Управление организацией социальной сферы "Геронтологический центр в г.Ульяновске"

Для реализации проекта «Сенсорная комната» ведется работа со спонсорами и попечителями по выделению денежных средств для оснащения комнаты психологической разгрузки (где в последствии будет находиться сенсорная комната) специальным сенсорным оборудованием.

Цель проекта:

Сохранение и укрепление психофизического и эмоционального состояния здоровья с помощью мультисенсорной среды.

Задачи проекта:

Снятие мышечного и психоэмоционального напряжения, достижение состояния релаксации и душевного равновесия;

Активация различных функций центральной нервной системы за счет создания обогащенной мультисенсорной среды;

Стимуляция ослабленных сенсорных функций (зрение, осязание, слух и т.д.);

Поддержание и развитие двигательных функций;

Создание положительного эмоционального фона, повышение мотивации к проведению других лечебных процедур.

Реализация социального проекта «Мое хобби - уход за цветами».

Цель проекта:

Привлечение слепых и слабовидящих ОГАУСО ГЦ в г. Ульяновске к такому виду деятельности, который занимал бы их свободное время, вызывал положительные эмоции и создавал благоприятную атмосферу в комнате.

Социальный проект «Мое хобби - уход за цветами» занял почетное 1 место в конкурсе профессионального мастерства работников социальной сферы в номинации «Младший обслуживающий персонал» в 2010 году.

На сегодняшний день в отделении «Милосердие для слепых и слабовидящих» ОГАУСО ГЦ в г. Ульяновске проживает 31 человек. Из них 5 человек слепых, 10 человек - слабовидящих. Все 15 обслуживаемых приняли участие в данном социальном проекте.

Мероприятия данного социального проекта продолжаются и в настоящее время. Слепые и слабовидящие проживающие обучились методам ухода за комнатными растениями. Самостоятельно занимаются выращиванием цветов на подоконниках своих комнат проживания, поливают, убирают сухие листья, пересаживают и т.д.

В 2011 году планируется организация зимнего сада в холле отделения «Милосердие» для слепых и слабовидящих.

Реализация социального проекта «Физическая культура и спорт как путь к активному долголетию»

Цель проекта:

Максимально возможное восстановление, либо компенсация нарушенных функций организма проживающих и сотрудников, а также предупреждение развития патологических процессов, приводящих к утрате трудоспособности сотрудников.

Социальный проект «Физическая культура и спорт как путь к активному долголетию» занял в 2010 году почетное 2 место в конкурсе профессионального мастерства работников социальной сферы в номинации «Младший медицинский персонал».

Спортивно - оздоровительную площадку посетили 64 проживающих, с ними было проведено 19 занятий. У 97% проживающих с сопутствующими заболеваниями наблюдается частичное восстановление нарушенных функций. В проекте также приняли участие 45 сотрудников, с ними проведено 16 занятий.

Для изучения уровня удовлетворенности социально-бытовым обслуживанием и питанием в столовой был проведен опрос, в котором приняло участие 100 проживающих, выборка опрашиваемых была случайной. По результатам проведенного опроса можно сделать вывод, что 96 % проживающих удовлетворено бытовым обслуживанием. Имеется возможность установления связей: взаимодействие с обслуживающим персоналом, с соседями по этажу. Отмечается внимательное отношение сотрудников Центра к проживающим гражданам.

Также был проведен опрос по теме «Оценка качества конкретных блюд из меню учреждения. Выявление пищевых предпочтений проживающих в ОГАУСО ГЦ в г. Ульяновске». Проживающим было предложено заполнить анкеты, в каждой анкете по 62 вопроса. Всего в опросе участвовало 118 человек.

Сравнивая результаты опроса проживающих, питающихся в столовой и проживающих, питающихся на дому, можно сделать вывод, что самыми популярными и не популярными являются одни и те же блюда.

Анализируя результаты опроса, можно с уверенностью утверждать, что большинство проживающих довольны качеством блюд из меню учреждения.

Для изучения готовности проживающих ОГАУСО ГЦ в г.Ульяновске оплачивать дополнительные услуги, не гарантированные государством, был проведен опрос, в котором приняло участие 114 проживающих.

Выборка была случайной.

По результатам проведенного опроса можно сделать вывод, что большинство проживающих не готовы оплачивать дополнительные услуги, за исключением услуг по индивидуальной стирки белья, дополнительной уборке комнаты, дополнительной смене постельного белья и дополнительных медицинских услуг.

Достигнутые результаты:

Мероприятия по повышению эффективности работы учреждения и качества оказываемых услуг ограничены рамками целевых программ, должны быть согласованы с учредителями организации.

Основные направления: улучшение бытовых условий, повышение безопасности, повышение качества медицинского обслуживания, оснащения учреждения средствами для маломобильных.

Повышения комфортности за счет введения платных услуг.

На основании проведенных опросов - проживающие довольны качеством оказываемых услуг, работой обслуживающего персонала.

Введение платных услуг в учреждении воспринимается неоднозначно, зависит скорее от психологически сложившегося статуса человека, от его уровня жизни до оформления в данное учреждение.

Повышение комплексная безопасности с одной стороны - одно из малозаметных для проживающих мероприятий по улучшению, но оно первостепенно, ведь защищенность от чрезвычайных ситуаций является залогом спокойной комфортной жизни.

Программа по формированию здорового образа жизни, программа по повышению качества жизни и программа по формированию доступной среды носят огромное значение. Улучшают бытовые условия проживания, уровень медицинского, социального обслуживания. Мероприятия в рамках данных программ также улучшают психологическое состояние проживающих, что в целом ведет к более комфортному проживанию и моральному состоянию проживающих.

Мероприятия, связанные с экономией выделенных средств на коммунальных платежах - в целом малоэффективны, наибольшие расходы учреждение несет по их оплате, переход на тарифы населения снижает расценки на данный вид услуг, энергосберегающие мероприятия в учреждении не приводят к значимым результатам, с каждым годом увеличивается количество энергопотребляющего оборудования, и показатели потребления как электроэнергии, так и водоснабжения неуклонно увеличиваются, что скорее является последствиями технического прогресса, нежели нерационального использования коммунальных услуг.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В работе была рассмотрена структура Областного государственного автономного учреждения социального обслуживания «Геронтологический центр в г.Ульяновске», место и роль дома престарелых в современном обществе. Были изучены экономические, организационные, правовые, социокультурные и управленческие аспекты системы, социальный статус учреждения, пути и средства совершенствования деятельности дома престарелых.

Задачи исследования решались с помощью системного подхода.

На основании проведенных исследований можно сделать следующие выводы:

Был проведен анализ деятельности учреждения, выявлены достоинства и недостатки в управлении учреждением.

Выполнена оценка существующего положения в ОГАУСО ГЦ в г.Ульяновске.

О том, что учреждение справляется со своими обязанностями, свидетельствуют оценки постояльцами домов престарелых повседневной жизни в учреждении. Организация жизни в доме престарелых, его режим работы, тактика поведения персонала с клиентами задаются руководителем учреждения, утверждается руководителями вышестоящих органов.

Основными путями совершенствования деятельности домов престарелых являются: организационно-управленческий, экономический, социальный.

Основными средствами совершенствования деятельности домов престарелых выступают:

В организационно-управленческом направлении: доработка законодательства, подготовка кадров и стимулирование волонтерского движения.

В экономическом направлении: открытие коммерческих учреждений, увеличение дифференциации домов престарелых, создание учреждений для людей с разным уровнем дохода и разными представлениями о комфорте.

В социальном направлении: повышение информированности пожилых людей, проведение социологических и маркетинговых исследований для получения информации об оценках деятельности домов престарелых пожилыми людьми.

Таким образом, совершенствование деятельности домов престарелых должно быть направлено на решение целого комплекса организационно-управленческих, экономических и социальных проблем, существующих в отрасли. Кроме этого, для совершенствования условий существования домов престарелых необходимо скорректировать сложившиеся модели стационарных учреждений в системе МСО. Изменения, необходимые для корректировки деятельности стационарных учреждений, касаются вопросов государственного регулирования, экономического обеспечения, работы с семьей, организации повседневной жизни в стационарных учреждениях социального обслуживания пожилых людей и работы с общественным мнением.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Альперович В.Д. Если вам за 60 г. - Ростов-на-Дону. 1999г.

Альперович В.Д. Геронтология. Старость. Социокультурный портрет. Учебное пособие. - Москва. 1998г.

Бобровников В.Г. Благотворительность и призрение в России. - Волгоград, 2000.

Зайнышев И.Г. Технология социальной работы. - Москва. 2003 г.

Холостова Е.И. Социальная работа // Учебное пособие. - Москва. 2005г.

Холостова Е.И. Социальная работа с пожилыми людьми: Учебное пособие. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2002.

Холостова Е.И. Пожилой человек в обществе: В 2 ч. М.: Cоциально-технологический институт, 1999.-320с.

Черносвитов Е.В. Социальная медицина Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. - М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2000. -304с.

Щирина М.Г. Демографические и клинико-эпидемиологические исследования в геронтопсихиатрии. -- МРЖ, р.14, №12.

Дементьева Н.Ф., Модестов А.А. Дома-интернаты: от призрения к реабилитации. -- Красноярск, 1993г., 195 с.

Дементьева Н.Ф., Устинова Э.В. Формы и методы медико-социальной реабилитации нетрудоспособных граждан. - М., 1991, 135 с. (ЦИЭТИН).

Холостова Е.И., Дементьева Н.Ф. Социальная реабилитация: Учебное пособие. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2002. -340с.

трех авторов

Дементьева Н.Ф., Шаталова Е.Ю., Соболь А.Я. Организационно-методические аспекты деятельности социального работника. В кн.; Социальная работа в учреждениях здравоохранения. -- М., 1992, (Департамент проблем семьи, женщин и детей МСЗ РФ. Центр общечеловеческих ценностей).

Социальная работа / Под ред. проф. В.И. Курбатова. - г. Ростов-на-Дону: «Феникс», 2000 г., 576 с.

Социальная геронтология./ Под общ. Ред. Р.С. Яцемирской - Москва, 1998 г.

Социальная работа с пожилыми людьми: Настольная книга специалиста по социальной работе. - Москва: Институт социальной работы, 1996 г.

Технологии социальной работы: Учебник под общ. ред. проф. Е.И.Холостовой. - М.: ИНФРА-М, 2002. -400с.

Энциклопедия социальной работы (перевод с английского).-- М., 1993, т.1, 480 с. (Центр общечеловеческих ценностей).

Дементьева Н.Ф., Шаталова Е.Ю. Социально-психологическая адаптация лиц старших возрастов в начальный период пребывания в домах-интернатах. Методич. рекоменд. - М., 1992, 18 с. (ЦИЭТИН).

Принципы и концепция развития медико-социальной реабилитации больных, инвалидов и лиц пожилого возраста.- Методические рекомендации.- Москва.- 1990 г.

Специальный доклад уполномоченного по правам человека в Тверской области «О соблюдении прав инвалидов и граждан пожилого возраста в домах-интернатах Тверской области»

Размещено на Allbest.ru