Існує декілька типів випромінювання від ПЕОМ відповідно [11], у тому числі: гамма, рентгенівське, радіочастотне, мікрохвильове, видиме, ультрафіолетове й інфрачервоне випромінювання. Рівні цих випромінювань і приміщеннях офісу достатньо низькі та не перевищують діючих норм.

В зв'язку з тим, що електромагнітні випромінювання шкідливо впливають на організм, питання організації захисту безпеки персоналу, що їх обслуговує, набуває великого значення. Засоби захисту забезпечують зниження інтенсивності електромагнітних випромінювань на робочих місцях до санітарних норм.

4.5 Організація безпечних умов праці

Робоче місце - це простір, оснащений необхідними технічними засобами (відображення інфюрмації, органами управління та інше).

Конструктивні можливості технічних засобів повинні узгоджуватись з можливостями людини - оператора, тобто враховувати: * антропологічні, біологічні, психологічні та інші властивості людини; * дотримання гігієнічних норм і вимог; * необхідні заходи безпеки.

Специфіка організації робочого місця залежить від характеру задач, що вирішує працівник, і особливостей устаткування.

Рекомендована висота поверхні для різних видів і точності робіт:

- дуже точні - 900-1200 см;

- точні на машинах - 800-900 см;

- конторські - 700-760 см;

- клавіатура комп'ютера, монітор - 630-680 см.

Для організації безпечної роботи необхідно приділяти увагу і електробезпеці.

Згідно з ПУЭ [ 6 ] електробезпека на підприємстві - це система організаційних і технічних заходів та засобів, яка забезпечує захист людини від небезпечного впливу електричного струму та електромагнітних полів. Приміщення по небезпечності ураження людини електрическим струмом є приміщення підвищеної небезпеки. На підприємстві передбачені технічні і організаційні заходи захисту від ураження електричним струмом.

4.6 Пожежна безпека

Пожежна безпека - стан об'єкта при якому із установленою ймовірністю виключається можливість виникнення і розвитку пожежі, а також забезпечується захист матеріальних цінностей.

Приміщення офісу з пожежонебезпечної категорії відноситься до категорії - В [13]. Ступінь вогнестійкості будинку - ІІ [14], помешкання відповідно до ПУЕ[12] по вибухонебезпечній зоні класу - 20, по пожежонебезпечній зоні класу - П-ІІа.

Пожежна безпека відповідно до ГОСТ 12.1.004-91 [15] забезпечується системами запобігання пожежі, пожежного захисту, організаційно-технічними заходами.

Для даного класу будівель і місцевості із середньою грозовою діяльністю 10 і більш грозових годин у рік, тобто для умов м. Києва, встановлена В категорія захисту від блискавок. Ступінь захисту відповідному класу помешкання П-ІІа - ІР44 для устаткування і ІР2Х для світильників.

У приміщенні, яке має загальну площу 40 м² встановлено 4 вогнегасника типу ВВК-5.

У помешканнях, де немає робочого персоналу, встановлена автоматична система пожежного захисту,

Для успішної евакуації персоналу при пожежі розміри дверей робочого помешкання повинні бути наступними: ширина дверей не менше 1,5 м., висота дверей не менше 2,0 м., ширина коридору 1,8 м.; робоче помешкання повинно мати два виходи; відстань від найбільше віддаленого робочого місця не повинне перевищувати 100 м.

4.7 Охорона навколишнього середовища

Закон України про "Охорону навколишнього середовища" був прийнятий 25 червня 1991 року [18]. Він визначає правові, економічні, соціальні основи охорони навколишнього середовища. Завдання Закону полягає в регулюванні відносин в області охорони природи, використанні й відтворенні природних ресурсів, забезпеченні й ліквідації наслідків негативного впливу на навколишнє середовище господарської й іншої діяльності людини, збереження природних ресурсів, генетичного фонду нації, ландшафтів і інших природних об'єктів.

Виробляємо підприємством продукція потребує значних зусиль з метою зниження впливу на забруднення навколишнього середовища, для чого передбачено влаштування очисних споруд, які насамперед здійснюють очищення шкідливих речовин у рідинному вигляді. На вентиляційних установках встановлені фільтри такі як циклони та рукавні.

Відходи виробництва вилучають з підприємства за договорами з комунальними службами міста.

СПИСОК ДЖЕРЕЛ ІНФОРМАЦІЇ

1. Перерва П.Г. Управление маркетингом на машиностроительном предприятии - Х.: Основа, 1993

2. Перерва П.Г. Управление сбытом продукции в системе маркетинга М.: НПО «РИМ», 1991

3. Маркетинг. Пер. с англ. под ред. Костюхина Д. И. - М.: Прогресс, 1974.

4. Перерва П.Г. Концепция маркетинга в работе промышленных предприятий - М.: НПО «РИМ», 1991

5. Долинская М.Г., Соловьев А.И. Организация маркетинга на промышленном предприятии - М.: Центр «Техномаркетинг» НПК «Апейрон», 1989

6. Маркетинг промышленных товаров. - М.: Прогресс, 1978

7. Романов Н.И. Маркетинг - М.: Банки и биржи, 1996.

8. Перерва П.Г., Смоловик Р.Ф. Маркетинг: понятие, сущность, виды. Фондовые лекции - Х.: ХПИ, 1989

9. Архипова Л.В., Сребник Б. В. Основы маркетинга, - М.: МФИ, 1990

10. Родин В. П. Основы маркетинга. - М.: Соминтек, 1992.

11. Котлер Ф. Управление маркетингом - М.: Экономика, 1980

12. Соловьев Б. А. Основы теории и практики маркетинга. - М.: МИНХ им. Г. В. Плеханова, 1991.

13. Завьялов П. С., Демидов В. Е. Формула успеха: маркетинг - М.: Международные отношения, 1988.

14. Голубков Е. П., Голубкова Е. Н., Секерин В. Д. Маркетинг. Выбор лучшего решения. - М.: Экономика, 1993.

15. Комлев С.И. Дистрибьюторы, брокеры, комиссионеры. - Материально-техническое снабжение, 1989

16. Котлер Ф. Основы маркетинга - М.: Прогресс, 1990.

17. Евдокимов Ф. И., Гавва В. М. Азбука маркетинга. - М.: Сталкер, 1998.

18. Жизнин С.З. Азбука маркетинга, - М.: Новости, 1990.

19. Перерва П.Г. Практический маркетинг: термины и определения.

20. Справочник менеджера промышленного предприятия - М.: НПО «РИМ», 1991

21. Федько В.П., Федько Н.Г., Шапор О. А. Маркетинг для технических вузов. - Ростов на Дону, 2001.

22. Капустина Н.Е. теория и практика маркетинга в США - М.: Экономика, 1981

23. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: Как побеждать на рынке. - М.: Финансы и статистика, 1991.

24. Современный маркетинг. Под ред. Хруцкого В.Е. - М.: Финансы и статистика, 1991.

25. Герасимчук В.Г. Маркетинг. Теория и практика. - Киев: Высшая школа, 1992.

26. Болт Г.Дж. Практическое руководство по управлению сбытом: Пер. с англ. - М.: Экономика, 1991.

27. Абрамишвили Г.Г. Маркетинг - М.: Международные отношения, 1976

28. Завгородняя А. В., Кодзевич М. С. Маркетинг: методы и процедуры. Учеб. пособие. - 1990.

29. Сэндидж Ч., Фрайбургер В., Ротцолл К. Реклама: теория и практика - М.: Прогресс, 1989

30. Закон Украины ” Об охране труда ” 2002 р.

31. ГОСТ 12.003-74* ССБТ. Опасные и вредные производственные факторы. Классификация.

32. ГОСТ 12.1.005-88 ССБТ. Общие санитарно-гигиенические требования к воздуху рабочей зоны.

33. СНиП 2.04.05-91. Нормы проектирования. Отопление, вентиляция и кондиционирование воздуха - М.: Стройиздат, 1991 г.

34. СНиП 11-4-79. Строительные нормы и правила. Естественное и искусственное освещение. М.: Стройиздат, 1981 г.

35. ГОСТ 12.1.003-83 ССБТ. Шум. Общие требования безопасности.

36. Дсан Пн 3.3.20.07-88. Государственные санитарные нормы и правила роботы с визуальными дисплейными терминалами и ЭВМ, 1998 г.

37. ОНТП 2486 МВД СССР. Общесоюзніе нормі технического проєктирования. - М. 1986.

38. ОСТ 12.1.030-81* ССБТ. Электробезопасность. Защитное заземление. Зануление. - Введ.01.07.82 г.

39. СНиП 2.04.05-85. Противопожарные нормы проектирования промышленных предприятий.

40. ГОСТ 12.1.004-91 ССБТ. Пожарная безопасность. Общие требования.

41. Охрана окружающей среды. - Учебник для ВУЗов под ред. Г.В.Дуганова. - К.: Высшая школа, 1983 г. - 304 стр.

42. Закон Украины “Об охране природной среды”.

43. Шоботов В.М. Гражданская оборона: Учеб. пособие. - Киев, “Ц.Н.Л.”, 2004. - 439 с.

44. Интернет.

45. Гурков И.Б., Титова Н. Тенденции изменения конкурентоспособности отечественной продукции / Маркетинг. - М.: 1997:

46. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учеб. пособие. - М.: ИНФРА - М, 2000. - 496 с.

47. Крылов И.В. Маркетинг. - М.: Центр, 1998.

48. Кретов И.И. Маркетинг предприятия: Практ. пособие. - М.: АО Тинстатинформ, 1994.

49. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Проресс, 1990.

50. Лавров С.Н., Злобин С.Ю. Основы маркетинга промышленных объектов. М.: Внешторгиздат, 1989. - 216 с.

51. Мозговой О.М. Товарная политика и планирование товара в международном маркетинге. - К.: КГЭУ, 1995.

52. Маркетинг /Под ред. Э.А.Уткина. - М.: Ассоциация авторов и издателей Тандем; Изд-во ЭКМОС, 1998.

53. Менеджмент, маркетинг /Под ред. Р.С.Сегедова. - Минск: Выш. шк., 1995. - 382 с.

54. Прауде В.Р., Белый О.Б. Маркеинг: Учеб. пособие. - К.: Выш. шк., 1994.

55. Промышленный маркетинг: Учеб./Под. ред. А.О.Старостиной. - К.: 1997.

56. Современный маркетинг /Под ред. В.Е.Хруцкого. - М.: Финансы и статистика, 1991.

57. Фатхудинов Р.А. Стратегический маркетинг: Учеб. - М.: ЗАО “Бизнес - школа”Интел - Синтез”, 2000. - 640 с.

58. Цыгичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. - М.: Финансы и статистика. - 1991.

Додаток А

Анкета

ШАНОВНИЙ ПОКУПЦЮ!

Підприємство ТОВ «Хенкель-Україна» проводить маркетингові дослідження регіонального ринку з метою виявлення прихильності споживачів до вітчизняних товарів. Завдяки Вам ми матимемо змогу розробити практичні рекомендації щодо покращення якості та зростання популярності продукції українських виробників.

1. Чи відома Вам продукція підприємства ТОВ «Хенкель-Україна»?

О Так

О Ні

2. Як часто Ви купуєте пральний порошок виробництва ТОВ «Хенкель-Україна» ?

О Постійно

О Зрідка

О Часто

О Ніколи

2. Де, як правило, Ви купуєте пральний порошок?

О У магазині

О На базарі

О «З рук» у випадкових продавців

3. Які пральні порошки нашого виробництва Ви використовуєте?

О Rex

О Persil

5. Чому Ви надаєте перевагу саме цій марки порошку?

6. Які характеристики прального порошку Вас найбільше цікавлять у момент купівлі (не більше трьох)?

О Витрати порошку на 10 літрів води (грамів)

О Здатність до покращеного видалення плям

О Ступінь негативного впливу на якість тканини

О Привабливість упаковки

О Універсальність порошку

О Час замочування

О Піноутворення

О Гранична температура прання

7. Згадайте, чи бачили Ви або чули яку-небудь рекламу даного підприємства або його продукції. Якщо так, то пригадайте, де саме, про що у рекламі йшлося?

8. Якою, на Ваш погляд, є ця реклама?

О Дуже переконлива

О Досить переконлива

О Середня за переконливістю

О Взагалі непереконлива

О Важко сказати

9. Як Ви ставитеся до продукції нашого підприємства взагалі? Чому?

О Позитивно

О Байдуже

О Негативно

О Взагалі не сприймаю

10. Які характеристики прального порошку нашого підприємства Вам хотілося б покращити?

О Витрати порошку на 10 літрів води (грамів)

О Здатність до покращеного видалення плям

О Ступінь негативного впливу на якість тканини

О Привабливість упаковки

О Універсальність порошку

О Час замочування

О Піноутворення

11. Яким пральним порошкам інших виробників (вітчизняних чи закордонних) Ви надаєте перевагу і чому?

12. Повідомте, будь-ласка, якщо побажаєте, дані про себе (вік, стать, сімейний стан, професія, рівень доходів)

Вік_______ Стать___________ Сімейний стан_______________

Професія______________________________________________

Рівень доходів: дуже високий, високий, середній, низький, дуже низький.

Дякуємо за відверті відповіді!