Анализ рынка труда маркетологов и маркетинговые исследования трудоустройства студентов

2.1 Исследования трудоустройства не работающих студентов групп К-407 и К-408

2.1.1 Определение поблеем и целей исследования трудоустройства не работающих студентов групп К-407 и К-408

Потребность заключается в описании ситуации трудоустройства студентов.

Проблема заключается в том, что многие студенты по окончании университета и во время обучения работают не по специальности и соответственно, не применяют полученные знания и навыки.

Цель описательная (дескриптивная), т.е. описание определенных явлений, аспектов реальной маркетинговой ситуации - выяснить у неработающих студентов групп К-407 и К-408 причины, по которым они в настоящее время нигде не работают и будут ли они в дальнейшем работать по специальности.

Метод - описательные исследования опросы (анкетирование)

При сборе информации использовались как количественный метод, т.к. было необходимо проанализировать полученные результаты, так и качественный. Пример качественного: «Где и кем Вы хотели бы работать?». Пример количественного: «После окончания Университета Вы будете работать по специальности?».

2.1.2 Разработка форм сбора данных для исследования трудоустройства не работающих студентов групп К-407 и К-408

Форма анкетирования для сбора первичных данных:

1. Где и кем Вы бы хотели работать?

2. Во время учёбы в Университете Вы где-нибудь работали?

а) да

б) нет

3. Почему в настоящее время Вы нигде не работаете?

4. Как Вы думаете, после окончания Университета Вы будете работать по специальности?

а) да

б) нет

Опрос проводился среди студентов 3 курса, групп К-407 и К-408. Выборка составила 37,5 %.

Результаты исследований приведены в табл.2.1. - 2.4.:

Студенты 3 курса, групп К-407 и К-408 хотели бы работать:

Таблица 2.1

Далее было необходимо выяснить, работали ли студенты во время учёбы в Университете:

Таблица 2.2

Следующим этапом было необходимо узнать, почему в настоящее время опрашиваемые студенты нигде не работают:

Таблица 2.3

А также в ходе исследования было выяснено, будут ли студенты групп К-407 и К-408 работать по специальности:

Таблица 2.4

2.1.3 Анализ данных исследования трудоустройства не работающих студентов групп К-407 и К-408

Построение графиков и диаграмм при количественных исследованиях с формулировкой выводов по каждому графику. При качественных исследованиях также необходимо сделать итоговые выводы, но без построения графиков.

Где и кем Вы бы хотели работать (чел.)? рис.2.1.

Большинство студентов предпочитает работать руководителями фирм и меньше всего - по специальности.

Рис.2.1 Диаграмма ответов на вопрос «Кем бы вы хотели работать?»

Во время учёбы в университете вы где-нибудь работали (чел.)? Рис.2.2.

Рис.2.2 Диаграмма ответов на вопрос «Во время учёбы в университете вы где-нибудь работали (чел.)?

Почему в настоящее время Вы нигде не работаете (чел.)? Рис.2.3.

Большинство опрошенных студентов ответили, что в настоящее время они нигде не работают по причине того, что у них нет желания работать, на втором месте оказался ответ «нет свободного времени», а также «нет необходимости» и «нет подходящих предложений».

Рис.2.3 Диаграмма ответов на вопрос «Почему в настоящее время Вы нигде не работаете (чел.)?»

После окончания Университета Вы будете работать по специальности (чел.)? Рис.2.4.

Рис.2.4 Диаграмма ответов на вопрос «После окончания Университета Вы будете работать по специальности (чел.)?»

2.2 Исследования трудоустройства работающих студентов групп К-407 и К-408

2.2.1 Определение проблемы и целей исследования трудоустройства работающих студентов групп К-407 и К-408

Потребность заключается в описании ситуации трудоустройства студентов.

Проблема заключается в том, что работающих студентов в их работе больше всего привлекает высокая заработная плата.

Цели поисковые (разведочные): сбор предварительных данных для более точного определения проблем или с целью выработать гипотезу, почему события развиваются именно таким образом.

Цели описательные (дескриптивные), т.е. описание определенных явлений, аспектов реальной маркетинговой ситуации: выяснить у работающих студентов групп К-407 и К-408, что является решающим фактором при выборе места работы и будут ли они в дальнейшем работать по специальности.

Описательные исследования - опросы (анкетирование)

При сборе информации использовались как количественный метод, т.к. было необходимо проанализировать полученные результаты, так и качественный. Пример качественного: «При поиске будущей работы, на что Вы обращали внимание в первую очередь?». Пример количественного: «После окончания Университета Вы будете работать по специальности?».

2.2.2 Разработка форм сбора данных для исследования трудоустройства работающих студентов групп К-407 и К-408

Источником получения информации является опрос:

1) Вы работаете по специальности?

а) да

б) нет

2) Оцените по четырёхбалльной шкале, что Вам нравится в Вашей работе

(1- меньше всего нравится, 4 - больше всего нравится):

а) высокая заработная плата

б) общение с клиентами

в) рабочий коллектив

г) близкое расположение работы к дому

3) При поиске будущей работы, на что Вы обращали внимание в первую очередь?

4) Как Вы думаете, после окончания Университета Вы будете работать по специальности?

а) да

б) нет

Выборка составила 17,5 %.

В ходе исследования опрашиваемым студентам были заданы вопросы, результаты ответов на которые приведены в табл.2.5. - 2.10.:

1) Вы работаете по специальности (чел.)?

Таблица 2.5

2) Оцените по четырёхбалльной шкале, что Вам нравится в Вашей работе (1- меньше всего нравится, 4 - больше всего нравится) (в % от количества опрошенных):

а) высокая заработная плата

б) общение с клиентами

в) рабочий коллектив

г) близкое расположение работы к дому

Таблица 2.6

3) При поиске будущей работы, на что Вы обращали внимание в первую очередь (в % от количества опрошенных)?

Таблица 2.7

4) Как Вы думаете, после окончания Университета Вы будете работать по специальности (чел.)?

Таблица 2.8

Дополнительно в ходе исследования было установлено, что:

1) Соотношение работающих и неработающих студентов составило (в % от количества опрошенных):

Таблица 2.9

2) Среди работающих студентов после окончания Университета будут работать по специальности

(в % от количества опрошенных):

Таблица 2.10.

2.2.3 Анализ данных исследования трудоустройства работающих студентов групп К-407 и К-408

1) Вы работаете по специальности (чел.)? Рис 2.5.

Рис.2.5 Диаграмма ответов на вопрос «Вы работаете по специальности (чел.)?»

2) Оцените по четырёхбалльной шкале, что Вам нравится в Вашей работе (1- меньше всего нравится, 4 - больше всего нравится) (в % от количества опрошенных): Рис.2.6.

а) высокая заработная плата

б) общение с клиентами

в) рабочий коллектив

г) близкое расположение работы к дому

Большинство студентов в их работе привлекает высокая заработная плата, далее идёт общение с клиентами, а также близкое расположение работы к дому и душевный рабочий коллектив.

Рис.2.6. Диаграмма ответов на вопрос «Оцените по четырёхбалльной шкале, что Вам нравится в Вашей работе (1- меньше всего нравится, 4 - больше всего нравится) (в % от количества опрошенных)»

3) При поиске будущей работы, на что Вы обращали внимание в первую очередь? Рис.2.7.

Подавляющее большинство опрошенных студентов при поиске будущей работы в первую очередь обращает внимание на размер их будущей заработной платы, чуть меньше студентов волнует возможность карьерного роста, и наименьшим спросом пользуются предложения о работе в районе проживания.

Рис.2.7 Диаграмма ответов на вопрос «При поиске будущей работы, на что Вы обращали внимание в первую очередь?»

4) Как Вы думаете, после окончания Университета Вы будете работать по специальности? Рис.2.8.

Рис.2.8 Диаграмма ответов на вопрос «Как Вы думаете, после окончания Университета Вы будете работать по специальности?»

5) Соотношение работающих и неработающих студентов (рис.2.8.) составило (в % от количества опрошенных): меньше половины опрошенных студентов (37,5%) составили студенты, в настоящее время нигде не работающие.

Рис.2.9 Соотношение рабочих и нерабочих студентов

6) Среди работающих студентов после окончания Университета будут работать по специальности (в % от количества опрошенных) рис.2.9.: из числа опрошенных студентов только 10% после окончания университета будут работать по специальности.

По результатам исследований в группах К-407 и К-408 среди неработающих студентов, наибольшее количество хотят быть руководителями фирм, но не работать по специальности.

Рис.2.10 Обзор студентов собирающихся работать по специальности

Опрос среди работающих студентов показал, что

• большинство из них работает не по специальности,

• по специальности собираются в дальнейшем работать менее 30 % опрошенных.

• главным критерием при выборе работы является зарплата.

2.3 Исследования трудоустройства слушателей групп МК-06П и МКЛ-06П

2.3.1 Определение проблемы и целей исследования трудоустройства слушателей групп МК-06П и МКЛ-06П

Потребность заключается в описании ситуации трудоустройства слушателей специальности маркетинг.

Цели поисковые (разведочные): сбор предварительных данных для более точного определения проблем или с целью выработать гипотезу, чему события развиваются именно таким образом.

Цели описательные (дескриптивные), т.е. описание определенных явлений, аспектов реальной маркетинговой ситуации: выяснить у слушателей групп МК-06П и МКЛ-06П, что является решающим фактором при выборе места работы и будут ли они в дальнейшем работать по специальности.

2.3.2 Разработка форм сбора данных для исследования трудоустройства слушателей групп МК-06П и МКЛ-06П

Источником получения информации является опрос:

1) Вы работаете?

а) да

б) нет

2) Почему вы решили получить дополнительное образование?

3) Полученные знания будете использовать в дальнейшем в работе?

а) да

б) нет

в) не знаю

4) Планируете ли вы работать по данной специальности?

а) да

б) нет

в) не знаю

Выборка составила 80%.

В ходе исследования опрашиваемым слушателям были заданы вопросы, результаты ответов на которые приведены в табл.2.11 -2.14:

1) Вы работаете (чел)?

Таблица 2.11

2) Почему вы решили получить дополнительное образование (в % от количества опрошенных)?

Таблица 2.12

3) Полученные знания будете использовать в дальнейшем в работе (чел)?

Таблица 2.13

4) Планируете ли вы работать по данной специальности (чел)?

Таблица 2.14

2.3.3 Анализ данных исследования трудоустройства слушателей групп МК-06П и МКЛ-06П

1) Вы работаете (чел)? Рис.2.10.

Рис. 2.10 Диаграмма ответов на вопрос «Вы работаете (чел)?»

2) Почему вы решили получить дополнительное образование (в % от количества опрошенных)? Рис.2.11

3) Полученные знания будете использовать в дальнейшем в работе (чел)? рис.2.12

рынок маркетолог студент брендинг

Рис. 2.11 Диаграмма ответов на вопрос «Почему вы решили получить дополнительное образование (в % от количества опрошенных)?»

Рис. 2.11 Диаграмма ответов на вопрос «Полученные знания будете использовать в дальнейшем в работе (чел)?»

4) Планируете ли вы работать по данной специальности (чел)? Рис.2.12.

Рис. 2.12 Диаграмма ответов на вопрос «Планируете ли вы работать по данной специальности (чел)?»

Анкетирование в группах МК-06П и МКЛ-06П показало, что

– большинство работает в процессе обучения,

– 44 % опрошенных получают дополнительное образование по требованию работодателя

– большинство респондентов не знают, будут ли они использовать полученные знания,

– но собираются работать по специальности

Глава 3. Личный брендинг и составление резюме

Создавайте мифы о себе. Все Боги начинали с этого… Станислав Ежи Лец

На сегодняшний день уровень развития технологий делает все менее эффективной конкуренцию в области производственных компетенций - себестоимости продукции и эффективности производства.

Конкуренция переносится в область брендинга, отношений с клиентами и корпоративной культуры. При прочих разных факторах (а прочие стремительно становятся равными) решающими преимуществами становятся сильный бренд, устойчивые взаимоотношения с клиентами, сильная и динамичная корпоративная культура.

Перечисленные аспекты бизнеса объединяет одно - опора на нематериальные ценности и требование яркой индивидуальности.

Люди все меньше доверяют организациям, стремясь к личным контактам с сотрудниками этих организаций. Бизнес - функции и процедуры постепенно выходят за пределы одной организации, образуются деловые сообщества. Бизнес - корпорации становятся все более прозрачными. Все меньше ценятся стандартные навыки, все больше - творческие способности, высокая квалификация - удел немногих, но самобытных специалистов. Такой специалист становится носителем личного бренда.

В то же время существует проблема ухода молодых специалистов из компаний через 1-1,5 года (на эту тему было проведено маркетинговое исследование) из-за отсутствия эффективного личного бренда у молодых специалистов экономических специальностей и отсутствия эффективного бренда работодателей у компании.

Создание личного бренда - это непрекращающийся процесс самопознания, в ходе которого мы выявляем свои сильные качества и навыки, определяем свои уникальные таланты и предъявляем себя рынку с учетом нашей уникальности.

Личный бренд - это та самая аура, которая окружает нас и которая заставляет «покупателей» сделать выбор в нашу пользу.

Работа над данной темой была основана на данных исследования, при проведении которого использовались следующие методы:

- Анкетирование HR-специалистов компаний-работодателей

- Анкетирование молодых специалистов (как ищущих работу, так и работающих в данный момент)

- Проведение очных экспертных интервью с HR-специалистами

- Проведение совместно с Экономическим факультетом СПбГУ Круглого стола по проблемам, связанным с поиском, адаптацией и развитием молодых специалистов.

- Анализ вторичной информации о рынке труда молодых специалистов

В данном исследовании приняли участие представители более 70 компаний.

Было опрошено 166 молодых специалистов, из них 96 на момент проведения опроса искали работу, а 70 человек - работало.

3.1 Личный бренд

Бренд - это набор нематериальных ценностей и ассоциаций, сфокусированных на марочных атрибутах товара или услуги и свойственных определенной группе потребителей. Бренд - это результат взаимных действий рекламы и других коммуникаций, сайта, упаковки, характеристик продукта и т.п. Это - четкая позиция в уме потребителя. Это - репутация! Когда у вас есть круг знакомых, клиентов, потребителей, последователей, которые вас обсуждают, значит, у вас есть личный бренд. Сильным бренд становится, когда есть сообщество потребителей, когда появляется круг людей, разделяющий его ценности, и которые обсуждают его.

До сих пор персональный бренд был атрибутом политиков и шоу-бизнеса, теперь можно говорить о персональном бренде в бизнесе.

Построить личный бренд не сложнее и не проще, чем бренд корпоративный. Для этого достаточно выполнить некоторую последовательность действий:

- сознательно выстроить продукт, с учетом наиболее значимых потребительских атрибутов;

- поддерживать устойчивое качество товара, отслеживая изменения в запросах потребителей и товарах конкурентов;

- создать систему привязки марочной индивидуальности - марочные атрибуты и элементы упаковки; фамилия и имя - один из марочных атрибутов;

- обеспечить устойчивую дистрибуцию (важно оставаться в контакте со всеми потенциальными потребителями);

- решить вопрос с массовой коммуникацией; основная задача - обеспечить определенный уровень узнаваемости не только в целевой, и в «около целевой» аудиториях;

- предъявить клиенту некоторый набор нематериальных ценностей, причем, ценности могут быть только реально разделяемыми носителем бренда, так как любая неискренность будет выявлена партнерами при регулярных контактах;

- вершина технологии построения бренда - представление системы ценностей в виде мифологии бренда; вовсе необязательна конкретная легенда. Чаще это система правил, заповедей, историй, анекдотов;

Наибольшая проблема построения персонального бренда - представить продукт (себя и свои компетенции) в виде товара. Брендом может быть любой товар - комплекс услуг, личность.

Для создания бренда необходимо проделать все стандартные маркетинговые процедуры позиционирования. Проанализировать процедуры потребления, смоделировать целевой сегмент, выделить и проранжировать критерии полезности ведущих потребителей. Последний этап - построение программы коммуникаций, направленных четко на выявленные и проранжированные потребительские предпочтения. Отличий личных компетенций от любого другого товара в плане маркетинга не существует. Проблема лишь в психологическом барьере - неспособности представить себя в качестве уникального и сильного бренда.

Конечно, есть некоторые особенности личного брендинга, но их не так много. Так, например, в большинстве случаев перед вами не стоит проблема выбора говорящего названия (выбор псевдонимов, сценических имен, таких популярных в богемной среде, в бизнесе как-то не прижился). Однако, по результатам исследований, в нашей стране больше доверяют именным брендам (названия - имена и фамилии основателей).

На первый взгляд, у личного бренда меньше возможностей имиджевых коммуникаций (сувенирные ручки, папки, корпоративные сувениры). Однако, мы предъявляем свои личные визитки, а лозунг и логотип - не исключительный атрибут корпорации. Более того, существует возможность возрождения романтической традиции личных печатей и экслибрисов. А традиции личных бланков и других аксессуаров эпистолярного жанра представляет такие возможности персонализации, которые недоступны корпоративному бизнесу.

3.1.1 Позиционирование и упаковка личного бренда

Позиционирование - это выбор нескольких наиболее значимых качеств. Фантомас - зеленый, страшный, лысый. Эти атрибуты, как и при товарном брендинге, лежат в основании продукта под названием «Фантомас».

Следующий элемент формулы бренда - упаковочные решения. Так же, как и при товарном брендинге, упаковка - это не только буквальная упаковка товара, а оформление точек соприкосновения с потребителем. В личном брендинге - мои точки соприкосновения с вами: мое мыло, мои очки, моя одежда, прическа, машина, моя речь и т.д. Таких точек соприкосновения масса. Все их можно совершенствовать.

Тут надо упомянуть вещи, которые связаны с индивидуальностью, персонализацией, - печатка, экслибрис, логотип. Не так давно многим казалось, что у фирмы есть множество способов упаковки - логотипы на ручках, логотипы на портфелях и пакетах, а потом стало ясно, что в создании личного бренда гораздо легче выдержать единство. Ведь всех не заставишь пользоваться ручкой с логотипом, а у индивидуума и ручка может быть только собственной, и трубка, и вообще все, что касается его лично. По количеству же элементов упаковки личный бренд ничуть не меньше, чем фирменный - все внешние имиджевые характеристики, рабочее пространство, интерьер квартиры, автомобиль - все это упаковка.

При личном брендинге, как и при товарном, дистрибутивное решение не разделяется с упаковочным. Сходна и следующая стадия брендинга - коммуникативная. Но последний этап - предъявление ценностей и мифодизайн - существенно иной, чем в товарном брендинге.

Тут у человека полная свобода по созданию своего бренда. Ведь у организации это - предъявление корпоративных ценностей, а в них никогда полного согласия нет. Как бы они ни были прописаны, это всегда достаточно противоречивая вещь, потому что полностью все сотрудники до конца никогда не разделяют корпоративных ценностей. Каждый имеет свои ценности для одного себя. А при создании собственного бренда человек свободен, поэтому предъявлять ценности гораздо проще.

Когда организация предъявляет ценности с помощью отдела продаж, могут быть показаны одни ценности, с помощью пресс - центра - другие, а у чуловека как личности всегда одни и те же ценности. Эта устойчивость дает дополнительный импульс в создании личного бренда. Главное, чтобы ценности были действительно реальными.

В создании мифодизайна, то есть некой легенды о человеке, необходимы те же самые вещи, что и при товарном брендинге, - презентация, фильм, книга, спектакль или события.

Личные бренды, известные широкой публике, - бренды актеров, писателей, политиков и только отчасти бизнесменов - все это потребительские бренды. Их создавать достаточно просто, надо только исходить из потребительских запросов. Бизнес - бренды создавать гораздо сложнее. Здесь нас сегодня особенно интересуют бренды профессионалов. Таких брендов очень мало. Профессионалы, воспринимаемые как бренд, больше известны в своих кругах.

С каждым днем все чаще профессионализм выступает рыночным товаром. Профессионал воспринимается как бренд. Конкурентные битвы постепенно превращаются в битвы за персонал. Проигравший останется на обочине и потеряет бизнес. Предприятия все чаще вынуждены покупать не товарные, а персональные бренды. Эта конкуренция уже захватила те бизнесы, в которых велика роль профессиональной компетенции, - бизнес - образование, хайтек. Какие бизнесы на очереди? На мой взгляд, образование на очереди. И здесь, в образовании, действуют те же маркетинговые законы, те же законы построения личного бренда, что и в бизнесе.

Сильный бренд - одно из весомых конкурентных преимуществ. Чем больше времени, сил и средств затрачено на его создание, тем действеннее его преимущество. Тем успешнее его обладатель.

Вывод напрашивается сам собой: для того, чтобы стать профессионалом, и профессионалом востребованным, необходимо постоянно «учиться, учиться и учиться!»

3.1.2 Обещания личного бренда

Личный бренд - это набор обещаний, функциональных, эмоциональных и духовных, который дается целевому потребителю (работодателю), и эти обещания являются для целевой аудитории отличающимися и релевантными. То есть эти обещания выделяют личный бренд и нужны потребителю.

Уровни обещаний:

Первый уровень - функциональный. Понятно, почему это первое обещание - это удобство пользования. Всем нужен функциональный человек. Это человек с компетенцией, знаниями, опытом, эффективностью. Он наиболее выгоден для компании (меньше затрат для дополнительного обучения, большая производительность). Функциональное обещание - важнейшее, так как она считывается всеми.

Второй - эмоциональный. Эмоциональное выражение себя имеет важное значение для расположения к себе работодателя. Однако какое конкретно выражение своих эмоций Вам стоит выбрать (чересчур возбужденное или, наоборот, пассивное) зависит от самого работодателя. Т.е. необходимо навести справки, и узнать каким человеком он является. Бренд - это гарантированное качество плюс гарантированная эмоция

Третий - духовный. Эта выгода связана с расширением возможностей, с ощущаемым расширением. Можно задаться вопросом: Что приносит Вам удовлетворение в жизни. В таком случае Вы поймете, каким потенциалом обладаете.

Четвертый - социальный. Это то, что мы потребляем как продукт социума - на собеседования ходить в костюме, так как туда не принято ходить в джинсах. Эта выгода бренда востребована как средство коммуникации между людьми в социуме.

В ходе проведения бесед в различных компаниях с HR-специалистами, сделана попытка выяснить - чего именно ждут компании от молодых специалистов, что они в них хотят видеть как в потенциальных работниках. Результат опроса наглядно изображен на рис. 3.1.

Также на основе, проведенного исследования были сделаны следующие выводы:

1. понимание своих целей и задач, перед которыми их могут поставить в то или иной организации;

2. отсутствие большинства стереотипов, присущих работникам со стажем, и наличие ярко выраженного стремления к новаторству, исследовательский интерес;

3. социальная и профессиональная мобильность (отсутствие профессионального опыта и диплома делает молодых работников более гибкими);

Рис.3.1 Качества, ожидаемые при приёме на работу

4. умеренность требований к размеру вознаграждения, обусловленная как нематериальным интересом (удовлетворенностью работой, амбициями и т.д.), так и материальным -- получить пусть даже и небольшие, но собственноручно заработанные деньги, делающие их самостоятельными и независимыми от родителей. Кроме того, студент ожидает, что став специалистом, он получит желаемое вознаграждение в перспективе, а следовательно, пока можно согласиться и на меньшее;

5. более высокая лояльность молодых специалистов, «воспитанных» внутри компании, и ориентированность на ее результаты по сравнению со специалистами, имеющими опыт работы и пришедшими с рынка труда;

6. Трудолюбие и исполнительность (это необходимый, но не достаточный минимум);

7. Репутация и определенные навыки ( вот что выгодно отличает одних и «топит» других).

В современных условиях все более актуальными становятся проблемы трудоустройства выпускников вузов, наиболее полной реализации их профессионального и личностного потенциала. Молодые специалисты, выходящие на рынок труда после окончания учебных заведений, неизбежно сталкиваются с различными сложностями и проблемами.

Ряд объективных характеристик, из-за которых у молодых специалистов могут возникнуть проблемы при устройстве на работу, также в рис. 3.2 показано какие трудности могут возникнуть уже при работе:

- недостаточность или отсутствие профессионального опыта в сочетании с завышенными требованиями к условиям и оплате труда;

- неопределенность трудовых и профессиональных интересов;

- молодые специалисты недостаточно знают о компании вообще и о специфике ее работы;

- социальная и психологическая нестабильность и другие.

Рис. 3.2

Также немаловажным фактором играют «упаковочные» решения для специалиста при формировании бренда:

1. Имидж:

Одежда, аксессуары, личные вещи;

Парфюм, прическа;

Цветовые сочетания;

2. Коммуникации:

Речевые особенности;

Эпистолярная культура;

3. Презентация;

4. Форматы контактов:

Использование техники и технических средств коммуникации;

Сайт, e-mail, телефон, адреса и номера;

5. Среда обитания, рабочее пространство;

6. Средства персонализации:

Визитная карточка;

Монограмма;

Экслибрис;

Логотип;

Факсимиле;

Каналы и способы продвижения личного бренда.

Существуют различные каналы и способы продвижения личного бренда:

- существуют различные Интернет форумы (executive, секрет фирмы)

- ярмарки вакансий, где можно подробнее изучить компании и в целом рынок труда

- использование СМИ (газеты, листовки и т.д.)

- кадровые агентства

- различные сайты, как самих компаний, так и сайты предлагающие работу

- посещение различных конференций и выставок, на которых нужно пытаться проявить и себя и изучать конкурентов и целевую аудиторию.

Из рис. 3.3. мы видим способы и каналы, которыми воспользовались работающие молодые специалисты из ПГУПСА, СПБГУПСа, ИНЖЕКОНА и ФИНЭКА (которые участвовали в исследовании).

Рис. 3.3

Рекомендации по получению информации о кампаниях:

- Быть настойчивым всегда, везде и во всем

- Использовать все источники получения информации: СМИ, Интернет, ярмарки вакансий

- Помнить простую истину: «Кто ищет миллионы, тот иногда их находит, а кто не ищет, тот не находит никогда»

При трудоустройстве необходимо:

Понять что вам надо.

Не напугать работодателя:

- одеть костюм

- скопировать усредненного работника

этой компании

- не «понтоваться»

При устройстве на работу постараться узнать максимум информации о компании, чтобы не разочароваться. Это можно сделать посредством Интернета и общения с бывшими сотрудниками.

Когда молодой специалист ищет себе работу, он чаще ориентируется не на конкретную отрасль, специализацию компании, а на раскрученный бренд, который зачастую не оправдывает ожиданий.

Так что при поиске работы следует быть активными искать, узнавать и выбирать!

Главное помнить: не только работодатель выбирает работника, работник тоже его выбирает!

Информация получена со слов директора по маркетингу компании «Парма» Полины Петруша и директора Data Art Михаила Зивилейского.

3.1.3 Создание личного бренда

Шаг первый. Определение достоинств.

Американские специалисты по личному брендингу утверждают, что одной из основных задач современного человека является как раз осознание своей уникальности и умение предъявить свои сильные качества на рынке. Рассматривая себя как товар или услугу, необходимо спросить себя чем вы можете быть полезны для организации в наибольшей степени.

Шаг второй. Изучение конкурентов

Врага надо знать в лицо! Собрать как можно больше информации о конкурентах. Что именно они делают? Как они это делают? Какие используют заявления? Как оформляют свои визитки, объявления, брошюры. Делают ли они нечто такое, что отличает их от других?

Шаг третий. Дифференцирование

Только после выделения своих сильных сторон, можно идти дальше и начать сравнивать свои достоинства с достоинствами своих конкурентов.

Какие отличия от них? Что есть такого, чего нет у соперников? Обнаружение основных отличий от своих конкурентов называется на языке брендинга «дифференцирование».

Шаг четвертый. Составление портрета рыночной ниши

Следующим шагом является определение своей рыночной ниши. Кто те люди, которые являются потенциальными покупателями или партнерами по бизнесу? Необходимо составить максимально точный и подробный портрет потенциального клиента, которому в дальнейшем будет предъявлен бренд.

Шаг пятый. Позиционирование

Позиционирование - важный шаг в формировании бренда. Буквально, под «позиционированием» понимается занятие лидирующей позиции в выбранной вами рыночной нише, как поставщик чего-то уникального и (или) необходимого.

По словам Полины Петруша, директора по маркетингу компании Парма, позиционирование один из самых главных моментов в создании личного брэнда и своей «светлой» репутации.

Главное не давать разноречивую информацию о себе, чтобы избежать мыслей о недоверии - быть самим собой.

3.1.4 Развитие личного бренда

Успешная карьера

Трудолюбие и исполнительность - это необходимый, но не достаточный минимум.

Репутация и определенные навыки - вот что выгодно отличает одних и «топит» от других.

Репутация - это развернутый комплекс оценочных представлений целевых аудиторий о компании, сформированный на основе объективных параметров компании (факторов репутации), имеющих значение для целевых аудиторий.

Приемы эффективного и низко затратного маркетинга, доступные практически каждому:

- регистрация на маркетинговых Интернет форумах 4р, Секрет фирмы, marketingmix и т.п.

- использование Послания Личного Брэнда на всех материалах, которые вы раздаете своим потенциальным клиентам. Это могут быть визитные карточки, буклеты, брошюры, сайт в интернете, электронная подпись в e-mail сообщениях.

- проведение регулярных семинаров, лекции, тренингов.

- как можно чаще писать, для целевых газет и журналов. Открыть в Интернете свою собственную почтовую рассылку и с ее помощью устанавливать доверительный отношения со своими читателями. Не забывать в подписях своих статей использовать свое ПОЛЕ ЛИЧНОГО БРЕНДА!

Создать свою личную историю, в которой отразить свои ведущие ценности и принципы. Рассказать свою историю людям. Разместить ее на своем личном сайте.

Постоянно подчеркивать уникальность, предоставляемых Вами услуг. Необходимо все время дифференцировать себя от своих конкурентов.

Основные послания личного бренда должны быть тщательно продуманы «головой», но предъявляться рынку от «сердца».

Представлять и общаться с конкурентами - «любить конкурентов»

Стараться, чтобы информация о вас не была противоречива, а если уж так случилось - сглаживать углы, искать середину между мнениями, приводить примеры.

Проблемы, возникающие с выполнением обещаний:

Со стороны компаний:

- Компания не может обеспечить этап адаптации для молодого специалиста:

Решение: Если кандидат принят, он должен попасть в «тесные объятия» службы по персоналу: новичку необходимо предоставить полную информацию об истории и настоящем компании, закрепить за ним наставника, создать программу адаптации, прописать задачи на испытательный срок. Важно и символическое вовлечение нового сотрудника в корпоративную культуру - например, дарить памятные сувениры с символикой компании.

Со стороны специалиста:

- Несовпадение жизненных устремлений со сферой деятельности компании

- Личные ценности не совпадают с ценностями компании

Решение: Если ваши устремления и ценности с компанией различны, то стоит подумать о смене работы.

Заключение

У каждого есть возможность стать личным брендом. Несколько советов, как, не углубляясь в теорию, уже сейчас начать создавать свой личный бренд.

1. Осознать себя личным брендом в той области, которую вы выбрали.

2. Постоянно совершенствоваться в своем деле. Учиться, посещать семинары, конференции.

3. Заниматься продвижением своей личности и своих достижений. Построить план действий на ближайший год. Не стесняться рассказывать об этом людям. Вас будут уважать за целеустремленность и сознательный подход к личному брендингу.