Садовый центр "ЭДЕМ" по продаже декоративных растений, фруктовых деревьев

Открытие фирмы по проектированию и созданию ландшафтного дизайна, перечень услуг и анализ рыночной среды. Оценка потенциальных конкурентов и клиентов, отношения с поставщиками. Рекламная стратегия фирмы, необходимый перечень инвестиций, расчет прибыли.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид бизнес-план
Язык русский
Дата добавления 06.01.2012
Размер файла 28,3 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

BUSINESS PLAN

Садовый центр "ЭДЕМ" по продаже декоративных растений, фруктовых деревьев

1. Ведение бизнеса: описание услуг и рыночной среды

Ниша услуг по озеленению и продаже растений в Белгороде-Днестровском и районе практически пуста, такова ситуация и во втором (из больших городов) по расстоянию городов Измаиле ниша по уходу за приусадебными участками не занята не только по месту, а и в Украине. Поэтому, если поторопиться, ее можно занять и выстроить весьма успешный садовнический бизнес.

С одной стороны, потенциальные заказчики еще не до конца осознали, что садовник - это специалист, и от его профессионализма зависит многое в нашем саду.

Но с другой, сознание того, что уход за садом - удел профессионалов уже приходит к нашим земледельцам. А это значит, что перспективы у этого направления самые радужные.

Исследования показали, что создавать фирму надо предлагающую полный спектр услуг:

- проектирование и создание ландшафтного дизайна;

- обслуживание (комплексный уход за зелеными насаждениями и газонными);

- продажа декоративных растений, цветов, плодовых деревьев и кустарников, саженцев роз и др.

- продажа минеральных и органических удобрений;

- продажа семян растений и цветов;

- продажа химикатов для опрыскивания, опрыскиватели и комплектующие;

- продажа садовой мебели, беседок и др. (изготовление на заказ);

- услуги по продаже и монтажу различных систем полива.

Как показывает практика, клиенты предпочитают обращаться к тем

фирмам, которые решают сразу несколько проблем.

Одна из особенностей этого бизнеса - это трудоемкость. Необходимо содержать штат садовников и лично проверять их работу. Количество и специальность работников фирмы по ландшафтному дизайну зависит от объема работ и будет регулироваться по мере развития фирмы. В идеале хорошо иметь: дендролога, прораба, двух строителей, двух садовников, водителя, и конечно дизайнера.

Дизайнер - это ключевая фигура предприятия. Именно он генерирует идеи, которые все остальные воплощают в жизнь. Дизайнер приусадебной территории помимо хорошего вкуса, должен разбираться в архитектурных стилях, законах композиции, цветоведении, колористике, биологии, дендрологии, ландшафтной графике и компьютерном моделировании. Всему этому можно обучиться на специальных курсах ландшафтного дизайна. Их стоимость от 300 $ до 400 $ и продолжительность 3 месяца. По завершению учебы наш дизайнер сможет предложить клиенту проект, в котором предусмотрено все: от того, как будет смотреться сад поздней осенью и ранней весной до видов, открывающихся из каждого окна.

Дизайнер должен разбираться отлично в растениях, так как некоторые растения не сочетаются. Какие-то не растут вместе, а бывает, что посаженые вместе, они просто убивают друг друга.

Все претензии заказчик предъявляет не дизайнеру, а фирме. Поэтому не компетентность дизайнера может обернуться потерей репутации и заказчика, а значит и прибыли фирмы.

По моему мнению, из этого следует, что помимо дизайнера (даже, если он высококвалифицированный) руководитель фирмы обязан владеть знаниями дизайнера и штудировать все проекты лично.

Сезонность - еще один фактор, который придется учесть при создании фирмы по ландшафтному дизайну. В основном рабочий режим двойной: летний и зимний. В зимний период в штате сохраняются только основные работники - костяк фирмы. А летом, когда начинаются основные заказы, - подтягиваются прорабы и строители, и штат увеличивается. Принимая во внимание климатические условия нашей местности, - зимний период не особенно влияет на интенсивность работы, а просто дает возможность набрать силы для более сложной и четкой работы летом.

Очень важной услугой в создании предприятия должен стать уход за зелеными насаждениями на участке у клиента. Заказчик в этом случаи оплачивает услуги штатного садовника нашей фирмы, который поддерживает чистоту и порядок на его территории. В Европе это самая выгодная форма сотрудничества. Контракт заключается на несколько лет с последующим продлением, что обеспечивает фирме постоянный приток средств. К тому же это обеспечивает хорошую рекламу предоставляемым услугам. Важно не только обустроить территорию. Но и сохранить созданный ландшафт, а значит и имя фирмы.

В комплекс услуг оказываемых клиентам по ландшафтному дизайну и озеленению одним из важных звеньев. Является защита растений от вредителей, лечение болезней и уничтожение сорняков. Современное выявление вредителей, диагностика возбудителей заболеваний, эффективная система борьбы с ними является неотъемлемой частью комплекса работ по озеленению. В этой услуге хоть один раз в год, но нуждается практически каждый человек в нашем регионе, так как у каждого есть хоть небольшой сад или огород. Ассортимент химической и биологической защиты растений скуден и рассредоточен, регион нуждается в специализированном месте по продаже химической защиты, с ассортиментом, консультацией специалиста.

Подкормки, стимуляторы и регуляторы роста микро и биоудобрения и многие другие вещества, - применяемые для улучшения питания растений, свойства почвы, повышения урожая - еще один отдел в магазине предприятия.

Хорошее качество селекционных семян не только цветочных культур, а и овощных, привлечет в магазин клиентов даже далеких от обустройства своей территории. Так как качество именно этого продукта - одна из лучших реклам для предприятия.

Красота и уют ландшафтного дизайна, прежде всего. Зависит от правильного ухода за растениями, львиную долю в чем занимает своевременный и рациональный полив. Даже квалифицированный садовник будет приветствовать автоматическую систему полива, которая справляется с заданием гораздо лучше и результативней. А для огородников давно уже пришло время экономии воды, а следовательно капельного орошения, преимущество которого ничего не оспаривает, и авторитет которого давно завоеван. А это дополнительный способ дополнить прибыль нашего предприятия.

И последнее в списке, но не последнее, и далеко не последнее по важности - это малые архитектурные формы (беседки, перголы, мостики, террасы и др.) У нас уже существуют базы для выполнения качественных изделий, гарантированно отвечать за их надежность и долговечность. В малых архитектурных формах нас не остановит даже самые невероятные фантазии клиента.

2. Конкуренция

Как написано выше конкуренция в нашем регионе практически осуществляется и выражается только в одной фирме «Зеленый мир», которая предлагает услуги по озеленению, но работает без ассортимента продукции, что не дает клиенту остаться в их магазине. Нет рекламы и даже консультанта в магазине. Исследуя рынок в нашем регионе, я не мог не встретиться с директором этого предприятия, хотя это заняло не малое время. Имея опыт, предоставления услуг населению и общаясь с клиентами разного уровня, я могу сделать вывод, что получить полный комплекс услуг в этой фирме можно, - но надо проявить определенную настойчивость. Клиент уровня выше среднего этого делать не будет, а поедет в Одессу.

Прием у директора показал о не профессионализме по многим факторам: отсутствие компьютера, вариантов для выбора ландшафтных работ, ассортимента растений, и многое другое. Хотя это может говорить и о большой загруженности по заказам (что с его слов и было понятно). Конкуренции - нет.

Исследование рынков города и района показали скудный ассортимент хотя и разрозненный по очень многочисленным мелким прилавочным точкам с накруткой 100% и более. Большую конкуренцию могли бы составить питомники «Староказачий» и «Алексеевский», но нахождение их в отдаленных местах и полное отсутствие информации о них - исключает их из конкурентов, хотя бы даже по торговле не большим ассортиментом растений и деревьев.

Исследуя рынок крупнейшего рядом расположенного города (90 км) Одесса был сделан вывод, что многие фирмы имеют узкую направленность и занимаются или озеленением или продажей растений. Собрание комплексных услуг в одной фирме найдено не было. Цены на растения с накруткой 200% - 250%. Но конкуренция даже при этом, - достаточно высокая.

услуга рынок дизайн прибыль

3. Клиенты

Так как рынок ландшафтного дизайна в нашей местности практически отсутствует, то пример возьмем из рядом расположенного города Одессы. На котором сложилось очень четкое деление на городской, корпоративный и частный секторы. Каждый из них имеет свои преимущества и недостатки, которые надо учитывать, выбирая поле деятельности. Заказы по обустройству городских территорий очень интересны своей масштабностью. В том числе и с организационной точки зрения: гораздо удобнее управлять одной большой бригадой, а не несколькими разрозненными маленькими. Для получения таких заказов, планируется участие в муниципальных тендерах. И даже принятие инициативных решений для получения таких заказов, - участие в конкурсах, c последующим заключением долгосрочных договоров с руководством города и района, в том числе и поселка Затока, где перспектив в плане озеленения очень много. Результаты конкурсов на озеленение и ландшафтный дизайн, как правило объявляется осенью. Значит есть возможность заранее запланировать на предстоящую весну и лето определенный объем работы. Это существенный плюс.

Клиентов из частного сектора найти гораздо проще, но частный сектор - это обычно краткосрочные заказы. Поэтому самым оптимальным решением для компании, оказать комплексные услуги по благоустройству территории, является работа с теми и другими заказчиками. Работа на частных участках дает возможность для полета дизайнерской мысли и наращивания опыта по созданию красивых объектов. В городе этот «полет» ограничивает смета.

4. Реклама

Реклама планируется проводить широкомасштабной, для того чтобы зайти на рынок услуг по ландшафтному дизайну серьезно и надолго и не давать появляться даже конкурентам пока в нашем городе и ближайшем большом Измаиле ниша эта пуста - ее надо занять первыми. Поэтому нужно предусмотреть расходы на рекламу - это радио, одна или две газеты, бигборд на въезде в город (для экономии денег установить свой из резервных собственных материалов), создать страничку в интернете, привлечь клиентов, расклеивая объявлений в курортных зонах и поселках.

Отличный способ завоевать заказчика - к примеру, превосходно «сделать» один участок, а затем предложить соседям этого клиента свои услуги - отличный вариант. Но первым делом рекламу надо сделать на самом участке, где будет расположен магазин-офис предприятия по ландшафтному дизайну. Альпийская горка грамотно продумана на территории или правильно и оригинально оформленный вход в магазин - самая лучшая реклама

5. Отношения с поставщиками

В ходе написания данного бизнес плана уже были заключены устные договоренности на возможные поставки части растений и семян с ближайших питомников с разницей в цене с аналогично немногочисленными торговыми точками в 30% - 200%. При более детальном построении бизнес плана варианты ассортимента поставщиков существенно расширится. Рынок поставщиков сегодня огромен, спустя время они сами придут к нам с предложениями. На сегодняшний день есть устные договоренности с человеком хорошо знакомым и уважаемым о помощи в налаживании связей с поставщиками из Китая, Кореи, Вьетнама и других стран.

6. План по развертыванию предприятия

Необходимый перечень инвестиций для начала работы по ландшафтному дизайну и озеленению.

а). Автомобиль (микроавтобус или фургончик) - 15 000 $;

б) Изготовление документов на оформление земли (уже выделенный решением сессии) и проектную документацию для строительства магазина-офиса. - 1500 $.

в). Строительство офиса-магазина из двух сорокафутовых морских контейнеров под ключ. (крыша, утепление, внутренняя и наружная обшивка, окна, двери, мебель) - 15500 $.

г) Електроенергия (документация, подключение) - 1500 $.

д) Ограждение 50-ти соток по ул. Ленина, 2б (возле «Укр. нафта») на которых планируется расположения предприятия, с видимой стороны дороги - оцинкованным-, со стороны соседей (заправка, приусадебные участки) оцинкованной сеткой, высота забора 2 метра. - 4000 $.

е) Реклама (сайт, бигборд, газеты, журналы) - 3000 $.

ж) Оформление документов для создания предприятия. - 300 $.

З) Прохождения курсов обучение по ландшафтному дизайну. - 400 $.

И) Затраты на обустройство территории вокруг здания предприятия, создание рекламного мини ландшафтного дизайна. - 3000 $) Подвод воды. 500 $.

К) Закупка растений, саженцев, семян, грунтов, химикатов и др. - 5000 $.

Л) Инструмент. (бетономешалка, газонокосилка и др.) -1500 $.

М) Орг. техника для офиса. - 700 $.

Н) Строительство капитальной части офиса-магазина садового центра 10мх10 м. - 35000 $.

О) Затраты на организацию данного предприятия (доставки, командировки, взятки) - 1500 $.

Сумма средств необходимая для инвестирования в предприятие составляет - 88400 $.

7. Окупаемость и прибыль

Ландшафтный дизайн и сопуствующие услуги - достаточно прибыльный бизнес, один заказ может окупить затраты на обучение. Так, например, стоимость конечной документации дизайнерских услуг без работ составляет от 200 $ до 1800 $. Дизайн «под ключ» может стоить от 1000 $ за сотку. Стоимость работ, по созданию проекта определяется обічно индивидуально и зависит от многих факторов: составления проекта, объема работ, общей площади земельного участка, рельефа местности и т.д. Ну и конечно же, многое зависит от платежеспособности клиента.

Примерный прескурант ландшафтных услуг оказываемых нашей фирмой.

Прайс-лист на услуги по проектированию, благоустройству и озеленению

Подготовительные работы

1-Выезд специалиста по ландшафтному дизайну (консультация, фотофиксация, анализ территории) 1 выезд-200 гр.

2-При заключении договора на проектирование или ландшафтные работы, - бесплатный

3-Анализ почвы (1 проба)-150 гр.

Проектные работы

4-Геодезическая съемка 1:100 или 1:200-100 мІ -100 гр.

5-Ландшафтная таксация 100 мІ - 10 гр.

6-Эскизные разработки участка 1 вариант-250-750 гр.

7-Ландшафтный проект (генеральный план, дендроплан с экспликацией растений, разбивочно-привязочный чертеж, смета) 100 мІ - 370 гр.

8-Проект вертикальной планировки, картограмма земляных работ 100 мІ - 150 гр.

9-Проект ливневой канализации-100 мІ - 50 гр.

10-Проект освещения, сметная документация на оборудование и проведение работ-100 мІ - 100 гр.

11-Проект полива, сметная документация на оборудование и проведение работ-100 мІ - 100 гр.

12-Визуализация отдельных фрагментов (графическое перспективное изображение) 1 вариант (ФА - 4) - 250 гр.

13-Эскизные разработки отдельных фрагментов озеленения (разработка цветников, альпинариев) 1 вариант-250-350 гр.

14-Компютерное моделирование (визуализация объекта / 3-D вид) 1 фрагмент - от 250 гр.

15-Рабочие чертежи по декоративным водоёмам, сметная документация на устройство водных сооружений 1 вариант от 1500 гр.

16-Рабочие чертежи подпорных стенок 1 вариант от 1000 гр.

17-План декоративного мощения, сметная документация на устройство покрытий 1 вариант 250 гр.

18-Конструкция устройства газонов 1 вариант 100 гр.

19-Авторский надзор - 10% от сметы

Подготовка участка к озеленению

20-Очистка участка от мусора 100 мІ - 150 гр.

21-Вывоз мусора (с погрузкой) мі - 200 гр.

22-Валка деревьев 1 шт. - от 200 гр.

23-Корчевание пней 1 шт. - от 50 гр.

24-Уничтожение сорняков гербицидом сплошного действия (без стоимости препарата) 100 мІ - 200 гр.

25-Культивация участка на глубину 0,2 м. 100 мІ - от 150 гр.

- с добавлением торфа, гипса или извести +50% от стоимости материала

26-Распределение грунта по поверхности вручную слоем до 20 см. 100 мІ - 220 гр.

27-Планирование рельефа вручную мі - 125 гр.

28-Подвоз на 20 м материала тачками (земля, песок, глина)

- за каждые дополнительные 20 м - мі - 50 гр.

- за каждые дополнительные 20 м-мі - 25 гр.

29-Просеивание и укладка плодородной почвы слоем 5 см (без стоимости земли) мІ-5 гр.

Работы по устройству газона (со стоимостью посевного материала)

30-Устройство посевного газона: (посев, прикатывание, внесение удобрений, обработка гербицидом избират. действия, два покоса) - мІот 30 гр.

31-Устройство партерного газона - мІ от 35 гр.

32-Укладка рулонного газона (без стоимости материалов) - мІ - 40 гр.

33-Устройство газона на склонах, с использованием укрепительной сетки- мІ - 50 гр.

Работы по устройству декоративных композиций

34-Работы по созданию альпийской горки (без посадки растений и материалов) - мІ - от 170 гр.

35-Устройство цветников, миксбордеров, декоративных огородов (без посадки и материалов) мІ - от 40 гр.

36-Посадка почвопокровных растений и многолетних цветов в декоративных композициях 50% от стоим. материала

37-Прополка декоративных композиций вручную - мІ - 8 гр.

38-Установка бордюрной ленты (без ее стоимости) - п.м. - 10 гр.

Работы по посадке деревьев и кустарников

39-Посадка деревьев (открытая корневая система) - шт. - 50 гр.

40-Посадка деревьев и кустарников (контейнерный материал) с гарантией приживаемости. 50% от стоим. материала

В данный перечень включены самые основные услуги фирмы.

Сегодня сложилось мнение, что фирмы архитектурно-ландшафтного дизайна занимаются исключительно облагораживанием территории, прилегающей к особняку или к какой-нибудь даче, и только высаживают зеленые насаждения, обустраивают цветники, прокладывают дорожки, строят бассейны и площадки для игр.

Это самые простые и распространенные работы. Ими занимаются

преимущественно мелкие и средние фирмы, и в начале своей деятельности мы тоже будем в их числе. Но этим рынок услуг ландшафтной архитектуры не ограничивается. Мы можем творить настоящие чудеса: сделать, например, альпийский пейзаж где-нибудь в центре города или в парке! Можем устроить рядом с домом заказчика английский или французский ландшафт. Французский (раньше его называли еще голландским) - это сад прямых линий, клумб правильной формы и подстриженных деревьев. В таких садах модно устраивать гроты, беседки, оранжереи. Единственный недостаток французского сада - он требует слишком много пространства.

Английский сад - явление в парковом искусстве относительно молодое, ему около 250 лет. Главное, что открыли для себя английские садовники, - это красота естественной непрямой линии и таких же естественных форм растений и деревьев. В английском саду цветы, даже самые редкие, растут прямо посреди травы, как будто всегда здесь и были. Если на участке клиента есть ручей, заболоченный участок, камни и песок, то они просто находка для английского сада.

Еще одна разновидность английского ландшафта - сады пейзажные: альпийская горка или японский садик. Альпийскую горку Вы можете сделать двух видов: классическую с настоящими альпийскими растениями или в стиле модерн - с папоротниками. Ухаживать за всем этим великолепием может штатный садовник - еще одна из важнейших услуг, которую мы можем предоставить заказчику. В нашем строительном меню может быть и устройство освещения объектов (подсветка растений); композиции из искусственных цветов; скульптурные композиции; фонтаны (напольные, настольные, крупномерные) и прочие услуги.

Это уже более высокая ступень мастерства, свидетельствующая о профессионализме работников и об универсальности услуг нашей фирмы.

Одной из особенностей современного садового стиля являются сады на крышах домов. Со временем и при наличии средств и желания у клиента наша фирма может сделать нечто уникальное в этом роде.

Нетрадиционные услуги

На сегодняшний день существует огромная незаполненная ниша на рынке ландшафтно-архитектурных услуг, где мы можем применить свои силы. Что же это за услуги?

Выявление природноохранных зон и постановка их на охрану, создание природных рекреаций в черте города и за его пределами (скверы, парки и пр.), экологическая оценка земли и ее ресурсов. Ни для кого не секрет, что самый дешевый способ выйти из трудной экологической ситуации, в которой находятся сейчас города и целые регионы, - это не строить, а сохранять. Администрации городов выделяют средства на поддержку программы озеленения. Выгода очевидна: малые предприятия получают большие объемы работ, а город улучшает свое экологическое состояние!

Акцентировать внимание на этом надо далеко не в самую последнюю очередь, привлекая для этого старых и Новых представителей руководства города и района.

Примерный расчет дохода с одного заказа:

За обустройство одной сотки территории в среднем взимается плата от 1 000 USD, если без экзотики в виде, например, альпийских горок. Средний заказ (на территории 10 соток) реализуется в течение двух недель, и стоимость заказа составляет в среднем 10 000 USD. Наш валовый ежегодный доход составит - 240 000 USD. Рентабельность ландшафтных фирм составляет примерно 20%. Значит, прибыль составит 4 000 USD в месяц, или 48 000 USD в год. Взявшись за заказ на сооружение более сложного ланшафта - бассейна, фонтана, альпинария рокария или другого, а стоимость таких работ в 2 раза больше обычных, что дает возможность ежемесячно осваивать заказы стоимостью от 20 до 40 тысяч долларов! Валовый ежегодный доход составит 240 000 - 480 000 USD. При средней рентабельности в 20% прибыль - порядка 48 000-96 000 USD в год.

Другие основные доходы

- изготовление малых архитектурных форм - 30% рентабельность.

- торговля растениями-50-200% рентабельность.

- торговля семенами, грунтами, хим. и биозащитой - 50-100% рентабельность

- торговля садовыми аксессуарами и инструментом - 30% рентабельность

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Описание фирмы и её деятельности. Характеристика услуг, предоставляемых рекламным агентством. Потребности потенциальных клиентов. Оценка рынка сбыта, конкуренция. Маркетинговая стратегия и ценообразование. Финансовый план, риски в деятельности фирмы.

    бизнес-план [65,6 K], добавлен 17.03.2011

  • Содержание понятия и факторы конкурентоспособности фирмы. Особенности конкуренции и оценки конкурентоспособности фирмы в сфере услуг. Разработка конкурентной стратегии фирмы. Максимизация прибыли и расширение масштабов хозяйственной деятельности.

    дипломная работа [209,2 K], добавлен 23.05.2012

  • Характеристика конкурентов ООО "Байс" на рынке строительных услуг г. Иркутска. Факторы, влияющие на спрос на каждом из сегментов рынка. Стратегические планы организации и оценка их эффективности. Рекламная деятельность фирмы и тактика реализации услуг.

    курсовая работа [46,0 K], добавлен 04.02.2014

  • Оценка затрат, уточнение финансовых целей. Определение потенциальных покупателей. Уточнение маркетинговой стратегии предприятия. Определение потенциальных конкурентов. Оценка влияния государственного регулирования. Разработка тактики ценообразования.

    курсовая работа [74,3 K], добавлен 09.12.2010

  • Миссия компании, основные характеристики. Анализ экономических показателей деятельности организации. Перечень услуг в области страхования, которые предоставляет фирма. Технология заключения договора страхования. Стратегия улучшения качества работы фирмы.

    курсовая работа [309,2 K], добавлен 29.10.2014

  • Анализ основных тенденций развития рынка лекарственных средств. Характеристика конкурентов потребителей продукции компании. Описание маркетинговой и рекламной деятельности фирмы. Разработка предложений по продвижению услуг компании ОАО "Фармация".

    курсовая работа [726,4 K], добавлен 24.10.2014

  • Сбытовая политика фирмы: природа каналов распределения и их функции. Методы стимулирования сбыта. Организационно-экономическая характеристика деятельности фирмы. Пути совершенствования управления сбытом продукции ТПО "Амтел". Рекламная стратегия фирмы.

    курсовая работа [37,3 K], добавлен 18.08.2009

  • Оценка рынка сбыта продукции фирмы. Конкуренция, стратегия маркетинга и план производства фирмы. Организационно-управленчиский план создания фирмы. Оценка риска и страхование. Финансовый план фирмы. Стратегия финансирования рынка. Юридический план фирмы.

    бизнес-план [457,9 K], добавлен 13.12.2010

  • Применение PEST–анализа и конкурентной карты для характеристики внешней макросреды фирмы. Определение угрозы для фирмы с помощью SWOT–анализа. Построение матрицы БКГ для оценки продуктов предприятия. Стратегия маркетинга фирмы относительно рыночной доли.

    курсовая работа [39,9 K], добавлен 11.03.2012

  • Анализ рынка данных услуг, его клиентов и конкурентов. Производственный и организационный план проекта. Оценка суммы первоначальных затрат, предполагаемый план доходов, анализ показателей рентабельности. Срок окупаемости полной суммы инвестиций.

    бизнес-план [27,1 K], добавлен 03.04.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.