Совершенствование сбытовой деятельности коммерческого предприятия
Анализ поставщиков, конкурентов и покупателей ООО "Спектр", SWOT-анализ организации. Теория организации сбытовой деятельности предприятия, ее сущность и назначение, виды и формы. Маркетинговые решения в сбытовой деятельности предприятия оптовой торговли.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 27.04.2012 |
| Размер файла | 255,9 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
на тему:
"Совершенствование сбытовой деятельности коммерческого предприятия"
Содержание
- Введение
- Глава 1. Характеристика деятельности предприятия ООО "СПЕКТР"
- 1.1 Характеристика предприятия
- 1.2 Анализ поставщиков ООО "Спектр"
- 1.3 Анализ основных конкурентов ООО "Спектр"
- 1.4 Анализ покупателей
- 1.5 SWOT анализ ООО "Спектр"
- 1.5.1 Анализ коммерческой деятельности ООО "Спектр"
- Выводы к главе 1
- Глава 2. Теория организации сбытовой деятельности предприятия
- 2.1 Сущность и назначение сбытовой деятельности
- 2.2 Виды и формы сбытовой деятельности
- 2.3 Маркетинговые решения в сбытовой деятельности предприятия оптовой торговли
- Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию сбытовой деятельности
- 3.1 Совершенствование сбытовой деятельности посредством внедрения товара рыночной новизны
- 3.2 Расчет экономической эффективности выведения нового товара на рынок
- Глава 4. Техника безопасности
- 4.1 Инструкция по технике безопасности при работе на компьютере
- Заключение
- Библиографический список
Введение
Актуальность темы выпускной квалификационной работы Успех на рынке в продаже того или иного товара зависит не столько от производственных и финансовых возможностей фирм, сколько от особенностей организации сбытовой деятельности предприятия.
Совершенствование сбытовой деятельности предприятия состоит в том, чтобы доводить товары до потребителя в том месте, в том количестве и такого качества, которые требуются, а также максимально использовать свои возможности для улучшения обслуживания покупателей.
При совершенствовании сбытовой деятельности достижение целей компании происходит через оценку и удовлетворения требований потребителя. В связи с тем, что для торговли в настоящее время характерно снижение спроса, особенно на товары, не являющиеся товарами первой необходимости, многие аспекты деятельности предприятий нуждаются в тщательном анализе и модернизации. В частности необходимо совершенствовать сбытовую деятельность, поскольку именно она определяет доходность предприятия. Происходящие на рынке явления обусловлены снижением уровня доходов, а значит и платёжеспособности населения.
Целью написания выпускной квалификационной работы является изучение и совершенствование организации сбытовой деятельности на примере коммерческого предприятия
Задачи выпускной квалификационной работы:
- анализ деятельности выбранного предприятия;
- определение уровня конкурентоспособности коммерческого предприятия;
- определить слабые и сильные моменты в текущем состоянии организации;
- разработать методы по совершенствованию сбыта и рассчитать эффективность их внедрения.
Объектом выпускной квалификационной работы является предприятие ООО "Спектр", занимающееся оптовыми и розничными продажами электротехнической продукции.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка предложений по совершенствованию сбытовой политики предприятия, что позволит компании увеличить объем продаж, получить дополнительную прибыль и укрепить свои позиции на рынке электротехнической продукции г. Санкт-Петербург.
сбытовый конкурент поставщик покупатель
Глава 1. Характеристика деятельности предприятия ООО "СПЕКТР"
1.1 Характеристика предприятия
"Общество с ограниченной ответственностью "Спектр - учрежденное несколькими юридическими физическими лицами хозяйственное общество, уставный капитал которого разделён на доли; участники общества отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих им долей в уставном капитале общества" Гражданский кодекс РФ - http: //www.gk-rf.ru/statia87.
Целью деятельности предприятия является - получение прибыли.
Учредительными документами ООО "Спектр" являются учредительный договор, подписанный его учредителями, и утвержденный ими устав. В случае, если общество учреждается одним лицом, его учредительным документом является устав Гражданский кодекс РФ - http: //www.gk-rf.ru/statia89.
Таким образом, так как в ООО "Спектр" два учредителя, то используются следующие учредительные документы: учредительный договор и устав.
В учредительном договоре учредители обязуются создать ООО "Спектр" и определяют порядок совместной деятельности по его созданию. Учредительным договором определяются также:
состав учредителей (участников) общества;
размер уставного капитала общества и размер доли каждого из учредителей (участников) общества;
размер и состав вкладов, порядок и сроки их внесения в уставный капитал общества при его учреждении;
ответственность учредителей (участников) общества за нарушение обязанности по внесению вкладов, условия и порядок распределения между учредителями (участниками) общества прибыли, состав органов общества и порядок выхода участников общества из общества.
Устав ООО "Спектр" содержит:
полное и сокращенное фирменное наименование общества;
сведения о месте нахождения общества;
сведения о составе и компетенции органов общества, в том числе о вопросах, составляющих исключительную компетенцию общего собрания участников общества, о порядке принятия органами общества решений, в том числе о вопросах, решения по которым принимаются единогласно или квалифицированным большинством голосов;
сведения о размере уставного капитала общества;
сведения о размере и номинальной стоимости доли каждого участника общества;
права и обязанности участников общества;
сведения о порядке и последствиях выхода участника общества из общества;
сведения о порядке перехода доли (части доли) в уставном капитале общества к другому лицу;
сведения о порядке хранения документов общества и о порядке предоставления обществом информации участникам общества и другим лицам.
Предприятие основано в 2007 году. ООО "Спектр" предлагает комплексную реализацию электрооборудования, светотехники и широкого ассортимента сопутствующих товаров, включая полный перечень расходных материалов, необходимых для проведения различных электромонтажных работ. Компания может осуществить поставку надежной продукции в больших объемах и в кратчайшие сроки. В активе предприятия - налаженные связи с ведущими производителями, дистрибьюторами и тесный контакт с крупными поставщиками, что позволяет ООО "Спектр" уверенно занимать свою нишу на оптовом рынке Северо-западного региона.
Виды продукции:
1. Светотехника:
лампы известных мировых производителей OSRAM, Philips, General Electric, Ecola, Comtech, Navigator, Compak. Также большой ассортимент отечественных и Китайских производителей;
светильники для административно - общественных помещений от производителей Philips, TechnoLux, Comtech, Световые Технологии;
светильники для производственных помещений от производителей Philips, Ватра, Световые Технологии, Светон, Белый Свет, Космос, Светотехника;
большой ассортимент светодиодных светильников для наружного освещения и для проектных решений.
2. Электроустановочные изделия:
От известных производителей Powerman, WESSEN, Gusi Electric, Schneider Electric, Legrand, Merten, ABB.
3. Кабельно-проводниковая продукция;
4. Приводная техника, эл. двигатели;
5. Сантехника и климатическое оборудование.
Компания насчитывает более 50 000 тысяч наименований электротехнической продукции.
ООО "Спектр" расположен по следующему адресу:
195027, Санкт-Петербург, ул. Магнитогорская 51, Литера Е, помещение 106.
Там же происходит выдача товара, тем клиентам, которые предпочитают самовывоз, в целях экономии. Компания является "посредником", поэтому крупного склада нет, вся продукции хранится у производителей или крупных поставщиков.
Посредник - лицо, фирма, организация, оказывающие содействие в установлении контактов и заключении сделок, контрактов между производителями и потребителями, продавцами и покупателями товаров и услуг. В роли посредника выступают агенты, брокеры, дилеры, маклеры, комиссионеры, коммивояжеры. Посредничество - один из видов предпринимательстваСловарь "Борисов А.Б. Большой экономический словарь. - М.: Книжный мир, 2003. - 895 с. ".
Ниже представлена структура предприятия, она относится к линейно организационной структуре.
Рис.1.1.1 - Организационная структура предприятия
Линейно-функциональная структура - назначение функциональных служб - подготовка данных для линейных руководителей в целях принятия компетентных решений при возникающих производственных и управленческих задач. Роль функциональных органов (служб) зависит от масштабов хозяйственной деятельности и структуры управления предприятием в целом. Линейно-функциональные структуры управления используются в большинстве предприятий.
Общая численность штата 12 человек:
генеральный директор - организует всю работу предприятия и несет полную ответственность за его состояние.
Представляет предприятие во всех учреждениях и организациях, распоряжается имуществом предприятия, заключает договора;
главный бухгалтер - руководствует ведением бухгалтерского учета и составлением отчетности на предприятии, обеспечивает составление расчетов по зарплате, начислений и перечислений налогов и сборов в бюджеты разных уровней, платежей в банковские учреждения;
менеджеры по продажам - занимаются поиском клиентов, организацией встречи с потенциальными клиентами, оформлением сделки, организацией выполнения торгового заказа и контролем над соблюдением сроков и условий;
менеджеры по закупкам - выполняют подбор поставщиков (лучших цен и условий), размещение заказов, контроль платежей, контроль сроков отгрузки товара, контроль движения грузов, решение претензионных вопросов с поставщиками (оплата недоставки и т.п.), контроль качества продукции;
водители - курьеры - осуществляют перевозку и сопровождение материальных ценностей от поставщика к клиентам, заполняют транспортную документацию.
1.2 Анализ поставщиков ООО "Спектр"
Поставщик - физическое или юридическое лицо, обеспечивающее поставку товарно-материальных ценностей для производства товара (услуг). Зайцев Н. Л "Краткий словарь экономиста,. - Инфра-М, 2007 - 224 с"
Крупные солидные фирмы-производители заинтересованы реализовывать свою продукцию в больших объемах и находить новые рынки сбыта. Но даже очень богатой фирме непросто доставить свой товар в каждый населенный пункт.
Тут-то и требуются услуги дистрибьюторов и дилеров - торговых посредников.
Дистрибьютор (англ. distributor - распределитель) - это, как правило, достаточно крупная фирма-оптовик, торгующая полностью от своего имени. Она заключает двусторонние договоры как с производителями, так и с покупателями. Имеет собственные склады и автотранспорт для грузовых перевозок, самостоятельно изучает рынок и устанавливает цены, обеспечивает сервис. Дистрибьютором может быть и отдельное лицо.
Дилер (dealer - торговец, агент по продаже) - мелкая независимая фирма или предприниматель, которые закупают товары со скидками у изготовителей и реализуют их потребителям. Действуют на основе договоров с фирмами-производителями и, как правило, участвуют в их рекламных кампаниях. Солидные фирмы не престо "спихивают" свою продукцию для реализации первым попавшимся посредникам, а тщательно работают со своими дилерами и дистрибьюторами. Предоставляют им различные льготы и скидки, обучают их, привлекают к рекламе.
Фирмы-производители расширяют сеть продаж и выходят на новые рынки, а посредники, приобретая товары по ценам "ниже заводских", имеют возможность получить солидную прибыль при их продаже Сайт труд - все о нем:
http: //trudaga.ru/index. php? nomer=42.
Правильный выбор поставщика играет большую роль для посреднического предпринимательства, так как он позволяет держать цены на конкурентоспособном уровне. ООО "Спектр" является дилером ряда производителей электротехнической продукции, в том числе и зарубежных.
Рассмотрим основных поставщиков компании.
ЭТМ - один из ведущих поставщиков электротехнической продукции отечественных и зарубежных производителей. Компания работает на рынке 20 лет, с 24 сентября 1991 года. Впервые годы компания специализировалась на электромонтажных работах. Постепенно компания полностью сконцентрировалась на торгово-закупочной деятельности. Официальный дистрибьютор более 200 российских и зарубежных производителей. Компания предлагает не только широкий ассортимент электротехнической продукции, но и ряд дополнительных сервисов. Что, безусловно, позволяет её называть клиентоориентированной компанией:
- Персональные условия сотрудничества - отсрочки платежа и товарный кредит, размер которых определяется объемами потребляемой продукции
- Система управления заказами через Интернет "ЭТМ iPro".
- Технические консультации, семинары, новинки ассортимента, каталоги и буклеты.
NAVIGATOR - фирма-производитель из Китая.
Впервые появилась на рынке в 2009 году. Бренду NAVIGATOR в короткие сроки удалось прочно закрепить свои позиции на рынке, и сформировать позитивный имидж марки среди потребителей. Выпускает:
- энергосберегающие, галогенные, люминесцентные лампы;
- лампы накаливания;
- фонари, светильники бытового и промышленного назначения;
- удлинители, элементы питания, электронные аппараты;
- электромонтажные изделия.
Ассортиментный ряд постоянно расширяется.
Ардатовский светотехнический завод - одно из крупнейших светотехнических предприятий России, основной сферой деятельности которого является производство и сбыт осветительных приборов общего и специального назначения. Оснащенный высокопроизводительным оборудованием, он осуществляет весь процесс производства: от научной разработки до выпуска готовой продукции. На предприятии используются современные технологии и дизайн, соответствующий мировым стандартам.
На настоящий момент ОАО "АСТЗ" выпускает более 500 модификаций светильников. Имея большой научно-технический потенциал, предприятие постоянно совершенствует свой ассортимент. Большое внимание уделяется качеству. Завод располагает собственной испытательной светотехнической лабораторией, аккредитованной при Госстандарте. Вся продукция сертифицирована и соответствует стандартам России и МЭК.
ОАО "АСТЗ" специализируется на выпуске продукции следующего назначения:
- световые приборы для промышленных помещений с люминесцентными лампами, газоразрядными лампами высокого давления, лампами накаливания для производственных помещений различных отраслей промышленности для эксплуатации в помещениях с нормальными и агрессивными условиями окружающей среды;
- световые приборы для административно-общественных помещений с люминесцентными лампами типа Т5, Т8, КЛЛ;
- световые приборы для наружного освещения с энергосберегающими лампами;
- облучатели бактерицидные и эритемные для сельскохозяйственных, общественных и административных помещений;
- пускорегулирующие аппараты для люминесцентных ламп.
Ecola - китайская компания, ведущий производитель энергосберегающих ламп. Новатор в этой сфере - благодаря этой компании на рынок были выпущены постепенно угасающие, и постепенно разгорающиеся люминесцентные лампы. Впервые появилась на рынке в 2004 году.
ИЭК - крупнейший российский производитель электротехнической продукции для строительства, жилищно-коммунального хозяйства и промышленных предприятий.
Сегодня "ИЭК" - это холдинг, контролирующий деятельность собственных производственных комплексов в России и за рубежом.
Торговая марка известна в России и СНГ уже 10 лет. Это проверенный временем российский электротехнический бренд. Компания гарантирует высокий уровень безопасности.
Их продукцию устанавливают при строительстве крупных жилых и промышленных объектов; IEK доверяют при оснащении школ, больниц, при реконструкции архитектурных памятников и работах на жизненно важных объектах инфраструктуры.
Световые технологии - международная группа компаний, ведущий производитель светотехнического оборудования на территории СНГ. Основная сфера деятельности группы компаний - производство и сбыт световых приборов общего и специального назначения. Уникальное сочетание высокого качества продукции и широкого ассортимента обеспечивает лидерство торговой марки "Световые Технологии".
На сегодняшний день под торговой маркой "Световые Технологии" на собственном производстве выпускается более 1000 модификаций светильников для 49 областей применения от административных и офисных зданий до промышленных объектов и стадионов.
Работа с ассортиментом выпускаемой продукции торговой марки "Световые Технологии" ведется в двух направлениях - увеличение числа моделей и их модификаций и вывод на рынок новинок, пока еще не очень известных в странах СНГ, но уже популярных в Европе.
1.3 Анализ основных конкурентов ООО "Спектр"
Конкуренция - это одна из главных движущих сил рынка.
Не зная своих конкурентов, не владея информацией о том, каковы их сильные и слабые стороны, нельзя получить выгоды в конкурентной борьбе.
Но, помимо знания своих конкурентов, необходимо учитывать и влияние конкурентных сил, действующих на рынке. Кныш М.И. Конкурентные стратегии: учеб. пособие. - Спб.: Любавич, 2000. - 284 с.
Для построения эффективной системы мониторинга конкурентной среды для компании необходимо определить собственную позицию относительно широты использования понятия конкурентной среды, комплекса структурных единиц, подлежащих исследованию.
Рис.1.3.1 - Силы, определяющие характер конкуренции в отрасли
Классической моделью структуры среды деятельности компании является модель рыночных сил М. Портера (рис.1.3.1)
Согласно данной модели характер конкуренции в отрасли формируют пять групп факторов (сил), определяющих предельный потенциал прибыли данной отрасли:
1. соперничество среди конкурирующих на данном рынке продавцов - ситуация в отрасли;
2. конкуренция со стороны товаров, являющихся заменителями, - влияние товаров-заменителей;
3. угроза появления новых конкурентов - влияние потенциальных конкурентов;
4. позиции поставщиков, их экономические возможности - влияние поставщиков;
5. позиции потребителей, их экономические возможности - влияние покупателей.
Каждая из рассматриваемых сил конкуренции может оказывать различное как по направлению, так и по значимости воздействие на ситуацию в отрасли, а их суммарное воздействие в итоге определяет характеристики конкурентной борьбы в отрасли, прибыльность отрасли, место фирмы на рынке и ее успешность.
Предлагаю рассмотреть основных конкурентов компании на электротехническом рынке Санкт-Петербурга.
Минимакс - работает на электротехническом рынке России с 1993 года, являясь одним из признанных лидеров среди поставщиков низковольтной аппаратуры; кабельно-проводниковой, светотехнической и электрощитовой продукции; электроустановочных и электромонтажных изделий.
Компания Минимакс осуществляет комплексные поставки электрооборудования для объектов строительства, жилищно-коммунального хозяйства, промышленных предприятий. В число наших клиентов входят как профессиональные электромонтажные организации, частные электрики, строительные компании и промышленные организации, так и частные лица, закупающие электротехнику для ремонта квартир или строительства частных домов.
Минимакс сегодня - это:
более 40 офисов продаж по всей России
более 55 тыс. м2 складских площадей;
более 3,5 тыс. м2 торгово-выставочных площадей;
более 15 тыс. наименований продукции
Минимакс сегодня - это:
более 40 офисов продаж по всей России
более 55 тыс. м2 складских площадей;
более 3,5 тыс. м2 торгово-выставочных площадей;
более 15 тыс. наименований продукции.
ЭлектроТрейд - занимается комплексными поставками Электротехнической продукции с 2007 года. Является дилером ведущих мировых и российских производителей, таких как DKC, АВВ, Siemens, Legrand, Shneider Electric, OSRAM, PHILIPS, General Electric, HELVAR, GALAD, VOSSLOH, SCHWABE, Световые Технологии, АСТЗ. Ассортимент включает в себя кабельно-проводниковую продукцию, светильники (бытовые, точечные, декоративные, специальные), источники света (OSRAM, PHILIPS, ECOLA, GE), низковольтное оборудование, электроустановочные изделия и расходные материалы.
Эко Трейдинг Нева - Компания основа в 2006 году. Занимается оптовой продажей оборудования для освещения промышленных и гражданских (офисы, торговые центры) объектов. Высококвалифицированные специалисты помогут подобрать именно то, что необходимо покупателей. Является одним из крупнейших дистрибьюторов известных мировых производителей: OSRAM, Philips, BLV, TechnoLux, SBP. Самый большой ассортимент лампочек на рынке. Охватывает 20% светового рынка (6 филиалов в России и 1 филиал в Минске).
Ниже в таблице № 1.3.2 представлена сравнительная информация по конкурирующим компаниям.
Таблица 1.3.2 - Сравнительная таблица основных конкурирующих предприятий
|
Наименование организации |
Используемые маркетинговые приемы и стратегии конкуренции |
Срок работы на рынке |
|
|
Минимакс |
комплексное решение поставки электрооборудования; качество товара; наличие товара - большие складские площади и отлаженная годами логистическая система, позволяют нам поддерживать на складе около 7 000 наименований товаров; индивидуальный подход - специалисты компании работают индивидуально с каждым клиентом, предлагая ему оптимальное сочетание скидок, условий поставки и оплаты свобода выбора - ассортиментная линейка компании ориентирована на разные запросы и ценовые сегменты |
8 лет |
|
|
Электротрейд |
стратегическое партнерство с надежным поставщиком, руководствующимся интересами и потребностями покупателя; комплексные поставки широкого спектра электротехнической продукции, от типовой розетки до эксклюзивного дизайнерского творения; индивидуальный подход и внимание к каждому из клиентов, позволяющие выработать оптимальную схему и условия сотрудничества в каждом конкретном случае; профессиональное техническое сопровождение. минимальные сроки поставки заказных позиций бесплатная доставка в пределах Санкт-Петербурга. Доставка автотранспортом в любую точку Северо-Западного региона. |
4 года |
|
|
Эко Трейдинг Нева |
уникальные проекты освещения; лучший выбор ламп, компонентов светотехники, светильников; индивидуальный подход к каждому клиенту оперативная доставка и комплектация товара |
6 лет |
|
|
Спектр |
сотрудничество с крупнейшими производителями электротехнической продукции; большой ассортимент продукции, более 70000 наименований; профессиональное консультирование клиентов, и предложение оптимального варианта удовлетворяющего по всем параметрам; лояльная ценовая политика и гибкая система скидок индивидуальный подход к каждому клиенту оперативное реагирование на заказы и доставка в кратчайшие сроки Бесплатная доставка по городу |
4 года |
1.4 Анализ покупателей
Покупателей ООО "Спектр" можно разделить на три группы:
- Корпоративные - это организации, закупающие электротехнические товары в больших объемах и сотрудничающие на долгой основе, которые в дальнейшем используют при производстве других товаров или услуг, продаваемых, поставляемых другим потребителям.
- Посредники - являются разновидностью корпоративных потребителей, так как используют приобретенный товар для организации и осуществления бизнес-процессов с целью удовлетворения потребности в получении прибыли. В основном обращаются для приобретения не имеющейся позиции на их складе. Объем покупок варьируется в зависимости от заявки обирающихся к ним покупателей. Частота обращений низкая.
- Индивидуальный потребитель - отдельные лица и домохозяйства, покупающие товары и услуги для личного потребления
К корпоративным клиентам ООО "Спектр" можно отнести:
- Бизнес - центры;
- Строительные компании;
- Крупные гостиницы и отели;
- Сеть ресторанов и кафе.
Посредники:
- Электромонтажные компании;
- Мелкооптовые компании;
- Розничные магазины.
Индивидуальный потребитель:
- ЖКХ;
- Школы;
- Университеты;
- Частные лица.
Рассматривая структуру покупателей, можно отметить, что доля продаж частным лицам составляет примерно 30%, корпоративным 60%. Это связано с тем, что суммы закупок юридических лиц, как правило, больше сумм, которые могут потратить физические лица. Наглядно распределение долей продаж между клиентами представлено на рисунке 1.4.1.
Рисунок 1.4.1 - Диаграмма распределение долей продаж между клиентами
1.5 SWOT анализ ООО "Спектр"
SWOT - анализ предоставляет необходимую информацию для определения возможных стратегий развития ООО "Спектр". С помощью SWOT-анализа возможно, также, выявить и устранить проблемы, с которыми компания может столкнуться в будущем.
SWOT - метод анализа в стратегическом планировании, заключающийся в разделении факторов и явлений на четыре категории: strengths (сильные стороны), weaknesses (слабые стороны), opportunities (возможности) и threats (угрозы).
Таблица 1.5.1 SWОТ анализ предприятия
|
S Сильные стороны |
W Слабые стороны |
|
|
Низкие цены на продукцию Широкий ассортимент продукции Квалифицированные специалисты Бесплатная доставка товара в пределах города Наличие постоянных клиентов Качественная конкурентоспособная продукция Предоставление отсрочки платежей постоянным клиентам Работа на прямую с производителями |
Не очень большие объемы продаж Нехватка финансовых ресурсов Небольшое количество крупных заказов Нет постоянного товарного запаса Слабая рекламная компания предприятия Недостаточный охват рынка сбыта Нет актуализированной информации о доступном товаре |
|
|
О Возможности |
Т Угрозы |
|
|
Выход на новые рынки Приобретение новых клиентов Расширение деятельности организации и открытие розничных магазинов Улучшение маркетинговой стратегии предприятия |
Появление новых фирм конкурентов Прекращение предоставления отсрочек от поставщиков Несвоевременная оплата покупателями товара Потеря крупных клиентов, так каочень жесткая конкуренция |
Нехватка финансовых ресурсов ведет к ограниченности возможностей предприятия.
Компании нужен собственный склад, для хранения товарных запасов.
Предприятию необходим выход на новые рынки с поиском новых постоянных платежеспособных заказчиков.
Нужно расширять деятельность и открывать розничные магазины.
Улучшить рекламу и открыть маркетинговый отдел.
1.5.1 Анализ коммерческой деятельности ООО "Спектр"
Таблица 1.5.1 - Общие показатели работы ООО "Спектр" за 2008-2010 г. г.
|
Показатель |
Годы |
|||
|
2008 |
2009 |
2010 |
||
|
Выручка (нетто) от реализации услуг, тыс. руб. |
287456 |
422118 |
459873 |
|
|
Себестоимость реализации услуг, тыс. руб. |
246789 |
357256 |
459873 |
|
|
Валовая прибыль, тыс. руб. |
40667 |
64862 |
389720 |
|
|
Коммерческие расходы, тыс. руб. |
37890 |
44689 |
70153 |
|
|
Управленческие расходы, тыс. руб. |
0 |
377 |
54897 |
|
|
Прибыль (убыток) от реализации услуг, тыс. руб. |
2777 |
19796 |
408 |
|
|
Прочие доходы, тыс. руб. |
2278 |
312 |
14848 |
|
|
Прочие расходы, тыс. руб. |
2833 |
4104 |
219 |
|
|
Результат от прочей деятельности, тыс. руб. |
-555 |
-3792 |
3355 |
|
|
Прибыль (убыток) до налогообложения, тыс. руб. |
2222 |
16004 |
-3136 |
|
|
Отложенные налоговые активы, тыс. руб. |
0 |
0 |
11712 |
|
|
Отложенные налоговые обязательства, тыс. руб. |
0 |
0 |
0 |
|
|
Налог на прибыль, тыс. руб. |
479 |
2879 |
0 |
|
|
Чистая прибыль (убыток) отчетного периода, тыс. руб. |
1743 |
13125 |
3008 |
Так как предприятие не занимается производством продукции, более правильным будет рассмотреть затраты, связанные с продвижение товара, игнорируя закупочную цену, на которую общество повлиять не в состоянии.
Анализ динамики и структуры себестоимости по статьям затрат показан в таблице 1.5.2
Таблица 1.5.2 - Анализ динамики и структуры себестоимости по статьям затрат
|
Показатели |
2008 |
2009 |
2010 |
Темп прироста, % к предыд. году |
||||
|
тыс. руб. |
% |
тыс. руб. |
% |
тыс. руб. |
% |
|||
|
Материальные затраты |
6897 |
18, 20 |
8735 |
19,55 |
12864 |
23,43 |
47,27 |
|
|
Затраты на оплату труда |
11379 |
30,03 |
16782 |
37,55 |
18354 |
33,43 |
9,37 |
|
|
Отчисления на социальные нужды |
3186 |
8,41 |
4531 |
10,14 |
4956 |
9,03 |
9,37 |
|
|
Амортизация |
57 |
0,15 |
63 |
0,14 |
49 |
0,09 |
-22,22 |
|
|
Прочие затраты |
16371 |
43,21 |
14578 |
32,62 |
18674 |
34,02 |
28,10 |
|
|
Итого по элементам затрат |
37890 |
100,0 |
44689 |
100,0 |
54897 |
100,0 |
22,84 |
Из табл.1.5.2 видно, что лидирующими позициями в затратах являются прочие расходы и затраты на оплату труда. Причем, если в 2008 году лидирующее положение принадлежало прочим затратам (43,21%), то в 2009 г. большая доля приходится уже на затраты на оплату труда (37,55%).
Увеличение доли затрат на оплату труда связано с проводимой предприятием кадровой политикой, призванной снизить текучесть и увеличить привлекательность рабочих мест.
Материальные затраты так же непрерывно увеличиваются, что свидетельствует о модернизации средств и методов продвижения товара.
Анализ динамики средних цен на продукцию показан в табл.1.5.3
Таблица 1.5.3 - Анализ динамики средних цен на продукцию
|
Продукция |
Средние цены на продукцию |
Темп прироста, % к предыд. году |
||||||
|
2008 |
2009 |
2010 |
||||||
|
руб. |
% |
руб. |
% |
руб. |
% |
|||
|
Механизм розеток ELJO Trend |
180 |
10,62 |
175 |
9,91 |
185 |
9,90 |
5,71 |
|
|
Выключатель ELJO Trend, |
35 |
2,06 |
35 |
1,98 |
40 |
2,14 |
14,29 |
|
|
Лампа ДНаТ 250 Вт OSRAM. |
250 |
14,75 |
270 |
15,29 |
280 |
14,99 |
3,70 |
|
|
Стеновые панели пласт., м2 |
100 |
5,90 |
110 |
6,23 |
130 |
6,96 |
18,18 |
|
|
Лампа OSRAM 30 64841 FL 75Wt E27 |
300 |
17,70 |
315 |
17,84 |
320 |
17,13 |
1,59 |
|
|
CT Клипса для монтажа св-ка в потолки гипрок |
50 |
2,95 |
50 |
2,83 |
55 |
2,94 |
10,00 |
|
|
КВВГ 27*1.5 кабель, м |
185 |
10,91 |
190 |
10,76 |
190 |
10,17 |
0,00 |
|
|
Светильник НСБ 45-150 |
145 |
8,55 |
150 |
8,49 |
160 |
8,57 |
6,67 |
|
|
Лампа галоген. JCDR 220В/20 Вт |
22 |
1,30 |
23 |
1,30 |
23 |
1,23 |
0,00 |
|
|
Лампа ЛЛ 13Вт L 13W/930 |
175 |
10,32 |
179 |
10,14 |
184 |
9,85 |
2,79 |
|
|
Лампа КЛЛ 14 Вт Genie 6y |
125 |
7,37 |
120 |
6,80 |
130 |
6,96 |
8,33 |
|
|
Лампа 40Вт E27 мат. |
20 |
1,18 |
30 |
1,70 |
35 |
1,87 |
16,67 |
|
|
Лампа ДШ 60Вт Е27 |
25 |
1,47 |
28 |
1,59 |
29 |
1,55 |
3,57 |
|
|
Лампа МО 12в/40Вт Е27 |
19 |
1,12 |
22 |
1,25 |
27 |
1,45 |
22,73 |
|
|
Лампа МО 12в/60Вт Е27 |
19 |
1,12 |
22 |
1,25 |
27 |
1,45 |
22,73 |
|
|
FL люм. лампа Т5 8 Вт |
45 |
2,65 |
47 |
2,66 |
53 |
2,84 |
12,77 |
Из табл.1.5.3 видно, что увеличение цен на некоторые виды продукции больше, чем на другие виды. Это связано, прежде всего, с повышением цен у поставщиков, а также увеличением затрат по транспортным расходам при приобретении продукции.
Для определения использования основных средств, прежде всего, следует рассмотреть структуру основных средств (табл.1.5.4 и 1.5.5)
Таблица 1.5.4 - Анализ структуры и динамики основных средств в 2009 году
|
Показатели |
На начало года |
Поступило |
Выбыло |
На конец года |
|||||
|
тыс. руб. |
% |
тыс. руб. |
% |
тыс . руб. |
% |
тыс. руб. |
% |
||
|
1. Здания и сооружения |
0 |
0,00 |
0 |
0,00 |
0 |
0,00 |
0 |
0,00 |
|
|
2. Сооружения и передаточные устройства |
0 |
0,00 |
0 |
0,00 |
0 |
0,00 |
0 |
0,00 |
|
|
3. Рабочие машины и оборудование |
72 |
2,48 |
28 |
5,24 |
14 |
2,22 |
86 |
3,06 |
|
|
4. Транспортные средства |
2013 |
69,25 |
152 |
28,46 |
187 |
29,68 |
1978 |
70,37 |
|
|
5. Производственный и хозяйственный инвентарь |
10 |
0,34 |
32 |
5,99 |
24 |
3,81 |
18 |
0,64 |
|
|
6. Прочие |
812 |
27,93 |
322 |
60,30 |
405 |
64,29 |
729 |
25,93 |
|
|
ИТОГО ОФ |
2907 |
100,0 |
534 |
100,0 |
630 |
100,0 |
2811 |
100,0 |
|
|
Амортизация |
80 |
143 |
Из табл.1.5.4 и 1.5.5 видно, что наибольшая доля основных средств приходится на транспортные средства. Это связано с тем, что предприятие не имеет в собственности такие ресурсоемкие фонды, как здания и сооружение. Торговые и складские помещения находятся в аренде. Динамика структуры основных средств показывает, что доля транспортных средств существенно не меняется и остается на уровне 70%.
При этом существенная доля приходится на "Прочие" в число которого входит торговое оборудование и оргтехника.
Таблица 1.5.5 - Анализ структуры и динамики основных средств в 2010 году
|
Показатели |
На начало года |
Поступило |
Выбыло |
На конец года |
|||||
|
тыс. руб. |
% |
тыс. руб. |
% |
тыс. руб. |
% |
тыс. руб. |
% |
||
|
1. Здания и сооружения |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
0 |
0,00 |
||||
|
2. Сооружения и передаточные устройства |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
0 |
0,00 |
||||
|
3. Рабочие машины и оборудование |
86 |
3,06 |
13 |
2,06 |
16 |
2,64 |
83 |
2,93 |
|
|
4. Транспортные средства |
1978 |
70,37 |
202 |
32,06 |
191 |
31,57 |
1989 |
70,13 |
|
|
5. Производственный и хозяйственный инвентарь |
18 |
0,64 |
28 |
4,44 |
26 |
4,30 |
20 |
0,71 |
|
|
6. Прочие |
729 |
25,93 |
387 |
61,43 |
372 |
61,49 |
744 |
26,23 |
|
|
ИТОГО ОФ |
2811 |
100,0 |
630 |
100,0 |
605 |
100,0 |
2836 |
100,0 |
|
|
Амортизация |
143 |
192 |
Анализ технического состояния и движения основных фондов показан в табл.1.5.6.
В 2009 году коэффициент ввода оказался меньше коэффициента выбытия, но в 2010 году ситуация поменялась и это свидетельствует о том, что руководство фирмы следит за своевременным обновление основных фондов. Коэффициент износа к концу 2009 года составил 5% и увеличился к концу 2010 года до 6,8%, тем самым уменьшив коэффициент годности на 1,8%.
Таблица 1.5.6 - Анализ технического состояния и движения основных фондов
|
Наименование показателя |
2009 |
2010 |
Темп прироста, % к предыдущему году |
|
|
Коэффициент ввода |
0, 1900 |
0,2221 |
16,94% |
|
|
Коэффициент выбытия |
0,2241 |
0,2133 |
-4,81% |
|
|
Коэффициент износа на начало года |
0,0509 |
0,0677 |
33,08% |
|
|
Коэффициент годности на начало года |
0,9491 |
0,9323 |
-1,77% |
Анализ эффективности использования основных средств показан в табл.1.5.7.
Таблица 1.5.7 - Анализ эффективности использования основных средств
|
Наименование показателя |
2008 |
2009 |
Темп прироста, % к предыдущему году |
2010 |
Темп прироста, % к предыдущему году |
|
|
1. Выручка от продажи, тыс. руб. |
287456 |
422118 |
46,85 |
459873 |
8,94 |
|
|
2. Средняя величина основных средств по первоначальной стоимости, тыс. руб. |
2907 |
2811 |
-3,30 |
2836 |
0,89 |
|
|
3. Чистая прибыль (убыток), тыс. руб. |
1743,37 |
13125,1 |
652,86 |
8704,42 |
-33,68 |
|
|
4. Фондоотдача (по первоначальной стоимости) |
98,884 |
150,166 |
51,86 |
162,156 |
7,98 |
|
|
5. Фондоемкость |
0,01011 |
0,00666 |
-34,15 |
0,00617 |
-7,39 |
|
|
6. Фондорентабельности, % |
59,97 |
466,92 |
678,57 |
306,93 |
-34,27 |
Фондоотдача непрерывно увеличивается на протяжении рассматриваемого периода. Причем наибольший рост произошел в 2009 году (51,86%).
Фондоемкость, соответственно снижается на протяжении всего рассматриваемого периода. Увеличение прибыли в 2009 году более чем в три раза привело к аналогичному увеличению фондорентабельности.
В 2010 году фондорентабельность немного снизилась, тем не менее, оставаясь на более высоком уровне, чем в 2008 г.
Для анализа использования материальных ресурсов следует рассмотреть динамику таких показателей, как материалоотдача и материалоемкость (табл.1.5.8)
Таблица 1.5.8 - Анализ использования материальных ресурсов
|
Наименование показателя |
2008 |
2009 |
Темп прироста, % к предыдущему году |
2010 |
Темп прироста, % к предыдущему году |
|
|
1. Выручка от оказания услуг, тыс. руб. |
287 456 |
422 118 |
46,85% |
459 873 |
8,94% |
|
|
2. Материальные затраты на производство и реализацию услуг, тыс. руб. |
253686 |
365991 |
44,27% |
402584 |
10,00% |
|
|
3. Материалоемкость продукции |
0,8825 |
0,8670 |
-1,75% |
0,8754 |
0,97% |
|
|
4. Материалоотдача |
1,1331 |
1,1534 |
1,79% |
1,1423 |
-0,96% |
|
|
5. Относительная экономия (перерасход) материальных ресурсов тыс. руб. |
33 770 |
56 127 |
66, 20% |
57 289 |
2,07% |
Из таблицы 1.5.8 видно, при увеличении выручки, увеличились материальные затраты. Это связано, прежде всего, с тем, что рассматриваемое предприятие не занимается производством продукции и под себестоимостью здесь выступает цена покупки товара для перепродажи.
При этом материалоемкость и материалоотдача меняется незначительно, по большей части за счет изменения материальных затрат на реализацию продукции.
Анализ финансового состояния предприятия начинается с анализа структуры баланса.
Рассмотрим состав и анализ и структуру баланса в таблице 1.5.9
Таблица 1.5.9 - Анализ состава и структуры баланса
|
Показатели |
Абсолютные величины |
Удельные веса (%) к итогу баланса/ к итогу раздела |
Отклонения |
||||
|
на начало года |
на конец года |
на начало года |
на конец года |
+, - тыс. руб. |
% |
||
|
Основные средства |
2281 |
2405 |
5,07% |
6,09% |
124 |
1,02% |
|
|
Прочие внеоборотные активы |
87 |
24 |
0, 19% |
0,06% |
-63 |
-0,13% |
|
|
Итого внеоборотных активов |
2368 |
2429 |
5,26% |
6,15% |
61 |
0,89% |
|
|
Запасы |
30941 |
26126 |
68,76% |
66,13% |
-4 815 |
-2,64% |
|
|
НДС по приобретенным ценностям |
4608 |
3999 |
10,24% |
10,12% |
-609 |
-0,12% |
|
|
Краткосрочная дебиторская задолженность |
5257 |
4412 |
11,68% |
11,17% |
-845 |
-0,52% |
|
|
Денежные средства |
1822 |
2543 |
4,05% |
6,44% |
721 |
2,39% |
|
|
Итого оборотных активов |
42628 |
37080 |
94,74% |
93,85% |
-5 548 |
-0,89% |
|
|
Уставный капитал |
200 |
200 |
0,44% |
0,51% |
0 |
0,06% |
|
|
Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток) |
47 |
22 |
0,10% |
0,06% |
-25 |
-0,05% |
|
|
Итого реальный собственный капитал (чистые активы) |
247 |
222 |
0,55% |
0,56% |
-25 |
0,01% |
|
|
Краткосрочные обязательства |
39969 |
35745 |
88,83% |
90,47% |
-4 224 |
1,65% |
|
|
Долгосрочные обязательства |
4780 |
3542 |
10,62% |
8,97% |
-1 238 |
-1,66% |
|
|
Итого заемных средств |
44749 |
39287 |
99,45% |
99,44% |
-5 462 |
-0,01% |
|
|
Баланс |
44996 |
39509 |
100,00% |
100,00% |
-5 487 |
0,00% |
Структура актива баланса показывает, что наибольшая доля в 2009 году приходилась на оборотные активы (94%). Из них основная доля приходится на запасы.
В пассиве баланса наибольшая доля принадлежит краткосрочным обязательствам. Более точно о характере финансовой устойчивости можно сказать, рассмотрев ее показатели отдельно (табл.1.5.10).
Таблица 1.5.10 - Анализ показателей финансовой устойчивости
|
Показатели |
2008 |
2009 |
2010 |
|
|
1. Реальный собственный капитал |
247 |
222 |
279 |
|
|
2. Внеоборотные активы |
2 368 |
2 429 |
2 550 |
|
|
3. Оборотные активы |
42 628 |
37 080 |
40 505 |
|
|
4. Наличие собственных оборотных средств (п.1-п.2) |
-2 121 |
-2 207 |
-2 271 |
|
|
5. Долгосрочные пассивы |
4 780 |
3 542 |
4 219 |
|
|
6. Наличие долгосрочных источников формирования запасов (п.4+п.5) |
2 659 |
1 335 |
1 948 |
|
|
7. Краткосрочные кредиты и заемные средства |
39 969 |
35 745 |
38 557 |
|
|
8. Общая величина основных источников формирования запасов (п.6+п.7) |
42 628 |
37 080 |
40 505 |
|
|
9. Общая величина запасов (включая несписанный НДС) |
35 549 |
30 125 |
32 962 |
|
|
10. Излишек (+) или недостаток (-) собственных оборотных средств (п.3-п.9) |
7 079 |
6 955 |
7 543 |
|
|
11. Излишек (+) или недостаток (-) долгосрочных источников формирования запасов (п.6-п.9) |
-32 890 |
-28 790 |
-31 014 |
|
|
12. Излишек (+) или недостаток (-) основных источников формирования запасов (п.8-п.9) |
7 079 |
6 955 |
7 543 |
|
|
13. Тип финансовой устойчивости |
1 |
1 |
1 |
|
|
14. Коэффициент покрытия внеоборотных активов собственным капиталом (п.2/п.1) |
0,10 |
0,09 |
0,11 |
|
|
15. Коэффициент автономии (уровень собственного капитала) (п.1/п.5+п.7) |
0,01 |
0,01 |
0,01 |
|
|
16. Коэффициент обеспеченности оборотных активов собственными оборотными средствами (п.4/п.3) |
-0,05 |
-0,06 |
-0,06 |
|
|
17. Коэффициент соотношения заемных и собственных средств (п.5+п.7) /п.1 |
181 |
177 |
153 |
Из табл.1.5.10 видно, что предприятие обладает нормальной финансовой устойчивостью. Собственных оборотных средств явно недостаточно для погашения текущих обязательств, тем не менее, в среднесрочной перспективе предприятие устойчиво.
Собственные оборотные средства не обеспечивают оборотные активы, о чем сигнализирует коэффициент обеспеченности оборотных активов собственными оборотными средствами.
В то же время коэффициент соотношения заемных и собственных средств показывает, что собственных средств у предприятия крайне мало, и они не обеспечивают финансовую устойчивость.
Для полноценного анализа далее следует рассмотреть показатели ликвидности и платежеспособности (табл.1.5.11).
Таблица 1.5.11 - Анализ показателей ликвидности и платежеспособности
|
Показатели |
Норм. ограничения |
2008 |
2009 |
2010 |
|
|
1. Денежные средства |
- |
1 822 |
2 543 |
2 264 |
|
|
2. Краткосрочные финансовые вложения |
- |
0 |
0 |
0 |
|
|
3. Дебиторская задолженность |
- |
5 257 |
4 412 |
5 279 |
|
|
4-5. Запасы, НДС по приобретенным ценностям |
- |
35 549 |
30 125 |
32 962 |
|
|
6. Общая сумма активов |
- |
44 996 |
39 509 |
43 055 |
|
|
7. Собственные акции, выкупленные у акционеров |
- |
||||
|
8. Капитал и резервы |
- |
247 |
222 |
279 |
|
|
9. Долгосрочные обязательства |
- |
4 780 |
3 542 |
4 219 |
|
|
10. Краткосрочные обязательства |
- |
39 969 |
35 745 |
38 557 |
|
|
11. Коэффициент абсолютной ликвидности (п.1+п.2) /п.10 |
>0,2 |
0,05 |
0,07 |
0,06 |
|
|
12. Коэффициент критической ликвидности (п.1+п.2+п.3) /п.10 |
>1 |
0,18 |
0, 19 |
0, 20 |
|
|
13. Коэффициент покрытия (текущей ликвидности) (п.1+п.2+п.3+п.4+п.5) /п.10 |
>2 |
1,07 |
1,04 |
1,05 |
Как видно из табл.11, рассматриваемое предприятие обладает низкой ликвидностью и платежеспособностью.
Фактически, за все три года ни один коэффициент ликвидности не приблизился к нормативному значению. Тем не менее, предприятие остается рентабельным и даже приносит прибыль.
Очевидно, что заслугой этому стабильная экономическая ситуация в стране и регионе, а не хозяйственная деятельность предприятия.
Для усиления финансовой устойчивости рекомендуется использовать получаемую прибыль для формирования капиталов и резервов, что позволит фирме рассчитываться по долговым обязательствам самостоятельно, не прибегая к посторонней помощи.
Анализ ликвидности баланса рассмотрен в табл.1.5.12
Таблица 1.5.12 - Анализ ликвидности баланса
|
Группа активов |
На начало года |
На конец года |
Группа пассивов |
На начало года |
На конец года |
Излишек / Недостаток |
На начало года |
На конец года |
|
|
Наиболее ликвидные активы (А1) ДС+КФВ |
1822 |
2543 |
Наиболее срочные обязательства (П1) КЗ |
22885 |
27324 |
А1-П1 |
-21063 |
-24781 |
|
|
Быстро реализуемые (А2) КДЗ+ПОА |
5257 |
4412 |
Краткосрочные пассивы (П2) КЗС+ПКО |
17084 |
8421 |
А2-П2 |
-11827 |
-4009 |
|
|
Медленно реализуемые (А3) З+НДС |
35549 |
30125 |
Долгосрочные пассивы (П3) ДО |
4 780 |
3542 |
А3-П3 |
30 769 |
26583 |
|
|
Трудно реализуемые (А4) ВА |
2368 |
2429 |
Постоянные пассивы (П4) СК |
247 |
222 |
П4-А4 |
2121 |
2207 |
Из табл.12 видно, что предприятие не обладает абсолютной ликвидностью, так как по первым двум показателям требуемое неравенство не выполняется. Это говорит о том, что в случае чрезвычайной ситуации фирма рискует оказаться неплатежеспособной, что может привести к банкротству.
Общие показатели оборачиваемости показаны в табл.1.5.13
Таблица 1.5.13 - Анализ показателей оборачиваемости
|
Показатель |
Годы |
Темп роста, % к предыдущему году |
||
|
2009 |
2010 |
|||
|
Выручка (нетто) от оказания услуг, тыс. руб. |
422118 |
459873 |
8,94 |
|
|
Среднегодовая сумма всех активов, тыс. руб. |
42253 |
41282 |
-2,30 |
|
|
Среднегодовая стоимость ОС и НМА (первоначальная стоимость), тыс. руб. |
2859 |
2824 |
-1,24 |
|
|
Среднегодовые остатки оборотных средств, тыс. руб. |
39854 |
38793 |
-2,66 |
|
|
Среднегодовые остатки запасов, тыс. руб. |
28534 |
27149 |
-4,85 |
|
|
Среднегодовая величина дебиторской задолженности, тыс. руб. |
4835 |
4846 |
0,23 |
|
|
Среднегодовая величина денежных средств и краткосрочных финансовых вложений, тыс. руб. |
2183 |
2404 |
10,12 |
|
|
Среднегодовая величина кредиторской задолженности, тыс. руб. |
25105 |
28983 |
15,45 |
|
|
Среднегодовая величина кредитов и займов, тыс. руб. |
4161 |
3881 |
-6,73 |
|
|
Среднегодовая величина скорректированных обязательств, тыс. руб. |
0 |
0 |
0,00 |
|
|
Оборачиваемость всех активов п.1/п.2 |
9,99 |
11,14 |
11,51 |
|
|
Средний срок оборота всех активов в днях 360/п.11 |
36,03 |
32,32 |
-10,32 |
|
|
Фондоотдача (по первоначальной стоимости) п.1/п.3 |
147,65 |
162,87 |
10,31 |
|
|
Оборачиваемость оборотных активов п.1/п.4 |
10,59 |
11,85 |
11,92 |
|
|
Средний срок оборота оборотных активов в днях360/п.14 |
33,99 |
30,37 |
-10,65 |
|
|
Оборачиваемость запасов (по выручке) п.1/п.5 |
14,79 |
16,94 |
14,50 |
|
|
Средний срок оборота запасов в днях 360/п.16 |
24,33 |
21,25 |
-12,67 |
|
|
Оборачиваемость дебиторской задолженности п.1/п.6 |
87,30 |
94,90 |
8,70 |
|
|
Средний срок оборота дебиторской задолженности в днях 360/п.18 |
4,12 |
3,79 |
-8,00 |
|
|
Оборачиваемость денежных средств и краткосрочных финансовых вложений п.1/п.7 |
193,37 |
191,29 |
-1,07 |
|
|
Средний срок оборота денежных средств и краткосрочных финансовых вложений в днях 360/п. 20 |
1,86 |
1,88 |
1,08 |
|
|
Коэффициент оборачиваемости кредиторской задолженности п.1/п.8 |
16,81 |
15,87 |
-5,63 |
|
|
Средний срок оборота кредиторской задолженности в днях 360/п.22 |
21,41 |
22,69 |
5,97 |
|
|
Оборачиваемость кредитов и займов п.1/п.9 |
101,45 |
118,49 |
16,80 |
|
|
Средний срок оборота кредитов и займов в днях 360/п.24 |
3,55 |
3,04 |
-14,39 |
|
|
Оборачиваемость скорректированных обязательств п.1/п.10 |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
|
|
Средний срок оборота скорректированных обязательств в днях 360/п.26 |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
|
|
Операционный цикл в днях п.17+п. 19 |
28,46 |
25,05 |
-11,99 |
|
|
Финансовый цикл в днях п.28-п.23 |
7,05 |
2,36 |
-66,55 |
|
|
Средняя численность, чел. |
97 |
102 |
5,15 |
|
|
Производительность труда п.1/п.30 |
4 351,73 |
4 508,56 |
3,60 |
По результатам табл.1.5.13 видно, что оборачиваемость всех активов крайне низкая, хотя имеет тенденцию к улучшению - 36 и 32 дня соответственно.
Средний срок оборота оборотных активов в целом и запаса в частности сократился, что говорит об интенсификации производства. Оборачиваемость денежных средств очень высока, что говорит о стабильном и интенсивном движении денежных средств.
Сроки оборота пассивных показателей так же возросли, что в целом говорит об увеличении финансового оборота фирмы.
Анализ показателей рентабельности показан в табл.1.5.14
Таблица 1.5.14 - Анализ показателей рентабельности
|
Показатель |
Годы |
||
|
2009 |
2010 |
||
|
1. Выручка (нетто) от оказания услуг, тыс. руб. |
422118 |
459873 |
|
|
2. Прибыль от оказания услуг, тыс. руб. |
19796 |
14848 |
|
|
3. Чистая прибыль, тыс. руб. |
13125 |
8704 |
|
|
4. Среднегодовая сумма всех активов, тыс. руб. |
42253 |
41282 |
|
|
5. Среднегодовая величина ОС и НМА (по остаточной стоимости), тыс. руб. |
2859 |
2824 |
|
|
6. Среднегодовая величина оборотных активов, тыс. руб. |
39854 |
38793 |
|
|
7. Среднегодовая сумма реального собственного капитала (чистых активов), тыс. руб. |
2399 |
2490 |
|
|
8. Рентабельность активов по чистой прибыли п.3/п.4 |
31,06 |
21,08 |
|
|
9. Рентабельность внеоборотных активов по чистой прибыли п.3/п.5 |
459,08 |
308,27 |
|
|
10. Рентабельность оборотных активов по чистой прибыли п.3/п.6 |
32,93 |
22,44 |
|
|
11. Рентабельность реального собственного капитала по чистой прибыли п.3/п.7 |
547,10 |
349,56 |
|
|
12. Рентабельность продаж по прибыли от продаж п.2/п.1 |
4,69 |
3,23 |
|
|
13. Рентабельность продаж по чистой прибыли п.3/п.1 |
3,11 |
1,89 |
По итогам оценки рентабельности можно отметить, что практически все показатели рентабельности имеют очень высокое значение. При условии существующего оборота и сравнительно небольших капитальных затратах рентабельность внеоборотных активов и собственного капитала значительно превышает 100% уровень.
Рентабельность продаж по прибыли и по чистой прибыли является наиболее низкой, но с учетом существующих оборотов капитала, этот показатель является нормальным.
Выводы к главе 1
Проанализировав все выше описанные параметры, учитывая результаты SWOT-анализа и тенденции развития рынка электротехнической продукции, было принято решение о совершенствовании сбытовой деятельности посредством:
- совершенствование форм и методов рекламной деятельности;
- совершенствование структуры ассортимента за счет внедрения новых видов продукции;
Данные внедрения позволили бы изменить ряд проблемных мест в текущем состоянии компании, в лучшую и более выгодную сторону.
Глава 2. Теория организации сбытовой деятельности предприятия
2.1 Сущность и назначение сбытовой деятельности
Организация сбытовой деятельности на предприятии является одной из важнейших составляющих его функционирования. Сбытовая деятельность обеспечивает предприятие основным - денежным потоком для его функционирования. Именно от постановки и развития сбытовой деятельности на предприятии зависит его рыночный успех или поражение.
Сбытовая деятельность, по мнению М. Акулича - это практика осуществления обмена материальными ценностями и услугами, т.е. особый вид деятельности, от которой зависят конечные результаты хозяйственной деятельности компании в целом. Сбытовая деятельность направлена на реализацию конкретных видов продукции независимо от того, когда она осуществляется: до начала производства продукции (на основе заказа) или после завершения производства (поиск покупателей уже произведенного товара, когда производитель работает на неизвестный рынок). Акулич М.В., Маркетинг в России и за рубежом, - Минск: 2006 г., - №6 - 54 с.
В работах отечественных теоретиков организации можно встретить несколько трактовок сбытовой деятельности. Вот некоторые из них:
сбытовая деятельность - товарно-денежный обмен, в процессе которого товары от поставщика переходят в собственность торгового предприятия с ориентацией на потребности рыночного спроса;
сбытовая деятельность - это все то, что обеспечивает максимальную выгодность торговой сделки для каждого из партнеров при первоочередном учете интересов и запросов потребителей;
сбытовая деятельность - особый вид деятельности, связанный с реализацией товаров, от которой зависят конечные результаты фирмы.
Понятие сбытовой деятельности впервые было сформулировано Гарвардской школой бизнеса в 1958 году: "Сбытовая деятельность существует для того, чтобы с прибылью удовлетворить потребительские требования".
Суть данной логики можно представить как куплю-продажу товаров, нацеленную на рыночный (покупательский) спрос и получение заслуженной прибыли. Весьма поучительны высказывания основоположника французской административной школы А. Файоля: "Искусность продавать характеризуется глубоким знанием рынка и силы соперников, далеким предвидением и практикой соглашений. Сбытовая функция заботится о том, чтобы цены, назначаемые высшим организациям, не были источником опасных заблуждений".
Сбытовая деятельность осуществляется через механизм операций, которые, как пишет В. Бурцев, имеют следующее содержание:
- найти покупателя; заключить с ним сделку (т.е. грамотно оформить контракт или договор, в котором необходимо оговорить все условия: товар, его количество, качество, цену, срок) поставки, базисные условия поставки, форму расчета, обстоятельства форс-мажора, условия сдачи-приемки товара и др.);
- выполнить контракт, т.е. подготовить товар к поставке, доставить его покупателю, произвести расчеты за поставленный товар. Бурцев В.В., Сбытовая и маркетинговая деятельность. - М.: Экзамен, 2000 г., - 224 с.
Преобразования, проводимые в торговле и сбыте, не могут не учитывать ряда обстоятельств.
Во-первых, происходящие экономические перемены, особенности переходного периода, менталитет и покупательское поведение населения.
Во-вторых, все элементы макро - и микросреды должны работать как единый и слаженный механизм, действующий в новых условиях хозяйствования.
В-третьих, рыночные преобразования необходимо проводить в увязке с экономическими процессами и рыночными принципами, утвердившимися в мировой практике.
Сбытовая деятельность находит отражение в многообразных проявлениях, поэтому необходимо выделить ее основу.
Такой подход позволит наиболее полно раскрыть сущность сбыта и конкретизировать его возможности.
Формирование сбытовой политики, как отмечает один из самых известных отечественных специалистов в области маркетинга Е.П. Голубков, основано на использовании элемента комплекса маркетинга "доведение продукта до потребителя", характеризующего деятельность организации, направленную на то, чтобы сделать продукт доступным целевым потребителям. Голубков, Е.П. Основы маркетинга, - М.: Финпресс, 2006 г., - 653 с.
Главным содержанием элемента комплекса маркетинга "доведение продукта до потребителя" является выбор оптимальной схемы доставки продукта от производителя к потребителю, ее физическое воплощение, называемое физическим распределением или товародвижением (организация транспортировки, хранения, обработки груза), а также послепродажное (сервисное) обслуживание потребителей. В этих направлениях формируется и определенная сбытовая политика, которая включает как стратегические, так и тактические сбытовые решения. К стратегическим решениям, по мнению Е.П. Голубкова, можно отнести следующее:
Подобные документы
Сущность и содержание сбытовой деятельности торгового предприятия, формы организации службы сбыта. Анализ товарооборота, платежеспособности, сбытовой деятельности предприятия. Совершенствование рекламной деятельности, проект увеличения объема продаж.
дипломная работа [794,0 K], добавлен 29.06.2010Основные категории маркетинга. Взаимосвязь сбытовой деятельности и маркетинговой концепции управления. Анализ организации сбытовой деятельности ЗАО ЗЭМК "ГЭМ". Совершенствование сбытовой деятельности предприятия с использованием инструментов маркетинга.
курсовая работа [800,2 K], добавлен 04.06.2011Сущность, роль и основные составляющие сбытовой деятельности предприятия ООО "СПК "Амурптицепром". Подходы к обоснованию каналов реализации продукции. Оценка и формирование товарного ассортимента. Состав и использование трудовых ресурсов организации.
дипломная работа [176,3 K], добавлен 29.12.2011Цели и методы процесса планирования в маркетинге. Анализ планирования сбытовой деятельности ООО "Промприбор". Выбор и обоснование метода планирования организации сбытовой деятельности предприятия. Оптимизация численности сотрудников отдела сбыта.
курсовая работа [106,5 K], добавлен 23.08.2011Сущность, роль, методы, зарубежный опыт планирования и организации сбытовой деятельности в логистической системе. Распределение потоков между потребителями. Рекомендации по совершенствованию планирования и организации сбытовой деятельности предприятия.
курсовая работа [77,9 K], добавлен 30.04.2014Характеристика методов сбыта. Методические подходы к исследованию сбытовой политики предприятия. Исследование состояния отраслевого рынка. Анализ структуры и результатов деятельности отдела сбыта. Пути совершенствования организации сбытовой деятельности.
курсовая работа [733,0 K], добавлен 18.03.2013Эффективность сбытовой деятельности в розничной сети и разработка мероприятий по её повышению на примере розничной сети "Боди-Мастер" в г. Барнауле. Виды и формы сбытовой деятельности. Продуктово-рыночная классификация. Анализ отрасли и конкуренции.
дипломная работа [214,2 K], добавлен 30.06.2010Сбытовая политика организации как элемент маркетинговой деятельности. Факторный анализ товарооборота организации "БауЦентр" - Уфа. Организация сбытовой политики торгового предприятия. Разработка мероприятий по расширению ассортимента организации.
дипломная работа [275,3 K], добавлен 19.06.2010Содержание сбытовой деятельности предприятия и значение внешней торговли, в особенности, экспорта для белорусских предприятий. Общая характеристика, определение и анализ рынков сбыта ЗАО "Атлант". Перспективы развития экспорта в Россию для предприятия.
дипломная работа [453,8 K], добавлен 11.09.2009Общая характеристика и направления деятельности исследуемого предприятия. Анализ маркетинговой деятельности организации: товарной и коммуникационной, ценовой и сбытовой политики. Исследование рыночных тенденций. Рекомендации по улучшению маркетинга.
курсовая работа [107,9 K], добавлен 11.11.2014
