Объектом исследования является торговое предприятие "Pull & Bear". Организационно-правовая форма предприятия - общество с ограниченной ответственностью (ООО "Pull & Bear СНГ"). Данное торговое предприятие входит в структуру торгового центра "МЕГА", расположенного по адресу ул. Рубежная д.174. В Уфе магазином управляют менеджеры.

В фирме предусмотрен следующий персонал

Старший менеджер (Стор менеджер)

Секенд менеджер

Координатор

Старший кассир

Продавец-кассир

Старший менеджер (Stor manadger) является непосредственным руководителем торгового предприятия (только в Уфе). В его подчинении находятся секенд менеджер и координатор.

Секенд менеджер (Second manadger) следит за работой остального персонала. В его обязанности входит проверка и составление основной документации и регулировании работы кассиров и продавцов.

Старший кассир отвечает за действия кассиров, документацию и обучение нового персонала.

Координатор заведует торговым залом. Он координирует его работу, выкладку товаров и оформление витрин.

маркетинговый анализ конкурентная позиция

3. Маркетинговый анализ ООО "Pull & Bear"

3.1 SWOT-анализ предприятия ООО "Pull & Bear"

СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ

Конкурентоспособность фирмы определяется ее потенциалом, достаточным, чтобы удержать или расширить занимаемую ею долю рынка в условиях конкурентной борьбы.

Чтобы оценить конкурентоспособность фирмы целесообразно провести сравнительный анализ по основным образующим факторам относительно конкурентов. Конкурентоспособность фирмы или товара - понятие относительное, особенно в динамике. Она зависит от конкретных условий, складывающихся на том или ином рынке (состояние рынка, его доступность, вид товара, условия продаж и платежа). Иногда бывает достаточно предложить более льготные условия платежа, чтобы товар получил широкое распространение.

Вместе с тем конкурентоспособность - понятие комплексное, предполагающее несколько уровней конкурентного превосходства. Чтобы обеспечить достойное (лидирующее) положение фирмы на рынке, важной стратегической задачей становится опережение конкурентов в разработке и освоении новых товаров, новой технологии, нового дизайна, нового уровня издержек производства, новых цен, нововведений в системе распределения и сбыта. Тем самым достигается сразу несколько параметров конкурентного превосходства.

Основными конкурентами фирмы "Pull & Bear" являются следующие фирмы:

ООО "Forever 18"

г. Уфа ул. Комсомольская 108

ООО "Инсити"

г. Уфа, ул. Комсомольская 108

Проведем сравнительный анализ:

Таблица 3. Сравнительный анализ конкурентов предприятия ООО "Pull & Bear"

После прохождения практики на данной организации и проведенному мною анализа, я считаю, что фирме необходимо усовершенствовать рекламу ООО "Pull & Bear". Это организационное решение продиктовано тем, что реклама служит средством коммуникации между товаропроизводителем и покупателем. Огромное влияние оказывает современная реклама и на социально-культурные аспекты жизни общества.

Реклама способна дать людям новые знания и новый опыт. Кроме того, она вызывает реакцию общественности на информацию и способствует удовлетворению материальных нужд потребителей.

Организационная структура рекламной службы зависит от многих факторов, среди которых являются:

размер фирмы, имеющиеся ресурсы (кадровые, финансовые и др.), система разделения труда между сотрудниками;

сфера деятельности фирмы (производство, торговля, предоставление услуг и т.п.);

специфические черты целевого рынка и характеристики производимого товара (товаров);

степень вовлечения руководства фирмы в осуществление рекламной деятельности.

Усовершенствование рекламы для предприятия позволит выполнять следующий ряд функций, который необходим для успешного развития фирмы:

1. Работа по рекламированию производимой предприятием продукции или выполняемых услуг с целью их продвижения на рынки сбыта.

2. Формирование рекламной стратегии, основанной на перспективных направлениях дальнейшего организационного развития, инновационной и инвестиционной деятельности.

3. Планирование работ по проведению рекламных кампаний:

4. Изучение рынка сбыта и покупательского спроса с целью определения наилучшего времени и места размещения рекламы, масштабов и сроков проведения рекламных кампаний, круга лиц, на который должна быть направлена реклама, ориентирование рекламы на целевые группы по профессии, возрасту, покупательской способности, полу.

5. Разработка рекламных текстов, эскизов и макетов каталогов, буклетов, проспектов, пр. и подготовка их для утверждения директором предприятия.

6. Обеспечение при разработке рекламных материалов соблюдения норм общественной морали, правил конкурентной борьбы, Закона РФ "О рекламе".

7. Разработка фирменного стиля предприятия, подготовка сувенирных рекламных продуктов полиграфического и промышленного исполнения (блокнотов, календарей, канцелярских принадлежностей с логотипами предприятия, пр.) для распределения их среди работников предприятия, вступающих в деловые отношения с контрагентами.

8. Планирование участия предприятия в выставках, ярмарках:

на выставки для деловых партнеров.

9. Заключение договоров по рекламированию продукции или услуг со сторонними организациями в случаях полномасштабной рекламы на телевидении, в средствах массовой информации, городском общественном транспорте, пр.

10. Установление связей с деловыми партнерами и расширение внешних связей в целях совершенствования рекламной деятельности.

11. Сбор и систематизация информации о рекламе продукции предприятий-конкурентов.

Наличие рекламной службы на предприятии, какой бы крупной она ни была, не ставит под сомнение использование профессиональных рекламных агентств. Поэтому важной задачей является обоснованный выбор внешних партнеров, обсуждение условий и подготовка контракта с агентством, систематическое взаимодействие с рекламным агентством, в том числе грамотная постановка целей, снабжение необходимой информацией о рекламодателе и его товарах, контроль за исполнением агентством своих обязательств и т.д. Менеджеры по рекламе анализируют, какие затраты должен нести рекламодатель для эффективной рекламы, разрабатывают проект рекламного бюджета и представляет его на согласование финансовой службе и на утверждение руководству фирмы.

Заключение

В результате прохождения учебной практики я изучила типы организационных структур управления организации, назначение и функции подразделений организации, методы проведения анализа внешней среды организации, занимаемого ею положения в отрасли.

Я научилась определять существующие недостатки в организационной структуре управления организации, быть готовой в работе с коллективом, использовать нормативные правовые документы в своей деятельности, грамотно оформлять отчет по результатам проведенных работ.

А так же я получила навыки работы в трудовом коллективе, решения практических задач в рамках выбранного направления обучения, работы с компьютером как средством управления информацией. Ознакомилась с основными методами, способами и средствами получение, хранения, переработки информации, методами анализа и разработки финансовых и управленческих решений.

Список использованной литературы