Оптимизация процесса организации и продвижения соревнований на примере XXII Олимпийских игр

Бренды уже много лет используют Олимпийские игры и такого рода международные мероприятия в качестве платформы для охвата массовой доли потребителей. Так, например компания Coca-Cola является старейшим спонсором Олимпийских игр. Первый контракт компания заключила в 1928 году. Во время игр 2012 года Coca-Cola продала 23 миллиона единиц напитков, 75 % из которых были пониженной и нулевой калорийности. Вся упаковка для напитков изготовлена из полностью перерабатываемого материала.

В рамках реализации маркетинговой программы «Сочи -- 2014» Оргкомитет первых в истории России зимних Олимпийских игр провел в Сочи ознакомительный семинар для международных партнеров МОК. Одним из приоритетов для российских организаторов являлись создание максимально комфортной среды для всех клиентов Игр, которая бы позволила партнерам МОК в полной мере реализовать масштабные инфраструктурные и маркетинговые проекты в ходе подготовки и проведения крупнейшего спортивного форума планеты.

Программа международного спонсорства ТОР (The Olympic Partners) обеспечивает мощный приток инвестиций в Олимпийское движение. Программа была впервые запущена МОК в 1985 году с целью диверсификации портфеля ресурсов, обеспечивающих финансовую базу для развития Олимпийского движения и установления долгосрочных партнерских отношений, благотворно влияющих на продвижение идей Олимпизма.

Подписав контракт на право проведения XXII олимпийских игр, Россия взяла на себя обязательство по защите олимпийской символике, и 1 декабря 2007 года приняла закон против паразитического маркетинга.

Очень вовремя, кстати, потому что уже в феврале 2008 года его попытались нарушить -- в городе Иваново. Владелец службы такси «Олимп», без всякого договора с оргкомитетом «Сочи -- 2014» и тем более с МОК, размещал на своих автомобилях олимпийскую символику -- Sochi 2014. 27 февраля 2008 года частного предпринимателя признали виновным в нарушении закона и предписали удалить с машин олимпийскую символику. В итоге, предприниматель выплатил административный штраф в размере 12 тысяч российских рублей.

Большое внимание стоит уделить вопросам лицензирования товаров и олимпийской символике. Олимпийская символика - это: наименования "олимпийский", "Олимпиада", "Сочи-2014", их англоязычные аналоги: "Olympic", "Olympian", "Olympiad", "Olympic Winter Games", "Olympic Games", "Sochi 2014" и образованные на их основе слова и словосочетания; олимпийские символ, огонь, факел, флаг, гимн, девиз, эмблемы и символы предыдущих Олимпийских игр; произведения изобразительного искусства, музыкальные, литературные и иные произведения, содержащие олимпийскую символику или ее элементы и предназначенные для обозначения Олимпийских игр.

Во всем мире спорт является уникальным маркетинговым инструментом. Олимпийская символика - это популярные, раскрученные бренды, которые в массовом сознании ассоциируются со здоровьем, силой, красотой. Они всем давно известны: например, олимпийский флаг с пятью кольцами был впервые продемонстрирован публике еще в 1920 году, т. е. 90 лет назад.

Олимпийские символы всеми узнаваемы. У них позитивный и ничем не подпорченный имидж. Более того, если первые олимпийские символы появлялись на свет без каких-либо финансовых вливаний, то теперь разработка даже одного логотипа Олимпийских игр стоит больших денег.

Эмблему сочинской Олимпиады разработала команда дизайнеров из 13 стран компании Interbrand, которая выиграла тендер. Что же касается суммы контракта, то она официально не раскрывается. Известно только, что затраты на создание бренда "Сочи-2014" были меньше, чем у Лондона на создание бренда Игр 2012 года, которое оценивается в 400 000 фунтов стерлингов. К тому же, часть работ Interbrand, в качестве жеста доброй воли, выполнил бесплатно. На начало 2014 года бренд "Сочи-2014" в рейтинге самых дорогих брендов России занимал 25 место: со стоимостью в 179 млн долларов США он оставляет позади таких конкурентов, как "Магнит" (один из крупнейших в России продуктовых ретейлеров), "Клинское" (бренд, принадлежащий крупнейшему в России производителю пива "Сан ИнБев"), J7 (торговая марка популярнейшего в России сока, принадлежащая компании "Вимм-Билль-Данн"), ВТБ (одна из ведущих международных финансовых групп), РУСАЛ (крупнейший в мире производитель алюминия) и многих других.

Государство вкладывает в строительство спортивных объектов огромные бюджетные деньги, рассчитывая, что эти средства окупятся. А потому специальным законом лишает возможности наживаться на олимпийской символике тех, кто деньги туда не вкладывал. Ведь паразитирующие на этом компании ставят под сомнение целесообразность спонсорства Олимпийских игр.

Согласно Олимпийской хартии, олимпийская символика - исключительная собственность Международного олимпийского комитета. А вот правообладателем товарного знака олимпийской символики "Сочи-2014" является АНО "Заявочный комитет "Сочи-2014", который в настоящее время на основании лицензионного договора о предоставлении права использования товарного знака передал право на его использование АНО "Организационный комитет XXII Олимпийских зимних игр в г. Сочи".

Действующий в России Олимпийский закон считает символику использованной тогда, когда она применяется для обозначения какой-либо компании, производимых ею товаров, выполняемых работ, оказываемых услуг (в том числе в товарных знаках), а также если она используется любым другим способом и создает представление о принадлежности компании к Олимпийским играм.

Олимпийскую символику по всей России незаконно используют все кому не лень, в каких угодно формах: наносят на авторучки, пляжные майки, футболки, халаты, спортивные сумки; клеят на внешних корпусах игровых автоматов; используют для оформления витрин кафе; размещают на автомобилях такси; рисуют на водочных этикетках (это сделал ликероводочный завод "Стандарт", поместивший на этикетке водки "С серебром" олимпийские кольца); включают слова "Сочи-2014" в наименования паевых инвестиционных фондов, в названия элитных жилых комплексов (раньше в Сочи строился жилой комплекс "Олимпик-плаза": чтобы не нарушать Олимпийский закон, его пришлось переименовать в более прозаичный "Жилой дом по ул. Воровского") и даже делают с олимпийской символикой очень симпатичные компакт-диски.

Самый интересный случай, связанный с этой темой, произошел в 2012 году, когда известный кубанский производитель шампанского "Абрау-Дюрсо" проводил торжественную церемонию закладки нового тиража шампанского. Это мероприятие носило открытый характер, гостям заранее были разосланы приглашения, на церемонии присутствовали представители СМИ. В ходе церемонии присутствующим показали плакат с изображением образца бутылки коллекционного шампанского, на кольеретке которой красовались слова "Sochi 2014". Красочные фотографии с этого мероприятия попали на страницы таких замечательных журналов, как PLAYBOY и Wedding. Видимо, в прокуратуре Краснодарского края внимательно читают и эти издания, поскольку там быстро возбудили дело о нарушении антимонопольного законодательства, передали его на рассмотрение в Управление Федеральной антимонопольной службы по Краснодарскому краю, которое привлекло "Абрау-Дюрсо" к ответственности в виде штрафа в размере 100 000 руб. (около 2650 евро). Штраф был обжалован в Арбитражном суде Краснодарского края, который долго и внимательно изучал материалы дела, однако штраф оставил в силе.

Теоретически тут возможен целый набор различных мер: административная, уголовная и гражданская ответственность. На практике сегодня используется только ответственность административная. В подавляющем большинстве случаев тех, кого ловят на незаконном использовании символики, штрафуют по ст. 14.33 КоАП РФ за недобросовестную конкуренцию, выразившуюся во введении в оборот товара с незаконным использованием средств индивидуализации продукции, работ, услуг. Сумма штрафа составляет от 1% до 15% размера суммы выручки нарушителя от реализации товара (работы, услуги), но не менее 100 000 руб. (около 2650 евро). Если какому-нибудь мелкому предпринимателю, торгующему китайско-турецким барахлом с олимпийской символикой, удается разжалобить суд в стиле "люди мы не местные…", то суды ограничиваются устным замечанием по причине малозначительности преступления.

Согласно российскому Олимпийскому закону, использование символики допускается только при условии заключения соответствующего договора с оргкомитетом "Сочи-2014".

Право заключить такой договор заинтересованным компаниям предлагается выиграть в ходе специальных тендеров по разным товарным категориям. Предполагается реализовать лицензии на производство 5 тыс. наименований товаров в 40 различных категориях и привлечь таким образом к сотрудничеству 50-70 компаний.

Для того чтобы победить, компании должны быть известны в России, действовать как минимум три года с момента регистрации, обладать позитивным имиджем и значительным объемом продаж. Для зарубежных компаний непременным требованием является наличие у них налаженных каналов сбыта в России.

Предполагается, что 10-20% от объема предполагаемых продаж своих товаров компании должны будут отдать в бюджет оргкомитета, причем по условиям тендера победителем при прочих равных характеристиках должен стать тот, кто предложит за лицензию больший размер роялти. Помимо этого надо оплатить и стоимость лицензии, которая начинается от 100 млн долларов США. Надо сказать, что для зимних Олимпийских игр это рекорд. Например, в Ванкувере минимальная плата за лицензию составляла 90 млн долларов, в Турине в 2006 году - всего 30 млн долларов.

Договор с оргкомитетом может предоставлять правообладателю так называемое право сублицензии, т. е. право передать возможность использования олимпийской символики другому лицу (например, такой договор заключен с компанией "Боско Спорт"). К настоящему времени генеральными партнерами Игр 2014 года уже стали компании "Мегафон" (один из операторов сотовой связи в России), "Ростелеком" (оператор междугородной и международной связи), РЖД (крупнейшая в мире железнодорожная компания), "Роснефть" (лидер российской нефтяной отрасли и одна из публичных нефтегазовых компаний мира), "Аэрофлот" (крупнейшая авиакомпания России и старейшая авиакомпания мира), Сбербанк (крупнейший банк Российской Федерации и СНГ), ФГУП "Гознак" (известный в России производитель эксклюзивной печатной продукции). Все они получили официальное право на использование олимпийской символики.

Надо отметить, что в ближайшее время быть международным спонсором Олимпиады станет очень выгодно. Сейчас к таковым относятся Coca-Cola, Atos Origin, Omega, Samsung, Panasonic и Visa. Дело в том, что Государственной думой России в первом чтении уже приняты поправки в российский Налоговый кодекс. Согласно им, международные спонсоры освобождаются от уплаты НДС, налога на прибыль, налога на имущество и транспортного налога по операциям, совершаемым для подготовки и проведения Олимпиады; кроме того, им не нужно платить и за визы, получение временных регистраций и разрешений на работу своим сотрудникам.

Так что вывод, к которому приводят все эти размышления, можно сформулировать следующим образом: необходимо создавать более упрощенные условия для использования бренда спортивного соревнования, чтобы малые предприниматели, заплатив определенный налог, могли использовать спортивное соревнование в своих коммерческих целях. Это будет способствовать росту прибыли организационного комитета соревнования и сокращению числа нарушений закона в данной области.

Также необходимо создать специальные рабочие группы в регионах страны, которые будут следить за незаконным использованием бренда спортивных соревнований, и выявлять подобные нарушения. В период подготовки к олимпийским играм в Сочи эти функции осуществляли сотрудники полиции, но, как показал опыт для этого необходимо делегирование полномочий.

Отдельное внимание стоит уделить билетное программе «Сочи-2014». С момента старта билетной программы «Сочи 2014» продано более миллиона билетов на Олимпийские зимние игры в Сочи. В связи с повышенным спросом на билеты в дополнение к Главным билетным центрам в Москве и Сочи Оргкомитет «Сочи 2014» открыл Главный билетный центр в Адлере (на территории железнодорожного вокзала Адлера), а также билетные кассы в аэропорту, на железнодорожной станции «Олимпийский парк» и вблизи спортивных объектов. Оргкомитет «Сочи 2014» сделал все для того, чтобы как можно больше болельщиков увидели самые зрелищные виды соревнований. Цены билетов на Олимпиаду в Сочи стали одними из самых доступных в истории зимних Игр - минимальная цена составила всего 500 рублей.

Продажа билетов на XXII Олимпийские зимние игры 2014 года в г. Сочи началась 7 февраля 2013 года одновременно во всем мире. 31 мая 2013 года Оргкомитет «Сочи 2014» завершил первую фазу продажи билетов по ценовой категории без указания мест. В течение лета в автоматическом порядке происходил процесс распределения зрительских мест на трибунах. Зрители, купившие билеты в период первой фазы продаж, могли узнать свои места на стадионе в «личном кабинете» на официальном сайте Игр 2014 года в разделе «Билеты». 10 октября 2013 года на официальном сайте Игр стартовала вторая фаза продажи билетов на Олимпийские зимние игры в Сочи. Для болельщиков стали доступны билеты с указанием конкретных мест на все виды соревнований и Церемонии. 17 января 2014 года была запущена третья волна продаж билетов на Игры. В период с 17 по 23 января на сайте каждый день появлялись дополнительные билеты на самые дефицитные виды соревнований, в том числе, на финал мужского хоккейного турнира. Также в декабре 2013 года на официальном билетном сайте открылась страница Fan2Fan, на которой спортивные болельщики могут продать или купить билеты у других болельщиков. Fan2Fan -- единственная официальная онлайн платформа, позволяющая легально приобретать билеты у других зрителей, в том числе те, которые в настоящий момент не доступны для покупки на билетном сайте. Продажа билетов на Паралимпийские зимние Игры началась 27 сентября 2013 года

В январе 2014 года в Сочи стартовали «Олимпийские каникулы» - уникальная социальная программа, которая стала кульминацией проектов Олимпийского образования. В рамках программы десятки тысяч школьников, студентов и педагогов Сочи получат возможность посетить Олимпийские и Паралимпийские игры. Зрителями соревнований станут те, кто внес самый значимый вклад в практику олимпийского образования за последние 5 лет. Для учащихся Сочи в 2014 году каникулы будут проходить в период с 7 по 20 февраля и с 7 по 16 марта. Также в свободное от работы время поболеть за спортсменов смогут и волонтеры «Сочи 2014».

Ежедневно сайт посещало более 350 тысяч новых пользователей. Только за первые часы с момента старта второй фазы продаж было куплено несколько десятков тысяч билетов и зафиксировано более 60 000 уникальных посещений портала. В час обрабатывалось примерно 150 000 заявок. Среди российских городов лидерами по приобретению билетов на сегодня являются Сочи (27%), Москва (16%) и Краснодар (7%). Около 30% билетов на Олимпийские игры приобретены иностранными гражданами. Активно приобретали билеты болельщики из европейских стран, Канады и США. Наибольшей популярностью пользовались билеты на Церемонии, хоккей, биатлон и фигурное катание.

Среди российских зрителей больше всего билетов продано в ценовой категории 1000 рублей (7%) и 1500 (6%). Порядка 37% всех билетов приобретено в ценовом диапазоне от 500 до 3000 рублей. 44% купленных билетов приобретены по цене до 4 000 рублей. В среднем каждая семья или компания из 2-3 друзей запланировала посетить сразу несколько соревнований.

Принцип ценообразования на Игры в Сочи основывается на опыте билетных программ прошлых Игр, а также исследовании спроса российского рынка. Цены на билеты были согласованы с Международным Олимпийским Комитетом и Правительством РФ. Цена билетов является окончательной, включает все налоги и право проезда на олимпийском транспорте в день соревнования, указанном на билете. Цены на билеты одинаковы для всех зрителей. Согласно общепринятой олимпийской практике, скидки и бесплатные билеты не предусмотрены. Цены билетов на Олимпиаду в Сочи - одни из самых доступных в истории зимних Игр. Минимальная цена билета на соревнования составляет всего 500 руб. 42% всех билетов стоит дешевле 3 000 рублей; 60% всех билетов стоит дешевле 5 000 рублей; Самый дорогой билет на Игры - билет категории «А» на Церемонию открытия Игр - стоит 50 000 руб. Цены на билеты на финал по хоккею (мужчины) начинаются с 7 000 рублей, что на 30% дешевле по сравнению с Ванкувером. Самый дешевый билет на соревнования по биатлону (1 500 рублей) на 40% дешевле, чем на Играх в Ванкувере. Самый дешевый билет на соревнования по керлингу (1 000 рублей) на 50% дешевле, чем на Играх в Ванкувере.

Процедура приобретения билетов на Игры в Сочи максимально прозрачна Граждане России и официально проживающие в стране иностранные граждане могут приобрести билеты на Олимпийские зимние игры в Сочи на официальном сайте, в Главных билетных центрах в Москве и Сочи, а во время Игр и в кассах на олимпийских объектах.

Жители других государств могут купить билеты через Официальных Билетных Агентов своих стран, в Главных билетных центрах и в кассах на объектах. Также в ряде стран есть возможность покупать билеты напрямую на официальном сайте Игр. Для того чтобы как можно больше зрителей смогли попасть на олимпийские соревнования 2014 года и насладиться атмосферой Игр, Оргкомитет «Сочи 2014» установил лимиты на количество приобретаемых билетов на одно мероприятие «в одни руки».

На ряд мероприятий высокого спроса, таких как хоккей на льду, фигурное катание и Церемония открытия Олимпийских игр - это 4 билета «в одни руки», на остальные соревнования - 8 билетов. При этом общее количество билетов у одного клиента не должно превышать 50.

Карта Visa - самый простой и удобный способ приобрести билеты на Игры в Сочи. В знак признания многолетней поддержки Олимпийских игр компанией Visa, при заказе билетов на сайте для оплаты принимаются только карты Visa. Это также единственная карта, принимаемая к оплате на Олимпийских зимних играх в городе Сочи в 2014 году. Оплатить билеты наличными можно будет в случае приобретения билетов в Главных билетных центрах Москвы и Сочи. При покупке билетов в Главных билетных центрах необходимо иметь при себе: карту Visa или наличный расчет; документ, удостоверяющий личность. Оргкомитет «Сочи 2014» - единственный продавец билетов на Игры в Сочи на территории РФ. Приобрести билеты возможно только на официальном сайте Оргкомитета и в официальных точках продажи, полный список которых доступен на официальном сайте Оргкомитета. Также в декабре 2013 года на официальном билетном сайте открылась страница Fan2Fan, на которой спортивные болельщики смогут выкупить билеты у других болельщиков. Fan2Fan -- единственная официальная онлайн платформа, позволяющая легально приобретать билеты у других зрителей, в том числе те, которые более не доступны для покупки на билетном сайте. Билеты, приобретенные неофициально, не гарантируют попадание болельщиков на соревнования и церемонии Игр.

Вступивший в силу Федеральный закон против спекулянтов позволил гарантировать прозрачный процесс продажи билетов на Игры в Сочи 2 января 2013 года Владимир Путин подписал Федеральный закон «О внесении изменений в статью 9 Федерального закона «Об организации и о проведении XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года в городе Сочи, развитии города Сочи как горноклиматического курорта и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» и Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях». Согласно закону, который вступил в силу 15 января 2013 года, за нарушение порядка продажи входных билетов введен административный штраф: для граждан -- в размере стоимости 5-10 билетов, для должностных лиц и индивидуальных предпринимателей -- в размере стоимости 10-20 билетов (но не менее 50 тысяч рублей), для юрлиц -- от 500 тысяч до 1 миллиона рублей.

Также юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям грозит приостановление деятельности на срок до 90 суток.

Паспорт болельщика стал еще одним уникальным артефактом Игр в Сочи. Для посещения Игр в Сочи всем зрителям будет необходимо иметь при себе Паспорт болельщика. Паспорт был действителен в период проведения как Олимпийских, так и Паралимпийских игр. Наличие Паспорта болельщика и билета служит обязательным условием для пропуска на соревнования и на территорию Олимпийского парка. Это не просто обязательный документ для всех зрителей Игр - он также станет памятным сувениром Игр в Сочи. После покупки билета каждому зрителю рекомендуется оперативно пройти процедуру регистрации на сайте, чтобы оформить Паспорт болельщика.

Заблаговременная регистрация помогла зрителям избежать очередей на входе на территорию расположения спортивных объектов и сэкономить время. В заявке на получение Паспорта болельщика зрителю необходимо было указать свои ФИО и персональные данные (дату и место рождения, гражданство, тип основного документа, удостоверяющего личность (паспорт, паспорт иностранного гражданина, свидетельство о рождении), номер документа), контакты, номер заказа, а также предоставить фото. В течение 72 часов данные обрабатывались и проверялись, после чего зрителю приходит уведомление об успешной регистрации на электронный адрес или телефон. После одобрения заявки Паспорт болельщика можно получить в Центрах регистрации зрителей, расположенных в Москве и Сочи.

Жители других стран получали паспорт болельщика через ATR/МОК-партнеров в своих странах, а также в Центрах регистрации в Москве и Сочи.

Если гражданин другой страны уже оформил российскую визу, он получал паспорт болельщика сразу, не проходя проверку.

Недостатком билетной программы «Сочи 2014» явился тот факт, что покупая билеты на электронных порталах, необходимо было получать их в центрах продажи билетов. То есть, люди, которые купили билеты в интернете, были вынуждены стоять в огромных очередях вместе с теми, кто еще не купил себе билеты. Для устранения этого недостатка мы предлагаем при организации крупных спортивных соревнований отдельно создавать центры получения билетов или установить систему электронных терминалов для выдачи билетов, которые были заказаны через интернет.

Что же касается честной игры, то известно, что доля инвестиций будущих партнеров Сочи -- 2014 составила 75 % от общего организационного бюджета. Оргкомитет «Сочи -- 2014» рассчитывал на поддержку 33 национальных компаний, обещая провести «самые инновационные» игры в истории.

Компании-партнеры и поставщики Олимпийских зимних игр в Сочи обеспечили спонсорскую поддержку олимпийских игр в таких категориях как «Аудио и видео оборудования», «Телекоммуникации», «Прохладительные напитки», «Программное обеспечение», «Транспорт», «Предметы личной гигиены и товары по уходу за домом», «Одежда и обувь», «Обучение иностранному языку», «Единая идентификационная система», «Терапевтические бандажи и фиксаторы», «Авиаперевозки», «Питание» и т.д. Генеральные партнеры в категории «Телекоммуникации» -- компания «Ростелеком» (фиксированная связь) и компания «МегаФон» (мобильная связь). Общая сумма сделки -- $ 260 млн. плюс инвестиции на сумму более чем $ 200 млн. в развитие инфраструктуры города и региона. Генеральный партнер в категории «Нефть» -- компания «Роснефть»: общая сумма спонсорского взноса ОАО НК «Роснефть» составила $ 180 млн. Генеральный партнер в категории «Банки» -- Сбербанк России.

Компания Atos, Всемирный партнер МОК, представила ряд инновационных решений на Олимпийских зимних играх в Сочи, разработав новейшую IT-инфраструктуру. Впервые на Олимпийских играх была введена единая идентификационная система (ЕИС) - автоматизированная система, осуществляющая идентификацию пользователя и предоставляющая доступ к ряду высокотехнологичных сервисов и услуг аккредитованным лицам, что улучшило и ускорило процесс обмены данными на 40% по сравнению с Играми в Ванкувере. Благодаря технологиям Atos, за время Игр было успешно обработано более 9 500 запросов СМИ и аккредитовано более 200 000 человек. Всемирные партнеры МОК, подписавшие договоры на Олимпийские игры 2014 года в Сочи -- компании: Coca-Cola, McDonald's, Procter & Gamble, Visa, Omega,GE,Dow Chemical, Panasonic и Samsung. В рамках XI Международного инвестиционного форума «Сочи -- 2012» 21 сентября Оргкомитет «Сочи -- 2014» подписал трехстороннее соглашение с компаниями Coca-Cola и «Ингосстрах», по которому они становились представляющими партнерами Эстафеты Олимпийского огня «Сочи -- 2014».

Старейший партнер Олимпийского движения, компания Coca-Cola обеспечила всех гостей, спортсменов и персонал Игр прохладительными напитками. Всего за время Олимпиады площадки компании, как в Олимпийском парке, так и в городе Сочи, посетило более 200 000 человек. В общей сложности гости выпили более 140 000 банок и 40 000 железных бутылок Cola-Cola специальной «олимпийской» серии. Более того, Coca-Cola Россия непосредственно во время проведения Олимпийских Игр осуществляла значимые экологические проекты. Например, на территории Олимпийского парка Coca-Cola Россия установила яркие красные контейнеры для раздельного сбора пластиковых бутылок, тем самым помогая развитию культуры переработки отходов в России. Собранные же на всех Олимпийских объектах пластиковые бутылки в количестве равном продажам Coca-Cola России на Олимпийских играх, будут отправлены на переработку с использованием инновационной в России технологии "бутылка-в-бутылку". По словам представителей Coca-Cola, благодаря партнерству с Играми в Сочи компании удалось добиться увеличения популярности бренда и продаж на юге России.

Благодаря инициативе Dow, Олимпийские зимние игры в Сочи стали первыми Олимпийскими играми, где был полностью компенсирован «углеродный след», связанный с путешествиями зрителей и представителей СМИ. Этот след был компенсирован благодаря высокоэффективным программам, разработанным по международным стандартам и включающим проекты, Бразилии и Южной Корее, странах-организаторах двух ближайших Олимпийских зимних игр.

Генеральный партнер Игр в Сочи компания «МегаФон» предоставила мобильную связь и мобильный интернет для гостей и организаторов Игр на территории всех олимпийских объектов. За восемнадцать дней соревнований сети стандартов 2G/3G/4G работали без перебоев: было прокачано порядка 500 ТБ интернет-трафика и проговорено порядка 100 миллионов минут. Абоненты ведущих операторов связи России и мира могли свободно пользоваться надежной мобильной связью на территории Сочи через сети «МегаФона» - это как голосовые вызовы, так и услуги 3G-интернета. За дни Олимпиады такой возможностью воспользовались порядка 300 000 абонентов из свыше 70 стран мира. В общей сложности в сетях «МегаФона» они проговорили 20 миллионов минут, отправили более 15 миллионов SMS и скачали порядка 10 ТБ интернет-трафика.

К Олимпийским зимним играм была полностью модернизирована транспортная система города. Генеральный партнер Игр ОАО «РЖД» сыграл ключевую роль в создании новой транспортной инфраструктуры в рамках подготовки Олимпиады-2014. Всего было проложено 454 км линий электропередач, выполнено 8 млн. мі земляных работ, смонтировано 229 тыс. тонн металлоконструкций, 2,4 млн. мі бетонных и железобетонных конструкций, проведены работы по укреплению насыпей и берегов габионами в объеме 454 тыс. мі. Ежесуточно пригородные поезда осуществляли по 413 рейсов и перевозили в среднем около 207 тыс. гостей и участников Игр, а пик перевозок - 311 тыс. 625 человек. Движение осуществлялась 38 пригородными скоростными электропоездами «Ласточка» и 8 электропоездами повышенной комфортности.

Компания Visa, всемирный партнер Игр в Сочи, для удобства гостей и участников Игр в Сочи обеспечили поддержку всей инфраструктуры приема и обслуживания карт Visa на территории Олимпийских объектов.

Благодаря слаженной работе команды Visa, Сбербанка и других банков-партнеров в пределах прибрежного и горного кластеров была организованна бесперебойная работа более 1500 терминалов, 16 банкоматов, а также 150 киосков самообслуживания. На территории города Сочи также велась активная работа по развитию сети приема карт, чтобы жители и гости Сочи могли в любое время и в любом месте быстро и удобно расплатиться за свои покупки. По данным VisaNet благодаря совместным усилиям Visa, администрации города Сочи и Краснодарского края, а также ГУ ЦБ Краснодарского края за три года с конца 2010 года по конец 2013 года количество терминалов выросло в 3,7 раза. По данным ЦБ на 1 февраля 2014 года их количество составляет 7330 штук. Самыми активными покупателями во время Игр на территории Сочи по данным Visa стали гости из США, Великобритания и Канады. Девятое место по тратам по картам Visa занял Казахстан, который превзошел Китай, Италию и Бразилию.

Генеральный партнер Игр «Сбербанк» также поддержал Культурную Олимпиаду «Сочи 2014». Сбербанк организовал музыкальный фестиваль RedRocks, в котором приняли участие самые популярные исполнители современной музыки как отечественной, так и зарубежной. В течение двух лет проект посетил 37 российских городов, почти каждую неделю представляя новые музыкальные направления в каждом новом городе. В рамках проекта был создан также Гимн болельщиков Игр в Сочи, который собрал целую библиотеку голосов жителей России.

Совместно с Оргкомитетом «Сочи 2014» Сбербанк реализовал уникальную Монетную программу. За время проведения Олимпийских Игр в Сочи Сбербанк реализовал в Сочи более 17 000 золотых и серебряных олимпийских монет, в том числе 8 600 инвестиционных. Всего Сбербанк в рамках Монетной программы «Сочи 2014» реализовал около 700 000 монет из драгоценных металлов на сумму 6,5 млрд рублей. Монетная программа условно была разделена на три направления: инвестиционные монеты «Сочи 2014», памятные монеты «Сочи 2014» из драгоценных металлов, памятные монеты «Сочи 2014» из недрагоценных металлов. План выпуска олимпийских рублей был рассчитан на 3 года, и охватывал период с 2011 по 2014 год.

Монетная программа «Сочи 2014» стала одной из самых масштабных в истории Олимпийского движения: в период с 2011 по 2014 гг. выпущено 43 вида памятных и инвестиционных монет из драгоценных металлов.

Компания PwC предоставляла Оргкомитету «Сочи 2014» профессиональные услуги бизнес-консультирования. За время успешного пятилетнего сотрудничества PwC совместно с Оргкомитетом реализовали более 200 проектов в области планирования, подготовки и организации Игр. Более 70 консультантов PwC посвятили 200 000 консультационных часов работе над проектом «Сочи 2014». Игры посетили свыше 300 гостей PwC из России, стран Центральной и Восточной Европы, Ближнего Востока и Северной Америки, включая победителей российского конкурса «Мой первый тренер», а также сотрудников-победителей внутрикорпоративной программы Olympic Reward Programme.

Партнер Оргкомитета «Сочи -- 2014» компания «Ингосстрах» имела в своем портфолио олимпийский опыт: она выступала генеральным страховщиком Олимпиады-80 в Москве. Непосредственно перед олимпийскими играми, «Ингосстрах» предоставила организаторам и участникам Эстафеты «Сочи -- 2014» возможность страхования автотранспорта, грузов, а также здоровья и жизни. Помимо этого «Ингосстрах» провел в городах развлекательные мероприятия, в которых поучаствовали миллионы россиян.

Также лидер мирового рынка ортопедических технологий немецкая компания Ottobock была официальным поставщиком технического обслуживания для всех спортсменов с инвалидностью на Играх 2014 года в Сочи.

«Сочи -- 2014» -- уникальный проект, который задал стандарты в области строительства, инфраструктурного и городского планирования, внедрения инноваций, охраны окружающей среды. Благодаря совместным усилиям Партнеров «Сочи - 2014», компаний-лидеров российской экономики, Игры в Сочи стали самыми инновационными в истории и оставили беспрецедентное наследие городу, краю, стране и будущим поколениям.

На сегодняшний день Олимпийские игры являются одним из самых развивающихся объектом некоммерческого маркетинга. Полученный за последние годы опыт позволяет ему уверенно развиваться и служить спорту и обществу. Вместе с тем, для достижения качественно нового уровня развития Олимпийское движение нуждается в анализе накопленных собственных знаний, а также в привлечении таковых из смежных сфер деятельности.

3.3 Социологическое исследование «Значение и отношение населения города Омска к спортивным соревнованиям»

Для более глубокого изучения темы данной работы, мы провели социологическое исследование, с помощью которого проанализировали общественное мнение населения г. Омска, в области спортивных соревнований, а также степени участия в них. Выборка состояла из двух групп населения - студенты и рабочие жители, всего 100 человек, а само исследование проводилось методом анкетного опроса [Приложение А].

По результатам опроса, половина опрошенных омичей считает, что город имеет определенные спортивные традиции (только 17% отрицательно ответили на этот вопрос). В городе существуют спортивные команды, выступающие в чемпионатах страны, проходят массовые спортивные соревнования.

Как выяснилось, спорт как коллективное зрелище не относится к числу тем, наиболее интересных для опрошенных омичей: соотношение явно интересующихся и столь же выражено не интересующихся им устойчивое и держится на уровне 3:5 (таблица 1).

Таблица 1 В какой мере вы относитесь к спортивные соревнованиям? (в % от числа опрошенных)

Совершенно не интересует	26
Мало интересует	21
В какой-то мере интересует	22
Во многом интересует	19
Чрезвычайно интересует	11
Затрудняюсь ответить	1

При этом повышенный интерес к спорту, спортивным соревнованиям и участнический, и зрительский явно концентрируется среди самых молодых мужчин. В группе респондентов 25-39 лет он уже устанавливается на нормативном уровне, совпадая с усредненными показателями по населению в целом, а далее резко и неуклонно снижается (таблица 2).

Таблица 2 В какой мере вы относитесь к спортивные соревнованиям? (с точки зрения возраста и полового признака, в % от числа опрошенных в исследовании)

Социально-демографическая группа	Мало интересует	Интересует в какой-то мере	Интересует во многом и чрезвычайно
Пол
мужчины	24	24	52
женщины	65	21	13
Возраст
18-24 лет	33	22	45
25-45 лет	42	25	33
Образование
ниже среднего	55	18	27
среднее	43	24	33
выше среднего	42	25	33

К тому же заявленный интерес к спорту - это преимущественно интерес болельщика, следящего за спортивными состязаниями и победами со стороны. Включенность в персональные занятия спортом и даже посещение стадионов, где происходят спортивные соревнования, на порядок уступают зрительскому интересу, который к тому же проявляется более регулярно (таблица 3 и 4).

Таблица 3 Как часто вы? (в % от числа опрошенных в исследовании)

Вариант ответа	Занимаетесь спортом	Посещаете спортивные состязания
Ежедневно	4	0
2-3 раза в неделю	4	2
1 раз в неделю	12	2
1-3 раза в месяц	20	5
Реже	28	42
Никогда	32	48
Затрудняюсь с ответом	0	1

Таблица 4 Спортивные соревнования, по каким видам спорта вы? (в % от числа опрошенных в исследовании)

Вариант ответа	Посещали в течение последних 12 месяцев	Регулярно смотрите по телевизору
Футбол	8	29
Биатлон	5	20
Хоккей	46	29
Гимнастика	4	2
Легкая атлетика	9	8
Плавание	1	5
Автогонки	0	2
Другой вариант	26	36

Как видим, интерес к спорту у опрошенных омичей в основном носит масс-медиальный характер. При этом из средств массовой коммуникации любители спорта предпочитают в качестве источника информации опять-таки на порядок чаще телевизор либо интернет, а не газету, хотя аналитические качества спортивных газет выше, чем телевизионные передачи. Тем не менее, с той или иной регулярностью читают спортивные газеты, по их признанию, 3% опрошенных, тогда как спортивные телепрограммы хотя бы иногда смотрят, по их свидетельству, 45%.

Членами спортивных организаций назвали себя 16 % опрошенных.

На вопрос «Каков уровень спортивных мероприятий, которые вы посещаете?» наиболее популярными у респондентов оказались местные и региональные соревнования (52%), на втором месте - национальные соревнования (36%), на третьем - международные (12%).

Тем респондентам, которые посещают спортивные мероприятия, был задан вопрос «Соревнования по какому виду спорта вы посещаете чаще всего?». Самыми посещаемыми и соответственно самыми зрелищными оказались командные виды спорта: футбол (16%), хоккей (44%), волейбол (16%). Причем среди посетителей футбольных и хоккейных матчей в два с половиной раза больше мужчин. В то время как среди волейбольных фанатов мужчин и женщин примерно поровну.

Респондентам, которые не посещают подобные мероприятия, был задан вопрос «Почему вы не посещаете спортивные мероприятия?» Главная причина, а, возможно, наиболее популярная отговорка, почему респонденты не посещают спортивные мероприятия, - это отсутствие времени (36%). Еще 29% просто не нравится ходить на такие мероприятия. 14% респондентов считают, что соревнования неинтересны. На дороговизну билетов сослалось всего 14%, а на недостаток информации - 12%.

Опрос был бы неполным, если бы мы не попытались узнать общее отношение омичей к физической культуре, степень их вовлеченности в спорт.

Если студенты приобщаются к спорту через специализированные секции, то у большинства взрослых решимости хватает только на нерегулярную утреннюю гимнастику (19% опрошенных). 28% нерегулярно занимаются физкультурой и спортом; 21% - совсем не занимаются; 17% занимаются спортом самостоятельно, с друзьями; 15% ходят в оздоровительные секции (фитнес, бассейн, аэробика и т.п.); 14% - в турпоходы, выезжают на природу; 8% занимаются в спортивной секции от предприятия; 6% - в секции по месту жительства; 4,% занимаются спортом в студенческих секциях; 2% -в секциях при дворцах творчества молодежи.

Что мешает омичам заниматься спортом? Самым распространенным ответом - 51% -является ссылка на нехватку времени. Но в реальности многие респонденты непрерывно смотрят телепередачи. Таким образом, устремленность, страсть омичей к активному образу жизни никак нельзя назвать всепоглощающей. По всей видимости, большинство считает более удобным пассивный досуг. На втором месте стоит отсутствие желания заниматься физкультурой - 16%. Апатия и неумение рационально организовать свое время - основная реальная причина. Для 12% респондентов препятствием к занятиям спортом является отсутствие спортивных принадлежностей, снаряжения. Еще 11% омичей не занимается спортом из-за того, что поблизости нет спортивных сооружений.

Также заниматься физкультурой и спортом 8% опрошенных не позволяет здоровье; 7% не знают, как начать; 4% никто не заинтересовал в занятиях; 3% не видят в этом пользы. Более половины опрошенных специалистов - 59% - оправдывают свою физкультурную пассивность отсутствием времени. У рабочих главная причина, которая мешает заниматься спортом - отсутствие времени, каждый пятый жалуется на отсутствие спортивных принадлежностей.

Фокус реформ заставляет обратиться к новым акцентам в молодежной политике. В Омске местные власти ищут пути привлечения подростков к спорту, спортивным соревнованиям. Исследование выясняло, какие люди и какие общественные институты способны повлиять на отношение подрастающего поколения к спорту и соревнованиям. Основные приоритеты в этом направлении, по мнению омичей, - влияние друзей и знакомых (более 60%), а также семейное воспитание (52%). Заинтересованность в занятиях спортом друзей и знакомых помогает активно отдыхать, объединяет, сплачивает и укрепляет дружбу. Более половины опрошенных считают, что семья оказывает весомое влияние на потребности в спорте. В семьях, в которых взрослые увлечены спортом, дети также приобщены к активному образу жизни, совместно с родителями проводят время в спортивном зале, на коньках и т.п. Средние специальные и высшие учебные заведения в меньшей степени распространяют влияние на молодежь в этой сфере. Занятия физкультурой воспринимаются студентами как второстепенные. 28% опрошенных полагают, что средства массовой информации (пресса, телевидение, радио) имеют достаточное влияние на приобщение молодежи к спорту, хотя распространено мнение (39%), что от них мало что зависит. Наименьшее влияние, по мнению 70% омичей, оказывают на отношение к спорту администрация города и министерства спорта. Только 23% респондентов отметили влияние министерства спорта и 20% - влияние администрации на приобщение населения к физкультуре и спорту.

Среди первоочередных мер по повышению интереса к спортивным соревнованиям в городе 43% опрошенных называют необходимость снижения цен на услуги физкультурно-спортивных учреждений. 25% респондентов видят выход в обеспечении существующих спортивных комплексов необходимым оборудованием, улучшении их материальной базы, а 11% омичей предлагают расширение физкультурно-спортивных связей, строительство новых спортивно-физкультурных учреждений, организацию секций. Требуется более активная работа по донесению до населения информации о мерах, которые предпринимает городская администрация, и мероприятиях, которые планирует и проводит областное министерство по физической культуре, спорту и туризму. 16% видит возможность укрепления интереса к спорту среди населения в восстановлении дворовых спортивных соревнований. XXII Олимпийских игры в городе Сочи население города Омска наблюдало через трансляции по телевидению, интернету - 54%, 28 % респондентов интересовались только результатами спортивных соревнований, а 18% омичей не сильно интересовало данное мероприятие. Эти цифры говорят о высоком уровне интереса граждан города к отрасли физической культуры и спорта в целом, а в частности к спортивным соревнованиям.

ВЫВОДЫ

Процесс организации и продвижения является существенным фактором, определяющим успешность спортивных соревнований. Важным фактором формирования имиджа страны является эффективное и грамотное проведение спортивного мероприятия.

В процессе написания дипломной работы были достигнуты цели и задачи, поставленные во введении к данной работе и отражающие актуальность данной темы.

1. В данной работе были рассмотрены основные теоретические аспекты организации и продвижения спортивных соревнований. Анализ источников выявил, что качественная организация спортивных соревнований позволяет существенно повысить спортивные результаты. Организациям, проводящим спортивные соревнования, рекомендуется уделить должное внимание месту проведения соревнований, участникам, персоналу, медицинскому обеспечению, безопасности, рекламе и вопросам маркетинга, для качественного проведения мероприятия.

2. Проведен анализ XXII Олимпийских зимних игры в городе Сочи по итогам анализа можно сделать вывод.

Большое значение в деятельности по организации данного спортивного мероприятия имеет обеспеченность спортивными объектами и инфраструктурой.

Проведенный анализ показал, что все сооружения были готовы заранее и непредвиденных ситуаций не наблюдалось. Все объекты прошли два экзамена (путем тестовых соревнований): за год и полгода до соревнования.

Также следует отметить, что весь персонал организационного комитета были заранее подготовлены и обучены, при этом они использовали моделирование различных ситуаций. Нельзя ни отметить работу с волонтерами спортивного соревнования, которых обеспечили всем необходимым: проживанием, питанием, экипировкой.

3. Проведено социологическое исследование, с помощью которого мы узнали о значении и отношении населения города Омска к спортивным соревнованиям.

4. В дипломной работе разработаны мероприятия по совершенствованию процесса организации и продвижения спортивных соревнований:

· Предварительная проверка места проведения соревнований и персонала путем тестовых соревнований;

· Обеспечение работников организационного комитета информационно-техническими средствами и использование их при обучении и подготовки персонала;

· Разработка нормативно-правовых актов, которые регулируют процесс организации и проведения спортивных соревнований;

· Совершенствование билетной программы соревнования;

· Контроль и распространение лицензированной продукции соревнования;

· Улучшение финансовых показателей за счет предоставления дополнительных услуг.

Эти и другие выводы, полученные в ходе выполнения работы, имеют большое теоретическое и практическое значение для спортивных соревнований. Эти данные могут применяться на всех уровнях иерархии спортивной жизни - как в массовом спорте, так и на профессиональном международном уровне. Большее внимание, уделяемое проблеме менеджмента в физической культуре и спорте, приведет к повышению популяризации этой отрасли среди населения и увеличению доходов среди организаций, проводящих соревнования.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ

Нормативно-правовые акты:

1. Федеральный закон «О физической культуре и спорте в Российской Федерации» от 04.12.2007 № 329-ФЗ

2. Федеральный закон "Об организации и о проведении XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года в городе Сочи, развитии города Сочи как горноклиматического курорта и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" от 1 декабря 2007 г. N 310-ФЗ

3. Федеральный закон "О государственной корпорации по строительству олимпийских объектов и развитию города Сочи как горноклиматического курорта" от 30.10.2007 N 238-ФЗ

4. Федеральный закон "Об общественных объединениях " от 19.05.1995 ФЗ

5. Постановление Правительства РФ "О Федеральной целевой программе "Развитие физической культуры и спорта в Российской Федерации на 2006 - 2015 годы" от 11.01.2006 N 7

6. Указ Президента Российской Федерации «О подготовке к проведению XXII зимних Олимпийских игр и 11-х зимних Параолимпийских игр 2014 года в городе Сочи» от 20 апреля 2014 года N 263

7. Постановление Правительства РФ "О Программе строительства олимпийских объектов и развития города Сочи как горноклиматического курорта" от 29 декабря 2007 г. N 991

8. Федеральный закон "О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в связи с организацией и проведением XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года в городе Сочи и развитием города Сочи как горноклиматического курорта" от 28.06.2013 г. N 134-ФЗ

9. Указ Президента Российской Федерации "Об обеспечении безопасности при проведении XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года в г. Сочи" от 14 мая 2010 г. N 594

10. Постановление Правительства Российской Федерации «О мерах по организации перевозок пассажиров автомобильным и железнодорожным транспортном в период организации и проведения XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года в г. Сочи» от 22 октября 2012 года № 1084

11. Приказ Федеральной миграционной службы "Об особенностях оформления разрешительных документов для осуществления иностранными гражданами и лицами без гражданства трудовой деятельности на территории муниципального образования город-курорт Сочи в период организации и проведения XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года в г. Сочи" от 23 сентября 2013 г. N 387

Литература:

12. Терминология спорта. Толковый словарь спортивных терминов. - М.: СпортАкадемПресс, 2006. - 403 с.

13. Богданова, С.В. Правовые вопросы основы физической культуры и спорта: Учебное пособие / С.В. Богданова, С.В. Чабан. - Великие Луки, 2003. - 208с.

14. Давыдова, Е.Ю. Основные функции менеджмента на примере спортивных соревнований Санкт-Петербурга / Е.Ю. Давыдова // Научно-технический вестник. - № 50. - СПб., 2008. - 244 с.

15. Энциклопедический словарь по физической культуре и спорту. - М.: Физкультура и спорт, 2006. - 300 с.

16. Алексеев С.В. Олимпийское право - новейшее направление спортивной юриспруденции // Спорт: экономика, право, управление. 2009. N 3. С. 3 - 7.

17. Белов Ю.М. Олимпийские стадионы: их роль и значение // Теория и практика физической культуры. 2007. № 7. С. 43 - 52.

18. Крашенинников П.В. С олимпийским правом к олимпийским победам. Рецензия на учебник С.В. Алексеева "Олимпийское право (правовые основы олимпийского движения)". М., 2010 // Спорт: экономика, право, управление. 2009. N 3. С. 45 - 46.

19. Соловьев А.А. Актуальные проблемы спортивного права: Кодификация законодательства о спорте. Спорт и вузы. М., 2008. 156 с.

20. Грабар Р.Н. Организация и экономика физической культуры и спорта: учебное пособие / Р.Н. Грабар, Ж.Г. Шумак. - Пинск: ПолесГУ, 2013. - 89 с.

21. Генусов Б.Л. Экономический эффект от организации и проведения крупных международных спортивных соревнований // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. 2010. - № 1. - С. 74-76.

22. Паначев, В.Д. Спорт и личность: опыт социологического анализа / В.Д. Паначев // СОЦИС. - 2007. - № 11.

23. Галкин, В.В. Экономика и управление физической культурой и спортом: учебное пособие для вузов / В.В. Галкин.- Ростов н/Д: Феникс, 2006. - 448 с.

24. Друзь, В.А. Спортивная тренировка и соревнования / В.А. Друзь. - СПб.: Питер, 2007.- 118 с.

25. Переверзин, И.И. Менеджмент спортивной организации: учебное пособие / И.И. Переверзин. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Физическая культура и спорт, 2006. - 464 с.

26. Степанова, О.Н. Маркетинг в сфере физической культуры и спорта / О.Н. Степанова. - М.: Советский спорт, 2005. - 256 с.

27. Степанова О.Н. Маркетология спорта: инструментарий социолога: учебное пособие / О.Н. Степанова. - М.: Советский спорт, 2003. - 72 с.

28. Томич, М. Маркетинг в спорте. Рынок и спортивные продукты / М. Томич. - М., 2002. - 224 с.

29. Понявин А.В. Олимпийский маркетинг // Маркетинг в России и за рубежом. 2002. № 6.С. 37--44.

30. Куцаев В.В. Спортивные конкурсы и соревнования // Физическая культура. - 2006. - № 2. - С. 66-68.

31. Бич Дж. и Чедвик С. Маркетинг спорта / Под. ред. Джона Бича и Саймона Чедвика. - М., 2008. 708 с.

32. Жолдак, В.И., Квартальнов, В.А. Менеджмент спорта и туризма / В.И. Жолдак, В.А. Квартальнов. - М., 2001. - 224 с.

33. Олимпийская хартия (в действии с 11 февраля 2010 г.). - Лозанна (Швейцария): «DidWeDo S.a.r.l.», 2007.

34. Спортивный менеджмент. Принципы и применение : пер с англ / Рассел Хойя, Аарон С. Т. Смит, Мэтью Николсон и др. - 3-е изд. - М. : Рид Медиа, 2013. - 352 с.

35. Шаппле, Жан-Лу. Международный олимпийский комитет и олимпийская система. Управление мировым спортом : пер. с англ. / Жан-Лу Шаппле, Бренда Кюблер-Маббот. - М. : Рид Медиа, 2012. - 240 с.

36. Дэвис, Джон А. Эффект Олимпийских игр. Как спортивный маркетинг создает сильные бренды : пер. с англ. / Джон А. Дэвис. - 2-е изд. - М. : Рид Медиа, 2013.- 384 с.

37. Ферова И.С. Менеджмент и экономика физической культуры и спорта: наглядное пособие. - Красноярск: СФУ, 2008. - 254 с.