Інформаційні системи маркетингу

Актуальність інформації в управлінні маркетинговою діяльністю. Сутність інформаційних систем в маркетингу. Необхідність, тенденції використання МІС в управлінні маркетинговою діяльністю підприємства. Аналіз споживчого ринку за сегментами в ІС Акцент 7.0.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 14.04.2011
Размер файла 1,6 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Для визначення області, в якій товари користуються найбільшим попитом побудуємо гістограму (рис. 3.5).

Рис. 3.5. Попит в області на товар

З рис. 3.5 можна зробити висновок, що за географічним принципом найбільший попит на товари в Чернівецькій області, його частка складає 15.8% від загального продажу.

Враховуючи дані показники попиту на товари в областях України можна сегментувати ринок за географічним положенням на чотири частини: західний, східний, північний та південний регіони, а також визначити, в якому сегменті ринку товари користуються найбільшим попитом (рис. 3.6).

Рис. 3.6. «Сегменти ринку»

Проаналізувавши рис. 3.6 видно, що основним сегментом ринку є західний регіон, його частка складає 69%. Це зумовлено близьким розташуванням областей західного регіону до підприємства «АБВ», яке знаходиться в м. Чернівці.

Висновки

1. В міру розвитку ринкових відносин в Україні, усвідомлення ролі маркетингу як інструмента підвищення функціонування підприємства підсилюється і його складові все більше адаптуються до конкретних ринкових умов.

2. Сучасний розвиток підприємств вимагає своєчасність, достовірність, повноту інформації, без якої неможлива ефективна маркетингова діяльність підприємства, тому використання в управлінні підприємства інформації, що відповідає вказаним вимогам дозволяє отримати ринкові переваги, підкріплює інтуїцію та ефективно підтримує прийняття управлінських рішень.

3. Інформаційна система маркетингу - це сукупність процедур та методів, які використовуються для створення, аналізу та розповсюдження інформації для випередження маркетингових рішень на регулярній постійній основі. В ІСМ вирішується комплекс взаємозалежних задач, реалізація яких на основі використання сучасних методів керування, застосування економіко-математичних методів і моделей, комплексу технічних засобів і інформаційних технологій забезпечує автоматизацію виконання функцій і процедур маркетингу.

4. В маркетингу використовуються значні обсяги інформації, існують складні інформаційні зв'язки між показниками, наявні тенденції до постійного збільшення обсягів інформації, що обробляється. Це зумовлює необхідність організації автоматизованих систем збирання, передавання, накопичування та обробки інформації.

5. На ринку корпоративних інформаційних систем можна виділити такі системи, у яких функціонують модулі, що розв'язують маркетингові задачі.

6. Для автоматизації маркетингової діяльності підприємства найчастіше використовують спеціалізовані програмні продукти, які вирішують такі функції, як маркетингові дослідження, моделювання стану ринку, підтримання прийняття рішень щодо окремих маркетингових заходів тощо.

7. На основі аналізу виконаних завдань в ІС «Акцент» визначили:

· найбільшим попитом користується товар «Б»;

· найбільший попит на товари в Чернівецькій області;

· основним сегментом ринку є західний регіон.

8. Оперуючи даними щодо попиту на запропоновані товари по окремих сегментах ринку, підприємство має змогу розробляти заходи, спрямовані виключно на характер споживання в кожному регіоні (рекламні, паблік рілейшнз, участь в ярмарках, виставках чи аукціонах тощо). Крім цього, можна визначити товари, що користуються найвищим попитом, або ті, що не користуються ним взагалі в кожному сегменті ринку.

9. Відповідно до наданої інформації, керівництво підприємства має змогу приймати ефективні управлінські рішення щодо розробки маркетингової стратегії, комунікаційної діяльності, ціноутворення, методів розподілу і збуту кожного виду товару по кожному сегменту споживчого ринку. Також проведене дослідження дозволяє проводити прогнозування та планування очікуваних доходів у майбутніх періодах.

Список джерел

1. Азарова Т.В., Абрамов Л.К. Інформаційний компонент діяльності НДО - Кіровоград: ІСКМ, 2009 - 80 с.

2. Акцент 7.0. Руководство пользователя. - Донецк: ООО «Импакт», 2001. - 267 с.

3. Берг А.Й. Кибернетика й общественные науки // Методологические проблемы науки. - М, 1964. - С. 259-260.

4. Білик В.М., Костирко В.С. Інформаційні технології та системи: Навч.посіб. - К.: Центр навчальної літератури, 2006. - 232 с.

5. Винер Н. Кибернетика и общество. - М., 1958. - С. 31.

6. Галузинський Г.П., Гордієнко І. В. Сучасні технологічні засоби обробки інформації: Навчальний посібник. - К.: КНЕУ, 1998. - 224 с.

7. Гаркавенко С.С. Маркетинг: Підручник. - К.: Лібра, 2002. - 712 с.

8. Гужва В.М. Інформаційні системи і технології на підприємствах: Навчальний посібник. - К.: КНЕУ, 2001. - 400 с.

9. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. - К.; М.; СПб.; Вильнюс, 1998. - 1056 с.

10. Організація інформаційних систем маркетингу. Методичні вказівки до лабораторних робіт / Укл В.С Григорків, Л.Л Маханець, Н.Й. Ходаковська, О.Ю. Якутова. - Чернівці: Рута, 2004. - 52 с.

11. Пінчук Н.С., Галузинський Г.П., Орленко Н.С. Інформаційні системи і технології в маркетингу: Навч.-метод. посібник для самост. вивч. дисц. - К.: КНЕУ, 2001. - 296 с.

12. Пономаренка В.С. Інформаційні системи і технології в економіці: Посібник для студентів вищих навчальних закладів. - К.: Академія, 2002. - 544 с.

13. Ситник В.Ф. та ін. Основи інформаційних систем: Навч. посібник. - 2-ге вид., перероб. і доп. / В.Ф. Ситник, Т.А. Писаревська, Н.В. Єрьоміна, О.С. Краєва; За ред. В.Ф. Ситника. - К.: КНЕУ, 2001. - 420 с.

14. Ситник В.Ф. та ін. Системи підтримки прийняття рішень. - К.: Техніка, 1995. -162 с.

15. Титоренко Г.А. Информационные технологии в маркетинге: Учебник. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2001. - 335 с.

16. Шарапов О.Д., Дербенцев В.Д., Семьонов Д.Є. Економічна кібернетики: Навчальний посібник. - К.: КНЕУ, 2004. - 231 с.

17. Эксперт мира ERP-систем: [Электрон. ресурс]. - Режим доступа: http://erp-expert.com.ua/erp_technology

18. Эксперт мира ERP-систем: [Электрон. ресурс]. - Режим доступа: http://erp-expert.com.ua/mrp_technology.

19. Эксперт мира ERP-систем: [Электрон. ресурс]. - Режим доступа: http://erp-expert.com.ua/mrpII_technology.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Сутність, механізм, аналіз та аудит управління маркетинговою діяльністю підприємства. Обґрунтування реорганізації управління маркетинговою діяльністю та розрахунок бюджету. Аналіз ринку міста Запоріжжя за видами товарів та конкурентним середовищем.

    дипломная работа [333,0 K], добавлен 19.12.2012

  • Аналіз маркетингу та маркетингових технологій в діяльності некомерційних організацій із метою досягнення добробуту населення. Різниця між маркетинговою діяльністю комерційних та некомерційних організацій. Публічне управління маркетинговою діяльністю.

    статья [72,1 K], добавлен 31.08.2017

  • Сутність управління маркетинговою діяльністю та її особливості в ринкових відносинах. Характеристика діяльності фірми. Аналіз конкурентів підприємства. Розробка заходів щодо удосконалення управління системою маркетингової діяльності на СК "Форвард".

    дипломная работа [1,4 M], добавлен 09.11.2013

  • Методологічні основи процесу управління міжнародною маркетинговою діяльністю підприємства. Шляхи підвищення ефективності та обґрунтування програми розвитку зовнішньоекономічної діяльності підприємства на основі використання маркетингових технологій.

    курсовая работа [1,5 M], добавлен 16.11.2022

  • Система маркетингу, її роль на підприємстві. Формування клієнтської бази. Загальна характеристика ПП "Вир Мандрів". Маркетингова цінова політика підприємства. Основні напрямки удосконалювання управління маркетинговою діяльністю ПП "Вир Мандрів".

    курсовая работа [57,3 K], добавлен 26.01.2010

  • Основні принципи та функції маркетингу на підприємстві. Види сучасного маркетингу. Система внутрішньофірмового управління. Розробка маркетингових стратегій діяльності підприємства. Аналіз маркетингової діяльності і обґрунтування її необхідності.

    дипломная работа [156,3 K], добавлен 23.05.2012

  • Аналіз концепції та процесу управління маркетинговою діяльністю підприємства. Організаційні структури маркетингових служб. Планування маркетингової діяльності підприємства на прикладі ТОВ "Чайка". Економічний аналіз виробничої та фінансової діяльності.

    дипломная работа [1,8 M], добавлен 04.04.2015

  • Основи управління маркетинговою діяльністю на підприємстві. Економічний аналіз господарської і фінансової діяльності ТОВ "Чайка". Загальна характеристика організаційної структури організації. Планування рекламної кампанії підприємства у мережі Інтернет.

    дипломная работа [2,1 M], добавлен 28.12.2013

  • Завдання автоматизації інформаційних процесів і сучасні тенденції використання обчислювальної техніки в управлінні маркетингом, процесів бізнес-планування інвестиційних проектів, дослідження попиту і пропозиції та стратегічної оцінки результатів бізнесу.

    учебное пособие [3,5 M], добавлен 01.07.2009

  • Використання інформаційних корпоративних систем, спеціалізованих програмних продуктів та програм з маркетинговою складовою в управлінні маркетингом. Створення та функціонування ІСМ, технологічні засоби оброблення даних, розв'язання маркетингових задач.

    курсовая работа [2,0 M], добавлен 05.08.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.