За результатами проведеного опитування відомо, що основна частина респондентів (44%) користуються ТМ «Clean&Clear», декілька разів на тиждень, (24%) - щоденно, інша частина споживачів використовують даний засіб раз в неділю.

Залежно від цілей дослідження було обрано групу питань, за якими необхідно розподілити ринок на однорідні сегменти: вид реклами, мотив реклами, рекламне звернення, діти та середньомісячний сімейний бюджет.

За допомогою кластерного аналізу було опрацьовано дані опитування, в результаті чого ринок поділено на 7 сегментів (додаток В). Виходячи з того, що респонденти найменших сегментів (1, 5, 6 та 7) мають схожі вподобання, особливо у найвагоміших питаннях, доцільно було б об'єднати їх у спільний сегмент, розглянемо їх особливості.

Сегмент 1 до нього належить 4% всіх респондентів. Це люди віком до 18 років. До сегменту потрапили споживачі які знають ТМ «Clean&Clear»,які звертають увагу на престиж ТМ,ці респонденти хотіли б бачити в рекламі тварин,найкраще сприймають друковану рекламу, найчастіше отримують інформацію про товари в журналах, та найкраще запам'ятовують по телебаченню.

Сегмент 2 складається з 32% опитуваних споживачів. Серед яких 75% знають ТМ «Clean&Clear», але не користуються. Половина респондентів даної групи найбільш переконливою вважають рекламу зі знаменитостями або дітьми а інші 38% - вважають що в рекламі повинні бути тварини або рослини, а 12% - абстракцію та геометричні фігури вважають найефективнішою при перегляді (рис. 2.6).

Рис. 2.6. Що б хотіли бачити респонденти в рекламі

Також 75 респондентів надають перевагу відеорекламі, а 25% - друкованим засобам. Споживачі даного сегменту отримують інформацію про товар в журналах та на радіо. 55% даної аудиторії в першу чергу запам'ятовує рекламу по телебаченню, для 35% в друкованому вигляді, а для 10% - на радіо (рис. 2.7).

Рис. 2.7. Рекламні носії за ступенем впливу

50% сегменту характеризується віком від 25 до 35 років, 43% - до 18 років, а по 7% віком від 18-25 років.(рис. 2.8)

Рис. 2.8. Вікова структура сегменту

Сегмент 3 (44%) для більшості респондентів даного сегменту не знайома ТМ «Clean&Clear» (64%), а для 36% знайома (рис. 2.9).

Рис. 2.9. Рівень обізнаності з ТМ «Clean&Clear»

Споживачі даного сегменту ринку віддають перевагу маловідомим ТМ (46%) - хотіли б бачити в рекламі людей або дітей інші 37% - рослини, а 17% геометричні фігури. 74% респондентів надають перевагу аудіо та відео рекламі, 18% обрали усну, а 8% ? друковану рекламу(рис. 2.10).



Рис. 2.10. Найкраще сприйняття реклами які обрали респонденти

37% опитуваних в першу чергу отримують інформацію про товар з телебачення, для 27% респондентів звертають увагу на друковану, а 20% звертають увагу на радіо,16% отримують інформацію через брошури та листівки (рис. 2.11).

Рис. 2.11. Найчастіше отримують інформацію про товар

46% найбільш запам'ятовують рекламу друковану, для 36% радіо та брошури,а 18% - телебачення(рис. 2.12)



Рис. 2.12. Розподіл рекламних носіїв за рівнем сприйняття

Вікова структура сегменту представлена на (рис. 2.13)

Рис. 2.13. Вік респондентів даного сегменту

Отже, в даному сегменті, основна частка споживачів припадає на осіб в віці 25 - 35 років.

Респонденти сегменту 4 складають 8%. Споживачі даного сегменту не не знають ТМ «Clean&Clear», віком від 25-35 років. Хотіли би бачити в рекламі людей та дітей, найлегше сприймають рекламу в друкованому вигляді, найчастіше отримують інформацію про товар по телебаченню. 50% респондентів в першу чергу запам'ятовують рекламу в друкованому вигляді, а інші 50% беруть до уваги рекламу по телебаченню.

Сегмент 5 містить 4% опитуваних респондентів. До сегменту потрапили споживачі які знають ТМ «Clean&Clear», які не звертають увагу на престиж ТМ, ці респонденти хотіли б бачити в рекламі людей та дітей, найкраще сприймають відео рекламу,найчастіше отримують інформацію про товари на телебаченні, та найкраще запам'ятовують також відео рекламу. Вік респондентів даного сегменту становить від 25 до 35 років.

Сегмент 6 містить 4% опитуваних респондентів але при вирішені питання, щодо купівлі косметичного засобу які не знають ТМ «Clean&Clear», звертають увагу на престиж ТМ, ці респонденти хотіли б бачити в рекламі людей та дітей, найкраще сприймають відео рекламу, найчастіше отримують інформацію про товари на телебаченні, та добре запам'ятовують рекламу по радіо. Вік респондентів даного сегменту становить від 18 до 25 років.

Сегмент 7 містить 4% опитуваних респондентів. До сегменту потрапили споживачі які знають ТМ «Clean&Clear», які звертають увагу на престиж ТМ, ці респонденти хотіли б бачити в рекламі тварин, найкраще сприймають усну рекламу, найчастіше отримують інформацію про товари на радіо, та найкраще запам'ятовують друковану рекламу. Вік респондентів даного сегменту становить до 18 років.

Отже, проаналізувавши отримані сегменти, цільовим ринком для косметичної компанії «Johnsons& Johnsons» доцільно було б обрати, п'ятий, другий та перший сегмент, респонденти цих сегментів ознайомлені з ТМ«Clean&Clear». Хоча вони і характеризується тим що більшість цих сегментів отримують інформацію про товари із різних джерел, також вони не звертають на престиж ТМ, проте найкраще запам'ятовують рекламу по телебаченню.

Мета, яка була поставлена в ході даного дослідження ? покращення обізнаності споживачів про продукцію компанії та розробка подальших стратегічних рішень щодо її рекламної діяльності на даному ринку. Отже, обравши перший та п'ятий сегмент, компанія «Johnsons& Johnsons», зможе досягти поставленої мети дослідження шляхом вивчення та урахування вподобань даної аудиторії.

Достовірність маркетингового дослідження істотно залежить від розробки плану вибіркового дослідження. Альтернативою вибірці є повне дослідження, при якому дослідженню піддається вся генеральна сукупність.

Основними перевагами вибіркового дослідження є те, що при його використанні відбувається економія коштів і часу, якість зібраної інформації вища.

На основі розробленої анкети проведено пілотну вибірку з 25 чоловік, з метою проведення вибіркового дослідження. Обсяг генеральної сукупності дорівнює 300 000 чоловік, оскільки опитування проводимо в вдвох офіційних магазинах «ДЦ», « КОСМО», «Єва» протягом 30 робочих днів, N = 300 000. Існують вибірки фіксованого об'єму і послідовні. Фіксована - її об'єм визначається до початку дослідження, а аналіз результату проводять за всіма відібраними елементами. Послідовна - її розмір наперед невідомий і суть полягає в тому, що коли дослідження малої вибірки є непереконливим, то коло досліджуваних елементів збільшують.

Для нашого анкетного дослідження використаємо вибірку фіксованого об'єму. Застосуємо формули математичної статистики, які враховують максимальну похибку вибірки (Д), необхідну надійність (L, % - ймовірність, що середня похибка вибірки не перевищить максимальну ), ступінь варіації ознаки, що вивчається (у), розмір ГС (N).

Отже, шляхом опитування з надійністю 95% нам треба дізнатись інтенсивність споживання ( гранична похибка не більш 0,1 ) і частину респондентів, що зверталися до магазину «ДЦ», «КОСМО», «Єва» (гранична похибка 5%). Генеральна сукупність становить 300 000 чол.

Результати пілотного опитування представлені в табл. 2.3 і табл. 2.4.

Таблиця 2.3

Частота користування засобами ТМ «Clean&Clear»

Інтенсивність користування засобами ТМ/ тиждень	1	2	3
Кількість респондентів, осіб	6	10	9

Так як варіанти відповідей в анкеті представлені у вигляді певних діапазонів, тоді беремо середнє значення кожного з них. Об'єм вибірки кількісної ознаки розраховуємо за формулою (2.1)

(2.1)

де ? коефіцієнт довіри, який визначається за таблицею розподілу Ст'юдента;

? ступінь варіації ознаки;

? розмір генеральної сукупності;

? максимальна похибка вибірки.

Розрахуємо складові показники формули (2.1):

(2.2)

(2.3)

(2.4)

де - кількість респондентів;

- середньомісячний бюджет на одного члена сім'ї, грн.

Отже,

Оскільки L=95%, то =1,96,

Для розрахунку об'му вибірки для якісної ознаки використовуємо дані табл. 2.4.

Таблиця 2.4

Обізнаність про ТМ «Clean&Clear» компанії «Johnsons& Johnsons»

Знають торгову марку	Так	Ні
Кількість респондентів, осіб	9	16

Розрахунок проведенноза формулою (2.5):

(2.5)

де p - частка одиниць, що володіють потрібною ознакою в «пілотній» вибірці;

=5%=0,05;

n = max {n1; n2} = max {223; 353} = 353 чол.

Таким чином, на основі вибіркового дослідження було встановлено, що для отримання необхідної достовірної інформації слід опитати 353 респондентів.

Далі розраховуємо бюджет, який необхідний для проведення дослідження. Дослідження проводилися маркетинговим відділом компанії «Johnsons& Johnsons». Для того, щоб провести опитування потрібно роздрукувати анкети, за допомогою яких і буде проводитись опитування. Потрібно опитати 353 респонденти. Щоб роздрукувати анкети необхідно 2118 аркушів паперу формату А4 (кількість респондентів, що потрібно опитати *кількість аркушів потрібних для однієї анкети (6шт)). Його вартість складає (2118*0,09) 190грн. 62коп. (приблизна вартість пачки паперу А4 складає 45 грн. за 500 аркушів; звідси один аркуш коштує дев'ять копійок). В лазерний принтер потрібно 3 картриджів фарби (одного картриджа вистачає щоб роздрукувати 1000 аркушів). Кожний картридж коштує по 150 грн. (загальна вартість картриджів 450 грн.). Отже, загальна сума коштів на роздрукування анкетних листів становить 640 грн. 62 коп. (190.62 + 450).

Опитування будуть проводити 15 працівників (по 1 працівнику на кожний магазин). Так як ціна за 1 опитування становить 35 грн., а ми маємо таких 353, тоді витрати на оплату праці 15 інтерв'юерів складає 12355 грн. (35*353). Тобто, заробітна плата одного робітника становить 824 грн. 66 коп.

Витрати компанії на проведення дослідження представлено в табл. 2.5.

Вид витрат	Вартість, грн.
Розробка анкети	1700
Роздрукування анкетних листів	640.62
Складання вибірки респондентів	2100
Аналіз результатів опитування	4500
Заробітна плата інтерв'юерів (25 чол.)	12355
Всього	21295.62

Отже, для проведення дослідження було опитано 353 респондентів та виділено 21 тис. 295 грн. 62 коп.

З метою покращення обізнаності споживачів про продукцію компанії та розробки подальших стратегічних рішень щодо її рекламної діяльності на даному ринку, компанія «Johnsons& Johnsons» повинна орієнтуватись на цільовий сегмент, визначений за допомогою маркетингового дослідження (анкетного опитування). Було обрано сегмент, який займає найбільшу частку ринку. Враховуючи побажання даної цільової аудиторії, компанія «Johnsons& Johnsons» буде підтримувати свій імідж та статус серед наявних споживачів та залучати нових шляхом розробки нової програми рекламування.

2.2 Діагностика організаційно-економічної та маркетингової діяльності підприємства

«Johnsons& Johnsons» - американська компанія, яка спеціалізується на виробництві лікарських та косметичних засобів по догляду за тілом та шкірою обличчя і медичного обладнання.

Заснована компанія у 1886 році. У 2006 р. компанія придбала підрозділ з виробництва товарів по догляду за шкірою обличчя у великої американської фармацевтичної компанії Pfizer.

Компанія працює за трьома напрямами, в яких працює ряд дочірніх компаній:

- Consumer Health Care

- Medical Devices & Diagnostics

- Pharmaceuticals

- Visioncare

- Lifescan

Johnsons& Johnsons випуская широкий спектор лікарських засобів, товарів по догляду за тілом під торговими марками «JOHNSON'S Baby», «Neutrogena», «o.b»., «Carefree», «Reach», «Clean&Clear», «RoC», контактні лінзи «Acuvue» та ін. Також компанія виробляє різні матеріали, інструменти обладнання для лікарняних закладів (додатку Г).

- «JOHNSON'S Baby», -- засоби по догляду за дитячою шкірою;

- «Neutrogena» - високоякісні засоби по догляду за шкірою голови і волоссям;

- «o.b» - безапплікаторниє тампони, створені жінкою-гінекологом;

- «Carefree» - щоденні серветки, ультратонкі прокладки і вологі серветки для інтимної гігієни;

- «Reach» - засоби по догляду за порожниною рота;

- «Clean&Clear» - засоби по догляду за шкірою обличча;

- «RoC» - сучасна високотехнологічна косметика по догляду за шкірою, яка забезпечує видимі результати в обіцяні терміни.

До складу корпорації входять близько 230 дочірніх компаній в більш ніж 50 країнах; продукція Johnsons& Johnsons продається більш ніж у 175 країнах.

Загальна чисельність персоналу - більш за 116 тис. чол. (2009р.). Виручка компанії у 2008 році склала 63,7 млрд доларів, чистий дохід - 12,9 млрд доларів.

«Johnsons& Johnsons», має самостійний баланс, поточні і інші рахунки в банку, круглий друк зі своєю назвою, а також інші реквізити.«Johnsons& Johnsons» -- торгівельно-роздрібне підприємство, галузь, -- косметичні вироби та медичне обладнання.

Основними покупцями «Johnsons& Johnsons» є:

· супермаркети;

· спеціалізовані магазини («КОСМО», «ДЦ», «Ева», «Біла ворона»)

· аптеки;

Метою діяльності «Johnsons& Johnsons» є поєднання економічних інтересів, фінансового і виробничого потенціалу замовників і учасників, для здобуття прибутку, а також задоволення соціально-економічних і матеріальних інтересів трудового колективу.

Органом управління «Johnsons& Johnsons» є Загальні збори учасників, в яких мають право брати участь всі його засновники і учасники суспільства (незалежно від розміру внеску до статутного капіталу суспільства).

Виконавським органом є дирекція, яка керує поточною діяльністю суспільства. Роботу дирекції очолює директор, який обирається на Загальних зборах учасників (не більше 2-х раз на рік).

Система управління повинна постійно проводитися у відповідність з керованими об'єктами, які розвиваються, а перебудова її повинна здійснюватися з врахуванням головного напряму і особливості соціально-економічного розвитку народного господарства країни.

Директор безпосередньо дає вказівки всім підрозділам підприємства, а вони делегують свої повноваження іншим ланкам управління.

Статутний фонд «Johnsons& Johnsons» складається з внесків.

Суспільство самостійно визначає фонд оплати праці, самостійно розробляє і затверджує штатний розклад, встановлює форму і розміри оплати праці, а також інші види доходів працівників.

Персонал компанії «Johnsons& Johnsons» підлягає соціальному страхуванню в порядку і на умовах встановлених чинним законодавством.

Підприємство веде бухгалтерську і статистичну звітність в порядку, встановленому чинним законодавством України.

Аналіз маркетингової діяльності підприємства.

Компанія «Johnsons& Johnsons» володіє всіма необхідними ресурсами для проведення дослідницького проекту. Більше того підприємство постійно проводить маркетингові дослідження з метою аналізу зовнішнього середовища, що дозволяє виявити чи має підприємство внутрішні сили, щоб використати можливості.

Маркетингові дослідження проводяться в багатьох напрямках. Це дозволяє підприємства зайняти стійке місце на ринку, виробляти конкурентоспроможну продукцію, мати можливість вчасно реагувати на зміни ринкової ситуації.

Важливе місце в маркетингових дослідженнях займає вивчення споживчої поведінки і переваг.

Цінова політика.

Основними цілями цінової політики компанія «Johnsons& Johnsons» є:

- максимізація прибутку;

- розширення ринкового сегменту;

- підвищення якості та конкурентоспроможності продукції;

- забезпечення життєздатності підприємства в конкурентних умовах ринку.

Маркетингова цінова політика - комплекс заходів фірми, до якого відноситься формування ціни, знижок, умов оплати за товар, реалізація якого покликана забезпечити задоволення потреб споживачів і отримання фірмою прибутку, а також вирішення стратегічних завдань фірми. Основна кінцева мета - одержання максимального прибутку. Проміжними цілями можуть бути: захист на ринку своїх позицій, вихід на ринок з новим товаром, швидке відшкодування виробничих витрат.

У маркетинговій діяльності фірми встановлення цін - це тільки перший крок до розв'язання однієї з найважливіших проблем ринкової діяльності. Проте він, можна сказати, є найважливішим моментом при початку діяльності підприємства. Оскільки від нього залежить як сприймуть підприємство перші покупці і як воно буде функціонувати в майбутньому.

Згідно маркетингу, ціна є:

- одним із основних інструментів в конкурентній боротьбі;

- однією з головних передумов купівлі - продажу товарів;

- чітко і просто вимірювальною змінною, яка традиційно використовується в економічних розрахунках фірми;

- важливою передумовою досягнення підприємством своїх стратегічних цілей;

- надійним зрівнювачем попиту і пропозиції.[9, ст. 115]

«Johnsons& Johnsons» застосовує таку цінову політику, як завоювання лідерства за показниками якості продукції. Товариство використовує стратегію глибокого проникнення на ринок, тобто висока якість і середня ціна. При встановлені ціни велику роль відіграють затрати на виробництво продукції. Чим більші затрати тим вища ціна.

Також велике значення має конкурентна ціна, на яку при утворення ціни підприємство звертає увагу. Вона повинна не сильно відрізнятись від цін конкурента. ДП «Селдіко» встановлює ціну таким способом: витрати на виробництво + ПДВ + % рентабельності.

Збутова система.

Маркетингова політика розподілу - це діяльність підприємства з організації, планування, реалізації та контролю за фізичним переміщенням виробленої продукції. [11, ст. 38]

Канали розподілу - це маршрути, за якими продукція переміщується від виробника до кінцевого споживача. [11, ст. 42]

Усі учасники каналів розподілу виконують принаймні одну з наведених далі функцій:

- збирання інформації для маркетингових досліджень;

- розповсюдження позитивної інформації про товар (участь у комунікаційному процесі);

- встановлення і підтримання зв'язків із потенційними споживачами;

- пристосування товару до вимог споживача, а саме -- сортування, комплектування, монтаж, пакування;

- формування товарного асортименту;

- проведення ділових переговорів із споживачами стосовно рівня цін та інших умов перед укладанням угод на поставку;

- організація товарного руху: транспортування і складування товару;

- часткове чи повне фінансування витрат на функціонування каналу;

- прийняття на себе ризиків (часткове чи повне) від функціонування каналу і збуту товару.

Довжина і ширина каналів розподілу.

Довжину каналу збуту визначає кількість посередників, через яких товар проходить на шляху від виробника до споживача.

Рівень каналу збуту -- будь-який посередник, що виконує ту чи іншу роботу щодо просування товару до споживача. Приклади каналів розподілу різного рівня наведено на рис. 2.14.

Размещено на http://www.allbest.ru/

28

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис 2.14 Приклади каналів розподілу компанії «Johnsons& Johnsons»

«Johnsons& Johnsons» приділяє велику увагу роботі з партнерами - посередницькими організаціями продажу.

Основним завданням забезпечення посередницького продажу є пошук потенціальних клієнтів, підпис з ними угод про продаж продукції та подальша робота, з метою стабільного підвищення об'ємів продаж на товари компанії. Щомісячно проводиться контроль та аналіз поточної діяльності посередницьких агентств, по результатам яких опрацьовується пропозиція по стимулюванню продажу продукції агентами. Проводиться вибіркова перевірка та аналіз продажу окремих агентств в цілому та по напрямкам.

Головними каналами збуту є магазини як «КОСМО», «Єва» і «Watsons» (колишній «ДЦ») по всій Україні, де представлено весь асортимент продукції.

Комунікаційна політика. Основними елементами комплексу маркетингових комунікацій є: реклама, спеціалізовані виставки і презентації, стимулювання збуту, PR, персональні продажі, прямий маркетинг, спонсорство та ін.

Ця стратегія підприємства має свої переваги:

– безпосередня співпраця зі споживачами дає змогу отримати відповідну інформацію про свою продукцію та потреби споживачів;

– зберігається ціна виробника, так як посередники і магазини підіймають ціни, або залишають частину прибутку від реалізації, таким чином ця стратегія є вигідною як для компанії «Johnsons& Johnsons» так і для споживачів;

– підприємстві на даний момент використовує роздрібний продаж продукції, споживач повинен виплачувати одразу всю суму.

- Товарна політика.

- компанія давно на ринку.

В Україні ця продукція компанії представлена такими всесвітньо відомими торгівельними марками як:

· Johnson's baby -- це повна лінія засобів по догляду за ніжною дитячою шкірою, доступна українським мамам вже багато років.

У асортимент входять: очищаючі і зволожуючі засоби, шампуні, присипки, що очищають вологі серветки. Засоби Johnson's baby створені спеціально для дитячої шкіри, можуть застосовуватися з перших днів життя, клінічно перевірені, гипоаллергенни і містять формулу «Немає більше слез». Більшість опитаних педіатрів України та Росії рекомендують Johnson's baby. * Johnson's baby -- номер 1 на ринку дитячої косметики в світі.

· о.b. -- безапплікаторниє тампони, створені женщиной-гинекологом з врахуванням всіх особливостей жіночого організму.

· Carefree -- це лінія щоденних серветок, вологих серветок для інтимної гігієни і гелів для інтимної гігієни, ультратонких прокладок.

· CLEAN & CLEAR - повна гамма засобів по догляду за шкірою обличчя, створена спеціально для молодих дівчат. Включає в себе базову лінійку засобів для щоденного використання, які здійснюють глибоке очищення шкіри та профілактику, а також дві лінійки спеціалізованих засобів - від чорних крапок і від прищів

· Johnson's - це лінія засобів для догляду за тілом, що забезпечує природну м'якість шкіри. Очищають і зволожуючі засоби для тіла містять натуральні інгредієнти.

· Neutrogena -визнаний у всьому світі експерт в очищенні шкіри. Марка представлена широкою лінією сучасних засобів для очищення шкіри обличчя, продуктами по догляду за сухою шкірою тіла та рук, а також спеціальної лінією високоефективних шампунів від лупи.

· REACH - ефективні засоби для догляду за порожниною рота: зубні щітки, нитки і полоскання;

· RoC - сучасна високотехнологічна косметика по догляду за шкірою, яка забезпечує видимі результати в обіцяні терміни ( детальніше див. Додаток Д).

У цілому український ринок косметичних товарів є одним з найбільш містких і перспективних серед інших непродовольчих товарів.

Для того, щоб завоювати більший сегмент ринку і більш чітко задовольнити потреби споживачів, необхідно використовувати новітні технології, постійно проводити дослідження ринку, споживачів, щоб бути завжди в курсі змін потреб споживачів, новинок на ринку та ін. Постійні дослідження ринку і споживачів дозволять раніше за конкурентів передбачити зміни в галузі.

Для узагальнення аналізу сильних та слабких сторін «Johnsons& Johnsons» проведено SWOT-аналіз, який представлено в табл. 2.6.

Таблиця 2.6

Матриця SWOT-аналіз компанії «Johnsons& Johnsons»

	Можливості:	Загрози:
	1.Зміна рекламних технологій. 2. Зниження цін на сировину і готову продукцію. 3. Зниження податків. 4.Удосконалювання рецептури. 5. Удосконалювання технології виробництва. 6. Невдале поводження конкурентів.	1.Зміна правил ввозу продукції. 2.Збої в постачаннях продукції. 3. Поява принципово нового товару. 4. Зростання темпів інфляції 5. Зниження рівня єиття населення. 6. Зміна рівня цін. 7. Стрибки курсів валют. 8. збільшення конкурентних переваг з боку конкурентів 9. Зростання податків. 10. Зростання безробіття. 11. Погіршення політичної обстановки. 12. Націоналізація бізнесу.
Сильні сторони	Сила і можливість	Сила і загрози
1.Достовірний моніторинг ринку. 2. Налагоджена збутова мережа. 3. Різноманітний асортимент товару. 4. Високий контроль якості. 5. Висока кваліфікація персоналу. 6. Достатня популярність товару.	1.Вихід на нові ринки, збільшення асортименту,заохочення покупців акціями. 2. Достатня популярність буде сприяти збільшенню сегмента ринку. 3. Кваліфікація персоналу, контроль якості, невдале поводження конкурентів і розвиток рекламних технологій дадуть можливість устигнути за ростом ринку. 4. Чітка стратегія дозволить використовувати всі можливості.	Посилення конкуренції, політика держави, інфляція і зростання податків, зміна смаків споживачів уплинуть на проведення стратегії. 2. Поява конкурентів, викликає додаткові витрати фінансових ресурсів. 3. Достовірний моніторинг уловить зміни смаків споживачів.
Слабкі сторони	Слабкість і можливість	Слабкість і загрози
1.Збої в постачанні. 2. Недоліки в рекламній політиці. 3. Середній рівень цін. 4. Неучасть персоналу в прийнятті управлінських рішень. 5. Недостатній контроль виконання наказів і розпоряджень	1.Погана рекламна політика створить пригради при збільшені частки ринку, збільшення асортименту. 2. Неучасть персоналу в прийнятті рішень і недостатній контроль виконання поставлених цілей при зниженні безробіття може привести до саботажу. 3. Зниження рівня цін, розмірів податків при збереженні середнього рівня цін дозволить одержувати великі доходи.	1.Поява нових конкурентів, середній рівень цін погіршить конкурентну позицію. 2. Несприятлива політика держави може привести до виходу з галузі. 3.Непродумана рекламна політика не утримає покупців при зміні їх смаків. 4. Неповна завантаженість потужностей при зростані темпів інфляції і стрибків у курсах валют може привести до банкрутства компанії.

Асортиментна лінія компанії «Johnsons& Johnsons»має такі конкурентні переваги:

· засоби для обличчя виготовлені виключно з натуральних компонентів;

· прийнятна ціна на товар, що дозволяє купувати продукцію споживачам з середнім рівнем доходу;

· великий асортимент товарів,що дозволяє підібрати засіб, з урахуванням індивідуальних вимог споживачів;

· компанія давно на ринку.

· компанія виробляє лікарські засоби там товари для дітей (JOHNSON'S Baby);

Отже, цільовою аудиторією компанії «Johnsons& Johnsons» є населення України будь-якої статі. Віком від 16 років, з середнім або низьким рівнем доходу. Цільовими споживачами є люди, що віддають перевагу високоякісним медичним препаратам, та косметичним засобам.

Для впливу на цільову аудиторію необхідно максимально наблизити рекламне звернення до сприйняття цільовими споживачами, для цього необхідно застосовувати різні маркетингові та комунікаційні заходи.

2.3 Характеристика основних елементів маркетингової політики комунікацій компанії «Johnsons&Johnsons»

Маркетингова комунікаційна політика «Johnsons&Johnsons» полягає у проведенні системи заходів, спрямованих на поінформованість споживачів, торгових і збутових посередників, контактних аудиторій, а також широкий загал про продукцію і її товаровиробника, стимулювання попиту на продукцію з метою її просування на ринку.

Основні стратегії просування косметичних засобів торгових марок «JOHNSON'S^® baby», «Clean&Clear» «JOHNSON'S», передбачають застосування різноманітних комунікаційних заходів (таблиця 2.7.).

Таблиця 2.7.

Основні комунікаційні заходи компанії «Johnsons&Johnsons»

№	Заходи	Характеристика	Термін проведення
Рекламування
1.	Телебачення	- Нова рекламна компанія для очищаючих вологих серветок «JOHNSON'S® baby» на провідних українських телеканалах. - ТМ «JOHNSON'S® baby» запустила новий телевізійний ролик шампунів для дітей під назвою «Немає більше сліз» - Нова рекламна компанія для очищаючих вологих серветок з алеєю 68 шт.«JOHNSON'S® baby» на провідних українських телеканалах. - ТМ «Clean&Clear» запустила телевізійний ролик, лінійки «Быстрый эффект» на телеканалах «М1», «Сіті».	Липень 2008 року Червень 2008 року Жовтень 2008 року Березень 2009 року
Стимулювання збуту
2.	Знижки	- ТМ «Clean&Clear» лінійка «Чорні точки» в магазинах «КОСМО» за акційною ціною. - ТМ «JOHNSON'S® baby» дарує знижку у розмірі 5%,на всю продукцію,в магазинах «КОСМО». - ТМ «Clean&Clear» лінійка «Контроль Близку» знижка на 10% в магазинах «ДЦ» та «КОСМО» в сезон.	З липня по серпень 2008 року З 1 вересня по 30 жовтня 2008 року З липня по серпень 2009 року

3.	Акції	- ТМ «Clean&Clear» при купівлі 2х одиниці продукції,отримують жіночу шпильку,в магазинах «КОСМО» - «Clean&Clear» при купівлі 2х одиниці продукції,отримують жіночу шпильку,в магазинах «КОСМО» - ТМ «JOHNSON'S» при купівлі будь- якого гелю для душу,отримуєш крем для рук «JOHNSON'S® baby» - ТМ «Clean&Clear» при купівлі 2х одиниці продукції,отримують жіночу пов'зку,в магазинах «ДЦ»	З березня по квітень 2009 рік З лютого по 28 березня 2009року. З травня по червень 2009 року.
PR-заходи
4.	Прес-релізи	Підготовка та розсилання оголошення про зміни в компанії та її товарах.	25 разів на рік
5.	Прес-конференції	Зустрічі журналістів із співробітниками, адміністрацією та керівництвом компанії.	7 разів на рік
6.	Публічні виступи керівника	Спрямовані на представників ЗМІ, партнерів, клієнтів та співробітників компанії для запам'ятовування «обличчя компанії».	5 разів на рік
Реклама на місці продажу
7.	Магазини «КОСМО», «ДЦ».	В магазинах стоять консультанти,які допомагають споживачам підібрати той товар,який вони потребують.	Постійно

Розглянувши комунікаційну політику компанії «Johnsons&Johnsons», можна відмітити, що найбільше уваги підприємство приділяє стимулюванню продажу та PR-діяльності.

Тобто, щоб домогтися максимального охоплення цільової аудиторії, в рекламній кампанії «Johnsons&Johnsons» задіяні три телевізійні канали, «М1», «Сіті», «1+1», оскільки телебачення - це наймасовіший засіб поширення інформації. Рекламна кампанія будується за наступною схемою - рекламний ролик на трьох каналах, PR-матеріали про продукцію і компанію - у спеціалізованих виданнях, блокова реклама в жіночій пресі, що має чіткий асоціативний зв'язок з роликом на телебаченні.

Метою рекламної стратегії є зворотня реакція та довіра з боку споживачів,тому, рекламні ролики визивають позитивні, добрі та хороші емоції. Прицьому в зміст рекламних звернень закладені мотиви здоров'я та турботи:

· «JOHNSON'S^® baby» - ніжність природи;

· «Clean&Clear» - здорова та красива шкіра;

· «JOHNSON'S» - задоволення та здоров'я для вашої шкіри;

Найбільш успішною рекламою була іміджеві реклама ТМ «JOHNSON'S^® baby» що складалася із 3-х роликів, які мають однакову головну ідею та схожий сюжет. Головна задумана ідея реклами - те, що «всі люди різні, але прагнуть одного -щоб їхня дитина була щасливою». Ціллю реклами є позитивна реакція та довіра з боку споживачів, адже кожна людина прагне бути щасливою. Рекламні ролики визивають позитивні, добрі та хороші емоції. Реакція споживачів також залежить від успішного та добре підібраного салогану: «JOHNSON'S^® baby» - ніжність природи.

2.4 Рекомендації щодо вдосконалення комунікаційної діяльності підприємства

Стан компанії «Johnsons&Johnsons» на ринку на даному етапі розвитку діяльності, в порівнянні з основними конкурентами є досить конкурентоздатний. Однак для реалізації запланованої стратегії проникнення на ринок, суть якої полягає у збільшені продажу наявних продуктів на наявних ринках,це передбачає збільшення продажу наявного асортименту косметичної продукції компанії. Для цього необхідна активна комунікаційна підтримка, завдяки рекламній компанії яка розробляється на 9 місяців. Компанія «Johnsons&Johnsons», доцільно активізувати рекламну компанію, головною цілью якої буде прогнозування продукції та оформлювання позитивного іміджу фірми.

Опис рекламної кампанії.

Рекламна кампанія матиме масовий характер та охоплюватиме велику аудиторію. За ступенем охоплення території реклама буде діяти у масштабах держави, матиме пояснювально-пропагандистський принцип. За способом впливу реклама матиме зоровий характер -зовнішня реклама та реклама на телебаченні, журналах.

Телебачення. Завдяки рекламі на телебаченні, фірма зможе привернути увагу на велику кількість потенційних клієнтів. Ціль реклами: зацікавити споживачів новими товарами та пропозиціями компанії «Johnsons&Johnsons», та підтримувати імідж компанії. Реклама буде транслюватись на місцевих канал: «СТБ» «1+1», «Інтер». Транслюватиметься ролик, на якому буде представлено три торгові марки компанії:

· «JOHNSON'S^® baby» - ніжність природи;

· «Clean&Clear» - здорова та красива шкіра;

· «JOHNSON'S» - задоволення та здоров'я для вашої шкіри;

Ролик триватиме 35 секунд,періодичністю одного часу.

Зовнішня реклама. Має чіткий асоціативний зв'язок з роликом на телебаченні, але матиме локальну спрямованість кожної торгової марки,матиме високу видимість і яскравість. Така реклама буде розміщуватися в вагонах метро, плакати на спеціалізованих магазинах таких як: «КОСМО», «ДЦ», «Єва», та реклама на біг- бордах.м. Києва

Друкована реклама в пресі. Рекламні повідомлення будуть розміщуватися в журналах: «Мой малиш» - реклама ТМ «JOHNSON'S^® baby», «Mini», «Отдохни», «Единственная - реклама торгових марок «Clean&Clear», «JOHNSON'S».

Цільова аудиторія.

Цільова аудиторія - це конкретні люди, яким пропонується адресувати рекламу. ЇЇ складають наявні та потенційні споживачі. Визначаючи цільову аудиторію, важливо враховувати не тільки тих, хто стане кінцевим споживачем, але і тих, хто приймає рішення купити або впливає на прийняття такого рішення. Наприклад, діти сильно впливають на прийняття рішення про купівлю різних засобів, бо деякими засобами вони просто не стануть користуватися. Тому треба приймати до уваги побажання дітей.

Отже, цільовою аудиторією компанії «Johnsons&Johnsons» є населення України будь-якої статі. Віком від 16 років, з середнім або низьким рівнем доходу. Цільовими споживачами є люди, що віддають перевагу високоякісним товарам.

Кінцеві терміни всіх етапів проведення рекламної кампанії, яка запланована на 9 місяців з 1 березня 2012року по 30 грудня 2012року.

Кінцевий строк початку фінансування -2 березня.

Строк кінця проекту - 30 грудня.

Строк кінця подачі агентством ідеї - 6 березня.

Строки аналізу ефективності - з 25 по 30 грудня.

Також компанія для утримання постійних споживачів, та залучення нових, доцільно використовувати інструменту стимулювання збуту, та рекламу на місці продажу. Цілю реклами на місці продажу:

· Звернутися до максимально можливої кількості споживачів;

· Полегшити вибір товару покупцям;

· Проінформувати покупців та дати їм можливість порівняти товар;

· Стимулювати посередників.

Рекламні звернення в торгівлі (особливо роздрібній) є кінцевим продуктом цілої низки досліджень, стратегічних планів, тактичних рішень і конкретних дій, які становлять у сукупності систему рекламування виробником та посередником товарів та послуг. Займаючи проміжне становище між рекламою в засобах масової інформації та стимулюванням продажу, реклама на місці продажу є ефективним способом доведення комерційної інформації до споживача.

Реклама на місці продажу - це усне пред'явлення товару та ідей від імені ви-робника або посередника в місцях продажу цих товарів (магазинах, супер-маркетах та інших торговельних закладах).[10, ст. 487]

По суті, реклама на місці продажу посилює феномен імпульсивної купівлі товарів, спрацьовує як механізм повторення іншої, уже відомої покупцеві реклами, як механізм нагадування за допомогою зображення торгової (фірмової) марки, рекламного салогана виробника чи посередника, каталогу тощо.

Реклама на місці продажу є ефективним засобом для просування до споживача косметичних засобів компанії «Johnsons&Johnsons». Дизайн, елементи оформлення торгових точок сприяє створенню позитивного іміджу за допомогою реклами на місці продажу, чого і прагне підприємство.

Організація промо-акції.

Необхідно для стимулювання продажів своєї продукції «Johnsons&Johnsons» буде проводити промо-акцію, тривалість якої буде становити три тижні так як це вважається оптимальним терміном проведення такого роду стимулюючих заходів. За цей час можна охопити ефективну кількість косметичних магазинів «КОСМО», «ДЦ», «Єва». Промо-акція буде проводитися три дні в тиждень, а саме четверг, п`ятницю, суботу по п'ять години щодня з 15.00-20.00 години, саме в даних час основна маса цільових клієнтів відвідують магазин.

Умовою отримання призу покупцями є купівля будь-яких двох товарів виробництва фірми «Johnsons&Johnsons», а в якості призу будуть обручи для волосся.

Промоутери будуть працювати у фірмових сукнях (сукні були виготовлені для попередніх акцій) і допомагати споживачам вибрати відповідні для конкретної проблеми та за типом шкіри засоби компанії «Johnsons&Johnsons», а також будуть роздавати всім відвідувачам магазину фірмові листівки та календарики.

Таким чином, споживачі отримають приз, а ефективність промо-акції для фірми полягає в збільшенні обізнаності споживачів про продукцію «Johnsons&Johnsons», а також збільшення обсягів продажу своєї продукції (приблизно на 20%).

Реклама на місці продажу для підприємства буде у вигляді оформлення торгової точки за допомогою постерів. За прогнозами експертів, реклама на місці продажу збільшить обсяги продажу продукції на 5%.

Проаналізувавши комунікаційні заходи попередніх років в компанії «Johnson&Johnson» розробимо план маркетингових комунікацій на 2012 рік, спираючись на попередній досвід.

1.Загальні відомості.

1.1 Стратегічні комунікаційні цілі підприємства:

· Створення системи комунікацій на підприємстві, що покликана надавати інформацію про торгові марки компанії;

· Створення гнучкої системи взаємних відносин між підприємством та його клієнтами;

· Закріплення та підвищення іміджу підприємства на ринку;

1.2 Тактичні цілі підприємства:

· Інформувати про компанію та її переваги;

· Збільшення кількості клієнтів за допомогою інструменту стимулювання збуту( реклама на місці продажу);

· Привернути до себе увагу та залучити потенційних споживачів;

· Інформування споживачів про весь асортимент товарів підприємства;

· Заохочення споживачів до участі в конкурсах, що проводить підприємство;

1.3 Для досягнення поставлених цілей компанії має вирішити такі завдання:

· Аналіз комунікаційної діяльності конкурентів;

· Удосконалення комунікаційної політики за рахунок розвитку та застосування різноманітних елементів комунікацій;

· Формування лояльних відносин між підприємством та ЗМІ;

· Визначення ефективності комунікаційних заходів;

1.4 Бюджет комунікаційної кампанії.

На період з 1.01.12 по 31.12.12 рр. планується виділити 37559910грн

1.5 Метод визначення бюджету

Ураховуючи метод формування бюджету на комунікаційні заходи - пропорційне збільшення витрат на них відповідно до збільшення обсягів реалізації та прибутку підприємства - можна говорити про можливість прийняття такого проекту керівництвом компанії «Johnsons&Johnsons». Зрозуміло, якщо деякі позиції не будуть прийняті, завжди можна коригувати запропонований план. Головне, що треба донести до відома керівництва, - це можливість отримання більшої результативності від комунікаційних заходів за рахунок синергетичного ефекту від їх комплексного застосування.

1.5 Строки реалізації комунікаційної кампанії

Планується постійна комунікаційна діяльність. Представлені комунікаційні заходи мають бути реалізовані протягом 9 місяців.

Після зазначеного терміну комунікаційна діяльність буде продовжена з урахуванням аналізу її результатів та оцінки ефективності проведених заходів.

2. Цільові групи впливу.

2.1. При здійсненні комунікації щодо збільшення кількості покупців товару:

- споживачі, що користуються даним видом продукції;

- споживачі, які легко сприймають нові товари;

- люди, що цікавляться різноманітними модифікаціями у сфері косметичних товарів.

2.2. При здійсненні комунікації щодо підтримання іміджу компанії:

- наявні постійні клієнти підприємства;

3. Регіональне сегментування комунікаційної кампанії

Переважно - Україна, м. Київ

4.План інтегрованих маркетингових комунікацій

У табл.2.7 представлений план інтегрованих маркетингових комунікацій для компанії «Johnsons&Johnsons» на період з 01.03.2012 по 30.12.2012р, визначена цільова аудиторія, місце, спосіб проведення, також подано короткий коментар заходів.

Таблиця 2.8

План інтегрованих маркетингових комунікацій

Назва комунікаційного впливу	Цільова аудиторія	Спосіб	Коментар
1.Друкована реклама в пресі.	Цільовими споживачами є люди, що віддають перевагу високоякісним товарам	Журнали «Mini»,«Ліза», «Отдохні»,«Блік для жінок», «Мой малыш»	Реклама торгових марок компанії «Johnsons&Johnsons»
Реклама на місці продажу	Заходи стимулювання спрямовані на постійних клієнтів.	Промо-акції,отримання повної інформації про товари,та отримання міні подарунків.	Зацікавити більшу кількість споживачів.
3. Зовнішня реклама.	Реклама розрахована на пересічних громадян, та на зацікавлення рекламою,нових споживачів..	Розмішення 8шт. біг-бордів на вулицях міста.	Буде розміщуватися як інформативна, так і нагаду вальна реклама
4.. Рекламний ролик на телебаченні	Підвищення обізнаності споживачів про компанію, Ролик передбачає створення та підтримку довіри з боку споживачів.	Телеканали «1+1», «Інтер»,, «СТБ»	Масове охоплення аудиторії,вплив на якнайбільшу кількість органів відчуттів людини.

Таблиця 2.9

План графік по місяцях 2012 року представлено в табл. 2.9.

Назва комунікацій	Телебачення	Журнали	Зовнішня реклама	Реклама у транспорті в вагонах	Реклама на місці продажу
Березень 1.03 по 31.03	+	+	+
Квітень 1.04 по 30.04	+			+
Травень 1.05 по 31.05		+		+
Червень 1.06 по 30.06	+
Липень 12.07 по 18.07		+		+
Серпень 1.08 по 31.08	+
Вересень				+
Жовтень 1.10 по 31.10	+	+
Листопад				+
Грудень	+	+	+		+

Друкована реклама в пресі.

Рекламні повідомлення будуть на основі пізнавальної інформації про компанію,та її торгових марок вони розміщуватимуться в журналі «Мой ребенок»,та «Viva» 1.03 по 31.03. У журналі «Mini», пропонується розмістити лінію товарів ТМ «Clean&Clear» із застосуванням слогану: «Clean&Clear» - здорова та красива шкіра» 1.05.12 по 31.05.12

Журнали «Отдохни» - розміщення рекламних повідомлень про торгові марки компанії, «Единственная» - розміщення іміджевої реклами компанії, розміщення рекламних повідомлень торгових марок «Clean&Clear», «JOHNSON'S», «JOHNSON'S^® baby».

У табл. 2.10 наведено терміни розміщення та витрати на рекламу в кожному журналі, що видаються з однаковою періодичністю - один раз на місяць,та журнали які виходять 1 раз в неділю.

Таблиця 2.10

Вартість та період проведення реклами в пресі

Найменування видання,тираж	Термін розміщення	Вартість розміщення, грн.
1.«Мой ребенок» тираж 280000(1 раз в місяць)	1.03 по 31.03	(формат 1/2); 277.300 гр
2.«Единственная» тираж 275000; (1 раз в місяць)	1.03 по 31.03	Внутрішній розворот 194150,000 гр.
3.«Viva» тираж 1500000 (1 раз в місяць)	1.07 по 31.07	1/3 (горизонталь) 37840,00гр.
4.«Отдохни» тираж 260000 (1 раз в неділю) (ДодатокГ)	20.12 по 26.12	(формат 1/2) 49,500гр
5.«Единственная» тираж 275000;(1 раз в місяць)	1.10 по 31.10	Внутрішній розворот 194150,000 гр
6.«Mini» тираж 100000; (1 раз в місяць)	1.05 по 31.05	( 1/1 формат) 46000.000гр
Всього	472466.8

Отже, доцільно вибирати друковані ЗМІ відповідно до тиражу кожного журналу. Будемо вважати, що журнал із найбільшим тиражем користується більшою популярністю серед споживачів,тому я обрада саме такі друковані видання зображені в табл.2.9.

Зовнішня реклама.

Зовнішня реклама буде розміщуватися протягом 2х місяців з 1.03.12 по 31.03.12 в цей період буде розміщуватися щитова реклама на основі пізнавальної інформації про компанію та її торгових марок. З 1.12.12 по 30.12.12 реклама нагаду вального характеру.

Планується розмістити по 6 біл-бордів розмірами 3х6м. У табл.2.10 наведено вартість використання щитової реклами, яка буде розміщатися з 1.03 по 31.03.

Таблиця 2.10

Витрати на щитову рекламу

Розміщення	Вартість, грн..
Столичне шосе поворот на Заболотного	4300
Московская пл., напротив автовокзала (в напр. Голосеевской пл.)	4300
40-річчя Жовтня просп.: в'їзд на Московську пл	4300
Харьковское шоссе, 21	4300
Бажана пр., 30-26	3510
Бажана Миколи просп./ Петра Григоренко просп	4300
Всього	25010

Розміщення біл-бордів розміром 3х6м. з 1.12.12 по 30.12.12 наведено у табл.2.11.

Таблиця 2.11

Витрати на щитову рекламу

Розміщення	Вартість, грн..
Бул. Дружби Народів 26-28:	4300
Вул. Мечникова	4300
Вул. Жилянська	4600
Вул.Глубочицкая, 17	4300
Бажана пр., 30-26	3510
Броварской просп	4300
Всього	25310

Реклама у транспорті в вагонах метро.

Рекламні листівки будуть розміщені усередині вагона в спеціалізованих місцях для реклами.

Таблиця 2.12

Витрати на реклама у транспорті в вагонах метро

Розміщення	Вартість, грн..
Рекламні листівки усередині вагонів (305х305 мм) 615 вагонів (усі 3 лінії метрополітену), верхнє місце в центрі вагону (1 листівка на 1 вагон).	840 000
Всього	840000

Реклама на телебаченні.

Оскільки реклама на телебаченні надзвичайно потужний засіб поширення реклами, я вважаю, що для такої великої компанії як «Johnsons&Johnsons», це найактуальніший спосіб заяви про себе, та про свої торгові марки та підтримувати імідж компанії. Реклама буде транслюватись на місцевих канал: «СТБ» «1+1», «Інтер». Рекламний ролик на телебаченні. У табл. 2.13 наведено терміни розміщення, час та витрати на рекламу на відповідних телеканалах.

Розрахунки проводилися за формулою:

? Вартість за 30 сек. рекл. ролику у відповідний час*кількість днів у місяці (будні та вихідні окремо)*коеф.для розрахунку вартості роликів різного хронометражу ( 2.6)

Таблиця 2.13

Вартість та період проведення реклами на телебаченні

Телеканал	Періодичність та термін розміщення	Вартість розміщення, грн.*
Рекламний ролик нового товару (35 сек.)
«Інтер» 99,7 % покриття території України	1.03.12 по 31.31.12 Будні дні: 2 рази на день (8:00-8:10,, 20:20-20:30). Субота: 4 разів на день (11:20-11:30, 17:50-18:00, 19:50-20:00, 22:30-22:40). Неділя: 6 разів на день (12:10-12:20, 16:00-16:10, 17:50-18:00, 19:50-20:00, 20:40-20:50, 22:30-22:40).	Будні: (3000*23дні)+(24000*23)*1,25=776250гр. Суб: (8000*4)+(18000*4)+(24000*4)+(19000*4)*1,25=345000гр. Нед: (9000*4)+(15000*4)+(15000*4)+24000*4)+(21000*4)+(19000*4)*1,25=515000гр. Всього:1325750
	1.04.12 по 30.04.12 Будні дні: 2 рази на день (18:50-19:00, 20:20-20:30). Субота: 3 рази на день (14:10-14:20, 19:50-20:00, 22:30-22:40). Неділя: 4 рази на день (12:10-12:20, 16:00-16:10, 20:40-20:50, 22:30-22:40).	Будні: (3000*23дні)+(24000*23)*1,25=776250гр Суб:(8500*4)++(24000*4)+(19000*4)*1,25=257500гр. Нед: (9000*4)+(15000*4)+(21000*4)+(19000*4)*1,25= 320000гр. Всього:1353750гр
	1.08.12 по 31.08.12 Будні дні: 2 рази на день (18:50-19:00, 20:20-20:30). Субота: 3 рази на день (14:10-14:20, 19:50-20:00, 22:30-22:40). Неділя: 4 рази на день (12:10-12:20, 16:00-16:10, 20:40-20:50, 22:30-22:40).	Будні: (3000*23дні)+(24000*23)*1,25=776250гр Суб:(8500*4)++(24000*4)+(19000*4)*1,25=257500гр. Нед: (9000*4)+(15000*4)+(21000*4)+(19000*4)*1,25= 320000гр. Всього:1353750гр.
	1.12.12 по 31.12.12 Будні дні: 2 рази на день (8:00-8:10,, 20:20-20:30). Субота: 4 разів на день (11:20-11:30, 17:50-18:00, 19:50-20:00, 22:30-22:40). Неділя: 6 разів на день (12:10-12:20, 16:00-16:10, 17:50-18:00, 19:50-20:00, 20:40-20:50, 22:30-22:40).	Будні: (3000*23дні)+(24000*23)*1,25=776250гр. Суб: (8000*4)+(18000*4)+(24000*4)+(19000*4)*1,25=345000гр. Нед: (9000*4)+(15000*4)+(15000*4)+24000*4)+(21000*4)+(19000*4)*1,25=515000гр. Всього: 1325750
«1+1» 95 % покриття території України	1.03.12 по 31.31.12 Будні дні: 2 рази на день (8:15-8:30, 20:20-20:30). Вхідні дні: 6 разів на день (12:00-12:15, 16:30-16:45, 18:15-18:30, 20:00-20:15, 21:30-21:45, 23:00-23:15).	Будні: (1250*23)+(14500*23)*1,26= 456435 Вихід: (9600*8)+(12600*8)+(15000*8)+(28100*8)+(26600*8)+(23900*8)= 1167264гр. Всього: 1623699
	1.04.12 по 30.04.12 Будні дні: 2 рази на день (18:30-18:45, 20:30-20:45). Вихідні дні: 3 рази на день (16:30-16:45, 21:30-21:45, 23:00-23:15).	Будні: (9200*22)+(16900*22)*1,26= 723492гр. Вих: (12600*8)+(26600*8)+(23900*8)*1,26= 636048 Всього: 1359540гр
	З 1.06.12 по 30.06.12 Будні дні: 2 рази на день (8:15-8:30, 20:20-20:30). Вхідні дні: 6 разів на день (12:00-12:15, 16:30-16:45, 18:15-18:30, 20:00-20:15, 21:30-21:45, 23:00-23:15).	Будні: (1250*22)+(14500*22)*1,26 = 436590 Вихід: (9600*8)+(12600*8)+(15000*8)+(28100*8)+(26600*8)+(23900*8) = 1167264гр. Всього: 1603854гр.
	1.10.12 по 31.10.12 Будні дні: 2 рази на день (8:15-8:30, 20:20-20:30). Вхідні дні: 6 разів на день (12:00-12:15, 16:30-16:45, 18:15-18:30, 20:00-20:15, 21:30-21:45, 23:00-23:15).	Будні: (1250*20)+(14500*20)*1,26 = 396900 Вихід: (9600*8)+(12600*8)+(15000*8)+(28100*8)+(26600*8)+(23900*8) = 1167264гр. Всього: 1564164гр
	1.12.12 по 31.12.12 Будні дні: 2 рази на день (8:15-8:30, 20:20-20:30). Вхідні дні: 6 разів на день (12:00-12:15, 16:30-16:45, 18:15-18:30, 20:00-20:15, 21:30-21:45, 23:00-23:15).	Будні: (1250*22)+(14500*22)*1,26 = 436590 Вихід: (9600*8)+(12600*8)+(15000*8)+(28100*8)+(26600*8)+(23900*8) = 1167264гр. Всього: 1603854гр.
«СТБ» 94 % покриття території України	1.03.12 по 31.03.12 Будні дні: 4 рази на день (8:00-8:10, 18:50-19:00, 19:50-20:00, 21:10-21:20). Вихідні дні: 6 разів на день (11:20-11:30, 15:50-16:00, 18:30-18:40, 19:50-20:00, 21:00-21:10, 22:10-22:20).	Будні: (1400*23)+(3400*23)+(4800*23)+(4800*23)*1,25= 414025гр. Вих: (4800*8)+(6600*8)+(8400*8)+(9800*8)+(9800*8)+(6000*8)*1,25= 4180000гр Всього: 832025гр
	З 1.06.12 по 30.06.12 Будні дні: 2 рази на день (18:50-19:00, 21:10-21:20). Вихідні дні: 3 рази на день (15:50-16:00, 19:50-20:00, 22:10-22:20).	Будні:(3400*22)+(4800*22)*1,25= 225500гр. Вих:(6600*8)+(9800*8)+(6000*8)*1,26= 225792гр Вього: 451292гр
	1.08.12 по 31.08.12 Будні дні: 4 рази на день (8:00-8:10, 18:50-19:00, 19:50-20:00, 21:10-21:20). Вихідні дні: 6 разів на день (11:20-11:30, 15:50-16:00, 18:30-18:40, 19:50-20:00, 21:00-21:10, 22:10-22:20).	Будні: (1400*20)+(4800*20)+(4800*20)*1,25 = 275000гр. Вихід: (4800*8)+(6600*8)+(8400*8)+(9800*8)+(9800*8)+(6000*8)*1,25= 4180000гр Всього 4455000гр
	1.10.12 по 31.10.12 Будні дні: 4 рази на день (8:00-8:10, 18:50-19:00, 19:50-20:00, 21:10-21:20). Вихідні дні: 6 разів на день (11:20-11:30, 15:50-16:00, 18:30-18:40, 19:50-20:00, 21:00-21:10, 22:10-22:20).	Будні: (1400*20)+(4800*20)+(4800*20)*1,25 = 275000гр. Вихід: (4800*8)+(6600*8)+(8400*8)+(9800*8)+(9800*8)+(6000*8)*1,25= 4180000гр Всього 4455000гр
	1.12.12 по 31.12.12 Будні дні: 4 рази на день (8:00-8:10, 18:50-19:00, 19:50-20:00, 21:10-21:20). Вихідні дні: 6 разів на день (11:20-11:30, 15:50-16:00, 18:30-18:40, 19:50-20:00, 21:00-21:10, 22:10-22:20).	Будні: (1400*20)+(4800*20)+(4800*20)*1,25 = 275000гр. Вихід: (4800*8)+(6600*8)+(8400*8)+(9800*8)+(9800*8)+(6000*8)*1,25= 4180000гр Всього 4455000гр
Всього	25326549гр

Реклама на місці продажу.

Компанія «Johnsons&Johnsons», буде проводитися промо-акція на три дні в тиждень, а саме четверг, п`ятницю, суботу по п'ять години щодня з 15.00-20.00. з 6.12 по 27.12.в таких сіми магазинах як «КОСМО», «ДЦ», «Єва»,по одному промоутеру, план промоутера 50 одиниць в день. Умовою отримання призу покупцями є купівля будь-яких двох товарів виробництва фірми «Johnsons&Johnsons» а в якості призу будуть мочалки. Розраховуємо витрати на рекламу на місці продажу. Витрати на проведення акції: постачають 25 шт мочалок *21 магазин,*собівартість мочалки 4 гр.*9 робочих днів = 18900гр. Розраховуємо заробітну плату промоутерів час роботи 20гр*5 робочих годин*21магазин*9 робочих днів = 18900гр.