Анализ маркетинговой деятельности ООО ЛВЗ "Фортуна"

Маркетинговое исследование как инструмент разработки ассортиментной стратегии предприятия. Связь рентабельности продаж и рентабельности предприятия. Технологии продвижения товаров на конкурентный рынок. Организация деятельности фирменного магазина.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 02.07.2012
Размер файла 265,9 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

В нашем проекте разработаны правила противопожарной защиты.

Во-первых, рассчитаны пути эвакуации для работников магазина и посетителей в случае пожара (Приложение 2)

Во-вторых, установлены запасные средства для тушения пожаров внутри торгового помещения

Продуманы действия администрации при пожаре (Приложение 3)

5. Информационные технологии

5.1 Типы информационных систем, используемые для решения частично структурированных задач

Информационные системы, используемые для решения частично структурированных задач, подразделяются на два вида :

- создающие управленческие отчеты и ориентированные главным образом на обработку данных (поиск, сортировку, агрегирование, фильтрацию). Используя сведения, содержащиеся в этих отчетах, управляющий принимает решение;

- разрабатывающие возможные альтернативы решения. Принятие решения при этом сводится к выбору одной из предложенных альтернатив.

Рисунок 5.1 - Классификация информационных систем по признаку структурированности решаемых задач

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

формационные системы, создающие управленческие отчеты, обеспечивают информационную поддержку пользователя, т.е. предоставляют доступ к информации в базе данных и ее частичную обработку. Процедуры манипулирования данными в информационной системе должны обеспечивать следующие возможности:

- составление комбинаций данных, получаемых из различных источников;

- быстрое добавление или исключение того или иного источника данных и автоматическое переключение источников при поиске данных;

- управление данными с использованием возможностей систем управления базами данных;

- логическую независимость данных этого типа от других баз данных, входящих в подсистему информационного обеспечения; в автоматическое отслеживание потока информации для наполнения баз данных.

Информационные системы, разрабатывающие альтернативы решений, могут быть модельными или экспертными.

Модельные информационные системы предоставляют пользователю математические, статистические, финансовые и другие модели, использование которых облегчает выработку и оценку альтернатив решения. Пользователь может получить недостающую ему для принятия решения информацию путем установления диалога с моделью в процессе ее исследования.

Основными функциями модельной информационной системы являются:

- возможность работы в среде типовых математических моделей, включая решение основных задач моделирования типа "как сделать, чтобы?", "что будет, если?", анализ чувствительности и др.;

- достаточно быстрая и адекватная интерпретация результатов моделирования;

- оперативная подготовка и корректировка входных параметров и ограничений модели;

- возможность графического отображения динамики модели;

- возможность объяснения пользователю необходимых шагов формирования и работы модели.

Экспертные информационные системы обеспечивают выработку и оценку возможных альтернатив пользователем за счет создания экспертных систем, связанных с обработкой знаний. Экспертная поддержка принимаемых пользователем решений реализуется на двух уровнях.

Работа первого уровня экспертной поддержки исходит из концепции "типовых управленческих решений", в соответствии с которой часто возникающие в процессе управления проблемные ситуации можно свести к некоторым однородным классам управленческих решений, т.е. к некоторому типовому набору альтернатив. Для реализации экспертной поддержки на этом уровне создается информационный фонд хранения и анализа типовых альтернатив.

Если возникшая проблемная ситуация не ассоциируется с имеющимися классами типовых альтернатив, в работу должен вступать второй уровень экспертной поддержки управленческих решений. Этот уровень генерирует альтернативы на базе имеющихся в информационном фонде данных, правил преобразования и процедур оценки синтезированных альтернатив.

5.2 Классификация информационных систем по функциональному признаки и уровням управления

Что означает функциональный признак

Функциональный признак определяет назначение подсистемы, а также ее основные цели, задачи и функции. Структура информационной системы может быть представлена как совокупность ее функциональных подсистем, а функциональный признак может быть использован при классификации информационных систем.

В хозяйственной практике производственных и коммерческих объектов типовыми видами деятельности, которые определяют функциональный признак классификации информационных систем, являются: производственная, маркетинговая, финансовая, кадровая.

Производственная деятельность связана с непосредственным выпуском продукции и направлена на создание и внедрение в производство научно-технических новшеств.

Маркетинговая деятельность включает в себя:

- анализ рынка производителей и потребителей выпускаемой продукции, анализ продаж;

- организацию рекламной кампании по продвижению продукции;

- рациональную организацию материально-технического снабжения.

Финансовая деятельность связана с организацией контроля и анализа финансовых ресурсов фирмы на основе бухгалтерской, статистической, оперативной информации.

Кадровая деятельность направлена на подбор и расстановку необходимых фирме специалистов, а также ведение служебной документации по различным аспектам.

Указанные направления деятельности определили типовой набор информационных систем:

- производственные системы;

- системы маркетинга;

- финансовые и учетные системы;

- системы кадров (человеческих ресурсов);

- прочие типы, выполняющие вспомогательные функции в зависимости от специфики деятельности фирмы.

В крупных фирмах основная информационная система функционального назначения может состоять из нескольких подсистем для выполнения подфункций. Например, производственная информационная система имеет следующие подсистемы: управления запасами, правления производственным процессом, компьютерного инжиниринга и т.д.

Для лучшего понимания функционального назначения информационных систем в табл. приведены по каждому рассмотренному выше виду решаемые в них типовые задачи.

При написании данной дипломной работы использовались в полном объеме компьютерные технологии.

Большинство документов предназначенных для печати на бумаге, а также многие электронные документы являются текстовыми. При подготовке текстовых документов на компьютере использовалось стандартная программа Word. Эта текстовая программа предоставляет несколько режимов представления документа. Нужный режим представления определяется характером работы с документом. Он позволяет одновременно создавать, редактировать и просматривать несколько документов. Средство редактирования программы включает средства автоматического поиска и замены заданных объектов или фрагментов текста. Средства форматирования позволяют управлять внешним видом и размером шрифта, его начертание, методами выравнивания абзацев. Автоматизация приемов форматирования документов выполняется настройкой стилей оформления абзацев и заголовков.

Отличительной чертой современных текстовых процессоров является обязательное наличие средств автоматической проверки правописания. Текстовый процессор Word проверяет орфографию, грамматику, а во многих случаях и стиль текста.

Особое удобство предоставляет возможность сохранение нескольких версий документа в одном файле. Это позволяет нескольким исполнителям работать с этим документом.

Для создания таблиц использовалась программа Excel. Рабочая таблица состоит из ячеек, которая образуется в местах пересечения строк и столбцов. На рабочем листе можно создать одну или несколько таблиц.

Широко использовалось сканирование. Сканирование - это технологический процесс, в результате которого создается графический образ бумажного документа.

Заключение

Быстрорастущий и насыщающийся алкогольный рынок требует стратегических подходов к анализу и исследованию.

На предприятии ранее не применялись методы стратегического анализа и планирования деятельности предприятия, считая приоритетным оперативное управление в ущерб долгосрочному планированию, что, в конечном итоге, может привести к неблагоприятным для фирмы последствиям.

Комплексное исследование рынка и изучение собственных производственно-сбытовых возможностей позволяет разработать оптимальную ассортиментную стратегию предприятия.

В дипломной работе были сделаны следующие выводы.

1 На основе технико-экономических показателей проанализирована финансово-хозяйственная деятельность ООО ЛВЗ «Фортуна».

Анализ деятельности предприятия показывает, что ООО ЛВЗ «Фортуна» эффективно работает на рынке водочной продукции. Проведен анализ конкурентов - главные конкуренты ООО ЛВЗ «Фортуна»: ЗАО«Георгиевское»; ООО «Меркурий-2».

Анализ теоретического и практического материала относительно стратегических методов анализа и разработки ассортиментной стратегии показывает, что в современное время на любом предприятии, руководство которого желает, чтобы предприятие развивалось, повышалась эффективность его деятельности, необходимо использовать инструменты для анализа наметившихся тенденций и разработки стратегии предприятия, в том числе ассортиментной, а также использовать преимущества фирменной торговли..

Совместно с реализацией ассортиментной стратегии необходимо проведение следующих мероприятий:

2 Разработка программы по организации рекламы продукции, с целью формирования брэнда. Это позволит предприятию сформировать положительный имидж и, как свидетельствуют результаты исследований, увеличить объем продаж на 5-7%; организация дегустаций.

Выше перечисленные мероприятия являются эффективными, но в соответствии с маркетинговым исследованием, большая доля потребителей выбирает продукцию не под воздействием реклама, а основываясь на личном опыте. Таким образом, в борьбе за потребителей необходима стабильность при производстве продукции, для чего необходимо организовать сеть фирменной торговли.

В данной дипломной работе представлена организация фирменной торговли предприятия. Проведен аналитический обзор видов и форм торговли на рынке России, в результате которого выявлены наиболее приемлемые формы фирменной торговли для производителей.. Этими видами являются франшизная торговля, фирменная торговля. Однако для предприятия OOO ЛВЗ наиболее подходящими являютя фирменная торговля.

В процессе работы установлены преимущества и выгоды фирменной торговли для предприятия и покупателя.

Для увеличения эффективности торговли разработана стратегия предоставления бонусов и скидок. Предусмотрены рекламные акции. По показателям конкурентноспособности - магазин конкурентноспособен.

В результате экономического расчета ясно, что проект фирменного магазина выгоден, его проект окупается за 1 месяц.

Список использованных источников

1 Багиев Г.Л. Основы организации маркетинговой деятельности на предприятии. - СПб., 1996

2 Барышев Р.Н. Экспертные оценки и их применение в ценообразовании. - СПб.,1993.

3 Березин И.С. Маркетинг и исследование рынков.-М., 1999. - 416с.

4 Березин И.С. Проведение массовых опросов// Маркетинг и маркетинговые исследования в России. - 1996. - №5. - С.32-38

5 Боумэн К. Основы стратегического менеджмента. Пер. с нглийского.-М., 1997.-с.56

6 Герчикова И.Н. Методы проведения маркетинговых исследований.//Маркетинг.-1995.№3.-с.31-42.

7 Глушакова Т.И. Залог предпринимателя - тесный союз с исследователями.//Практический маркетинг.-1997.-№7.-с.6.

8 Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. -М., 1995.

9 Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - М., 1998. -416с.

10 Голубков Е.П. Определение методов сбора маркетинговых данных.// Маркетинг в России и за рубежом. - 1998.-№1.-с.3 -27.

11 Голубков Е.П., Голубкова Е.Н., Секерин В.Д. Маркетинг. Выбор лучшего решения. - М., 1993.

12 Голубков. Сбор маркетинговых данных и их анализ.// Маркетинг в России и за рубежом. - 1998. - №4.

13 Козлов Д.А. Организация маркетинга на крупном промышленном предприятии.// Маркетинг и маркетинговые исследования в России. - 2000. -№1.

14 Королев Ю.Г., Рабинович П.М., Шмойлова Р.А. Статистическое моделирование и прогнозирование: Учебное пособие. - М., 1985. -стр. 55.

15 Сапрыкин Д.Н., Осипов А.М., Ларионова М.Д., Ларионов С.В. учебник/Основы безопасности жизнедеятельности в условиях современного производства. - 2005.

16 Технический регламент о требованиях пожарной безопасности. Федеральный закон. - 2008.

17 Котлер Ф. Основы маркетинга. - М., 1986. -с.56.

18 Кретов И.И. Маркетинг на предприятии: Практ. пособие. - М., 1994.

19 Крутик А.Б., Хайкин М.М. Основы финансовой деятельности предприятия:Учебное пособие. - СПб., 1999. - 93.

20 Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Пер. с французского. - СПб., 1996.- С. 143

21 Основы организации бизнеса: учебник/ К.М. Пирогов, Н.К. Темнова, И.В. Гуськова. - М., 2007.

22 Маркетинг: Учебник/ А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А. Красильников и др.; Под ред. А.Н. Романова.- М., 1996.-с.141.

23 Справка о производственной деятельности природопользователя за 2008, 2009, 2010 гг

24 Статья Ю. Тарасова «Контрольно-пропускной режим на предприятии» на сайте http://www.confident.ru/

25 www.alkogol.com

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Стратегия продвижения и ее виды. Специфика маркетинговой стратегии продвижения на промышленном рынке. Анализ маркетинговой деятельности предприятия ООО "Герметекс". Анализ конкурентоспособности на рынке герметических материалов. Технология производства.

    дипломная работа [5,2 M], добавлен 07.01.2011

  • Планирование, организация и контроль маркетинговой деятельности, аспекты повышения ее эффективности. Основные концепции и разработка комплекса маркетинга, стратегии охвата рынка, методы выделения целевых сегментов и продвижения товаров на рынок.

    курсовая работа [42,4 K], добавлен 09.04.2009

  • Анализ показателей деятельности предприятия "АМИК Кэш энд Керри". Анализ товарной политики, системы распределения и продвижения продукции предприятия. Разработка практических рекомендаций по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия.

    курсовая работа [435,9 K], добавлен 04.06.2011

  • Анализ рынка, конкурентной среды, стратегии ценообразования, системы продвижения и распространения товаров и услуг, макросредств (STEEPV и SWOT-анализ) предприятия "Пассажир" с целью выработки эффективной маркетинговой стратегии деятельности организации.

    курсовая работа [560,5 K], добавлен 30.06.2010

  • Особенности маркетинговой деятельности предприятия по производству обуви, его функции, организация маркетинговой деятельности и пути ее совершенствования, рыночные возможности и целевой рынок. Маркетинговое исследование удовлетворенности потребителей.

    дипломная работа [450,1 K], добавлен 08.10.2010

  • Методика планирования маркетинговой деятельности на предприятии. Система маркетингового контроля. Показатели структуры и динамики основных средств. Анализ финансового состояния предприятия. Анализ показателей эффективности и рентабельности предприятия.

    курсовая работа [87,0 K], добавлен 28.11.2014

  • Роль коммуникаций в маркетинговой деятельности, виды продвижения товара. Цель и функции паблик рилейшинз, виды и принципы рекламы. Основные понятия формирования фирменного стиля. Анализ процесса разработки фирменного стиля туристского предприятия.

    курсовая работа [49,2 K], добавлен 19.04.2011

  • Роль и место маркетинга в деятельности предприятия. Организация размещения и хранения товаров на складе магазина. Анализ основных экономических показателей маркетинговой деятельности предприятия. Совершенствование системы управления маркетингом.

    дипломная работа [119,9 K], добавлен 04.02.2010

  • Исследование рынка безалкогольной продукции города Братска. Разработка эффективной маркетинговой стратегии по продвижению энергетических напитков производства ООО "БратскАква": характеристика компании и разработка медиа-плана для продвижения товаров.

    курсовая работа [570,5 K], добавлен 08.12.2011

  • Основные принципы, этапы и методы формирования ассортимента товаров на предприятии розничной торговли. Анализ маркетинговой среды салона-магазина цветов. Проведение правильной ассортиментной политики организации как основы стабильности, рентабельности.

    курсовая работа [197,4 K], добавлен 30.08.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.