Основы маркетинга
Цель системы маркетинга. Концепция интенсификации коммерческих усилий. Подконтрольность покупательского поведения потребителя маркетологам. Удовлетворение потребителя после покупки. Факторы, влияющие на поведение покупателя. Рынок промышленных товаров.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | тест |
Язык | русский |
Дата добавления | 13.06.2011 |
Размер файла | 13,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Размещено на http://www.allbest.ru/
1. Целью системы маркетинга является
a) Достижение максимально возможного высокого потребления;
b) Достижение максимальной потребительской удовлетворенности;
c) Предоставление максимально широкого выбора;
d) Все ответы верны;
e) Правильного ответа нет;
Ответ: d)
2. Каким из нижеперечисленных характеристик присуща услуга?
a) Неосязаемость;
b) Неотделимость от производителя;
c) Несохраняемость;
d) Все ответы верны;
e) Правильного ответа нет;
Ответ: d)
3. Концепция интенсификации коммерческих усилий предполагает увеличение продаж за счет
a) Использования интенсивных технологий производства;
b) Удовлетворения потребностей потребителя;
c) Стимулирования сбыта;
d) Все ответы верны;
e) Правильного ответа нет;
Ответ: c)
4. Маркетинговая концепция предполагает, что планирование деятельности предприятия начинается
a) С разработки новых товаров и услуг;
b) С анализа данных о спросе на товары;
c) С планирования мероприятий по организации производственной базы предприятия;
d) Все ответы верны;
e) Правильного ответа нет;
Ответ: e)
5. Согласно маркетинговой концепции, для эффективного функционирования в условиях рыночной экономики предприятие должно стремиться к получению максимальной прибыли от своей деятельности за счет
a) Поддержания максимальных, допускаемых коньюнктурой рынка, цен на товары;
b) Максимального снижения издержек производства;
c) Наилучшего удовлетворения спроса клиентуры на товары наиболее выгодным для предприятия образом;
d) Все ответы верны;
e) Правильного ответа нет;
Ответ: c)
6. Концепция маркетинга определяет цель маркетинговой деятельности - увеличение продаж за счет
a) Использования интенсивных технологий производства;
b) Стимулирования сбыта;
c) Удовлетворение потребностей потребителя;
d) Все ответы верны;
e) Правильного ответа нет;
Ответ: c)
7. Какое из указанных действий не входит в маркетинговую деятельность
a) Маркетинговые исследования;
b) Формирование рекламного бюджета;
c) Выбор технологии производства;
d) Все входят;
e) Правильного ответа нет;
Ответ: a)
8. Комплекс маркетинга включает
a) Управление предприятием;
b) Совокупность инструментов (рынок, товар, цена, товародвижение, стимулирование сбыта);
c) Выбор условий реализации товара;
d) Все ответы верны;
e) Правильного ответа нет;
Ответ: b)
9. Предприятие осуществляет диверсификацию своей деятельности, если оно
a) Предлагает новые товары на новых рынках;
b) Предлагает новые товары на старых рынках;
c) Предлагает старые товары на новых рынках;
d) Все ответы верны;
e) Правильного ответа нет;
Ответ: d)
10. Покупательское поведение потребителя подконтрольно маркетологам?
a) Да
b) Нет
Ответ: a)
11. Удовлетворение потребителя после покупки является функцией ожидания потребителем от продукта и его полезности?
a) Да
b) Нет
Ответ: a)
12. Заботы маркетолога заканчиваются после покупки потребителем товара
a) Да
b) Нет
Ответ: b)
13. Факторы, влияющие на поведение покупателя
a) Общественный класс, субкультура, референтные группы, стиль жизни;
b) Культура, референтные группы, семья, индивидуальность;
c) Экономические обстоятельства, мотивация, обучение;
d) Товар, цена, товародвижение, стимулирование сбыта;
e) Культурные, социальные, личностные, психологические;
Ответ: e)
14. Чтобы решить, какой из конкурентов является самым значимым, менеджер должен провести
a) Анализ рынка ценных бумаг;
b) Стратегический анализ;
c) Спросить мнение покупателей;
d) Анализ конкуренции на рынке; ?
e) Ничего из этого;
Ответ: d)
15. Фирмы должны всегда стремиться достичь максимально возможного качества товаров
a) Да
b) Heт
Ответ: b)
16. Маркетинг-микс состоит из
a) Товар, цена, исследования, стимулирование сбыта;
b) Товар исследования, товародвижение, стимулирование сбыта;
c) Товар, цена, товародвижение, стимулирование сбыта;
d) Товар, цена, товародвижение, исследования.
Ответ: c)
17. Сегментация рынка - это процесс
a) Описания рыночных условий;
b) Разделения рынка на однородные группы потребителей;
c) Презентация будущих возможностей;
d) Вес вместе;
Ответ: b)
18. Позиционирование товара на рынке - это
a) Определение позиции фирмы относительно конкурентов;
b) Поиск свободного сегмента рынка;
c) Обеспечение товару конкурентоспособного положения на рынке;
d) Все верно;
e) Правильного ответа нет.
Ответ: c)
маркетинг потребитель удовлетворение промышленный
19. Рынок промышленных товаров отличается от рынка потребительских товаров
a) Количеством покупателей;
b) Эластичностью спроса по цене;
c) Видом и типом покупателей;
d) Все верно;
e) правильного ответа нет.
Ответ: d)
20. Предприятию необходимо знать этапы жизненного цикла его товаров, чтобы
a) Планировать вывод на рынок новых товаров;
b) Планировать маркетинговую стратегию относительно каждого товара;
c) Изучать товары конкурентов;
d) Все верно;
e) Правильного ответа нет.
Ответ: b)
21. На каком типе рынка формируется цена на следующие товары: (отметьте в соответствующей клетке)
Товары Рынки |
Телевизоры |
Медь |
Автомобили |
Нефть |
Коммунальные услуги |
|
Чистой конкуренции |
X |
X |
||||
Монополистической конкуренции |
X |
|||||
Олигополистической конкуренции |
X |
|||||
Монополистический |
X |
22. Какого фактора не хватает, чтобы рассчитать цену на товар
a) Цена конкурентного товара;
b) Издержки производства;
c) Эластичность спроса по цене;
d) государственное регулирование
Ответ: d)
23. Матрица «Бостон консалтинг групп позволяет
a) Определить долю на рынке товаров фирмы;
b) Определить темпы развития рынков товаров фирмы;
c) Классифицировать товар фирмы по его доле на рынке и темпам годового развития рынка;
d) Все верно;
e) Правильного ответа нет;
Ответ: c)
24. Вертикальная маркетинговая система имеет преимущества перед горизонтальной системой товародвижения, так как она
a) Более компактна;
b) Более прибыльна;
c) Более скоростная;
d) Все верно;
e) Правильного ответа нет;
Ответ: d)
25. Выберите правильное средство стимулирования сбыта для следующих товаров
Товар Средство |
Грузовики |
Снегоход |
Семинар по налогообложению |
Путевки в санаторий |
|
Реклама |
X |
X |
X |
||
Стимулирование сбыта |
X |
X |
|||
Пропаганда |
X |
||||
Личная продажа |
- |
X |
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Деловой рынок, его понятие, основные элементы и участники. Психологические аспекты покупательского поведения. Способы воздействия на потребителя до и после совершения покупки. Ключевые факторы, влияющие на поведение потребителей, типы их поведения.
реферат [45,2 K], добавлен 09.01.2014Сущность маркетинга и его основные понятия. Концепция интенсификации коммерческих усилий. Маркетинговая концепция или ориентация на потребителя. Маркетинговый комплекс как ключевое понятие современного маркетинга. Практическое применение маркетинга.
реферат [28,8 K], добавлен 25.03.2012Мотивы покупательского поведения на потребительском рынке. Принятие решений о покупке. Типы покупательского поведения. Психологические факторы, определяющие поведение потребителей. Способы воздействие на потребителя до и после совершения покупки.
курсовая работа [107,7 K], добавлен 07.11.2013Поведение потребителя в комплексе маркетинга. Сущность мотивации потребителя. Поведение потребителя и классификация спроса. Анализ поведения потребителя на бренд. Важность исследований мотивации и поведения потребителей известна во всем мире.
курсовая работа [88,6 K], добавлен 04.02.2006Характеристика покупателей на потребительском рынке. Факторы, влияющие на поведение покупателей. Модели покупательского поведения. Механизм принятия решения о покупке. Рынок товаров промышленного назначения (на примере завода прецизионных изделий).
курсовая работа [53,4 K], добавлен 22.10.2013Сущность, принципы, функции и цели маркетинга. Особенности современных концепций маркетинга: совершенствования товара и производства, интенсификации коммерческих усилий, чистого маркетинга, социально-этичного маркетинга, международного маркетинга.
курсовая работа [41,0 K], добавлен 15.10.2011Понятие потребительской ценности. Актуальность исследования поведения потребителей в комплексе маркетинга. Сущность мотивации потребителя. Особенности классификации спроса. Анализ поведения потребителя на примере облицовочной плитки ОАО "Керамин".
курсовая работа [153,9 K], добавлен 28.06.2016Предпосылки теории потребительского поведения. Концепция потребления Ж. Бодрийяра. Социально-экономический портрет потребителя. Факторы, влияющие на потребительское поведение. Исследование поведения потребителей на примере услуг аквапарка "ПитерЛенд".
курсовая работа [871,7 K], добавлен 29.05.2015Анализ и классификация факторов, влияющих на поведение потребителя, внешние (экзогенные) и внутренние (эндогенные) факторы. Сегментация рынка в контексте потребительского поведения. Планирование комплекса маркетинга, разработка продуктовой стратегии.
реферат [127,0 K], добавлен 08.05.2010Реакция потребителей на разные побудительные приемы маркетинга. Влияние культуры, субкультуры и социального положения покупателя. Процесс принятия решения о покупке. Факторы, влияющие на удовлетворенность или неудовлетворенность потребителя покупкой.
презентация [940,0 K], добавлен 17.12.2014