Успеваемость и коммуникативно-организаторские способности студентов ВУЗа

В процессе исследования использованы следующие методики: Методика «Тест коммуникативных умений» и Методика выявления коммуникативных и организаторских склонностей.

В исследовании принимали участие студенты психолого-педагогического и юридического факультетов Горно-Алтайского государственного университета в количестве 40 человек.

По итогам исследования получены следующие результаты.

Выдвинутая гипотеза, что существует взаимосвязь между успеваемостью и коммуникативно-организаторскими способностями у студентов и целенаправленно организованная работа по развитию коммуникативно-организаторской сферы студентов в процессе обучения может оказать позитивное влияние на успеваемость студентов и совершенствование профессионально важных качеств будущего специалиста, нашла свое подтверждение.

Чем выше показатель коммуникативно-организаторских способностей, тем выше показатель успешности в учебе. Можно сделать вывод, что неуспешные студенты более робкие, неуверенные в общение, с трудом устанавливают контакт, редко выступают инициаторами в общении и поддерживают разговор, с трудом выходят из различных конфликтных ситуаций общения, чаще испытывают трудности в процессе межличностной и деловой коммуникации. Студенты с низкой успеваемостью чаще всего занимают пассивную позицию в общении. Для таких студентов характерен подчиненный тип отношений со сверстниками, что в конечном итоге отражается на их групповом статусе (значение по Н - критерию Крускала-Уоллиса p = 0,0043).

В результате апробирования тренинговой программы, направленной на развитие коммуникативно-организаторских способностей у студентов ВУЗа, получены следующие результаты.

После проведенной работы можно отметить, что межличностные отношения в группе достаточно хорошо развиты. Уровень групповой сплоченности высокий. Это показатель прочности, единства и устойчивости межличностных взаимодействий и взаимоотношений в группе. Группа характеризуется взаимной эмоциональной притягательностью членов группы и удовлетворенностью группой. Каждый член группе чувствует уважение со стороны других, чувствует собственную значимость, готов к сотрудничеству, взаимопомощи и поддержке. Члены группы готовы к достижению общегрупповых целей и продуктивной групповой деятельности. Ранее существующие межличностные контакты укрепились, замечено появление новых межличностных контактов.

Следовательно, можно сказать, что проведенная развивающая работа способствовала увеличению межличностных отношений в группе.

Студенты с низким уровнем коммуникативно-организаторских способностей до реализации программы чувствуют себя полноценными членами коллектива и принадлежность группе. Это объясняется, скорее всего, тем, что группа стала более равная, студенты стали более общительными и раскрепощенными. Данные показывают, что студенты стали более эмоционально отзывчивы, общительны, быстро устанавливают контакты с окружающими и находят общий язык. Стараются не допускать конфликты и находить компромиссные решения. Хорошо переносят критику в свой адрес.

Можно говорить о повышении уровня коммуникативно-организаторских способностей. Если успеваемость студента прямо пропорционально зависит от их КОС, то повышение КОС, может способствовать оптимизации процесса обучения, а именно - успеваемость студента и КОС имеют сложную дифференцированную зависимость, которая определяется профессиональным самоопределением, включающим в себя мотивы обучения и выбор профессии; а также степенью принятия студентом ответственности за процесс и результат обучения.

Таким образом, можно сделать вывод, что развитие коммуникативно-организаторских способностей студентов может способствовать повышению успеваемости студентов, становлению и развитию личности студента как будущего профессионала.

успеваемость студент коммуникативный тренинговый

Список использованных источников и литературы

1. Айнштейн, В. Преподаватель и студент: практика общения: Учебное пособие / В. Айнштейн // Высшее образование в России. 1998. - №2. - С. 51-57.

2. Андреева, Г.М. Социальная психология: Учебник / Г.М. Андреева. - М.: Аспект Пресс, 1996.- 376 с.

3. Белкин, А.С. Ситуация успеха: как ее создать: Учебное пособие / А.С. Белкин. - М.: Просвещение, 1991.- 176 с.

4. Беспалько, В.П. Слагаемые педагогической технологии: Учебное пособие / В.П. Беспалько. - М.: Аст - Пресс, 1989. - 236 с.

5. Биби, С.А. Обучение ценностям через содержание предмета «Коммуникативные исследования» // С.А. Биби. - Сибирь. Философия. Образование: Научно-публицистический альманах. -- Вып.4. Новокузнецк: Институт повышения квалификации, 2000. - С.77-96.

6. Глассер, У. Школы без неудачников: Учебное пособие / У. Глассер. - М.: Прогресс, 1991.- 184 с.

7. Гойхман, О.Я. Основы речевой коммуникации: Учебник для вузов / О.Я. Гойхман, Т.М. Надеина. - М.: Инфра - М, 1997. - 272 с.

8. Дашкин, М.Е. Коммуникативные умения специалистов системы «Человек-человек» как предметное содержание их подготовки: Учебник / М.Е. Дашкин: Дис. Канд. Пед. Наук: -- М, 1999. -- 134 с.

9. Джерелиевская, М.Л. Установки коммуникативного поведения: Учебник / М.Л. Джерелиевская. - М.: Смысл, 2000. - 459 с.

10. Долгополова, Н.Ф. Развитие коммуникативных умений студентов-менеджеров в условиях университета / Н.Ф. Долгополова: Дис… канд. Пед. Наук:-- Оренбург, 1998. -- 188 с.

11. Дьяченко, М.И., Психология высшей школы: Учебное пособие для вузов / М.И. Дьяченко, Л.А. Кандыбович. - М.: Просвещение, 1999. - 235 с.

12. Жамбеева, Э.Э. Индивидуальные различия в коммуникативных способностях / Э. Э. Жамбеева: Психологическая наука и образование. - 2007. - №4. - С. 4 - 12.

13. Жуков Ю.М. Коммуникативный тренинг / Ю.М. Жуков: -- М.: Гардарики, 2003. -- 223 с.

14. Забрамная, С. Неуспеваемость как она есть / С. Забрамная, Ю. Костенкова // Школьный психолог.-2004. - №45. - С.27-30.

15. Клюев, Е.В. Речевая коммуникация: Учебное пособие для ун-тов и вузов / Е.В. Клюев. - М.: Приор, 1998. - 224 с.

16. Конецкая В.П. Социология коммуникации: Учебник / В.П. Конецкая - М.: Международный университет бизнеса и управления, 1997. - 304 с.

17. Ларионова, И.А. Ситуация успеха в учебной деятельности как фактор развития отношений сотрудничества в системе «учитель-ученик»: автореф. Дис. Канд. Пед. Наук. / И.А. Ларионова. - Екатеринбург, 1996. - 228 с.

18. Локалова, Н.П. Как помочь слабоуспевающему школьнику: Учебное пособие / Н.П. Локалова. - М.: Педагогика, 1995. - 94 с.

19. Маркова, А.К., Формирование мотивации учения: Учебник /А. К. Маркова, Т.А. Матис, А.Б. Орлов. - М.: Просвещение, 1990. 334 с.

20. Матьяш, О.И. Что такое коммуникация и нужно ли нам коммуникативное образование // О.И. Матьяш. - Сибирь. Философия. Образование: Научно-публицистический альманах. Вып.6. -- Новокузнецк: Институт повышения квалификации, 2002(6). - С.36 - 47

21. Мудрик А.В. Общение как фактор воспитания школьников / А.В. Мудрик: Дис. Д-ра пед. Наук. -- Москва, 1980. -- 414 с.

22. Мурачковский, Н.И. Как предупредить неуспеваемость школьников: Учебное пособие / Н.И. Мурачковский. - Минск.: «Народная асвета», 1977. - 250 с.

23. Немов Р.С. Психология в 3 кн.: учеб.для студентов высш. Пед. Учеб. Заведений / Р.С. Немов: Кн. 1. М.: Владос, 2000. -- 686 с.

24. Ожегов, С.И. Словарь русского языка: 70 000 слов / С.И. Ожегов, Под ред. Н.Ю. Шведовой. - 22 - е изд., стер.- М.: Русский язык, 1990.- 921 с.

25. Оконь, В. Введение в общую дидактику: Учебное пособие / В. Оконь. - М.: Высшая школа, 1990.- 383с.

26. Павицкая З.И. Формирование коммуникативных умений студентов в условиях аудиторного обучения / З.И. Павицкая: Дис… канд. Пед. Наук: 13.00.08. -- Казань, 1999. -- 175 с.

27. Парыгин, Б.Д. Анатомия общения: Учебное пособие / Б.Д. Парыгин. - СПб: Изд-во В. А. Михайлова, 1999. - 301 с.

28. Пейсахов, Н.М. Прикладная психология: Учебник / Н.М. Пейсахов, М.Н. Шевцов. - М.: Аст - Пресс, 1998. - 235 с.

29. Петровская, Л.А. Компетентность в общении. Социально-психологический тренинг / Л.А. Петровская: М., Просвещение, 1989. - 234 с.

30. Почепцов, Г.Г. Теория коммуникации: Учебник / Г.Г. Почепцов. - Рефл - бук, Ваклер, 2003. - 656 c.

31. Ратанова, Т.А. Психодиагностические методы изучения личности: Учебник / Т.А. Ратанова, Н.Ф. Шляхта. - М.: Просвещение, 1998. - 544 с.

32. Регуш, Л.А. Учить учиться! О проблеме школьной неуспеваемости / Л. А. Регуш // Психологическая газета. - 1999. - № 9. - С. 8.

33. Рубин, Б. Студент глазами социолога: Учебное пособие / Б. Рубин, Ю. Колесников. - Ростов-на-Дону, изд-во Ростовского университета 1968 . - 121 с.

34. Руденский, Е.В. Социальная психология: Курс лекций / Е.В. Руденский. - М.: ИНФА-М; Новосибирск: ИГАЭиУ, 1997. - 224с.

35. Садовская, B.C. От позитивного мышления к благоприятному общению: Учебник / В.С. Садовская. - М.: МГУКИ, 2000. - 322 с.

36. Селевко, Г.К. Современные образовательные технологии: учебное пособие / Г.К. Селевко: -- М.: Народное образование, 1998. -- 256 с.

37. Соколов, А.В. Общая теория социальной коммуникации: Учебное пособие / А.В. Соколов. - М.: Аст-Пресс, 2002. - 345 с.

38. Солдатченко, А.Л. Система формирования коммуникативности старшеклассников общеобразовательной школы / А.Л. Солдатченко: Дис. Канд. Пед. Наук: 13.00.01. -- Магнитогорск, 2001. -- 186 с.

39. Столяренко, Л.Д. Основы психологии: Учебное пособие / Л. Д. Столяренко. - Ростов н/Д.: Изд. «Феникс», 1995. - 736с.

40. Татьянченко, Д.В. Общеучебные умения: очарование очевидного / Д.В. Татьянченко, С.Г. Воровщиков: -- Челябинск: Челяб. ЦНТИ, 1996. -- 86 с.

41. Хараш, А.У. К определению задач и методов социальной психологии в свете принципа деятельности / А.У. Хараш: В кн.: Теоретические и методологические проблемы социальной психологии. -- М., 1977. -- 458 с.

42. Цетлин, В.С. Неуспеваемость школьников и её предупреждение: Учебное пособие / В.С. Цетлин. - М.: Педагогика, 1977. - 120 с.

43. Чурсина, А.Д. Формирование коммуникативно - познавательных умений у студентов средствами новых информационных технологий / А.Д. Чурсина: Дис… канд. Пед. Наук: 13.00.08. -- Челябинск, 2002. -- 207 с.

44. Шевандрин, Н.И. Социальная психология в образовании / Н.И. Шевандрин: -- М.: ВЛАДОС, 1995. -- 544 с.

45. Юрчук, В.В. Современный словарь по психологии. - М., Аст - Пресс, 2000. - 554 с.

46. Якунин, В.А. Влияние мотивации и интеллекта на уровень учебной активности студентов. // Вестник ЛГУ, 1977, с. 236

47. Якунин, В.А. Психология учебной деятельности студентов: Учебное пособие / В.А. Якунин. - М.: Логос, 1994. - 155 с.

48. Якунин, В.А. Педагогическая психология: Учебное пособие / В.А. Якунин. - Европ. Ин-т экспертов. - 2-е изд. - СПб.: Изд-во Михайлова, 2000. - 348 с.

49. Марусяк, Н.Л. Школьные факторы риска: Информационный портал / Окружное управление образования департамента образования г. Москвы. - М.: Департамент образования, - 2010-.- URL.: www.sinergi.ru, свободный

50. Решетникова, О. Трудности обучения в школе: комплексный подход: мет.журнал для педагогов-психологов / Школьный психолог. - Электрон.журн. - М: Изд. Дом Первое сентября, 2010-.- URL.: http://psy.1september.ru, свободный

51. Тищенко, В.А. Классификация коммуникативных умений студентов / Информационный гуманитарный портал Знание. Понимание. Умение. - Электрон.журн. - М.: МосГоу, 2006 -.- URL: http://www.zpu-journal.ru. Свободный

52. Хухлаева, О.В. Психологическое здоровье учащихся как цель работы школьной психологической службы / мет.журнал для педагогов-психологов / Школьный психолог. - Электрон.журн. - М: Изд. Дом Первое сентября, 2010-.- URL.: http://psy.1september.ru, свободный

Приложения

Приложение 1

Таблица 1 - Классификация коммуникативных умений

Коммуникативные умения	Передача информации	Прием	1. слушать
			2. читать
			3. получать числовую информацию
			4. получать графическую информацию
			5. читать жесты и позы
			6. читать мимику лица и моторику тела
			7. различать интонацию
		Передача	8. говорить
			9. писать
			10. передавать числовую информацию
			11. передавать графическую информацию
			12. передавать информацию посредством жестом
			13. передавать информацию посредством мимики и пантомимики
			14. передавать информацию интонацией
	Обработка информации	Поиск	искать в традиционных источниках	15. в алфавитном каталоге
				16. в предметном каталоге
				17. в каталоге вторичных источников
				18. в словарях
				19. в энциклопедиях
			искать в компьютерных источниках	20. в сети Интернет
				21. в электронных книгах
				22. в электронных каталогах, архивах
				23. с помощью поисковых программ
				24. в базах данных
			искать в других источниках	25. в социуме
				26. в радиовещании, телевещании
				27. в аудио-, видеоисточниках
		Переработка	28. на основе анализа
			29. на основе синтеза
			30. на основе сравнения
			31. на основе семантического свертывания
			32. на основе лексического свертывания
			33. на основе классификации
			34. на основе систематизации
	Хранение информации	Традицион. Носители	35. на бумаге
			36. в памяти
			37. на видео-, аудиокассетах
			38. фотографии
		Компьютер.носители	39. дискеты, винчестеры, CD-ROM, DVD-ROM и др.
			40. использование ПО (ОС, СУБД, электронных таблиц и др.)

Приложение 2

Рисунок 1 - Структура умений

Приложение 3

Методика «Тест выявление коммуникативных и организаторских склонностей»

Вопросы:

1. Есть ли у вас стремление к изучению людей и установлению знакомств с различными людьми?

2. Нравится ли вам заниматься общественной работой?

3. Долго ли вас беспокоит чувство обиды, причиненной вам кем-либо из ваших товарищей?

4. Всегда ли вам трудно ориентироваться в создавшейся критической ситуации?

5. Много ли у вас друзей, с которыми вы постоянно общаетесь?

6. Часто ли вам удается склонить большинство своих товарищей к принятию ими вашего решения?

7.Верно ли, что вам приятнее и проще проводить время с книгами или за каким-либо другим занятием, чем с людьми?

8. Если возникли некоторые помехи в осуществлении ваших намерений, то легко ли вам отказаться от своих намерений?

9. Легко ли вы устанавливаете контакты с людьми, которые значительно старше вас по возрасту?

10. Любите ли вы придумывать или организовывать со своими товарищами различные игры и развлечения?

11. Трудно ли вам включаться в новые для вас компании (коллективы)?

12. Часто ли вы откладываете на другие дни дела, которые нужно было бы выполнить сегодня?

13. Легко ли вам удается устанавливать контакты и общаться с незнакомыми людьми?

14. Стремитесь ли вы добиться, чтобы ваши товарищи действовали в соответствии с вашим мнением?

15. Трудно ли вы осваиваетесь в новом коллективе?

16. Верно ли, что у вас не бывает конфликтов с товарищами из-за невыполнения ими своих обещаний, обязательств, обязанностей?

17. Стремитесь ли вы при удобном случае познакомиться и побеседовать с новым человеком?

18. Часто ли в решении важных дел вы принимаете инициативу на себя?

19. Раздражают ли вас окружающие люди, и хочется ли вам побыть одному?

20. Правда ли, что вы обычно плохо ориентируетесь в незнакомой для вас обстановке?

21. Нравится ли вам постоянно находиться среди людей?

22. Возникает ли у вас раздражение, если вам не удается закончить начатое дело?

23. Испытываете ли вы затруднение, если приходится проявлять инициативу, чтобы познакомиться с новым человеком?

24. Правда ли, что вы утомляетесь от частого общения с товарищами?

25. Любите ли вы участвовать в коллективных играх?

26. Часто ли вы проявляете инициативу при решении вопросов, затрагивающих интересы ваших товарищей?

27. Правда ли, что вы чувствуете себя неуверенно среди незнакомых людей?

28. Верно ли, что вы редко стремитесь к доказательству своей правоты?

29. Полагаете ли, что вам не представляет особого труда ввести оживление в малознакомую группу?

30. Принимаете ли вы участие в общественной работе в университете?

31. Стремитесь ли вы ограничить круг своих знакомых?

32. Верно ли, что вы не стремитесь отстаивать свое мнение или решение, если оно не было сразу принято товарищами?

33. Чувствуете ли вы себя непринужденно, попав в незнакомый коллектив?

34. Охотно ли вы приступаете к организации различных мероприятий для своих товарищей?

35. Правда ли, что вы не чувствуете себя достаточно уверенным и спокойным, когда приходится говорить что-либо большой группе людей?

36. Часто ли вы опаздываете на деловые встречи, свидания?

37. Верно ли, что у вас много друзей?

38. Часто ли вы оказываетесь в центре внимания своих товарищей?

39. Часто ли вы смущаетесь, чувствуете неловкость при общении с малознакомыми людьми?

40. Правда ли, что вы не очень уверенно чувствуете себя в окружении большой группы своих товарищей?

Приложение 4

Методика «Тест коммуникативных умений»

Варианты ситуаций:

Собеседник не дает мне шанса высказаться, у меня есть, что сказать, но нет возможности вставить слово».

Собеседник постоянно прерывает меня во время беседы.

Собеседник никогда не смотрит в лицо во время разговора, и я не уверен, слушает ли он меня.

Разговор с таким партнером часто вызывает чувство пустой траты времени.

Собеседник постоянно суетится, карандаш и бумага занимают его больше, чем мои слова.

Собеседник никогда не улыбается. У меня возникает чувство недовольства и тревоги.

Собеседник отвлекает меня вопросами и комментариями

Что бы я ни сказал, собеседник всегда охлаждает мой пыл.

Собеседник всегда старается опровергнуть меня.

Собеседник передергивает смысл моих слов и вкладывает в них другое содержание.

Когда я задаю вопрос, собеседник заставляет меня защищаться.

Иногда собеседник переспрашивает меня. Делая вид. Что не расслышал.

Собеседник, не дослушав до конца, перебивает меня лишь затем. Чтобы согласиться.

Собеседник при разговоре сосредоточенно занимается посторонним: играет сигаретой, протирает стекла и т. Д., и я твердо уверен, что он при этом невнимателен.

Собеседник делает выводы за меня.

Собеседник всегда пытается вставить слово в мое повествование.

Собеседник всегда смотрит на меня очень внимательно, не мигая.

Собеседник смотрит на меня, как бы оценивая. Это меня беспокоит.

Когда я предлагаю что-нибудь новое, собеседник говорит, что он думает также.

Собеседник перепрыгивает, показывая, что интересуется беседой, слишком часто кивает головой, ахает и поддакивает.

Когда я говорю о серьезном, а собеседник вставляет смешные истории, шуточки, анекдоты.

Собеседник часто глядит на часы во время разговора.

Когда я вхожу в кабинете, он бросает все делал и все внимание обращает на меня.

Собеседник ведет себя так, будто я мешаю ему делать что-нибудь важное.

Собеседник требует, чтобы все соглашались с ним. Любое его высказывание завершается вопросом: «Вы тоже так думаете?» или «Вы с этим не согласны?».

Приложение 5

Тренинговая программа по развитию коммуникативно-организаторской сферы студентов

Занятие 1

Цель занятия: Знакомство участников друг с другом.

Ход занятия:

1). Знакомство участников группы с целью тренинга, принципами работы.

2). Знакомство участников группы друг с другом.

3). Подведение итогов, обсуждение занятия.

Принципы работы группы:

Активность;

Разделение ответственности, результат зависит от вас самих, мы - организуем ситуацию;

Конфиденциальность;

Неразглашение информации об участниках;

Здесь и теперь, говорим о чувствах в настоящем времени, обсуждаем ситуацию в конкретной ситуации на тренинге;

Конструктивная обратная связь (с позитивным намерением);

Дисциплина (мобильники, опоздания и т.д.);

1 упражнение.

Упражнение "Уши мои локаторы"

Цель: Упражнение помогает участникам запомнить имена, снимает напряжение комизмом ситуации.

Время проведения: 15 мин.

Ведущий: "Я источник энергии и подзаряжаю сидящего со мной справа и слева человека. Поднимаю руку к ушам, и соседи поднимают руку к своему уху. Уши мои локаторы, вызываю Таню! Теперь Таня поднимает руки к ушам и вызывает кого-то другого".

2 упражнение.

Игра "Ассоциации"

Цель: знакомство, узнать больше информации друг о друге, помогает пересмотреть привычные стереотипы.

Время проведения: 20 мин.

Выбирается ведущий, выходит за дверь. Один из участников придумывает ассоциации на самого себя. На какое животное, птица, дерево, цветок, любой предмет я похож.

Участник-ведущий возвращается в группу. Ведущий тренинг озвучивает ассоциации. Задача - угадать человека, дается 3 попытки. Каждый из участников должен побывать в роле ведущего и угадываемого.

В конце обсуждаем: что было самым сложным, что нового вы узнали друг о друге, о себе (5-7 мин.).

3 упражнение.

Упражнение "Четыре угла - четыре выбора"

Цель: Повышение уровня сплоченности участников.

Время проведения: 20 минут.

Этапы игры:

Информирование. Отставьте в сторону стулья и столы, чтобы участники могли свободно ходить по помещению. На время игры для каждого раунда Вам понадобятся по четыре больших листа бумаги (формат A3) и скотч. Прикрепите в четырех углах комнаты листы бумаги и напишите на них названия цветов (красный, синий, зеленый, желтый). Листы крепятся на видных местах.

Члены группы становятся на середину комнаты.

Объявите участникам, что в ходе игры они смогут лучше узнать друг друга. Сначала все ходят по комнате, затем каждый останавливается у того листа бумаги, который кажется ему самым подходящим.

Все участники, собравшиеся в одном углу, рассказывают друг другу, почему они выбрали именно этот цвет. Каждый должен запомнить всех, кто находится в том же углу (3 минуты).

Во втором раунде можно написать на новых листах четыре времени года.

В третьем раунде Вы можете использовать названия четырех музыкальных инструментов, например: скрипка, саксофон, арфа, барабан.

В четвертом нарисуйте на бумаге геометрические фигуры (по одной на каждом листе), например, треугольник, квадрат, круг и фигуру неправильной формы.

После каждого раунда игроки собираются в середине комнаты. Порядок игры соблюдается четко: участники должны останавливаться возле того листа бумаги, надпись на котором нравится им больше всего. При этом они запоминают всех остановившихся рядом.

Обсуждение игры:

Какие участники чаще всего оказывались в одной и той же группе?

Какие игроки оказались в одной группе редко или вообще ни разу?

Что интересного каждый из вас узнал о других членах группы?

Замечания:

Возможные варианты записей:

инструменты: молоток, пила, клещи, игла;

города: Париж, Рим, Москва, Шанхай;

напитки: кофе, чай, кока-кола, молоко;

животные: лев, антилопа, змея, орел;

здания: вилла, бунгало, замок, храм;

знаменитые люди: А. Эйнштейн, Дж. Пуччини, В. Шекспир, Билл Гейтс.

4 упражнение.

Упражнение "Подарок другу"

Время проведения: 5 минут

Участники образуют два концентрических круга. И дарят друг другу "подарки". В процессе обсуждения выясняется, что было наиболее приятным. Почему?

Подведение итогов дня.

Что было интересным, полезным?

Придумать всем вместе ритуал приветствия (домашнее задание)

Занятие 2

Цель занятия: более широкое знакомство членов группы друг с другом, развитие вербальных и невербальных средств общения.

Упражнение

«Всеобщее внимание»

Время проведения: 15 минут

Цель упражнения: развитие умения соединить вербальные и невербальные средства общения, формирование навыков акцентирования внимания окружающих за счет различных средств общения.

Всем участникам игры предлагается выполнить одну и ту же простую задачу. Необходимо любыми средствами, не прибегая к физическим действиям, нужно привлечь внимание окружающих Задача усложняется тем, что одновременно ее выполняют все участники, обсуждаются итоги: кому удалось привлечь к себе внимание других и за счет каких средств.

Упражнение 2

«Лицом к лицу»

Необходимое время: 20 минут

Материалы: нет

Подготовка: Специальной подготовки не требуется

Процедура: Выберите себе партнёра. Вместе выполняйте одно из описанных ниже коммуникативных упражнений. Приблизительно через пять минут перейдите к другому партнёру и выполните второе упражнение. То же повторите и для двух последних упражнений.

Спина к спине. Сядьте на пол спина к спине. Постарайтесь вести разговор. Через несколько минут повернитесь и поделитесь своими ощущениями.

Сидящий и стоящий. Один из партнёров сидит, другой стоит. Постарайтесь в этом положении вести разговор. Через несколько минут поменяйтесь позициями, чтобы каждый из вас испытал ощущение “сверху” и “снизу”. Ещё через несколько минут поделитесь своими чувствами.

Только глаза. Посмотрите друг другу в глаза. Установите зрительный контакт без использования слов. Через несколько минут вербально поделитесь своими ощущениями.

Исследование лица. Сядьте лицом к лицу и исследуйте лицо вашего партнёра с помощью рук. Затем дайте партнёру исследовать ваше лицо. Поделитесь своими ощущениями и переживаниями.

Упражнение 3 "Дискуссия"

Время проведения: 15 минут.

Цель упражнения: - формирование паралингвистических и оптокинетических навыков общения; совершенствование взаимопонимания партнеров по общению на невербальном уровне.

Группа разбивается на "тройки". В каждой тройке распределяются обязанности. Один из участников играет роль "глухого-и-немого": он ничего не слышит, не может говорить, но в его распоряжении - зрение, жесты, пантомимика; второй участник играет роль "глухого и паралитика": он может говорить и видеть; третий "слепой-и-немой": он способен только слышать и показывать. Всей тройке предлагается задание, например, договориться о месте, времени и цели встречи.

Подведение итогов занятия

Занятие 3

Цель занятия: развитие коммуникативных способностей. Невербальное общение

Разминка.

Упражнение 1 «Построимся»

Время проведения: 25 минут

Ведущий предлагает поиграть в игру, где основное условие состоит в том, что задание выполняется молча. Разговаривать и переписываться при этом нельзя, можно общаться только с помощью мимики и жестов. 'Посмотрим, сможете ли вы понять друг друга без слов?' В первой части упражнения дается задание участникам построиться по росту, во второй части задание усложняется - нужно построиться по дате рождения. Во втором варианте по окончании построения участники поочередно озвучивают свои дни рождения, при этом происходит проверка правильности выполнения упражнения.

Психологический смысл упражнения

Демонстрация возможности адекватного обмена информацией без использования слов, развитие экспрессии и навыков невербального общения. Необычные условия, в которые попадают участники включает заинтересованность, заставляет находить способы донести точнее свою мысль до другого человека, контактировать друг с другом ради достижения общей цели.

Мини-лекция

Осознание невербального языка тела:

мимика, поза, жесты, физиологические реакции, манера сидеть, стоять, ходить невольно выражают внутреннее состояние, что невербальные проявления - важнейшие компоненты процесса коммуникации. Осознание собственного физического 'Я' помогает лучше понять себя - идентифицировать внутреннее состояние и чувства, легче выражать в физическом действии некоторые эмоции.

Далее объясняется, что такое конгруэнтная коммуникация.

Конгруэнтность, которая подразумевает совпадение внутренних переживаний, их осознания и форм выражения (ощущения + осязание + сообщение), определяет надежность коммуникации, ее четкость и осуществление без защитных механизмов и барьеров. Конгруэнтность - предварительное условие положительного и продуктивного взаимодействия.

Чтобы получить представление о неконгруэнтной коммуникации, участникам предлагается искать несоответствия (различия), разыгрывая сцены: например, произнести слова 'Хочу помочь', 'Я люблю тебя' с нахмуренным лицом и сжатыми кулаками (несоответствие между вербальным выражением и 'языком тела'). Затем объясняют, что неконгруэнтность может быть осознанной или нет. Например, человек в гостях весь вечер скучал, но на прощание, улыбаясь, говорит хозяйке: 'Как приятно было провести у вас вечер...' Он сознательно говорит не то, что чувствует, не желая обидеть хозяйку. Другой пример, когда человек, не осознавая собственный гнев и агрессивные тенденции, говорит вежливо, но его поза и напряженная мимика не соответствуют словам. В этом случае неконгруэнтность бессознательна.

Упражнение 2 «Рисунок на спине»

Время проведения: 15 минут

Участники делятся произвольно на три команды и строятся в три колонки параллельно. Каждый участник смотрит при этом в спину своего товарища. Упражнение выполняется без слов. Ведущий рисует какую-нибудь простую картинку и прячет ее. Затем эта же картинка рисуется пальцем на спин каждого последнего члена команд. Задание - почувствовать и передать как можно точнее этот рисунок дальше. В конце, стоящие первыми в командах, рисуют, то, что они почувствовали, на листах бумаги и показывают всем. Ведущий достает свою картинку и сравнивает.

Участникам предлагается обсудить в командах ошибки и находки, которые были в процессе упражнения. Сделать выводы, затем, с учетом этих выводов повторить упражнение. При этом первые и последние члены команд меняются местами.

Обсуждение

Обсуждение в общем кругу. Что помогало понимать и передавать ощущения? Что чувствовали первые и последние члены команд в первом и во втором случае? Что мешало выполнять упражнение?

Психологический смысл упражнения

Развитие коммуникативных навыков, ответственности, сплоченности внутри команды. Осознать, насколько важно настроиться на понимание другого человека, а также само желание понять другого. Демонстрация возможности адекватного обмена информацией без использования слов, развитие и навыков невербального общения.

Упражнение 3 «Паззлы»

Время проведения: 15 минут

Группа делится произвольно на команды по и каждому члену команды выдается по паззлу. (Ведущий заранее разрезает лист бумаги, с какой-нибудь яркой крупной картинкой на части и таким образом получаются паззлы для этого упражнения). Задача команды - собрать картинку, как можно быстрее.

Обсуждение

Обсуждение в общем кругу. Каждая команда рассказывает, что помогало или, наоборот, мешало выполнению задания.

Психологический смысл упражнения

Развитие коммуникативных навыков, сплоченности внутри команды, умение согласовывать свои действия с другими, и решать поставленные задачи

Далее ведущий предлагает применить полученный опыт из предыдущего упражнения в следующем задании.

Подведение итогов занятия

Занятие 4

Цель: язык - важнейшее средство коммуникации, форма существования и выражения мышления. Это занятие помогает силами группы изменить структуру своего языка.

Упражнение 1

Необходимое время: 30 минут

Материалы: нет.

Подготовка: специальной подготовки не требуется.

Процедура: Сядьте лицом к лицу с партнёром и, глядя ему в глаза, скажите три фразы, начиная каждую словами “я должен”. Теперь вернитесь к своим фразам и замените в них слова “я должен” словами “я предпочитаю”, сохранив неизменными остальные части. Затем выслушайте изменённые фразы в утверждениях партнёра. Поделитесь своими переживаниями.

По очереди с партнёром скажите три фразы, начинающиеся словами “я не могу”. И затем замените в них “я не могу” на “я не хочу”. Поделитесь с партнёром своим опытом и посмотрите, можете ли вы почувствовать свою способность отказаться, а не свою некомпетентность или беспомощность.

Наконец, по очереди с партнёром скажите три фразы, начинающиеся словами “я боюсь, что”, и затем поменяйте “я боюсь, что” на “я хотел(а) бы”, оставляя остальные части фраз без изменений.

Слова “я должен”, “я не могу”, “мне надо”, “я боюсь, что” отрицают вашу способность быть ответственным. Изменяя свой язык, вы можете сделать шаг к повышению ответственности за собственные мысли, чувства и действия.

Упражнение 2 «Спор при свидетеле»

Время: 15 минут.

Участники разбиваются на тройки. Один из членов тройки берет на себя роль наблюдателя-контролера. Его задача - следить за тем, чтобы участники спора осуществляли поддержку высказываний партнеров, не пропускали второго такта ("Уяснение") и при парафразе использовали "другие слова", т.е. он выполняет те же функции, что ведущий в предыдущем упражнении. Два других члена тройки, предварительно решив, какую из альтернативных позиций они занимают, вступают в спор, на выбранную ими тему, придерживаясь трехкратной схемы ведения диалога По ходу упражнения участники меняются ролями, т.е. роль наблюдателя-контролера поочередно выполняют все члены тройки.

По окончании устраивается общее обсуждение. Примерные вопросы для обсуждения:

* "Какие трудности в использовании схемы встретили Вы в разговоре?";

* "Были ли случаи, когда после парафраза происходило уточнение позиции?";

* "Кто из партнеров не понял другого - тот, кто говорил, или тот, кто слушал?".

Упражнение 3 «Разговор и пространство общения».

Время: 15 минут

Инструкция: участники группы делятся на пары. В паре один человек говорит, а другой слушает. Говорящий рассказывает партнёру о каком-то своём затруднении или проблеме. Слушающий реагирует на рассказ так, как ему хочется. Оба члена пары сидят напротив друг друга на стульях. Затем по команде ведущего, не прерывая разговора, участники упражнения меняют своё пространственное положение: слушающий становится на стул и слушает стоя, говорящий присаживается на корточки и продолжает рассказ в таком положении.

После выполнения упражнения участники группы в кругу обсуждают результаты:

- что изменилось в Вас после того, как Вы встали на стул по отношению к собеседнику? По отношению к его проблеме? По отношению к себе?

- какие чувства и желания Вы испытали в тот момент, когда ваш партнёр встал на стул во время вашего рассказа о проблеме? Хотелось ли Вам продолжать разговор? Почему?

Подведение итогов занятия

Занятие 5

Упражнение 1 «Коммуникативные стили»

Цель: упражнение используется для отработки коммуникативных умений в группе, а также для овладения навыками высказывания и принятия обратных связей.

Необходимое время: 1 час.

Материалы: нет.

Подготовка: специальной подготовки не требуется.

Процедура: Три члена группы добровольно вызываются участвовать в упражнении. Каждый доброволец выбирает один из коммуникативных стилей.

Умиротворяющий - угождающий и соглашающийся человек, беспрестанно извиняющийся и старающийся любой ценой не вызвать волнения. Умиротворяющий чувствует свою бесполезность, выглядит беспомощным.

Обвиняющий - противоположен умиротворяющему. Упрекает, провоцирует, считает других виновными. Говорит громким, властным голосом, мышцы лица и тела напряжены.

Человек - компьютер - ультрарассудительный, спокойный холодный и собранный человек, избегающий выражать чувства. Говорит монотонно, абстрактно, выглядит негибким, зажатым.

Уводящий в сторону - высказывает нерелевантные и приводящие в недоумение суждения. Позы тела кажутся неуклюжими, интонации могут не соответствовать словам.

Добровольцы, демонстрируя определённый коммуникативный стиль, включаются в дискуссию друг с другом. Остальные члены группы наблюдают взаимодействие; такая форма выполнения упражнения получила название “круглый аквариум”. Через пять минут наблюдателей приглашают прокомментировать своё восприятие дискуссии. Затем добровольцы делятся с группой впечатлениями, возникшими в данной ситуации. Экспериментируя с альтернативными способами общения, участники могут научиться подходить друг к другу в более соответствующей и менее защитной манере.

Теперь повторите процедуру с тремя новыми участниками. Постарайтесь дать каждому члену группы поучаствовать хотя бы один раз.

Упражнение 2 «Диспут»

Время: 30 минут

Упражнение проводится в форме диспута. Участники делятся на две приблизительно равные по численности команды. С помощью жребия решается, какая из команд будет занимать одну из альтернативных позиций по какому-либо вопросу, например: сторонники и противники "загара", "курения", "раздельного питания" и т.д.

Аргументы в пользу той или иной точки зрения члены команд высказывают по очереди. Обязательным требованием для играющих является поддержка высказываний соперников и уяснение сущности аргументации. В процессе слушания тот из членов команды, чья очередь высказываться следующим, должен реагировать угу-поддакиванием и эхо, задавать уточняющие вопросы, если содержание аргументации не до конца ясно или же сделать парафраз, если создалось впечатление полной ясности. Аргументы в пользу позиции своей команды разрешается высказывать лишь после того, как выступающий тем или иным способом просигнализирует, что его поняли правильно (кивок головой, "да, именно это я и имел в виду").

Ведущий следит за очередностью выступлений, за тем, чтобы слушающий осуществлял поддержку высказывания, не пропуская тактов, парафраз, используя при этом реакции соответствующего такта. Можно давать разъяснения типа, "Да, Вы меня поняли правильно" легче всего, просто повторив слова собеседника, а убедиться в правильности понимания можно парафразируя его высказывания. Предостеречь участников от попыток продолжать и развивать мысли собеседника, приписывая ему не его слова.

В заключение упражнения ведущий комментирует его ход, обращая внимание на случаи, когда с помощью парафраза удалось добиться уточнения позиций участников "диспута"

Подведение итогов занятия.

Занятие 6

Цель занятия: преодоление барьеров в общении и взаимодействии.

Упражнение 1 "Давайте поздороваемся"

Цель: снятие мышечного напряжения, переключение внимания.

Дети по сигналу ведущего начинают хаотично двигаться по комнате и здороваются со всеми, кто встречается на их пути (а возможно, что кто-либо из детей будет специально стремиться поздороваться именно с тем, кто обычно не обращает на него внимания). Здороваться надо определенным образом:

1 хлопок - здороваемся за руку;

2 хлопка - здороваемся плечиками;

3 хлопка - здороваемся спинками.

Смена партнеров по игре поможет избавиться от ощущения отчужденности. Для полноты тактильных ощущений желательно ввести запрет на разговоры во время этой игры.

Упражнение 2 "Надувная кукла"

Время: 5 минут

Цель: Упражнение направлено на преодоление скованности и напряженности участников группы, на тренировку мышечного расслабления.

Ведущий играет роль "насоса": он делает движения руками, имитирующие работу с насосом, и издает характерные звуки. Участники группы сначала расслабленно сидят в креслах, голова опущена, руки вяло висят вдоль тела. С каждым движением "насоса" "резиновые куклы" начинают "надуваться": участники распрямляются, поднимают голову, напрягают руки и в конце концов встают в полный рост, раскинув руки и расставив ноги. Через несколько секунд ведущий "выдергивает затычку" у "куклы", и игроки с шипением ("ш-ш-ш! ") расслабляются и постепенно опускаются на корточки. Игру можно повторить два-три раза. Обсуждения игра не требует.

Упражнение 3 "Киллер"

Цель: развитие навыков взаимодействия

Время: 20 минут

Участникам раздаются карточки с названием роли; одному из игроков достается роль киллера. Ему предстоит "перестрелять" всех жителей мирного города, делает он это с помощью подмигивания. Кому он подмигнет одним глазом (незаметно для остальных), тот считается убитым, после этого "труп" складывает руки "крестом" на своей груди. Игрокам "мирным жителям" предстоит найти киллера. При этом должны соблюдаться условия: обнаружив "киллера" свидетель поднимает руку, заявляя: "Я свидетель", после чего ждет следующего свидетеля. Обвинение возможно при двух и более свидетелях. После на счет ведущего, на счет три свидетели не сговариваясь должны показать на одного человека, оба игрока называют одного и того же человека-киллера, т.е. версии оказались верными. В этом случае киллер "умирает", побеждают жители. Оба игрока показывают на разных людей. В этом случае умирают (складывая руки) сами правдоискатели, даже если один из названных действительно был киллером (о чем знает и сам ведущий). Любое воздействие на игру "умерших", должно строго пресекаться.

Информация к обсуждению:

какие чувства испытывает человек, делающий признание и не уверенный до конца в своей правоте?

что испытывает изобличаемый?

как чувствует себя невинный человек, которого обвинили в убийстве?

что он ощущает, когда видит, что стал невольной причиной гибели других людей? и т.д.

После разоблачения город "засыпает", а бывший "киллер" выбирает себе приемника, два раза дотронувшись до плеча. Сам он на следующую игру становится ведущим.

Подведение итогов занятия

Занятие 7

Цель: способствовать снижению тревожности, связанной с межличностным общением, развитие коммуникативных умений.

Упражнение 1 "Молекулы"

Цель: снятие напряжения, создание дружеской обстановки.

Время проведения: 5 мин.

Члены группы - "атомы" - свободно двигаются по комнате под музыку. По сигналу ведущего (хлопок) Атомы объединяются в молекулы по 2 человека, затем по 3 и т.д. в конце упражнения объединяется вся группа.

Упражнение 2 «Вопрос-ответ»

Необходимое время: 30 мин.

Материал: нет.

Подготовка: специальной подготовки не требуется.

Процедура: Группа делится на пары. На первом этапе одному участнику в паре разрешается задавать только открытые вопросы, дающие возможность партнёру ответить более полно. Другой участник пары отвечает на каждый вопрос с помощью раскрывающей произвольной информацией, которая выходит за рамки строгого ответа на вопрос. Оставайтесь в роли около пяти минут, чтобы оба партнёра могли поупражняться в постановке открытых вопросов и предоставление произвольной информации.

На втором этапе упражнения один участник из каждой пары начинает добровольно

давать свободную информацию или описывать личный опыт. Второй участник пытается продлить разговор, либо, прося пояснить, либо перефразируя.

Между двумя этапами упражнения дайте парам поделиться своими переживаниями и трудностями. Когда вы сможете легко открывать свой внутренний мир, задавать вопросы, допускающие широкий диапазон ответов, используя методы активного слушания, вы овладеваете искусством ведения разговора.

Упражнение 3 "Лови кастрюлю"

Цель: снятие напряжения.

Время проведения: 5-10 мин.

Ход игры: Участники, сидя или стоя в большом кругу, перебрасываются воображаемыми предметами. Бросая, участник объявляет имя партнера и предмет, который он кинет. Тот, кому кидают, должен немедленно "пристроиться" к предмету - ведь котенка нужно ловить иначе, чем змею.

Подведение итогов занятия

Занятие 8

Цель: развитие навыков и умений взаимодействия, сотрудничества, согласованности действий.

Упражнение 1. Деловая игра “Потерянный город”

Время: 30 минут

Тренинговой группе дается следующее задание. “У каждого из вас в руках есть инструкции, а именно: текст с описанием проблемы, карта, листы белой бумаги и карандаши. Первое. В течение 10 минут вы будете работать индивидуально для того, чтобы найти наилучшее разрешение предлагаемой проблемы. Во время этих 10 минут вы не должны общаться с другими членами группы, а также не использовать калькулятор. Включитесь в ситуацию, как если бы вы сами реально встретились с такой проблемой. Каждому из вас дана одинаковая информация. Второе. После периода индивидуальной подготовки у вас есть 20 минут для совместного обсуждения для того, чтобы найти общее решение и в конце предложить его. Ваша команда является частью студенческой экспедиции, совершающей исследование географии зарубежных стран. Группа ребят - студентов только что покинула город Сантана для того, чтобы провести археологическое исследование одного потерянного города, который, как предполагается, находится приблизительно в 100 км на северо-запад от Сантаны. Археологическая партия состояла из 4 студентов и нанятых 12 местных - носильщиков, и хотя вы не имеете никакого представления ни о дороге, ни об их плане действий, вы знаете, что потерянный город расположен где-то в районе 64 км2, как показано на карте. Только лишь одно радиосообщение из партии было послано вам несколько минут назад, но связь была внезапно прервана и, кажется, их радио сломалось. В сообщении говорилось:

“Все мертвы, кроме Вальдмана и меня; мы достигли Ривер Плата и видим следы потерянного города на другом берегу, в 100 метрах от нас. Вальдман нуждается в медицинской помощи; мы оба ослабели и не надеемся продержаться без помощи больше, чем 48 часов”.

Основная территория страны, как показывает карта, является дикой и полной опасностей; некоторые части территории населены местным воинственным племенем герилла, численностью 700 человек, отряды которых живут в отдельных поселениях вдоль берега реки. Ранее одна экспедиция, проходившая через этот район, потеряла 4 человека погибшими из партии в 14 человек.

Большая часть экипировки, которая вам необходима, имеется в наличии в Сантане, вы также имеете в расположении 12-метровую моторную лодку, способную плыть со скоростью 10 км в час и имеющую расход топлива 1 л на 2 км.

На запад от Ривер Плата лежит цепь гор, средняя высота 2500 м, и город Кланвилла, жители которого занимаются рыбной ловлей, охотой и ловлей зверей капканами в горах. Из-за отвесных горных образований, невозможно пройти между восточным концом горной гряды и Ривер Плата, скорость течения которой 3 км в час. Существует один горный проход из Кланвиллы, средняя высота которого 1500 м, хотя местами поднимается до 2500 м, но эту дорогу трудно найти. Проход имеет 8 км в длину, скорость движения по нему составляет в среднем 1 км в час.

Идя через джунгли, вы можете надеяться в среднем на скорость 2 км в час, но там легко заблудиться; в районе болота есть обширные участки твердой почвы, по которым идти безопасно, но есть также небольшие неустойчивые участки, где можно утонуть. Вы можете быть уверенными, что если не будет никаких происшествий, ваша скорость движений через болото будет в среднем на 2 км в час меньше, чем при движении через открытую территорию, и в 2 раза быстрее, чем через джунгли.

Сейчас 18 часов, вы должны придумать план спасения и принять решение относительно типа и количества экипировки, которую вы возьмете с собой.

Упражнение 2 “Окажи внимание другому”.

Время: 5 минут

Участники группы по очереди говорят что-нибудь положительное одному члену группы. Знаками внимания могут отмечаться личные качества, внешность, умения, манеру поведения и т.п. В ответ человек говори: “Спасибо, я это знаю. А еще я думаю, что я…”. Участвовать должны все члены группы.

Упражнение 3 “Растопи круг”.

Время: 5 минут

Все участники встают в круг и берутся за руки. Доброволец входит в круг. Он окружен, и его задача - растопить круг своей теплотой. Круг выпустит только того, кто сумеет найти добрые и приятные слова о ком-нибудь, стоящем в кругу.

Упражнение 4 “Наша группа - это…”.

Время: 5 минут

Предлагается каждому участнику описать группу, называя одно, но лучшее качество. В сумме получается ее привлекательная характеристика

Подведение итогов.

Занятие 9

Цель: развитие навыков самопознания, самосовершенствования

Упражнение 1 "Магия нашего имени"

Время проведения: 20 минут.

1 этап:

Участники делятся на пары. Партнеры представляются по имени и обсуждают:

От кого я получил свое имя?

Кто из моих знакомых (родных) носит то же имя?

Есть ли мои тезки среди известных людей?

Знаю ли я литературных или кино-героев, носящих то же имя?

Как имя влияет на мое поведение в жизни?

Нравится ли мне мое имя?

Знаю ли я, что означает мое имя?

Хотел бы я, чтобы меня называли другим именем (если да, то каким)?

2 этап:

Задание группе - каждый должен выдумать историю и рассказать ее своему партнеру. Герой истории носит имя рассказчика.

Партнер должен молча заинтересованно слушать историю и одновременно пытаться понять, каким человеком является рассказчик.

3 этап:

В конце игры все члены собираются вместе. Каждый из участников представляет своего партнера и пытается охарактеризовать его личность. Цель представления - представить личность партнера с разных, порой неожиданный сторон 4 упражнение.

Упражнение 2 "Автопортрет"

Время: 25 минут

Цель: обратить внимание участников на уникальность каждой личности.

Материалы: Бумага, мелки (фломастеры, ручки, карандаши), скотч или липучка.

Правила проведения: Каждый игрок рисует автопортрет. При этом самые яркие черты лица (длинные ресницы, курносый нос, пухлые губы) намеренно преувеличиваются. На выполнение этой части задания отводится 5 минут. Игроки не должны подсматривать друг за другом. Картины не подписываются. В конце работы листы бумаги складываются вдвое. При выполнении задания многие участники будут испытывать затруднения. Объясните им, что рисунок не должен обладать фотографической точностью. Создавать живописный шедевр также не требуется. Ведущий может сам принять участие в игре. Соберите все рисунки в большую коробку. Предложите игрокам не глядя вынуть один лист. Каждый игрок должен угадать, чей автопортрет он достал. Все по очереди показывают рисунки и высказывают предположения о том, кто является их автором, делятся личными впечатлениями.

Интерпретация результатов: Обсуждение почти всегда проходит оживленно. Большую симпатию обычно вызывают те "художники", кто изображал себя, не приукрашивая.

Рекомендации для тренера: картины можно развесить по стенам. Это будет означать, что здесь каждого члена группы принимают во всей его самобытности.

Упражнение 3 «Да»

Цель упражнения: совершенствование навыков эмпатии и рефлексии.

Время: 5 минут

Группа разбивается на пары. Один из участников говорит фразу, выражающую его состояние, настроения или ощущения. После чего второй должен задавать ему вопросы, чтобы уточнить и выяснить детали. Например, " Странно, но я заметила за собой, что когда нахожусь в таком состоянии, то цвет моей одежды примерно одинаков". Упражнение считается выполненным, если в ответ на расспросы участник получает три утвердительных ответа - "да".

Подведение итогов.

Занятие 10

Цель: Развитие чувства эмпатии, понимания процесса общения как ценности

Упражнение 1 "Комплименты"

Цель упражнения: отработка навыков эмпатии и новых способов поведения; - формирование умения делать комплименты и создавать позитивные установки друг на друга.

Время: 15 минут

Дается задание: "Вы можете свободно передвигаясь по комнате подходить к любому члену группы и обмениваться комплиментами, добрыми пожеланиями, похвалами. Возможно, этот человек чем-то помог вам в процессе тренинга, поблагодарите его. Таким образом, обойдите всех участников тренинга".

Для этого упражнения целесообразно использовать лирическую музыку.

Упражнение 2 "Побег из тюрьмы"

Цель упражнения: развитие способностей к эмпатии, пониманию мимики, языка телодвижений.

Участники группы становятся в две шеренги лицом друг к другу. Ведущий предлагает задание: "Первая шеренга будет играть преступников, вторая - их сообщников, которые пришли в тюрьму, для того чтобы устроить побег. Между вами звуконепроницаемая стеклянная перегородка. За короткое время свидания сообщники с помощью жестов и мимики должны "рассказать" преступникам, как они будут спасать их из тюрьмы (каждый "сообщник" спасает одного "преступника")". После окончания игры "преступники" рассказывают о том, правильно ли они поняли план побега.

Упражнение 3 «Поделись со мной»

Цель упражнения: эмпатийная диагностика личностных качеств; расширение репертуара способов взаимопонимания.

Время: 20 минут

Участникам тренинга предлагается записать на карточке 10 качеств: нежность, умение сочувствовать, умение создавать хорошее настроение, эмоциональность, доброжелательность, интеллект, организаторские способности, твердость характера, решительность, креативность.