Социально-педагогическое сопровождение становления культуры мира у студентов

Особенности культуры мира в поликультурном образовательном пространстве. Особенности современного студенчества и его субкультуры. Приобщение к духовно-нравственным ценностям культуры мира как форма социально-педагогического сопровождения студентов.

Рубрика Педагогика
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 09.03.2013
Размер файла 79,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Психолого-педагогическая характеристика студенчества отмечает две тенденции, определяющие этот возрастной период: повышенный интерес к собственной личности, самопознанию и самовоспитанию и стремление к расширению социальных связей.

Такие характеристики студенчества, как повышенная социальная активность и стремление к расширению социальных связей, определяют абитуриента, входящего в образовательное пространство, как человека социального (терминология Е.В. Бондаревской) [8].

Социальная и интеллектуальная зрелость предполагают не только выработку системы взглядов на мир, но и на свое место в нем, осознание себя носителем определенных общественных ценностей, а, следовательно, и социально полезной личностью. Именно поэтому в студенческий период заметно укрепляются те качества, которых не хватало в полной мере в старших классах - целеустремленность, решительность, настойчивость, самостоятельность, инициатива.

Однако требования общества, предъявляемые к личности специалиста, стали иными. Социальный заказ общества на современном этапе предполагает формирование не только самостоятельной, инициативной личности, но и формирование специалиста как человека мира (Е.В. Бондаревская). То есть в процессе обучения в вузе решается задача "перематывания культуры из безличной формы всеобщности в личностную форму культуры индивида" (B.C. Библер).

Системное изучение новых требований к специалисту базируется на различных методических принципах. Например, в Германии подготовка в высшей школе ориентирована на развитие у специалиста: познавательных и общих интеллектуальных способностей, профессиональных навыков, общей эрудиции, социальных и личностных качеств, пунктуальности, трудоспособности, экономности, аккуратности, гибкости, самостоятельности, долга, лояльности, учета интересов предприятия, а также способностей к руководству - умение вести переговоры, устанавливать контакты, распределять задания, принимать решения, риторические навыки, общительность и др. [5].

Н.Д. Никандров в монографии "Современная высшая школа капиталистических стран" [7] указывает на результаты подготовки специалиста в США:

1) понимание развития социальной организации и влияние на это науки и техники,

2) способность выявлять и критически анализировать проблемы,

3) умение мыслить логично и убедительно выражать свои мысли в устной и письменной форме,

4) общее знакомство с шедеврами литературы и понимание их роли и влияния на цивилизацию,

5) привитие моральных, этических и социальных понятий, существенных для формирования личной философии, для карьеры, соответствующих потребностям общества,

6) формирование интереса и потребности к непрерывной учебе.

Н.Б. Крылова выделяет в качестве новых требований, предъявляемых к специалисту (всего ею выделено около 50 требований), 3 блока:

1. Блок "политическая зрелость" (воспитание демократизма, политической культуры специалистов рассматривается как одна из мер преодоления стереотипов мышления и действия): патриотизм, интернационализм, гражданственность, терпимое отношение к критике, отношение к социальным проблемам как важнейшему политическому делу, преодоление технократического подхода к решению социальных проблем и др.;

2. Блок "высокий профессионализм, деловые и творческие качества" (творческий поиск рассматривается как непременный критерий политической и деловой зрелости): ... глубокие знания психологии, непримиримость к равнодушию, терпимость к непривычному и др.;

3. Блок "духовная культура, нравственный облик": твердые нравственные убеждения, демократизм в общении, открытость, доброжелательность, умение работать с людьми, чуткость внимание и доверие к людям, порядочность, потребность жить интересами и нуждами людей, способность к совместной работе, высокая культура дискуссии, чувство человеческого достоинства и др. [5]. Р. Петрунева, Н. Дулина, В. Токарев [11] в решении вопроса о требованиях, предъявляемых к специалисту в современных условиях, исходят из параметров, включенных во все существующие модели специалиста:

а) требования к специалисту, предъявляемые его рабочим местом и характером решаемых производственных задач;

б) необходимые знания и умения;

в) специфические социальные и психологические качества личности, обеспечивающие эффективность деятельности.

Представим их в виде блоков по разделам:

1.Составляющие части модели специалиста.

2. Требования, предъявляемые к специалисту.

3. Актуализация требований в квалификационной характеристике.

4. Учебные дисциплины и факторы, обеспечивающие актуализацию.

Блок 1. Функциональная и предметная.

1.Профессиональные:

2.-3. - высокий профессионализм;

-способность к профессиональной адаптации;

-способность к последипломному образованию (повышению квалификации);

-способность к интеграции со специалистами смежных и других специальностей;

-способность к проектной деятельности; системное видение производственных процессов.

4. Обеспечивают в полном объеме дисциплины естественнонаучного и специального блоков: философия и методология науки.

Блок 2. Функциональная и предметная, частично личностная

1. Социально-психологические:

2-3. -умение управлять трудовым коллективом;

-умение организовывать производство и людей;

-знание законов социально-экономического развития общества и умение применять их на практике.

4. Обеспечивается в некоторой мере дисциплины социально-экономического блока и личностные характеристики специалиста.

Блок 3. Личностная

1. Личностные:

2-3. -понимание сущности и социальной значимости своей специальности;

-следование этическим и правовым нормам общества;

-наличие аксиологических устремлений (идеалов, ценностей, приоритетов, мотиваций и т.д.);

-знание законов межличностного общения и умение использовать их на практике;

-способность принимать решения и нести за них ответственность;

-наличие харизматических качеств: справедливость, сочувствие, готовность помочь, единство слова и дела, любовь к семье и др.;

-наличие личного социального и производственного опыта, способность учитывать в работе чужой опыт;

-непроизводственные резервы личности (следование законам валеологии, то есть здорового образа жизни, работоспособность, умение создать благоприятный психологический климат в коллективе, участие в общественной жизни, патриотизм, чувство корпоративности, умение переключаться с одного вида деятельности на другой и т.д.)

4. Обеспечивается в незначительной мере

- наследственность и семейное воспитание;

- состояние современного общества: наличие аксиологического потенциала, приоритет идей гуманизма и демократии, наличие национально-государственной идеи и др.;

-наличие или отсутствие религиозных убеждений;

-примеры для подражания

Блок 4. Творческая.

1. Творческие (креативные):

2-3. -творческое отношение к работе;

-владение методами инженерного и художественного творчества;

-наличие эстетических устремлений и идеалов Обеспечивается незначительно

-дисциплины, обучающие творчеству (методы инженерного творчества, проектирование систем произвольной природы, эргономика, дизайн и др.);

-гуманитарная среда вуза (музей, клубы, библиотека, многотиражная газета и др.);

-атмосфера творчества в обществе (поощрение талантов, создание условий для творчества и т.д.)

Как видно из таблицы, современные квалификационные характеристики специалиста наиболее полно удовлетворяют только профессиональным требованиям, в основном - социально-психологическим, и совсем незначительно обеспечивают личностные и творческие качества. Выход из сложившейся ситуации авторы видят в трансформации цели образования (отход от недиагностичной области) и перестройке учебного процесса таким образом, чтобы преподавание дисциплин "позволяло свести к минимуму низшие проявления человеческой природы (бездуховность, пренебрежение этическими нормами общества, отсутствие интереса к людям и жизни, нетолерантность и т.д.)". Дипломированный специалист должен отвечать следующим качествам: следовать этическим нормам общества, проявлять интерес к людям и жизни, должен обладать такими качествами как духовность, толерантность и др. Подобным же образом „представляют себе цели и задачи образования и ряд других педагогов.

В.Д. Шадриков [14] полагает, что одной из задач, стоящих перед образованием, является воспитание личности с неидеологизированным мышлением, то есть личности конструктивно мыслящей, личности допускающей множественность истин и считающей это естественным явлением, личности, которая уважает позицию другого, личности терпимой, нравственной" (Л. Попов [12;5]), придерживаясь этой же точки зрения, считает, что стержнем всего воспитания является процесс формирования нравственной культуры, без овладения основами которой трудно представить себе "классного специалиста", у которого нравственная культура становится одним из основных компонентов культуры профессиональной. В. Айнштейн в своей статье "О проблеме воспитания в вузе" [1] делает акцент на нравственную сторону воспитания, на воспитание нравственной личности, под которой он понимает личность, обладающую высокими моральными качествами, гражданственностью, толерантностью. Так или иначе, все упомянутые точки зрения сходятся в одном, в первую очередь, целью современного образования является формирование личности культурной.

В конце 90-х гг. в 18 вузах страны был проведен социологический опрос. Один из заданных вопросов звучал так: "Кого вы считаете культурным человеком?" Подавляющее число студентов (75,7 %) отметили, что, прежде всего это высоконравственная личность (то есть личность, обладающая вышеупомянутыми признаками: уважение позиции другого, толерантность и др.). Другой социологический опрос, проводившийся в МГТУ им. Н.Э. Баумана в 1992 г. (участвовали студенты 1, 2, 3-го курсов), в ходе которого был задан вопрос "Что, значит, быть культурным человеком?", показал, что "... наиболее высокий процент набрали следующие ответы: в совершенстве владеть профессиональными знаниями и навыками; чувствовать свою связь с национальной культурой и понимать чужую; быть отзывчивым и восприимчивым ко всему живому.

В 1993 г. обнаруживаются новые тенденции в понимании культурного человека. Совершенное овладение профессиональными навыками и знаниями уже не выступает в качестве доминирующего признака культуры. Наибольшее значение студенты в этом смысле придают способности к нравственному выбору в сложных жизненных ситуациях. Далее, весьма ценным в контексте культуры личности им представляется способность чувствовать свою связь с национальной культурой, а также умение понимать чужую культуру" [2].

Таким образом, примечателен тот факт, что студенты начинают осознавать, что наличие у специалиста узкопрофессиональных знаний, даже высокого качества, не является достаточным основанием для того, чтобы считать его культурным человеком. В то же время осознание студентами необходимости овладения нравственными качествами личности не является само по себе гарантом того, что личность адекватно определяет их для себя и реализует в деятельности.

Данный вывод подтверждают и исследования И.П. Селезневой [13]. В частности, ею был проведен опрос на тему: "К чему стоит стремиться в жизни?". В опросе принимали участие 20 русских и 20 немецких студентов. Задача заключалась в ранжировании по степени значимости основных этических ценностей, среди которых была приведена и толерантность (см. фрагмент таблицы "Возникновение коммуникативных стереотипов на прогностическом этапе межкультурной коммуникации; ранжирование этических ценностей у русских и немецких студентов").

Таблица 2. Возникновение коммуникативных стереотипов на прогностическом этапе межкультурной коммуникации; ранжирование этических ценностей у русских и немецких студентов

Русские студенты

Немецкие студенты

1

2

3

1

2

3

20

12

60

толерантность

4

20

100

Примечание: в таблице цифра 1 - присвоенный ранг по степени значимости, 2 - число студентов присвоивших данный номер, 3 -процентное выражение от общего числа присвоивших данный номер данной ценности

Как видно из таблицы, результаты распределились следующим образом: все немецкие студенты, то есть 20 человек (что составило 100 % от общего числа присвоивших данный номер определенной ценности) присвоили данному моральному качеству ранг значимости 4; русские же студенты (в количестве 12 человек, что составило 60 % от общего числа) присвоили толерантности порядковый номер 20, как наименее важному качеству.

Мы полагаем, что приведенные данные являются достаточным основанием для работы по формированию у студентов такого морального качества личности, как толерантность, являющегося, как было установлено, неотъемлемым компонентом общей культуры личности будущего специалиста - человека культуры.

студенческий субкультура нравственный ценность

ГЛАВА 2. Формы и методы социально-педагогического сопровождения становления культуры мира у студентов

2.1 Приобщение к духовно-нравственным ценностям культуры мира как форма социально-педагогического сопровождения студентов

Как известно, для проведения любого изучения и исследования сформированности определенных чувств, взглядов, убеждений, отношений (в том числе межнациональных), а также для определения путей их дальнейшего развития в условиях целенаправленного педагогического руководства исследователю необходимо выбрать методы, приемы, разработать программы, которые позволили бы диагностировать степень их сформированности [1; 2]. Разрабатывая методику изучения субкультурной ориентации студентов, необходимо исходить из того, что диагностика является особым видом познания, которое призвано совершенствовать практику, повышать эффективность проводимой работы по формированию культурно-национальной ориентации студентов. Кроме того, в научной литературе диагностика рассматривается как "педагогическая деятельность, направленная на изучение и распознавание состояния объектов воспитания в целях управления ими" [3]. При формировании культурно-национальной ориентации в педагогическом процессе объектом диагностирования выступает студент. В связи с этим следует учитывать результативность включения в процесс формирования культурно-национальной ориентации социально-педагогических, психолого-педагогических факторов и педагогических условий. Анализ теории и практики диагностирования формирования культурно-национальной ориентации студентов технических вузов доказывает, что она не проводится на должном уровне и что студент становится предметом исследования лишь в случае резкого нарушения им норм поведения вообще и в отношениях к представителям других национальностей в частности. Между тем, анализ межнациональных отношений студентов разных национальностей, оценка их деятельности в возникающих реальных ситуациях являются одними из важнейших условий формирования культурно-национальной ориентации студентов. В целях изучения уровней сформированности культурно-национальной ориентации студентов считается целесообразным разработать методику диагностики культурно-национальной ориентации студентов технического вуза. В качестве вводной информации при обработке полученных в ходе диагностики данных используются, как правило, результаты анкетного опроса студентов, которые вводятся и обрабатываются на ЭВМ. На основе анализа исходных опроса студентов определяются уровни сформированности культурно-национальной ориентации студентов по каждому курсу и основные пути и условия их повышения.

В ходе формирования культурно-национальной ориентации студентов нам представляется важным выявление уровней сформированности когнитивного, мотивационного и деятельностно- практического показателей. Анализ данных должен проводиться в соответствии с такими критериями, как состояние сторон личности: внутреннее, выраженное в сознании, и внешнее, выраженное в поведении и действиях. Данные подготовительного "среза" являются; для исследователей основой в построении дальнейшей опытно- экспериментальной работы, которая проводится с учётом комплекса социально-педагогических и психолого-педагогических факторов.

Проводимые в дальнейшем исследования (на констатирующем, промежуточном и итоговом этапах опытно-экспериментальной работы) направляются на выяснение роли факторов и условий формирования культурно-национальной ориентации студентов. Для сбора информации используются следующие методы работы: анкетный опрос студентов и преподавателей, независимые характеристики, беседы и наблюдения. Для получения достоверной информации используются этически корректные методики выявления отношений между представителями разных национальностей.

Исходя из результатов анализа входных данных, полученных нами на подготовительном "срезе", было выявлено, что у большинства первокурсников недостаточно сформирован категориальный аппарат в области ориентации на культуру мира. Только около 24 % опрошенных нами студентов первых курсов инженерно-экономического факультета и переработки природных соединений показали положительное отношение к проблемам, связанным с межнациональным общением, с необходимостью формирования культурно-национальной ориентации. Поэтому в начале первого курса мы наблюдали пассивное участие студентов в деятельности, имеющей культурно-национальную направленность. Основной задачей формирующего этапа опытно-экспериментальной работы было создание благоприятных условий, обеспечивающих формирование культурно-национальной ориентации студентов.

С этой целью мы изучили учебные планы по общественным дисциплинам, иностранному языку и выявили тематику, касающуюся проблем межнационального общения, культуры разных народов, и спланировали работу по формированию культурно-национальной ориентации таким образом, что студенты одновременно получали теоретические знания на уроках по отечественной истории, политологии, философии, иностранным языкам и ряду других дисциплин по одним и тем же темам, т.е. соблюдалась сопряженность во времени (первый семестр), в содержании читаемых дисциплин и в межнациональном общении (мероприятия, проводимые для студентов разных национальностей во внеурочное время). Так, при изучении отечественной истории студенты знакомились с историей нашего многонационального государства, с материалами по проблеме национальных отношений. На занятиях по философии студенты знакомились с методологическими принципами познания, поведения и отношений людей разных национальностей, происходило формирование сознания. При изучении политологии студенты углубленно изучали производственные отношения в многонациональных коллективах, в том числе вопросы равенства народностей и наций в социально-политической и экономической областях, роль материального производства в развитии межнациональных отношений и т.п. В процессе изучения общественных наук, таким образом, студенты стремились к теоретическому осознанию проблем межнациональных отношений при формировании культурно-национальной ориентации. Примером этому может служить диспут "Современное студенчество и культура межнационального общения", в котором участвовали представители разных национальностей, обучающиеся на гуманитарном факультете, и зарубежные преподаватели из США и Филиппин, работающие в студенческих группах. В ходе дискуссии обсуждались насущные проблемы молодежи в нашей стране и за рубежом.

В конце первого курса, несмотря на возрастающую активность студентов, продолжала прослеживаться известная замкнутость в национальных группах, робость, а порой и нежелание общения, неумение налаживать контакт с представителями других национальностей. Поэтому на втором этапе мы включали студентов в общественную деятельность по принципу многонационального состава. Кроме того, во втором полугодии студенты принимали участие в подготовке и проведении теоретических конференций совместно с кафедрами общественных наук на темы: "Студенчество в борьбе за мир", "Успех научно-технической деятельности в единстве наций", "Молодежное движение и проблемы межнациональных отношений" и ряд других.

Итоговый срез показал, что в экспериментальной группе почти 40,0 % регулярно принимают участие в общественно-практической деятельности и свыше 45,0 % участвуют в ней более или менее регулярно.

Изменилось и поведение студентов. Большинство из них стали обсуждать проблемы межнационального общения, отношений к культуре, традициям и т.п., вносить свои предложения по улучшению микроклимата в рамках студенческих групп, на факультете, в общежитиях, высказывать свои предложения по выходу из конкретных ситуаций на межнациональной основе, стали проявлять больший такт и толерантность по отношению к представителям других национальностей. Однако остались факты самоизоляции и обособленности некоторого числа студентов, они неохотно принимали участие в обсуждении вопросов межнационального общения. Все это происходило, по нашему мнению, из-за недостаточно глубокого осмысления значимости проблемы межнациональных отношений и необходимости культурно-национальной ориентации.

Другими словами, межнациональное общение требует создания и использования педагогических ситуаций, приобретения студентами опыта взаимоотношений с людьми разных национальностей. Целенаправленное вовлечение студентов в эти отношения обеспечивает формирование у них таких качеств, как гуманизм, коллективизм, интернационализм, которые через сферу непосредственного общения становятся их подлинным достоянием и убеждениями. Эффективность такой работы зависит от того, насколько преподавателю удастся психологически конкретизировать идеи культурно-национальной ориентации в процессе педагогически целесообразно организованных личных контактов студентов с людьми различных национальностей.

Данные констатирующего этапа опытно-экспериментальной работы свидетельствуют о том, что у 22,6 % студентов 1-го курса (всего 60 человек) культурно-национальная ориентация сформирована на высоком уровне, у 33,5 % - на среднем, а у 41,9 % - на низком. В экспериментальной и контрольной группах эти показатели соответственно составили: 18,6 %, 22,4 %; 34,8 %, 36,2 % и 46,6 % и 41,4 %. К концу первого курса (промежуточный этап) уровень сформированности культурно-национальной ориентации у студентов экспериментальной группы несколько повысился. Повышение это не было радикальным, т.к. студенты начали активно участвовать в деятельности по формированию культурно-национальной ориентации только со второго семестра. В течение 1-го семестра, как правило, проходит период адаптации и проводится констатирующий эксперимент. В контрольной группе также произошли некоторые подвижки, но уровень их незначителен.

3.2 Содержание и проведение тренинга толеранности со студентами

Вместе с научным руководителем на лабораторных занятиях по социокультурной антропологии мы проводили опросы (анкеты, беседы, тесты), а затем специальный тренинг по формированию культуры мира у студентов. Всего опросами нами охвачено 136 студентов трех факультетов: социального факультета (три группы 1 курса, 85 ст-тов), и факультетов культуры (одна группа 2 курса, 23 студента) и управления экономикой (ФУЭ, одна группа 3 курса 28 студентов).

Одним из основных понятий нашего исследования является понятие «социокулътурная толерантность» как одна из существенных компонент культуры мира. По определению, социокультурная толерантность - это моральное качество личности, которое является одним из элементов общей нравственной культуры специалиста. Для выяснения того, насколько адекватно студенты определяют для себя данное моральное качество, мы провели опрос, в ходе которого студентам были даны следующие вопросы и задания:

1. Что, на ваш взгляд, может включать такое качество человека, как терпимость (или толерантность)?

2. Назовите признаки толерантности (по которым можно определить, толерантен ли тот или иной человек).

3. Как вы считаете, можно ли Вас назвать толерантным человеком?

Результаты опроса отражены в сводной таблице признаков толерантности, выделенных выше групп студентов (таблице 3).

Таблица 3

Признак

1(26 ст.)

2(29ст.)

3(30 ст)

4(23ст)

5(28ст)

1

Сдержанность

15

12

14

16

13

2

Терпение

16

8

15

15

16

3

Спокойствие

12

7

14

10

19

4

Терпимость

11

6

8

11

15

5

Умение общаться

6

11

3

4

8

6

Способность понять другого

6

9

6

13

12

7

Сила воли

1

1

8

3

12

8

Выносливость

3

1

1

6

8

9

Доброта

14

5

1

5

3

10

Уважение

10

5

2

1

5

11

Самоконтроль

5

0

2

5

4

12

Настойчивость

6

2

3

1

2

13

Тактичность

3

1

1

8

7

14

Способность прощать

11

2

1

4

2

15

Сочувствие

16

1

2

4

1

16

Прочие ответы

5

9

12

7

15

17

Всего выбрано

140

80

93

113

152

Отметим, что количество названных признаков по отдельным категориям больше указанного ранее числа студентов по соответствующим категориям и, соответственно, общее количество названных признаков (231) больше указанного ранее общего числа студентов (136), что обусловлено тем, что студенты указывали одновременно несколько признаков.

Для определения степени адекватности понимания студентами понятия "толерантность" приведем его определение "Социокулътурная толерантность" - это моральное качество личности, характеризующее терпимое отношение к другим людям, независимо от их этнической, национальной либо культурной принадлежности, терпимое отношение к иного рода взглядам, нравам, привычкам; необходима по отношению к особенностям различных культурных групп или к их представителям. Она является признаком уверенности в себе и сознания надежности своих собственных позиций, признаком открытого для всех идейного течения, которое не боится сравнения с другими точками зрения и не избегает духовной конкуренции. Выражается в стремлении достичь взаимного уважения, понимания и согласования разнородных интересов и точек зрения без применения давления, преимущественно методами разъяснения и убеждения" [4]. Сущностными характеристиками данного морального качества личности являются: уважение, симпатия, доброта.

Как видно из таблицы, процентное выражение таких признаков как "доброта" (2,67 %), "уважение" (2,14 %), "способность прощать" (1,07 %), "сочувствие" (0,80 %), то есть тех, которые прямо или косвенно соответствуют данному нами ранее определению толерантности, не значительно. Исключение составляют, пожалуй, несколько обобщенный признак "умение общаться" (6,42 %), который, очевидно, включает в себя ряд качеств присущих личности толерантной: доброта, уважение, сочувствие, вежливость, тактичность, проявление искреннего интереса и пр. и такой признак, как "способность понять другого" (5,88 %). Характерно то, что студенты, выделившие в качестве основных вышеназванные признаки, отмечают необходимость проявления толерантности "... по отношению к нищим, умственно отсталым, заключенным ..." и отмечают сущность толерантности в "... хорошем отношении к людям, независимо от того, какого они пола, национальности, каковы его умственные способности".

Большая же часть студентов определили толерантность как сдержанность (процентное выражение ответов, указывающих на данный признак - 18,98 %) или спокойствие "к внешним, а также внутренним факторам", в "разных неприятных историях" (11,50 %), то есть способность личности подавлять в себе реакции негативизма, не делая попыток понять другого и причины его поведения. Обращает на себя внимание то, что студенты в большинстве своем не различают понятий "терпимость" (6,95 %) и "терпение" (14,17 %); "толерантность", таким образом, у ряда студентов ассоциируется зачастую с физиологическими возможностями организма (например: подавление чувства голода, возможность переносить боль), либо, различая данные понятия, опрашиваемые отмечают, что "толерантность - более обширное понимание терпимости" или "толерантность - это признак терпимости". Две студентки факультета иностранных языков КГПУ определили толерантность как усидчивость: "... когда я себя настрою, я могу заниматься дома делом", или "Я думаю, что я обладаю толерантностью, так как одно и то же дело я могу делать очень долго. Например, вязать; я могу вязать целый день". Толерантность как выносливость определили одиннадцать студентов, выделяя ее сущность фразами типа: "Толерантность - это умение отсиживать ленту". Многие студенты дали слишком общие определения, не выражающие сущность толерантности, например: "Толерантность - особое качество характера человека, выражающее его отношение к другим людям", "... черта характера...". Студент 2-го курса СФ ДГУ определил для себя сущность толерантности "в приоритете знаний над умениями" (?), а одна из студенток 1-го курса ФК ДГУ призналась, что слышит это слово в первый раз. Среди "прочих признаков" опрашиваемые назвали: учтивость, человеколюбие, усердие, собранность, помощь другому, уживчивость, безразличие, воздержание, чувствительность, порядочность, здравомыслие, философское отношение к достоинствам и недостаткам (три ответа), привыкание, уравновешенность, самопознание, ответственность, пунктуальность, самовоспитание, рассудительность, самопожертвование. Пять студентов отделались шуткой.

Результаты ответов на второй вопрос "толерантны ли Вы?" представлены в таблице 4, где цифры 1, 2, 3, 4, 5 - категории ответов: 1 -"да, толерантен", 2 - "нет, не толерантен", 3 - "зависит от обстоятельств", 4 - "затрудняюсь ответить", 5 - не ответили на вопрос.

Таблица 4

Категории ответов

1- да

2-нет

3- ситуативно

4-затрудняюсь ответить

5- нет ответа

Число ответов

68

28

83

10

8

% ответов

34,5

14,2

42,1

5,1

4,1

Из таблицы видно, что наибольшее количество ответов (42,1 %) набрала категория 3 - ситуативно; типичные ответы данной категории: "На этот вопрос я могу ответить однозначно: иногда я могу быть очень терпеливым, последовательным, логичным, иногда совсем наоборот", "Я считаю, что у меня есть часть этого качества. Я применяю его в разных случаях, то есть в одном - можно терпеть, в другой ситуации - просто невозможно ...", "Я думаю, что у меня в одних случаях присутствует толерантность, я могу промолчать, забыть и т.д. Но бывают такие ситуации, что моя толерантность куда-то исчезает", "У меня толерантность есть, но только она не развита.

Раз на раз не приходится ...", "Это качество у меня есть, но не всегда ... "и т.д.

Второе и третье места соответственно получили категории 1 - "да, толерантен" (34,5 %) и 2 - "нет, не толерантен" (14,2 %). К данным категориям были отнесены только однозначные ответы, указывающие на наличие либо отсутствие толерантности, вне зависимости от обстоятельств: "Я считаю, что у меня есть (толерантность). По крайней мере, я стараюсь быть такой. Стараюсь относиться к людям с пониманием", "Конечно, я добрый, так сказать", "Да, ... я толерантен ..., доказано жизненным опытом", "Я обладаю толерантностью навсегда", "Я обладаю терпимостью. Я могу очень долго что-нибудь ждать или терпеть (независимо от ситуации)", "Думаю, что я обладаю толерантностью. И думаю, что в нашей стране жить и быть не толерантным человеком невозможно" и т.п. Интересно сочинение одной из студенток 1-го курса факультета ФУЭ, показывающее проявление толерантности по отношению к интолерантности: "... с детства у меня дефект речи и многие люди меня дразнили, но я терпела и не старалась в других людях подчеркнуть какую-то черту..." и совершенно противоположное (хотя и было отнесено нами к категории 1 - "да, толерантен") сочинение студента 2-го курса: "Лично я этим качеством обладаю. Это качество проявляется в том, что я могу довольно долго обучать чему-либо совершенно тупого человека, не злясь на него при этом..." - студент, сам, не замечая этого, подчеркивает свое снисходительное, и, отчасти, даже негативное отношение к партнеру по коммуникации; толерантность в данном случае ассоциируется у него со сдержанностью, снисходительностью, игнорированием, то есть качествами, которые не входят в определение толерантности и не являются ее сущностными характеристиками.

Типичными ответами 2-й категории ("нет, не толерантен") являются следующие: "Я не обладаю - это явно", "Я не толерантный человек - это однозначно". Многие студенты ответили односложно - "Нет". Среди ответов встретился один, раскрывающий позитивную сущность отсутствия данного морального качества: "У меня этого качества нет, и я этим горжусь!"

Интересен тот факт, что среди ответов по 1-й категории ("да, толерантен") - опрашиваемый - студент 1-го курса СФ отметил, что сожалеет о наличии у него данного качества, так как "... очень тяжело быть толерантным человеком, приходится все носить в душе"; в то же время - два студента того же вуза, ответы которых мы отнесли ко 2-й категории ("нет, не толерантен") сожалели об отсутствии у них толерантности: "Без терпимости нынче нельзя, и мне этого качества не хватает", "Толерантность это хорошее качество, но у меня его практически нет".

Один из ответов 4-й категории ("затрудняюсь ответить") звучит так: "Про себя сказать, что я обладаю толерантностью - я не могу, потому, что я не до конца понимаю, что несет в себе это довольно широкое понятие". Совершенно очевидно, что этот ответ повторяет большинство ответов студентов на 1-й вопрос "Что такое толерантность? Назовите ее признаки") и показывает, что большая часть опрашиваемых не до конца понимает сущность толерантности и не в состоянии правильно выделить основные признаки данного морального качества личности. Таким образом, даже большинство положительных ответов на 2-й вопрос «Можно ли Вас назвать толерантным человеком?" не может считаться достоверно-положительным результатом, поскольку, в большинстве случаев, представления студентов о толерантности значительно расходятся с существовавшими ранее и принятым нами определениями толерантности.

Неадекватное определение студентами признаков и сущности толерантности приводит к неправильному представлению о необходимости владения данным качеством личности во всех без исключения ситуациях общения (то есть в деятельности). Анализ результатов показал - студенты полагают, что: " ... в некоторых ситуациях она (толерантность) не совсем нужна". То есть они подошли к проблеме границ толерантности. Дествительно, в культуру мира входит и умение сказать «нет», выразить свое несогласие с чем-то тебе неприятным, отстаиваиние своей позиции и принципов без разрыва отношений, нагнетания напряженности и ухода от конфликтов как прямых, так и скрытых.

Этому, в частности, помогала специальная технология толерантного общения, техника «Я-высказывания» и «Формула сведенных мостов», отработанных со студентами социального факультета в тренинге общения.

Техника «Я-высказывания» была составлена по материалам идей Самыгина С.И. и Столяренко Л.Д. (Психология управления. Р/н-Д, 1997).

Она состоит из следующей модели:

Прежде всего каждому надо хорошо осознавать происходящее с ним сейчас, в данный момент, напряжение переживания.

Ученые-психологи выделяют три типа осознавания:

Осознавание мыслей, т.е. мнение, анализ, интерпретация, раздумье, суждение, чем озабочена голова).

Чувственное осознавание, т.е. фиксация внешних органами чувств поступающей информации (зрение - «я вижу», слух - «я слышу», и т.д. осязание, вкус, обоняние).

Телесное осознавание, т.е. это внимание ко всем внутренним ощущениям, от внутренних органов, мышц, сухожилий.

2. Схема «Я-высказывания» содержит три блока: ситуация - чувство - причина

Описание ситуации, вызывает напряжение (когда я задумываюсь над; если я вижу, что…; в случае, когда я сталкиваюсь с тем, как…).

Точное название своего чувства в этой ситуации (я чувствую…; я не знаю, как реагировать…; у меня возникает проблема…).

Называние собственного понимания причин этого напряжения, чувства, конфликтной ситуации.

Осознание своих чувств в напряженной ситуации и их самовыражение в форме «Я-высказывания» позволяют конструктивно изменить не только собственное отношение к конфликтной ситуации, но и отношение вашего соучастника, собеседника, партнера. «Я-высказывание» снимает чувство обвинения и необходимости защиты или оправдания, направляя усилия на совместный поиск выхода из ситуации.

Практическая часть занятия состоит в упражнении по формулированию «Я-высказывания», после четкого различения его признаков от «Ты-высказывания», составлении ситуаций из собственного опыта и попыток нового их осмысления для построения «Я-высказывания».

«Ты-высказывание»: Содержит упрек, обвинение другому, это явная позиция неудачника (Я-хороший, ты-плохой), в эго-состоянии «Родитель» или эго-состоянии «Обиженное (бунтующее) дитя», имеется агрессия, унижения другого, зачаток конфликта, напряженности, выброса негативных эмоций в пессимистической форме безвыходного тупика, кризиса. Партнер испытывает негативные эмоции, гнев, раздражение, обиду, оправдывается или нападает сам.

Формула толерантного общения (схема достойного выхода из напряженной ситуации) - «разведенные и сведенные мосты общения» (ситуация-чувство-причина-выход)

I. Начать разговор с конкретного случая, точного описания той ситуации, которая вас задела.

II. Выразить свои чувства в той ситуации или тем поведением по отношению к вам.

III. Высказать, как бы вам хотелось, чтобы поступали в подобных случаях.

IV. Сообщить о том, как вы поведете себя в измененной ситуации.

Ситуация № 1.

Во время лекции вдруг входит преподавательница и, обращаясь к некоторым студентам, в том числе к вам, громко стала ругать вас за то, что вы напросились прийти вчера на отработку, но не пришли. Она бросила вам упрек в том, что подобные вам студенты позорят наш факультет. Раньше вы уже не раз вели себя подобным образом, вам нельзя верить.

Ситуация № 2.

На выпускном вечере в школе учитель неожиданно, подойдя к группе юношей и девушек, сделал несколько резких замечаний адрес девочек, назвав и вас, за ваш экстравагантный внешний вид, который не отвечает кавказским традициям.

Ситуация № 3.

Ваша подруга целый день ждала от вас договоренного телефонного звонка, но не дождалась. Сама она не могла вам позвонить, так как вы сказали, что позвоните не из дома. Когда затем вы с ней встретились на факультете, она поспешила при всех грубо обвинить вас в рассеянности и неуважении к друзьям.

Ситуация № 4.

Вы попросили у друга (подруги) тетрадь с лекциями, чтобы быстро переписать одну из пропущенных. Но по каким-то причинам в срок тетрадь не была возвращена, в результате чего он не успел подготовиться к занятию и получил неудовлетворительную оценку. Потом он как-то пришел к вам домой и при всех родственниках устроил ссору по этому поводу.

Ситуация № 5.

Вы после занятий остались сдавать зачет, но он неожиданно затянулся. Когда вы вернулись, мама накричала на вас при соседях за то, что вы поздно пришли домой, уйдя утром на занятия, она не знала что делать, где вас искать, телефона у вас не было.

Ситуация № 6.

По срочному делу, связанному с учебой, вы ушли в читальный зал университетской библиотеки и задержались там из-за долгой работы. Затем по возвращению ваш старший брат накричал на вас при ваших друзьях за то, что вы ушли, не предупредив его.

Ситуация №7.

Ваша группа решила на праздники поехать в горы. Надо было выбрать главного организатора, чтобы он распределил все дела между членами группы. Многие предложили поручить возглавить эту подготовку вам, но некоторым не понравился ваш выбор. Один из них стал при всех говорить, что вы безответственный, недобросовестный, что на вас нельзя положиться и вы не сможете организовать нормальную подготовку к поездке.

Ситуация № 8.

К вам гости пришла учительница вашего брата, чтобы похвалить его за новые успехи и поведение в школе. Во время разговора и чаепития вдруг заходит соседка и начинает кричать, что ваш мальчик хулиган, устроил игру в футбол прямо под ее окном и разбил стекло ее квартиры.

Ситуация № 9.

Вам позвонила подруга и, когда вы разговаривали с ней по телефону, в комнату ворвался старший брат и стал резко и громко ругать вас за то, что слишком долго занимаете линию, а он ждет важный звонок по делу. Подруга, с которой вы разговаривали, все это услышала и постаралась быстро положить трубку.

Ситуация № 10.

Ваш знакомый (мая) от кого-то услышал, будто вы распускаете про него клевету и сплетни по поводу его неудачного выступления на защите курсовой работы, но полученной высокой оценки. Он незамедлительно позвонил вам и стал упрекать и обвинять в недружеском отношении с вашей стороны. Ваш телефон был включен на все помещение, т.е. этот разговор был слышен всем членам вашей семьи.

Ознакомление студентов с программами психологического тренинга крупных мировых вузов оказывает благотворно-стимулирующее влияние и дает импульс по освоению и принятию моделей самовоспитания культуры мира у них. Приведем пример одной из подобных программ, которые мы предлагали студентам.

Программа психологического тренинга этнической толерантности (ЕВРОПЕЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ)

Базовые техники ненасильственной коммуникации

Учет межкультурных различий в коммуникации

Управление конфликтом

Базовые техники ненасильственной коммуникации

1. Введение, знакомство. Обсуждение целей занятий, ожиданий, опасений и пожеланий участников, организационных моментов и правил поведения на тренинге.

2. Ситуативная диагностика состояния партнера. Чтение невербального поведения. Выявление скрытой мотивации.

3. Фазы общения. Типичные ошибки и трудности на разных фазах.

4. Установление и поддержание контакта с партнером. Техники подготовки и вступления в контакт.

5. Прием и передача информации. Причины и виды искажения информации.

6. Приемы ведения беседы. Техники активного слушания. Способы снижения напряжения беседы.

7. Методы убеждения и достижения консенсуса. Приемы аргументации. Причины сопротивления аргументам. Принципы ответов на возражения и достижения согласия.

8. Эффективное формулирование просьбы и отказа. Принципы конструктивной обратной связи.

· Учет межкультурных различий в коммуникации

Личность в межкультурном общении

1. Влияние культуры на черты, приписываемые другим в процессе наблюдения.

2. Влияние стереотипов на коммуникативное поведение.

3. 10 основных коммуникативных стилей.

4. Различия в локусе контроля.

5. Культуральные различия самоконцепций.

3.6. Культуральные различия в коммуникативных стратегиях, направленные на поддержание "лица" по теории С. Тинг-Томи.

· Влияние культурных различий на процессы общения

1 Ценности.

1.1. Теория ценностных ориентаций Клакхона и Стродберга. 5 общечеловеческих проблем. Связь стратегий поведения с ценностными ориентациями.

1.2. Направленность деятельности на бытие, становление, делание.

1.3. Отношение к природе человека: добрые, дурные, нейтральные, изменяемые, неизменяемые.

1.4. Отношение к природе: покорение, гармония, подчинение.

1.5. Отношение ко времени: ориентация на прошлое, настоящее, будущее. Полихромные и монохромные культуры по Е. Холлу.

1.6. Отношение к другим людям. Иерархичная, взаимная, индивидуалистическая ориентации.

1.7 10. Универсальные ценности по С. Шварцу (Самостоятельность, Стимуляция, Гедонизм, Достижение, Власть, Безопасность, Конформизм, Традиции, Щедрость, Универсализм).

2. Нормы.

2.1. Открытые и закрытые культуры.

2.2. Нормы правосудия и взаимности.

2.3. Столкновение традиционной и государственной нормативных систем в регионах.

3. Правила.

3.1. Отличия правил от норм.

3.2. Основные характеристики правил по М. Мак-Лафлину.

3.3. Параметры измерения правил.

3.4. Универсальные культурные правила по М. Аргайлу.

4. Роли.

4.1. Влияние культуры на ролевые отношения: 4 типа измерения ролевых отношений, подверженные влиянию культуры.

4.2. Полоролевые стереотипы. Кросс-культуральные отличия половых и семейных ролей.

5. Межкультурные различия в вербальном общении

5.1. Измерения стилей вербальной коммуникации. Их функции и применение в разных культурах.

5.2. Прямой и непрямой стили.

5.3. Вычурный и сжатый стили.

5.4. Личностный и ситуационный стили.

5.5. Инструментальный и аффективный стили.

6. Межкультурные различия в невербальном общении

6.1. Регуляция невербальных аспектов как регуляция контекста общения. Чем может обуславливаться невербальное поведение в коммуникации.

6.2. Среда как регулятор невербального общения. Стили невербального общения (Индивидуальность - общность, открытость - закрытость).

6.3. Использование межличностной дистанции как регулятора степени близости и проявления чувств. Культуральные и индивидуальные различия в ответе на нарушение личного пространства.

6.4. Тактильное взаимодействие, его смысл и значение в разных культурах. Низко-, средне - и высококонтактные культуры.

6.5. Различия в целях, роли и интерпретации сходного невербального поведения в разных культурах как возможный источник напряженности в общении.

6.6. Межличностная синхронность по М. Аргайлу. 5 основных функций невербального общения. Отличия в коммуникативной компетентности в разных типах культур.

7. Межкультурные аспекты межгруппового общения

7.5 Проблема адекватности межгруппового восприятия. Этнические предрассудки (предубеждения). Неадекватность социальной перцепции и межгрупповая интолерантность как следствие стремления группы к повышению своего статуса в межгрупповых отношениях.

7.6. Феномен "обратной дискриминации" в парадигме "культурного шока" - Классификация межкультурных контактов.

7.7. "Свои и" "чужие". Концепции деиндивидуализации и территориальности. Деиндивидуализация чужих как оправдание своего негативизма.

7.8. Суггестия и контрсуггестия в межгрупповом восприятии. Групповая (этническая) толерантность как адекватность группового восприятия.

- Постулат ценностного равенства этнических культур.

7.9. Ингрупповой фаворитизм и аутгрупповая дискриминация как механизм социально-психологической завиты целостности группы, возникающий при угрозе позитивной групповой идентификации.

7.10. Межкультурные различия в проявлении ингруппового фаворитизма и необходимых условий уменьшения предубежденности к членам аутгруппы.

7.11. Межличностные отношения в межкультурном общении. Типичные трудности в общении с незнакомыми представителями других культур.

8. Психологические аспекты этнической миграции и адаптации

8.1. Кто является беженцем.

8.2. Этапы миграционного процесса.

8.3. Гипотеза "культурного шока", шесть аспектов культурного шока.

8.4. Теории, объясняющие связь миграций с психическим здоровьем.

8.5. Понятие "культурной дистанции".

8.6. Модель культурного научения.

8.7. "Стресс аккультурации".

8.8. четыре стратегии аккультурации, их связь с этнической идентичностью и толерантностью.

8.9. Поликультурность как принцип развития открытого общества.

· Управление конфликтом

1. Анализ конфликта

2. Переговоры с установкой на сотрудничество. Принципы, возможности и ограничения.

Альтернативный способ разрешения конфликтов и споров. Принципы, возможности и ограничения.

4. Технологии профилактики и разрешения конфликтов:

4.1. Технологии разрешения конфликтов в команде.

4.2. Технологии разрешения межгрупповых конфликтов.

4.3. 5 стратегий ослабления негативных последствий конфликта.

4.4. 6 шагов по разрешению межгрупповых конфликтов.

4.5. Технологии повышения определенности.

4.6. Ролевой анализ.

4.7. Переговоры о ролях.

5. Психологическая самозащита в конфликте

5.1. Агрессивное, пассивное и ассертивное поведение.

5.2. Техники поведения с агрессивным партнером.

5.3. Техника безобвинительного поведения.

5.4. Развитие навыков настойчивого и уверенного поведения в конфликтах.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Понятия культуры мира и толерантности, заложенные в «Декларации прав человека ООН» и в «Декларации принципов толерантности ЮНЕСКО» исходят, в первую очередь, из социального (социокультурного) подхода и поднимает одновременно его значение в индивидуальном этическом плане.

С этих позиций культура мира и социокультурная толерантность есть уважение, принятие и высокая оценка богатого разнообразия мировых культур, форм выражения и способов человеческого бытия. Она не есть лишь моральный долг, но также политическое и правовое требование. Таким образом, по своему содержанию социальная толерантность, не являясь синонимом терпимости, становится целевым устремлением, направленным против любой ксенофобии и способствует предотвращению конфликтов в мире.

В своих проявлениях культура мира и толерантность меняют формы в обществе и государстве и могут быть политической, социальной, религиозной, этнической и экономической. Именно в преломлении к среде возникают ростки нетерпимости и насилия, особенно, когда явно проявляется ущемление прав и свобод личности.

Может быть, именно по причине обострения этнических и религиозных конфликтов последнего времени, многие усилия и исследования направлены на решение "горячих" межнациональных проблем.

Однако необходимо помнить, что природа социальных и экономических конфликтов не менее актуальна и носит, несомненно, взрывоопасный характер. Особенно это проявляется в обществе крайнего расслоения, где есть очень богатые и очень много бедных, где также не созданы условия для возникновения среднего класса, стабилизирующего общественные явления.

Именно по этой причине сегодня важно понять, что предстоит развивать одновременно все формы толерантности во всех слоях общества, в частности в студенческой среде, с тем, чтобы позже не сожалеть об упущенных возможностях согласия в период разгорающихся конфликтов. Студенчество - это мобильная группа, основной целью существования которой является организованная по определенной программе подготовка к выполнению высоких профессиональных и социальных ролей в материальном и духовном производстве.

Субкультура--это автономное относительно целостное образование, она включает в себя ряд более или менее ярко выраженных признаков: специфический набор ценностных ориентации, норм поведения, взаимодействия и взаимоотношений, а также статусная структура; набор предпочитаемых источников информации; своеобразные увлечения, вкусы и способы свободного времяпрепровождения; жаргон; фольклор.

Социальная толерантность - это форма партнерского взаимодействия между различными социальными группами общества, в том числе в студенческой субкультуре, его властными и неформальными структурами, когда признаются необходимость такого сотрудничества и уважение позиций сторон. Она направлена на равновесие в обществе и признает право на объединение людей для защиты своих прав и интересов. В социально направленном обществе создаются условия для формирования толерантного сознания личности, ее ответственности, в том числе правовой.

Важно отметить, что процесс воспитания и становления культуры мира личности неразрывно связан с развитием форм толерантности в государстве и обществе и не может быть сведен только к социо-психологическим свойствам человека.

Культура мира и толерантность не могут развиваться в тоталитарном обществе, где они загоняются в подполье, становятся антисоциальными проявлениями. Средой для ее формирования может быть гражданское общество и правовое государство, основанное на принципах демократии (политическая толерантность), гуманизма и плюрализма.

Провозглашение Организацией Объединенных Наций 2000 года - Международным годом Культуры Мира расширило географию и количество участников. ЮНЕСКО поставила целью мобилизовать широкие слои своих партнеров и общества для консолидации на принципах толерантности и ненасилия с целью повышения эффективности предпринимаемых мер и усилий.


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.