Педагогические ошибки учителей

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

• Введение
• Глава I. Теоретический анализ проблемы психологии коммуникативно-педагогических ошибок учителей начальных классов
• 1.1 Понятия "ошибка" и "педагогическая ошибка"
• 1.2 Психологические теории в изучении педагогических ошибок
• 1.3 Проявления коммуникативно-педагогических ошибок учителей во взаимоотношении с младшими школьниками
• Выводы по главе I
• Глава II. Эмпирическое исследование психологии педагогических ошибок учителей и младших школьников
• 2.1 Организации и методы исследования
• 2.2 Результаты исследования педагогических ошибок учителей начальных классов
• 2.3 Выявление взаимосвязи коммуникативно-педагогических ошибок и конфликтологической компетентности учителей
• Выводы по главе II
• Заключение
• Практические рекомендации учителям начальных классов по профилактике и разрешению коммуникативно-педагогических ошибок
• Литература
• Приложения
• Введение
• Актуальность исследования. Взаимодействие с учениками учитель организует через разрешение педагогических ситуаций. Педагогическая ситуация определяется как "реальная обстановка в учебной группе и в сложной системе отношений и взаимоотношений учащихся, которые нужно учитывать при принятии решения о способах воздействия на них". В педагогических ситуациях перед учителем наиболее отчетливо встает задача управления деятельностью ученика. Конфликт определяется как "столкновение противоположно направленных, несовместимых друг с другом тенденций, отдельно взятого эпизода в сознании, в межличностных взаимодействиях и межличностных отношениях индивидов или групп людей, связанное с отрицательными эмоциями и переживаниями".
• Многие преподаватели не имеют профессиональной психолого-педагогической подготовки, т.е. являются специалистами разных предметных областей, не ориентированных на деятельность в сфере образования. Безусловно, что за годы работы в образовательном учреждении они стали профессионалами высокого класса, однако такое становление, основанное на эмпирическом освоении новой для них педагогической деятельности, затягивается надолго. Основные ошибки, которые допускают начинающие педагоги, объясняются отсутствием не столько опыта, сколько системой современной психолого-педагогической подготовки и недооценкой педагогической составляющей в развитии их профессиональной компетентности.
• В отечественной и зарубежной психологии последних лет на темы педагогических ошибок, их психологических механизмов, факторов возникновения и путей исправления встречаются пока еще редкие исследования и отдельные статьи. Тем не менее, следует отметить, следующих исследователей, работающих в этой сфере: А.К. Маркова, И.А. Колесникова, Д. Толлннгерова и др.
• Возникает необходимость в поиске средств, позволяющих преподавателям эффективно определять источники собственных профессиональных ошибок, выбирать наиболее конструктивные пути их преодоления и адекватно действовать в конкретных педагогических ситуациях. Поэтому анализ ошибок в деятельности преподавателей позволяет изучать их причины и предвидеть последствия. Многие из них имеют психологический характер и могут стать предметом специального исследования.
• Знание об ошибках может стать для педагога своеобразным инструментом коррекции своей профессиональной деятельности. В не меньшей степени оно необходимо также методистам и руководителям педагогических коллективов. Обращение к проблеме ошибок высвечивает проективный потенциал неуспеха, его диагностичность. Зная о существовании ошибок названных типов, можно не только фиксировать, но предупреждать и предотвращать их.
• Цель исследования: выявить особенности проявления коммуникативно-педагогических ошибок во взаимоотношении учителей и младших школьников и взаимосвязь педагогических ошибок учителей с конфликтологической компетентностью.
• Объект исследования: педагогические ошибки учителей.
• Предмет исследования: психология педагогических ошибок учителей начальных классов и их взаимосвязь с конфликтологической компетентностью.
• Гипотеза исследования: мы предполагаем, что существует связь между коммуникативно-педагогическими ошибками и конфликтологической компетентностью.
• Из поставленной цели формируем следующие задачи:
• 1) рассмотреть теории психологии педагогических ошибок;
• 2) изучить проявление коммуникативно-педагогических ошибок учителей во взаимоотношении с младшими школьниками;
• 3) изучить специфику системы взаимоотношений "учитель - ученик";
• 4) провести эмпирическое исследование педагогических ошибок.
• 5) Выявить взаимосвязь коммуникативно-педагогических ошибок с конфликтологической компетентностью.
• Теоретико-методологическая основа исследования: в основу исследования легли труды таких ученых как Л.С. Выготский, А.В.Запорожец, А.Н. Леонтьев, А.Р. Лурия, СЛ. Рубинштейн, В.В. Давыдов, В.П. Зинченко, М.А. Данилов, Б.П. Есипов, В.П. Беспалько, О.С.Батуриной.

Методы исследования: анализ, синтез, обобщение, систематизация, классификация, выявление причинно-следственных связей, тестирование, беседа, теоретический анализ литературы по проблеме исследования, наблюдение; методы математические статистики, качественный анализ результатов.

Эмпирическая база исследования: исследование проводилось на выборке учителей начальных классов МБОУ СОШ №1 с. Атняш Караидельского района общей численностью 20 человек.

Структура работы: курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы и приложения.

Глава I. Теоретический анализ проблемы психологии коммуникативно-педагогических ошибок учителей начальных классов

1.1 Понятия "ошибка" и "педагогическая ошибка"

В современном образовании остро стоит вопрос о качестве обучения и воспитания, который тесно связан с проблемой педагогических ошибок. Сама проблема ошибок, заблуждений, недочётов рассматривалась в философии и методологии многих наук, вместе с тем в педагогике тема педагогических ошибок их видов, причин и последствий рассмотрена явно в недостаточной степени. Слово "ошибка" многозначно. Рассмотрение определений, объяснений и примеров ошибок, приводимых в информационных источниках, дало возможность составить список понятий, ему соответствующих. Из него следует, что ошибка - общее название для голого класса понятий, связанных с искажением, с дефектом деятельности в каждом из трёх полей: предметном, логическом и поле взаимоотношений, смыслов.

Проблема ошибок, заблуждений, недочётов рассматривалась в философии и методологии наук (Аристотель, И. Кант, Г. Башляр, В.Ф. Асмус, М.М. Бахтин и др.), кибернетике (Д. Норман), в философии образования (B.C. Гершунский), в общей психологии (Л.С. Выготский, А.В. Запорожец, А.Н. Леонтьев, А.Р. Лурия, СЛ. Рубинштейн), психологии труда (Ю.К. Стрелков, Н.А. Носов, Е.А. Климов), педагогической психологии (П.Я. Гальперин, В.В. Давыдов, В.П. Зинченко), педагогической праксеологии (И.А. Колесникова) и дидактике (М.А. Данилов, Б.П. Есипов, В.П. Беспалько).

Очевидно, что различные системы и виды деятельности не одинаковы в отношении того, какое место в них занимают ошибки. Так, система "человек-машина" и соответствующие организации (центры контроля движения воздушного и железнодорожного транспорта, атомные станции, ядерные авианосцы) обладают статусом высокой надежности, т.е. имеют низкие показатели инцидентов и у них цена ошибки чрезвычайно велика.

Задачи системы образования многочисленны и разнообразны. Возможно, риск неблагоприятных событий и их последствий не так высок, как в иных системах, что не означает отсутствие профессиональных ошибок в их деятельности. Другое дело, что "концепция ошибок педагога и педагогических коллективов не может считаться достаточно разработанной в психологии".

В отечественной и зарубежной психологии последних лет на темы педагогических ошибок, их психологических механизмов, факторов возникновения и путей исправления встречаются пока еще редкие исследования и отдельные статьи.

А.К. Маркова [23, с.80-81] различает ошибки педагога как прямое нарушение профессиональных норм деятельности; затруднения как отсутствие или неиспользование необходимых средств педагогической деятельности или способностей для реализации нормы и недостатки - как использование не вполне адекватных и малоэффективных для данной ситуации способов (средств, приемов и т.д.) деятельности.

Одна из немногочисленных работ, направленная на построение классификации педагогических ошибок, предпринята в праксеологии, которую, можно рассматривать как прикладную отрасль, складывающуюся на пересечении психологии труда и педагогической психологии. Согласно определению, праксеологическими ошибками следует считать действия и личностные проявления педагога, связанные непосредственно с организацией деятельности, со способами ее осуществления и приводящие к потерям в качестве, результативности и эффективности профессиональной педагогической деятельности.

Поскольку ошибки, допускаемые в педагогической деятельности, весьма разнообразны, построение их классификации становится достаточно важной задачей. Полная и постоянно совершенствуемая классификация изучаемых явлений - атрибут любой зрелой науки и практики.

В основании предложенной И.А. Колесниковой [16, с.93] классификации положены причины их возникновения и характер проявления:

I. По степени осознанности: осознанные, или сознательно допускаемые и неосознаваемые заблуждения. Эта группа ошибок имеет значение для профессиональной коррекции.

II. По причинам возникновения: 1) квалификационные или ошибки некомпетентности (допускаются по причинам незнания, неумения, неготовности к профессионально-педагогической деятельности; 2) вынужденные ошибки (допускаются из-за отсутствия необходимых условий (временных, пространственных, материально-технических, социально-психологических и др.); 3) случайные ошибки или ошибки-упущения (допускаются по причинам нетипичного характера - торопливости, ситуативной усталости, забывчивости, отвлечения и т. п.); 4) ошибки профессиональной деградации (допускаются исключительно по причинам деформации профессионального сознания и профессиональной позиции (нежелание качественно работать, профессиональная апатия, лень, синдром "эмоционального выгорания", профессиональная дезадаптация).

III. С точки зрения характерологических особенностей профессиональные ошибки педагогов могут быть разделены на 1) проектно-аналитические (аналитико-диагностические, проектно-прогностические); 2) методико-технологические (стратегические, тактические, логические, технические); 3) психолого-этические (неадекватность стиля общения, речевые ошибки и др.).

Д. Толлингерова [36, с.12] различает ошибки громадные и единичные, допустимые и недопустимые, необходимые и случайные, "умные". Ошибки исследователь называет громадными, если их причиной является ошибочная методическая деятельность преподавателя, в то время как единичная ошибка происходит от неправильной деятельности учащегося. Допустимая ошибка "не касается предмета усвоения, а только сопровождает его ход", т.е. свидетельствует о неполноте усвоения. Недопустимая ошибка является симптомом неверного понимания целей и предмета действий при работе с учебным материалом.

Необходимая ошибка законно определена логикой учебного действия в отличие от случайной ошибки, появление которой обладает невысокой вероятностью. Устранение необходимых ошибок может планировать, тем самым освобождая учащегося от встречи с ними. "В отличие от этого успешность борьбы со случайными ошибками зависит от способности учителя планировать свою контрольно-корректировочную деятельность, а скорее от его способности импровизировать" [36, с.16].

1.2 Психологические теории в изучении педагогических ошибок

Впервые систематизация существующих подходов в психологии к ошибкам человека была проведена в работе Н.А. Носова [25, с.95], которая стала основой разработки психологии виртуальных реальностей. Несмотря на некоторые различия в анализируемых подходах, в целом ошибка определяется как результат действия, совершенного неточно или неправильно, вопреки плану, но самое главное, что результат, который получен, не соответствует намеченному или требуемому. И хотя исследование выполнено по проблемам ошибок человека-оператора, оказалось, что многое из представленного материала можно экстраполировать на систему "человек-человек". Так, например, было показано, что из поля зрения исследователей выпал целый класс ошибок, заключающихся в отклонении от совершения действий, который человек умел, мог и имел намерения правильно. Кроме того, показано, что и в теоретическом, и в практическом анализе ошибок не учитывается психологическое состояние человека в момент совершения им ошибки.

Достаточно полную концепцию ошибок в контексте теории безопасности разработал А.Н. Бурьяк [3, с.24]. В рамках теории ошибка задана как невыполнение ее базовых предположений, как несоответствие правилам построения конструкции, отсутствие связей между элементами, и отсутствие самих элементов, и т.д. В этом контексте автором рассмотрены факторы ошибок, предложена их новая классификация, выделены уровни ошибок, факторы, которые их вызывают, рассмотрены ситуации, располагающие к ошибкам. Интересно, что к числу не ошибок, автор отнес сознательные недоделки, тайное вредительство, а также глупости.

А. Бурьяк определяя место теории ошибок, отталкивается от теории деятельности, т.к. любая деятельность осуществляется методом проб до первого правильного решения. Определяя, что проявление ошибок в различных видах деятельности неодинаково, исследователь рассматривает условия допустимости или недопустимости ошибок человека. В общем случае ошибки недопустимы, т.к. деятельность осуществляется до первой ошибки. Возможно допущение ошибки, но в этом случае их должно быть мало. При допустимости ошибок в большом количестве эффект от правильных решений должен перевешивать потери от ошибочных. Автор выделяет фазы деятельности в аспекте делания ошибок: нормальная деятельность, ошибочная деятельность, выявление ошибки, исправление ошибки, исправление последствий ошибки, анализ ошибки и улучшение организации работы для уменьшения; частоты и тяжести ошибок в дальнейшем.

Исследования ошибок в когнитивной психологии направлены на общие принципы описания их порождения. Для этого во внимание принимается суть задачи, условия ее реализации, механизмы деятельности человека, его намерения и т.п. В фундаментальном исследовании Д. Ризона [31] ошибка отделена от неудачного планирования и неудачной реализации, т.е. на долю ошибки приходится только "любая ситуация, при которой некая цепочка ментальных действий не достигает желанной цели и эта неудача не может быть приписана случаю". Автор выделяет две модели причинной обусловленности ошибки - персональный подход и системный подход. Первая модель сосредоточивается на ошибках индивидов, т.е. их забывчивости, невнимательности или моральной несостоятельности. Системный подход определяет обстоятельства системы с целью понять происхождение ошибки, сформировать средства защиты предотвращения или смягчения последствий. Понятно, что в анализе ошибок человека доминирует персональный подход.

З. Фрейд [42] считает, что ошибки, совершаемые человеком, не являются случайными и не выражают ограниченность его способностей. Он показал, что с виду незначительные и бессмысленные ошибочные действия служат реализации бессознательных желаний. Это - компромиссные образования, создаваемые соответствующим сознательным намерением и частичным одновременным осуществлением бессознательного желания. Он разделял ошибочные действия на четыре группы:

- оговорки, описки, очитки, ослышки;

- забывание (забывание имён собственных, чужих слов, своих намерений, впечатлений);

- затеривание и запрятывание вещей;

- действия "по ошибке".

3. Фрейд рассматривал ошибки как интерференцию двух желаний, столкновение намерений. Причем, психоанализ утверждает, что психические процессы чувствования, мышления, желания могут проявляться в форме бессознательного мышления и бессознательного желания. Фрейд анализировал такие ошибочные действия как обмолвки, описки и т. п. Он признавал влияние нездоровья, расстройства кровообращения, состояния истощения как условия, способствующих обмолвкам и т. п., но к причине ошибочных действий их не относил, ибо обмолвка возможна, как писал 3. Фрейд, и при цветущем здоровье и в совершенно нормальном состоянии. Пролагают путь обмолвкам созвучие, сходство слов, привычные словесные ассоциации, но и это не причина ошибочных действий. Чтобы понять их, надо обратиться к желаниям. Автор считал, что в ошибках проявляется то, что субъект хотел бы вытеснить, например, психическое бегство от неприятностей.

Следует отметить, что 3. Фрейд определяет причины ошибок во внешних обстоятельствах: прорыв подавляемого желания, которое вступает в компромисс с другим желанием. Это не только узкий подход, но и метафизический, так как при таком подходе причина не рассматривается как сложное образование, как взаимодействие внутреннего и внешнего.

В бихевиоризме - ведущем направлении в американской психологии, оказавшем значительное влияние на все дисциплины, связанные с изучением человека. В основе бихевиоризма лежит понимание поведения человека и животных как совокупности двигательных и сводимых к ним вербальных и эмоциональных ответов (реакций) на воздействия (стимулы) внешней среды. Основной тезис бихевиоризма: психология должна изучать поведение, а не сознание, которое в принципе непосредственно не наблюдаемо; поведение же понимается как совокупность связей "стимул - реакция" (S - R). Родоначальником бихевиоризма является Э. Торндайк. Программа бихевиороизма и сам термин были впервые предложены Дж. Уотсоном (1913), который в своей практической деятельности опирался на метод "проб и ошибок". Сущность его деятельности состояла в том, что в результате многократных проб и ошибок животное случайно находит ту из имеющихся у него реакций, которая соответствует раздражителю - стимулу. Такое совпадение вызывает удовлетворение, что подкрепляет данную реакцию и связывает ее со стимулом. Если повторится подобный стимул, то повторится и реакция. В этом заключается первый и основной закон Э. Торндайка - закон эффекта. Также им создан эффект готовности, в основе которого также лежит теория проб и ошибок.

К. Коффка [14] - представитель гештальтпсихологии отмечает, что многократное бессмысленное повторение может принести только вред, что необходимо сначала понять путь действия, его структуру, или гештальт, и потом уже повторять это действие. Следовательно, он абсолютно не согласен с теорией проб и ошибок Э.Торндайка.

Итак, психологический анализ теорий ошибок позволил нам сделать следующий вывод: существует множество теорий понимания ошибок в деятельности, начиная с животных, заканчивая человеком. Ошибки совершают все, но кто-то их делает мало, а кто-то много. Какие-то ошибки не могут ни на что повлиять существенно, и с ними можно продолжать работать, их исправят другие. Но есть ошибки, которые в свою очередь вызывают еще ошибки, а те в свою очередь вызывают появление других ошибок и получается в итоге тайфун ошибок. Такого рода тайфуны губительны для деятельности педагогов, если их вовремя не начать исправлять, вихрь ошибок может погубить многолетнюю систематическую работу учителей. Ошибки - специфический компонент любой человеческой деятельности.

1.3 Проявления коммуникативно-педагогических ошибок учителей во взаимоотношении с младшими школьниками

Человеку свойственно ошибаться, однако не следует чрезмерно опасаться возможных ошибок, ведь от них не застрахованы даже опытные педагоги. Когда школьный учитель впервые входит в класс, для него многое неожиданно. Но хотя новая окружающая его обстановка порой полна неясностей, решения он должен принимать незамедлительно. В этот момент учителя можно сравнить с водителем, впервые оказавшимся в оживленном транспортном потоке: его ошеломляют мчащиеся в разные стороны автомобили. Естественно, что в такой ситуации человек испытывает напряжение и состояние, близкое к паническому страху. Он старается сосредоточить внимание на собственных операциях, одновременно не упуская из виду действий окружающих его людей. Тех или иных ошибок ему все равно не избежать, но по мере того, как приобретаются опыт и навыки, многие действия будут совершаться автоматически. Его реакции и оценка ситуации станут более адекватными, он почувствует известное раскрепощение, сможет сосредоточить внимание на главном: достижении максимума эффективности в своих действиях и плавного продвижения вперед.

В педагогической работе можно допустить множество ошибок - как в преподавании, так и в межличностных отношениях. Они встречаются достаточно часто и поэтому требуют специального рассмотрения, а также практических рекомендаций в целях их избежания и преодоления. Рассмотрим коммуникативно-педагогические ошибки, возникающие в работе учителя:

1. Постановка голоса. Многим учителям порой трудно судить объективно об особенностях своего голоса. Так, приходится сталкиваться с людьми, говорящими в классной комнате настолько тихо, что учащиеся с большим трудом разбирают сказанное или вовсе ничего не слышат. В аудитории, где учащиеся не слышат слов преподавателя, возникает вопросительное переглядывание и недоуменный шум. Если на эти недостатки указать учителям, то выясняется, что они, как правило, не осознают всей серьезности положения. И напрасно. Проверить уровень громкости своего голоса несложно. Достаточно спросить сидящих в последних рядах, все ли отчетливо слышат то, что говорит учитель. Педагогу не следует ждать, пока кто-нибудь из учащихся обратится к нему с просьбой говорить громче, а ведь именно так порой и происходит. В отдельных случаях учитель по совету более опытных коллег намеренно понижает голос, надеясь тем самым заставить учащихся слушать его внимательнее. Ошибочный совет! Такой прием нежелателен, поскольку внимание учащихся должно быть сосредоточено на предмете объяснения, а не на голосе учителя.

Иногда педагог ведет урок так, что его голос гремит на весь класс. Хотя никаких затруднений в восприятии речи учителя у учащихся, казалось бы, не возникает, тем не менее, такая манера ведения урока страдает не меньшими недостатками, чем вышеописанная. Обычно даже начинающий учитель способен управлять своим голосом, надлежащим образом, если обратить на это его внимание. Если же он продолжает испытывать затруднения, то ему следует обратиться за помощью к специалистам, занимающимся постановкой голоса.

2. Излишне усложненный словарь. Довольно часто начинающие учителя допускают общую для них ошибку, пересыпая свою речь оборотами и терминами, привычными для них, но непонятными для учащихся. Если только речь не идет о терминологии преподаваемого предмета, то учителю следует пользоваться более элементарным словарным фондом. Это отнюдь не означает, что учитель должен впадать в противоположную крайность и, подлаживаясь под своих учеников, искусственно делать свою речь примитивной в лексическом отношении. Немного практики и наблюдательности помогут начинающему учителю отыскать "золотую середину". Но во всех случаях, когда учитель употребляет то или иное слово, с которым, по его мнению, незнакомы ученики, ему следует написать это слово на доске, объяснить его значение всему классу, а затем вызвать кого-либо из учащихся и удостовериться в том, что значение этого слова усвоено правильно.

3. Собственно коммуникативные ошибки. Общаясь с учащимися на занятиях в классе, учителя нередко говорят либо слишком быстро, либо слишком медленно. В первом случае учащиеся попросту не успевают вникнуть в сказанное учителем. Во втором - они с нетерпением ожидают, когда же преподаватель продолжит объяснение материала. В обоих случаях процесс обучения, по существу, срывается. Более опытные коллеги помогут начинающему учителю найти такой темп подачи материала, который соответствовал бы возможностям данного класса. Чаще наблюдается первая из двух ошибок: учитель стремится донести до учащихся чересчур обширную информацию в излишне быстром темпе.

На уроке учителю не следует держать себя так, как будто он выступает с "ораторской трибуны". Он должен говорить просто, рассказывать, а не изрекать. Наиболее уместна непринужденная манера общения с классом. Обращаясь к учащимся, учитель должен смотреть на них, а не разглядывать доску, пол или потолок. Некоторые учителя тяготятся необходимостью смотреть в глаза своим ученикам: по их словам, это мешает им сосредоточиться. Психологически скованному начинающему учителю можно предложить следующий способ визуального контакта с классом: не фиксировать внимание на том или ином ученике, а смотреть как бы между ними, скользя взглядом по лицам в классной комнате. Тогда у учащихся создается впечатление, будто учитель находится с каждым из них в постоянном визуальном контакте. По мере того как начинающий учитель обретает уверенность в себе, ему становится легче смотреть прямо в глаза каждому ученику в отдельности.

Из-за отсутствия коммуникативных навыков в речи учителя порой возникают ненужные паузы и разрывы. Может войти в дурную привычку заполнять их междометиями типа "э... э...". Другой не менее скверной манерой заполнять паузы является злоупотребление словами-паразитами или даже целыми фразами. Педагоги повторяют их с упорством, достойным лучшего применения. У одного учителя почти каждое предложение начиналось следующими словами: "Теперь, как мы можем убедиться " Заканчивая фразу, тот же учитель непременно осведомлялся: "Понятно?" Другой без всякой надобности вставлял через слово: "Ну, ладно..." Многие учителя не осознают явных небрежностей в своей речи до тех пор, пока им на это не укажут. Но как только они начинают внимательно следить за собой, количество слов-паразитов обычно идет на убыль.

Принято считать, что педагоги превосходно знают нормы грамматики и литературного языка. Однако случается, что учитель допускает грамматическую ошибку непосредственно в ходе общения с классом. Но, даже поймав себя на этом, он не решается исправить свой промах. Просчет грубейший - в классе всегда отыщутся ученики, подметившие речевую ошибку учителя. Они незамедлительно сделают вывод о том, что педагог не владеет грамотной формой устной речи.

Вышесказанное относится и к тому, что пишет учитель на классной доске. Перед тем как направиться на урок, следует полистать словарь, чтобы незнакомых слов для учителя не существовало. Но ведь случаются и элементарные описки. Как быть с ними? Совет может быть лишь один: учителю следует внимательнейшим образом перечитывать все написанное им на классной доске.

4. Дурные привычки. Учителя иногда не полностью осознают, как они держат себя в классе. Существует тип "нервного" учителя, меряющего шагами пространство классной комнаты из угла в угол. При этом такой учитель непременно ритмично выстукивает каблуками. Другому обязательно нужно вертеть в руках мел или перебрасывать его с ладони на ладонь. Третий во время урока запустит руку в карман и примется бренчать мелочью. Четвертый то и дело прибегает к излишне эмоциональной жестикуляции. Есть учителя, постоянно играющие очками, завитками собственных волос, пуговицами, ремнями и т.д. Все эти манипуляции приковывают внимание учеников к внешним особенностям поведения учителя и тем самым отвлекают от урока. Учителя должны стремиться как можно скорее изжить подобные дурные привычки начиная с того момента, как осознают их путем самонаблюдения или с помощью коллег.

5. Пренебрежение личной гигиеной. Как правило, школьные учителя являются в класс аккуратно одетыми и подтянутыми - на них приятно смотреть. Однако всегда найдется учитель, одетый хотя и со вкусом, но тем не менее не совсем ладящий с личной гигиеной. Некоторым людям нелишне напомнить, что требуется содержать в порядке одежду, чаще освежать кожу. Неприятный запах изо рта - возможно, результат болезни ротовой полости или желудочного заболевания, неумеренного курения или излишнего потребления острой пищи - может привести к тому, что ученики будут сторониться своего учителя, как в переносном, так и в прямом смысле слова. Какой бы ни была причина, начинающему учителю следует устранять подобные недостатки.

6. Чувство такта. Время от времени учителя допускают неосторожные замечания и реплики перед классной аудиторией и вне ее. Одно неосторожно сказанное слово может получить чрезмерно широкий резонанс. Это негативно отражается на учащихся, непосредственно на самом учителе, педагогическом персонале школы, в которой он пробует свои силы, а порой и на микроклимате местной общины. Так, один учитель, работая в шахтерском поселке, при обсуждении в классе спорного законопроекта по вопросу о трудовых правах шахтеров позволил себе весьма опрометчивые высказывания. Учащиеся, придя домой, не преминули передать слова учителя родным. Последовали телефонные звонки. Родители высказали школе недоумение и протест. Школа потребовала разъяснений от колледжа, направившего к ним этого учителя-практиканта. Одним словом, молодой человек стал центром всеобщего внимания, мишенью нападок местной общины. Ясно одно: поскольку законопроект, о котором шла речь, содержал немало спорных моментов, учителю следовало воздержаться от высказывания своего субъективного мнения перед классной аудиторией, столь чувствительной к этому вопросу, а тем более к неблагоприятным оценкам в адрес шахтеров. Разумнее было без спешки объективно разобрать достоинства и недостатки злополучного законопроекта, а после этого предоставить право делать собственные выводы и заключения самим учащимся.

Учитель, не зная индивидуальных особенностей своих учеников, не может рассчитывать на успех. Несмотря на то что профессионально-педагогическая подготовка и повседневный труд учителя ориентированы на фронтальные формы работы с классом, ему не следует забывать об индивидуальном подходе к учащимся, об их личностных особенностях и проблемах. Некоторые учителя недостаточно осознают эту необходимость и рассматривают своих учеников скорее как безликую массу. Это безусловно ошибочный подход, ибо не кто иной, как школьный учитель, обязан помочь каждому ученику раскрыть свои потенциальные возможности как уникальной личности.

Как ни трудно поверить, но факт остается фактом: иногда начинающий учитель так мало знает своих учеников, что не в состоянии называть их по именам даже после нескольких недель работы с классом. Такие промахи недопустимы. Большинство учителей запоминают имена и фамилии своих будущих учеников еще в период предварительного наблюдения за работой класса. В течение этого периода учитель может почерпнуть немало информации из личных дел учащихся, в беседах с коллегами, наконец, благодаря собственным наблюдениям. Учитель, самостоятельно проработавший две или три недели в школе, но для которого его ученики по-прежнему выглядят все на одно лицо, теряет в глазах класса авторитет. И наоборот, могут ли быть сомнения в том, насколько более благоприятными становятся реакции и эмоциональное состояние учащихся, когда к ним обращаются по имени?

Чрезмерное увлечение индивидуальным подходом. Большинство школьных учителей уделяет пристальное внимание каждому из своих учеников. Но бывает и так, что индивидуальная работа с одним учащимся идет в ущерб его одноклассникам. Достаточно типичный случай: педагог не жалеет своего рабочего и свободного времени, помогая лишь одному ученику. Это несправедливо по отношению к остальным, у которых, возможно, затруднения в учебной работе проявлялись не столь отчетливо. Учитель должен планировать свое время таким образом, чтобы успевать оказывать посильную помощь всем, кто в ней нуждается.

Выводы по главе I

Таким образом, анализ теоретический анализ проблемы психологии коммуникативно-педагогических ошибок учителей начальных классов позволили сделать следующие выводы:

1. Ошибка - общее название для голого класса понятий, связанных с искажением, с дефектом деятельности в каждом из трёх полей: предметном, логическом и поле взаимоотношений, смыслов.

2. Педагогическими ошибками, по нашему мнению, можно считать действия и личностные проявления педагога, связанные непосредственно с организацией деятельности, со способами ее осуществления и приводящие к потерям в качестве, результативности и эффективности профессиональной педагогической деятельности.

3. Выделяют различные классификации ошибок: по степени осознания педагогами ошибки могут быть разделены на осознанные, или сознательно допускаемые (знаю, что так нельзя, но делаю), и неосознаваемые заблуждения (не ведаем, что творим); ошибки по причинам их возникновения: квалификационные ошибки, вынужденные ошибки, случайные ошибки (ошибки-упущения), ошибки профессиональной деградации и т.д.

4. К коммуникативно-педагогическим ошибкам, возникающим в работе учителя относятся:

- постановка голоса, когда педагог может вести урок слишком тихо, в связи, с чем учащиеся практически ничего не слышат. Иногда педагог ведет урок так, что его голос гремит на весь класс. Хотя никаких затруднений в восприятии речи учителя у учащихся, казалось бы, не возникает, тем не менее, такая манера ведения урока страдает не меньшими недостатками, чем вышеописанная;

- излишне усложненный словарь - частая ошибка начинающих учителей, которые усложняют свою речь терминами;

- собственно коммуникативные, которые проявляются в ненужных паузах и разрывах, злоупотреблении словами-паразитами или даже целыми фразами, грамматических ошибках и т.д.;

- дурные привычки учителя, проявляющиеся в ходьбе из угла в угол, проворачивание в руках мела или перебрасывания его с ладони на ладонь и т.д. Все эти манипуляции приковывают внимание учеников к внешним особенностям поведения учителя и тем самым отвлекают от урока. Учителя должны стремиться как можно скорее изжить подобные дурные привычки начиная с того момента, как осознают их путем самонаблюдения или с помощью коллег и др.

Глава II. Эмпирическое исследование психологии педагогических ошибок учителей и младших школьников

2.1 Организации и методы исследования

Для изучения коммуникативно-педагогических ошибок были использованы методики:

– диагностики предрасположенности личности к конфликтному поведению К. Томаса. Данная методика была выбрана потому, что с помощью нее можно выявить, насколько человек склонен к соперничеству и сотрудничеству в группе, в школьной команде, стремится ли он к компромиссам, избегает ли конфликтов или, наоборот, старается обострить их. Методика позволяет также оценить степень адаптации каждого члена коллектива к совместной спортивной деятельности;

– методика "Педагогические ситуации". Данная методика позволяет судить о педагогических способностях человека, проявляющихся в коммуникативных реакциях. Испытуемым предлагался ряд ситуаций, которые характеризовали их профессионально-педагогическую деятельность. В данных ситуациях представлены варианты коммуникативных реакций. По результатам исследования высокий уровень педагогических способностей соотносится с адекватным поведением педагога, а низкий уровень можно интерпретировать, как проявление коммуникативно-педагогических ошибок.

Методы исследования: наблюдение, анкетирование, тестирование, педагогические ситуации, математическая обработка полученных данных.

В исследовании приняли участие 20 учителей.

Выявление коммуникативно-педагогических ошибок у учителей начальных классов осуществлялось поэтапно:

- первый этап (май-август 2010г.) - определение цели эмпирического исследования, подбор психодиагностического инструментария, соответствующего цели и задачам исследования;

- второй этап (сентябрь-ноябрь 2010г.) - определение выборки, подготовка бланков для испытуемых;

- третий этап (ноябрь - январь 2010г.) - обработка и интерпретация результатов исследования, оформление курсовой работы.

2.2 Результаты исследования педагогических ошибок учителей начальных классов