Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образования Республики Беларусь

Витебский государственный университет имени П.М. Машерова

Факультет социальной педагогики и психологии

Кафедра социально-педагогической работы

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

Социально-педагогическая профилактика интернет-зависимости среди студентов (на примере ВГУ имени П.М. Машерова)

Специальность 1-03 04 02-02 "Социальная педагогика. Практическая психология"

Городишенина Виктория Леонидовна,

Научный руководитель: Мартинович Наталья Евгеньевна,

старший преподаватель

Витебск, 2017



Реферат

Дипломная работа 50 с., 13 рис., 4 табл., 51 источник

Профилактика, социально-педагогическая профилактика, аддиктивное поведение, девиантность, девиация, компьютерная зависимость, интернет-зависимость

Цель дипломной работы: изучить социально-педагогическую работу по профилактике Интернет-зависимости среди студентов.

Объект дипломной работы: профилактика Интернет-зависимости.

Предмет дипломной работы: процесс социально-педагогической профилактики Интернет-зависимости среди студентов.

Методы исследования: теоретический анализ научно-методической литературы; методы опроса - "Тест на определение Интернет-зависимости" Кимберли Янг; "Шкала Интернет-зависимого поведения" А.Е. Жичкиной; "Тест эмоций" Басса-Дарки (модификация Г.В. Резапкиной); анкетирование; методы статистической обработки данных.

Элементы новизны: результаты, полученные в ходе диагностики, могут стать основой для разработки коррекционных и профилактических мероприятий.

Результаты внедрения: разработка использована в учебном процессе на кафедре социально-педагогической работы и в социально-педагогической и психологической службе УО "ВГУ имени П.М. Машерова".

Практическая и теоретическая значимость: полученные результаты и материалы данной работы могут использоваться в работе практического психолога, социального педагога службы СППС университета, а также при подготовке к лекциям и практическим знаниям на специальности "Социальная педагогика" факультета социальной педагогики и психологии ВУЗа.



Содержание

• Введение
• 1. Теоретические аспекты изучения Интернет-зависимости
• 1.1 Сущность понятия Интернет-зависимость, типы, виды, признаки
• 1.2 Виды и формы профилактики Интернет-зависимости и причин ее возникновения у обучающихся
• 2. Профилактика Интернет-зависимости в студенческой среде посредством социально-педагогической работы
• 2.1 Изучение Интернет-зависимости в студенческой среде
• 2.2 Программа профилактики Интернет-зависимости у студенческой молодежи
• Заключение
• Список использованных источников
• Приложение А. Тест на Интернет-зависимость Кимберли Янг
• Приложение Б. Сводная таблица исследования по тесту Кимберли Янг
• Приложение В. Шкала Интернет-зависимого поведения А.Е. Жичкиной
• Приложение Г. Сводная таблица исследования по тесту А.Е. Жичкиной
• Приложение Д. Тест эмоций (тест Басса-Дарки в модификации Г.В. Резапкиной)
• Приложение Е. Сводная таблица по тесту Г.В. Резапкиной
• Приложение Ж. Занятие с элементами тренинга "Что такое Интернет-зависимость и как ее преодолеть?"
• Приложение З. Занятие-лекция "Что мы знаем об Интернет-зависимости"
• Приложение И. Занятие с элементами тренинга "Агрессия и как с ней бороться"
• Приложение К. Информационный листок "Интернет-зависимость среди студентов"


Введение

За последнее десятилетие Интернет стал неотъемлемой частью жизни для большинства населения. Сегодня любой современный человек хоть раз в день, для общения, работы или просто поиска нужной информации посещает Всемирную паутину. Безусловно, сеть Интернет имеет огромное значение в современном мире и приносит большую пользу человечеству, являясь неиссякаемым источником информации. Интернет - это доступный способ приобретения навыков и знаний, незаменимый помощник в работе и учебе, средство планирования и проведения досуга, место для знакомств и способ поддержания связи. Сегодня именно посредством Интернета человек решает множество задач [2, с. 141].

В связи с ростом компьютеризации и "интернетизации" современного общества стала актуальной проблема патологического использования и пагубного влияния сети Интернет, которую обозначили в зарубежной литературе такие ученые как Иван Голдберг и Кимберли Янг в начале 90-х годов прошлого столетия. Речь идет об Интернет-зависимости - новом и современном виде аддикции поведения. Она определяется учеными как "навязчивое желание выйти в Интернет, находясь offline, и неспособность выйти из Интернета, будучи online". В настоящее время мнения психологов разделились: одни считают зависимость от Интернета болезнью и предлагают методы лечения, другие же считают, что Интернет-зависимость как болезнь не существует.

Актуальность данной дипломной работы заключается в том, что основными пользователями сети Интернет в Беларуси на сегодняшний день, по данным многочисленных социологических опросов, являются молодые люди в возрасте от 18 до 24 лет, большая часть которых - студенты. Интернет для них является не только информационным пространством, средством общения, но и зачастую средством ухода от реальности и (или) получения удовольствия. Многочисленные исследования показали прогрессирующую динамику зависимости студентов от этих технологий. На первый план, как не странно, выходят виртуальные социальные сети, общение в которых происходит гораздо чаще, чем в живую. Безусловно, создатели социальных сетей своей главной целью сделали удовлетворение человеческой потребности в самовыражении. Ведь, как известно, согласно пирамиде американского психолога А. Маслоу, на первом месте среди всех человеческих потребностей расположилась необходимость в самоактуализации, то есть в реализации своих целей и способностей, а также развитии собственной личности. Поэтому профилактика Интернет-зависимости в студенческой среде становится особенно актуальной в последнее время, так как в большинстве своем именно среди студентов выявляется наибольшая часть Интернет-зависимых. Также можно выделить это как форму девиации поведения, то есть отклонения от нормы. Понятие отклоняющегося от нормы поведения связано, прежде всего, с понятием "норма". Норма поведения - понятие междисциплинарное, с этим связаны некоторые трудности, поскольку в каждой области знаний выработаны собственные критерии нормы, нередко противоречащие друг другу [26, с. 45; 21, с. 2].

Психологические исследования в области влияния интернет-пространства на личность пользователей ведутся сравнительно недавно, привлекая внимание как зарубежных, так и отечественных авторов. При этом мнения ученых о специфике аддиктивного поведения в Сети, критериях нормативности пользовательской активности и признаках сформированности киберзависимости существенным образом расходятся. Да и сами пользователи абсолютно по-разному воспринимают данную проблему: кто-то считает Интернет-зависимость серьезным отклонением, а кто-то отрицает сам факт ее существования, думая, что без труда сможет контролировать свое сетевое поведение [25, с. 90]. Невозможно не признать положительные моменты Интернета, но есть у этого "помощника" и обратная сторона: при неконтролируемом и частом посещении сети Интернет возрастает вероятность возникновения сетоголизма, или Интернет-зависимости [41, с. 211]. Зависимость, или аддикция, начинается там, где возникает замещение удовлетворения реальных потребностей новой сверхценной потребностью к доступу в виртуальное пространство, позволяющему в иллюзорно - виртуальном ключе избегать проблем, реализовать свои фантазии, компенсировать дефицит общения и так далее [38, с. 133].

Интернет-зависимость может возникать как зависимость от самых различных форм использования Интернета, по своим проявлениям она схожа с уже известными формами аддиктивного поведения (например, в результате употребления алкоголя или наркотиков). По данным различных исследований, Интернет-зависимыми сегодня являются около 10% пользователей по всему миру. Беларусь же оказалась в лидерах по доле Интернет-зависимых пользователей - тех, которые заходят в сеть Интернет каждый день - в нашей стране таких 91% от общего количества интернет - пользователей. Много у нас и людей старше 55 лет, которые пользуются сетью Интернет в личных целях - 78% (как в Финляндии и Дании). А вот по количеству тех, кто пользуется поиском в сети в первую очередь, Беларусь оказалась на последнем месте в Европе - таких пользователей у нас всего 59%. интернет аддикция профилактика тренинг

Но вот вопрос: чем отличается общение вживую от общения по Интернету? Нет ничего плохого в том, что человек знакомится в Сети, подбирая новых друзей по общим интересам. Точно так же нельзя назвать зависимым человека, сидящего за монитором с приятелем или девушкой, с которыми приятно проводит время и вне компьютера. Так что в основе Интернет-зависимости почти всегда лежит одиночество, отсутствие других вариантов времяпрепровождения [24, с. 131].

Неуклонно возрастает число научных исследований, посвященных данному виду зависимости, в которых дается ее описание с точки зрения различных психологических школ и направлений. Основными направлениями исследования Интернет-зависимости в современной науке являются: разработка диагностических критериев Интернет-зависимости, изучение влияния виртуальных взаимоотношений на личность пользователя Интернета, исследование идентичности пользователей Интернета и процессов их самопрезентации в Сети, изучение психологических аспектов коммуникативных процессов, реализуемых посредством сети Интернет [42, с. 1].

В настоящее время не существует универсального, общепринятого способа профилактики Интернет-зависимости. Однако поскольку Интернет-зависимые имеют проблемы в межличностном взаимодействии и социальной адаптации, предпочтительнее групповые формы работы. Несмотря на то, что каждый случай Интернет-зависимости по-своему уникален, существуют и проблемы, общие для всех или большинства аддиктов, что делает групповые занятия еще более необходимыми [46, с. 233].

Проблема сетоголизма достаточно молода. Она затрагивается в трудах таких учёных, как А.Е. Жичкина [20, с. 94], Е.А. Щепилина, [37, с. 265], И.В. Бурлаков [7, с. 61], Н.А. Носов [34, с. 257], А.Е. Войскунский [9, с. 92], М.А. Шаталина [48, с. 190], Д.Г. Кулина [29, с. 37], С.А. Кулаков [28, с. 187], Д.В. Долгова [17, с. 1].

Профилактическая деятельность представлена в отечественных теориях следующими учеными: А.В. Мудриком [32, с. 26], М.В. Шакуровой [47, с. 65], Р.В. Овчаровой [35, с. 201], Т.В. Шипуновой [49, с. 124], Т.А. Хагуровым [44, с. 29], В.Т. Кондрашенко [26, с. 148], Л.А. Азаровой и В.А. Сятковским [1, с. 100], В.Д. Менделевичем [31, с. 321], И.П. Башкатовым [6, с. 110] в трудах по психологии.

Цель дипломной работы: изучить социально-педагогическую работу по профилактике Интернет-зависимости среди студентов.

Объект исследования: профилактика Интернет-зависимости.

Предмет исследования: процесс социально-педагогической профилактики Интернет-зависимости среди студентов.

В ходе данной дипломной работы мы решали следующие задачи:

1. Рассмотреть сущность понятия Интернет-зависимости.

2. Изучить виды и типы профилактики Интернет-зависимости у учащейся молодежи.

3. Исследовать Интернет-зависимость в студенческой среде.

4. Разработать программу социально-педагогической профилактики Интернет-зависимости среди студентов.

Методы исследования: теоретический анализ научно-методической литературы; методы опроса - "Тест на определение Интернет-зависимости" Кимберли Янг; "Шкала Интернет-зависимого поведения" А.Е. Жичкиной; "Тест эмоций" Басса-Дарки (модификация Г.В. Резапкиной); анкетирование; методы статистической обработки данных.

База исследования: ВГУ имени П.М. Машерова

Элементы новизны: результаты, полученные в ходе диагностики, могут стать основой для разработки коррекционных и профилактических мероприятий.

Практическая и теоретическая значимость: полученные результаты и материалы данной работы могут использоваться в работе практического психолога, социального педагога службы СППС университета, а также при подготовке к лекциям и практическим знаниям на специальности "Социальная педагогика" факультета социальной педагогики и психологии ВУЗа.

Дипломная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников и приложения.



1. Теоретические аспекты изучения Интернет-зависимости

1.1 Сущность понятия Интернет-зависимость, типы, виды, признаки

В настоящее время в обществе наблюдается тенденция к увеличению числа лиц, использующих такой ресурс, как сеть Интернет. К этому в свою очередь приводит "интернетизация" и "компьютеризация" современного общества. Нерациональное использование данного ресурса может привести к негативным последствиям, таким как компьютерная зависимость и Интернет-зависимость.

Впервые данное понятие было введено в 1995 году американским психиатром Айвеном Голдбергом, который определяет Интернет-зависимость, или сетоголизм, как психическое расстройство, навязчивое и непреодолимое желание подключиться к сети Интернет и болезненную неспособность вовремя отключиться от Всемирной паутины, проводя неограниченное время в режиме онлайн [8, с. 1]. Подобная проблема начала изучаться более детально в 1996-1997 гг.

Термин "аддикция" - отклонение в поведении от норм, принятых в данном обществе, введенный в 1897 году французским социологом Эмилем Дюркгеймом, стал использоваться как равнозначный термину "зависимость".

В настоящее время выделяют три вида аддикций: химические аддикции (наркомания, токсикомания, алкоголизм, курение); биохимические аддикции (анорексия, булимия); нехимические аддикции (подсознательные) [18, с. 54-55].

Интернет-зависимость (сетоголизм) относится к классу нехимических, подсознательных, зависимостей. Рассматривая аддиктивное поведение как уход от реальности с помощью изменения психического состояния, можно сказать, что реальность, созданная при помощи использования компьютера, без сомнений, изменяет психическое состояние человека, чем личности, склонные к Интернет-аддикции, и стали активно пользоваться. Как форма девиантного поведения, Интернет-зависимость проявляется в нарушении установления социальных контактов, разрушении стереотипов традиционного семейного уклада, проявлении чрезмерной агрессивности по отношению к окружающим людям, появлении сексуальных отклонений (просмотр материалов, содержащих порнографический характер).

Компьютер все больше приобретает роль фетиша, составную часть того или иного ритуала, заменяя собой наркотические средства, азартные игры и коллекционирование единовременно. Пользователь компьютера - юзер, склонный к аддитивному поведению, при его использовании входит в изменённое состояние сознания - психологический транс. Застывшее лицо, уставленное на экран компьютера, замедленность реакций (или её отсутствие) на раздражители внешней среды - вот характерный вид некоторых пользователей, склонных к аддикции в поведении [27, с. 89].

Определенные свойства, которые присущи Всемирной паутине, делают ее причиной отклонений в поведении, а именно такие, как сверхличностная природа межличностных взаимоотношений; возможность анонимных социальных взаимодействий; возможности реализации представлений и фантазий с обратной связью; уникальные возможности поиска нового собеседника, отсутствие необходимости удерживать его внимание; расширение возможностей для коммуникации в различных виртуальных группах, дающих возможность для получения определенного социального статуса; неограниченный доступ к информации [11, с. 67].

В киберпространстве практически все известные потребности из пирамиды А. Маслоу удовлетворяются лишь иллюзорно. Это такие, как физиологические (такие как бурные виртуальные романы, киберсекс); безопасность и анонимность; принадлежность к любой виртуальной группе по интересам и увлечениям; любовь и взаимоуважение между соучастниками определенного киберсообществ; самоактуализация здесь достижима с помощью иных самопрезентаций с актуальной обратной связью от других пользователей, что только способствует формированию зависимости от виртуального пространства и использования сети Интернет для удовлетворения всех этих потребностей [13, с. 251-252].

К. Янг охарактеризовала пять основных типов Интернет-зависимости:

1. Компьютерная зависимость как пристрастие к различной работе с компьютером (играм, программированию или другим видам деятельности).

2. Компульсивная навигация в Сети - это компульсивный поиск информации в удаленных базах данных.

3.Перегруженность информацией, а именно патологическая привязанность к опосредованным Интернетом азартным играм, онлайновым аукционам или электронным покупкам.

4. Киберкоммуникативная зависимость - зависимость от общения в чатах, групповых играх, что может привести к замене большей части имеющихся в реальной жизни членов семьи и друзей виртуальными собеседниками, находящимися в киберпространстве.

5.Киберсексуальная зависимость - в последнее время этот тип зависимости от "киберсекса", то есть от посещения порнографических сайтов в Интернете, обсуждения сексуальной тематики в чатах или закрытых группах "для взрослых" приобретает все большую популярность [50, с. 24].

М. Шоттон разработала типологию зависимости от компьютера, включив туда три разновидности такой зависимости.

"Сетевики" - они оптимистичны, социально активны и позитивно настроены к другим людям, имеют друзей, в том числе противоположного пола, поддерживают нормальные отношения с родителями. Компьютер для них - нечто вроде хобби, при этом они самостоятельно почти не программируют, в меньшей степени интересуются приложениями, в частности компьютерной графикой, или аппаратным обеспечением.

"Рабочие" - самая малочисленная группа. Они владеют наиболее современными и дорогими компьютерами. Процесс программирования у них четко спланирован, программы пишутся ими для достижения определенного результата. Как правило, представители этой группы прекрасно учились или учатся, причем их не удовлетворяет стандартная программа обучения, они посещают дополнительные учебные курсы. Для них характерна строгая "рабочая этика".

"Исследователи" - самая многочисленная группа. Для них программирование сродни интеллектуальному вызову и одновременно развлечению. Они пишут сверхсложные программы, зачастую даже не доводя их до конца, компьютерное пиратство и хакерство приемлют, к социальным критериям жизненного преуспевания довольно равнодушны. Компьютер для них - своего рода партнер и друг, он одушевлен, с ним проще взаимодействовать, нежели с людьми [22, с. 63].

Кимберли Янг также отмечает четыре признака, по которым можно судить о наличии Интернет-зависимости [50, с. 31]. Это такие признаки, как навязчивое желание проверить электронную почту; постоянное желание выйти в сеть Интернет; жалобы окружающих и близких на то, что сетоголик проводит слишком много времени в сети Интернет; жалобы окружения сетоголика на то, что он тратит слишком много денег на сеть Интернет.

Айвен Голдберг более подробно описал систему критериев Интернет-зависимости. По его мнению, можно констатировать сетоголизм, если имеются 3 ярко выраженных признака из следующих:

Количество времени, которое нужно провести в сети Интернет, чтобы достичь удовлетворения (иногда чувство удовольствия от общения в сети граничит с эйфорией), заметно возрастает. Также сеть Интернет часто используется в течение большого количества времени или чаще, чем было задумано.

Если человеком не увеличивается количество времени, проведенного в сети Интернет, то эффект удовольствия значительно снижается. Этот признак определяет наличие такого феномена, как толерантность. Похожие признаки можно наблюдать у курящих людей, а также у тех, кто страдает алкогольной и наркотической зависимостями, когда для получения удовольствия необходимо постоянно увеличивать дозировку. В данном случае "дозировкой" является количество времени затраченного на пребывание в виртуальном мире.

Пользователь совершает попытки отказаться от сети Интернет или хотя бы меньше проводить в нем меньше времени. Использование Интернет продолжается, несмотря на знание об имеющихся или постоянных физических, психологических, социальных, профессиональных проблемах, которые вызываются использованием Интернет (недосыпание, семейные (супружеские) проблемы, опоздания на назначенные на утро встречи, пренебрежение профессиональными обязанностями, или чувство оставленности значимыми другими).

Прекращение или необходимое сокращение времени, проводимого в сети Интернет, приводит пользователя к ухудшению самочувствия, а именно эмоциональное и двигательное возбуждение, тревожность, навязчивые размышления о том, что сейчас происходит во Всемирной паутине, фантазии и мечты о сети Интернет, произвольные или непроизвольные движения пальцами, которые напоминают печатание на клавиатуре [15, с. 27].

Данные эмоциональные изменения, которые происходят с человеком, пытающимся отказаться или же сократить свое время пребывания в сети Интернет, прямо указывают на его зависимость от сети Интернет. В психиатрии данное явление называется "синдром отказа" или "абстинентный синдром". В этом случае он отличается от "абстинентного синдрома" у курильщиков, наркоманов, алкоголиков и переедающих людей тем, что у них развивается не только психологическая, но и физическая формы зависимости к вредным веществам, поступающим в организм, и их отмена переносится намного тяжелее. Преимущество сетоголизма в отсутствии физического компонента синдрома. Абстиненция вызывает у пользователя заметное снижение или же нарушение социальной, профессиональной или другой деятельности [12, с. 242].

М. Орзак выделила ряд симптомов психологического и физического характера, присущих сетоголикам:

К первой группе признаков - психологическим - относят повышенный фон настроения, или эйфория, при провождении времени за компьютером; невозможность остановиться и сменить вид деятельности; увеличение количества времени, проводимого при работе за компьютером; пренебрежение социальным окружением пользователя: семьей и друзьями; ощущение пустоты, раздражение, возникающие во время любого другого вида деятельности, не связанного с работой за компьютером; сокрытие от работодателей или членов семьи правды о своей деятельности в киберпространстве; появление или возрастание проблем, связанных с работой или учебой [19, с. 146].

К физическим симптомам (2 группа) относятся: синдром карпального канала (туннельное поражение нервных стволов руки, связанное с длительным перенапряжением мышц); сухость слизистой оболочки глаз; появление или учащение головных болей, мигрени; боли в области поясницы; нерегулярный режим питания, учащение пропусков приема пищи; пренебрежение личной гигиеной; расстройства сна и изменение режима [18, с. 71].

Третья группа - это поведенческие проявления, в которую входят тяга к поиску в сети, навязчивое желание выйти в интернет и т. д. Интернет-зависимость проявляется при совокупности перечисленных признаков. Эти проявления активно изучались в течение последних 10-15 лет. Несколько лет назад в сети Интернет появился принципиально новый вид сайтов, аналогов которым еще не было - это социальные сети, которые предоставляют своим пользователям широкие возможности для общения. Многие люди выходят в социальные сети при первой же возможности, и делают это везде: дома, на работе, в кафе и даже на улице при помощи мобильного телефона. Количество времени, проводимого в социальных сетях такими пользователями, достигает 10-12 часов в день. Феноменологическое поле зависимости от социальных сетей представлено следующими проявлениями: увеличение времени, проводимого в социальной сети, ухудшение настроения при отсутствии возможности выхода в социальную сеть и его улучшение при появлении таковой, сокращение реального общения и интересов, не связанных с социальной сетью, перевод общения в интернет-пространство (в том числе замена реального общения на виртуальное). Эта зависимость несет ряд специфических угроз, связанных в первую очередь с нарушениями межличностного общения у зависимых [2, с.138-139].

Признаки сформированной устойчивой Интернет - аддикции (К. Янг):

1. Всепоглощенность сетью Интернет.

2. Повышение потребности проводить в сети Интернет все большее количество свободного времени.

3. Учащение повторных попыток уменьшить использование сети Интернет.

4. Возникновение симптомов абстиненции, причиняющих беспокойство при прекращении пользования Интернетом.

5. Проблемы с ощущением времени.

6. Проблемы с близким социальным окружением (семья, школа, работа, друзья).

7. Ложь близкому социальному окружению по поводу времени, проведенного в сети Интернет.

8. Изменение фона настроения в связи с использованием сети Интернет.

В чем же тогда заключается нормальное, адекватное использование сети Интернет? По мнению Р. Дэвиса, здоровые пользователи сети Интернет имеют четко поставленную и обозначенную цель посещения Всемирной паутины и затрачивают на ее достижение разумно ограниченное количество времени, не испытывая при этом какого - либо дискомфорта [9, с. 93]. Здоровые пользователи сети Интернет могут самостоятельно разграничить общение в режиме онлайн от живого, непосредственного общения. Всемирная паутина является для таких людей лишь полезным инструментом достижения определенных целей в различных областях деятельности.

Сетоголикам свойственно устанавливать первостепенную важность в приобретении и / или поддержании виртуальных взаимоотношений, а несетоголики предпочитают поддерживать в сети связь с уже имеющимися друзьями, знакомыми и коллегами [20, с. 49]. То, что Всемирная паутина предоставляет пользователям уникальную возможность для поиска виртуального собеседника, удовлетворяющего практически любым потребностям и запросам, является одним из ее главных аддиктогенных свойств. При возникновении разочарования или неудовольствия виртуальным собеседником можно прервать общение с ним/с ней и найти другого, подходящего собеседника. Виртуальные контакты устанавливаются гораздо легче, чем реальные социальные, чему способствуют такие факторы, как анонимность, безопасность, большая открытость и легкость общения в сети Интернет [45, с. 115].

Несомненно, по сравнению с никотиновой и наркотическими зависимостями, сетоголизм менее вредит здоровью человека, не разрушает структуры его мозга, и, казалось бы, достаточно безопасен, если бы не видимое снижение работоспособности и эффективности функционирования пользователя в реальном социуме как социальной единицы. Как наркотик, общение в сети Интернет может создавать иллюзорное благополучие, кажущееся возможностью решения всех существующих реальных проблем. И, как показывают последние исследования зарубежных и отечественных психологов, многие сетоголики отдают себе полный отчет в том, что не получают никакой реальной и ощутимой поддержки во Всемирной паутине и не расценивают сеть Интернет как некую среду, которая гарантирует эффективное общение со значимыми людьми и оказание необходимой помощи. Вместе с изменениями, указанными ранее и вызывающими патологическое увлечение сетью Интернет, у сетоголика сужается круг интересов в реальности, которые постепенно переходят в сферу виртуальности. Начинаются проблемы с взаимодействием в реальном мире, а в более тяжёлых случаях Всемирная паутина настолько затягивает человека, что он практически перестаёт узнавать своих близких и становится неспособным самостоятельно избавиться от этой зависимости. В таком случае помочь сетоголику сможет только квалифицированный специалист, такой как психотерапевт или психолог. Именно поэтому сетоголизм в настоящее время становится в один ряд с другими зависимостями, которые захватывают всё большее количество людей в мире и всё больше беспокоят специалистов, занимающихся решением данных проблем [13, с. 251; 49, с. 125].

Таким образом, Интернет-зависимость - это психическое расстройство, навязчивое желание подключиться к сети Интернет и болезненная неспособность вовремя отключиться от Интернета. Впервые данное понятие рассмотрел американский психиатр Айвен Голдберг в 1995 году. Эту зависимость можно рассматривать как форму девиации поведения.

К основным типам и видам Интернет-зависимости относят: пристрастие к различной работе с компьютером (играм, программированию или другим видам деятельности); компульсивный поиск информации в удаленных базах данных; патологическая привязанность к опосредованным Интернетом азартным играм, онлайновым аукционам или электронным покупкам; зависимость от общения; зависимость от "киберсекса", то есть от посещения порнографических сайтов в сети Интернет; "сетевики"; "рабочие"; "исследователи".

В качестве признаков Интернет-зависимости Айвен Голдберг и Кимберли Янг выделяют следующие показатели: общее количество времени, проведенное в сети Интернет; снижение эффекта удовольствия при уменьшении количества проведенного времени во Всемирной паутине; прекращение или необходимое сокращение времени, проводимого в сети Интернет, приводит пользователя к ухудшению самочувствия; навязчивое желание проверить электронную почту; постоянное желание выйти в сеть Интернет; жалобы окружающих и близких на то, что сетоголик проводит слишком много времени в сети Интернет; жалобы окружения сетоголика на то, что он тратит слишком много денег на сеть Интернет.

1.2 Виды и формы профилактики Интернет-зависимости и причин ее возникновения у обучающихся

Профилактическая деятельность является одним из важнейших и приоритетных направлений в деятельности педагога социального в учреждении образования.

М.А. Галагузова дает следующее определение понятию "профилактика" - это совокупность государственных, общественных, социально-медицинских и организационно-воспитательных мероприятий, направленных на предупреждение, устранение или нейтрализацию основных причин и условий, вызывающих различного рода социальные отклонения в поведении [14, с. 298].

В словаре-справочнике социального педагога и социального работника дается следующее определение понятию профилактика - система воспитательных мер, направленная на предупреждение, устранение или нейтрализацию основных причин и условий, вызывающих различного рода социальные отклонения [35, с. 345-346].

Под профилактикой в социальной педагогике понимают, прежде всего, научно обоснованные и своевременно предпринятые действия, направленные на предотвращение возможных физических, психологических или социокультурных обстоятельств у отдельного ребенка или несовершеннолетних, входящих в группу социального риска; сохранение, поддержание и защиту нормального уровня жизни и здоровья ребёнка; содействие ребёнку в достижении социально значимых целей и раскрытию его внутреннего потенциала.

Социально-педагогическая профилактика - система мер социального воспитания, направленных на создание оптимальной ситуации развития детей и подростков и способствующих проявлению различных видов его активности [35, с. 348].

Как правило, профилактика в основном представлена групповыми и массовыми формами работы или же индивидуальными беседами и консультациями и предполагает под собой реализацию четырех взаимосвязанных элементов:

Предоставление информации о профилактируемом явлении (как деструктивной, так и конструктивной).

Развитие навыков использования предоставленной информации.

Отработка информации в практике общения и взаимодействия.

Применение полученной информации в повседневной жизни.

Профилактика формирует смысловую ориентацию, при которой все возможные отклонения от сформированного, устоявшегося представления о здоровом образе жизни теряют свою значимость, объект профилактики приобретает навыки самозащиты, предупреждения возникновения проблем, к которым могут привести отклонения от принципов ведения здорового образа жизни, развивает социальную и личностную компетентность в вопросах здоровья.

Социальная профилактика (предупреждение, превенция) - это деятельность по предупреждению социальной проблемы, социального отклонения или удержанию их на социально приемлемом уровне посредством устранения или нейтрализации порождающих их причин [33, с. 167]. Профилактика направлена в первую очередь на предотвращение возможных физических, психологических или социокультурных коллизий у отдельных индивидов и "групп риска"; сохранение, поддержание и защиту нормального уровня жизни и здоровья людей; содействие им в достижении поставленных целей и раскрытии их внутренних потенциалов.

Н.А. Рычкова выделяет три уровня социальной профилактики:

Общесоциальный уровень (общая профилактика) предусматривает деятельность государства, общества, их институтов, направленную на разрешение противоречий в области экономики, социальной жизни, в нравственно-духовной сфере и т.п. Она осуществляется различными органами государственной власти и управления общественными формированиями, для которых функция предупреждения преступности не является главной или профессиональной, но значимой.

Специальный уровень (социально-педагогическая профилактика). Состоит в целенаправленном воздействии на негативные факторы, связанные с отдельными видами отклонений или проблем. Устранение или нейтрализация причин этих отклонений осуществляется в процессе деятельности соответствующих субъектов, для которых профилактическая функция является профессиональной.

Индивидуальный уровень (индивидуальная профилактика) представляет собой профилактическую деятельность в отношении конкретных лиц, поведение которых имеет черты отклонения или наличия проблем. Индивидуальная профилактическая работа определяется как деятельность по своевременному выявлению несовершеннолетних и семей, находящихся в социально опасном положении, а также по их социально-педагогической реабилитации и (или) предупреждению совершения ими правонарушений и антиобщественных действий. В зависимости от стадии развития проблемы профилактика бывает нескольких видов: ранняя и непосредственная профилактика и т.п. [47, с. 134].

В итоге, профилактическую работу необходимо строить системно и комплексно, включая все вышеуказанные уровни. Для того, чтобы дальше рассматривать профилактику Интернет-зависимости, изучим для сравнения систему профилактических мер в США, России и Беларуси.

В Соединенных Штатах Америки в последнее время Интернет-зависимость признали официальным заболеванием. Система профилактической работы построена следующим образом: лечением занимаются психиатры и психологи. Создаются специализированные клиники. Одну из первых основала врач-психиатр Марисса Орзак в 1996 г. Клиника расположена в Гарварде, штат Массачусетс. Вслед за ней появилась клиника Кимберли Янг в 1998 г. в Брэдфорде, штат Пенсильвания. Также помимо клиник создаются тренинговые группы психотерапии. По мнению ученых, это один из действенных вариантов профилактики и лечения Интернет-зависимости. В распространенных интернет-кафе был ограничен доступ к определенным видам сайтов сети Интернет. В школе преподается дисциплина "Основы информационной культуры", где учащиеся обучаются грамотно работать с сетью Интернет, не попадая в зависимость от нее. Существуют центры поддержки пользователей Интернет. В них предлагают помощь и психологическую поддержку с помощью ICQ - сетевого аналога телефона доверия и виртуальной психологической службы.

В России и Беларуси проблема Интернет-зависимости малоизучена, в связи с чем нет налаженной системы профилактически мер. Многие ученые в настоящее время не признают данную проблему в обществе в качестве заболевания или аддикции, и в тот же момент они согласны с ее наличием. Появляются публикации различных авторов, в которых больше представлен теоретический материал в виде различных тестовых опросников на выявление сетоголизма, нежели практический аспект. В основном разработкой этого вопроса занимаются медики, которые всерьёз обсуждают проект создания кабинетов анонимного лечения Интернет-зависимости.

Одними из активных пользователей сети Интернет являются молодые люди от 18 до 24 лет. Этот возраст приходится на годы юности и студенчества. Одну из особенностей студенческой молодежи психологи и социальные педагоги характеризуют как отчуждение от старшего поколения, его культурных ценностей, идеалов, образцов. Студенчество отличается большим динамизмом, сменой ролей, изменением ценностных ориентаций, психики. Основные характеристики студенческого возраста, отличающие его от других групп населения - высокий образовательный уровень, высокая познавательная мотивация, наивысшая социальная активность и достаточно гармоничное сочетание интеллектуальной и социальной зрелости.

Молодые люди чаще других обращаются к услугам сети Интернет по следующим причинам:

Постоянная потребность в поиске необходимой информации при подготовке к учебным занятиям и экзаменам и при выполнении различного рода заданий. Сеть Интернет предоставляет информацию различного рода. Развитая сеть поисковых систем, таких как Google, Yahoo, Yandex, Rambler и других облегчает поиск нужной информации. Такая доступность и лёгкость получения необходимой информации зачастую вызывает привыкание и заставляет отказываться от поиска необходимых сведений в литературных источниках, отдавая приоритет сети Интернет [3, с. 5; 4, с. 253].

Недостаток времени вследствие учебной деятельности как ведущей в данном возрасте для совместного провождения досуга с друзьями приводит к киберобщению при помощи сети Интернет - IСQ, электронная почта или различные распространенные социальные сети. Высокая социальная активность студенческого возраста заключается в поиске новых знакомств при помощи тех же ресурсов глобальной сети. Современные гаджеты, такие как компьютер и мобильный телефон, помогают сэкономить время на непосредственном общении с кругом друзей, позволяя для этого не покидать пределы дома [43, с. 202]. В связи с нехваткой времени сеть Интернет становится отличным помощником для поиска развлечений и отвлечения от подготовки к занятиям. Ресурсы глобальной сети, такие как видео, изображения, музыка, игры, киберобщение, посещение различных сайтов, содержащих информацию развлекательного характера, в широком доступе представлены в сети Интернет. Немаловажную роль в этом играет и престиж использования сети Интернет, а так же социальные сети и другие предоставляемые услуги "паутины" [5, с. 91].

Также свою роль играет и высокая познавательная мотивация и активность студентов. Интерес к научному поиску, стремление к получению новых знаний, самообразованию, поиску новой актуальной информации отлично удовлетворяется сетью Интернет.

Невозможность видеть и слышать партнёров по общению позволяет свободно обсуждать любые темы в сети. Этому способствует и то, что общение ведётся при помощи переписки, а не голосового общения. Студент привыкает высказывать своё мнение только письменно, начинает бояться высказываться при "реальных" людях, видя и слыша своих собеседников. Это создаёт проблемы при необходимости публичных выступлений и при ответе на экзаменах, при обсуждении коллективных дел группы и в ситуациях, требующих принятия решения [8, с. 1].

В итоге, постоянная потребность в информации, высокая познавательная мотивация, высокая социальная активность и недостаток времени студентов формируют из них основную массу пользователей сети. Частое обращение к услугам Интернет, лёгкость в пользовании его возможностями, простота и необременительность общения в сети, полнота и доступность хранящейся там информации, большой каталог развлечений и возможностей "Всемирной паутины" становятся основными причинами Интернет-зависимости студентов, которая бьёт по их развитию, учёбе, общению, самооценке и интеллекту и создаёт серьёзные проблемы в их жизни. [4, с. 253].

Анализируя опыт социально-педагогических и психологических служб учебных заведений можно отметить отсутствие программ и мероприятий по профилактике Интернет-зависимости как самостоятельного вида аддикции, что говорит о неразработанности данной проблемы на уровне системы образования. В отдельных случаях профилактическая работа была представлена в виде информационно-просветительских материалов - буклеты, информационные листы.

Следовательно, профилактика сетоголизма у студентов возможна через создание специальных социально-педагогических условий для информирования их о последствиях Интернет-зависимости для личного здоровья и здоровья людей, в окружении которых они находятся, а также благодаря проведению профилактических мероприятий по укреплению нравственно-психического здоровья. Это является первоочередной задачей общественных и государственных организаций при построении равноправного диалога с молодежью [30, с. 18].

Таким образом, профилактика - это совокупность государственных, общественных, социально-медицинских и организационно-воспитательных мероприятий, направленных на предупреждение, устранение или нейтрализацию основных причин и условий, вызывающих различного рода социальные отклонения в поведении. Профилактика является важным направлением в социально-педагогической деятельности учреждения образования.

Впервые термин "Интернет-зависимость" рассматривался в 1996 году Айвеном Голдбергом, известным американским психиатром. Он определял Интернет-зависимость как психическое расстройство, навязчивое желание подключиться к сети Интернет и болезненную неспособность вовремя отключиться от Интернета.

Большое число исследователей, занимающихся изучением данной проблемы, относят к основным типам и видам Интернет-зависимости пристрастие к различной работе с компьютером. Это как игры, программирование, так и другие виды деятельности; компульсивный поиск (навигация) информации в удаленных базах данных; патологическая привязанность к опосредованным сетью Интернет азартным играм, онлайн аукционам или электронным покупкам; зависимость от общения; зависимость от "киберсекса", то есть от посещения порнографических сайтов в сети Интернет. Также выделяют такие группы, как "сетевики"; "рабочие"; "исследователи".

Кимберли Янг и Айвен Голдберг выделяют в своих работах в качестве основных признаков Интернет-зависимости такие показатели, как общее количество времени, проведенное в сети Интернет, снижение эффекта удовольствия при уменьшении количества проведенного времени во Всемирной паутине, прекращение или необходимое сокращение времени, проводимого в сети Интернет, приводит пользователя к ухудшению самочувствия, навязчивое желание проверить электронную почту; постоянное желание выйти в сеть Интернет, жалобы окружающих и близких на то, что сетоголик проводит слишком много времени в сети Интернет, жалобы окружения сетоголика на то, что он тратит слишком много денег на сеть Интернет.

Выделяют несколько видов профилактики, способствующей борьбе с Интернет-зависимостью, - это социальная и социально-педагогическая. Они включают в себя несколько уровней: общесоциальный, специальный и индивидуальный.

Как правило, профилактика представлена групповыми и массовыми формами работы или индивидуальными беседами и консультациями и предполагает реализацию четырех взаимосвязанных элементов: предоставление информации (как деструктивной, так и конструктивной); развитие навыков ее использования; отработка информации в практике общения; применение ее в повседневной жизни. Следовательно, чтобы профилактическая работа была успешной, необходимо обучать студентов рациональному использованию ресурсов Всемирной паутины, ведь основной причиной сетоголизма среди студенческой молодежи является высокий познавательный интерес, поиск необходимой информации для подготовки к занятиям. Необходимо научить студентов отбирать нужную, полезную информацию и отсеивать бесполезную, чтобы рационально использовать время, проведенное за компьютером в сети Интернет.

К основным причинам появления Интернет зависимости у студентов относят следующие: постоянная потребность в поиске необходимой информации при подготовке к учебным занятиям и экзаменам и при выполнении различного рода заданий; недостаток времени вследствие учебной деятельности для полноценного общения; высокая познавательная мотивация и активность; свободное обсуждение с собеседником любой темы при отсутствии непосредственного контакта, что облегчает взаимодействие. Исходя из теоретического анализа научной литературы, определены основные направления профилактической деятельности.

Необходимым условием успешной социализации студенческой молодежи является профилактика Интернет-зависимости как фактора, который препятствует усвоению традиций, норм, правил поведения, принятых в обществе на данном этапе развития, уводя молодого человека в киберпространство и отдаляя его от социума. Несомненно, стоит отметить тот факт, что совсем отказаться от использования сети Интернет в наше время невозможно в связи с глобализацией и информатизацией общества, но можно постараться снизить пагубное влияние за счет профилактических и просветительских мероприятий.



2. Профилактика Интернет-зависимости в студенческой среде посредством социально-педагогической работы

2.1 Изучение Интернет-зависимости в студенческой среде

На теоретическом этапе исследования мы изучили понятие Интернет-зависимости, ее виды, типы и признаки. Эти данные стали предпосылкой для проведения нами эмпирического исследования, результаты которого послужат основой для создания программы профилактических мероприятий, направленных на снижение уровня Интернет-зависимости.

На базе Витебского государственного университета имени П.М. Машерова нами было проведено комплексное анкетирование с целью выявления у студентов степени Интернет-зависимости. Мы также с помощью анкетирования изучали различные формы агрессивного поведения.

Для проведения анкетирования были использованы следующие методики - "Тест на определение Интернет-зависимости" Кимберли Янг, "Шкала Интернет-зависимого поведения" А.Е. Жичкиной, "Тест эмоций" Басса-Дарки (модификация Г.В. Резапкиной). Методики были проведены анонимно. В исследовании приняли участие студенты 2, 3, 4 курсов различных факультетов.

С целью изучения степеней Интернет-зависимости среди студенческой молодежи нами использовалась тестовая методика Кимберли Янг "Тест на определение Интернет-зависимости" (приложение А). В исследовании приняли участие 60 человек по 20 респондентов со 2, 3, 4 курсов. Тест состоит из 20 вопросов. В тесте существует 6 вариантов ответа с соответствующими оценками, за которые начисляются баллы. Подсчитывается сумма всех баллов и определяется уровень Интернет-зависимости. В методике учитывается количество положительных ответов: чем их больше, тем выше степень зависимости. Интерпретация данной диагностической методики включает в себя три степени Интернет-зависимости.

Исходя из общих результатов исследования, имеет смысл обратить внимание на утверждения, которые получили наибольшее количество положительных ответов. На вопрос - "Отмечаете ли Вы, что перестали делать успехи в учебе или работе, так как слишком много времени проводите в сети?" - ответили "Всегда или почти" 40% студентов 2 курса, 50% студентов 3 курса и 45% студентов 4 курса из числа лиц, опрошенных по данной методике. "Иногда" - 2 курс - 35%, 3 курс - 40%, 4 курс - 45%. "Редко или никогда" ответили студенты 2 курса - 20%, 3 курса -15%, 4 курса - 10% (рисунок 2.1).

Рисунок 2.1 - Утверждение о снижении успехов в трудовой и учебной деятельности

Наиболее высокие показатели положительных ответов наблюдаются среди студентов 3 курса. Возможно, это связано с утратой интереса к обучению в университете и учебной деятельности в целом в силу каких-либо обстоятельств, что приводит их к тому, что в уходе от реальности в виртуальный мир они находят решение своих проблем, а данный способ действий может привести бесконтрольному времяпрепровождению в сети Интернет, что впоследствии может оказывать негативное влияние на жизнедеятельность студента.

На вопрос - "Испытываете ли Вы депрессию, подавленность или нервозность, будучи вне сети и отмечаете, что это состояние проходит, как только вы оказываетесь On-Line?" количество ответов "Всегда или почти" среди студентов 2 курса составило - 60%, 65% - среди студентов 3 курса, 50% - среди студентов 4 курса. Количество ответов "Иногда" составило для студентов 2 курса - 30%, студенты 3 курса - 20%, студенты 4 курса - 40%. " Редко или никогда" - такой ответ был выбран среди студентов 2 курса в количестве 10%, студентов 3 курса - 15%, студентов 4 курса - 10% (рисунок 2.2).

Рисунок 2.2 - Утверждение об изменении эмоционального состояния

Полученные результаты свидетельствуют о том, что эмоциональный фон и настроение могут напрямую зависеть от возможности респондента выйти в сеть Интернет, и если таковая возможность отсутствует, то респондент начинает ощущать определенный дискомфорт, может раздражаться и нервничать, но после осуществления входа в сеть Интернет данные симптомы могут исчезать в связи с удовлетворением данной потребности. Этот вопрос наталкивает нас на мысль о возможности взаимосвязи эмоций и их проявления в различных формах агрессивного поведения и наличия Интернет-зависимости у опрашиваемых нами респондентов для разностороннего изучения феномена Интернет-зависимости в студенческой среде.

На вопрос "Выбираете ли интернет вместо того, чтобы провести время с друзьями?" количество ответов "Всегда или почти" среди студентов 2 курса составили 70%, 3 курса - 60%, 4 курса - 55%. Ответ "Иногда" - 2 курс - 30%, 3 курс - 35%, 4 курс - 30%. Ответ "Редко или никогда" - 2 курс - 5%, 3 курс - 0%, 4 курс - 15% (рисунок 2.3).

Рисунок 2.3 - Утверждение о проведении досугового времени

Большинство студентов, из числа опрошенных, чаще всего делают свой выбор в пользу проведения свободного время в сети Интернет, предпочитая его совместному отдыху с близкими и друзьями. Однако стоит отметить, что вполне возможно, что общение с друзьями может быть заменено на общение в социальных сетях, а встречи - на звонки по видеосвязи. Это создает ощущение непосредственного контакта с собеседником.

На следующий вопрос "Отмечаете ли снижение производительности труда из-за увлечения интернетом?" нами были получены следующие данные: ответ "Всегда или почти" набрал среди студентов 2 курса - 50%, среди студентов 3 курса - 55%, среди студентов 4 курса - 20%. Ответ "Иногда" составляет среди студентов 2 курса - 45%, студентов 3 курса - 40%, 4 курса - 65%. Ответ "Редко или никогда" в процентном соотношении составил среди студентов 2 курса - 5%, среди студентов 3 курса - 5%, среди студентов 4 курса - 15%.

Эти результаты свидетельствуют о том, что студенты испытывают снижение собственной производительности в труде при увлечении сетью Интернет, зачастую чрезмерной. Стоит отметить, что производительность также имеет тенденцию к снижению и в учебной деятельности, из-за чего студенты начинают учиться менее успешно, что может привести к ухудшению усвоения знаний, необходимых для получения профессиональных навыков для будущей трудовой деятельности.