Конфликт как фактор формирования отклонений в поведении военнослужащих

Размещено на http://www.allbest.ru/

5

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

(выпускная квалификационная работа)

Тема: “Конфликт как фактор формирования отклонений в поведении военнослужащих”

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение

Глава 1.Теоретико-методологические основы исследования влияния конфликта на совершение отклонений в поведении.

1.1 Проблема конфликтов в отечественной и зарубежной психологии

1.2 Психологический анализ механизмов влияния конфликта на формирование отклонений в поведении военнослужащих

1.3 Теоретическая модель психологического исследования проблемы влияния конфликтов на совершение отклонений в поведении военнослужащих

Глава 2. Психологическое исследование влияния конфликта на совершение отклонений в поведении военнослужащих.

2.1. Методический замысел психологического исследования влияния конфликта на совершение отклонений в поведении военнослужащих

2.2 Анализ экспериментального исследования влияния конфликта на совершение отклонений в поведении военнослужащих

2.3 Профилактика и предупреждение отклоняющегося поведения методом социально - психологического тренинга

Заключение

Практические рекомендации

Литература

Приложения

Введение

Множество проблем существует сегодня в Вооруженных Силах. Некоторые из проблем современной армии можно решить только на Государственном уровне, другие на уровне Министерства Обороны, третьи решаются силами командиров и личного состава. Проблема конфликтов и отклонений в поведении военнослужащих от агрессии до суицидальных действий относится к тому типу, которые должны решаться на всех упомянутых уровнях.

Без преувеличения можно сказать, что в современном российском обществе понятие «армия» для большинства, как имеющих, так и не имеющих к ней отношение, прочно ассоциируется с каким либо проявлением отклоняющегося поведения, таким, например, как неуставные взаимоотношения.

В условиях происходящего в настоящее время процесса реформирования и модернизации Вооружённых Сил РФ повышается значение исследования конфликтов и отклоняющегося поведения. Ведь от того, будут ли в вооруженных Силах процветать негативные формы отклонений в поведении или нет, зависит их престиж, статус в обществе, отношение к армии в целом, как среди призывного контингента, так и со стороны их окружения. Падение моральных устоев в обществе, в последнее время, вылилось ростом преступности, захлестнуло волной безнравственности, бездуховности и нигилизма. Особо ранима в этих условиях молодежь. Эта болезнь, поразившая все наше общество и нашедшая себе место в армии, выразилась в появлении большого количества негативных форм проявления поведения, как у отдельных военнослужащих, так и между ними. Сюда можно отнести чрезмерную агрессивность, воровство, «дедовщину», самовольное оставление части, суицид и другие негативные явления во взаимоотношениях в воинских коллективах.

Все это не только негативно влияет на настроения личного состава, и отторгают молодого человека от воинской службы, а главное, наносят ущерб престижу Вооруженных Сил и сказывается на общей боеготовности и морально-психологическом состоянии войск, что, в свою очередь, негативным образом отражается на состоянии защищенности нашего государства.

Конфликты, возникающие в воинских коллективах, при межличностном взаимодействии не всегда приводят к отклоняющемуся поведению, но при определенных условиях, например: продолжительность конфликтного взаимодействия, проявление негативных форм взаимодействия между военнослужащими, (таких как физическая и вербальная агрессия и т. п.), которые в свою очередь отражаются на нервно - психической устойчивости, адекватности реагирования в сложных ситуациях, могут приводить к совершению военнослужащими различных отклонений в поведении (А. Я. Анцупов, 1999). Причем определенный вид конфликтного взаимодействия между военнослужащими, может стать причиной совершения определенного вида отклоняющегося поведения. Например, при конфликтном взаимодействии личности с коллективом, будет выше вероятность совершения именно такого вида отклоняющегося поведения, как самовольное оставление части (С. Л. Евенко, 2008). То есть, чтобы снизить уровень совершаемых военнослужащими различного рода отклонений в поведении, надо вести работу по снижению уровня конфликтности в воинских коллективах.

Решение проблемы, как мне видится, можно условно разделить на два направления. Во-первых: изучение личности воина, межличностных отношений в воинских коллективах, ранняя диагностика отклоняющихся форм поведения военнослужащих. Во-вторых: работа по профилактике и предупреждению конфликтов, которые приводят к совершению отклонений в поведении военнослужащими, реагирование на случаи их проявления и устранение их последствий.

Объект исследования: отклонения в поведении военнослужащих.

Предмет исследования: конфликт как фактор формирования отклонений в поведении военнослужащих.

Цель исследования: на основе теоретического анализа и эмпирического исследования выявить влияние конфликтов на совершение военнослужащими отклонений в поведении и способы их профилактики.

Задачи:

1. Проанализировать основные подходы в отечественной и зарубежной психологии по проблемам влияния конфликтов на совершение отклонений в поведении.

2. Раскрыть и обосновать психологические механизмы влияния конфликтов на совершение отклонений в поведении военнослужащих.

3. Экспериментально показать влияние конфликта на совершение отклонений в поведении военнослужащих.

4. Дать практические рекомендации командирам подразделений по выявлению и предупреждению конфликтных ситуаций, приводящих к совершению военнослужащими отклонений в поведении.

Гипотеза исследования:

1. На совершение самовольного оставления части оказывает влияние конфликтное взаимодействие военнослужащего с воинским коллективом.

2. На совершение неуставных взаимоотношений оказывает влияние конфликтное взаимодействие коллектива с военнослужащим.

3. Низкая нервно - психическая устойчивость оказывает влияние на совершение военнослужащими отклонений в поведении.

4. Вербальная агрессия больше влияет на совершение военнослужащими отклонений в поведении, чем физическая агрессия.

Теоретико-методологические основы исследования.

Дипломная работа базируется на основополагающих методологических и теоретических принципах конфликтологии (А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов,Н.В. Гришина, Л.А. Петровская); на научных подходах в изучении психологии отклоняющегося поведения (Ю.А Клейберг, К. Лоренц, А.Г. Караяни, С.Б. Дохолян, Е.В. Змановская); а также на принципе системного подхода в исследовании структуры и детерминации психологических и социально-психологических явлений (Б.Ф. Ломов, В. Г. Асеев, А.В Петровский, А.Г. Караяни, В.А. Ганзен).

Надежность и достоверность результатов исследования обеспечена методологической базой исследования, реализацией комплекса релевантных методик исследования, достаточной репрезентативностью выборки, надежностью и эффективностью современных методов статистической обработки и содержательной психологической интерпретацией эмпирических результатов исследования.

конфликт отклонение поведение военнослужащий

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ВЛИЯНИЯ КОНФЛИКТА НА СОВЕРШЕНИЕ ОТКЛОНЕНИЙ В ПОВЕДЕНИИ

1.1 Проблема конфликтов в отечественной и зарубежной психологии

Традиции накопления конфликтологических идей имеют многовековую историю. Первые целостные концепции конфликта появились на рубеже XIX-XX вв., однако и в предшествующие столетия лучшие умы человечества предлагали свое видение природы этого феномена, путей предотвращения и разрешения конфликтов.

Античная эпоха оставила нам детальное описание войн и первые оценки конфликтов подобного рода. Целая плеяда мыслителей-гуманистов высказывала свои представления о конфликтах, пагубности их роли в развитии человечества, об устранении войны из жизни общества и установлении вечного мира. Среди них были такие мыслители как Гераклит, Платон, Геродот, Цицерон и другие. В средние века одну из первых попыток системного анализа социальных конфликтов предпринял флорентийский теоретик и государственный деятель Н. Макиавелли (2005). Ценность его концепции заключается в отходе от господствовавших тогда божественных взглядов на источники общественного развития. Он считал конфликт универсальным и непрерывающимся состоянием общества ввиду порочной природы человека. Одним из источников социального конфликта Н. Макиавели считал знать. Тем не менее, он видел в конфликте не только разрушительную, но и созидательную функцию. Чтобы уменьшить негативную роль конфликта, нужно уметь правильно на него влиять. Выполнять эту функцию, призвано государство. Анцупов А.Я., Шипилов А. И. Конфликтология: Учебник для вузов. - М.:ЮНИТИ, 1999. Ф. Бэкон ключевой причиной социальных конфликтов внутри страны считал бедственное положение народа. В период нового времени были популярны идеи Ж. Руссо об этапности всемирно-исторического процесса, А. Смита, который в своей работе «Исследования о природе и причинах богатства народов», впервые рассмотрел конфликт как многоуровневое социальное явление, а также идеи многих других ученых того времени. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. - М.:ЮНИТИ, 1999.

А теперь рассмотрим основные направления и подходы к изучению конфликта в зарубежной психологии первой половины XX века.

Психоаналитический подход связан, прежде всего, с именем австрийского психолога З. Фрейда (1989), создавшего одну из первых концепций человеческой конфликтности. Он первым охарактеризовал психику как поле боя между непримиримыми силами инстинкта, рассудка и сознания. По З. Фрейду, человек находится в состоянии постоянного внутреннего и внешнего конфликта с окружающими и миром в целом. Конфликт, в психоанализе, изначальная и постоянная форма столкновения противоположных принципов, влечений, амбивалентных стремлений и т.д., в которых выражается противоречивость природы человека. Понятно, что из всех потенциально возможных конфликтов, которые может переживать человек, для психоанализа первичным является внутренний, или так называемый «психический конфликт», который есть «постоянный элемент душевной жизни человека, характеризующийся беспрерывным столкновением влечений, желаний, психических систем и сфер личности». Конфликты - часть внутренней жизни индивида, их возникновение естественно сопутствует его развитию. Фрейд 3. Введение в психоанализ. Лекции. - М., 1989.

Руководствуясь принципом удовольствия, человек, в силу внешних ограничений нравственных и социальных норм вынужден зачастую отказываться от удовлетворения (по крайней мере, немедленного) своих желаний. Это и приводит к возникновению психического конфликта, который, с точки зрения психоанализа, может находить нормальное разрешение: существуют способы достичь удовольствия морально приемлемыми путями. Типичными примерами сублимации являются художественное или научное творчество.

К разным формам психических расстройств у человека ведут так называемые патогенные конфликты, возникающие тогда, когда к внешнему, вынужденному отказу от немедленного удовлетворения желаний, несовместимых с требованиями общества, присоединяются внутренние ограничения. Таковыми, по З. Фрейду (1998), являются конфликты между влечениями «Я» и сексуальными влечениями: «не сексуальные влечения как таковые являются причиной возникновения неврозов, а тот патогенный конфликт, который разыгрывается между Я (сознанием) или Сверх-Я (совестью) и сексуальностью» (Психоанализ. Популярная энциклопедия, 1998).

Вытеснение сексуальных желаний не дает возможности человеку осознать истинные причины возникающих у него внутренних конфликтов, с которыми он в результате не справляется. Значение конфликтной феноменологии в общей психической жизни человека определяется тем, что согласно З. Фрейду, конфликт, вызываемый неосознаваемыми, неприемлемыми импульсами либидо и агрессивными импульсами, составляет внутреннюю сторону жизни индивидуума. Получается, что поведение человека детерминировано скорее его собственными внутренними особенностями, нежели внешней ситуацией, то есть неосознаваемые психологические конфликты контролируют поведение человека. Проблемы внутренних конфликтов особенно интересовали К. Хорни, посвятившую им ряд основополагающих исследований (в первую очередь, речь идет о работах «Наши внутренние конфликты», «Невротическая личность нашего времени» и др.).

К. Хорни (1993) определяет отличие своей позиции от взглядов основателя психоанализа: «Описанная мной структура неврозов не противоречит в принципе теории Фрейда, согласно которой неврозы в своей сущности являются результатом конфликта между инстинктивными влечениями и социальными требованиями или тем, как они представлены в Супер-Эго. Но хотя я согласна, что конфликт между побуждением человека и социальным давлением составляет необходимое условие для возникновения всякого невроза, я не считаю это условие достаточным. Столкновение между желаниями человека и социальными требованиями не обязательно приводит к неврозам, но может также вести к фактическим ограничениям в жизни, т. е. к простому подавлению или вытеснению желаний или, в самом общем виде, к действительному страданию. Невроз возникает лишь в том случае, если этот конфликт порождает тревожность и, если попытки уменьшить тревожность приводят в свою очередь к защитным тенденциям, которые, хотя и являются в равной мере настоятельными, тем не менее, несовместимы друг с другом» (К. Хорни, 1993). Невротик не просто теряет способность разобраться в себе и своих желаниях, он становится не способным к решению своих внутренних проблем, что и оказывается, по К. Хорни, главным источником конфликта Хорни К. Невротическая личность нашего времени. Самоанализ. - М.: Прогресс. Универс, 1993.. А. Адлер (2000) содержание конфликтов личности с микросредой видел в попытках индивида освободиться от чувства неполноценности и доминирования одних над другими. «Проблемность» во взаимодействии индивида с обществом он связывает с «невротическим стилем жизни», который и в этом А. Адлер солидарен с классическим психоанализом является следствием «трудного» детства и характеризуется такими особенностями, как эгоцентризм, отсутствие сотрудничества, не реалистичность. Этот «невротический», или «ошибочный», стиль жизни сопровождается постоянным ощущением угрозы самооценке, неуверенности в себе, обостренной чувствительностью, что неизбежно приводит к проблемам в отношениях с окружающими, ведь, по мнению А. Адлера, невротики ведут себя так, как если бы они жили в стане врагов Гришина Н. В. Психология конфликта - СПб.: Издательство «Питер», 2000.. Наиболее принципиально отличной от позиции З. Фрейда в отношении к конфликтам является концепция Э. Эриксона. Пессимистически окрашенному психоаналитическому представлению о человеке, раздираемом противоречиями и конфликтами, Э. Эриксон (1996) противопоставляет идею, что «каждый личный и социальный кризис представляет собой своего рода вызов, приводящий индивидуума к личностному росту и преодолению жизненных препятствий», а знание того, как человек справляется со значимыми жизненными проблемами, составляет единственный ключ к пониманию его жизни.

Э. Эриксон выделяет в общем жизненном цикле восемь психосоциальных стадий. Каждая из этих стадий развития сопровождается кризисом, который Э. Эриксон рассматривает как поворотный момент, возникающий вследствие достижения определенного уровня психологической зрелости и предъявляемых к индивиду социальных требований. Это означает, что на каждом возрастном этапе возникает своя специфическая, требующая решения проблема. Успешное разрешение кризиса является залогом дальнейшего развития здоровой личности и необходимым фактором эффективного проживания последующих стадий. Кризис у Э. Эриксона содержит и позитивный, и негативный компонент, и вопрос заключается не в избегании конфликтов, а в адекватном, конструктивном разрешении кризисов Гришина Н. В. Психология конфликта - СПб.: Издательство «Питер», 2000. .

В 20 - 30-е годы конфликт начинает привлекать внимание социальных психологов. По мнению англо - американского психолога У. Мак-Дугалла (1917), конфликты в обществе неизбежны, так как людям присущи социальные инстинкты типа страха, стадности, самоутверждения и т.д. Они передаются по наследству, поэтому люди постоянно конфликтуют, вступают в противоборство.

Начало этологическому подходу к конфликту положил К. Лоренц (1994). Впервые в мировой науке им была высказана гипотеза о том, что главной причиной социальных конфликтов является агрессивность индивида и толпы Лоренц К. Агрессия (так называемое «зло» ). - М., 1994..

Исследуя проблемы групповой динамики, психолог К. Левин (2002) разработал концепцию динамической системы поведения, которая находится под напряжением, когда нарушается равновесие между индивидом и средой. Это напряжение проявляется в виде конфликтов. Источником конфликта может быть неблагоприятный стиль деятельности лидера группы.

Д. Доллард (1967) опираясь на труды З. Фрейда и К. Левина, предложил новую гипотезу конфликта - фрустрационно-агрессивную. В ней интегрирована психофизиологическая причина конфликтов - агрессивность индивида и социальная причина - фрустрация. Агрессия всегда следует за фрустрацией, а случаи агрессивного поведения обычно предполагают существование фрустрации.

Известным представителем поведенческого направления является американский психолог А. Басс (1998). Причины конфликтов он ищет не только в биологии человека, его врожденных качествах, но и в социальном окружении, которое изменяет эти качества в результате взаимодействия личности с окружающей социальной средой.

В соответствии с теорий социометрии, разработанной социальным психологом Я. Морено (2000), межличностные конфликты определяются состоянием эмоционального отношения друг к другу. Он пришел к выводу, что все конфликты, от межличностных до международных, могут быть разрешены путем перестановки людей в соответствии с их эмоциональными предпочтениями.

Широкий резонанс получили исследования представителя интеракционизма Т. Шибутани (1999). По его мнению, причины конфликтов кроются в процессе социального взаимодействия. При возникновении возмущений в отношениях «индивид - среда» субъект начинает ощущать внутреннюю дисгармонию и дискомфорт. Стремясь устранить их, индивид совершает активные действия для того, чтобы приспособиться к среде. В ходе приспособления и возникают конфликты и девиации Шибутани Т. Социальная психология. - М.: Прогресс, 1999..

Э. Берн (1998) на основе синтеза идей психоанализа и интеракционизма создал теорию трансактного анализа. По Э. Берну, структура личности («Я») включает в себя три компонента - состояния: «ребенок» (источник спонтанных эмоций, побуждений и переживаний), «родитель» (тяготение к стереотипам, предрассудкам, обобщениям, поучениям), «взрослый» (рациональное и ситуативное отношение к жизни). В ходе взаимодействия людей осуществляются трансакции.

Если реализуется непересекающаяся трансакция, то она обеспечивает бесконфликтные отношения. Если возникает пересекающаяся трансакция, то она сигнализирует о нарушении процесса общения, что может привести к конфликтам и девиациям Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. - М., 1988..

В отечественной психологии большой вклад в изучение конфликтов внес Л.С. Выготский (1982). Он рассматривал конфликт через призму возрастных кризисов.

Л.С. Выготский говорил, что в относительно устойчивые, или стабильные, возрасты развитие совершается главным образом за счет микроскопических изменений личности ребенка, которые, накапливаясь до известного предела, затем скачкообразно обнаруживаются в виде какого-либо возрастного новообразования.

Такими стабильными периодами занята, если судить чисто хронологически, большая часть детства. Поскольку внутри них развитие идет как бы подземным путем, то при сравнении ребенка в начале и в конце стабильного возраста особенно отчетливо выступают огромные перемены в его личности. То есть наступает период изменений. В этих периодах на протяжении относительно короткого времени (несколько месяцев, год или, самое большое, два) сосредоточены резкие и капитальные сдвиги и смещения, изменения и переломы в личности ребенка. Ребенок в очень короткий срок меняется весь в целом, в основных чертах личности. Развитие принимает бурный, стремительный, иногда катастрофический характер, оно напоминает революционное течение событий, как по темпу происходящих изменений, так и по смыслу совершающихся перемен.

Это поворотные пункты в детском развитии, принимающем иногда форму острого кризиса Выготский Л. С. Собрание сочинений: в 6 т. Т.1. - М.: Педагогика, 1982..

В.Н. Мясищев (1960) рассматривал острые переживания как причину возникновения психоневрозов.

Конфликт как один из основных источников негативных, острых переживаний способствует их возникновению Мясищев В. Н. Личность и неврозы. - Л.: Изд.-во ЛГУ, 1960..

В. С. Мерлин (1970) говорил, что приспособление личности к деятельности - состояние динамического неустойчивого равновесия. В процессе деятельности равновесие это постоянно нарушается.

Если при этом возникает состояние более или менее длительной дезинтеграции личности, выражающееся в обострении существовавших ранее или в возникновении новых противоречий между различными сторонами, свойствами, отношениями и действиями личности, то такое психологическое состояние обозначается как психологический конфликт.

В психологическом конфликте нарушение приспособления личности к деятельности приобретает длительный и острый характер. Дезинтеграция личности всегда связана с большей или меньшей дезинтеграцией нервной деятельности, острая форма которой выражается в реактивном психогенном неврозе. Дезинтеграция личности проявляется в нарушении прежней структуры личности, изменяется связь и соотношение мотивов и отношений личности Мерлин В. С. Проблемы экспериментальной психологии личности - Пермь: Пермский пед. ин-т, 1970..

В основу моей дипломной работы положен научный подход в изучении конфликтов А. Я. Анцупова и А. И. Шипилова (1999). По их мнению, конфликт состоит из следующих признаков:

Следовательно, конфликт понимается как наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и обычно сопровождающийся негативными эмоциями.

В воинской среде противоречия могут возникать как при решении задач военно - профессиональной деятельности, так и при любых других взаимодействиях в процессе службы.

И каждый выбирает свой способ противодействия оппоненту в конфликте, и имеет свой уровень выраженности негативных эмоций.

Один из существенных признаков конфликта составляют характер и особенности участвующих в нем сторон.

От того, кем представлены конфликтующие стороны, решающим образом зависят характеристики конфликта.

Соответственно наступает необходимость классификации конфликтов по определенному существенному признаку.

Из анализа подходов в зарубежной и отечественной психологии можно выделить классификацию видов конфликтов.



Социальные конфликты делятся на:

1. Межличностные.

2. Между личностью и группой.

3. Между малыми, средними, большими социальными группами.

4. Межгосударственные.

Так как воинский коллектив представляет собой общность людей и предполагает постоянное взаимодействие между военнослужащими по вопросам профессиональной деятельности, то я в своей дипломной работе взял за основу межличностный конфликт, то есть противоречия, которые возникают между двумя людьми.

Внутриличностные конфликты делятся на:

1. Между «хочу» и «хочу».

2. Между «могу» и «не могу».

3. Между «хочу» и «не могу».

4. Между «нужно» и «нужно».

5. Между «хочу» и «нужно».

6. Между «нужно» и «не могу» Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология: Учебник для вузов.-М.:ЮНИТИ, 1999. .

Проанализировав множество подходов к пониманию конфликтов, можно сказать, что конфликт - весьма сложное социальное и психологическое явление, успешность изучения которого во многом зависит от качества исходных методологических и теоретических предпосылок, используемых методов.

1.2 Психологический анализ механизмов влияния конфликтов на совершение отклонений в поведении военнослужащими

Современные знания о девиантном поведении личности позволяют утверждать, что мы имеем дело с чрезвычайно сложной формой социального поведения личности, детерминированного системой взаимосвязанных факторов. К сожалению, единая теория отклоняющегося поведения личности еще не создана. В то же время обширные сведения по данному вопросу накоплены в различных научных дисциплинах: медицине, биологии, психологии, социологии, праве.

Обзор различных теорий, на наш взгляд, дает возможность получить относительно целостную картину изучаемого явления в свете современных знаний о нем. Таким образом, в данной главе будут рассмотрены исторические и современные научные взгляды на механизмы влияния конфликтов на формирование отклонений в поведении, а также природу отклоняющегося поведения: его детерминацию, закономерности формирования, механизмы функционирования.

Особого внимания заслуживает вопрос о детерминации отклоняющегося поведения. Под детерминацией понимается совокупность факторов, вызывающих, провоцирующих, усиливающих или поддерживающих отклоняющееся поведение.

Ученые различных направлений выделяют следующие группы факторов, детерминирующих отклоняющееся поведение личности Змановская Е.В. Девиантология: (Психология отклоняющегося поведения): Учеб. пособие для студ. высш. учеб, заведений. -- М.: Издательский центр «Академия», 2003.:

внешние условия физической среды;

внешние социальные условия;

внутренние наследственно-биологические и конституциональные предпосылки;

внутриличностные причины и механизмы отклоняющегося поведения.

Рассмотрим современные теории отклоняющегося поведения. В настоящее время в отечественном и зарубежном гуманитарном знании сформировалось несколько теорий отклоняющегося поведения. Исходя из нашей классификации факторов девиантного поведения, рассмотрим теории по порядку от социологических теорий, акцентирующих внимание на внешнесоциальных факторах девиантности, через научные представления о ее внутренних, конституционально-биологических, условиях к психологическим концепциям, раскрывающим индивидуально-личностные механизмы отклоняющегося поведения.

К внешним физическим условиям девиантного поведения можно отнести такие факторы, как климатический, геофизический, экологический и др. Например, такие явления, как шум, теснота, геомагнитные колебания, потенцируя стресс, могут стать неспецифическими причинами агрессивного и другого нежелательного поведения Бэрон Р., Ричардсон Д. Агрессия. - СПб., 2004.. Наоборот, благоприятные условия внешней среды могут снижать вероятность девиаций. Несмотря на существующую связь между физическими условиями и поведением личности, данный фактор выходит за рамки нашего изучения. Кроме того, он может быть признан недостаточно существенным, поскольку действует очень опосредствованно, и люди ведут себя по-разному при одних и тех же (обычных) физических условиях.

Наряду с рассмотренными объективными социальными факторами действуют и так называемые субъективные причины девиантного поведения. В соответствии с теорией стигматизации (Э.Лемерт, 2005; Г. Беккер, 1999), девиации - следствие того, что само общество (вернее, социальная группа) наклеивает на личность соответствующие ярлыки путем соотнесения действий конкретного человека с абстрактными правилами (первичная девиантность). Постепенно формируется репутация, которая вынуждает индивида придерживаться девиантнои роли (вторичная девиантностъ) Клейберг Ю.А. Психология девиантного поведения. - М., 2001.. И. Гофман (2000) выделяет три типа стигмы: физическая стигма (врожденные аномалии и телесные увечья); дефекты воли (алкоголизм, наркомания, душевные болезни); расовые стигмы («черные», «белые»).

Наконец, субъективной причиной отклоняющегося поведения может стать отношение самой личности (группы) к социальным нормам.

Современный отечественный исследователь Ю.А. Клейберг (2001) на примере подростковой девиантности также раскрывает девиантное поведение через отношение личности к культурным нормам. Отклоняющееся поведение - это «специфический способ изменения социальных норм и ожиданий посредством демонстрации личностью ценностного отношения к ним».

Таким образом, социологические и близкие к ним социально-психологические теории рассматривают девиантное поведение как результат социальных процессов, сложных конфликтных взаимоотношений между обществом и конкретной личностью. Но этой стороны объяснения недостаточно, для того чтобы понять природу девиаций. Рассмотрим следующее направление, объясняющее девиации, а именно биологические теории.

Другим важным фактором, влияющим на поведение личности, несомненно, выступают внутренние, биологические условия - та природная почва, с которой взаимодействуют любые внешние условия. Биологические предпосылки включают: наследственно-генетические особенности, врожденные свойства индивида (приобретенные во время внутриутробного развития и родов), импринтинг (запечатление на ранних этапах онтогенеза).

Ярким представителем данного направления выступает американский врач и психолог У. Шелдон (1999), который обосновал связь между типами темперамента и поведения, а также типами соматического строения человека Психология индивидуальных различий: Тексты. - М., 2004..

Особое место среди биологических теорий занимает эволюционный подход Лабковская Е.Б. Юридическая психология: Теории девиантного поведения: Учеб. пособие. - СПб., 2000., основанный на предложенных Ч. Дарвином законах естественного отбора и наследственности. Сторонники эволюционного подхода рассматривают различные аспекты человеческого поведения как проявление видовых наследственных программ.

К. Лоренц (1994) продолжил идею Ч. Дарвина, сформированную как этологический подход. Различные феномены человеческого поведения ученый объясняет врожденным инстинктом борьбы за существование. «Агрессия, проявления которой часто отождествляются с проявлениями инстинкта смерти, - это такой же инстинкт, как и все остальные, и в естественных условиях так же, как и они, служит сохранению жизни и вида» Лоренц К. Агрессия. - М., 1994..

Современные исследования биологических детерминант поведения человека активно осуществляются в нескольких отраслях: биологии, медицине, криминологии, физиологии и, особенно, генетике.

В рамках биокриминологии предпринимались целенаправленные попытки установления связи между девиантным поведением и наследственными особенностями человека. Одним из доказательств данной связи считаются результаты генетических исследований У. Пирса (1970), проведенные в середине 60 - х гг. XX в Бэрон Р., Ричардсон Д. Агрессия. - СПб., 2004.. Его исследования привели к выводу, что наличие лишней 7 - хромосомы у мужчин определяет их предрасположенность к криминальному поведению (среди заключенных такая аномалия проявляется в 15 раз чаще, чем обычно).

Другими биологическими факторами девиантного поведения могут быть: повреждения головного мозга (особенно лобных долей), органические заболевания мозга, определенные свойства нервной системы.

Подводя итоги вышесказанному, мы приходим к следующим выводам. Внутренние биологические процессы играют определенную роль в формировании отклоняющегося поведения. Несмотря на наличие фактов, подтверждающих существование биологических основ отклоняющегося поведения, они действуют только в контексте определенного социального окружения. То есть, в целом отклоняющееся поведение личности является результатом сложного взаимодействия социальных и биологических факторов, действие которых, в свою очередь, преломляется через систему отношений личности.

Рассмотрим следующий компонент систем детерминант отклоняющегося поведения - личностный. В современной психологической теории выделяются следующие подходы к рассмотрению девиантного поведения: экзистенционально - гуманистический подход; психодинамический подход; бихевиористский подход.

Экзистенционально-гуманистический подход рассматривает личность и ее поведение в аспекте сущностных характеристик человека. Наибольший интерес в этом отношении, на наш взгляд, представляет концепция австрийского психиатра и психолога В. Франкла (1990). В его понимании специфические человеческие характеристики - это, прежде всего духовность, свобода и ответственность Франкл В. Человек в поисках смысла. - М., 2002.. Духовное бытие человека предполагает осмысленное существование в форме свободного самоопределения в мире ценностей (с учетом объективных обстоятельств его жизни), за что он несет ответственность перед своей совестью и Богом. Проблемы поведения, так или иначе, связаны с дефицитом рассмотренных качеств, т. е. с проявлениями бездуховности.

К экзистенциальной психологии тесно примыкают гуманистические теории. Клиентцентрированная психология (психотерапия) К. Роджерса (1994). Ключевое место в данной системе занимают понятия самости и самоактуализации. Самость или Я-концепция - это совокупность представлений человека о себе, которые являются результатом опыта и непрерывно изменяются в течение жизни. Самоактуализация - стремление личности к росту и развитию в соответствии с изначально заложенными в ней потенциальными возможностями. Нормальная (здоровая) личность относительно близка к идеалу самоактуализирующейся личности Роджерс К. Взгляд на психотерапию. Становление человека. - М., 1994..

Понятие самоактуализации личности является ключевым также для А. Маслоу (1997). Согласно его взглядам, человек как целостная система действует в соответствии с врожденными потребностями, которые реализуются под влиянием социальных условий Маслоу А. Потребности и мотивы. - М., 2004.. Потребности образуют иерархию - от низших к высшим: физиологические потребности; потребность в безопасности; потребности в любви и привязанности; потребности в признании и оценке; потребности в самоактуализации - реализации потенций, способностей и талантов человека. Из концепции самоактуализации вытекают следующие выводы. Одной из причин отклоняющегося поведения может выступать блокировка процесса самоактуализации. Это может означать: фрустрацию базовых потребностей (препятствия на пути их удовлетворения); индивидуальную фиксацию на потребностях низших уровней; недоразвитие высших потребностей или неблагоприятные социальные условия. Если в силу разных причин нормальная самоактуализация через любовь, творчество и духовность невозможна, она может быть подменена самовыражением через девиантное поведение.

Психодинамические теории, вышедшие из психоанализа 3. Фрейда (1998), раскрывают бессознательные механизмы человеческого поведения.

3. Фрейд в психической жизни человека выделил сознательное и бессознательное Фрейд 3. Лекции по введению в психоанализ. - М., 2003.. Бессознательное включает то, что недоступно для сознания из-за подавления (собственно бессознательное), и то, что может легко перемещаться из бессознательного в сознание (предсознательное). Сознательное, выступает инстанцией, чувственно-воспринимающей внутренние и внешние возбуждения, делающей их осознаваемыми с помощью речи. В основе поведение человека лежат два инстинкта - либидо (созидательный - любовь, творчество) и мортидо (инстинкт разрушения). На основе взаимодействия этих двух инстинктов и компонентов психики, у человека формируется поведение.

Индивидуальная психология А. Адлера Адлер А. Практика и теория индивидуальной психологии. - М., 1993. (1993) помогает понять психологические причины многих форм отклоняющегося поведения. А.Адлер считал основным фактором, определяющим развитие индивидуальности, главную жизненную цель. В общем виде - это цель достижения превосходства над другими. Ее конкретное содержание может быть чрезвычайно многообразно: стремление к власти, красоте, богатству, силе, известности, образованности и т.д. Цель достижения превосходства возникает в первые годы жизни как реакция на чувство неполноценности, которое в свою очередь вызывается переживанием своей слабости. Слабость переживается как чувство неполноценности. Возможны два основных способа преодоления ощущения неполноценности: компенсация (уменьшение проявления нарушенных свойств за счет усиленного развития сохранных) и сверхкомпенсация недостатков (усиленная тренировка нарушенного свойства до уровня сверхфункционирования).

При недостаточной или извращенной компенсации чувство неполноценности переживается особо остро и переходит в комплекс неполноценности. Это совокупность установок, представлений или поступков, выражающих в замаскированном виде чувство неполноценности.

Следующее направление, на наш взгляд, которое представляет интерес в рамках изучаемого явления, представлено теорией социального научения, вытекающей из бихевиористского подхода.

Бихевиоризм в качестве самостоятельного направления выделился в начале XX в. Его основание связывают с такими именами, как Э. Торндайк (1993), Д. Уотсон (1998); Б.Скиннер (2000). По мнению авторов, психология должна заниматься предсказанием реального (наблюдаемого) человеческого поведения и его управлением.

Одним из основоположников поведенческой психологии по праву считается Д. Уотсон Уотсон Дж. Б. Психология как наука о поведении. - М., 1998. (1998), сформулировавший принципы поведенческой психологии, а также законы обусловливания. В соответствии с теорией Д. Уотсона и человек приспосабливается к окружающей среде посредством использования наследственных задатков и багажа привычек. Стимул, или предмет, который вызывает реакцию, может исходить от объектов, находящихся во внешней или внутренней среде. Посредством обусловливания диапазон стимулов, на которые реагируют люди, все более расширяется.

Б. Ф. Скиннер (2000) внес особый вклад в развитие поведенческой психологии, так как обнаружил, что на поведение существенно влияют его же последствия. В связи с этим Б. Скиннер предложил механизм оперантного обусловливания. При оперантном поведении приспособление происходит не в форме отвечающего на стимул поведения, а путем собственной активности человека. Хотя окружающая среда и играет большую роль в формировании и поддержании поведения, поведение само воздействует на окружающую среду, производя последствия, и также зависит от последствий, произведенных окружающей средой. Вероятность возникновения реакции возрастает как после позитивного, так и после негативного подкрепления. Позитивное подкрепление подразумевает предоставление чего-то - похвала, вознаграждение. Негативное подкрепление подразумевает удаление чего-то неприятного из данной ситуации - избегание наказания. Относительно отклоняющегося поведения, употребление алкоголя, например, одновременно подкрепляется и получением удовольствия (ощущение тепла, удовольствие от вкусной еды, прилив энергии, внимание друзей, праздничная атмосфера), и уходом от проблем (снятие напряжения, уменьшение чувства неуверенности в себе, отвлечение от забот и ответственности).

Вероятность подкрепления усиливается следующими факторами: а) устранение неприятностей; б) привлечение внимания (по мнению Б.Скиннера, только те люди, которые внимательны к нам, подкрепляют наше поведение); в) аффектация (демонстрация сильных эмоций); г) улыбка или любая форма одобрения; д) предоставление возможности заниматься любимой деятельностью; е) предоставление власти; ж) удовольствия - универсальная награда (сладкое, еда, секс и т.п.). Эти подкрепляющие стимулы мы привыкли называть поощрение. Если же в ситуации поведения, подкреплений не оказывается в наличии, происходит угасание поведения. Задача психологии, по мнению Б.Скиннера, объяснить поведение с учетом истории его подкрепления и угасания. С этой точки зрения психотерапию можно рассматривать как систему подкрепления, предназначенную для восстановления угасшего желательного поведения или подкрепление нового позитивного поведения.

В аспекте рассмотренных положений влияние конфликта на отклоняющееся поведение можно определить как результат сложного обусловливания среды. Для уменьшения или устранения отклоняющегося поведения среда располагает следующими способами. Это, во-первых, негативное подкрепление (лишение чего-либо важного). Во-вторых, это эмоционально - негативное обусловливание - наказание. Эффективность наказания зависит от ряда условий: оно должно применяться сразу после нежелательного поведения; быть пропорционально поступку; индивидуально значимым; по возможности должно осуществляться без свидетелей Большинство исследователей признают, что наказание далеко не всегда предупреждает нежелательное поведение. Третий способ угашения поведения - оперантное угашение реакции, когда она просто игнорируется или человек помещается в иную среду, где прежнее поведение невозможно. Доказано, что угашение реакции данным способом более эффективно, чем негативное подкрепление или наказание.

Теория социального научения, разработанная А. Бандурой (1999), представляет плодотворное развитие классической теории научения Бандура А., Уолтерс Р. Подростковая агрессия: Изучение влияния воспитания и семейных отношений. - М., 1999.. В соответствии с теорией социального научения врожденными являются только элементарные рефлексы и границы возможностей человека. Любое поведение человека социально обусловлено, поскольку за ним стоят сложнейшие навыки, требующие специального научения.

В соответствии с теорией социального научения основными механизмами формирования поведения являются следующие:

1. Научение через наблюдение (викарное научение) является ведущим способом. Люди научаются поведению и когнитивным навыкам, преимущественно наблюдая за моделями (за другими людьми).

2. Научение в действии, или научение через опыт, распространено чрезвычайно широко. Совершая действия, люди испытывают влияние их последствий (оперантное обусловливание). Поэтому на поведение существенно влияет то, как человек воспринимает последствия.

Исходя из сказанного, А. Бандура выделяет три регулирующие мотивационные системы - это системы, базирующиеся на внешних, косвенных и самопродуцированных результатах. Внешние мотиваторы - это внешние последствия действий человека, усиливающие или ослабляющие эти действия в последующем. Косвенные мотиваторы (мотиваторы опосредования) - знания, полученные в результате наблюдения за последствиями реакций других людей.

Внутренние мотиваторы (мотиваторы саморегуляции), особенно важны, поскольку человеческое поведение в основном осуществляется без непосредственного вознаграждения. Саморегуляция поведения включает в себя три подпроцесса: самонаблюдение (получение информации о своем поведении), оценочный процесс (оценка положительности или отрицательности своего поведения с точки зрения личных стандартов) и самореагирование (влияние на свое поведение).

Подводя итоги, мы невольно приходим к выводу, что проблема отклоняющегося поведения во все времена имела неугасаемый интерес. Ученые различных направлений, каждый по - своему объясняли данный феномен.

Психоанализ, бихевиоризм, гуманистическое направление, и многие другие направления и школы, как в отечественной, так и в зарубежной психологической науке давно интересуются проблемой отклоняющегося поведения, агрессии, конфликтности. Множество научных работ вышло по агрессивному поведению, немало научных трудов по конфликтологии, множество концепций и научных работ по отклоняющемуся поведению, но содержательных работ по взаимосвязи конфликтов и отклонений в поведении очень мало.

Теоретических концепций, изучающих взаимосвязь между уровнем конфликтности и отклоняющегося поведения, в полной мере обосновав все причины, специфику, динамику, влияние не только внутренних, но и внешних социальных условий до сих пор очень мало. Это связано в первую очередь с отсутствием мощной методологической базы для исследования данных феноменов. Так же зависимость данных признаков от наследственно - биологических предпосылок, конституциональных причин, внутриличностных особенностей личности. Поэтому нужно попытаться наиболее полно проанализировать все рассмотренные нами направления и попытаться выделить то основное, что может обусловливать взаимовлияние данных феноменов.

Проанализировав все вышесказанное, попытаемся составить таблицу, куда впишем механизмы формирования отклонений в поведении посредством конфликта, согласно соответствующим направлениям в психологии.

В отечественной психологии большой интерес представляет изучение психологии отклоняющегося поведения военнослужащих через призму агрессивности. Изучая агрессивное поведение военнослужащих, военный психолог С. Б. Дохолян (1998) отмечает, что следствием определенного типа агрессии, как правило, могут являться различные отклонения в их поведении. Автор делит многообразие агрессивных актов на четыре класса: оппозиционно - защитная агрессия, ситуативно - защитная, инструментальная и враждебная агрессия. Оппозиционно - защитная агрессия характеризуется болезненным и ущемленным самолюбием, чувством невозможности самореализоваться и может вызывать такие формы отклонений как самовольное оставление части, нарушение правил несения караульной службы. Враждебная агрессия характеризуется действиями, в которых деструктивный способ поведения выступает в качестве самоцели, ведущего мотива аморальных и противоправных действий и может вызывать самые негативные формы отклонений в поведении, такие как дезертирство, неуставные взаимоотношения, неисполнение приказа, сопротивление начальнику Дохолян С. Б. Предупреждение агрессивного поведения военнослужащих по призыву в повседневной деятельности. Автореф. дис. канд. психол. наук. - М., 1998..

Значительный вклад в изучение отклоняющегося поведения посредством анализа социально - психологических основ конфликтов во взаимоотношениях офицеров внес военный психолог А. Я. Анцупов (1993). Он отмечает то обстоятельство, что неэффективное разрешение межличностных конфликтов в диаде «подчиненный - прямой начальник» приводит к отклонениям в поведении военнослужащих.

Существенным дополнением в понимании сущности отклоняющегося поведения военнослужащих стала работа А. И. Шипилова (1993). Изучая социально - психологические особенности возникновения конфликтов между начальниками и подчиненными, автор особое внимание уделяет анализу негативных последствий, возникающих в результате неэффективного их разрешения.

Военный психолог Ю. А. Канатаев (1995) рассматривает социально - психологические конфликты внутри воинского коллектива как одну из причин, по которой военнослужащие совершают различные отклонения (уход с боевого дежурства, самовольное оставление части, уклонение от военной службы). Нередко конфликтные ситуации стали причиной гибели военнослужащих Евенко С. Л. Психология отклоняющегося поведения военнослужащих. / Под общ. ред. А. Г. Караяни. - М.: ВУ, 2008..

1.3 Теоретическая модель психологического исследования проблемы влияния конфликтов на совершение отклонений в поведении военнослужащими

Причинность формирования отклоняющегося поведения военнослужащих не ограничивается только личностными (психологическими качествами) и условиями военно-социальной среды. Необходимо рассмотреть их взаимодействие, в частности конфликтное, которое ведет к дисгармонии в этой системе.

Представляется, что сущность конфликта между личностью военнослужащего и условиями военно-социальной среды заключается не только в возникновении противоречия, столкновении интересов возможности удовлетворения потребностей, но и в способе разрешения создавшегося противоречия, в противодействии субъектов социально-психологического взаимодействия.

Всевозможные противоречия возникают везде и всегда, и определенная часть их разрешается путем конфликтов, что ведет к отклонениям в поведении, так как сущность конфликта в данном случае шире столкновения интересов и взглядов и заключается в противодействии субъектов конфликта в целом. Таким образом, под конфликтным взаимодействием понимается наиболее острый способ развития и завершения значимых противоречий, возникающих в процессе социально - психологического взаимодействия личности военнослужащего с условиями военно - социальной среды, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и сопровождающийся негативными эмоциями и санкциями по отношению друг к другу.

С опорой на исследования проблемы конфликтов, конфликтного взаимодействия в отечественной и зарубежной психологии (А. Анцупова, 1993; К. Левина, 2001; Т. Шибутани, 1999; А. Шипилова, 2000; и другие) выделим основные измерения противодействия субъектов конфликта: в общении, в поведении, в деятельности. В нашем случае особый интерес представляет сфера поведения, сущность противодействия в которой заключается в поступках или действиях с целью выражения несогласия с оппонентом, блокировки его активности или нанесения ему ущерба.

В ряде психологических исследований (В. Беловодский, 1997; А. Боенко, 1993; Ю. Клейберг, 2000; М. Дьяченко, 1969; Е. Змановская, 2003; Д. Мид, 1934; и другие), выделены качества, которые в значительной мере способствуют формированию и проявлению отклонений в поведении: низкий уровень самоконтроля, эгоцентричность моральных суждений, некритичность усвоения норм референтной группы, высокая реактивность (мощные неосознаваемые реакции на внешние стимулы), неспособность самореализоваться, принятие девиантных норм, сниженная обучаемость, выраженная неуспешность в жизненно важных сферах, изоляция, негативная внутренняя установка по отношению к социальным требованиям, завышенные претензии к окружающим, избегание ответственности, эмоциональный дискомфорт, неэффективность саморегуляции, агрессивность, слабая развитость коммуникативных способностей, когнитивные искажения реальности, неадекватная ориентация личности в сложной ситуации, противоречия между дальними и ближними целями, и другие. Эти качества проявляются как в самовольном оставлении воинской части, самоубийстве, нарушении уставных правил взаимоотношений и другом.