Влияние стиля поведения членов школьного коллектива на социально-психологический климат

Анализируя полученные данные, мы можем утверждать, что наиболее выраженной потребностью в межличностных отношениях среди испытуемых в педагогическом коллективе является потребность во включенности в отношения.

Также нами был произведен анализ межличностной ориентации испытуемых внутри каждой области (включенности, контроля, уровня аффекта) и определена разница между выражением и требуемым поведением для определения уровня интеракции среди испытуемых. Данные анализа представлены на рисунке 15.

Рис. 15. Показатели интеракции межличностных отношений среди испытуемых

Выводы по методике: рассматривая коэффициентные показатели данных, мы можем отметить, что в целом уровень взаимодействия (интеракция) между собственным и требуемым от окружающих поведением среди испытуемых входят в допустимую норму (показатели находятся в районе 3 - 4 балла). Таким образом, межличностные отношения в педагогическом коллективе характеризуются общей направленностью на включенность в межличностное взаимодействие.

2.2.6. Исследование уровня эмпатии в педагогическом коллективе

В ходе диагностики мы получили данные, которые представлены на рисунке 16, индивидуальные показатели изображены в Приложении 13.

Рис. 16. Показатели уровня эмпатии среди испытуемых (в %)

Выводы по методике: рассматривая процентное соотношение представленных показателей, мы можем заключить, что в исследуемом педагогическом коллективе преобладает «высокий уровень эмпатии», 42% от всех испытуемых.

Характеризуя данных испытуемых, мы можем сказать, что им присуща чувствительность к нуждам и проблемам коллег, эмоционально отзывчивы и общительны. Так высокий уровень эмпатии позволяет им устанавливать более доверительные отношения в личных и профессиональных взаимоотношениях.

Также следует отметить, что у 23% испытуемых обнаружен «нормальный уровень эмпатийности» в межличностных отношениях такие личности склонны судить о других по поступкам, чем доверять своим личным впечатлениям. Им не чужды эмоциональные проявления, но в большинстве своем они находятся под самоконтролем.

В целом среди всех испытуемых преобладает необходимый уровень эмпатии, что благоприятно сказывается на социально-психологическом климате педагогического коллектива.

2.2.7. Исследование уровня эмоционально выгорания в педагогическом коллективе

Следующим нашим шагом было определение уровня эмоционального выгорания и особенностей эмоциональной сферы в педагогическом коллективе. Нами были получены следующие данные, которые представлены в диаграмме (рисунок 17), индивидуальные показатели данных отображены в Приложении 14.

Рис. 17. Показатели уровня эмоционального выгорания среди испытуемых (в %)

Выводы по методике: рассматривая и анализируя показатели данных по каждой шкале уровня эмоционального выгорания, мы можем наблюдать следующую картину.

В педагогическом коллективе наиболее явно выражено редукция личностных достижений (у 46% испытуемых), что свидетельствует о том, что имеется тенденция негативно оценивать себя и занижать свои профессиональные достижения и успехи вследствие чего снижается эффективность профессионального взаимодействия с коллегами. В связи с этим необходимо провести соответствующую коррекционную работу.

В целом уровень развития фаз эмоционального выгорания среди испытуемых не превышает допустимую норму, лишь у 26% всех испытуемых выражены по всем трем фазам эмоционального выгорания. К фактору риска стоит отнести испытуемых под №5, 6, 12, 15, 21 и 24.

2.3 Корреляционный анализ полученных данных

Конечным этапом нашего исследования, являлось обеспечение достоверности исследования, для этого мы использовали метод математической статистики. Итак, мы исходили из предположения, что социально-психологический климат школьного коллектива зависит от таких его составляющих как уровень эмпатии, социометрического статуса, степени эмоционального выгорания, направленность личности и включенности в межличностные отношения, а также существует дифференциация влияния стиля руководства коллективом на общий уровень социально-психологического климата. Для проверки данного предположения был использован коэффициент ранговой корреляции r Спирмена, подробный отчет приведен в приложении 15, а выявленные нами взаимосвязи наглядно представлены корреляционными плеядами на рисунке 18.

Размещено на http://www.allbest.ru/

3

Примечание: 1 - социально-психологический климат, 2 - эмпатия, 3 - социометрический статус, 4 - эмоциональное выгорание, 5 - направленность личности, 6 - включенность в межличностные отношения, 7 - стиль руководства в коллективе.

Отрицательная связь на уровне 0,05

Отрицательная связь на уровне 0,01

Уровень связи 0,05

Уровень связи 0,01

Рис. 18. Корреляционная плеяда связи исследуемых переменных с СПК

По полученным результатам можно заключить, что наиболее тесные связи возникли между социально-психологическим климатом и социометрическим статусом, направленностью личности и включенностью в межличностные отношения - по данным переменным уровень связи наиболее высок (уровень связи 0,01), т.е. существует зависимость между индивидуальными изменениями данных показателей и изменением уровня социально-психологического климата в педагогическом коллективе.

Наименьшая связь (уровень связи 0,05) возникла между социально-психологическим климатом и изменениями в уровне эмпатии и стиля руководства коллективом, и нет никакой связи между социально-психологическим климатом и эмоциональным выгоранием.

Таким образом, исследовательская гипотеза подтверждена частично. Из результатов изучения влияние стиля поведения членов школьного коллектива на социально-психологический климат наиболее значимыми являются социометрический статус, направленность личности и включенностью в межличностные отношения.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Итак, проведенное исследование дает основание для следующих выводов:

1. Исходя из анализа современного состояния проблемы социально-психологического климата, как интегрального состояния коллектива включает в себя целый комплекс различных характеристик, но можно констатировать, что развитие этой проблемы характеризуется тенденцией в оптимизации отношений между личностью и коллективом, где существует постоянная необходимость в обеспечении нормальной жизнедеятельности данной системы без общей потери его потенциала и атмосферы;

2. Основными факторами и показателями социально-психологического климата являются межличностные отношения, возникающие в существующем коллективе, включенность в совместную деятельность, степень причастности к жизни данного коллектива. Немаловажными составляющими является также самочувствие личности, отношение этой личности к делу и окружающим его людям;

3. Из основных наиболее значимых положений в изучении педагогического коллектива, которые рассматриваются в научной литературе, следует отметить, что социально-психологический климат педагогического коллектива определяется их работоспособность, психологическим самочувствием, сформировавшимся под эмоциональным настроем. Следствием нормативного рабочего самочувствия является чувство единства в рабочей атмосфере и высокий уровень профессиональных педагогических способностей;

4. В нашем экспериментальном исследовании была поставлена гипотеза о том, что существует связь между социально-психологическим климатом школьного коллектива и его составляющими, такими как уровень эмпатии, социометрический статус, стиль руководства коллективом, степень эмоционального выгорания, направленностью личности и включенности в межличностные отношения. В процессе исследования наша гипотеза подтвердилась частично. Данные, полученные в результате проведенного эксперимента, достоверно показали, что наиболее тесные связи возникли лишь на уровне социометрического статуса, направленностью личности и включенностью в межличностные отношения;

5. Практическая значимость исследования заключается в том, что его результаты могут использоваться в учебной и образовательной деятельности педагогов, в работе уже практикующих учителей, кроме того, результаты исследования помогут работникам отдела кадров в педагогических учреждениях подобрать высоко квалифицированный персонал.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Аминов Н.А., Янковская Н.А. О критериях оценки эффективности развития школы // Психологическая наука и образование, №3-4. - 1998. - С. 22 - 36.

2. Андреева Г.М. Социальная психология. - М.: Аспект-Пресс, 2009. - 480 с.

3. Андреева Г.М. Социальная психология сегодня. Поиски и размышления. - М.: НОУ ВПО МПСИ, 2009. - 160 с.

4. Андреева Г.М. Психология социального познания. - М.: Аспект-Пресс, 2000. - 288 с.

5. Аникеева Н.П. Учителю о психологическом климате в коллективе. - М.: Просвещение, 1996. - 96 с.

6. Аникеева Н.П. Психологический климат в коллективе. - М.: Академия, 2002. - 264 с.

7. Анцупов А.Я., Леонов Н.И. Хрестоматия по конфликтологии - М.: Академия, 2004. - 120 с.

8. Белинская Е.П., Тихомандрицкая О.А. Социальная психология личности. - М.: Академия, 2009. - 304 с.

9. Берн Э. Лидер и группа: о структуре и динамике организаций и групп. - М.: Эксмо, 2009. - 512 с.

10. Бодалев А. А. Восприятие и понимание человека челове-ком. - М.: Академия, 1995. - 200 с.

11. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. - М.: Филинь, 1996. - 472 с.

12. Большаков В.Ю. Эволюционная теория поведения. - СПб.: Изд-во петербургского университета, 2001. - 496 с.

13. Быков А.В. Качества личности руководителя и успех деятельности. - М.: УРАО, 2001. - 112 с.

14. Вересова Н.Г., Русалинова А.А. Производственная практика по изучению образа жизни СПК в трудовых коллективах. - СПб.: Речь, 2002. - 40 с.

15. Вечер Л.С. Поведение руководителя. - Минск: Новое издание, 2000. - 157 с.

16. Войко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.И. Социально-психологический климат коллектива и личность. - М.: Академия, 1996. - 207 с.

17. Волков И.П. Социометрические методы в социально-психологических исследованиях. - СПб.: Речь, 1998. - 120 с.

18. Гозман Л.Я. Психология эмоциональных отношений. - М.: Эксмо-Пресс, 2002. - 167 с.

19. Горянина В.А. Психологические предпосылки непродуктивности стиля межличностного взаимодействия. // Психологический журнал - № 6, 1997. - С. 35 - 42.

20. Долгова В.И. Социально-психологические механизмы воспитательной деятельности ВУЗа // Проблемы cоциальной психологии личности, №6, 2008. - С. 16 - 24.

21. Занковский А.Н. Организационная психология. - М.: Флинта, 2002. - 560 с.

22. Защитные механизмы: от личности к группе // Вопросы психологии. -- 1998. -- № 4. -- С. 54-61.

23. Зимбардо Ф., Ляйппе М. Социальное влияние. - СПб.: Питер, 2001. - 448 с.

24. Заковоротная М.В. Идентичность человека. Социально-философские аспекты. Ростов-н/Д: Северо-кавказский научный центр высшей школы, 1999. - 180 с.

25. Иванова Н.Л., Румянцева Т.В. Социальная идентичность. Теория и практика. - СПб.: СГУ, 2009. - 456 с.

26. Ильин Е.П. Дифференциальная психология профессиональной деятельности. - СПб.: Питер, 2008. - 432 с.

27. Коломинский Я.Л. Социальная психология взаимоотношений в малых группах. - М.: АСТ, 2010. - 448 с.

28. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Социальная психология малой группы. - М.: Аспект-Пресс, 2009. - 320 с.

29. Курт Левин Разрешение социальных конфликтов. - СПб.: Речь, 2000. - 256 с.

30. Майерс Д. Социальная психология. - СПб.: Питер, 2007. - 800 с.

31. Мясищев В.Н. Психология отношений. - М.: МОДЭК, 1995. - 356 с.

32. Ойстер К. Социальная психология групп. - СПб.: Прайм-Еврознак, 2004. - 244 с.

33. Организационная психология / Под ред. Г. Суходольского, - М.: Гуманитарный центр, 2004. - 256 с.

34. Парыгин Б.Д. Основы социально-психологической теории. - М.: Просвещение, 1998. - 350 с.

35. Платонов Ю.П. Психология поведения человека в группе. - СПб.: Питер, 2003. - 213 с.

36. Поцепцов Г. Теория коммуникации. - М.: Ваклер, 2001. - 650 с.

37. Почебут Л.Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология. - СПб.: Речь, 2002. - 298 с.

38. Психология человека в современном мире. Том 5. Личность и группа в условиях социальных изменений / Под ред. А.Л. Журавлева, - М.: РАН, 2009. - 400 с.

39. Робер М.А., Тильман Ф. Психология индивида и группы. - М.: Прогресс, 1998. - 256 с.

40. Романова Н.М. Cоциально-психологическое изучение оптимального состава группы в системе исправительных учреждений // Проблемы cоциальной психологии личности, №3, 2008, - С. 14 - 18.

41. Росс Л., Нисбетт Р. Человек и ситуация. Перспективы социальной психологии. - М.: Академия, 1999. - 429 с.

42. Рыбакова М.М. Конфликт и взаимодействие в педагогическом процессе. - М.: Академия, 1999. - 163 с.

43. Сарджвеладзе Н.И. Личность и ее взаимодействие в социальной среде. - Тбилиси: Мецниереба, 1996. - 105 с.

44. Скрипкина Т.П. Психология доверия. - М.: Академия, 2000. - 264 с.

45. Социальная психология / Под ред. проф. А.М. Столяренко, - М.: ЮНИТИ-Дана, 2001. - 543 с.

46. Социальная психология, ключевые идеи / Под ред. Р. Бэрона, Д. Бирна, Б. Джонсона, - СПб.: Питер, 2003. - 512 с.

47. Социальная психология: практика, теория, эксперимент / Под ред. В.В. Козлова, - Ярославль: Открытое общество, 2000. - 304 с.

48. Ушаков Д.В. Познание. Общество. Развитие. - М.: Академия, 1998. - 200 с.

49. Фернхем А., Хенвен П. Личность и социальное поведение. - СПб.: Питер, 2001. - 368 с.

50. Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. - М.: Психотерапия, 2002. - 490 с.

51. Харрис Р. Психология массовых коммуникаций. - М.: Олма-Пресс, 2002. - 448 с.

52. Цой Л.Н. Практическая конфликтология. - М.: Академия, 2001. - 233 с.

53. Чалдини Р. Психология влияния. - СПБ.: Питер, 2001. - 288 с.

54. Чалдини Р., Кенрик Д., Нейберг С. Социальная психология. Пойми себя, чтобы понять других. - СПб.: Прайм-Еврознак, 2002. - 336 с.

55. Шихирев П.Н. Современная социальная психология. - М.: Эксмо-Пресс, 1999. - 448 с.

56. Штроо В.А., Меланьина А.А. Референтные отношения в группе как фактор организационных изменений // Вопросы психологии, №3, - 2005. - С. 70

Приложение 1

Экспресс-методика по изучению социально-психологического климата в коллективе, разработали О.С. Михалюк и А.Ю. Шалыто

Методика позволяет выявить эмоциональные, поведенческий и когнитивный компоненты отношений в коллективе. В качестве существенного признака эмоционального компонента рассматривается критерий привлекательности - на уровне понятий “нравится - не нравится”, “приятный - не приятный”. При конструировании вопросов, направленных на измерение поведенческого компонента, выдерживался критерий “желание - не желание работать, учиться вместе”. Основным критерием когнитивного компонента избранна переменная “знание - не знание особенностей членов коллектива”.

Инструкция: Целью исследования является диагностика существующего психологического климата в коллективе. Для ответа на предлагаемые вопросы необходимо:

- внимательно ознакомится с вариантами ответов.

- выбрать один из них наиболее соответствующий вашему мнению.

Тестовый материал:

I. Отметьте с каким из приведенных ниже утверждений вы больше всего согласны?

1. Большинство членов нашего коллектива - хорошие, симпатичные люди.

2. В нашем коллективе есть всякие люди.

3. Большинство членов нашего коллектива - люди малоприятные.

II. Считаете ли вы, что было бы хорошо, если бы члены вашего коллектива жили близко друг от друга?

1. Нет, конечно.

2. Скорее нет, чем да.

3. Не знаю, не задумывался об этом.

4. Скорее да, чем нет.

5. Да, конечно.

III. Как вам кажется, могли бы вы дать достаточно полную характеристику

А. Деловых качеств большинства членов коллектива?

1. Да.

2. Пожалуй, да.

3. Не знаю, не задумывался над этим.

4. Пожалуй, нет.

5. Нет.

Б. Личных качеств большинства членов коллектива.

1. Да.

2. Пожалуй, да.

3. Не знаю, не задумывался над этим.

4. Пожалуй, нет.

5. Нет.

IV. Представлена шкала от 1 до 9, где цифра 1 характеризует коллектив, который вам очень нравится, а цифра 9 - коллектив, который вам очень не нравится. В какую цифру вы поместите ваш коллектив.

1 2 3 4 5 6 7 8 9

V. Если бы у вас появилась возможность провести каникулы с членами вашего коллектива, то, как бы вы к этому отнеслись?

1. Это меня бы вполне устроило.

2. Не знаю, не задумывался над этим.

3. Это меня бы совершенно не устроило.

VI. Могли бы вы с достаточной уверенностью сказать о большинстве членов вашего коллектива, с кем они охотно общаются по деловым вопросам.

1. Нет, не мог бы.

2. Не могу сказать, не задумывался над этим.

3. Да, мог бы.

VII. Какая атмосфера обычно преобладает в вашем коллективе? Представлена шкала от 1 до 9, где цифра 1 соответствует нездоровой, недружеской атмосфере, а 9, наоборот, атмосфере взаимопомощи, взаимного уважения. К какой из цифр вы отнесли бы свой коллектив?

1 2 3 4 5 6 7 8 9

VIII. Как вы думаете, если бы вы заболели, или долго не появлялись по какой-либо причине, стремились бы вы встречаться с членами вашего коллектива?

1. Да, конечно.

2. Скорее да, чем нет.

3. Затрудняюсь ответить.

4. Скорее нет, чем да.

5. Нет, конечно.

Обработка результатов:

Анализируются 3 компонента: эмоциональный, поведенческий и когнитивный компоненты отношений в коллективе. Каждый из них тестируется 3 вопросами: I, IV и VII относятся к эмоциональному компоненту; II, V и VIII - к поведенческому; когнитивный компонент определяется вопросами III и VI, причем вопрос III содержит 2 вопроса - причем ответ на каждый из них принимает, только одну из трех возможных форм: +1; -1; 0. Следовательно, для целостной характеристики компонента, полученные сочетания ответов каждого испытуемого на вопросы по данному компоненту могут быть обобщены следующим образом:

- положительная оценка (к этой категории относятся сочетания, в которых положительные ответы даны на все три вопроса, относящихся к данному компоненту, или два ответа положительные, а третий имеет любой другой знак);

- отрицательная оценка (сочетания, содержащие три отрицательных ответа, или два ответа отрицательные, а третий может выступать с любым другим знаком);

- неопределенная, противоречивая оценка (когда на все три вопроса дан неопределенный ответ; ответы на два вопроса неопределенны, а третий ответ имеет любой другой знак; один ответ неопределенный, а два других имеют разные знаки).

Полученные по всей выборке данные можно свести в таблицу. В каждой клетке таблицы должен стоять один из трех знаков: +, - , 0.

На следующем этапе обработки для каждого компонента выводится средняя оценка по выборке. Например, для эмоционального компонента:

Где - количество положительных ответов, содержащихся в столбце, - количество отрицательных ответов, n - число членов коллектива, принявших участие в исследовании. Очевидно, что для любого компонента средние оценки могут располагаться в интервале от - 1 до +1. В соответствии с принятой трехчленной оценкой ответов классифицируются полученные средние. Для этого континуум возможных оценок делится на три равные части: от -1 до -0,33; от -0,33 до +0,33; от +0,33 до +1.

Средние оценки, попадающие в первые интервал, будем считать отрицательными, во второй - противоречивыми, а третий - положительными.

Произведенные вычисления позволяют вывести структуру отношения к коллективу для рассматриваемого подразделения. Тип отношений выводится аналогично процедуре, описанной выше. Следовательно, возможны следующие сочетания рассматриваемого отношения:

- полностью положительное - психологический климат трактуется как весьма благоприятный;

- положительное - в целом благоприятный;

- полностью отрицательное - совершенно неудовлетворительный;

- отрицательное - в целом неудовлетворительный;

- противоречивое, неопределенное - тенденции противоречивы и неопределенны.

Приложение 2

Методика определения стиля руководства трудовым коллективом, разработали В.П. Захаровым на основе опросника А.П. Журавлева

Инструкция: "Опросник содержит 16 групп утверждений, характеризующих деловые качества руководителя. Каждая группа состоит из трех утверждений, обозначенных буквами а, б, в. Вам следует внимательно прочесть все три утверждения в составе каждой группы и выбрать одно, которое в наибольшей степени соответствует вашему мнению о руководителе. Отметьте выбранное утверждение на опросном листе знаком "+" под соответствующей буквой. Если вы оцениваете одновременно двух руководителей или более, сравните их между собой по приведенным трем утверждениям. Выберите по одному из утверждений, характеризующих каждого руководителя (или одно утверждение, характеризующее двух или более руководителей), и отметьте ваше мнение о каждом на опросном листе разными знаками: *; +; -. Не пишите на опроснике! Ставьте отметки только на листе ответов".

Тестовый материал:

1.

a) Центральное руководство требует, чтобы обо всех делах докладывали именно ему.

b) Старается все решать вместе с подчиненными, единолично решает только самые срочные и оперативные вопросы.

c) Некоторые важные дела решаются фактически без участия руководителя, его функции выполняют другие.

2.

a) Всегда что-нибудь приказывает, распоряжается, настаивает, но никогда, ни просит.

b) Приказывает так, что хочется выполнить.

c) Приказывать не умеет.

3.

a) Старается, чтобы его заместители были квалифицированными специалистами.

b) Руководителю безразлично, кто работает у него заместителем, помощником.

c) Он добивается безотказного исполнения и подчинения заместителей, помощников.

4.

a) Его интересует только выполнение плана, а не отношение людей друг к другу.

b) В работе не заинтересован, подходит к делу формально.

c) Решая производственные задачи, старается создать хорошие отношения между людьми в коллективе.

5.

a) Наверно, он консервативен, так как боится нового.

b) Инициатива подчиненных руководителем не принимается.

c) Способствует тому, чтобы работали самостоятельно.

6.

a) На критику руководитель обычно не обижается, прислушивается к ней.

b) Не любит, когда его критикуют, и не старается скрыть это.

c) Критику выслушивает, даже собирается принять меры, но ничего не предпринимает.

7.

a) Складывается впечатление, что руководитель боится отвечать за свои действия, желает уменьшить свою ответственность.

b) Ответственность распределяет между собой и своими подчиненными.

c) Руководитель единолично принимает или отменяет решения.

8.

a) Регулярно советуется с подчиненными, особенно с опытными работниками.

b) Подчиненные не только советуют, но могут давать указания своему руководителю.

c) Не допускает, чтобы подчиненные ему советовали, а тем более возражали.

9.

a) Обычно советуется с заместителями и нижестоящими руководителями, но не с рядовыми подчиненными.

b) Регулярно общается с подчиненными, говорит о положении дел в коллективе, о трудностях, которые предстоит преодолеть.

c) Для выполнения какой-либо работы ему нередко приходится уговаривать своих подчиненных.

10.

a) Всегда обращается к подчиненным вежливо, доброжелательно.

b) В обращении с подчиненными часто проявляет равнодушие.

c) По отношению к подчиненным бывает нетактичным и даже грубым.

11.

a) В критических ситуациях руководитель плохо справляется со своими обязанностями.

b) В критических ситуациях руководитель, как правило, переходит на более жесткие методы руководства.

c) Критические ситуации не изменяют способа его руководства.

12.

a) Сам решает даже те вопросы, с которыми не совсем хорошо знаком.

b) Если что-то не знает, то не боится этого показать и обращается за помощью к другим.

c) Он не может действовать сам, а ждет «подталкивания» со стороны.

13.

a) Пожалуй, он не очень требовательный человек.

b) Он требователен, но одновременно и справедлив.

c) О нем можно сказать, что он бывает слишком строгим и даже придирчивым.

14.

a) Контролируя результаты, всегда замечает положительную сторону, хвалит подчиненных.

b) Всегда очень строго контролирует работу подчиненных и коллектива в целом.

c) Контролирует работу от случая к случаю.

15.

a) Руководитель умеет поддерживать дисциплину и порядок.

b) Часто делает подчиненным замечания, выговоры.

c) Не может влиять на дисциплину.

16.

a) В присутствии руководителя подчиненным все время приходится работать в напряжении.

b) С руководителем работать интересно.

c) Подчиненные предоставлены самим себе.

Обработка результатов:

Ключ

№	а	б	в	№	а	б	в
1	д	к	п	9	д	к	п
2	д	к	п	10	к	п	д
3	к	п	д	11	п	д	к
4	д	п	к	12	д	к	п
5	п	д	к	13	п	к	д
6	к	д	п	14	к	д	п
7	п	к	д	15	к	д	п
8	к	п	д	16	д	к	п

Интерпретация

Подсчитываются количество баллов по каждой из трех компонент. Максимальный балл определяет стиль руководства.

ДИРЕКТИВНЫЙ КОМПОНЕНТ -- Д,

Ориентация на собственное мнение и оценки. Стремление к власти, уверенность в себе, склонность к жесткой формальной дисциплине, большая дистанция с подчиненными, нежелание признавать свои ошибки. Игнорирование инициативы, творческой активности людей. Единоличное принятие решений. Контроль за действиями подчиненных.

ПОПУСТИТЕЛЬСКИЙ КОМПОНЕНТ -- П

Снисходительность к работникам. Отсутствие требовательности и строгой дисциплины, контроля, либеральность, панибратство с подчиненными. Склонность перекладывать ответственность в принятии решений.

КОЛЛЕГИАЛЬНЫЙ КОМПОНЕНТ -- К

Требовательность и контроль сочетаются с инициативным и творческим подходом к выполняемой работе и сознательным соблюдением дисциплины. Стремление делегировать полномочия и разделить ответственность. Демократичность в принятии решения.

Приложение 3

Социометрическая методика, разработанная И.П. Волковым

Данный вариант социометрии предполагает выяснения социометрического статуса посредством параметрических выборов, т.е. с ограничением количества выборов до четырех. Величина ограничения - d - называется социометрическое ограничение или лимит выборов. Введением этой величины можно стандартизировать внешние условия выборов в группах разной численности. Для этого необходимо определять величину d по одинаковой для всех групп вероятности случайного выбора. Формулу определения такой вероятности предложили в свое время Дж. Морено и Е. Дженнингс:

где Р(А) -- вероятность случайного события социометрического выбора, обычно выбирается в пределах [0,2-0,3];

N -- число членов группы.

Всем испытуемым предлагается карточка с двумя типами вопросов, где испытуемому необходимо сделать выбор в пользу четырех человек.

Инструкция: «Уважаемые участники исследования. Ваша группа создана недавно, при её формировании не могли быть учтены ваши пожелания, поскольку вы были недостаточно хорошо знакомы друг с другом. За время, прошедшее с тех пор, группа сложилась. Вы лучше узнали друг друга, некоторые из вас стали друзьями, но не обошлось, вероятно, и без трений. Теперь мы хотели бы воспользоваться вашим опытом, чтобы в будущем данный опыт использовать в качестве основ по формированию сплоченности групп. С этой целью вам будет предложен ряд вопросов, на которые необходимо ответить правдиво. От искренности полученных ответов будет зависеть состав вновь организуемых групп. Просим отвечать самостоятельно, не советуясь друг с другом. Ваши ответы оглашению не подлежат».

Тестовый материал:

Социометрическая карточка
№	Тип	Критерии	Выборы
1.	Работа	o С кем из Ваших коллег Вам легко строить деловые отношения и работать вместе? o С кем Вам сложнее работать вместе?
2.	Досуг	o Кого бы вы хотели пригласить на встречу Нового года? o Кого бы вы не хотели пригласить на встречу Нового года?

Приложение 4

Определение направленности личности, разработанная Б. Басом

Для определения личностной направленности в настоящее время используется ориентационная анкета, впервые опубликованная Б. Бассом в 1967 г. Анкета состоит из 27 пунктов-суждений, по каждому из которых возможны три варианта ответов, соответствующие трем видам направленности личности. Респондент должен выбрать один ответ, который в наибольшей степени выражает его мнение или соответствует реальности, и еще один, который, наоборот, наиболее далек от его мнения или же наименее соответствует реальности.

Ответ "наиболее" получает 2 балла, "наименее" - 0, оставшийся невыбранным - 1 балл. Баллы, набранные по всем 27 пунктам, суммируются для каждого вида направленности отдельно.

С помощью методики выявляются следующие направленности:

- Направленность на себя (Я) - ориентация на прямое вознаграждение и удовлетворение безотносительно работы и сотрудников, агрессивность в достижении статуса, властность, склонность к соперничеству, раздражительность, тревожность, интровертированность.

- Направленность на общение (О) - стремление при любых условиях поддерживать отношения с людьми, ориентация на совместную деятельность, но часто в ущерб выполнению конкретных заданий или оказанию искренней помощи людям, ориентация на социальное одобрение, зависимость от группы, потребность в привязанности и эмоциональных отношениях с людьми.

- Направленность на дело (Д) - заинтересованность в решении деловых проблем, выполнение работы как можно лучше, ориентация на деловое сотрудничество, способность отстаивать в интересах дела собственное мнение, которое полезно для достижения общей цели.

Инструкция: Опросный лист состоит из 27 пунктов. По каждому из них возможны три варианта ответов: А, Б, В.

1. Из ответов на каждый из пунктов выберите тот, который лучше всего выражает Вашу точку зрения по данному вопросу. Возможно, что какие-то из вариантов ответов покажутся Вам равноценными. Тем не менее, мы просим Вас отобрать из них только один, а именно тот, который в наибольшей степени отвечает Вашему мнению и более всего ценен для Вас. Букву, которой обозначен ответ (А, Б, В), напишите на листе для записи ответов рядом с номером соответствующего пункта (1-27) под рубрикой "больше всего".

2. Затем из ответов на каждый из пунктов выберите тот, который дальше всего стоит от Вашей точки зрения, наименее для Вас ценен. Букву, которой обозначен ответ, вновь напишите на листе для записи ответов рядом с номером соответствующего пункта, в столбце под рубрикой "меньше всего".

3. Таким образом, для ответа на каждый из вопросов Вы используете две буквы, которые и запишите в соответствующие столбцы. Остальные ответы нигде не записываются. Старайтесь быть максимально правдивым. Среди вариантов ответа нет "хороших" или "плохих", поэтому не старайтесь угадать, какой из ответов является "правильным" или "лучшим" для Вас.

Вопросы:

1. Наибольшее удовлетворение я получаю от:

2. А. Одобрения моей работы;

3. Б. Сознания того, что работа сделана хорошо;

4. В. Сознания того, что меня окружают друзья.

5. Если бы я играл в футбол (волейбол, баскетбол), то я хотел бы быть:

6. А. Тренером, который разрабатывает тактику игры;

7. Б. Известным игроком;

8. В. Выбранным капитаном команды.

9. По-моему, лучшим педагогом является тот, кто:

10. А. Проявляет интерес к учащимся и к каждому имеет индивидуальный подход

11. Б. Вызывает интерес к предмету так, что учащиеся с удовольствием углубляют свои знания в этом предмете;

12. В. Создает в коллективе такую атмосферу, при которой никто не боится высказать свое мнение.

13. Мне нравится, когда люди:

14. А. Радуются выполненной работе;

15. Б. С удовольствием работают в коллективе;

16. В. Стремятся выполнить свою работу лучше других.

17. Я хотел бы, чтобы мои друзья:

18. А. Были отзывчивы и помогали людям, когда для этого представляются возможности

19. Б. Были верны и преданы мне;

20. В. Были умными и интересными людьми.

21. Лучшими друзьями я считаю тех:

22. А. С кем складываются хорошие взаимоотношения;

23. Б. На кого всегда можно положиться;

24. В. Кто может многого достичь в жизни.

25. Больше всего я не люблю:

26. А. Когда у меня что-то не получается;

27. Б. Когда портятся отношения с товарищами;

28. В. Когда меня критикуют.

29. По-моему, хуже всего, когда педагог:

30. А. Не скрывает, что некоторые учащиеся ему несимпатичны, насмехается и подшучивает над ними;

31. Б. Вызывает дух соперничества в коллективе;

32. В. Недостаточно хорошо знает свой предмет.

33. В детстве мне больше всего нравилось:

34. А. Проводить время с друзьями;

35. Б. Ощущение выполненных дел;

36. В. Когда меня за что-нибудь хвалили.

37. Я хотел бы быть похожим на тех, кто:

38. А. Добился успеха в жизни;

39. Б. По-настоящему увлечен своим делом;

40. В. Отличается дружелюбием и доброжелательностью.

41. В первую очередь школа должна:

42. А. Научить решать задачи, которые ставит жизнь;

43. Б. Развивать прежде всего индивидуальные способности ученика;

44. В. Воспитывать качества, помогающие взаимодействовать с людьми.

45. Если бы у меня было больше свободного времени, охотнее всего я использовал бы его:

46. А. Для общения с друзьями;

47. Б. Для отдыха и развлечений;

48. В. Для своих любимых дел и самообразования.

49. Наибольших успехов я добиваюсь, когда:

50. А. Работаю с людьми, которые мне симпатичны;

51. Б. У меня интересная работа;

52. В. Мои усилия хорошо вознаграждаются.

53. Я люблю, когда:

54. А. Другие люди меня ценят;

55. Б. Испытывать удовлетворение от выполненной работы;

56. В. Приятно провожу время с друзьями.

57. Если бы обо мне решили написать в газете, мне бы хотелось, чтобы:

58. А. Рассказали о каком-либо интересном деле, связанным с учебой, работой, спортом и т.п., в котором мне довелось участвовать;

59. Б. Написали о моей деятельности;

60. В. Обязательно рассказали о коллективе, в котором я работаю.

61. Лучше всего я учусь, если преподаватель:

62. А. Имеет ко мне индивидуальный подход;

63. Б. Сумеет вызвать у меня интерес к предмету;

64. В. Устраивает коллективные обсуждения изучаемых проблем.

65. Для меня нет ничего хуже, чем:

66. А. Оскорбление личного достоинства;

67. Б. Неудача при выполнении важного дела;

68. В. Потеря друзей.

69. Больше всего я ценю:

70. А. Успех;

71. Б. Возможности хорошей совместной работы;

72. В. Здравый практичный ум и смекалку.

73. Я не люблю людей, которые:

74. А. Считают себя хуже других;

75. Б. Часто ссорятся и конфликтуют;

76. В. Возражают против всего нового.

77. Приятно, когда:

78. А. Работаешь над важным для всех делом;

79. Б. Имеешь много друзей;

80. В. Вызываешь восхищение и всем нравишься.

81. По-моему, в первую очередь руководитель должен быть:

82. А. Доступным;

83. Б. Авторитетным;

84. В. Требовательным.

85. В свободное время я охотно прочитал бы книги:

86. А. О том, как заводить друзей и поддерживать хорошие отношения с людьми;

87. Б. О жизни знаменитых и интересных людей;

88. В. О последних достижениях науки и техники.

89. Если бы у меня были способности к музыке, я предпочел бы быть:

90. А. Дирижером;

91. Б. Композитором;

92. В. Солистом.

93. Мне бы хотелось:

94. А. Придумать интересный конкурс;

95. Б. Победить в конкурсе;

96. В. Организовать конкурс и руководить им.

97. Для меня важнее всего знать:

98. А. Что я хочу сделать;

99. Б. Как достичь цели;

100. В. Как организовать людей для достижения цели.

101. Человек должен стремиться к тому, чтобы:

102. А. Другие были им довольны;

103. Б. Прежде всего выполнить свою задачу;

104. В. Его не нужно было упрекать за выполненную работу.

105. Лучше всего я отдыхаю в свободное время:

106. А. В общении с друзьями;

107. Б. Просматривая развлекательные фильмы;

108. В. Занимаясь своим любимым делом.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ НАПРАВЛЕННОСТИ ЛИЧНОСТИ

Бланк тестируемого__________________

NN	Больше всего	Меньше всего	NN	Больше всего	Меньше всего
			15
			16
			17
			18
			19
			20
			21
			22
			23
			24
			25
			26
			27

Ключ

№	Я	О	Д	№	Я	О	Д
1	А	В	Б	15	Б	В	А
2	Б	В	А	16	А	В	Б
3	А	В	Б	17	А	В	Б
4	В	Б	А	18	А	Б	В
5	Б	А	В	19	А	Б	В
6	В	А	Б	20	В	Б	А
7	В	Б	А	21	Б	А	В
8	А	Б	В	22	Б	А	В
9	В	А	Б	23	В	А	Б
10	А	В	Б	24	Б	В	А
11	Б	А	В	25	А	В	Б
12	Б	А	В	26	В	А	Б
13	В	А	Б	27	Б	А	В
14	А	Б	В

Приложение 5

Опросник межличностных отношений (ОМО),

разработана А.А. Рукавишниковым

Опросник предназначен для оценки поведения человека в три основных областях межличностных потребностей: «включения» (I), контроля» (С) и «аффекта» (А). Внутри каждой области принимают во внимание два направления межличностного поведения: выраженное поведение индивида (е), т.е. мнение индивида об интенсивности собственного поведения в данной области; и поведение, требуемое индивидом от окружающих (w), интенсивность которого является оптимальной для него. Опросник состоит из шести шкал, каждая из которых, в сущности, содержит утверждение, девятикратно повторяющееся с некоторыми изменениями. Всего в опросчике содержится 54 утверждения, каждое из которых требует от тестируемого, чтобы он выбрал один из ответов в рамках шестибальной оценочной шкалы. В результате оценивания ответов тестируемого психолог получает баллы по шести основным шкалам: Ie, Iw. Се, Cw, Ae, Aw, на основе которых затем составляется характеристика особенностей межличностного поведения тестируемого.

Инструкция: Опросник предназначен для оценки типичных способов Вашего отношения к людям. В сущности, здесь нет правильных и неправильных ответов. Правилен каждый правдивый ответ. Иногда люди стремятся отвечать на вопросы так, как, по их мнению, они должны были бы себя вести. Однако в данном случае нас интересует, как Вы ведете себя в действительности. Некоторые вопросы очень похожи друг на друга, но все-таки они подразумевают разные вещи. Отвечайте, пожалуйста, на каждый вопрос отдельно, без оглядки на другие вопросы. Время ответов не ограничено, но не стоит слишком долго размышлять над каким-либо вопросом.

Пожалуйста, будьте как можно более внимательны. Для каждого утверждения выберите ответ, больше всего Вам подходит. Номер ответа напишите слева от каждой строчки:

Обычно - 1

Часто - 2

Иногда - 3

По случаю - 4

Редко - 5

Никогда - 7

Вопросы:

1. Стремлюсь быть вместе со всеми.

2. Предоставляю другим право решать о том, что необходимо сделать.

3. Становлюсь членом различных гpyпп.

4. Стремлюсь иметь близкие отношения с остальными членами группы.

5. Когда представляется случай, я склонен стать членом интересных организаций.

6. Допускаю, чтобы другие оказывали сильное воздействие на мою деятельность.

7. Стремлюсь влиться в неформальную общественную жизнь.

8. Стремлюсь иметь близкие и сердечные отношения с другими.

9. Стремлюсь задействовать других в своих планах.

10. Позволяю другим судить о том, что я делаю.

11. Стремлюсь быть среди людей.

12. Стремлюсь устанавливать с другими близкие и сердечные отношения.

13. Имею склонность присоединяться к остальным всякий раз, когда что-то делается совместно.

14. Легко подчиняюсь другим.

15. Стараюсь избегать одиночества.

16. Стремлюсь принимать участие в совместных мероприятиях.

Для каждого из дальнейших утверждений выберите один из ответов, обозначающих количество людей, которые могут влиять на Вас или на которых Ваше поведение может распространяться

ОТНОСИТСЯ К:

(1) Большинству людей

(2) Многим людям

(3) Некоторым людям

(4) Нескольким людям

(5) Одному-двум людям

(6) Ни к кому из людей

1. Стремлюсь относиться к другим приятельски.

2. Предоставляю другим решать вопрос о том, что необходимо

3. будет сделать.

4. Мое личное отношение к окружающим - холодное и безразличное.

5. Предоставляю другим, чтобы руководили ходом событий.

6. Стремлюсь иметь близкие отношения с другими людьми

7. Допускаю, чтобы другие оказывали сильное влияние на мою деятельность.

8. Стремлюсь установить близкие и сердечные отношения с остальными.

9. Позволяю другим судить о том, что я делаю.

10. С другими веду себя холодно и безразлично.

11. Легко подчиняюсь другим.

12. Стремлюсь иметь близкие и сердечные отношения с окружающими меня людьми.

Для каждого из дальнейших утверждений выберите один из ответов, обозначающий количество людей, которые могут влиять на Вас, или на которых обычно последствия Вашего поведения распространяются.

ОТНОСИТСЯ К:

(1) Большинству людей

(2) Многим людям

(3) Некоторым людям

(4) Нескольким людям

(5) Одному-двум людям

(6) Ни к кому из людей

1. Люблю, когда другие приглашают меня участвовать в чем-либо.

2. Мне нравится, когда остальные люди относятся ко мне непосредственно и сердечно.

3. Стремлюсь оказывать сильное влияние на деятельность других.

4. Мне нравится, когда окружающие приглашают меня участвовать в их деятельности.

5. Мне нравится, когда другие относятся ко мне непосредственно.

6. В обществе других я стремлюсь руководить ходом событий.

7. Мне нравится, когда другие подключают меня к своей деятельности.

8. Я люблю, когда окружающие ведут себя со мной сдержанно и холодно

9. Стремлюсь, чтобы остальные поступали так, как я хочу.

10. Мне нравится, когда другие приглашают меня принять участие в их дебатах (дискуссиях).

11. Я люблю, когда окружающие относятся ко мне по-приятельски.

12. Мне нравится, когда другие приглашают меня принять участие в какой-либо совместной деятельности.

13. Мне нравится, когда окружающие относятся ко мне сдержанно.

Для каждого из дальнейших утверждений выберите один из следующих ответов:

Обычно - 1

Часто - 2

Иногда - 3

По случаю - 4

Редко - 5

Никогда - 7

1. В обществе я стараюсь играть главенствующую роль.

2. Мне нравится, когда другие приглашают меня принять участие в чем-либо.

3. Мне нравится, когда окружающие относятся ко мне непосредственно

4. Стремлюсь, чтобы другие делали то, что я хочу.

5. Мне нравится, когда окружающие приглашают меня принять участие в их деятельности.

6. Мне нравится, когда ко мне относятся холодно и сдержанно.

7. Стремлюсь влиять на то, что делают другие.

8. Мне нравится, когда кто-то приглашает меня принять участие в деятельности.

9. Мне нравится, когда окружающие люди относятся непосредственно и сердечно.

10. В обществе я стараюсь руководить ходом событий.

11. Мне нравится, когда меня приглашают принять участие в деятельности других.

12. Меня вполне устраивает, когда окружающие относятся ко мне сдержанно.

13. Стараюсь, чтобы окружающие делали то, что хочу я.

14. В обществе обычно я руковожу ходом событий.

Результаты опроса оцениваются при помощи «ключа». Каждому ответу, совпадающему с «ключом», присваивается один балл. Сумма баллов составляет первичную оценку, полученную по соответствующей шкале. Таким образом, получают баллы по всем основным шести шкалам (Ie, Iw, Се, Cw, Ae, Aw), которые представляют собой целые числа в интервале от 0 до 9.

"Ключ" для обработки шкал опросника

Слева приводятся пункты шкал, справа - номера правильных (работающих) ответов. При совпадении с ключом ответ оценивается в 1 балл, при несовпадении - 0 баллов.

Iw	Cw	Aw
1. 1,2,3,4	2. 1,2,3,4,5	4. 1, 2
3. 1, 2, 3, 4, 5	6.1,2,3	8. 1, 2
5. 1, 2, 3, 4, 5	10. 1, 2, 3,	12. 1
7. 1,2,3	14. 1,2,3	17. 1,2,3
9.1,2,3	18.1,2,3,4	19. 3,4,5,6
11. 1, 2	20. 1, 2, 3, 4	21. 1
13.1	22. 1, 2, 3, 4	23. 1
15. 1	24. 2	25. 3, 4, 5, 6
16.1	26. 2	27. 1
Iw	Cw	Aw
28. 2	30. 2,3,4	29. 1
31. 2	33. 2,3,4,5	32. 1,2
34. 2	36. 2,3	35. 5,6
37.1	41. 2,3,4,5	38. 1,2,3
39.1	44. 2,3,4	40. 5, 6
42. 2,3	47. 2345	43. 1
45. 2,3	50. 2	46. 4, 5, 6
48. 2,3,4	53. 1, 2, 3, 4	49. 1
51. 1,2,3	54. 1, 2, 3	52. 5,6.

Баллы колеблются от 0 до 9. Чем больше они приближаются к экстремальным оценкам, тем большее применение имеет следующее общее описание поведения:

а) включением

Ie - низкое - означает, что индивид не чувствует себя хорошо среди людей и будет иметь склонность их избегать;

Ie - высокое - предполагает, что индивид чувствует себя хорошо среди людей и будет иметь тенденцию их искать;

Iw - низкое - предполагает, что индивид имеет тенденцию общаться с малым количеством людей;

Iw - высокое - предполагает, что индивид имеет сильную потребность быть принятым остальными и принадлежать к ним;

б) контроль.

Се - низкое - означает, что индивид избегает принятия решений и взятия на себя ответственности;

Се - высокое - означает, что индивид старается брать на себя ответственность, соединенную с ведущей ролью;

Cw - низкое - предполагает, что индивид не принимает контроля над собой;

Cw - высокое - отражает потребность в зависимости и колебания при принятии решений;

в) аффект.

Ае - низкое - означает, что индивид очень осторожен при установлении близких интимных отношений;

Ае - высокое - предполагает, что индивид имеет склонность устанавливать близкие чувственные отношения;

Aw - низкое - означает, что индивид очень осторожен при выборе лиц, с которыми создает более глубокие эмоциональные отношения;

Aw - высокое - типично для лиц, которые требуют, чтобы остальные без разбора устанавливали с ним близкие эмоциональные отношения.

От величины баллов зависит степень применимости приведенных выше описаний:

o и 8-9 экстремально низкие и экстремально высокие баллы, и поведение будет иметь компульсивный характер.

o 2-3 и 6-7 - низкие и высокие баллы, и поведение лиц будет описываться в соответствующем направлении.

o 4-5 - пограничные баллы, и лица могут иметь тенденцию поведения, описанного как для низкого, так и для высокого сырого счета.

Далее при анализе данных обращают внимание на соотношение, комбинацию баллов по основным шкалам, которая позволяет вычислить индекс объема интеракций (е + w) и индекс противоречивости межличностного поведения (е - w) внутри и между отдельными Сластями межличностных потребностей. Полученные данные позволяют также определить коэффициент взаимной совместимости в Диаде. Он высчитывается следующим образом; если обозначим выраженное доведение индивида А в той или иной области символом е1, а индивида Б - символом е2, а требуемое поведение этих лиц - соответственно w1 и w2, то коэффициент совместимости имеет вид К = [е1 - w2] + [е2 - w1].

Интерпретация результатов опроса

Общий ход интерпретации данных целесообразно осуществлять, следующем порядке. Прежде всего, анализируются оценки, полученные по основным шкалам. Характеристика поведения субъекта дается на основании следующих описаний:

Ie - выраженное поведение в области "включения". Высокие значения но этой шкале означают активное стремление человека принадлежать к различным группам, быть включенным, как можно чаще находиться среди людей; стремление принимать окружающих, чтобы они, в свою очередь, принимали участи в его деятельности, проявляли к нему интерес. Низкие значения говорят о том, что индивид не чувствует себя хорошо среди людей и будет иметь склонность избегать контактов.

Iw - требуемое поведение в области "включения". Высокие значения по этой шкале свидетельствуют о стремлении индивида к тому, чтобы окружающие приглашали его принимать у частое в их делах, "приглашали", прилагали усилия, чтобы быть в его обществе, даже в тех случаях, когда он сам ничего не делает для этого. Низкие значения предполагают, что человек проявляет тенденцию общаться с малым количеством людей, не проявляет поведения, направленного на поиски контактов, на стремление принадлежать к группам и общностям.

Се - выраженное поведение в области "контроля". Высокие значения свидетельствуют о стремлении индивида контролировать и влиять на окружающих, брать в свои руки руководство и принятие решений за себя и других. Низкие - показатель того, что индивид активно избегает принятия решений и взятия на себя ответственности.

Сw - требуемое поведение" в области "контроля". Высокие значения отражают потребность индивида в зависимости, в ожидании контроля и руководства со стороны окружающих, говорят о нежелании брать и, а себя ответственность. Низкие значения предполагают, что индивид не принимает контроля над собой.

Aе - выраженное поведение в области "аффекта". Высокие значения отражают стремление человека быть в близких, интимных отношениях с другими и проявлять к ним свои теплые и дружеские чувства. Низшие - показатель большой осторожности и избирательности в установлении близких чувственных отношений.

Aw - требуемое поведение в области "аффекта". Высокие показатели говорят о потребности индивида в том, чтобы окружающие стремились быть к нему эмоционально более близкими делились своими интимными чувствами, вовлекали в глубокие эмоциональные отношения. Низкие показатели означают, что человек очень осторожен при выборе лиц, с которыми создает интимные, глубокие отношения.

Количество баллов, которое может быть набрано по каждой из шести шкал опросника, колеблется от 0 до 9. От величины баллов зависит степень применимости приведенных выше описаний;

0-1 и 8-9 экстремально низкие и экстремально высокие баллы, при этом поведение индивида приобретает компульсивный характер;

2-3и 6-7 - низкие и высокие баллы, поведение индивида может быть описано в соответствующем направлении;

4 - 5 - пограничные баллы и в поведении человека могут наблюдаться тенденции, характерные как для высокого, так и для низкого уровня.

Для более точной оценки полученных результатов необходимо учитывать нормативные данные соответствующей популяции. Интерпретация результатов осуществляется на основе описанных ранее характеристик потребностей и типов межличностного поведения. Кроме того, оценки по отдельным шкалам не должны интерпретироваться отдельно друг от друга. Способ ориентации индивида в той или иной области значительно влияет (позитивно или негативно) на его межличностную активность в других областях. Например, сильное желание создать близкие эмоциональные отношения (высокое А) может быть блокировано неспособностью субъекта устанавливать контакт (низкое I).

Далее осуществляется интерпретация индексов. Индекс объема интеракций (е + w) в каждой из областей I, С, А характеризует психологически предпочитаемую человеком интенсивность контактов, отражающую в целом интенсивность поведения, направленного на удовлетворение соответствующей межличностной потребности. Значения индекса могут варьировать от 0 до 18.

Межличностная ориентация индивида внутри каждой области I, C, E - определена разницей между выраженным (е) и требуемым (w) поведением и выражается в определенном значении индекса противоречивости межличностного поведения, которое может варьировать от о до 9. Чем больше его величина, т.е. чем больше разрыв между собственным и требуемым от окружающих поведением, тем больше вероятность внутренних конфликтов и фрустрации в данной области.