Главная База знаний "Allbest" Психология Влияние стиля поведения членов школьного коллектива на социально-психологический климат

Влияние стиля поведения членов школьного коллектива на социально-психологический климат

Анализ данных, касающихся исследований социально-психологического климата и роли ее членов в его формировании. Влияние определенного стиля поведения членов школьного коллектива на показатели психологического климата. Экспериментальное исследование.

Рубрика Психология
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 22.02.2011
Размер файла 567,9 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Страница:

При интерпретации коэффициентов взаимной совместимости необходимо исходить из соответствующих теоретических представлений. В теории В. Шутца совместимость трактуется как такая особенность отношений, между двумя и более людьми, которая ведет к взаимному удовлетворению межличностных потребностей. Людой индивид в каждой межличностной области желает вести себя определенным образом и допускает, чтобы партнеры вели себя по отношению к нему определенным образом. Взаимная совместимость предполагает, что выражаемое поведение одного члена диады должно соответствовать требуемому поведению другого члена, и наоборот. То есть для определения меры взаимного удовлетворения межличностных потребностей необходимо принять во внимание следующее: выражает ли индивид А поведение, требуемое индивидом Б; удовлетворяет ли индивида А поведение, выражаемое индивидом Б. Взаимная совместимость может быть представлена количественно, если сравнивать интенсивность по ведения с точки зрения е и w. Коэффициент совместимости достигает оценок от 0 до 18. Чем ближе оценка к 0, тем выше взаимная совместимость в диаде.

Приложение 6

Методика «Диагностика уровня эмпатии»,

разработанная И.М. Юсуповым.

Предлагаемая ниже методика успешно используется казанским психологом И. М. Юсуповым для исследования эмпатии (сопереживания), т.е. умения поставить себя на место другого человека и способности к произвольной эмоциональной отзывчивости на переживания других людей. Сопереживание - это принятие тех чувств, которые испытывает другой человек так, если бы они были нашими собственными.

Эмпатия способствует сбалансированности межличностных отношений. Она делает поведение человека социально обусловленным. Развитое чувство эмпатии у человека - ключевой фактор успеха в тех видах деятельности, которые требуют вживания в мир партнера по общению, и прежде всего при обучении и воспитании.

Инструкция: «Для выявления уровня эмпатийных тенденций необходимо, отвечая на каждое из 36 утверждений, приписывать ответам следующие числа: если вы ответили "не знаю" - 0, "нет, никогда" - 1, "иногда" - 2, "часто" - 3, "почти всегда" - 4, и ответу "да, всегда" - 5. Отвечать нужно на все пункты».

Тест опросника:

1. Мне больше нравятся книги о путешествиях, чем книги из серии «Жизнь замечательных людей».

2. Взрослых детей раздражает забота родителей.

3. Мне нравится размышлять о причинах успехов и неудачах других людей.

4. Среди всех музыкальных передач предпочитаю передачи о современной музыке.

5. Чрезмерную раздражительность и несправедливые упреки больного надо терпеть, даже если они продолжаются годами.

6. Больному человеку можно помочь даже словом.

7. Посторонним людям не следует вмешиваться в конфликт между двумя лицами.

8. Старые люди, как правило, обидчивы без причин.

9. Когда в детстве слушал грустную историю, на мои глаза сами по себе наворачивались слезы.

10. Раздраженное состояние моих родителей влияет на мое настроение.

11. Я равнодушен к критике в мой адрес.

12. Мне больше нравится рассматривать портреты, чем картины с пейзажами.

13. Я всегда прощал все родителям, даже если они были неправы.

14. Если лошадь плохо тянет, ее нужно хлестать.

15. Когда я читаю о драматических событиях в жизни людей, то чувствую, словно это происходит со мной.

16. Родители относятся к своим детям справедливо.

17. Видя ссорящихся подростков или взрослых, я вмешиваюсь.

18. Я не обращаю внимание на плохое настроение моих родителей.

19. Я подолгу наблюдаю за поведением животных, откладывая другие дела.

20. Фильмы и книги могут вызвать слезы только у несерьезных людей.

21. Мне нравится наблюдать за выражением лиц и поведением незнакомых людей.

22. В детстве я приводил домой кошек и собак.

23. Все люди необоснованно озлобленны.

24. Глядя на постороннего человека, мне хочется угадать, как сложится его жизнь.

25. В детстве младшие по возрасту ходили за мной по пятам.

26. При виде покалеченного животного я стараюсь ему чем-то помочь.

27. Человеку станет легче, если внимательно слушать его жалобы.

28. Увидев уличное происшествие, я стараюсь не попадать в число свидетелей.

29. Младшим нравится, когда я предлагаю им свою идею, дело или развлечение.

30. Люди преувеличивают способность животных чувствовать настроение своих хозяев.

31. Из затруднительной конфликтной ситуации человек должен выходить самостоятельно.

32. Если ребенок плачет, на то есть свои причины.

33. Молодежь должна удовлетворять любые просьбы и чудачества стариков.

34. Мне хотелось разобраться, почему некоторые мои одноклассники иногда были задумчивы.

35. Беспризорных домашних животных следует отлавливать и уничтожать.

36. Если мои друзья начинают обсуждать со мной свои личные проблемы, я стараюсь перевести разговор на другую тему.

Подсчет результатов:

Прежде чем подсчитать полученные результаты, проверьте степень откровенности, с которой вы отвечали. Не ответили ли вы «не знаю» на некоторые из утверждений под номерами: 3, 9, 11, 13, 28, 36, а также, не пометили ли пункты 11, 13, 15, 27, ответами «да, всегда»? Если это так, то вы не пожелали быть откровенными перед собой, а в некоторых случаях стремились выглядеть в лучшем свете.

Результатам тестирования можно доверять, если по всем перечисленным утверждениям вы дали не более трех неискренних ответов, при четырех же следует сомневаться в их достоверности, а при пяти - можете считать, что работу выполнили напрасно. Теперь просуммируйте все баллы, приписанные ответам на пункты: 2, 5, 8, 9, 10, 12, 13, 15, 16, 19, 21, 22, 24, 25, 26, 27, 29 и 32. Соотнесите результат со шкалой развитости эмпатийных тенденций.

Классификатор теста:

Если вы набрали от 82 до 90 баллов - это очень высокий уровень эмпатийности. У вас болезненно развито сопереживание. В общении, как барометр, тонко реагируете на настроение собеседника, еще не успевшего сказать ни слова. Вам трудно от того, что окружающие используют вас в качестве громоотвода, обрушивая на вас эмоциональное состояние. Плохо чувствуете себя в присутствии «тяжелых» людей. Взрослые и дети охотно доверяют вам свои тайны и идут за советом. Нередко испытываете комплекс вины, опасаясь причинить людям хлопоты; не только словом, но даже взглядом боитесь задеть их. В то же время сами очень ранимы. Можете страдать при виде покалеченного животного или не находить себе места от случайного холодного приветствия вашего шефа. Ваша впечатлительность порой долго не дает заснуть. Будучи в расстроенных чувствах, нуждаетесь в эмоциональной поддержке со стороны. При таком отношении к жизни вы близки к невротическим срывам. Побеспокойтесь о психическом здоровье.

От 63 до 81 балла - высокая эмпатийность. Вы чувствительны к нуждам и проблемам окружающих, великодушны, склонны многое им прощать. С неподдельным интересом относитесь к людям. Вам нравиться «читать» их лица и «заглядывать» в их будущее, вы эмоционально отзывчивы, общительны, быстро устанавливаете контакты с окружающими и находите общий язык. Должно быть, и дети тянутся к вам. Окружающие ценят вашу душевность. Вы стараетесь не допускать конфликты и находить компромиссные решения. Хорошо переносите критику в свой адрес. В оценке событий больше доверяете своим чувствам и интуиции, чем аналитическим выводам. Предпочитаете работать с людьми, нежели в одиночку. Постоянно нуждаетесь в социальном одобрении своих действий. При всех перечисленных качествах вы не всегда аккуратны в точной и кропотливой работе. Не стоит особого труда вывести вас из равновесия.

От 37 до 62 баллов - нормальный уровень эмпатийности, присущий подавляющему большинству людей. Окружающие не могут назвать вас «толстокожим», но в то же время вы не относитесь к числу особо чувствительных лиц. В межличностных отношениях судить о других более склонны по их поступкам, чем доверять своим личным впечатлениям. Вам не чужды эмоциональные проявления, но в большинстве своем они находятся под самоконтролем. В общении внимательны, стараетесь понять больше, чем сказано словами, но при излишнем влиянии чувств собеседника теряете терпение. Предпочитаете деликатно не высказывать свою точку зрения, не будучи уверенным, что она будет принята. При чтении художественных произведений и просмотре фильмов чаще следите за действием, чем за переживаниями героев. Затрудняетесь прогнозировать развитие отношений между людьми, поэтому, случается, что их поступки оказываются для вас неожиданными. У вас нет раскованности чувств, и это мешает вашему полноценному восприятию людей.

12-36 баллов - низкий уровень эмпатийности. Вы испытываете затруднения в установлении контактов с людьми, неуютно чувствуете себя в большой компании. Эмоциональные проявления в поступках окружающих подчас кажутся Вам непонятными и лишенными смысла. Отдаете предпочтение уединенным занятиям конкретным делом, а не работе с людьми. Вы - сторонник точных формулировок и рациональных решений. Вероятно, у вас мало друзей, а из тех, кто есть, цените больше за деловые качества и ясный ум, чем за чуткость и отзывчивость. Люди платят вам тем же. Бывает, когда чувствуете свою отчужденность, окружающие не слишком жалуют вас вниманием. Но это поправимо, если вы раскроете панцирь и станете пристальнее всматриваться в поведение близких и принимать их проблемы как свои.

11 баллов и менее - очень низкий уровень. Эмпатийные тенденции личности не развиты. Затрудняетесь первым начать разговор, держитесь особняком среди сослуживцев. Особенно трудны контакты с детьми и лицами, которые намного старше вас. В межличностных отношениях нередко оказываетесь в неловком положении. Во многом не находите взаимопонимания с окружающими. Любите острые ощущения, спортивные состязания предпочитаете искусству. В деятельности слишком сконцентрированы на себе. Вы можете быть очень продуктивны в индивидуальной работе, во взаимодействии же с другими не всегда выглядите в лучшем свете. Болезненно переносите критику в свой адрес, хотя можете на нее бурно не реагировать. Необходима гимнастика чувств.

Приложение 7

Опросник выявления эмоционального выгорания MBI,

разработанная американскими психологами К. Маслач и С. Джексоном, адаптированный вариант Н.Е. Водопьяновой

Методика предназначена для измерения степени "выгорания" в  профессиях типа "человек- человек".

Инструкция: Ответьте, пожалуйста, как часто вы испытываете чувства, перечисленные ниже в опроснике. Для этого на бланке для ответов отметьте, пожалуйста, по каждому пункту позицию, которая соответствует частоте ваших мыслей и переживаний: "никогда", "очень редко", "иногда", "часто", "очень часто", "каждый день".

Тестовый материал:

ВОПРОСЫ

Никогда

Очень редко

Иногда

Часто

Очень часто

Каждый день

1.

Я чувствую себя эмоционально  опустошенным.

2.

После работы я чувствую себя, как " выжатый лимон".

3.

Утром я чувствую усталость и нежелание  идти на работу.

4.

Я хорошо понимаю, что чувствуют мои подчиненные и коллеги, и стараюсь учитывать это в интересах дела.

5.

Я чувствую, что общаюсь с некоторыми подчиненными и коллегами как с предметами (без теплоты и расположения к ним).

6.

После работы на некоторое время хочется уединиться от всех и всего.

7.

Я умею находить правильное решение в конфликтных ситуациях, возникающих при  общении с коллегами.

8.

Я чувствую угнетенность и апатию.

9.

Я уверен, что моя работа нужна людям.

10.

В последнее время я стал более "черствым" по отношению к тем, с кем работаю.

11.

Я замечаю, что моя работа ожесточает меня.

12.

У меня много планов на будущее, и я верю в их  осуществление.

13.

Моя работа все больше меня разочаровывает

14.

Мне кажется, что я слишком много работаю.

15.

Бывает, что мне действительно безразлично то, что происходит с некоторыми моими подчиненными и коллегами.

16.

Мне хочется уединиться и отдохнуть от всего и всех.

17.

Я легко могу создать атмосферу доброжелательности и сотрудничества в коллективе.

18.

Во время работы я чувствую приятное  оживление.

19.

Благодаря своей работе я уже сделал в жизни много действительно ценного.

20.

Я чувствую равнодушие и потерю интереса ко многому, что радовало меня в моей работе.

21.

На работе я спокойно справляюсь с эмоциональными проблемами.

22.

В последнее время мне кажется, что коллеги и подчиненные все чаще перекладывают на меня  груз своих проблем и обязанностей.

Обработка результатов:

Опросник имеет три шкалы: "эмоциональное истощение" (9 утверждений), "деперсонализация" (5 утверждений) и "редукция личных достижений" (8 утверждений).

Ответы испытуемого оцениваются: 0 баллов - "никогда", 1 балл - "очень редко", 3 балла - "иногда", 4 балла - "часто", 5 баллов - " очень часто ",6 баллов - " каждый день ".

Ключ к опроснику

Ниже перечисляются шкалы и соответствующие им пункты опросника.

Эмоциональное истощение - ответы "да" по пунктам 1,2,3,6,8,13,14,16,20 (максимальная сумма баллов - 54).

Деперсонализация - ответы "да" по пунктам 5, 10, 11, 15, 22, (максимальная сумма баллов - 30).

Редукция личных достижений - ответы "да" по пунктам 4, 7, 9, 12, 17, 18, 19, 21 (максимальная сумма баллов -48).

Чем больше сумма баллов по каждой шкале в отдельности, тем больше у обследованного выражены различные стороны "выгорания". О тяжести "выгорания" можно судить по сумме баллов всех шкал. 

Приложение 8

Результаты экспресс-диагностики социально-психологического климата в коллективе

Таблица 7

компоненты

№ вопроса

+1 (кол-во ответивших)

0 (кол-во ответивших)

-1 (кол-во ответивших)

итоговый балл

Результаты

эмоциональный компонент

1

5

3

2

+1

3

4

8

3

1

+1

7

9

2

+1

поведенческий компонент

2

8

2

1

+1

2/3

5

4

2

5

0

8

7

3

+1

когнитивный компонент

3

8

2

1

+1

2/3

6

9

2

+1

Таблица 8

№ n/n

Суммарный балл

Показатели удовлетворенность коллективом

1 (жен., 28 лет)

+3

полностью положительное

2 (жен., 32 года)

+2

положительное

3 (жен., 42 года)

+3

полностью положительное

4 (жен., 27 лет)

+2

положительное

5(жен., 40 лет)

+3

полностью положительное

6(жен., 39 лет)

+2

положительное

7(жен., 26 лет)

+3

полностью положительное

8(жен., 38 лет)

+3

полностью положительное

9(жен., 40 лет)

+1

положительное

10(жен., 29 лет)

+3

полностью положительное

11(жен., 32 года)

-1

противоречивое

12(жен., 37 лет)

+1

положительное

13(жен., 39 лет)

-2

противоречивое

14(жен., 30 лет)

+3

полностью положительное

15(муж., 32 года)

+2

положительное

16(жен., 33 года)

+2

положительное

17(жен., 30 лет)

+3

полностью положительное

18(жен., 36 лет)

+1

положительное

19(жен., 41 год)

-1

противоречивое

20(муж., 40 лет)

+3

полностью положительное

21(жен., 38 лет)

+2

положительное

22(жен., 30 лет)

+3

полностью положительное

23(жен.,29 лет)

-2

противоречивое

24(муж., 32 года)

+3

полностью положительное

25(жен., 40 лет)

+3

полностью положительное

Приложение 9

Результаты исследования по методике определения стиля руководства в коллективе

Таблица 9

№ n/n

Общие показатели

Диагностированный стиль руководства в коллективе

1 (жен., 28 лет)

5Д, 8К, 3П

коллегиальный

2 (жен., 32 года)

2Д, 10К, 4П

коллегиальный

3 (жен., 42 года)

0Д, 10К, 6П

коллегиальный

4 (жен., 27 лет)

8Д, 5К, 3П

демократический

5(жен., 40 лет)

1Д, 4К, 11П

попустительский

6(жен., 39 лет)

2Д, 10К, 4П

коллегиальный

7(жен., 26 лет)

3Д, 6К, 7П

попустительский

8(жен., 38 лет)

10Д, 3К, 3П

демократический

9(жен., 40 лет)

1Д, 10К, 5П

коллегиальный

10(жен., 29 лет)

3Д, 3К, 10П

попустительский

11(жен., 32 года)

0Д, 12К, 4П

коллегиальный

12(жен., 37 лет)

2Д, 10К, 4П

коллегиальный

13(жен., 39 лет)

0Д, 6К, 10П

попустительский

14(жен., 30 лет)

3Д, 9К, 4П

коллегиальный

15(муж., 32 года)

2Д, 8К, 6П

коллегиальный

16(жен., 33 года)

2Д, 10К, 4П

коллегиальный

17(жен., 30 лет)

3Д, 6К, 7П

попустительский

18(жен., 36 лет)

9Д, 4К, 3П

демократический

19(жен., 41 год)

2Д, 5К, 9П

попустительский

20(муж., 40 лет)

5Д, 8К, 3П

коллегиальный

21(жен., 38 лет)

2Д, 10К, 4П

коллегиальный

22(жен., 30 лет)

6Д, 4К, 8П

попустительский

23(жен.,29 лет)

3Д, 8К, 5П

коллегиальный

24(муж., 32 года)

2Д, 10К, 4П

коллегиальный

25(жен., 40 лет)

5Д, 8К, 3П

демократический

Приложение 11

Количественные показатели по методике направленности личности Б. Басса

Таблица 12

№ n/n

тип

1

(жен., 28 лет)

Д

2

(жен., 32 года)

О

3

(жен., 42 года)

Д

4

(жен., 27 лет)

О

5

(жен., 40 лет)

Д

6

(жен., 39 лет)

О

7

(жен., 26 лет)

Д

8

(жен., 38 лет)

О

9

(жен., 40 лет)

Д

10

(жен., 29 лет)

О

11

(жен., 32 года)

Д

12

(жен., 37 лет)

О

13

(жен., 39 лет)

Д

14

(жен., 30 лет)

Я

15

(муж., 32 года)

Д

16

(жен., 33 года)

Я

17

(жен., 30 лет)

Д

18

(жен., 36 лет)

Д

19

(жен., 41 год)

Я

20

(муж., 40 лет)

Д

21

(жен., 38 лет)

О

22

(жен., 30 лет)

Д

23

(жен.,29 лет)

Я

24

(муж., 32 года)

Д

25

(жен., 40 лет)

О

Приложение 12

Результаты опросника межличностных отношений (ОМО)

Таблица 13

№ n\n

включенность

контроль

уровень аффекта

Ie

Iw

Ce

Cw

Ae

Aw

1

9

6

5

3

9

3

2

8

5

8

6

2

5

3

6

7

4

2

4

8

4

5

2

7

4

9

2

5

6

4

8

3

2

6

6

8

5

9

5

7

2

7

5

2

4

8

3

7

8

3

6

5

2

8

2

9

8

4

4

7

7

4

10

9

5

5

2

4

9

11

3

5

7

4

2

5

12

6

4

3

5

2

7

13

9

6

9

5

8

2

14

4

1

6

2

3

9

15

6

2

3

8

4

2

16

5

8

5

2

3

8

17

6

2

7

4

6

2

18

9

4

2

6

7

4

19

7

3

8

4

2

6

20

5

2

2

5

3

6

21

6

3

7

3

2

7

22

4

7

3

5

6

2

23

5

2

8

5

4

9

24

6

4

6

2

5

8

25

8

4

3

2

4

5

Приложение 13

Количественные показатели по методике «Диагностики уровня эмпатии»

Таблица 14

№ n/n

баллы

1

(жен., 28 лет)

64

2

(жен., 32 года)

90

3

(жен., 42 года)

74

4

(жен., 27 лет)

84

5

(жен., 40 лет)

40

6

(жен., 39 лет)

22

7

(жен., 26 лет)

83

8

(жен., 38 лет)

42

9

(жен., 40 лет)

85

10

(жен., 29 лет)

76

11

(жен., 32 года)

82

12

(жен., 37 лет)

46

13

(жен., 39 лет)

66

14

(жен., 30 лет)

82

15

(муж., 32 года)

56

16

(жен., 33 года)

78

17

(жен., 30 лет)

86

18

(жен., 36 лет)

42

19

(жен., 41 год)

48

20

(муж., 40 лет)

88

21

(жен., 38 лет)

26

22

(жен., 30 лет)

90

23

(жен.,29 лет)

60

24

(муж., 32 года)

87

25

(жен., 40 лет)

73

Приложение 14

Количественные показатели по «опроснику выявления эмоционального выгорания MBI»

Таблица 15

№ n/n

Эмоциональное истощение

Деперсонализация

Редукция личностных достижений

1

(жен., 28 лет)

24

11

18

2

(жен., 32 года)

12

8

8

3

(жен., 42 года)

20

12

16

4

(жен., 27 лет)

8

6

6

5

(жен., 40 лет)

28

19

24

6

(жен., 39 лет)

37

18

22

7

(жен., 26 лет)

10

8

8

8

(жен., 38 лет)

26

20

16

9

(жен., 40 лет)

12

8

11

10

(жен., 29 лет)

18

12

16

11

(жен., 32 года)

12

10

14

12

(жен., 37 лет)

36

22

28

13

(жен., 39 лет)

12

8

6

14

(жен., 30 лет)

10

8

8

15

(муж., 32 года)

33

20

22

16

(жен., 33 года)

12

10

14

17

(жен., 30 лет)

16

8

12

18

(жен., 36 лет)

26

10

14

19

(жен., 41 год)

28

9

14

20

(муж., 40 лет)

18

12

16

21

(жен., 38 лет)

42

24

36

22

(жен., 30 лет)

24

10

12

23

(жен.,29 лет)

22

10

12

24

(муж., 32 года)

22

16

10

25

(жен., 40 лет)

26

10

8

Приложение 15

Корреляционная матрица (ранговая корреляция Спирмена) социально-психологического климата (N = 25)

Таблица 16

ПЕРЕМЕННЫЕ

СПК

Эмпатия

Correlation Coefficient

,304(*)

Sig. (2-tailed)

,393

Социометрический статус

Correlation Coefficient

,695(**)

Sig. (2-tailed)

,026

Эмоциональное выгорание

Correlation Coefficient

,351

Sig. (2-tailed)

,021

Направленность личности

Correlation Coefficient

,865(**)

Sig. (2-tailed)

,001

Включенность в межличностные отношения

Correlation Coefficient

,817(**)

Sig. (2-tailed)

,004

Стиль руководства в коллективе

Correlation Coefficient

,656(*)

Sig. (2-tailed)

,039

Примечание: * Корреляция существенна на 0.05 уровне (2-tailed).

** Корреляция существенна на 0.01 уровне (2-tailed).

Подсчет корреляции был произведен с помощью программы SPSS Statistics 17.0 для Windows

Размещено на http://www.allbest.ru/

Страница:


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.

© 2000 — 2023, ООО «Олбест» Все права защищены