Возрастание требования к коммуникативной культуре руководителя в конфликтных условиях

Коммуникативная культура руководителя: определение и сущность, влияние на возникновение и развитие конфликтов. Организационно-хозяйственная деятельность предприятия ОАО "РУСАЛ Новокузнецк". Пути достижения решения конфликтных ситуаций в компании.

Рубрика Психология
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 20.10.2011
Размер файла 196,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.


Подобные документы

  • Влияние жизненных кризисов на эффективность профессиональной деятельности руководителя. Анализ конфликтных ситуаций в кризисных явлениях. Типы конфликтов профессионального развития личности. Пути преодоления конфликтов профессионального самоопределения.

    контрольная работа [30,7 K], добавлен 28.07.2010

  • Понятие конфликта. Конфликтные ситуации в учебной деятельности. Сущность классного коллектива. Конфликты в классе и роль классного руководителя в их разрешении. Психологический анализ конфликтов. Диагностика степени реагирования в конфликтной ситуации.

    курсовая работа [191,7 K], добавлен 28.05.2008

  • Возникновение конфликтов в ходе обучения подростков. Проблемные ситуации, провоцируемые учителем и способы их эффективного разрешения. Система классных часов, направленных на повышение уровня культуры и возможные пути преодоления конфликтных ситуаций.

    творческая работа [218,6 K], добавлен 30.04.2009

  • Сущность конфликтов и стрессов. Функции и последствия конфликтных ситуаций. Анализ способов реагирования на "острые" ситуации в ОАО "ФПК". Рекомендации по разрешению конфликтных ситуаций и пути повышения стрессоустойчивости персонала организации.

    курсовая работа [1,5 M], добавлен 13.05.2015

  • Возникновение конфликтов: причины, факторы. Содержание понятия конфликта в общеобразовательных организациях. Педагогический опыт учителей Карпенко С.В. и Рождественской Т.М. по проблеме разрешения конфликтных ситуаций в общеобразовательной среде.

    курсовая работа [44,4 K], добавлен 19.05.2016

  • Классификация причин возникновения и развития конфликтных ситуаций. Разновидности конфликтов, возникающих в трудовой среде, их отличительные признаки и этапы протекания. Методы управления конфликтами в организации, модели поведения руководителя.

    контрольная работа [20,7 K], добавлен 20.03.2010

  • Роль личностных факторов в выборе особенностей общения, значение моральных и деловых качеств в профилактике и коррекции конфликта. Определение взаимосвязи качеств личности и особенностей общения в конфликтных ситуациях в управленческой деятельности.

    дипломная работа [247,0 K], добавлен 14.05.2015

  • Исследование генезиса конфликтных ситуаций в организации. Типология причин возникновения конфликтов и способов их разрешения. Предложения по предупреждению и разрешению конфликтных ситуаций на примере служащих Комитета культуры и молодежной политики.

    дипломная работа [550,5 K], добавлен 09.06.2011

  • Конфликт и его влияние на социально–психологический климат в коллективе. Роль руководителя в становлении коллектива. Профилактика конфликтных ситуаций в профессионально-зрелых коллективах. Предупреждение конфликтов как тактика современного менеджмента.

    курсовая работа [78,8 K], добавлен 20.11.2010

  • Сущность и классификация конфликтов, их разновидности и сравнительная характеристика, выполняемые функции. Структурная и процессуальная модель описания данного явления в организации. Диагностика конфликтных ситуаций в транспортной компании, профилактика.

    курсовая работа [244,2 K], добавлен 27.05.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.