Особенности благотворительности и меценатства в банковском секторе и в частности в АО "Альфа-Банк"

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство культуры России

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

Тюменский государственный институт культуры

Факультет дизайна, визуальных искусств и архитектуры

Кафедра истории, искусствоведения и музейного дела

Курсовая работа

Тема: Особенности благотворительности и меценатства в банковском секторе и в частности в АО «Альфа-Банк»

Выполнил(а)

Макарова О.А.

Тюмень, 2015

Оглавление

Введение

Глава 1. История становления благотворительности в России

1.1 Благотворительность на ранних этапах своего становления и развития

1.2 Благотворительность в XIX- начале XX вв.

Глава 2. Благотворительность в банковском секторе

2.1 Основные тенденции и характеристики благотворительной деятельности банков

2.2 Цели и стратегия благотворительности

2.3 Организация направлений благотворительной деятельности. Структуры в банках, ответственные за благотворительность

Глава 3. Благотворительная деятельность в Альфа-Банке

3.1 Искусство без границ

3.2 Открывая страницы истории. Федеральные тематические выставки: Всероссийская выставка 2014 года «Неизвестная история: плакаты Первой мировой»

3.3 Золотой фонд будущих поколений: стипендиальная программа «Альфа-Шанс»

3.4 Международные программы

Заключение

Список используемой литературы

Введение

Долгое время в российском обществе, в силу сложившихся исторических, социальных и политических событий, представления о благотворительности ограничивались лишь как о проявлении милосердия, добровольной помощи нуждающимся и обездоленным. Традиции российской благотворительности во многом были забыты, а западные образцы благотворительной деятельности не были адаптированы к российским реалиям и еще не доказали свою жизнеспособность.

В последнее время все больше практиков и ученых приходят к пониманию благотворительности как деятельности, которая является частью общественно-государственной системы социального попечения, развития культуры, искусства, образования, науки. Агентами такой благотворительности являются специально для этого предназначенные службы, учреждения, некоммерческие организации, благотворительные фонды. Такую благотворительность характеризует программность, ясное понимание социальных проблем и задач общественного развития, профессиональное управление и крупный масштаб деятельности. Отдельного рассмотрения заслуживает развивающаяся деятельность в области благотворительности коммерческих организаций. Данное явление можно охарактеризовать, как социальная ответственность бизнеса перед обществом. Наиболее системно благотворительная работа развита у крупных российских организаций, в том числе в банковском секторе.

47 банками, входящими в рейтинговый список лучших, в 2011 г. потрачено на благотворительность в общей сложности 6801 009 тыс. рублей. При этом их суммарная прибыль составила 581 155 317 тыс. рублей, и процент благотворительных затрат от прибыли в среднем составил 1,17%. Разброс по этому показателю огромен -- от 0 до 27%, что говорит о несформированности представлений о норме благотворительных расходов в банковской отрасли.

Объектом курсовой работы является благотворительная деятельность и меценатство.

Предметом - роль благотворительности в становлении и развитии такого явления, как социальная ответственность бизнеса.

Цель курсовой работы - выявить характерные особенности и тенденции развития благотворительной деятельности банковского сектора. Для обзора благотворительной деятельности банковского сектора мы исследуем банки, занимающие первые 50 позиций в рейтинге информационного портала banki.ru: http://www.banki.ru/banks/ratings/. Отдельно и более подробно будут рассмотрены благотворительные программы ОА «Альфа-Банка», как крупнейшего частного банка на российском финансовом рынке.

Задачи:

1) рассмотреть основные периоды в становлении и развитии благотворительности.

2) выявить специфические черты благотворительности в XXI веке.

3) рассмотреть количественные показатели, особенности благотворительной политики банков, форматы программ, подходы к выбору партнеров и оценке эффективности благотворительности, а также их влияние на репутационный эффект и возможности мобилизации персонала (PR-, GR- и HR-эффекты).

3) определить важность благотворительной деятельности в банковском секторе на примере АО «Альфа-Банк» (далее Альфа-Банк).

Структура курсовой работы. Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка используемой литературы.

Глава 1. История становления благотворительности в России

1.1 Благотворительность на ранних этапах своего становления и развития

Началом благотворительной деятельности в России принято считать 988 год - дату крещения Руси. С принятием христианства с одной из его основных заповедей - о любви к ближнему - на Руси впервые заговорили о призрении бедных, что тогда нашло свое выражение в раздаче милостыни неимущим.

Князь Владимир вводя христианство на Руси, глубоко проникся его положениями, обращенными к душе человека. Эти положения призывали людей заботиться о ближнем, быть милосердными. Проникнувшись этими положениями, князь Владимир велел раздавать еду и воду из княжеской казны, а для тех, кто не мог сам дойти до княжеского двора милостыню возили специальные телеги.

Великий князь Ярослав Владимирович, вступивший на престол в 1016 году, внес в Церковный и Земский уставы специальные разделы, связанные с благотворительностью. На личные средства он основал училище для сирот. При Ярославе получило распространение бесплатное оказание медицинской помощи при монастырях. Благотворительные традиции Ярослава продолжили его сыновья Изяслав и Всеволод.

Активно помогал неимущим и недужным сын Всеволода и внук Ярослава князь Владимир Мономах. Сестра Владимира Мономаха Анна Всеволодовна открыла в Киеве и содержала на собственные средства женское училище для всех сословий, сама обучала учениц грамоте и ремеслам. Сын Владимира Мономаха Мстислав, а также князь Ростислав отличались особой любовью к бедным: так, Ростислав отдал им все имущество, полученное в наследство. [6]

Эти тенденции развития общественного призрения в Киевской Руси были прерваны, как и весь ход исторического процесса формирования российской государственности, татаро-монгольским нашествием, явившимся тяжелым испытанием для ее жизнестойкости. В условиях краха единой государственной системы и иностранного владычества на первый план, с точки зрения сохранения и объединения духовных сил народа, объективно выдвигается русская православная церковь, ставшая одновременно и единственным прибежищем для нуждающихся в помощи людей убогих, престарелых и нищих. Церковь со своей довольно распространенной к тому времени сетью монастырей фактически полностью взяла на себя благотворительные функции, пользуясь тем, что татарские ханы, особенно в первый период господства над Россией, уважительно относились к духовенству, неоднократно давали Российским Митрополитам грамоты (ярлыки), освобождали церкви и монастыри от даней и поборов, оставляли за духовенством заботу о призрении нуждающихся. [4]

Царь Иван IV (Грозный) предпринял ряд мер, направленных на узаконивание благотворительности в рамках государственной политики. В те времена расходование средств государственной казны, являвшейся одновременно и царской казной, находилось практически полностью в ведении правителя, и при отсутствии какой-либо социальной политики любые траты на помощь малоимущим слоям населения вполне могли считаться благотворительностью. Были изданы специальные законы, направленные на оказание помощи нуждающимся. В короткое время был создан ряд благотворительных учреждений, финансируемых как из государственной казны, так и за счет частных пожертвований. Милосердие и благотворительность стали основными ценностями православия: монастыри и церковные приходы содержали больницы, приюты, школы для сирот, библиотеки, организовывали бесплатные обеды.

Стоглавый Собор, созванный в 1551 году по инициативе Ивана Грозного, постановил проводить перепись нуждающихся и создавать в каждом городе богадельни, а также определил перечень средств на их содержание. Однако эти решения не выполнялись: денег у разоренного войнами и опричниной государства не было. По всей стране нищих просили милостыню, но лишь немногие могли обрести кров и еду при монастырях и в частных богадельнях.

В 1601 году разразилась катастрофа: из-за неурожая в стране начался страшный голод, толпы голодающих стекались в Москву. Царь Борис Годунов запретил винокурение и пивоварение, на которые шло зерно, велел бить кнутом перекупщиков, а изъятые у них запасы хлеба продавать по низкой цене. На государственные деньги для Москвы было закуплен хлеб, который раздавали голодающим. Царь и сам раздавал деньги нищим, вдовам и сиротам.

Первый русский царь из династии Романовых, Михаил Федорович, поручил патриаршему приказу открытие сиротских домов. В 1635 году Михаил Федорович пожертвовал землю бывшего «убогого дома» (места, куда свозили тела умерших «дурной смертью», то есть без покаяния), для нового Покровского мужского монастыря. Позже, при царе Алексее Михайловиче были созданы специальные приказы, занимавшиеся призрением бедных.

Накануне Рождества и Пасхи, в ознаменование военных побед или рождения наследников, царь со свитой посещал тюрьмы и богадельни, где раздавал милостыню. Примеру царя следовали приближенные, духовенство, знатные горожане. Алексей Михайлович занимался благотворительностью не от случая к случаю: в царском дворце на полном обеспечении постоянно жили богомольцы, юродивые, странники.

Видным московским благотворителем был близкий советник царя Алексея Михайловича - Федор Ртищев. Он первым в России предпринял попытку объединить частную благотворительность с государственной. Во время войн с Речью Посполитой и Швецией (1654-1656 годы) Ртищев организовал ряд больниц для раненых солдат, причем не только русских, но и пленных польских и шведских. На личные и государственные средства он выкупал русских солдат из плена. По его инициативе на улицах Москвы подбирали калек, немощных, старых и даже пьяниц, и свозили их в специальные дома, где лечили или содержали до конца жизни. Все это Федор Ртищев организовывал в основном на собственные деньги. Значительную сумму ему передала царица Марья Ильинична. «Больницы Федора Ртищева» продолжали существовать на частные пожертвования и после его смерти.

В 1682 году, в царствование Федора Алексеевича, был издан указ об открытии домов для беспризорных детей, где обучали грамоте, ремеслу, наукам. В том же году в Москве открылись две богадельни, а к концу века их в столице стало уже 10.

Много внимания строительству больниц, богаделен, разного рода приютов уделял великий реформатор России Петр I. В 1706 году митрополит Иов неподалеку от Великого Новгорода учредил приют для незаконнорожденных детей. Петр одобрил это начинание и выделил на содержание приюта доходы с нескольких монастырских вотчин. Вскоре и в других городах России были открыты приюты для незаконнорожденных.

В 1712 году был обнародован указ «Об учреждении во всех губерниях госпиталей». Основным источником финансирования всех этих учреждений при Петре были частные пожертвования: царь для примера сам жертвовал на эти цели до трети своего жалования. Монахинь в монастырях обучали ремеслам. Доходы от продаж отчислялись на благотворительность, на эти же цели шли штрафы, которым подвергались раскольники. В то же время серьезным репрессиям подвергались профессиональные, так называемые «притворные» нищие. Согласно указу от 1691 года за «притворное нищенство» полагалось наказание вплоть до ссылки в Сибирь. Милостыню же царским указом предписывалось передавать непосредственно в госпитали, где содержатся убогие и нищие.

В 1700 году царь указал строить богадельни лишь для стариков, инвалидов и беспризорных детей. В 1710 году Петр приказал провести ревизию всех богаделен и немедленно выселить из них тех, кто имел семьи и знал ремесла. В конце жизни Петр намеревался провести в стране перепись нуждающихся для выяснения их количества и распределения по разрядам, но затея так и не была осуществлена.

Введенные при Петре I меры по борьбе с нищенством с перерывами, в силу чрезвычайных обстоятельств, просуществовали длительное время. Ставшая впоследствии неотъемлемой частью общественной деятельности русских императриц, благотворительность получила широкое развитие при Екатерине II (Великой). Несмотря на введенный указом 8 октября 1762 года запрет на прошение милостыни, указом от 26 февраля 1764 года, когда полиции было дано право задерживать нищих, до рассмотрения дела им предоставлялась денежная дотация. Часть пойманных бродяг и нищих отправляли служить в полицию, другие попадали в «работные дома», где они работали под надзором городничего, получая за это пищу, кров и небольшое денежное довольствие. В 1764 году в России было создано первое благотворительное общество - Воспитательное общество благородных девиц. В 1775 году императрица учредила Приказы общественного призрения - прообразы органов социальной защиты. Частные лица поощрялись за устройство благотворительных заведений. При Екатерине были созданы дома призрения для бедных в Гатчине, богадельни для подопечных Воспитательного дома, повивальный институт с родильным отделением для бедных женщин. [6]

Исключительное значение для развития государственной системы призрения имел указ царицы о создании в каждой губернии Приказов общественного призрения. Эти учреждения должны были организовывать и содержать школы, сиротские дома, аптеки, богадельни, дома для неизлечимо больных, «работные дома» и многое другое. Каждому Приказу из государственной казны выделялись 15 тысяч рублей, которые разрешалось выдавать под проценты. Сумма увеличивалась за счет частных пожертвований. Императрица личным примером поддерживала и укрепляла частную благотворительность.

Продолжила традиции благотворительности и много сделала для их расширения и укрепления супруга Павла I императрица Мария Федоровна. В ноябре 1796 года она встала во главе Воспитательное общество благородных девиц - так в стране появилась одна из крупнейших филантропических организаций дореволюционной России, вошедшая в историю под названием «Учреждения Императрицы Марии». Основными направлениями деятельности «Учреждений» и самой императрицы были помощь детям, инвалидам, вдовам и престарелым. При непосредственном участии Марии Федоровны была развернута широкая кампания по борьбе с младенческой смертностью в воспитательных домах, где она составляла около 90%. На даче императрицы в Павловске появилось училище для глухонемых детей, в Севастополе и Николаеве были основаны училища для детей военных низшего звена, открыт институт родовспоможения и «вдовьи дома» в Петербурге и Москве. Императрица активно содействовала созданию в 1802 году в России «Филантропического общества». [6]

В 1803 году в Москве и Петербурге появились «вдовьи дома» для бездетных вдов офицеров русской армии, которые занимались уходом за больными. Позже на этой основе возникли Общества сестер милосердия. Сеть благотворительных и просветительских обществ под непосредственным руководством императрицы расширялась, в каждом учреждении были созданы советы.

Попечительство в то время ставило перед собой цель находить людей, действительно нуждающихся в помощи, особенно тех, кто стыдится просить подаяние, и оказывать им, сообразно обстоятельствам и по мере возможности помощь в виде пособий.

Отличительной чертой благотворительности в допетровской Руси было то, что она состояла главным образом в раздаче еды и одежды (деньги раздавались реже), строительстве жилья и оказании бесплатной медицинской помощи. Такая форма благотворительности, связанная с личной инициативой князей, царей была характерна для России вплоть до середины XVI века, когда c чередой непрекращающихся малых и больших войн число нуждающихся постоянно росло и, в конце концов, благотворительность перестала быть личным делом правителей, а превратилась в заботу государства. После Стоглавого собора 1551 года в России начался переход к системе общественного призрения с дифференцированным подходом к разным группам населения, нуждающегося в помощи.

1.2 Благотворительность в XIX- начале XX вв.

XIX век стал переломным в развитии благотворительности: именно в пореформенной России были изданы многочисленные законы и установлены неписаные правила, благодаря которым социальная политика государства, общественная и частная благотворительность приобрели очертания системы и получили мощный импульс к развитию. При Александре I благотворительность в сфере образования стала координироваться Министерством народного просвещения, учрежденным в 1802 году.

В 1828 году императорским указом в стране было введено звание «Почетный попечитель», которым награждались граждане, сделавшие крупные пожертвования. Примерно в это же время почетный попечитель граф Шереметев построил дом с больницей для нуждающихся (сегодня - Институт скорой помощи им. Склифосовского). 16 мая 1802 года император учредил «Благодетельное общество», которое, согласно своему уставу, должно было «не только раздавать милостыню, но доставлять бедным и другие вспоможения и особенно стараться выводить из состояния нищеты тех, кои трудами своими и промышленностью себя пропитывать могут». Из личных средств императора обществу было выделено 24 тысячи рублей. Впоследствии сумма была увеличена до 40 тысяч. Крупные пожертвования постоянно делали не только члены императорской фамилии. Так, князь Голицын ежегодно жертвовал по 6 тысяч рублей, еще 142 тысячи рублей он завещал передать обществу после своей смерти. В 1818 году в Москве жителями было собрано для «Благодетельного общества» более 100 тысяч рублей.

В августе 1814 года общество было преобразовано в «Императорское человеколюбивое общество», просуществовавшее более 100 лет. Его филиалы были открыты в большинстве крупных городов России. Впоследствии, при Николае II, в состав общества входили 210 благотворительных учреждений, 62 богадельни, 57 учебно-воспитательных заведений. Ежегодный объем помощи превышал полтора миллиона рублей, помощь оказывалась приблизительно 150 тысячам бедных. Кроме того, на попечении «Императорского человеколюбивого общества» были дешевые квартиры, приюты, народные столовые, швейные мастерские, дома призрения. Многим деятелям Общества Александр I присваивал государственные знаки отличия. Самые достойные члены и сотрудники общества носили именные знаки с девизом: «Возлюби ближнего как самого себя». Согласно статистике самого общества, за 100 лет его помощью воспользовались более 5 миллионов человек.

В царствование Александра I в Петербург из Франции переехал доктор Гаюи. При его участии в столице был основан первый в России Институт для слепых. Во время Крымской, Русско-турецкой и Русско-японской войн в стране повсеместно стали возникать общества сестер милосердия. Великая княгиня Елена Павловна и известный хирург Пирогов создали самое знаменитое из подобных обществ - Крестовоздвиженское. В 1846 году при Николае I в Петербурге было создано знаменитое общество посещения бедных, инициатором и вдохновителем которого стал князь В.Ф.Одоевский, к которому вслед за князем присоединились многие представители высшей аристократии. В 1897 году Николай II издал указ об отказе «принимать подношения к стопам августейшей фамилии». В указе говорилось, что ввиду значительности сумм, затрачиваемых на подарки, император в дальнейшем отказывается от них и «единственный радостный для его сердца дар составляют пожертвования от достатка обществ и частных лиц на благотворение и другие общеполезные учреждения и притом преимущественно местные».

Радикальные общественные реформы 60-х годов, осуществленные во время правления Александра II, стали благоприятной почвой для развития меценатства и благотворительности. Едва ли не ежедневно в России возникали новые благотворительные общества и фонды, появились организации, объединявшие людей по профессиональным признакам, уровню образования, месту проживания, склонностям. Широкое распространение получили бесплатные учебные заведения для малообеспеченных, где педагоги работали безвозмездно - например, воскресные школы.

В 1857 году был принят Устав об Общественном призрении. Во второй половине XIX века законодательство в области благотворительности было суммировано в «Общем Уставе Императорских Российских университетов» (1863 год), законе «О некоторых мерах к развитию начального образования» (1864 год), в «Положении о городских училищах» (1872 год), «Положении о начальных народных училищах» (1874 год), «Правилах об учреждении в учебных заведениях именных стипендий» (1876 год).

Государство в условиях реформ стремилось усилить свое присутствие на всех уровнях общественно-политической жизни, одной из важных составляющих которой стала благотворительность. В 1862 году право утверждения уставов вновь создаваемых благотворительных обществ было передано в Министерство внутренних дел. В 80-х годах при Александре III помещица Анна Адлер построила типографию для слепых, где в 1885 году впервые была напечатана шрифтом Брайля первая книга для незрячих на русском языке. Спустя 20 лет в России уже было несколько десятков школ для слепых, стал издаваться даже специальный журнал «Слепец».

К концу XIX века социальная помощь в России отличалась многообразием форм и уровней: общественным призрением занимались городские благотворительные общества, деревенские, земства. В деревнях открывались общества призрения для крестьян и ясли-приюты. В городах была налажена система попечительства о бедных. В рамках городского самоуправления создавались специальные комитеты. Такой комитет для оказания помощи неимущим и сокращения числа нищих по примеру петербургского был образован в 1838 году в Москве по инициативе генерал-губернатора Д.В.Голицына. Он назывался «Комитет о просящих милостыню» и находился под попечительством генерал-губернатора. В ведение комитета был передан «работный дом», куда доставляли всех, замеченных в нищенстве. После разбирательства к одним применялись административно-полицейские меры, для других комитет исходатайствовал виды на жительство, определял в больницы, богадельни, подыскивал работу, снабжал одеждой, обувью и деньгами, малолетних детей направлял в учебные заведения, воспитательные дома, в учение на фабрики и заводы. Комитет основал в Москве женские и мужские богадельни, Долгоруковское ремесленное училище для нищих мальчиков, а также бесплатную школу для крестьянских детей, больницу и богадельню в селе Тихвинском Бронницкого уезда. Средства Комитета составлялись из добровольных пожертвований, денежных сумм, поступающих из Городской думы и государственного казначейства.

Основой этой работы была быстро набиравшая силу частная благотворительность, причем на благотворительность жертвовали не, только состоятельные люди. Очень популярны были «кружечные» сборы: железные кружки висели на стенах приютов, магазинов - туда бросали милостыню. А шарманщики, прежде чем получить разрешение ходить по улицам, должны были сделать взнос на устройство воспитательных домов. В царской России только одна фабрика имела право выпускать игральные карты: эта фабрика была собственностью Императорского воспитательного дома Санкт-Петербургского Опекунского совета - таким образом, карточное производство было монополизировано в благотворительных целях.
42 года отдал благотворительности принц Петр Ольденбургский, основавший в Петербурге первый ночной детский приют. В течение жизни объем его пожертвований превысил 1 миллион рублей. [6]

«Конкуренцию» частной благотворительности составляла благотворительность приходская: церковно-приходские попечительства к концу XIX века имелись практически в каждом российском городе. С успехом функционировали и многочисленные благотворительные организации, работавшие по определенным направлениям, как, например, «Союз для борьбы с детской смертностью в России».

К концу XIX века благотворительность в России стала настолько масштабным общественным явлением, что в 1892 году была создана специальная комиссия, в ведении которой были законодательные, финансовые и даже сословные аспекты благотворительности. Важнейшим итогом работы комиссии можно считать обеспечение прозрачности благотворительной деятельности в России, открытости и доступности всей информации, включая финансовую, для всех слоев общества. С конца XIX века в стране устанавливается общественный контроль над благотворительностью, результатом чего явился рост доверия в обществе к деятельности благотворителей и, как следствие, новый небывалый рост числа жертвователей. [4]

В конце века в среде состоятельных промышленников и богатых купцов становится модным вкладывать деньги в развитие культуры и искусства. Музеи, библиотеки, школы, картинные галереи, выставки - вот спектр благотворительной деятельности русских меценатов, фамилии которых навсегда вошли в историю России: Третьяковы, Мамонтовы, Бахрушины, Морозовы, Прохоровы, Щукины, Найденовы, Боткины и многие другие.

В начале XX века благотворительность в России переживала пик своего развития. На каждые 100 тысяч жителей Европейской части России приходилось 6 благотворительных учреждений. По данным на 1900 год, 82% благотворительных заведений были созданы и состояли под патронатом частных лиц, затем следовали сословные заведения (8%), городские (7%), земские (2%). Всего в Российской империи в 1902 году было зарегистрировано 11040 благотворительных учреждений (в 1897 году - 3,5 тысячи) и 19108 приходских попечительских советов. В 1913 году поступления по всем благотворительным учреждениям одного только Санкт-Петербурга составили около 8 миллионов рублей. В марте 1910 года Всероссийский съезд деятелей по призрению констатировал, что 75% средств на эту сферу формировались на основе частных добровольных пожертвований и лишь 25% поступали от государства. По самым приблизительным подсчетам, в стране ежегодно раздавалось в виде милостыни не менее 27 миллионов рублей.

Традиция российской благотворительности была нарушена революцией 1917 года. Идеология первых революции не допускала никаких форм благотворительности. Все средства общественных и частных благотворительных организаций были в короткие сроки национализированы, их имущество передано государству, а сами организации упразднены специальными декретами. В целях соблюдения «революционного порядка» любая частная (как, впрочем, и общественная) благотворительная деятельность пресекались. Официальная идеологическая позиция по отношению к благотворительности была отражена в Большой советской энциклопедии, изданной в 1927 году. Там благотворительность трактовалась как «явление, свойственное лишь классовому обществу», тогда как «социальному строю СССР чуждо понятие благотворительности».

Потом функции благотворительности опять целиком взяло на себя государство, но коллективный труд на благо общества (распространенные формы - субботник, сбор макулатуры и металлолома, движение школьников-тимуровцеев, помощь пенсионерам) приветствовался. [6]

Как видим, история нашего Отечества богата собственным опытом становления и развития всех форм общественного призрения. Выработанные традиции не утратили своего значения и в наши дни, когда особенно остро встала потребность в дальнейшем совершенствовании как существующих государственных структур общественного призрения и создания новых, так и в развертывании различных форм общественной и частной благотворительности. [4] Для наиболее успешного решения возникающих проблем нужно не только развивать благотворительную деятельность, но и разрабатывать эффективную социальную политику самого государства.

Глава 2. Благотворительность в банковском секторе

У значительного числа банков, так или иначе сформированы представления о стратегии собственной благотворительной деятельности, а вот повестка корпоративной социальной ответственности (далее КСО) развита в гораздо меньшей степени. Самые популярные благополучатели - дети. Другими распространенными приоритетами для поддержки оказались здравоохранение, образование, культура и помощь незащищенным группам населения, а также забота о природе и помощь пострадавшим от катастроф. Большинство банков считает важным не дублировать, а дополнять деятельность государства.

У многих банков есть собственные корпоративные фонды или специализированные подразделения, в функции которых входит управление благотворительными программами. Практически все банки сотрудничают на долгосрочной основе с некоммерческими организациями, но почти не ведут совместных программ с другими коммерческими компаниями.

Банки, как никакой другой сектор, используют свои бизнес-возможности для целей благотворительности, создавая специальные сервисы и продукты, которые позволяют их клиентам участвовать в благотворительности, а НКО - собирать средства. Значительна также интеграция благотворительной деятельности в HR-повестку: вовлечение сотрудников очень распространено.

Подавляющее большинство банков публикует добровольную отчетность о своей благотворительной деятельности и/или представляет информацию о ней на корпоративном сайте, при этом готовность к участию в профильных исследованиях значительно ниже.

2.1 Основные тенденции и характеристики благотворительной деятельности банков

Количественный анализ и качественный анализ.

Ситуация для количественного исследования банковской благотворительности в России уникальна -- российские и иностранные банки, действующие в стране, в отличие, например, от энергетических и сырьевых компаний, предоставляют отчеты Центробанку, и эти данные открыты для всех.

Однако нужно иметь в виду, что не все расходы на благотворительность могут быть представлены в отчетах Центробанку. Например, в банках, создавших собственные благотворительные фонды, оплата труда сотрудников этих фондов и компенсации их расходов (а также в некоторых случаях -- и административные расходы партнерских НКО) могут не выноситься в статью именно благотворительных расходов, пусть и административных. В международных банках финансирование программ может производиться из бюджета корпоративного фонда, расположенного в штаб-квартире, что также не отражается в отчетности ЦБ. Кроме того, некоторые благотворительные акции финансируются из бюджета PR и т.п. Верно и обратное: не все расходы по данной строке отчетности являются затратами на благотворительность -- туда включаются также «иные аналогичные расходы».

Объемы трат на благотворительность в нашем исследовании рассматривались за 2014 год по данным Центробанка.

50 банками, входящими в рейтинговый список лучших, в 2014 году на благотворительность суммарно было потрачено 12,1 млрд. рублей. Это почти в два раза больше, чем в 2011 году, -- тогда цифра составляла 6,8 млрд. рублей (2).

При этом суммарная прибыль уменьшилась(3): в 2014 году она составила 578,9 млн. рублей (в 2011 году -- 581,1 млрд.), соответственно, процент благотворительных трат от прибыли заметно вырос и в среднем составил 2,09% по сравнению с 1,17% в 2011 году.

По абсолютным величинам благотворительных трат лидируют «миллиардеры», причем трое из них за четыре года существенно увеличили объем вложений: Банк Москвы -- 4,5 млрд. рублей (42, 4 млн. в 2011 году (!)), Сбербанк России -- 2,4 млрд. рублей (1,8 млрд.), Газпромбанк -- 1,1 млрд. рублей (0,6 млрд.) и ВТБ -- 1,1 млрд. рублей (1,4 млрд.).

В Банке Москвы нам дали следующий комментарий: «Средства, потраченные банком на благотворительность, изменились незначительно. Расходы в 2014 году составили 947 млрд. рублей. Прочие расходы данной статьи -- финансовая помощь дочерним структурам, и не является благотворительностью», -- сказала Ольга Анищенко, управляющий директор департамента внешних коммуникаций Банка Москвы.

Далее следуют «полумиллиардеры»: Альфа-Банк -- 0,6 млрд. рублей (0,4 млрд.), Банк Русский Стандарт -- 0,4 млрд. рублей (23 935 тыс.).

Затем идут шесть «стомиллионников»: ФК «Открытие» (бывший НОМОС-Банк) -- 0,3 млрд. рублей (52, 6 млн.), ВТБ24 -- 0,2 млрд. рублей (92,3 млн.). Ханты-Мансийский банк «Открытие» -- 151, 2 млн. (115 млн), банк «Россия» (Санкт-Петербург) -- 122,6 млн. рублей (56 млн.), «Уралсиб» -- 108,5 млн. рублей (1 млрд.), Промсвязьбанк -- 97,4 млн. рублей (123,816 млн.).

Таблица 1. Топ-10 банков -- лидеров по количественным критериям

	Место по проценту от прибыли
1	Банк Москвы
2	Промсвязьбанк
3	Банк Русский Стандарт
4	Ханты-Мансийский банк «Открытие»
5	Банк «Уралсиб»
6	Банк Зенит
7	Всероссийский Банк Развития Регионов
8	Газпромбанк
9	ВТБ
10	Новикомбанк

Основная группа банков расходует от 50 до 10 млн., а замыкают таблицу банки, потратившие на благотворительность менее 1 млн. рублей: НБ «Траст» -- 114 тыс. рублей (30, 4 млн.) (4), Абсолют Банк -- 70 тыс. рублей (817 тыс.), Национальный Клиринговый Центр официально потратил на благотворительность 0 рублей (0).

По показателю процентного соотношения благотворительных затрат и прибыли картина весьма курьезна(5). Абсолютный лидер?-- Банк Москвы, со значением 361,79%. Далее следуют Промсвязьбанк с цифрой 59,47% и Банк Русский Стандарт -- 31,31%. На четвертом месте Ханты-Мансийский банк Открытие -- 16,22%, далее: «Уралсиб» -- 10,94%, Банк Зенит -- 8,06%, Всероссийский Банк Развития Регионов -- 7,01%, Газпромбанк -- 6,35%, ВТБ?-- 5,69%, Новикомбанк -- 4,89%, банк «Хоум Кредит» -- 4,36%, Уральский Банк Реконструкции и Развития -- 4,02%, «Ак Барс» -- 3,83%, Татфондбанк -- 2,87%, МДМ Банк -- 2,57%, ФК «Открытие» (бывший НОМОС-Банк) -- 2,20%, Бинбанк -- 1,85%. Меньше 0,05: Московский Кредитный Банк -- 0,04%, Ситибанк -- 0,01%, Абсолют Банк -- 0,00%, Национальный Клиринговый Центр -- 0,00%.

Следует отметить, однако, что небольшой процент благотворительных трат от общей прибыли не всегда означает на практике маленькие деньги. Например, Сбербанк России, находящийся на втором месте по абсолютным объемам благотворительных затрат (2,4 млрд. рублей), тем не менее выделяет на благотворительность сравнительно небольшой процент прибыли -- 0,8%. Просто его прибыль очень велика (305 млрд. рублей), и даже небольшой процент позволяет ему быть лидером по абсолютным цифрам.

Кроме удивительного результата Банка Москвы (361,79% благотворительных трат от прибыли), целый ряд банков, а именно -- семь, оказались в ситуации, когда вообще невозможно посчитать процент благотворительных трат от прибыли, поскольку прибыль в 2014 году у них была нулевая, а у некоторых к тому же фиксировался минусовой баланс. То, что благотворительные траты при этом существовали и были даже весьма существенны, можно трактовать следующим образом: у многих банков благотворительный бюджет на следующий год формируется, исходя из бюджета прошлого года, а также -- с опорой на запасы неизрасходованной прибыли нескольких прошлых лет. Вот как прокомментировал подобные случаи Игорь Соболев, председатель комитета по КСО Ассоциации менеджеров России: «Можно предположить, что это связано с большой в прошлом благотворительной программой, которую не стали сильно резать, несмотря на снижение прибыли. В целом же ситуация по 50 банкам выглядит так: больше чем у половины произошло сокращение прибыли в 2014 году к 2011-му, и почти у половины сократились благотворительные расходы».

На 2015 год мы должны давать отрицательный прогноз: семь банков с минусовой прибылью и несколько -- с очень высоким процентом трат на благотворительность по отношению к прибыли, скорее всего, будут вынуждены скорректировать эти траты. Вполне вероятно, что 2015 год даст существенную отрицательную динамику в этом смысле.

Объемы благотворительности банковского сектора пока растут, при этом финансовая норма участия не сформирована, разброс благотворительных затрат в отношении к прибыли по сектору очень значителен.

Лидеры благотворительности -- в абсолютном денежном выражении -- далеко не всегда отчисляют на благотворительные расходы самый высокий процент от прибыли.

Экономический кризис в 2014 году еще не сказался на благотворительных расходах банков -- объемы их благотворительности выросли, несмотря на снижение прибыли. Однако реалистично ожидать, что далее объемы средств, выделяемых на благотворительность, будут заметно снижаться, поскольку деньги выделялись из прибыли прошлых лет, а теперь этих резервов станет меньше.

Для сравнения приведем следующую картину: в 2011 году с тратами более 20% от прибыли были: «Уралсиб» - 26,94% и Ханты-Мансийский банк - 23,58%. Близок к ним был Московский Индустриальный Банк - 18,49%. Достаточно высокие проценты были у «Ак Барса» - 7,08%, ВТБ - 7,08%, Зенита - 5,28%. За ними следовала большая группа банков с показателем в районе 1,5-0,5% от прибыли. Замыкала таблицу по этому показателю группа банков, которые тратят на благотворительность менее двадцатой доли процента прибыли (менее 0,05%): ЮниКредит Банк - 0,05%, «Открытие» - 0,04%, Русфинанс Банк - 0,04%, ИНГ Банк - 0,02%, КИТ Финанс Инвестиционный Банк - 0,01%, Абсолют Банк - 0,01%, Банк Кредит Европа -- 0,00%.

2.2 Цели и стратегия благотворительности

Стратегии могут быть осознанными, а могут складываться стихийно, но все равно они будут так или иначе проявляться во всей структуре корпоративной благотворительности.

Четко отстроенные стратегии благотворительности есть у незначительного количества банков, участвующих в исследовании. Немногие банки жестко ассоциируют свою благотворительную деятельность с корпоративной социальной ответственностью и четко придерживаются выделенных стратегических направлений. Многие из них по-прежнему работают по просьбам и обращениям или по инициативам своих региональных отделений. У некоторых банков представлены практически все возможные тематические направления благотворительности, но сама их филантропическая деятельность не носит системного и стратегического характера.

В этом смысле выделяются западные банки, работающие на российской территории и имеющие, как правило, структурированные благотворительные программы, связанные с глобальной стратегией КСО. Например, благотворительные программы Ситибанка структурированы вокруг общей темы борьбы с бедностью.

Из российских банков в этом смысле выделяется банк «Уралсиб», системно простраивающий свою благотворительную стратегию и саму идеологию благотворительности, сосредоточиваясь на помощи детям-сиротам и просветительской деятельности. Росбанк сейчас находится в процессе переструктурирования идеологии и практики благотворительности и намерен сформировать четкую корпоративную стратегию.

Интересно, что некоторые банки в качестве стратегической цели своей благотворительной работы выделяют развитие благотворительности в России в целом. Например, Альфа-Банк, инициируя создание благотворительного фонда «Линия жизни», в качестве стратегической цели полагал развитие института благотворительности. Банк «Уралсиб» связывает деятельность семейных фондов и свои корпоративные программы также с развитием благотворительности в стране в целом и с миссией организации. Создание условий для развития благотворительности в РФ в качестве одного из приоритетных направлений работы также выделяет ОТП Банк.

В основном же цели благотворительной деятельности, кроме непосредственной помощи благополучателям, преимущественно рассматриваются с точки зрения взаимодействия со стейкхолдерами и в связи с внутрикорпоративными процессами.

Некоторые благотворительные мероприятия связывается представителями банков с GR-эффектом. Это прежде всего поддержка различных проектов, так или иначе связанных с интересами государства или инициированных государственными деятелями. Россельхозбанк поддерживает Благотворительный Фонд по восстановлению Воскресенского Ново-Иерусалимского ставропигиального мужского монастыря, созданный по инициативе Д.А. Медведева в бытность его президентом РФ.

Там, где внимание сфокусировано в основном на GR-эффекте, социальные проекты нередко сводятся преимущественно к спонсорству. Например, Ханты-Мансийский банк в качестве приоритета выделяет сотрудничество с органами местного самоуправления, поскольку такой диалог позволяет «максимально эффективно использовать благотворительные ресурсы финансовой организации». Их благотворительность описывается следующим образом: поддержка культуры и искусства, спорта, талантливой молодежи, оказание персонифицированной помощи населению.

Вообще же бюджетозамещающие функции в той или иной степени выполняют все банки. Это, прежде всего, оборудование детских домов и учреждений здравоохранения, спонсирование акций, инициированных властью, и т.п. Западных банков это касается в меньшей степени. Из российских же стратегию на практически полный отказ от такой благотворительности (кроме исключительных случаев) озвучил представитель банка «Уралсиб», подчеркнувший, что бизнес должен дополнять, а не подменять государство. Альфа-Банк также стремится следовать собственной стратегии благотворительности и не выполнять функции бюджетозамещения.

Часть проектов рассматривается с точки зрения PR-эффекта. Это в основном массовые акции (фестивали, конкурсы, концерты) - например, 3D-панорамы на Воробьевых горах, устроенные Альфа-Банком, спонсорство различных концертов и т.п.

Часть программ осуществляется в контексте HR-работы - увеличения вовлеченности сотрудников, формирования «командного духа» и т.п. В основном в этом качестве рассматриваются программы корпоративного волонтерства.

Выбор тем и благополучателей

Самые популярные благополучатели - дети. Детские программы есть у большинства банков. В основном это поддержка детей-сирот и лечение детей. Лечением и оплатой операций занимаются Сбербанк, Райффайзенбанк, Альфа-Банк (хотя они и не считают программу «Линия жизни» корпоративной), «Зенит».

Помощь детям-сиротам оказывают «Уралсиб», ТрансКредитБанк, Газпромбанк, Райффайзенбанк, Нордеа Банк, Росбанк, Промсвязьбанк, банк «СанктПетербург», Восточный экспресс банк, «Кредит Европа Банк». Поддержка детей и семьи - одно из приоритетных направлений ОТП Банка.

Учреждения детского здравоохранения поддерживают ВТБ, «Уралсиб», ЮниКредит Банк, Промсвязьбанк. ВТБ занимается оснащением больниц современным оборудованием; подобная практика существует и в банке «Уралсиб». Интересно, что представители обоих банков подчеркивают, что в стратегическом отношении они рассматривают такой вид помощи как принципиально отличный от оплаты непосредственного лечения детей, которого они по определенным причинам стараются избегать. Промсвязьбанк финансирует выездные бригады скорой помощи для детского хосписа в Санкт-Петербурге.

У большинства банков есть благотворительные программы, связанные с образованием («Уралсиб», ВТБ, Альфа-Банк, Сбербанк, Газпромбанк, Банк Москвы, МДМ-Банк, банк «Хоум Кредит»). Достаточно много стипендиальных программ для студентов (Сбербанк, ВТБ, ВТБ 24, Альфа-Банк, Дойче банк, «Возрождение», МДМБанк). МСП Банк и Ситибанк поддерживают образование для предпринимателей и программы в сфере финансовой грамотности. Программы финансовой грамотности есть также у банка «Хоум Кредит» и ОТП Банка.

Традиционно поддерживаются учреждения культуры - музеи, театры (ВТБ, ВТБ 24, Альфа-Банк, Промсвязьбанк, МДМ-Банк). Современное искусство поддерживают западные банки - Дойче банк, Райффайзенбанк, а из российских- НОМОС-БАНК, ТрансКредитБанк и Росбанк. Банк Интеза уделяет внимание проектам, которые направлены на ознакомление российского общества с итальянской культурой.

Помощь малообеспеченным и социально незащищенным группам и слоям населения оказывают Газпромбанк, Банк Москвы, ВТБ 24, ЮниКредит Банк, Росбанк (следует отметить, что многие банки таковыми считают преимущественно ветеранов и детей). Райффайзенбанк помогает инвалидам всех возрастов (причем это одно из двух главных направлений). Помощь ветеранам оказывают Сбербанк, Газпромбанк, Альфа-Банк, ВТБ, ВТБ 24, ЮниКредит Банк.

Газпромбанк, Банк Москвы, ВТБ, Промсвязьбанк и Россельхозбанк поддерживают РПЦ.

Спорт поддерживают Газпромбанк, Райффайзенбанк, Банк Москвы, Промсвязьбанк, ВТБ.

Программы здорового образа жизни целенаправленно развивает банк «Уралсиб», подчеркивая отличие этого направления благотворительности от поддержки собственно спорта, чем этот банк не занимается.

Довольно распространенной темой является экология и забота о природе, помощь в случаях катастроф. Некоторые банки - члены корпоративного клуба Всемирного фонда дикой природы (WWF): Альфа-Банк, Промсвязьбанк, Росбанк. Экологические проекты есть в Нордеа Банке. Помощь при стихийных бедствиях в качестве систематического направления выделена у Дойче банка и ЮниКредит Банка. При этом экстренную помощь при катастрофах оказывают многие банки. Например, при лесных пожарах помощь оказывали Банк Москвы, Россельхозбанк и Русфинанс Банк.

Виды и форматы благотворительной деятельности. Различные виды и форматы представлены в благотворительной деятельности банков достаточно широко. Банки используют прямые материальные и денежные пожертвования, оплату счетов и выделение грантов. В благотворительности применяются специальные инструменты - банковские продукты (подробное описание см. ниже), поддерживается волонтерская деятельность сотрудников (включая организованные волонтерские программы). Благотворительность разворачивается как в формате разовых проектов, так и в виде систематизированных программ. Организуются партнерства с различными организациями и властью.

Корпоративные денежные пожертвования

Пожертвования совершают большинство банков. Гранты некоммерческим организациям выделяет, например, Ситибанк. Дойче банк дает гранты на волонтерские проекты, включающие сотрудничество с НКО.

Уровень благотворительных программ различен. Банки или их акционеры, основавшие собственные фонды, как правило, ведут долгосрочные программы. Например, фонд «Виктория», созданный акционером банка «Уралсиб», занимается комплексной работой с детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей. Долговременные системные программы существуют и в партнерских альянсах с профессиональными НКО.

По-прежнему преобладает прямая адресная помощь, но некоторые банки уже начинают вкладывать средства и в развитие инфраструктуры, и в долгосрочные и не дающие немедленного эффекта программы и проекты. Например, ЮниКредит Банк, кроме приобретения медицинского оборудования и лекарств для больниц, оказывает содействие в реабилитационных программах. Банк «Возрождение» также не только покупает оборудование и лекарства для больниц (инфузоматы для клиники Федерального научно-клинического центра детской гематологии, онкологии и иммунологии (ФНКЦ ДГОИ)), но и оплачивает работу психологической службы Российской детской клинической больницы (РДКБ). ING Commercial Banking (ИНГ Банк) в России является одним из спонсоров благотворительной организации «Доктор-клоун», занимающейся социальной и культурной реабилитацией больных детей методами больничной клоунады. Альфа-Банк, кроме сбора средств на лечение детей, проводит программы для врачей, обучающие их работе с современным оборудованием.

Большинство российских банков выбирают несколько направлений и форматов благотворительности. Специфика деятельности банков такова, что их подразделения расположены в различных регионах, поэтому благотворительные программы в большинстве случаев делятся на федеральные и региональные. Последние больше связаны с субсидированием бюджетных учреждений (учреждений здравоохранения, соцзащиты, культуры), проведением различных акций (День города и т.п.), а также с работой по запросам от граждан и организаций. Федеральные программы в собственном смысле этого слова осуществляют те банки, у которых сильно стратегическое отношение к благотворительности и создана общая идеология благотворительности. Например, Ситибанк практически во всех регионах своего присутствия реализует программы, связанные с финансовым и предпринимательским образованием. Корпоративная благотворительная программа ВТБ «Мир без слез» (поставка оборудования в больницы) осуществляется по всей России.

Волонтерство и сбор частных пожертвований сотрудников развиваются в большинстве банков. Во многих случаях банки удваивают пожертвования сотрудников (т.н. мэтчинг). Некоторые банки устраивают конкурсы волонтерских проектов, например Альфа-Банк, ЮниКредит Банк. Донорство крови среди сотрудников также распространено, его практикуют Сбербанк, ВТБ, банк «Открытие», Московский банк реконструкции и развития, Русфинанс Банк, ОТП Банк. Помощь про боно упоминается нечасто.

Банковские продукты на службе благотворительности

Банки, как, пожалуй, никакой другой сектор, используют свои бизнес-возможности в целях благотворительности. Эти технологии можно разделить на следующие группы:

Сбор средств в пользу какой-либо благотворительной организации. Это может быть предложение осуществить перевод в отделениях банка (без комиссии). Банк ОТП собирает пожертвования для многодетных семей (через православную религиозную организацию прихода Знаменской церкви). Бинбанк организует сбор средств для детей-сирот, детей из многодетных, малообеспеченных семей и детей с тяжелыми заболеваниями, сотрудничая в рамках своей благотворительной программы «Помоги вместе с Бинбанком!» с разными НКО (БФ «Здесь и сейчас», БФ «Настенька», Российским детским фондом и др.). Также используются банкоматы. Банк Москвы, например, использует банкоматы для сбора пожертвований в программы БФ «Поддержка детей и семей в трудной жизненной ситуации» («Подари детям уют», «Подари детям профессию», «Подари детям радости спортивных побед»). Такую же возможность предоставляет Альфа-Банк (в пользу фонда «Линия жизни»). Клиенты банка «Траст» могут без комиссии и без открытия счета вносить добровольные пожертвования в адрес социальной службы «Милосердие» в отделениях банка и в банкоматах.

Создание специальных вкладов. У Альфа-Банка и «Уралсиба» есть благотворительные депозиты для физических лиц (из суммы процентов, выплаченных по депозиту, Альфа-Банк ежемесячно перечисляет 0,05% от суммы депозита в БФ «Линия жизни», а «Уралсиб» - в Детский фонд «Виктория», созданный акционером банка). Вклад «Подари жизнь», позволяющий клиенту и банку направлять часть дохода в пользу одноименного фонда, существует у Сбербанка. С октября 2012 г. НОМОС-БАНК предлагает благотворительный депозит «НОМОС-благотворительный», который позволит состоятельным клиентам банка помочь нуждающимся детям. Все начисленные проценты по вкладу ежемесячно перечисляются в благотворительный фонд «Рождественский» в помощь детям приюта «Рождественский». Банк «АК БАРС» предлагает депозит «Твори добро», предоставляющий клиенту банка возможность осуществлять пожертвования благотворительному фонду «АК БАРС Созидание».

Использование интернет-банкинга. «Альфа-клик» дает возможность внести взнос в фонд «Линия жизни» всем клиентам Альфа-Банка. Интернет-банкинг МКБ Онлайн Московского кредитного банка предоставляет возможность сделать пожертвование фонду «Волонтеры в помощь детям-сиротам». ВТБ 24 предлагает своим клиентам оказывать благотворительную помощь нескольким организациям через систему интернет-банка «Телебанк». В этой системе клиенты могут ознакомиться с разделом «Благотворительность» и выбрать понравившуюся им организацию и направление поддержки.