Манипулирование общественным сознанием

Размещено на http://www.allbest.ru//

Размещено на http://www.allbest.ru//

Реферат

Манипулирование общественным сознанием



1. Сущность манипулирования

Для изучения манипулирования общественным сознанием необходимо первоначально определить, чем же является манипулирование по своей сути. В работе «Манипулирование в системе управления людьми в организации» данный феномен был определен следующим образом:

Манипулирование - это тип социально-психологического воздействия, представляющий собой стремление изменить восприятие и, как следствие, поведение объектов манипулирования при помощи скрытой, обманной или насильственной тактики для совершения объектами действий, необходимых субъекту манипулированияВоробьев А. И. Манипулирование в системе управления людьми в организации: курс.работа. - М, 2015. 34 с..

Для более полного понимания сущности манипулирования необходимо рассматривать данный процесс в контексте его объекта. Изучаемым объектом манипулирования в данной работе является общественное сознание, то есть сознание массы людей. Рассмотрим далее, как ученые определяют суть терминов «масса», «толпа», «массовое сознание» и «общественное сознание».

Автором одной из первых концепций массового общества является Г. Лебон. Его позиция заключалась в том, что масса сравнима с толпой, то есть, объединяясь в массы, люди теряют чувство ответственности и повинуются эмоциям, а не рассудку. Отличительная черта масс, по Лебону, - слияние индивидов в единые разум и чувство, ведущее к стиранию личностных развитий и снижению интеллекта. При этом социальный класс и уровень образования личностей в толпе не играют никакой роли: «<…> в толпе, невежда и ученый становятся одинаково неспособными соображать»Лебон Г. Психология народов и масс. - СПб.: Макет, 1995. - 311 с. - [Электронный ресурс]. URL:http://pedlib.ru/Books/4/0024/4-0024-0.shtml (дата обращения: 05.04.2016)..

Российский специалист по политической психологии А. П. Назаретян, уточняя и дополняя позицию Лебона, предоставляет следующее определение толпе - это скопление людей, не имеющих единых целей и организационно-ролевой структуры, но связанных между собой общим центром внимания и эмоциональным состояниемНазаретян А. П. Психология стихийного массового поведения: Толпа, слухи, политические и рекламные кампании: Учеб.пособие для студ. высш. учеб. заведений. - 2-е изд., перераб.- М.: Издательский центр «Академия», 2005..

Многие исследователи обращают внимание на то, что в современных условиях, при высокой развитости различных средств массовой информации, в частности, таких как телевидение, процесс формирования масс многократно усилился и изменился. Еще в 60х годах прошлого века немецкий исследователь Г. Маркузе отмечал, что массовое потребление телевизионной информации порождает новый тип массового сознанияМаркузе Г. Одномерный человек. - [Электронный ресурс]. URL:http://modernlib.ru/books/markuze_gerbert/odnomerniy_chelovek/read (дата обращения: 06.04.2016)..

Массовое сознание - общественное сознание значительных неструктурированных групп людей (масс) конкретного общества, отражающее условия их повседневной жизни, их нормы и интересы. Массовое сознание включает в себя распространенные в обществе идеи, представления и взгляды Философский словарь/под ред. И. Т. Фролов. 4-е изд. - М.: Политиздат, 1981. - 445 с. - [Электронный ресурс]. URL: http://filosof.historic.ru/enc/item/f00/s06/a000641.shtml (дата обращения: 06.04.2016)..

Для лучшего понимания сущности массового сознания рассмотрим определение, данное Э. Дюркгеймом другой форме сознания группы людей - коллективному сознанию. Коллективное сознание - духовное единство общества, не являющееся суммой индивидуальных сознаний, а их отдельной особой формой, существующее независимо от индивидуальных сознаний в виде обычаев, морали, традиций и иных социальных факторов, создающее моральную общественную среду, влияющую на выбираемые людьми способы действия и мышления. Формы коллективного сознания - коллективные представления и коллективные чувства Дюркгейм Э. Метод социологии. - [Электронный ресурс]. URL: http://modernlib.ru/books/dyurkgeym_emil/metod_sociologii/read (дата обращения: 06.04.2016)..

Общественное сознание является наиболее широким из данных понятий и включает в себя, как коллективное, так и массовое сознание. Общественное сознание по своей сути является синтезом убеждений и целей индивидуальностей, связанных и ограниченных определенной системой норм и принципов обществаБеганов А.В. Методы социально-психологического воздействия в рамках государственной информационной политики. - МД, 2012.. При манипулировании общественным сознанием воздействию, в первую очередь, подвергается такой продукт общественного сознания как общественное мнение. Общественное мнение - это скрытое или явное отношение общества к событиям и фактам общественной действительности, к деятельности различных социальных групп и отдельных личностей. Общественное мнение может складываться на разных уровнях: обыденно-практическом и научно-теоретическомОбщественное мнение // Большая советская энциклопедия. - [Электронный ресурс]. URL:http://bse.sci-lib.com/article083357.html (дата обращения: 06.04.2016)..

Далее приведем определение манипулирования общественным сознанием, сформулированное публицистом С. Г. Кара-Мурзой:

Манипулирование общественным сознанием - действия, которые производит объект или группа объектов, в целях формирования желаемых для субъекта, инициатора манипулирования, логических выводов, образов мышления и рефлексов у объектов манипулированияКара-Мурза С. Г., Смирнов С. В. Манипуляция сознанием-2. -- М.: Эксмо, Алгоритм, 2009..

Политолог также подчеркивает, что каждая отдельная личность находится в постоянном взаимодействии с другими личностями или обществом в целом, тем самым влияя на сознание объектов взаимодействия, но сознательная манипуляция, как процесс, возникает только с того момента, когда манипулятор представляет ее (манипуляцию) своей целью.

В свете этого, представляется необходимым перечислить признаки, которыми обладает манипулятивное воздействие. В список признаков манипуляции входят:

В манипулировании, как и в большинстве других типов воздействия на людей, присутствуют субъект и объект манипулирования, тот, кто воздействует и тот, на кого оказывается воздействие.

Манипулирование является социально-психологическим воздействием и направлено, на психические структуры человеческой личности. Тем не менее, процесс манипулирование может также предусматривать использование экономических и административных стимулов, но они являются лишь дополнением к социально-психологическому воздействию.

Манипулирование является скрытым воздействием, оно не должно быть замечено объектом или объектами манипулирования. В этом случае манипулирование будет максимально эффективно. Как считает Г. Шиллер: «успех манипуляции гарантирован, когда манипулируемый верит, что всё происходящее естественно и неизбежно, и сам факт манипуляции не отражен в памяти субъекта.<…>для манипуляции требуется фальшивая действительность, в которой её присутствие не будет ощущаться»Шиллер Г. Манипуляторы сознанием. - [Электронный ресурс]. URL: http://propagandahistory.ru/books/Gerbert-SHiller-_Manipulyatory-soznaniem/ (дата обращения: 06.04.2016)..

Манипуляция сознанием - результат информационного взаимодействия. Манипулятор при помощи сообщений или поступков предоставляет объекту информацию, которая должна впоследствии повлиять на и/или изменить восприятие манипулируемого по нужному манипулятору вопросу. Важная особенность манипулирования - объект воздействия должен считать, что он поступает в полном соответствии со своими собственными желаниями. Иными словами, жертвой манипуляции человек может стать тогда, когда он выступает как ее соучастник. Если объект манипуляции под воздействием полученных сигналов перестраивает свои нормы, цели и установки и начинает действовать по новой программе - манипуляцию можно считать успешнойИльин Г.Л. Социология и психология управления - М.: Академия, 2005..

Манипулирование является воздействием, требующим значительного уровня мастерства и знаний, в особенности при манипулировании общественным сознанием.

Манипулирование предполагает отношение к управляемым людям как к объектам, лишенным свободы выбора. «Манипуляция -- это часть технологии власти, а не воздействие на поведение друга или партнера»Кара-Мурза С. Г. Манипуляция сознанием. Учебное пособие. - М.: Алгоритм, 2004..

Для подведения итогов данного параграфа несколько переформулируем определение «манипулирования общественным сознанием» С. Г. Кара-Мурзы с учетом результатов, полученных в ходе исследования.

В первую очередь, в определении должно быть указано, что манипулирование является социально-психологическим методом воздействия. Важным фактором эффективности манипуляции является скрытый характер подобного воздействия. Далее, необходимо отметить то, что манипулирование является результатом информационного воздействия, т.е. изменения, необходимые манипулятору, происходят после получения объектом какой-либо информации, создаваемой манипулятором. При манипулировании общественным сознанием происходит изменение и/или формирование общественного мнения, т.е. происходят перемены в восприятии, и, как следствие, поведении объектов манипулирования (в данном случае у общества).

Итак, рабочее определение манипулирования общественным сознанием - это скрытный социально-психологический метод информационного воздействия, целью которого является модификация общественных норм, принципов и установок в сторону, необходимую субъекту манипулирования.



2. Виды и методы манипулирования общественным сознанием

Манипуляция общественным сознанием - крайне сложный и обширный процесс. Наиболее успешная манипуляция возможна лишь в том случае, когда объект манипулирования обладает определенной степенью готовности подвергнуться манипуляции. Формирование подобной готовности у объекта манипулирования также является задачей манипулятора, если речь идет о таком масштабном процессе, как государственное манипулирование общественным сознанием. В связи с этим, некоторые авторы выделяют два основных вида манипуляции: стратегическая и тактическая (оперативная).

Стратегическая манипуляция - направлена на долгосрочное воздействие на объект манипулирования, в целях формирования таких ценностей, потребностей, установок и норм (т.е. формирование идеологии), какие соответствуют целям манипулятора и обеспечивают поддержание стабильности государственного строя, нужного манипулятору. Также, в процессе стратегической манипуляции должны быть сформированы условия, позволяющие использовать тактическую (оперативную) манипуляцию при подобной необходимостиПетров В. Манипуляции сознанием и поведением / В. Петров, С. Петров // Основы безопасности жизни. - 2007. № 11. С. 47..

Тактическая (оперативная) манипуляция - подобная манипуляция строится на использовании идеологии, сформированной в процессе стратегической манипуляции. Манипулятор использует устоявшиеся в общественном сознании нормы и ценности, заставляя общество воспринимать ту или иную социальную информацию так, как выгодно манипулятору, и впоследствии направляет деятельность общества в нужное манипулятору русло. Тактическая манипуляция предполагает наличие определенного стимула и определенного объекта, измененное сознание которого воспринимает данный стимул как стереотип, предполагающий известный шаблон мышления и поведенияПетров В. Манипуляции сознанием и поведением / В. Петров, С. Петров // Основы безопасности жизни. - 2007. № 11. С. 47.. Автор А. В. Манойло разделяет оперативное манипулирование на два уровня: первый уровень нацелен на укрепление необходимых идей, установок, ценностей и норм в общественном сознании, а второй уровень - на частные, незначительные изменения взглядов на какие-либо события и факты, что также влияет на психологическое и практическое отношение к конкретному явлениюМанойло А. В. Государственная информационная политика в особых условиях: Монография. - М.: МИФИ, 2003..

Как было сказано ранее, успешная манипуляция возможна тогда, когда объект манипуляции готов ей подвергнуться. В случае, когда объектом манипуляции является общественное сознание, условием успешной манипуляции является пассивность большинства граждан относительно информационного воздействия: они не тратят ни душевных, ни умственных сил на анализ поступающей к ним информации. Такое поведение отчасти описывается «моделью рационального невежества»Доценко Е. Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита. -- М.: ЧеРо, Издательство МГУ, 1997. - [Электронный ресурс]. URL: http://log-in.ru/books/psikhologiya-manipulyacsii-fenomeny-mekhanizmy-i-zashita-docsenko-e-l-prakticheskaya-psikhologiya/ (дата обращения: 10.04.2016).. Данная модель предполагает следующее:

У граждан отсутствует полная информация;

Граждане знают о неполноте информации;

Получение дополнительной информации обходится относительно дорого;

Ожидаемые выгоды от дополнительной информации менее ценны, чем плата за доступ к ней.

Большинство манипулятивных технологий управления общественным сознанием строятся на данной модели.

Далее перейдем к рассмотрению методов воздействия на общественное сознание через органы СМИ. Эти методы могут использоваться для разных целей, как для укрепления общественного строя, так и для его разрушения, в зависимости от целей инициатора воздействия и желания объекта воздействия либо принять подобное воздействие, либо противиться емуКассирэр Э. Техника современных политических мифов // Becтник Московского университета. Сер. 7. Философия, 1990. - №2.. Существует множество методов манипулирования через органы СМИ, и описать каждый из них не является задачей данной работы. Для понимания сути данных методов, рассмотрим несколько ключевых и наиболее используемых манипулятивных технологий, применяемых в СМИ.

Отвлечение внимания - один из основных способов управления обществом, реализуется посредством отвлечения внимания от действительно важных проблем и их решений за счет постоянного информационного давления малозначительными сообщениями Хомский Н. 10 способов манипулирования. - [Электронный ресурс]. URL:http://ria.ru/media/20110616/389137011.html (дата обращения: 11.04.2016)..

Создавать проблемы, а затем предлагать способы их решения - создается некая проблема, ориентированная на вызов такой реакции общества, что население само начнет требовать решения данной проблемы Там же..

Упор на эмоции, а не логику - классический прием, блокирующий способность людей рационально анализировать информацию и, как следствие, критическое осмысление происходящего Там же.. Как было сказано в начале данного реферата, в толпе (массе) общий уровень интеллекта снижается, люди действуют на основе своих эмоций, и именно на этом строится данный метод влияния на общество.

Эффект очередности информации - информация, направленная непосредственно на воздействие на общественное сознание, должна предшествовать другим сообщениям, не связанным с решением данной задачи18. Левченко А.Е. Формы и методы воздействия СМИ на общественное сознание // Пресс-Служба, 2005. 20 с..

Усиление чувства собственной вины - метод направлен на формирование у людей мнения о том, что только они сами виновны в своих неудачах, социальном статусе, уровне экономической обеспеченности и т.д.Хомский Н. 10 способов манипулирования. - [Электронный ресурс]. URL: http://ria.ru/media/20110616/389137011.html(дата обращения: 11.04.2016).. В результате, человек ищет решение проблемы только в себе самом, не задумываясь о том, что проблема может заключаться в государственном устройстве.

Мнимый выбор - обществу предлагается несколько различных точек зрения на какой-либо вопрос таким образом, что точка зрения, выгодная государству, представляется наиболее подходящей. Другой способ - преподносить одну и ту же точку зрения разными словами, создавая иллюзию выбораГрачев Г.В., Мельник И. К. Манипулирование личностью: организация, способы и технологии социально-психологического воздействия. - М.: ИФ РАН, 2004. - [Электронный ресурс]. URL:http://www.gumer.info/bibliotek_Buks/Psihol/Grach/ (дата обращения: 11.04.2016)..

Использование «лидеров мнений» - личности, на которых ориентируется общество, используют модель/модели поведения, массовое следование которым выгодно государству.

Степень искажения информации при использовании данных методов может варьироваться от абсолютной лжи до частичной дезинформации, такой как подтасовка фактов или смещение понятий по семантическому полю, например, когда борьба за права какого-либо меньшинства выставляется в свете борьбы против большинстваДоценко Е. Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита. -- М.: ЧеРо, Издательство МГУ, 1997. - [Электронный ресурс]. URL: http://log-in.ru/books/psikhologiya-manipulyacsii-fenomeny-mekhanizmy-i-zashita-docsenko-e-l-prakticheskaya-psikhologiya/ (дата обращения: 11.04.2016)..

В современных условиях понятие «информационное обществе» становится все более и более актуально. Информация превратилась в наиценнейший ресурс, и, следовательно, требует грамотного управления собой на самых глобальных уровнях. Руководства государств проводят информационную политику в целях информационного развития общества, осуществляя управление информацией, ее преобразование и распространение.

Ценность информации, необходимость ее эффективного использования обуславливают необходимость принятия государственных решений и разработки политической стратегии в информационной сфере. Грамотная государственная информационная политика обеспечивает стабильность общества, его всестороннее развитие и отсутствие ограничений к получению информации.

Однако цели государственной информационной политики не всегда достигаются прозрачными и «честными» методами. Государство также может и манипулировать информацией для выполнения своих задач. Особенно широко манипулятивные методы в информационной политике применяются во время политической или экономической нестабильности, с которой, в частности, после присоединения Крыма и начала экономического кризиса, столкнулись граждане Российской Федерации. В подобных условиях между государствами, например Россией и Украиной, возникает информационная борьба, и эффективная государственная информационная политика становится особенно необходима.

Ключевыми инструментами реализации информационной политики являются органы средств массовой информации (СМИ). В силу своих особенностей и массовости, телевидение является наиболее значимым из органов СМИ. Почти каждый гражданин в государстве имеет доступ к телевидению, а новостные передачи были и остаются основным источником информации для населения.

Подводя итог реферата, выделим основные положения, полученные в ходе исследования.

На основе определения термина «манипулирование», определения С.Г. Кара-Мурзы термина «манипулирование общественным сознанием» и рассмотренных признаков манипулирования, было сформулировано следующее рабочее определение:

Манипулирование общественным сознанием - скрытный социально-психологический метод информационного воздействия, целью которого является модификация общественных норм, принципов и установок в сторону, необходимую субъекту манипулирования.

Два основных вида манипулирования общественным сознанием - стратегический и тактический (оперативный). Стратегическая манипуляция является долгосрочной и подготавливает почву для успешного использования тактической манипуляции, целями которой могут быть укрепление необходимых норм и ценностей в общественном сознании и частные изменения взглядов общества на какие-либо события и факты.

Также был определен список основных манипулятивных методов воздействия на общественное сознание через органы СМИ. В данный список вошли такие методы, как:

отвлечение внимания;

искусственное создание проблем и предложение способов их решения;

упор на эмоции;

эффект очередности информации

усиление чувства собственной вины;

мнимый выбор;

использование «лидеров мнений».

манипулирование общественный сознание



Литература

Кузнецов Г.В., Цвик В.Л., Юровский А.Я. Телевизионная журналистика. - М.: Высшая школа, 2012.

Левченко А.Е. Формы и методы воздействия СМИ на общественное сознание // Пресс-Служба, 2005. С. 20.

Малуев П. А. Источники и функции государственной информационной политики в условиях демократии // Вестник Поволжской академии государственной службы, 2008. №4 (17). С. 25-30.

Манойло А. В. Государственная информационная политика в особых условиях: Монография. - М.: МИФИ, 2013.

Назаретян А. П. Психология стихийного массового поведения: Толпа, слухи, политические и рекламные кампании: Учеб.пособие для студ. высш. учеб. заведений. - 2-е изд., перераб. - М.: Издательский центр «Академия», 2005.

Наумов И. Информационная политика России - вызовы XXI века. /И. Наумов, Ю. Сазонов, И. Флис. // Парламентская газета, 2013.

Ненастьева Н. Л. Информационная политика в условиях реформирования социальной структуры современной России: Автореф. дис. канд. полит.наук. - М.: «Ярославль», 2007. С. 4.

Нисневич Ю. А. Государственная информационная политика России сегодня и завтра. // Информационное общество, 1999. №2. С. 4-9.

Нисневич Ю. А. Информационная политика как фактор демократизации и оптимизации государственного устройства в России: Авторев. Дис. Д-ра политю наук. - М, 2010. С. 25.

Нисневич Ю. А. Информационно-коммуникационная стабилизация политической системы // Вестн. Рос.ун-та дружбы народов, 2006. №1. С. 69.

Ницевич В. Ф. Военно-информационная политика государства: теория, императивы, приоритеты. - М.: ВУ, 2011.

Петров В. Манипуляции сознанием и поведением / В. Петров, С. Петров // Основы безопасности жизни. - 2007. № 11. С. 47.Размещено на Allbest.ru