Виртуальные сообщества

Понятие и типы виртуальных сообществ. Особенности конфликта в виртуальных сообществах и его специфика. Эмпирический анализ возникающих в киберпространстве конфликтов на примере виртуального сообщества "Feministki". Методология сбора и анализа данных.

Рубрика Социология и обществознание
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 22.01.2016
Размер файла 370,4 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

97. Herring, S. C., 2004. Slouching towards the ordinary: Current trends in computer-mediated communication. New media and Society, 6(1), 26-36

98. Herring, S. 1996: Posting in a different voice: Gender and ethics in CMC. In Ess, C. (ed.) Philosophical Perspectives on Computer-Mediated Communication. Albany, NY: State University of New York Press, 115-146

99. Hsu Jack Shih-Chieh, Yu Wen Hung Exploring the interaction effects of social capital Information & Management 50 (2013) p. 415-430

100. Gottschalk,S. (2010). The Presentation of Avatars in Second Life: Self and Interactio in Social Virtual Spaces.Symbolic Interaction [Berkeley], 33(4), 501-525. Toronto Sun.

101. Lin F., Sheng-cheng Lin , Tzu-ping Huang Knowledge sharing and creation in a teachers' professional virtual community, Computers & Education 50 (2008) p. 742-756

102. Liycheva M. "Faithful Until Death": Sports Fans and Nationalist Discourse in Bulgarian Internet Forums Polish Sociological Review,No. 151 (2005), pp. 251-270

103. Lu J., Jun Yang , Yu C. Is social capital effective for online learning? Information & Management 50 (2013) p. 507-522

104. Meng-Hsiang Hsua, Teresa L. Jub, Chia-Hui Yenc, Chun-Ming Changa Knowledge sharing behavior in virtual communities: The relationship between trust, self-efficacy, and outcome expectations, Int. J. Human-Computer Studies 65 (2007) 153-169

105. McIntosh K., THE SOCIAL CONSTRUCTION OF VIRTUAL SPACE, Michigan Sociological Review,Vol. 22 (Fall 2008), pp. 196-214

106. Nip, Y.M. ( 2004) 'The Relationship between Online and Offline Communities: The Case of the Queer Sisters', Media, Culture & Society 26: 409-28. CrossRef.

107. Ogburn, Joyce L. On Anthropology and the Internet, Current Anthropology, Vol. 38, No. 2 (April 1997), pp. 286-287

108. Piazza J., Bering J.M. Evolutionary cyber-psychology: Applying an evolutionary framework to Internet behavior, Computers in Human Behavior 25 (2009) p. 1258-1269

109. Puente Sonia Nъсez, Jimйnez Antonio Garcнa Inhabiting or occupying the web?: virtual communities and feminist cyberactivism in onlineSpanish feminist theory and praxis, Feminist Review,No. 99, media transformations (2011), pp. 39-54

110. Reid E. Hierarchy and power: social control in cyberspace // Communities in cyberspace. Smith M. A., Kollock P. (Eds.) N.Y.: Routledge, 1999. Pp. 107-133.

111. Stephenson K. The Emergence of Virtual Groups, Ethnology,Vol. 29, No. 4 (Oct., 1990), pp. 279-296

112. Stoddart, Mark C.J. and MacDonald, L.“Keep it Wild, Keep it Local”: Comparing News Media and the Internet as Sites for Environmental Movement Activism for Jumbo Pass, British Columbia, The Canadian Journal of Sociology, Vol. 36, No. 4 (October 2011), pp. 313-335

113. Tirado F., Gбlvez A. Positioning Theory and Discourse Analysis: Some Tools for Social Interaction Analysis, Historical Social Research Vol. 33, No. 1 (123), Discourse Analysis in the Social Sciences (2008), pp. 224-251

114. with high schools students, Computers & Education 54 (2010) p. 265-274

115. van Dijk, J.A.G.M. (1991/ 1993/ 1997) De Netwerkmaatschappij, Sociale aspecten van nieuwe media. First, second and third editions. Houten NL, Zaventem BEL: Bohn Stafleu van Loghum

116. van Dijk, Jan A.G.M. (1993) 'Communication Networks and Modernization', in: Communication Research, 20 (3): 384-407

117. van Dijk, Jan A.G.M. (1997) 'The Reality of Virtual Communities', in: Trends in Communication I, Jo Groebel (ed.): 39-63. Amsterdam: Boom Publishers

118. van Dijk, Jan A.G.M. (forthcoming) Network Society, Social aspects of new media. International edition of: van Dijk, J.A.G.M. (1991/). London, Thousand Oaks, New Delhi: SAGE

119. Xie Kui, Miller Nicole C., Allison Justin R. Toward a social conflict evolution model: Examining the adverse power of conflictual social interaction in online learning, Computers & Education 63 (2013) 404-415

120. Wallace, P. (1999). The psychology of the Internet. New York: Cambridge University Press.

121. Wilhelm, A. (2000) Democracy in the Digital Age: Challenges to Political Life in Cyberspace. London: Routledge

122. Wilson B. Ethnography, the Internet, and Youth Culture: Strategies for Examining Social Resistance and"Online-Offline" Relationships, Canadian Journal of Education Vol. 29, No. 1, The Popular Media, Education, and Resistance (2006), pp. 307-328

123. Wilson Samuel M., Peterson Leighton C. THE ANTHROPOLOGY OF ONLINE COMMUNITIES Annu. Rev. Anthropol. 2002. 31:449-67

124. Zhao, Xiaoli and Bishop, M. J. Understanding and supporting online communities of practice: lessons learned from Wikipedia, Educational Technology Research and Development,Vol. 59, No. 5 (October 2011), pp. 711-735

ПРИЛОЖЕНИЕ

КАТЕГОРИИ НАБЛЮДЕНИЯ

Категория наблюдения

1.

Тип конфликта (в зависимости от причины возникновения конфликта)

1 дискурсивная борьба

2 конфликт между внешними нормами/акторами и сообществом

3. ценностные/мировоззренческие конфликты

4. коммуникационный лаг

5. «эффект расслабления»

6. статусно-ролевой конфликт, конфликт за доминирование

7. конфликт за переопределение/интерпретацию правил/целей сообщества

8. конфликт из-за нарушения правил

9. ресурсный конфликт: «социальная дилемма»

10. конфликт из-за нехватки/распределения ресурсов

2.

Тип конфликта по участникам

1. между участниками внутри сообщества

2. между группами внутри сообщества

3. между сообществами

4. между сообществом и пользователем/группой внешних пользователей

5. с внешней средой

3.

Завершение конфликта

1.затухание конфликта

2. временный бан одного/нескольких участников 3. «вечный» бан

4.уход одной из сторон конфликта из сообщества

5. исключение одной из сторон/всех участников конфликта из сообщества (без бана)

6.смена ролей/позиций

7.примирение (каждый остается при своей позиции)

8.приход к согласию, конструктивное решение (отличается от предыдущего -- т.к. , к примеру, речь идет о более перераспределении ресурсов/обязанностей и т.д.)

9.переопределение целей сообщества

10.разделение виртуального сообщества на под-сообщества

11. умирание сообщества

4.

Тип конфликта по ролям

1. с участием рядовых пользователей

2. с участием модераторов

3. с участием экспертов

4. с участием неформальных лидеров сообщества

5.

Последствия для сообщества

1. «огораживание» сообщества, закрытие сообщества для всех, кроме его членов

2. смена правил, переформатирование «пространства» сообщества

3. назначение/уход модератора

4. разделение сообщества

5. умирание сообщества

6. создание доп. площадок/ ресурсов

7. создание блокировки сообщений для незарегистрированных пользователей

8. удаление / «закрытие» информации (как личного, так и «публичного характера) для всех пользователей/части пользователей (всех незарегистрированных/ всех, кроме «френдов»/модераторов)

9. уход из сообщества части членов (просто «отписывание» от сообщества, переход в другую группу)

10.закрытие сообщества извне (блокировка/удаление ресурса)

11. смена целей/вида деятельности сообщества (появление дополнительных целей/практик)

12. отсутствие значимых последствий

13. другое

6.

Стороны конфликта

Число сторон конфликта

7.

Средства борьбы

1.стигматизация, наклеивание ярлыков:

1.1 обвинение в «троллинге»

1.2 наклеивание ярлыков, характерных для данного сообщества

2.привлечение доказательств -- ссылки на внешние источники данных

3.использование сетей и личных связей/привлечение «группы поддержки» 4.использование административного ресурса (при конфликте между модератором и рядовым членом сообщества)

5.отказ от совместной деятельности 6.демонстративный игнор/уход

7. прямые оскорбления/угрозы

8. апелляция к авторитетам

9. понижение рейтинга («минусование», снижение «кармы», отказ от выставления «лайков» и т.д.)

10. апелляция к «внешним» нормам, нормам и правилам офф-лайн (в том числе, законодательным актам)

11. де-анонимизация соперника, «выкладка» в сеть личной информации/данных

12. аппеляция к внешнему опыту, попытка придания себе «веса» эксперта

13. другое (участие в акциях, митингах, обращение к юристам) - перенос конфликта офф-лайн

8.

Механизмы урегулирования

1.«снос», удаление тредов с конфликтами 2.«третейский суд» (посредничество авторитетного пользователя со стороны) 3.вмешательство модераторов

4.переговоры участников конфликта

5.удаление сообщений одной/нескольких конфликтующих сторон

9.

Место протекания

1. один тред

2. несколько тредов

3. несколько ресурсов

4. несколько сообществ

10.

Длительность конфликта

Время от начала конфликта до его завершения

11.

Продуктивность конфликта

1. конструктивный конфликт

2. деструктивный конфликт

ГЛОССАРИЙ

Аноним (анонимус) -- анонимный пользователь Сети

Аватарка (аватар) - графическое «представление» пользователя, его саморепрезентация в Сети. Аватар может быть как двухмерным изображением (иконкой), так и трёхмерным (аватарки/аватары в массовых многопользовательских онлайн-играх).

Балканизация -- нестабильность существования виртуальных сообществ, его постоянное разделение на под-группы, несколько сообществ.

Бан -- способ контроля над действиями пользователя, заключающийся в ограничении доступа к какому-либо Интернет ресурсу/лишении пользователя части прав. К примеру, это может быть запрет на создание/отправление новых сообщений, создание новых тем, общение в чате, на комментирование)

Баттхерт -- общеупотребимое в Рунете выражение, означающее обиду или моральный дискомфорт, которые кто-то испытывает по отношению к вызвавшему данное состояние индивиду/ситуации (схоже с понятием фрустрация). Выражается в агрессивной реакции пользователя на причину «баттхерта»

Буллинг -- агрессивное преследование одного из членов группы другими членами

Ветка -- отдельная тема на форуме/сайте/блоге. Также может быть под-темой.

Закрытые записи (подзамочные записи) -- недоступные для простмотра/комментирования записи/темы в блоге, на сайте. Могут быть недоступны для всех пользователей, для анонимных или для тех, кто не является зарегистрированным участником данного сообщества

Запостить запись -- опубликовать запись на каком-либо ресурсе.

Затухание конфликта -- отсутствие какого-либо видимо завершения конфликтной ситуации в сообществе, при продолжении общения конфликтовавших пользователей/групп

Карма -- система рейтингования пользователей, выражающаяся в количестве плюсов, лайков от других зарегистрированных пользователей на данном ресурсе

Культура смайликов -- неформальные правила коммуникации в Сети, «обязующие» пользователя использовать смайлы (графические выражения) для изображение эмоций. Используются для прояснения смысла сообщения, снижения возможности недопонимания и возникновения конфликтной ситуации

Лайк -- условное выражение одобрения пользователем контента, сообщения, изображения в Сети, выражающееся нажатием одной кнопки. Используется в соцсетях (ВКонтакте, Twitter, Facebook), на некторых форумах.

Личка -- личный чат

Ник (никнейм) - псевдоним в Интернете. Самоназвание пользователя

Отписывание от сообщества - уход пользователя из сообщества: отказ от членства в сообществе/подписки на новости сообщества

Пост - опубликованная в Интернете запись

Радфем - радикальный феминизм. В рассматриваем сообществе feminiski самоназвание одной из группировок

Рунет -- российский сектор Интернета

«Снос» тем/тредов -- удаление тем модератором/пользователем

Спам - рассылка нежелательной рекламы или сообщений. Иногда используется в качестве определения «лишней», ненужной информации, сообщений не то теме обсуждения

Тред - отдельная тема на форуме/сайте/блоге.

Топик -- см. ветка, тред

Топикстартер -- пользователь, создавший новую тему, начавший (предложивший) обсуждение какой-либо темы

Троллинг -- девиантное поведение пользователя в сети, направленной на то, чтобы вызвать негативную реакцию/навредить оппоненту. Троллинг выражается в злонамеренном вмешательстве в процесс коммуникации с целью создания конфликтной ситуации. Троллинг может выражаться в применение оскорбительных (ничем не вызванных) выражений, агрессивном общении и т.д.

Укросрач (хохлосрач) -- холивар на тему произошедших в 2014 г. событий на Украине

Умирание виртуального сообщества -- потеря интереса пользователей к поддержанию сообщества, отсутствие новых записей/обсуждений, уход участников из сообщества

Фандом -- субкультурное виртуальное сообщество, объединенное вокруг какого-либо фильма, книги, сериала(какого-либо художественного произведения). Употребляется также в значении фанатского вторичного творчества, относящегося к определённому произведению.

Флейм - «спор ради спора», обмен сообщениями на общем ресурсе не по теме обсуждения

Флуд -- бессмысленные сообщения, сообщения не то теме обсуждения

Френд - обозначение пользователей, чьи записи интересны для автора блога и на чьи ресурсы автор подписан. Подписчики какого-либо сообщества/блогера

Холивар - общее название споров в Сети между людьми/ группами с диаметрально противоположными взглядами на одну тему. Наиболее известными «холиварами» в сети являются «холивары» между: приверженцами ЖЖ и Ли.ру, споры по национальному признаку (между фашистами и антифа, просто приверженцами националистических взглядов); «демократами» и «националистами», приверженцами Единой России и Путина и их противниками; белыми и красными; «коммуняками» vs «либерастами» и т.п.

Хостинг, хост - ресур, где отдельные лица или организации размещают свои сайты.

Юзер -- пользователь в Сети, калька с англ user

Юзерпик -- см. аватар

Brand community - виртуальные сообщества фанатов какого-либо бренда

MMORPG - массовая многопользовательская онлайн ролевая игра

Некоторые упоминаемые виртуальные сообщества

WoW - MMORPG World of Warcraft

feministki - крупнейшее кибер-активисткое сообщество Рунета феминистической направленности, находится на ресурсе ЖЖ: http://feministki.livejournal.com/

feminism - кибер-активисткое сообщество Рунета феминистической направленности (радикальное направление), существует с 2014 года на ЖЖ: http://feminism.livejournal.com/

womenation - кибер-активисткое сообщество Рунета феминистической направленности (радикальное направление), существует с 2012: http://womenation.livejournal.com/

realistki - кибер-активисткое сообщество Рунета феминистической направленности (либеральное направление), существует с 2012: http://realistki.livejournal.com/

Мужское движение/МД - антиженское виртуальное сообщество

ББПЕ -- антиженское виртуальное сообщество

Check your privilege - сообщество поддержки трансгендеров (ВКонтакте)

Фандом ГП -- фандомное сообщество Гарри Поттера

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Формирование и принципы конструирования сетевых сообществ в киберпространстве. Социологические доминанты коммуникации в сетевых сообществах. Уровни, каналы и средства коммуникации в сетевых сообществах. Коммуникативная система сетевого сообщества.

    реферат [1022,2 K], добавлен 07.09.2015

  • Понятие "местное сообщество". Анализ местного сообщества как социальной системы, его функционирования, влияния на процессы трансформаций в России. Роль местного сообщества в социальных изменениях. Типология местных сообществ в современной России.

    реферат [27,3 K], добавлен 03.12.2012

  • Роль интернета в развитии различных сфер жизни российского общества. Польза и виды сетевых компьютерных игр, их влияние на отношения родителей и ребенка. Типы реальных и виртуальных общностей. Анализ количества времени, проводимого геймерами в Интернете.

    курсовая работа [170,3 K], добавлен 18.03.2013

  • Инструменты развития инвестиционной привлекательности местного сообщества. Понятие инвестиционного паспорта муниципального образования. Методы изучения местного сообщества. Описание Краснополянского поселкового округа с помощью экологического подхода.

    контрольная работа [59,1 K], добавлен 06.02.2012

  • Интернет как социокультурный феномен. Виртуальные социальные сети, современные практики пользования ими. Социализация молодежи посредством Интернета. Результаты социологического исследования влияния виртуальных социальных сетей на данный процесс.

    дипломная работа [811,8 K], добавлен 02.12.2014

  • Институционализация местного сообщества в условиях малого северного города: социолого-управленческий подход. Социологическая категория местного сообщества. Анализ образовательных и социально-трудовых потребностей молодежи. Объекты социального аудита.

    курсовая работа [28,2 K], добавлен 21.01.2014

  • Характеристика интернет-сообществ. Определение основных типов интеренет-сообществ. Базовый функционал Дневник.ру. Вики-проекты, форумы, чаты, социальные сети, многопользовательские игры. Проблема социальной адаптации в научно-педагогической литературе.

    курсовая работа [397,6 K], добавлен 07.12.2013

  • Киберсоциология как неккомерческая мультидисциплинарная отрасль знаний, направления, предмет и методы ее изучения, инструментальное обеспечение. Понятие и принцип работы социальных сетей. Функции виртуальных сообществ и рекомендательных сервисов.

    курсовая работа [35,2 K], добавлен 11.02.2010

  • Теоретические подходы к изучению интернет-пространства и виртуальных социальных сетей. Становление специфической виртуальной культуры, практика пользования виртуальными социальными сетями. Социальные сети как особый вид коммуникации современной молодежи.

    дипломная работа [707,6 K], добавлен 17.06.2014

  • Теоретические основания социологического анализа интернета как средства информации, важной составляющей для коммуникации всего мирового сообщества. Реальные и виртуальные общности пользователей, социальная сеть "Вконтакте" как пример социального феномена.

    курсовая работа [43,5 K], добавлен 31.05.2019

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.