Создание гида-путеводителя по бизнес-отелям города Москвы
Теоретическое определение бизнес–отелей, их описание в г. Москве. Описание бизнес–услуг исследуемого отеля. Оценка отеля на соответствие системы сертификации. Предложение по формированию структуры гида-путеводителя по бизнес-отелям города Москвы.
Рубрика | Спорт и туризм |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 17.06.2017 |
Размер файла | 4,3 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Оглавление
- Введение
- Глава 1. Бизнес- отели Москвы
- 1.1 Теоретическое определение Бизнес - отелей и описание бизнес-отелей Москвы
- 1.2 Основные Бизнес - отели города Москвы
- 1.3 Понятие гида - путеводителя по отелям
- Глава.2. Анализ деятельности бизнес- отеля Пальмира Бизнес Клуб
- 2.1 Характеристика Бизнес- отеля Пальмира Бизнес Клуб
- 2.2 Описание бизнес -услуг отеля
- 2.3 Оценка Бизнес - отеля на соответствие системы сертификации
- Глава.3. Предложение по формированию структуры Гида- путеводителя по бизнес- отелям города Москвы
- 3.1 Определение содержания Гида - путеводителя
- 3.2 Предложение по формированию структуры Гида - путеводителя по Бизнес-отелями города Москвы
- Заключение
- Список литературы
- Введение
- бизнес отель сертификация путеводитель
- Актуальность работы по созданию Гида-путеводителя по бизнес - отелям города Москвы заключается в том, что в последнее время необычайно возрос интерес к истории и культурным достопримечательностям города, так же проходит много саммитов, конференций на которых решается большинство главных вопросов и задач. На волне ажиотажа мероприятий связанных со спортом так - как будет в России «Чемпионат мира по футболу» ,в Москве приезжают огромные делегации для обсуждения ряда различных вопросов связанных и с бизнесом. В Москве в 2017 году запланирована масса мероприятий, направленных на популяризацию исторического и культурного наследия для местных жителей и иногородних.
- Ежегодно в мире насчитывается более 150 млн. деловых поездок, около 60 млн. из них приходится на европейский регион. По прибытиям и расходам на деловой туризм он занимает первое место среди остальных регионов мира. Доля деловых путешественников в общем потоке туристов Европы (аналогично во всем мире) составляет всего 20 %, однако на них приходится 60 % оборота индустрии Деловой туризм // Wikipedia URL: https://ru.wikipedia.org/wiki (дата обращения: 3.06.2017)..
- Европейский рынок деловых путешествий имеет сложную структуру. На нем доминируют бизнес - поездки (около 38 млн. поездок в 2007 г.) и поездки на конгрессы, выставки и торговые ярмарки (около 16 млн. поездок в 2007 г.) На инсентив-туры приходится менее 7 млн. поездок в год (данные на 2008 г.). В России деловой туризм стал развиваться в последнюю очередь среди всех видов туризма и находится в настоящее время в стадии активного развития. Деловые туристы приносят государственному бюджету страны немалый доход ежегодно. Как правило, туристы этого класса имеют хорошее финансирование и не жалеют денег на размещение и прочие необходимые услуги.
- Приезжая в нашу страну, бизнесмены, как правило, заключают контракты или обсуждают какие либо деловые и партнерские аспекты, что так же приносит огромный доход стране. Поэтому следует уделить особое внимание приему и размещению деловых туристов.
- Данная тема весьма актуальна в настоящее время, так как тур - индустрия и индустрия гостеприимства, являясь частью сферы обслуживания в экономике страны, представляет собой один из наиболее быстро развивающихся секторов экономики. А бизнес - услуги, в свою очередь, оказываются в гостиницах, в том числе и отечественных, повсеместно и входят в число наиболее распространенных и востребованных, и приносят владельцам гостиниц внушительную прибыль.
- Целью данной работы является - создание гида-путеводителя по Бизнес - Отелям города Москвы.
- Задачи работы: Дать теоретическое определение таким терминам как - Бизнес - отель, гид-путеводитель , так же привести в пример Бизнес отели города Москвы. Указать самые известные Бизнес - отели города Москвы, так же дать определение понятья Гида - путеводителя. Привести описание отеля «Пальмира Бизнес Клуб», описать его основные услуги и дать оценку Бизнес - отеля на соответствии сертификации
- Путеводитель - это тип справочного издания ,который несет в себе информацию по расположению какого либо объекта, включает в себя карты ,информацию по названию и описанию улиц. Путеводитель имеет определенную структуру издания, как правило, открывая его человек может увидеть главные обозначения, места маршрутов и телефоны отелей и организаций. Адамов Е.Б., Кричевский В.Г. Оформление справочных изданий. - М.: Книга, 1981. - 110 с.
- Дополнение и уточнение данного определения можно почерпнуть в энциклопедии: «Путеводитель - краткое справочное издание с описанием географических, историко-художественных и других сведений о стране, городе, местных достопримечательностях, путях сообщения и т.п., предназначенное, главным образом, туристам» Алексеева Е.В.. Архивоведение: Учебник для нач. проф. образования: Учеб. пособие для сред. проф. образования / Е.В.Алексеева, Л .П.Афанасьева, Е.М.Бурова; Под ред. В.П.Козлова. -- 3-е изд., доп. -- М.: Академия. 2005 -- 272 с.
- Подобного рода справочные издания пользуются большой популярность .Как правило помогают туристам которые приехали впервые страну так и местным жителям ,которые хотят ближе познакомится с достопримечательностями или знаниями в которых ранее не были
- Путеводитель - это сборник который доступен как в печатных изданиях ,так и в электронных и аудиовизуальных версиях, используется туристами для лучшего ориентира в городах и странах. Композиция путеводителя несет в себе, как правило рекомендуемые маршруты для осмотра достопримечательностей описываемой местности.
- Путеводители удобного практичного современного формата предлагаются путешественнику не только в бумажном виде, но и в версии для планшетов iPAD. Наиболее существенные признаки, позволяющие определить путеводитель как тип справочного издания: организация материала в путеводителе в форме, удобной для быстрого получения справок, полнота фактического материала, его достоверность, актуальность. Существует несколько разновидностей путеводителей. «Путеводители для любознательных» - на первый план выдвинуты множество фотографий, глубина проработки текста и наглядность в подаче материала. Используются как наглядный материал для уроков географии и истории искусств.
- В работе был разработан гида- путеводителя «по Бизнес- отелям города Москвы».Били выделены только те отели ,которые созданы для того что бы принимать большой поток гостей ,рассчитаны на проведения конференций, семинаров и имеют всю располагающуюся для этого инфраструктуру
- Структура работы представлена введением, тремя главами, заключением и списком литературы.
- Глава 1. Бизнес-отели Москвы
- 1.1 Теоретическое определение Бизнес -отелей и описание Бизнес -отелей Москвы
- Каждый год сотни сотрудников различных компаний совершают большое количество командировок и знают , как сложно бывает найти гостиницу в которой предоставлены комфортные условия для качественного выполнения служебных обязанностей вне офиса . Ведь командировка - это не отпуск, и бизнес сегодня развивается так, что большинство компаний требуют от своих сотрудников оставаться на связи 24 часа в сутки, и помимо задач, поставленных непосредственно на время деловой поездки , решать еще и повседневные , текущие задачи. Для бизнес - туриста отель становится не только «домом в дали от дома», сколько « офисом в дали от офиса». Это значит , что в номере как минимум должен быть удобный для работы стол, хорошее освещение ,качественная мобильная связь и интернет , офисные принадлежности , провода и адаптеры ,нужное количество розеток, возможность быстро отсканировать и отправить документы. Персонал отеля должен оперативно порекомендовать гостю, путешествующему по делам компании , удобную комнату для переговоров с партнерами , хороший ресторан , нотариальную контору ,переводчика, наконец - ближайшую аптеку и фитнес- центр. Не говоря уже о том , что сотрудники отеля должны свободно владеть как минимум одним иностранным языком , ведь в последнее время нашу страну посещает огромное количество гостей из- за рубежа . В настоящее время все больше появляется Бизнес- отелей которые предоставляют свои услуги ориентируясь на деловых путешественников.
- Бизнес - отель Понятие Бизнес- отель. // АБТ- ACTE Russia URL: www.bisinesstravelrussia.ru (дата обращения: 20.05.2017) - это отель который специализируется обслуживанием категории гостей, которые занимаются бизнесом ,и приезжают для проведение переговоров и подписания контрактов, так же в нем могут останавливаться большие делегации которые проживают короткий или длительный срок. Хороший прием мобильных устройств , наличие высокоскоростного доступа в интернет , бизнес- центр - это лишь малая часть критериев которые входят в понятие Бизнес - отель.
- Для гостей отели предлагают высокий уровень комфорта , развитый набор помещения для определенного назначения : залы для проведения конгрессов и семинаров, помещения для совещания, бизнес -центры с набором всевозможной аппаратуры для работы, офисные помещения, помещения для проведения выставок или представительства фирм. Обычно такие отели располагают в центре города в близи значимых объектов таких как, административные объекты, торговые центры, так же имеют расположения вблизи аэропортов и вокзалов.
- Если окунуться немного в историю то первый Бизнес- отель был открыт в 1908 году в г. Буффало американским предпринимателем Эслвотром Статлертом. Milton Statler // Wikipedia URL: https://en.wikipedia.org (дата обращения: 20.05.2017). Отель получил название «BUFFALO STATLER» и предоставлял максимальные для того времени удобства. В эти удобства входили номера с ванными комнатами, наличие индивидуальных дверных замков, бесплатной утреней газетой. Наиболее быстрыми темпами этот отель начал развиваться лишь в 20х годах. Тем временем в 1927 году началось строительство развития еще одного отеля который назывался « STEFENS» ,который был позднее переименован в « CONRAD HILTON» - получил свое название в честь его владельца Конрода Хилтона. История развития . Отель Hilton // Wikipedia URL: https://en.wikipedia.org/wiki/Conrad_Hilton (дата обращения: 20.05.2017).Дальнейшее развитие этого отеля превратила его в сеть отелей «HILTON WORLD WAILD» ® ,которые пользуются мировой популярностью. Из небольшой краткой истории можно сказать что Бизнес- отель -это гостиница, которая предназначена для деловых туристов располагающую для этого все необходимые условия. С каждым годом понятие «делового туризма» выходит за привычные рамки командировок и представляет собой отдельную сферу- MICE. Аббревиатура MICE MICE // Wikipedia URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/MICE#MICE (дата обращения: 20.05.2017). (Meetings, Incentives, Conferences, Exibitions ) в переводе с английского обозначает - «Встречи, Мотивационные программы ,конференции , выставки». В мире насчитывается более 7 тыс. компаний которые занимаются крупными MICE- мероприятиями ,благодаря которым ежегодно проходят более 20тыс. деловых встреч. При этом на долю молодого и развивающегося российского MICE-рынка приходится не более 1 % от общего объёма, и лишь 600 профессиональных международных объединений когда-либо использовали конференц- площадки в России. MICE // Бизнес - туризм URL: http://buyingbusinesstravel.com.ru (дата обращения: 20.05.2017). По данным Ассоциации бизнес- туризма Ассоциация Бизнес- туризма // Бизнес - туризм URL: http://buyingbusinesstravel.com.ru (дата обращения: 20.05.2017). свыше половины компаний (54%) в России пользуются услугами MICE-агента для организации мероприятий. Из них 43%- используются услугами всегда одного агентства, 19,2%- обращаются к двум агентствам сразу и более , 38.5% - пользуются услугами более 3 агентств. Таким образом, Бизнес - отели готовы предоставить гостям обширный спектр услуг, который сделает их пребывание и проживание наиболее удобным.
- Таблица 1 Требования к средству размещения в гостиницах.
"сюит" |
номер в средстве размещения площадью не менее 75кв.м , состоящий из трех и более жилых комнат (гостиной/столовой, кабинета и спальни) с нестандартной широкой двуспальной кроватью (200 х 200 см) и дополнительным гостевым туалетом |
|
"апартамент" |
номер в средстве размещения площадью не менее 40кв.м , состоящий их двух и более комнат (гостиной/столовой/и спальни) с кухонным уголком. |
|
"люкс" |
номер в средстве размещения площадью не менее 35кв.м , состоящий из двух жилых комнат (гостиной и спальни), рассчитанный на проживание одного/двух человек. |
|
"джуниор сюит" |
однокомнатный номер в средстве размещения площадью не менее 25кв , рассчитанный на проживание одного/двух человек с планировкой, позволяющей использовать часть помещения в качестве гостиной/столовой/кабинета |
|
"студия" |
однокомнатный номер в средстве размещения площадью не менее 25кв.м, рассчитанный на проживание одного/двух человек с кухонным уголком |
|
Первая категория |
номер в средстве размещения, состоящий из одной жилой комнаты с одной/двумя кроватями, с полным санузлом (ванна/душ, умывальник, унитаз), рассчитанный на проживание одного/двух человек. |
|
Вторая категория |
номер в средстве размещения, состоящий из одной жилой комнаты с одной/двумя кроватями, с неполным санузлом (умывальник, унитаз, либо один полный санузел в блоке из двух номеров), рассчитанный на проживание одного/двух человек. |
|
Третья категория |
номер в средстве размещения, состоящий из одной жилой комнаты с количеством кроватей по числу проживающих, с неполным санузлом (умывальник, унитаз, либо один полный санузел в блоке из двух номеров), рассчитанный на проживание нескольких человек. |
|
Четвертая категория |
номер в средстве размещения, состоящий из одной жилой комнаты с количеством кроватей по числу проживающих, с умывальником, рассчитанный на проживание нескольких человек. |
|
Пятая категория |
номер в средстве размещения, состоящий из одной жилой комнаты с количеством кроватей по числу проживающих, без умывальника (умывальник в коридоре), рассчитанный на проживание нескольких человек, с площадью из расчета на одного проживающего. |
«Приказ Министерства культуры РФ от 11 июля 2014 г. N 1215 " Акт министерств и ведомств " «Приказ Министерства культуры РФ от 11 июля 2014 г. N 1215 " Об утверждении порядка классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи, осуществляемой аккредитованными организациями"" от 11 июля 2014 года № №1215 // Сайт Министерства Культуры Российской Федерации. 2014 г. № №28400.Об утверждении порядка классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи, осуществляемой аккредитованными организациями". В приказе прописаны правила для гостиниц и требования к средству размещения в номерах с указанием звезд. Приведены требования к зданиям в которых располагаются отели, техническое оборудование и оснащения в отеле, требования к номерному фонду, требования к общественным и санитарным помещениям и требования к конференц - залам и т.д ( Таблица 1).
Благодаря соблюдениям таких требований проживание для гостей разработано до мелочей. С каждым годом отели становятся намного усовершенствованны , как и для бизнес -гостей так и обычных проживающих.
Занимаясь работай по созданию журнала «Гида- путеводителя» был поднят такой вопрос, как: в чем же отличительные особенности Бизнес - отелей в городе Москве?
Во-первых ,расположены такие Бизнес- отели как правило в центральных или деловых района города Москвы с развитой инфраструктурой и удобной транспортной развязкой. Как известно, деловые люди высоко ценят свое время и стараются располагаются в районах в которых выгодное местоположение как и для встреч, так и для проведение конференций. Во- вторых Бизнес- отели предлагают широкий спектр профессионального бизнес обслуживания для своих гостей: от предоставления трансфертных услуг до сдачи аренды конференц -зала, предоставления переговорных комнат, представительских гостиных с отдельным питанием и удобствами. Среди других популярных в бизнес -отелях сервисов : доставка свежей прессы, заказ авиа/жд билетов, организация кофе- брейков и фуршетов, в Бизнес- отелях так же расположены пункты обмена валют ,предоставляются услуги переводчика, нотариуса, юриста, прокат автомобилей.
Специфичная особенность Бизнес- отелей состоит в том , что в течение рабочей недели процент загрузки будет определенно выше, чем в выходные дни, ведь гости приезжающие по работе чаще всего бронируют номера именно в будние дни ,а не на выходных.
Для того что бы привлечь больше гостей, Бизнес- отели в Москве активно практикуют подписание корпоративных соглашений с компаниями на обслуживание их работников с предоставлением скидок, как на проживание так и на питание. Поэтому в период проведения конференций , выставок как потребность в гостиничных номерах возрастает ,компании могут не беспокоится о размещение своих сотрудников.
1.2 Основные Бизнес - отели города Москвы
Бизнес- отели как правило все делятся по категориям звездности, так отели 5* отличаются особым расположением( например центральные улицы Москвы), сервисом и обслуживанием , и ценовым диапазоном на номера. Рестораны , конференц - залы превращаются в достопримечательность. Банкеты и другие мероприятия проходят на высоте и запоминаются на долгое время всем гостям.
Обзор Бизнес- отелей города Москвы 5*.
(Рис. 1) Hotel Mercure Arbat Moscow
Mercure Арбат Москва Отель Mercure // Hotel Mercure Arbat Moscow URL: http://www.mercure.com (дата обращения: 20.05.2017).
Бутик- отель , который располагается на Смоленской площади д.6,отель отличается удачным расположением в историческом месте Москвы на пешеходной улице Арбат, которая известна своими художниками, сувенирными лавками и доступностью до транспортных развязок. Отель включает в себя ,109 номеров начиная от классических номеров Privilege до номеров для гостей с ограниченными возможностями. Все номер имеют современную отделку и полностью оснащены новейшим оборудованием. Услуги и развлекательные мероприятия включают в себя посещение фитнес - зоны, оздоровительные процедуры в СПА, для гостей приезжающих в этот отель имеется бизнес- зона , так же осуществляются мероприятия по проведению семинаров и конференций. Отель располагается в самом сердце Москвы, рядом с Министерствами иностранных дел, посольствами и главными офисами крупных компаний. Отсюда легко добраться до основных деловых кварталов города Москвы. Отель прекрасно подходит для небольших встреч с количеством участников до 12 человек. Все залы оснащены современным оборудованием для показа профессиональных презентаций. Приборы для приготовления кофе-брейков , блокноты, ручки, вода и флипчарты (Рис.1).
(Рис. 2) Hilton Moscow Leningradskaya
Hilton Moscow Leningradskaya 5* Hilton Moscow Leningradskaya // Hilton Moscow Leningradskaya URL: http://www.hilton.ru/hotels/hilton-moscow-leningradskaya- (дата обращения: 20.05.2017).
Отель , который расположен рядом с тремя вокзалами ,которые имеют регулярное сообщение со многими городами России, находится в исторической части города Москвы ,недалеко от отеля расположилась Красная Площадь так же в доступном расстояние Международный аэропорт Шереметьево. К основным услугам отеля относится тренажерный зал, крытый большой бассейн , бизнес-центр, представительская гостиная. Отель имеет несколько банкетных залов , которые подойдут для организаций конференций ,праздничных мероприятий. Залы вмещают в себя порядка 220 делегатов при проведении конференций и 250 при фуршете. Несколько залов имеют самостоятельный вход с улицы и многофункциональное фойе для кофе - брейков (Рис.2).
(Рис.3) Radisson Royal Moscow
Radisson Royal Hotel Moscow 5* Radisson Royal Hotel Moscow // Radisson Royal Hotel Moscow URL: http://www.ukraina-hotel.ru (дата обращения: 20.05.2017).
Гостиница «Украина» - одна из семи знаменитых зданий , располагается в сталинской высотке на Кутузовском проспекте. Имеет красивые и современные номера разной степени комфортности. Для деловых гостей в отеле расположен свой Конгресс Парк «Radisson Royal», имеет большое количество залов для проведения конференций , 14 переговорных комнат которые расположены непосредственно в отеле. Вместимость Конгресс Парка рассчитана на 1500 персон, зал трансформирует за 20 минут и превращается в 5 звукоизоляционных секций. В отеле располагаются более 18 точек питания ,где гость может выбрать ресторан который ему по душе . Кроме этого в отеле есть зоны для занятия спортом ,и SPA центр, так же от отеля осуществляются круизы по Москве - реке. 365 дней в году по регулярному расписанию ходят Флотилии «Radisson Royal» ,которые совершают экскурсионные круизы по Москве - реке с ресторанным сервисом на судне. Маршрут круиза позволяет избежать столичные пробки и увидеть более 30 главных достопримечательностей города всего за 2,5- 3 часа ( Рис.3).
(Рис. 4) Сrowne Plaza Hotel Moscow World Trade Centre
Crone Plaza Moscow World Trade Centre 5* Crone Plaza Moscow World Trade Centre // Crone Plaza Moscow World Trade Centre URL: https://wtcmoscow.ru (дата обращения: 20.05.2017).
Расположен на Краснопресненской набережной в 10 минутах ходьбы от московского выставочного центра «Экспоцентр», в доступности от большого транспортного узла . Большой отель , который располагает в себе не только номера, но и офисные помещения с удобным паркингом на 2000тыс. мест для автомобилей. Клубный корпус Crowne Plaza Club включает в себя номера повышенной комфортности, великолепные рестораны и бары с современной европейской и классической русской кухней, а также клубный Лаунж и фитнес-центр.
Для проведения мероприятий на высшем уровне предусмотрены конференц-залы премиум класса Club Lounge Meeting Rooms на 20-м этаже клубного корпуса с панорамными видами на Москву, а также банкетные залы и рестораны Центра международной торговли. В отеле находится конгресс - центр с 32 залами различной конфигурацией вместимостью до 1500 тыс. человек , современное конгрессно - выставочное оборудование, собственный кейтеринг. Это крупнейший многофункциональный комплекс, где проводятся ежегодно более 1000 конференций, семинаров и выставок. В отеле расположена многофункциональная спортивная зона с фитнес- программами и бассейном. В бизнес- центре предоставляются услуги переводчика , подготовка документов, услуги почты, а так же большое количество услуг которые помогут для успешного проведения семинара и конференции (Рис.4).
(Рис. 5) The Ritz Carlton Moscow
The Ritz Carlton Moscow 5* The Ritz Carlton Moscow // The Ritz Carlton Moscow URL: http://www.ritzcarltonmoscow.ru (дата обращения: 20.05.2017).
Отель располагается в самом центре столицы на Тверской улице. Включает в себя 334 номера, которые являются самыми большими номерами в Москве, с ванными комнатами , отделанными португальским и алтайским мрамором. Отель у Красной площади со всех сторон окружен достопримечательностями Москвы с их легендами и памятью об исторических событиях. Лобби отеля поражает своей грандиозностью - интерьеры конца 19 века , мраморные колонны , каминный зал и чанные церемонии привлекают гостей. Для деловых путешественников отель предлагает услуги Бизнес - центра с полным спектром услуг, услуги секретаря по необходимости, возможность получения посылок по почте и услуги переводчика. Для встреч , конференций и семинаров, торжественных приемов отель предлагает услуги 11 конференц - залов. Бальный зал 1 и 2 общая площадь составляет более 650 кв. м и вмещает в себя более 500 гостей с различной рассадкой . Зал Фойе общей площадью 615 кв.м вмещает в себя более 550 гостей , зал Москва 1+2+3 общей площадью 185 кв. м вмещает в себя около 150 гостей , зал Вашингтон 1+2 общей площадью 77 кв. м вмещает в себя более 70 гостей , зал Астана 1 + 2 общей площадью 87 кв.м вмещает в себя около 90 гостей и зал Алма -Ата общей площадью 60 кв. м вмещает в себя около 18 гостей. Все залы оснащены новейшее техникой для удобной работы , конференц - залы предоставляют современные технические решения, плоскоэкранный телевизоры и LCD проигрыватели, все залы трансформируются и позволяют проводить несколько мероприятий на одной площадке (Рис. 5).
(Рис.6)Ararat Park Hyatt
Ararat Park Hyatt Moscow 5* Ararat Park Hyatt Moscow // Ararat Park Hyatt Moscow URL: https://moscow.park.hyatt.com (дата обращения: 20.05.2017).
Отель Ararat Park Hyatt расположен в центре Москвы на Неглинной улице рядом с Красной площадью в историческом центре Москвы всего в нескольких шагах от Большого театра , здания Государственной Думы , делового центра Москвы и легендарных торговых центров ЦУМ и ГУМ. Отель располагает 208 номеров , в том числе 29 апартаментов с индивидуальным разработанным дизайном. Для деловых людей предлагает функциональные конференц- залы которые подойдут для любого мероприятия в Москве :от корпоративных праздников до пресс- конференций и презентаций. Отель предлагает услуги 11 конференц- залов , зал CAPRCЯН 1+2 общей площадью 418 кв. м вмещают в себя более 200 гостей, зал Щепкин общей площадью 70 кв.м вмещает в себя более 50 гостей. Зал Островский общей площадью 30 кв.м вмещает 10 челок - это зал считает комнатой для переговоров, оборудован новейшей техникой с проекторами, световым освещением и звуковой системой. Зал Апабян 1+2+3+4+5 общей площадью 185 кв.м вмещает в себя более 50 человек , зал Апабян имеет передвижные перегородки благодаря которым можно менять размер помещения в зависимости от количества гостей. Зал Библиотека общей площадью 110 кв.м вмещает в себя 40 человек , зал трансформируется на 2 зоны в одной из которых проводят семинары и совещания в другой все для проведения кофе -брейков. Так же к дополнительным услугам отеля которые предоставляются для деловых гостей - это трансферт до аэропорта , услуги бизнес центра который оснащен всей техникой для удобной работы, свежая пресса по запросу на разных языках, услуги переводчика ( Рис.6).
(Рис.7) Swissotel Krasnye Holmy Moscow
Swissotel Krasnye Holmy Moscow 5* Swissotel Krasnye Holmy Moscow // Swissotel Krasnye Holmy Moscow URL: http://www.swissotel-hotels.ru (дата обращения: 20.05.2017).
Возвышаясь над городом , отель «Swissotel Красные Холмы» является одним из самых высоких зданий Москвы. Отель находится на Космодамианской набережной, в пешей доступности станция метро «Павелецкая» , крупным железнодорожным вокзалом «Павелецкий» и большим количество бизнес - центров . В отеле располагается 234 комфортных номера , включая 28 номеров категории «Lupe», гармонично сочетается современный дизайн , панорамные виды и теплота домашнего уюта, дополненного первоклассным швейцарским сервисом. К услугам, которые предлагает отель относится: доставка и хранения багажа, банкомат и круглосуточный обмен валют расположенный в лобби отеля, рядом со стойкой приема размещения, почтовые услуги, транспортные услуги. Для деловых встреч, проведения конференций и крупных мероприятий отель предоставляет 11 многофункциональных переговорных комнат и конференц-залов. Просторный зал «Цюрих» общей площадью 166 кв.м , расположен на первом этаже отеля, предоставляет большие возможности для конференций , семинаров , тренингов , презентаций и частных мероприятий. Зал трансформируется в 2 небольшие зоны и дополнен зоной фойе и вмещает более 150 человек. Зал «Давос» общая площадь 148 кв.м вмещает 120 человек , расположен на 29 этаже отеля , поражает панорамными видами. Полукруглая форма зала позволяет охватывать 180 градусов панорамы города : от Новоспасского монастыря до Кремля и здания на Котельнической набережной. Зал «Давос» может быть разделен на две переговорные комнаты первая часть зала 74 кв.м и вторая часть зала 75 кв.м. Комнаты для деловых встреч : Зал «Базель» общей площадью 35 кв.м расположен на первом этаже отеля и имеет естественное освещение. Небольшой размер зала позволяет проводить тренинги, деловые встречи и переговоры до 12 человек. Зал «Бодрум» общей площадью 40 кв. м. по форме напоминающий четвертинку круга , расположен на 29 этаже здания. Зал оснащен по последнему слову техники , что делает его идеальным местом для проведения тренингов , деловых переговоров и частных мероприятий с вместимостью в 20 человек. Зал «Женева + Люцерн» общей площадью 76 кв.м расположены на первом этаже здания с современной техникой для работы позволяют проводить небольшие мероприятия до 50 человек. Зал «Лозанна» - это небольшая переговорная комната вместимостью до 10 человек и общей площадью 25 кв. м., зал « Зерматт» общей площадью в 21 кв. м с захватывающим видом на 29 этаже отеля с общей вместимостью в 10 человек ( Рис.7).
Перейдя в раздел Бизнес - отелей 4*можно сказать, что они имеют менее обширные площадки для проведения конференций и деловых встреч, отличают менее сокращенным набором услуг ,чем в отеле 5*.
Обзор отелей 4*
(Рис.8) Borodino Hotel Moscow
Borodino Hotel Moscow 4* Borodino Hotel Moscow // Borodino Hotel Moscow URL: http://borodino-hotel.com (дата обращения: 20.05.2017).
Располагается в историческом районе города Москвы на улице Русаковская, в 10 минутах от Парка «Сокольники» и в 10 минутах езды до центра. В отеле находится более 230 номеров , которые позволяют разместить несколько крупных групп гостей посещающих Москву по вопросам бизнеса. Наличие в отеле нескольких конференц - залов позволяет организовать встречу на любом уровне: от небольшого семинара до масштабной встречи. Отель располагает несколько залов вместимостью до 500 человек и несколько залов от 80 до 45 человек. Залы оснащены современной аппаратурой, системой кондиционирования, отличаются стильным внутренним оформлением и возможностью разнопланового моделирования пространства , отлично подходят для проведения различных мероприятий любого формата..Дополнительные услуги отеля включают в себя как визовую поддержку для иностранных гостей, химчистку ,также для удобства гостей если камера хранении (Рис.8).
(Рис.9) Hotel Doubletree by Hilton Moscow Marina
Doubletree by Hilton Moscow Marina 4* Doubletree by Hilton Moscow Marina // Doubletree by Hilton Moscow Marina URL: http://doubletreemoscow.ru (дата обращения: 20.05.2017).
Отель , который располагается в живописном месте Москвы с одной стороны открывается вид на Химкинское водохранилище, с другой вид на Ленинградское шоссе. Отель включает в себя 270 номеров, каждый номер отличается друг от друга особой дизайнерской концепцией. Отель оснащен самым новейшем оборудованием, так же в отеле есть 5 конференц-залов, которые трансформируются в несколько средних зон. Отель имеет огромную территорию, что позволяет проводить конференции , банкеты и семинары на улице под крытым тентом. Размеры отеля позволяют проводить конференции не только в банкетных залах, но и в ресторане который находится на территории отеля, вместимость составляет более 200 человек (Рис.9).
(Рис.10) Congress Park Volynskoe
Конгресс - Парк Волынское Москва 4* Congress Park Volynskoe // Congress Park Volynskoe URL: https://volynskoe-park.ru (дата обращения: 20.05.2017).
Отель расположен в уникальном месте в центре столицы, который находится недалеко от Кремля. Рядом расположены знаменитые достопримечательности и транспортный пересадочный узел. Конгресс - парк на территории природного заповедника являясь самым красивым местом как и для отдыха, так и для проведения деловых встреч. Корпоративные услуги здесь проводятся на высшем уровне, для этого есть две открытые террасы , два конференц- зала, просторная веранда, открытые площадки в парковочной зоне. В отеле проходят регулярно саммиты, встречи , переговоры и проводятся масштабного мероприятия. Специальные условия позволяют бизнесменам комфортно проживать в отеле , а так же организовывать деловые встречи и события на достойном уровне ( Рис. 10).
(Рис.11) Hotel Radisson Blu Belorusskaya
Radisson Blu Belorusskaya Hotel Moscow 4* Radisson Blu Belorusskaya Hotel Moscow // Radisson Blu Belorusskaya Hotel Moscow URL: https://www.radissonblu.com (дата обращения: 20.05.2017).
Отель находится в пешей доступности от железнодорожного «Белорусского» вокзала, в 35 минутах езды на аэроэкспрессе до аэропорта Шереметьево , а так же в 5 минутах езды до Кремля и Красной площади. К услугам гостей отель предлагает 264 просторных современных номеров , для тех кто хочет поддерживать себя в форме во время поездок в отеле представлен фитнес зал , который работает круглосуточно. Для проведения деловых встреч и крупных конференций отель предлагает 6 конференц - залов площадью от 30 до 257 кв. м и просторное фойе площадью 360 кв.м , аудио - видео оборудование , а так же доступ ко всей офисной технике для комфортной работы (Рис. 11).
(Рис.12) Hotel Aquamarine Moscow
Aquamarine Hotel 4* Hotel Aquamarine Moscow // Hotel Aquamarine Moscow URL: www.aquamarinehotel.ru (дата обращения: 20.05.2017).
Отель Aquamarine располагается на набережной Водоотводного канала в историческом районе столицы - Замоскворечье , в окружении памятников истории и культуры. В отеле располагаются 159 комфортных номеров, каждый из которых удивляет своим интерьером. Бизнес услуги которые предоставляет отель - это наличие мини бизнес- центра, доставка свежее прессы, банкомат, трансфер. Отель предоставляет 5 конференц - залов каждый из которых уникален по дизайну и расположению. Зал «Топаз» общей площадью 150 кв.м вместимость до 100 человек, зал «Эмеральд» общей площадью 36 кв.м , небольшой зал вмещает в себя 20 гостей для проведения совещаний, презентаций. Зал «Сапфир» - это зал трансформер который можно поделить на 2 части и проводить параллельно до двух мероприятий , общая площадь его составляет 80 кв.м и вмещает в себя до 70 гостей (Рис.12).
(Рис.13) Novotel Hotels Moscow City
Novotel Hotels Moscow City 4* Novotel Hotels Moscow City // Novotel Hotels Moscow City URL: www.novotel.com (дата обращения: 20.05.2017).
Отель расположен в центре делового района «Москва Сити», всего в 15 минутах до исторического центра Москвы , в 40 минутах езды до аэропорта Шереметьево и в 45 минутах езды до аэропорта Внуково, так же расположен рядом со станциями метро « Деловой центр», «Выставочная», «Международная» и МЦК «Деловой центр». В отеле располагают 254 номера с прекрасным видом на деловой район Москвы. К дополнительным услугам отель включает: химчистку , веб- уголок для Mac , химчистку, бизнес- центр на территории отеля с необходимой для работы техникой. Для деловых мероприятий отель предоставляет услуги конференц - залов. Зал «Москва» общей площадью 320 кв.м удобно расположен на первом этаже отеля рядом с центральным входом. Этот зал , декорированный уникальной неоновой подсветкой, предоставляется возможность трансформировать это зал под два разных. Вместимость зала 180 гостей , бесплатно предоставляется встроенный экран для показа презентаций , проектор, система звукоусиления и 4 радиомикрофона. Зал « Сrystal Ballroom» - это комфортное светлое пространство расположенный на 4 этаже башни «ОКО» общая площадь зала составляет 884 кв.м и вместимостью до 600 гостей - зал подходит для корпоративных и торжественных ужинов с огромным светодиодным экраном (Рис.13).
(Рис.14) Azimut Hotel Olympic Moscow
Azimut Hotel Olympic Moscow 4* Azimut Hotel Olympic Moscow // Azimut Hotel Olympic Moscow URL: www.azimuthotels.com (дата обращения: 20.05.2017).
Отель расположен в центральной части Москвы , в нескольких минута ходьбы от Садового Кольца и станций метро «Проспект Мира» и «Достоевская» , по соседству со спортивным комплексом «Олимпийский» . Гостям отеля предлагается бесплатный трансфер к главным достопримечательностям Москвы таким как Кремль и Красная Площадь. Отель предлагает более 480 удобных номеров бизнес - класса. Гостей отеля ждет стильный дизайн номеров с удобной кроватью и комфортной рабочей зоной.Azimut Hotel является одним из крупнейших конгресс - отелей в Москве и предлагает проведение мероприятий любого формата и масштаба. В каждом зале есть аудио - видео оборудование , возможность синхронного перевода, индивидуальная система кондиционирования, круглосуточный бизнес - центр. Всего в отеле насчитывается более 12 залов общей площадью 2432 кв.м , вместимостью до 1580 человек. Зал «Волга» площадью 650 кв.м вмещает до 500 гостей , для каждого мероприятия предоставляются микрофоны , проекторы, экраны прямой проекции , флипчарты ,лекционный блокнот, маркеры и листы для флипчарта. Для гостей предоставляют на выбор 6 видов кофе - брейка , бизнес - ланчи, 4 видов банкетного меню в формате «шведский стол» , 4 вида меню в формате «подача официантами» , 4 вида сет -меню. Зал «Театр» + зал « Ангара» общая площадь 770 кв. м вместимостью на 380 гостей, зал « Олимпик» общей площадью 576 кв.м и вместимостью до 216 гостей предоставляется на большие семинары и конференции. Зал «Москва» общей площадью 340 кв. м и вместимостью до 160 персон, зад « Байкал» площадь зала составляет 250 кв.м , вместимость до 120 гостей, зал «Лена» площадь которого 50 кв.м и вместимость 30 гостей предоставляется для переговоров, показов презентаций , тренингов. Зал « Ладога» общая площадь 75 кв.м вмещает в себя до 50 персон, зал «Яна» вмещает до 30 гостей , зал « Амур» площадь которого составляет 50 кв.м общей вместимостью до 30 человек, банкетный зал «Алдан» общая площадь 45 кв.м вместимость до 24 гостей, зал «Нева» площадь которого составляет 41 кв.м вместимостью до 25 гостей, зал «Дон» общей площадью 37 кв. м и вместимостью до 20 человек (Рис. 14).
Не менее популярные для проведения конференций считаются отели 3* которые имеют конференц - залы и бюджетный ценник на проживание.
Обзор отелей 3*
(Рис.15) Гостиница Славянка
Гостиница Славянка 3* Гостиница Славянка // Гостиница Славянка URL: http://slaviankahotel.ru (дата обращения: 20.05.2017).
Гостиница Славянка расположена в удобном месте в центре Москвы, всего в 2 минутах ходьбы от станции метро «Достоевская». Неподалеку от гостиницы находится большое количество торговых центров и бизнес центров. В гостинице 210 уютных номеров разных типов. Для деловых мероприятий есть 3 полностью оборудованных залов : переговорная комната на 10 мест, зал заседаний на 30 мест и конференц - холл который может разместить в себе более 75 гостей. К дополнительным услугам отеля носятся услуги трансфера, заказ такси , бронирование билетов, платная охраняемая парковка (Рис.15).
(Рис.16) Hotel Cosmos
Hotel Cosmos 3* Hotel Cosmos // Hotel Cosmos URL: http://www.hotelcosmos.ru (дата обращения: 20.05.2017).
Легендарное здание этого отеля располагается в историческом месте в шаговой доступности до транспортного узла, с севера- востока к гостиничному комплексу прилегает главная выставочная площадка страны- ВДНХ. Самый интересный факт что с 4 - 23 этаж отеля считается 3*,с 24-25 этаж располагается Hotel Club Cosmos 4*. В отеле 1177 номеров с прекрасным видом на город, 8 точек общественного питания , для гостей отеля всегда открыты двери оздоровительного центра с самым большим крытым бассейном в Москве .Для деловых гостей отель предлагает услуги бизнес- центра, предоставляется аренда на офисное оборудование . В здании отеля располагается 6 огромных конференц - залов ,Большой зал конгрессов ,2 холла «Мраморный и Зеркальный»,фойе концертного зала и 2 банкетных зала «Галактика», «Вечерний Космос» ,из - за своих размеров конференц - залы могут вмещать большое количество гостей ,что является преимуществом проведения мероприятий в одно время (Рис. 16).
(Рис.17) Бизнес - Отель Спектр Хамовники
Бизнес - Отель Спектр Хамовники 3* Бизнес - Отель Спектр Хамовники // Бизнес - Отель Спектр Хамовники URL: http://spektr-hotel.ru (дата обращения: 20.05.2017).
Этот отель расположен в бизнес- центе «Спектр» в 1 минуте ходьбы до станции метро «Спортивная»,в 10 минутах езды находится район Москва - Сити. Бизнес- отель обладает хорошей транспортной доступностью и имеет прямые выезды на 3-е транспортное кольцо, Комсомольский проспект , Фрунзенскую набережную. В отеле есть 2 конференц - зала которые могут трансформироваться до 3х маленьких, также имеются оборудованные комнаты для переговоров общей площадью 25 кв.м на 12 человека и зал 15 кв.м. на 4 человека. Все конференц - залы оснащены звуковой и видео аппаратурой (Рис. 17).
(Рис.18) Гостиница Охотник
Гостиница «Охотник» 3* Гостиница «Охотник» // Гостиница «Охотник» URL: www.hotel-ohotnik.com (дата обращения: 20.05.2017).
Гостиница « Охотник» расположена на севере Москвы, на Головинском шоссе, в непосредственной близости от метро «Водный стадион» и МЦК «Балтийская». Недалеко от гостиницы расположен Северный речной вокзал , торговые центры , гостиница находится в 30 минутах езды до аэропорта Шереметьево. Гостиница предлагает 104 комфортабельных номеров с круглосуточным обслуживанием. Так же для деловых гостей предоставлены 2 зала - это комната переговоров общей площадью 25 кв.м и рассадкой до 12 человек и зал заседаний 45 кв.м вместимость в 30 человек, все залы оборудованы новейшим оборудованием для достойного показа презентаций и проведения совещаний и семинаров (Рис. 18).
(Рис.19) Гостиница Измайлово
Гостиница Бета Измайлово 3* Гостиница Бета Измайлово // Гостиница Бета Измайлово URL: www.hotelbeta.ru (дата обращения: 20.05.2017).
Гостиница «Измайлово» была построена в 1980 году специально для размещения гостей на 80 Олимпийские игры .Гостиничный комплекс ,состоящий из отелей «Бета» , «Альфа», «Гамма» и «Дельта» стал к тому времени большим гостиничным комплексом. Гостиница располагается в 15 минутах от Административного центра столицы , рядом находится культурно- развлекательный комплекс «Кремль в Измайлово». В гостинице располагается 976 номеров различных ценовых категорий , банкетные залы вместимостью от 10 до 700 персон, 12 конференц- залов с удобной мебелью и современным звуковым и презентационным оборудованием и переговорная комната. Конференц- залы подходят для проведения любого формата мероприятия начиная от конференций и заканчивая тренингами . Зал «Москва 1+2+3+4+5» общая площадь 442 кв.м и вместимостью до 450 гостей, зал оснащен мультимедийным оборудованием ,звуковой системой . Зал «Сочи 1+2» общая площадь 170 кв.м вмещает до 140 гостей , зал оснащен флипчартами, конспектными блокнотами ,записными принадлежностями. Зал «Афины « общая площадь 48 кв.м вместимостью до 45 человек, зал «Рим» общая площадь 40 кв. м располагает до 45 человек посадкой «класс». Так же в гостинице есть 3 зала трансформера - это зал «Сочи» площадь которого составляет 162 кв.м вместимостью до 160 человек, зал «Москва» общая площадь которого 442 кв.м вмещает около 450 человек, зал - ресторана площадью 700 кв.м располагает в себе до 700 персон и так же представлена небольшая переговорная комната на 12 человек (Рис.19).
(Рис.20) Гостиница Турист
Гостиница «Турист» 3* Гостиница «Турист» // Гостиница «Турист» URL: www.hotelturist.com (дата обращения: 20.05.2017).
Гостиница «Турист» состоит из шести корпусов и является ближайшей к Всероссийскому Выставочному Центру (ВВЦ) и метро «ВДНХ» , метро «Ботанический сад». В гостинице располагается 480 комфортабельных номеров , на территории есть внутренний парк и возможности парковки автомобиля. Так гостиница располагает проведения конференц - мероприятий и имеет 7 залов. Зал «Конгресс» представляет собой просторное и светлое помещение оснащенное современным оборудованием для проведения конференций , семинаров , вэбинаров любой сложности. Для поддержания комфортной температуры конференц - зал оборудован кондиционером. В зале производится индивидуальная расстановка на любой выбор, общая площадь зала составляет 95 кв.м вместимостью до100 человек. Зал «Москва» подходит для мероприятий формата - конференций, лекций , мастер - классов , тренингов. Большой зал с колонами и высокими потолками оснащен всем необходимым аудио и видео оборудованием. Зал имеет отдельный выход с внутренней стороны двора и видом на внутренний парк гостиницы. Большой зал находится на первом этаже в корпусе №7 , общая площадь 110 кв.м и вместимостью до 110 человек. Зал «Аудитория» прекрасно подходит для мероприятий обучающего характера - семинаров, курсов, лекций , рассчитанных на небольшое количество участников. Общая площадь зала составляет 34 кв.м , вместимостью до 45 человек. Так же в корпусе №7 располагается Зал «Класс» рассчитанный не небольшое количество человек , площадь зала 30 кв.м , вместимостью до 40 человек. В гостинице так же находится небольшая Переговорная комната , современная обстановка которой ,создаст комфортную рабочую атмосферу для любых деловых переговоров и совещаний до 2 человек , общая площадь переговорной комнаты составляет 15 кв.м. Так же у гостиницы имеется свой Большой концертный зал который имеет современное звуковое оборудование и осветительное оборудование , мягкие уютные кресла , площадь зала составляет 313 кв.м вместимостью более 250 человек. Еще один прекрасный вариант для проведения конференций это -Переговорный зал в гостинце «Турист» , комфортабельный зал , технически оснащенный зал лучший вариант для проведения совещания и других важных мероприятий. Общая площадь «Переговорного зала» составляет 144 кв. м вместимостью до 70 человек (Рис.20).
Обзор отелей 2*
(Рис.21) Парк - Отель Фили
Парк- Отель Фили 2* Парк - отель Фили // Парк - отель Фили URL: https://fili-hotel.com (дата обращения: 20.05.2017).
Парк - отель расположен напротив Филевского парка в Москве , в 700 м от станции метро «Багратионовская».К услугам гостей предоставлено 100 комфортных номеров в стоимость каждого из которого входит завтрак.
В отеле есть конференц - зал вместимостью до 100 человек, который оснащен регулируемой системой кондиционирования и освещения, встроенными экранами аудио и видео системами а так же качественным презентационным оборудованием. Деловые совещания проводятся в комфортных переговорных комнатах, кроме этого , отель организовывает кофе- брейки ,фуршеты и обеды для гостей .В отеле так же находится бизнес- центр который предоставляет всю необходимую компьютерную технику (Рис. 21).
(Рис.22) People Business Novinsky Hotel
People Business Novinsky Hotel 2* People Business Novinsky Hotel // People Business Novinsky Hotel URL: http://hotel-people.ru (дата обращения: 20.05.2017).
Отель располагается в пешей доступности до станции метро «Смоленская» с прилегающими бизнес - центрами и муниципальными зданиями. Отель People состоит из трех корпусов , которые находятся внутри двора старинного здания 1913 года. Всего в отеле насчитывается 31 номер, для гостей в отеле создано по максимуму для работы, оформлена отдельная зона для работы и предоставляется вся необходимая для этого техника..В отеле делают все что сделать пребывание гостя более удобным и продуктивным, для гостей предоставляются услуги оформления документации ,документы на командировочные и предлагают приобрести авиа/ жд билеты (Рис.22).
(Рис.23) Парк- Отель Битца
Парк Отель Битца 2* Парк Отель Битца // Парк Отель Битца URL: http://www.kskbitsa.ru/hotel/- (дата обращения: 20.05.2017).
Отель расположен на юге Москвы ,на окраине Битцевского парка площадью в 1500га. Отель находится на территории конно- спортивного комплекса. Парк- Отель Битца предлагает гостям аренду конференц- зала вместимостью более 180человек для семинаров , тренингов и лекций .Зал используется для любого корпоративного мероприятия или бизнес -встреч. Так же для развития бизнеса помогут переговорные комнаты которые оснащены всеми необходимыми элементами для проведения достойной встречи, в перерывах совещаний для гостей предлагаются кофе - брейки ( Рис. 23).
1.3 Понятие гида-путеводителя по отелям
Гид- Путеводитель - это издание со справочным материалом о городе, историческом месте, музеях, отелях с приложением туристических маршрутов. Используются туристами для ориентирования в незнакомой местности. Путеводители выпускаются в разлихных формах, как печатных экземплярах:( книги ,брошюры ,карты), в аудиовизуальных и электронных (приложения на электронные устройства с описанием объектов и мест).
(Рис.24) Карл Бедекер (Рис.25) Первый Путеводитель
Если углубится немного в историю , то можно узнать ,что первый путеводитель был создан в варианте специализированного книжного издания Карлом Бедекером История Карл Бедекер // Wikipedia URL: http://ru-wiki.org/wiki/Bedeker_Karl (дата обращения: 20.05.2017). (Рис. 24)( Рис. 25) Его путеводители очень были популярны в Европе ,поэтому переводились на разные языки. В России первые путеводители появились в середине 19- начала 20вв. в изданиях подробно описывались города страны с приложением многих планов и многокрасочных карт.
В настоящее время в России все больше появилось все различных изданий которые описывают все больше появляющихся достопримечательностей , отелей и т.д.
(Рис.26) Гид-Путеводитель Москва
Обзор серий путеводителей города Москва.
Путеводитель издательства Эскимо (Рис.26), серии Оранжевый гид Оранжевый Гид. Издательство Эскимо // ЭСКИМО URL: https://eksmo.ru (дата обращения: 20.05.2017).. призван сделать поезду увлекательный и более яркой для туриста. Книга издается в разных переплетах, с количеством страниц 628.Автор этого гида - Ольга Чередниченко, автор добавила в книгу самые необычные маршруты прогулок с указанием мест где можно остановиться , с подробной информацией достопримечательностей , в книге так же приложена карта на которой указаны все объекты. Для лучшего ориентира для читателей в книге все разделы поделены по цветам. В начале книги раздел представляется раздел с картами города и картой московского метрополитена - это раздел выделен оранжевым цветом, далее в книге есть небольшое вступление раздел которого выделен зеленым цветом, в своем вступление автор рассказывает про Москву и приводит небольшое количество ссылок с информационными сайтами. Далее идет раздел с самыми лучшими бесплатными местами Москвы, раздел выделен бежевым цветом , в нем рассказывается о интересных бесплатных местах и заведениях города, где места обозначены с адресами , телефонными номерами, и сайтами где можно узнать более подробную информацию. Раздел с рейтингом достопримечательностей Москвы выделен красным цветом, в нем рассказывается о самых знаменитых и самых посещаемых местах города с указанием станций метро, адресами , телефонами и небольшой описательной информацией. Раздел с историей города Москвы указан а желтом цвете , пожалуй это самый большой раздел ,который рассказывает историю города начиная с 1147 года до нашего времени. В разделе указывают хронологические даты с описанием событий и приведены исторические факты. Самым интересным разделом считается раздел «Культура и развлечения» который выделен зеленым цветом, в нем рассказывается о всех музеях, театрах , парках и других зеленых пространствах которые обязательно нужно посетить, очень подробно приведены описания о местах посещения с указанием месторасположения, адреса, часами работ и стоимостью посещения. Раздел с отелями указан в синем цвете , в нем указывается информация с названиями и местоположением отелей, телефонами и сайтами. Раздел шопинг имеет светло зеленый цвет ,в нем рассказывается и самых главных и знаменитых торговых площадках Москвы, которые расположены в центре столицы. Раздел «кухня» выделен лиловым цветом и поделен на две части - это рассказ о самых лучших ресторанах Москвы с описанием заведений и адресами , так же вторая часть раздела представлена списком самых демократичных ресторанов Москвы. Для любителей погулять и развлечься в ночное время есть раздел который выделен бирюзовым цветом , в разделе рассказывается о ночных клубах Москвы с историей и описанием, указанием месторасположения и метро. Книга несет в себе, как справочную , так и познавательную информацию , которая доступна всем путешественников, экземпляр такой книги можно приобрести как в обычном книжном магазине, так в электронном виде через книжные интернет магазине. Благодаря тому что книга есть в электронном издании ее можно скачивать на электронные носителе пользоваться и читать в любом месте , что очень удобно и практично.
Подобные документы
Понятие мини-отеля и бизнес-отеля, сравнительная характеристика предлагаемых в них услуг и степени комфорта. Изучение рынка туристских услуг региона для определения возможностей реализации пожеланий потенциальных клиентов. Мотивации деловых визитеров.
курсовая работа [50,8 K], добавлен 17.10.2010Роль туризма в развитии экономики России. Создание бизнес-плана по открытию нового мини-отеля. Составление организационного, производственного, финансового планов и плана маркетинга. Единовременные затраты гостиницы. Расчет стоимости типового номера.
курсовая работа [47,5 K], добавлен 22.03.2015Описание отеля "Вознесенский". Анализ рынка услуг бильярдных клубов при гостиницах. Концепция бильярдного клуба. Разработка маркетинговой стратегии. Производственный, организационный план. План анализа и оценки рисков при реализации бизнес-плана.
бизнес-план [182,0 K], добавлен 14.10.2008Описание и основные положения бизнес-плана по открытию нового мини-отеля "Полинео" в г. Санкт-Петербурге, а также анализ и оценка рисков по его внедрению в жизнь. Общая характеристика и особенности конъюнктуры и сегментации гостиничного рынка в России.
бизнес-план [246,2 K], добавлен 12.11.2010Цель и задачи разработки бизнес-плана, особенности его составления для фирмы по предоставлению туристических услуг. Анализ рынка исследуемого предприятия и определение его места на нем. Расчет потребности в производственном персонале и инвестициях.
курсовая работа [64,7 K], добавлен 18.09.2010Информационная среда отеля. Онлайн СМИ о гостиницах Москвы. Обзор функционального мобильного терминала (интернет-эквайринг). Технология динамического пакетирования туров. Преимущества новой бизнес-модели. Первая в России система бронирования трансферов.
презентация [51,5 K], добавлен 13.10.2014История возникновения и развития гостиничного бизнеса. Виды классификаций современных отелей. Минимальные требования к гостиницам. Современные технологии сервисной деятельности и индустриальной базы отелей будущего. Характеристика деятельности отеля "Яр".
курсовая работа [25,8 K], добавлен 26.04.2011Особенности функционирования отелей для деловых людей. Исследование рынка гостиничных услуг города Минска. Анализ деятельности гостиничного комплекса "Виктория", включающего в себя бизнес-центр, предложения усовершенствованию гостиничного продукта.
курсовая работа [65,9 K], добавлен 24.04.2016Специфика бизнеса в индустрии гостеприимства. Общая характеристика и проблемы в индустрии гостеприимства в России и Санкт-Петербурге. Описание бизнес-модели предприятия. Анализ рынка, план маркетинга. Анализ и оценка эффективности бизнес-плана хостела.
дипломная работа [3,2 M], добавлен 16.11.2015Характеристика Южной Кореи как государства, описание ее географического положения, особенностей климата. История развития гостиничной индустрии в Корее. Особенности малого гостиничного бизнеса. Описание малых отелей Южной Кореи разной категорийности.
реферат [27,2 K], добавлен 04.02.2015