Проанализировав данные таблицы 4 можно сделать выводы, что дебиторская задолженность увеличилась на 1556 тысяч рублей или на 113,9%. Существенные изменения произошли в структуре дебиторской задолженности. Удельный вес расчетов с покупателями и заказчиками за товары, работы и услуги сократился с 58,09 % до 46,04 % Удельный вес прочей авансов выданных, наоборот, увеличился на конец отчетного периода на 12%, с 35,38% до 47,38%

Хотя и незначительно, но всё же оказывало влияние на состав и структуру дебиторской задолженности векселя, полученные и прочая дебиторская задолженность. Если на начало года расчета векселями не было, то к концу года сумма от полученных векселей составила 40 тысяч рублей, то есть удельный вес этой суммы в общей сумме задолженности составил 1,36%. По статье "Прочая дебиторская задолженность", на начало года сумма задолженности составила 89 тысяч рублей или 6,52 % от общей суммы задолженности. Затем на конец года ее размер увеличился до 152 тысяч рублей в то время как доля прочей дебиторской задолженности уменьшилась с 6,52 % до 5,2%. Наибольший удельный вес в структуре дебиторской задолженности составляет задолженность покупателей. Основные задолженники ООО ПСК "Оптима" приведены в таблице 5.

Таблица 5

Основные покупатели - задолженники ООО ПСК "Оптима", тыс. руб.

Рисунок 4 - Задолженность крупнейших покупателей на 01.01.2010 и на 01.04.2010 год

Из таблицы 5 следует, что задолженность основных задолженников увеличилась на 552 тыс. руб. или на 12,05%. Наибольшая дебиторская задолженность наблюдается у ООО "МКП" и составляет 573 тыс. руб.

У ООО "ЧелябМетиз" дебиторская задолженность к концу периода возросла на 275 тыс. руб., а у ООО "УРСА" дебиторская задолженность к концу периода возросла на 60 тыс. руб., а у ООО " ПЕТР " " дебиторская задолженность к концу периода возросла на 52 тыс. руб., а у ООО "Юриком" на 28 тыс. руб. Уменьшение дебиторской задолженности наблюдается у ООО "Вееро" на 57 тыс. руб., а у прочих дебиторов на 14 тыс. руб.

Отсутствие дебиторской задолженности наблюдается у ООО "ЭкоБизнес".

На финансовое положение предприятия влияет не само наличие дебиторской задолженности, а её размер, движение и форма, то есть то, чем вызвана эта задолженность. Возникновение дебиторской задолженности представляет собой объективный процесс в хозяйственной деятельности при системе безналичных расчетов, так же как и появление дебиторской задолженности. Дебиторская задолженность не всегда образуется в результате нарушения порядка расчетов и не всегда ухудшает финансовое положение. Поэтому её нельзя в полной сумме считать отвлечением собственных средств из оборота. Исходя из этого, различают нормальную и неоправданную дебиторскую задолженность.

К неоправданной дебиторской задолженности относится задолженность по претензиям, возмещению материального ущерба (недостачи, хищения, порчи ценностей) и задолженность по расчетным документам, срок оплаты которых истек. Неоправданная дебиторская задолженность представляет собой форму незаконного отвлечения оборотных средств и нарушение финансовой дисциплины. Поэтому особое внимание при анализе уделяется именно неоправданной дебиторской задолженности.

После общего анализа состава и структуры дебиторской задолженности необходимо проанализировать и дать оценку её с точки зрения реальной стоимости. Это связано с тем, что не вся дебиторская задолженность может быть взыскана. Возвратность её определяется на основе прошлого опыта и текущих условий. Бухгалтерский риск состоит в том, что прошлый опыт может быть неадекватной мерой будущего убытка, или что текущие условия могут быть не полностью учтены. В результате убытки могут быть существенными. Необходимо знать реальность и правильность определения вероятности возврата дебиторской задолженности. Расчет процента невозврата долгов производится по средним данным за несколько лет.

Например, процент не возврата долгов ООО ПСК "Оптима", составил в:

2007 году - 4,8%

2008 году - 6,3%

2009 году - 8,8%,

то средний процент не возврата долгов за три года составит:(4,8+6,3+8,8) /3=6,63%.

Однако нельзя его применять за анализируемый период механически. Следует учитывать реальные условия, например наметившуюся тенденцию роста невозврата. Поэтому целесообразно проанализировать:

· какой процент невозврата дебиторской задолженности приходился на одного или несколько главных должников, будет ли влиять неплатеж одного из главных должников на финансовое положение предприятия;

· каково распределение дебиторской задолженности по срокам образования;

· какую долю векселей в дебиторской задолженности представляет продление старых векселей;

· были ли приняты скидки и другие условия в пользу потребителя, например его право на возврат продукции.

3.3 Анализ других показателей характеризующих качество дебиторской задолженности

Дебиторская задолженность является частью активов предприятия, а именно входит в состав текущих активов, которые представляют собой оборотные средства предприятия.

Сначала можно проанализировать, какова доля дебиторской задолженности в составе оборотных средств, для этого проанализируем структуру оборотных средств предприятия.

Таблица 6

Анализ структуры оборотных средств предприятия ООО ПСК "Оптима"

Как видно из таблицы 6 наибольший удельный вес в текущих активах занимает дебиторская задолженность. На ее долю на начало года приходится 48,04%. К концу года абсолютная ее сумма увеличилась, на 3,79 %, в связи с тем, что увеличилась доля запасов виде товаров для перепродажи.

Краткосрочные финансовые вложения на их долю на начало года приходится 12,20 %. К концу года абсолютная ее сумма уменьшилась на 6,63%.

Запасы на их долю на начало года приходится 13,48 %. К концу года абсолютная ее сумма увеличилась на 6,88 %.

Товары для перепродажи на их долю на начало года приходится 13,48 %. К концу года абсолютная ее сумма увеличилась на 6,78 %.

Уменьшились как в абсолютном, так и в относительном выражении денежные средства. Увеличение денег на счетах в банке свидетельствует, как правило, об укреплении финансового состояния предприятия. Сумма денег должна быть такой, чтобы её хватало для погашения всех первоочередных платежей.

Нужно отметить, что рост дебиторской задолженности объясняется расширением деятельности, а соответственно и ростом числа покупателей. Уменьшение же доли дебиторской задолженности связано с сокращением отгрузки предприятиям-должникам.

Необходимо отличать нормальную и просроченную задолженность. Наличие просроченной задолженности создает финансовые затруднения, так как предприятие будет чувствовать недостаток финансовых ресурсов для приобретения производственных запасов, выплаты заработной платы и т.д.

Кроме того, замораживание средств, приведет к замедлению оборачиваемости капитала. Поэтому ООО ПСК "Оптима", должно быть заинтересовано в сокращении сроков погашения платежей. Ускорить платежи можно путем совершенствования расчетов, своевременного оформления расчетных документов, предварительной оплаты, применения вексельной формы расчетов и т.д.

При анализе рассматривают долю дебиторской задолженности в текущих активах по кварталам. Доля дебиторской задолженности определяется отношением дебиторской задолженности к текущим активам.

Таблица 7

Доля дебиторской задолженности в текущих активах, тыс. руб.

Рисунок 5 - Доля дебиторской задолженности в текущих активах

По таблице 7 видно, что доля дебиторской задолженности в текущих активах увеличивается с первого по третий квартал: в I квартале она составила - 52,3%, во II квартале - 78,03%, в III квартале - 81,62%, а в IV квартале - 63,57%.

Но для того чтобы получить полную картину дебиторской задолженности нужно проанализировать долю сомнительной дебиторской задолженности в текущих активах, которая определяется отношением сомнительной дебиторской задолженности к текущим активам.

Таблица 8

Доля сомнительной дебиторской задолженности в текущих активах, тыс. руб.

Рисунок 6 - Доля сомнительной дебиторской задолженности в текущих активах

Как видно из таблицы 8 доля сомнительной задолженности к текущим активам изменяется хаотично: в I квартале она составила - 4,48%, во II квартале - 7,34%, в III квартале - 12,09%, а в IV квартале - 8,22%.

Резкие скачки, то уменьшение, то увеличение доли, это свидетельствует о нестабильной ликвидности дебиторской задолженности.

Тенденция роста, как доли дебиторской задолженности, так и доли сомнительной дебиторской задолженности в текущих активах свидетельствует о нестабильной ликвидности дебиторской задолженности, о постоянном уменьшении ликвидности дебиторской задолженности, т.е. с каждым кварталом сомнительная дебиторская задолженность растет.

3.4 Управление дебиторской задолженностью

Дебиторская задолженность является неотъемлемым элементом сбытовой деятельности любого предприятия. Довольно большая ее часть в общей структуре активов снижает ликвидность и финансовую стойкость предприятия и повышает риск финансовых потерь компании. Работа с дебиторской задолженностью, то есть процесс управления ею, является важным моментом в деятельности любого предприятия и требует пристального внимания руководителей и менеджеров. Определение подходов к управлению дебиторской задолженностью, этапов и методов - проблема, которая не имеет однозначного решения, зависит от специфики деятельности предприятия и личных качеств руководства.

Так как управление дебиторской задолженностью является составляющей системы управления предприятием, то сам процесс управления ею можно осуществлять этапами. Кроме того, управление дебиторской задолженностью происходит во времени, и естественно, что его необходимо представлять в виде некоторой этапной системы. Российские специалисты выделяют четыре основных направления работы по управлению дебиторской задолженностью:

1. планирование размера дебиторской задолженности по компании в целом;

2. управление кредитными лимитами покупателей;

3. контроль дебиторской задолженности;

4. мотивация сотрудников.

Для управления дебиторской задолженностью предприятию необходима информация о дебиторах и их платежах: данные о выставленных дебиторам счетах, которые не оплачены на данный момент; время просрочки платежа по каждому из счетов; размер безнадежной и сомнительной дебиторской задолженности, оцененной на основании установленных фирмой нормативов; кредитная история контрагента (средний период просрочки, средняя сумма кредита). Как правило, такие сведения можно получить при исследовании системы бухгалтерского учета. Однако прежде чем приступить к исследованию системы, стоит определить принципы учета и контроля дебиторской задолженности.

В целом же, приведенные этапы управления дебиторской задолженностью базируются на основных функциях управления.

Предлагается в процессе управления дебиторской задолженностью выделять такие этапы.

Первый этап управления - планирование величины дебиторской задолженности - был, есть и будет одним из важнейших. В процессе выполнения учета дебиторской задолженности собирается информация о финансовом положении дебиторов, от которых зависит состояние дебиторской задолженности. Основная сложность на данном этапе заключается в определении минимального объема и номенклатуры данных, которые позволяют управляющему субъекту иметь ясное представление о состоянии объекта управления. Данное обстоятельство связано с двумя моментами. Первый момент вызван тем, что для сбора и обработки учетной информации необходимы денежные средства, которые всегда ограничены. Второй момент вызван тем, что информация может дублироваться и опаздывать, а это не способствует принятию обоснованного решения.

Третий этап управления - контроль величины дебиторской задолженности, который предусматривает сравнение фактических данных учета с плановыми или бюджетными. В эпоху централизованного планирования было достаточно разработать плановые показатели, но в рыночных условиях плановые показатели должны формироваться при изучении рынка, что требует разработки бизнес-планов развития, бюджетов. В связи с отсутствием системы плановых показателей деятельности предприятия этап контроля выполняет несколько иные функции, фактически контроль сводится к сравнению бухгалтерских данных только за прошлый и текущий (плановый) период. Поэтому эффективный процесс управления должен базироваться на общей системе управления предприятием.

На четвертом этапе - анализ дебиторской задолженности - исследуются и выделяются факторы, влияние которых привело к появлению отклонений фактических параметров состояния дебиторской задолженности от плановых показателей.

Пятый этап - этап разработки ряда альтернативных решений или определения оптимального решения.

Для формирования нескольких возможных решений, направленных на улучшение той ситуации, в которой находится предприятие, достаточно информации, собранной еще на стадии анализа.

Шестой этап - фаза реализации одного или нескольких альтернативных решений - на этом этапе осуществляется выполнение принятого оптимального решения или нескольких альтернативных решений. На этой стадии определяются необходимые средства, а также порядок реализации принятого решения.

Все это доказывает, что необходимо управлять дебиторской задолженностью с помощью следующих мер:

контролировать состояние расчетов с покупателями по отсроченной задолженности;

оценивать состав дебиторской задолженности предприятия по отдельным ее "возрастным" группам, т.е. так называемый реестр старения дебиторской задолженности

следить за соотношением кредиторской и дебиторской задолженности;

предоставлять скидки при досрочной оплате.

С целью стимулирования заказчиков широко применяют скидки с цены реализации ("сконто"), например:

а) скидка за предоплату в размере 3%;

б) расчет по примерной схеме "2/15 полная 30", т.е. при расчете в течение 15 дней с момента получения товара предоставляется скидка 2%, при оплате с шестнадцатого по тридцатый день - оплачивается полная стоимость товара, свыше тридцати дней - штраф в размере, указанном в контракте.

В отношении просроченной задолженности необходим поиск взаимоприемлемых решений: отсрочка или рассрочка платежа на определенных условиях, расчеты векселями (банковскими или своими, но авалированные банком), в отдельных случаях - оплата своей продукцией (бартер), если она представляет интерес для поставщика, расчеты акциями заказчика и др.

Предоставление заказчику отсрочки платежа всегда сопряжено с риском. Когда речь идет о постоянных покупателях, то риск невелик. Предоставление товарного кредита новому покупателю может быть обусловлено предоставлением обеспечения: банковской гарантии или поручительства компании с надежной деловой репутацией, залога, надежных векселей к погашению и т.д.

В ООО ПСК "Оптима" отсрочка платежа должна сочетаться со стимулированием предоплаты системой скидок. Например, при полной предоплате предоставляются скидки 4% от стоимости поставленной продукции, при частичной предоплате в размере 50% стоимости отгруженной партии - скидки 3% и т.д. Система стимулов может сочетаться с системой штрафов, предусматриваемых в договорах за нарушение сроков оплаты. Однако по отношению к постоянным покупателям прибегать к штрафам нецелесообразно.

При решении вопроса о предоставлении заказчику отсрочки или рассрочки платежей за поставленную продукцию учитываются его платежеспособность, деловая репутация, опыт прежних взаимоотношений.

Для эффективного управления дебиторской задолженностью необходимо анализировать поведение дебитора по отношению к долгу. Так, например, выделяют три группы поведения дебиторов:

Деловая порядочность;

Безразличие - нарушение срока погашения до 30 дней;

Непорядочность - нарушение срока погашения более 30 дней

В связи с этим ПСК "Оптима" предлагаются следующие методы воздействия на дебитора (табл.9).

Таблица 9

Методы воздействия на дебиторов

Заключительным этапом управления дебиторской задолженностью должна стать оценка соответствия условий получения и оказания кредита. Как известно, деятельность любого предприятия связана с приобретением материалов, продукции, потреблением разного рода услуг. Если расчеты за продукцию или оказанные услуги производятся на условиях последующей оплаты, можно говорить о получении предприятием кредита от своих поставщиков и подрядчиков. Само предприятие выступает кредитором своих покупателей и заказчиков, а также поставщиков в части выданных им авансов под предстоящую поставку погашения дебиторской задолженности.

Реализация предложенных рекомендаций будет способствовать ускорению оборачиваемости средств, вложенных в расчёты с дебиторами и повышению эффективности деятельности фирмы. Например, ускорение оборачиваемости средств, вложенных в расчёты с дебиторами только на 2 дня, возводит высвободить из оборота средства. Они могут быть направлены на погашение задолженности кредитора.

Заключение