Сучасний стан формування клієнтських служб в банках України: проблеми та перспективи розвитку

Стан організації роботи з клієнтами у вітчизняних банках. Методологія SADT для моделювання бізнес-процесів клієнтських підрозділів. Опис та прорахування бізнес-процесу у глибину, отримання повної моделі удосконалення клієнтських завдань у банках України.

Рубрика Банковское, биржевое дело и страхование
Предмет Банківська справа
Вид статья
Язык украинский
Прислал(а) Семенча Ілона Євгенівна
Дата добавления 01.09.2010
Размер файла 186,6 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.


Подобные документы

  • Сучасний стан національного страхового ринку в аспекті розвитку світового страхового ринку. Проблеми розвитку страхового ринку України. Негативні чинники, які стримують його формування та варіанти їх усунення. Напрями подальшого розвитку цієї сфери.

    контрольная работа [237,6 K], добавлен 25.03.2019

  • Дослідження розвитку економічної думки щодо розвитку ціни та ціноутворення. Сучасні проблеми ціноутворення в комерційних банках. Встановлення принципів ефективного ціноутворення в банках. Методи поліпшення механізму ціноутворення в банківських установах.

    статья [52,5 K], добавлен 13.11.2017

  • Економічна сутність, необхідність та види дистанційного обслуговування клієнтів, характеристика механізму даного процесу. Дослідження практики надання дистанційних послуг банками України, існуючі проблеми та шляхи їх вирішення, аналіз ефективності.

    курсовая работа [773,2 K], добавлен 12.12.2011

  • Проведення економічних реформ і структурної перебудови економіки. Сучасний стан страхового ринку України. Проблеми, що стримують розвиток ринку страхових послуг. Значення показника ринкової концентрації (монополізації) ринку страхових послуг України.

    курсовая работа [96,8 K], добавлен 07.04.2011

  • Науково-технічне дослідження організаційного моделювання банку, зумовленого його функціями. Сучасні підходи, технології, практичні приклади з розробки стратегії та системи BSC-KPI банківської установи. Моделі бізнес-процесів та організаційної структури.

    статья [97,8 K], добавлен 24.10.2017

  • Особливості надання та погашення довгострокових позик банку, їх правове регулювання. Аналітична оцінка стану довгострокового кредитування комерційними банками України. Проблеми обліку та шляхи вдосконалення довгострокових позик в українських банках.

    курсовая работа [577,5 K], добавлен 28.03.2016

  • Розглянуто сутність страхового ринку та проаналізовано його сучасний стан. Досліджено динаміку кількості страхових компаній та основні показники діяльності страховиків. Сформульовано пріоритетні напрями розвитку вітчизняного ринку страхових послуг.

    статья [118,7 K], добавлен 24.04.2018

  • Нормативно-правовое регулирование кредитования физических лиц в банках. Виды кредитов, предоставляемые физическим лицам в банках. Порядок учета операций, по предоставлению кредитов физическим лицам в банках. Порядок погашения кредита и уплаты процентов.

    курсовая работа [35,4 K], добавлен 22.09.2015

  • Роль та сутність ринку праці, його структура, типи і форми, особливості попиту і пропозицій цієї сфери. Сучасні моделі ринку праці в Україні. Державне регулювання їх в умовах динаміки модернізації. Перспективи розвитку кадрової політики України.

    курсовая работа [670,3 K], добавлен 10.05.2016

  • Особливості розвитку Фондового ринку України, сучасний стан та інновації. Біржовий ринок цінних паперів. Розвиток інтернет-трейдингу як здійснення операцій купівлі-продажу цінних паперів на фондовій біржі за допомогою спеціальної сертифікованої програми.

    реферат [1,0 M], добавлен 11.04.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.