Работа коммерческих банков с государственными ценными бумагами: анализ опыта последних лет (на примере ОАО "Промсвязьбанк")
Коммерческий банк как субъект рыночной экономики, принципы деятельности, банковские операции и услуги. Анализ деятельности ОАО "Промсвязьбанк". Кредитование малого и среднего бизнеса как приоритетное направление, розничное кредитование, инвестиции.
Рубрика | Банковское, биржевое дело и страхование |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 18.02.2012 |
Размер файла | 487,3 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Кредитование корпоративных клиентов - одно из ключевых направлений деятельности банка. Сегмент "Корпоративный бизнес" по классификации банка включает в себя предприятия с годовым оборотом более 540 млн рублей. ОАО "Промсвязьбанк" предоставляет клиентам кредитные продукты самого широкого спектра - кредиты, кредитные линии, в том числе с лимитом выдачи и лимитом задолженности, кредиты в форме овердрафта, вексельные кредиты, а также банковские гарантии. Это позволяет клиентам обеспечить потребности своего бизнеса в области финансирования текущей деятельности и инвестиционных затрат, пополнения оборотного капитала, расширения производства.
В 2011 году ОАО "Промсвязьбанк" продолжает активно работать на российском рынке факторинга, сохранив абсолютное лидерство. В целом, в развитии факторингового направления в 2010 году основное внимание уделялось повышению качества портфеля уступаемой банку дебиторской задолженности. ОАО "Промсвязьбанк" активно привлекал на факторинговое обслуживание поставщиков и производителей продуктов питания и товаров первой необходимости, реализующих свою продукцию на условиях отсрочки платежа через организованную сетевую розницу.
В 2011 году продолжается восстановление объемов импортно-экспортных операций в России после серьезного спада, отмечавшегося годом ранее. На этом фоне общий объем сделок ОАО "Промсвязьбанк" по международному финансированию за год увеличился на 76%. Благодаря оживлению мировой экономики постепенно снижалась стоимость заимствований на международных финансовых рынках, поэтому продукты международного финансирования сохранили свою привлекательность и востребованность на российском рынке. Клиенты банка осуществляли закупку товаров, техники и оборудования по внешнеторговым контрактам, начали возвращаться к реализации инвестиционных программ.
Начиная с 2008 года, работа банка в области государственных финансов представляет собой полный цикл операционной деятельности. Она включает как пассивные операции - размещение на депозитных счетах банка временно свободных денежных средств органов власти, государственных корпораций, муниципальных и государственных подрядчиков, привлечение новых государственных и муниципальных структур на расчетно-кассовое обслуживание и другие операции, позволяющие существенно увеличивать величину пассивов банка по этой категории клиентов, так и активные операции - прямое кредитование органов исполнительной власти, а также хозяйствующих субъектов, взаимодействующих с исполнительной властью на местах.
В 2011 году ОАО "Промсвязьбанк" продолжает активно развивать кредитование в рамках программы малого и среднего бизнеса, осуществлявшееся в условиях постепенного восстановления кредитного рынка. Банк предлагает клиентам стандартные кредиты на пополнение оборотных средств и инвестиции в основные средства, в том числе беззалоговые овердрафты, а также специальные продукты, ориентированные на индивидуальные потребности заемщиков, например приобретение/обновление оборудования, авто - и спецтехники.
В 2010 г. банк осуществил перезапуск розничного кредитования. Для запуска новых программ был полностью модернизирован кредитный процесс: пересмотрены правила оценки заемщика, процедуры подтверждения его данных, правила работы с данными о его кредитной истории из внешних источников (банк привлек к сотрудничеству три бюро кредитных историй), оптимизированы кредитные документы и многое другое.
В рамках текущего восстановления на финансовых рынках, ОАО "Промсвязьбанк" продолжает уделять большое внимание международному сотрудничеству с российскими и иностранными кредитными организациями. Это сотрудничество традиционно поддерживается зарубежными представительствами банка в Киеве (Украина), Пекине (Китай) и Дели (Индия), а также филиалом в Республике Кипр.
Инвестиционный бизнес является ключевой составляющей долгосрочного развития банка, основными составными частями которого являются проведение операций на рынке долгового капитала, работа на рынках ценных бумаг, предоставление брокерских услуг и депозитарная деятельность.
Программа финансового обслуживания частного капитала VIP-клиентов включает как классические банковские услуги, так и услуги по управлению капиталом в России и за рубежом. Основной целью при разработке программы стало создание и развитие эффективного финансового VIP-сервиса по структурированию, сбережению и инвестированию клиентских средств, финансированию текущих нужд и семейных проектов.
Промсвязьбанк всегда стремится использовать самые современные банковские технологии и внедрять новейшие ИТ-решения. На российском рынке банк прочно удерживает позиции одного из самых высокотехнологичных банков.
Ситуация на рынке кредитования малого и среднего предпринимательства в 2010 году складывалась на фоне выхода страны из экономического кризиса, повлекшего за собой значительный спад производства, сложную финансовую ситуацию, повлиявшую как на развитие банковского сектора в целом, так и на кредитование малого бизнеса в частности. Кризис подорвал финансовое благополучие многих предпринимателей, многие заемщики столкнулись с финансовыми сложностями (проводились реструктуризации, закрывались и перепрофилировались компании, шли увольнения, фиксировались убытки), что негативно сказалось на их кредитной истории, существенно сократились объемы кредитования МСБ. В настоящее время происходит постепенное восстановление финансовой устойчивости и роста предпринимательской активности в секторе МСБ.
Главным образом в результате сокращения потребительского спроса от кризиса пострадали финансовые показатели деятельности малого бизнеса. Если оборот сектора (с учетом дефлятора) продолжает медленно расти, то показатель объема инвестиций в основной капитал в 2010 году испытывал снижение и лишь в IV квартале смог незначительно превысить значение 2009 года. Это свидетельствует о том, что говорить о полном выходе малых предприятий из финансово-экономического кризиса преждевременно - сектор до сих пор испытывает, если не стагнацию, то, по меньшей мере, влияние негативных последствий неблагоприятного периода, что отрицательно сказывается на уверенности предпринимателей в будущем и их готовности вкладывать средства в развитие.
В России по итогам 2009 года осуществляли деятельность почти 5 605 тыс. субъектов малого и среднего бизнеса, в том числе:
1 375 тыс. микропредприятий - количество работников до 15 человек и годовой оборот до 60 млн. рублей;
228 тыс. малых компаний - количество работников от 16 до 100 человек и годовой оборот до 400 млн. рублей;
18 тыс. средних компаний - количество работников от 101 до 250 человек и годовой оборот до 1 000 млн. рублей;
3 985 тыс. индивидуальных предпринимателей.
В сфере МСБ с учетом индивидуальных предпринимателей были заняты более 15 млн. человек (10,6% от общей численности населения или 31,7% от общего числа занятых в экономике).
По данным на конец 2010 года ситуация с численностью предприятий значимым образом не изменилась. Так, число малых предприятий несколько снизилось и составило 220 тыс. компаний. При этом количество средних предприятий увеличилось до 18,9 тыс.
Оборот сектора малого предпринимательства в 2010 году стал увеличиваться и на конец года (накопленным итогом) превышал аналогичное значение 2009 года на 14,3%. Тем не менее, показатели 2008 года по итогам 2010 года были достигнуты лишь с незначительным превышением. К концу IV квартала оборот в текущих ценах достиг 101,5% от уровня аналогичного периода 2008 года.
В сфере МСБ лидерами по числу предприятий и количеству предоставляемых рабочих мест по состоянию на конец 2009 года согласно данным Минэкономразвития России являлись следующие 4 отрасли: оптовая и розничная торговля (с долей 41% от общего количества предприятий, относящихся к субъектам МСБ), предоставление услуг (18%), строительство (12,6%) и обрабатывающие производства (10,5%). При этом на указанные отрасли приходилось 81,5% всех предприятий, относящихся к субъектам МСБ. Еще более явно диспропорции выглядят при анализе оборота отдельных сегментов МСБ: доля оборота организаций торговли по данным Росстата составляла в 2009 году около 63%. Подобная отраслевая структура малого и среднего предпринимательства остается практически неизменной на протяжении ряда последних лет. Число компаний, занятых в сфере торговли, постепенно снижается (в 2005 году в сфере торговли действовало 46% предприятий).
Объем осуществляемых малыми предприятиями капитальных вложений на протяжении 2008-2010 гг. продолжал испытывать негативную динамику. Лишь в IV квартале 2010 года тенденция падения сменилась незначительным ростом (+2% к 2009 году).
Доля произведенной малыми предприятиями добавленной стоимости (доля в ВВП) составила в 2009 году 22,5% (в 2008 году - 21%) По данным Минэкономразвития России. В то же время в России данный показатель значительно ниже, чем в странах Европейского Союза, США и Японии (50-70%).
При этом Правительством Российской Федерации ставится задача повышения вклада малых предприятий в ВВП страны до 29% к 2012 году, в занятости населения - до 23%, доли неторгового сектора - до 40%, а также увеличения доли МСБ в выпуске инновационной и высокотехнологичной продукции в 6 раз.
Сложившаяся структура российского малого и среднего бизнеса не отвечает задачам модернизации экономики России, и Правительство Российской Федерации с учетом основных направлений своей деятельности на период до 2012 года, определяет следующие основные цели проекта "Развитие малого и среднего предпринимательства" Проект "Развитие малого и среднего предпринимательства" разработан в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 10 марта 2009 г. № 215 "О порядке организации исполнения проектов по реализации Основных направлений деятельности Правительства Российской Федерации".:
увеличение доли малого и среднего предпринимательства в экономике;
формирование инновационно-производственной структуры малого и среднего предпринимательства.
Для достижения поставленных задач одним из ключевых факторов и важнейших условий является развитие рынка кредитования малого и среднего предпринимательства.
Кредитование малого и среднего бизнеса по итогам 2010 года заметным образом увеличилось: общий объем предоставленных МСБ кредитов вырос более чем в 1,5 раза и составил около 4,7 трлн. рублей.
В то же время стоит отметить, что в 2010 году произошло увеличение объемов просроченной задолженности и ее доли в общей задолженности МСБ. Так уровень просроченной задолженности субъектов МСБ кредитным организациям увеличился более чем на 1 процентный пункт с 7,6% в январе 2010 года до 8,8% по состоянию на январь 2011 года. Такая неутешительная динамика демонстрирует, что сектор МСП еще не в полной мере оправился после экономического кризиса и пока испытывает финансовые трудности. Это является основной отрицательной тенденцией.
Перечень регионов-лидеров по объемам задолженности МСБ кредитным организациям в целом предсказуем - это прежде всего регионы со стабильной социально-экономической ситуацией, традиционные центры предпринимательской активности: Москва, Санкт-Петербург, Краснодарский край, Московская область, Республика Татарстан. Со значительным отрывом в этом рейтинге лидирует Москва превосходя в 3,7 раза по объемам задолженности МСБ второй по значению показателя регион - Санкт-Петербург. Регионы-лидеры по объемам задолженности МСП банковским организациям (объем задолженности МСБ на 01.01.2011, млн. руб.).
Среди 10 регионов, показавших наиболее низкие значения по аналогичному показателю, особенно выделяются 5 регионов - аутсайдеров: Ненецкий и Чукотский автономные округа, Республики Тыва, Ингушетия и Чеченская Республика. Особо следует отметить очень большой разрыв между суммарным значением задолженности МСБ кредитным организациям 5 регионов - лидеров и 5 регионов - аутсайдеров, подтверждающий значительную неоднородность регионального развития. Так суммарное значение задолженности МСБ кредитным организациям 5 регионов - лидеров превышает суммарное значение задолженности МСБ кредитным организациям 5 регионов - аутсайдеров в 287 раз.
По общему объему выданных за 2010 год кредитов МСБ 5 регионов-лидеров имеют суммарный показатель, еще в большей мере превышающий сумму по 5 аутсайдерам - в 471 раз.
Основными положительными тенденциями на рынке кредитования МСБ по итогам 2010 года являются:
1. Либерализация банками кредитной политики в отношении субъектов МСБ, которая включала в себя различные меры, в т. ч. снижение ставок кредитования МСБ, увеличение сроков предоставления кредитов, увеличение сумм кредитования, снижение требований к длительности ведения хозяйственной деятельности субъектами МСБ.
В 2010 году банки готовы были предоставлять кредиты субъектам МСБ на сроки в пределах 18-36 месяцев. Такие сроки финансирования были наиболее популярным предложением на рынке кредитования МСБ.
Структура кредитования МСБ в 2010 году по срокам (выданные кредиты Источник: оценка Эксперт РА на основе данных Росстата, ЦБ и анкетирования 76 банков ("Кредитование малого и среднего бизнеса в России - 2010") )
Так по данным Национального института системных исследований проблем предпринимательства индикативные ставки кредитования (изучались ставки кредитования по кредитам на срок 12 месяцев среди ведущих банков на рынке кредитования МСБ) снизились за период с февраля по ноябрь 2010 года приблизительно на 4 процентных пункта. В итоге средняя эффективная ставка кредитования МСБ в ноябре 2010 года составила около 16,5% годовых.
Объемы финансирования в рамках программ кредитования МСБ колебались от 10 тыс. до 150 млн. рублей.
2. Увеличение маркетинговой активности банков в целях развития рынка кредитования МСБ. В части маркетинга банки в 2010 году реализовывали ряд мер, среди которых следует особо выделить разработку целевых программ кредитования субъектов МСБ, расширение линеек кредитных продуктов для МСБ, проведение маркетинговых акций. Отдельно стоит отметить улучшение качества консультирования и продаж, в т. ч. выросшую информационную открытость банков по вопросам кредитования МСБ.
Ожидаются постепенные появления инновационных и энергоэффективных проектов. Для стимулирования развития данного направления отдельными банками уже разрабатываются специальные программы кредитования, но ожидать, что это явление приобретет массовый характер, пока не стоит.
Ожидается, что доля долгосрочных кредитов в кредитном портфеле банков будет увеличиваться, но незначительно. Для этого имеются 2 существенные причины: риски кредитования, особенно малых предприятий, по-прежнему остаются значительными, также для многих кредитных организаций остается актуальной проблема долгосрочного фондирования.
Вероятнее всего банки в текущем году изменят свои приоритеты в кредитной политике и усилия банков будут направлены на повышение качества кредитного портфеля, в том числе на борьбу с существующей просроченной задолженностью.
Ожидается, что динамика ставок кредитования МСБ будет следовать за динамикой ставки рефинансирования Банка России. Но повышение процентных ставок, которое прогнозируется на рынке, не превысит 1% годовых.
Отраслевая структура кредитования МСБ в текущем году в целом существенным образом не изменится, поскольку она в значительной мере является отражением отраслевой структуры сектора МСБ в российской экономике.
Отраслевая структура кредитования МСБ в 2010 году (выданные кредиты Источник: оценка Эксперт РА на основе данных Росстата, ЦБ и анкетирования 76 банков ("Кредитование малого и среднего бизнеса в России - 2010") )
Малый и средний бизнес (МСБ) - одно из приоритетных направлений деятельности ОАО "Промсвязьбанк", характеризующееся высокой рентабельностью и возможностью оперативного управления рисками. Банк ставит цель к 2013 г. войти в тройку ведущих в России по величине кредитного портфеля МСБ. Также планируется начать предоставлять услуги в сегменте микрофинансов. Основа продуктовой линейки в 2012 г. - структурированное предложение для каждого из подсегментов МСБ. Условия продуктов адаптируются к различным категориям клиентов. Основные направления развития линейки - инвестиционные, лизинговые и специализированные продукты. В основе позиционирования банка - высокий уровень сервиса, партнерские взаимоотношения с клиентами, скорость принятия кредитных решений, эффективная система продаж и обслуживания. Планируется активизация кросс-продаж продуктов розничного бизнеса и Private Banking. Будут использоваться как традиционные каналы продаж - филиалы и дополнительные офисы, так и альтернативные - дистанционное банковское обслуживание (ДБО) и партнерские программы.
3.2 Розничное кредитование ОАО "Промсвязьбанка"
В докризисный период - с 2006 по 2008гг. - рынок банковской розницы в Российской Федерации продемонстрировал положительную динамику. Средний темп роста кредитов населению составил 46% в год, рост привлеченных средств - 25%. Наиболее высокими темпами рос рынок ипотечного кредитования - даже с учетом кризисного 2009г. ежегодный рост составил 50%. Финансовый кризис оказал существенное влияние на российский рынок розничных банковских услуг. Кредитование населения, ранее служившее локомотивом роста банковского сектора, продемонстрировало снижение объемов в номинальном выражении. В то же время банкам удалось сохранить доверие со стороны населения - за 2009г. депозиты физических лиц выросли на 33%. В целом, в 2006-2009гг. объемы кредитов и привлеченных средств населения выросли почти вдвое.
Согласно прогнозу, в 2010-2013 гг. среднегодовые темпы роста рынка будут ниже, чем до кризиса, но доля доходов от операций с физическими лицами продолжит составлять достаточно значительную часть доходов банковской системы. Ожидается, что среднегодовые темпы роста рынка составят по кредитам физических лиц 15-20% и 12-15% по привлеченным средствам.
Прогнозируется, что доходы от операций с физическими лицами будут расти медленнее объемов в результате сокращения маржи как по операциям привлечения, так и по операциям кредитования Стратегия развития. Розничный бизнес в РФ
//http: //www.vtb.ru/upload/iblock/791/vtb_strategy_web_pages_020710. pdf .
В части обслуживания малого бизнеса ожидается, что объемы кредитов и депозитов также будут демонстрировать рост со среднегодовым темпом в 13-15% и сохранят свою долю в общих доходах от операций с юридическими лицами.
За 2007-2009гг. ОАО "Промсвязьбанк" удалось совершить качественный рывок в развитии розничного кредитования и построить второй по величине розничный банк в Российской Федерации, предлагающий широкий спектр продуктов и услуг для частных лиц и предприятий малого бизнеса. За это время розничный кредитный портфель и объем розничных привлеченных средств ОАО "Промсвязьбанк" выросли в 3,5 раза. Активное наращивание объемов розницы позволило существенно увеличить ее долю в бизнесе ОАО "Промсвязьбанк" в целом. Так доля кредитов физическим лицам в структуре кредитного портфеля выросла с 8,4% в 2006г. до 17,1% в 2009г.
Наиболее сильны позиции ОАО "Промсвязьбанк" на рынке жилищных кредитов. До кризиса этот сегмент демонстрировал высокие темпы роста, а также являлся локомотивным продуктом для целевого клиентского сегмента (клиенты состоятельного и верхнемассового сегментов).
В то же время, наибольший потенциал роста доходов ОАО "Промсвязьбанк" в розничном бизнесе в Российской Федерации связан с увеличением доли в быстрорастущем секторе кредитования посредством кредитных карт, а также в опережающем укреплении позиций в самом крупном секторе кредитов наличными.
Ключевая цель ОАО "Промсвязьбанк" на 2010-2013гг. - дальнейшее наращивание долей рынка и объемов бизнеса, а также выход на целевые показатели эффективности.
К концу 2013 г. банк планирует увеличить доли рынка по кредитам физическим лицам и привлеченным средствам населения в 1,2-1,5 раза.
К концу 2013 г. ОАО "Промсвязьбанк" должен выполнить ряд качественных целей:
стать банком №1 по качеству обслуживания клиентов;
достичь лидерства по лояльности клиентов в приоритетных сегментах;
превратиться в основной розничный банк для клиентов;
обеспечить эффективность бизнес-процессов и производительность труда выше средних по рынку;
обеспечить надежность работы ключевых систем банка на уровне лучших мировых практик.
Для реализации поставленных целей необходимо осуществить комплекс мероприятий:
переход к сегментно-ориентированному подходу в обслуживании клиентов;
усиление дистрибуции за счет развития сети и альтернативных каналов продаж и обслуживания;
создание системного механизма повышения эффективности и генерирования новых источников доходов - "Фабрики инноваций";
использование опыта и технологий ОАО "Промсвязьбанк" для развития розницы в странах СНГ;
переход к сегментно-ориентированному подходу в обслуживании клиентов.
Сегментно-ориентированная модель обслуживания клиентов позволит повысить доходность и "долю кошелька" клиентов за счет кастомизации продуктов, повышения уровня сервиса, а также развития каналов и содержания коммуникации.
Это обеспечит максимально эффективное использование возможностей кросс-продаж и укрепление восприятия ОАО "Промсвязьбанк" как основного банка для клиентов. В рамках внедрения такой модели будут разработаны и внедрены как общие для всех сегментов подходы к работе, так и индивидуальные подходы, продуктовые и сервисные предложения для каждого специфического сегмента. Комплексное обслуживание и гибкий клиентский подход будут применяться как в работе с индивидуальными клиентами, так и при обслуживании малого бизнеса. Для каждого клиентского сегмента запланированы индивидуальные инициативы, направленные на укрепление позиций ОАО "Промсвязьбанк".
В работе с массовыми сегментами ОАО "Промсвязьбанк" планирует продолжить совершенствование продуктов и процессов в целях повышения удобства для клиентов, эффективности обслуживания и дальнейшего проникновения в эти сегменты:
усиление дистрибуции за счет дальнейшего развития сети отделений и альтернативных каналов продаж и обслуживания;
продолжение развития зарплатных проектов с целью увеличения проникновения и повышения их прибыльности;
развитие кросс-продаж продуктов банка существующим клиентам;
повышение операционной эффективности;
развитие имиджа ОАО "Промсвязьбанк" надежного банка.
В соответствии со стратегией к 2013 г. планируется войти в число ведущих российских банков по розничному кредитному портфелю (топ-10), стать заметным игроком на рынке розничных услуг для высокодоходного сегмента. Ключевыми составляющими позиционирования банка будут пакетные предложения, базирующиеся на лучших международных практиках, максимальная ориентация на клиента, технологичность услуг. Основа розничного кредитования в 2012 г. - нецелевые потребительские кредиты и кредитные карты, планируется возобновление ипотечного кредитования. Флагманом развития линейки комиссионных продуктов станет банкострахование.
Для увеличения клиентской базы, улучшения клиентского сервиса, диверсификации доходов планируется развитие партнерских программ (кобрендинговые проекты с торговыми и сервисными предприятиями, карты, выпускаемые в рамках сотрудничества с благотворительными и некоммерческими организациями), брокерского обслуживания, активное продвижение системы PSB-Retail и других каналов ДБО - call-центра, банкоматов и т.д. Особое внимание уделяется привлечению средств физических лиц по каналам ДБО.
Одно из приоритетных направлений для банка - развитие эффективного финансового сервиса в сфере Private Banking. Цели банка в 2012 г.: формирование полной линейки классических продуктов; запуск линейки структурированных инвестиционных продуктов, в т. ч. с привлечением ведущих западных игроков; развитие небанковских продуктов (страхование, консультирование и пр.). Для обслуживания состоятельных клиентов банк развивает сеть VIP-офисов.
3.3 Инвестиционное направление деятельности ОАО "Промсвязьбанка"
Инвестиционно-банковское направление, включающее операции на финансовых рынках и услуги по организации финансирования на рынках капитала для корпоративных клиентов, также является ключевой составляющей долгосрочного развития. Банк развивает инвестиционный бизнес с полным комплексом услуг для клиентов на российском рынке и диверсифицированным продуктовым рядом для работы на международных финансовых рынках. Целевыми клиентами банка являются:
крупные российские компании 2-го - 3-го эшелонов (рынок долгового капитала);
банки, фонды и управляющие компании (торговые операции и брокерское обслуживание);
частные клиенты (доверительное управление и брокерское обслуживание).
В 2012 г. банк также планирует сосредоточиться на поиске новых ниш для получения комиссионных доходов, организации облигационных займов, в том числе с нестандартной структурой, активном развитии брокерского обслуживания и доверительного управления. Традиционно активной будет работа банка на валютном и денежном рынках.
В 2012 г. планируется расширение сети продаж за счет открытия новых точек в перспективных для развития бизнеса регионах. Банк продолжит оптимизацию мест расположения точек, их формата и оснащенности, организационно-функциональной структуры, развитие персонала. Основной акцент в развитии сети будет сделан на увеличении объемов продаж на одну точку и одного сотрудника, максимизации доли продавцов в штатной структуре точек, снижении себестоимости продаж и обслуживания путем оптимизации бизнес-процессов, централизации бэк-офисных функций. Помимо развития сети продаж на территории РФ банк в 2012 г. рассмотрит возможность развития международной сети.
В 2012 г. в целях укрепления бренда банк планирует внедрить новую концепцию его позиционирования и креативную концепцию. Будут внедряться новые стандарты обслуживания клиентов. Особое внимание уделяется управлению рисками. Для эффективного развития персонала и обеспечения соответствия его численности лучшим российским и европейским практикам банк внедрит целый ряд новых HR-систем. С целью повышения доли персонала, занятого продажей и обслуживанием клиентов, будет оптимизироваться организационно-функциональная структура. Продолжается формирование операционной модели и IT-платформы, обеспечивающих качественное обслуживание клиентов и рост клиентской базы. Будет осуществляться системная оптимизация бизнес-процессов; IT-платформа позволит максимально быстро адаптироваться к изменениям (в т. ч. внедрению новых продуктов и технологий), облегчит клиентам пользование удаленными каналами обслуживания.
Успех универсального банка зависит от того, насколько полно ему удастся использовать синергетический эффект от деятельности всех направлений бизнеса. Поэтому общими задачами для всех бизнес-блоков ОАО "Промсвязьбанк" на период до 2013 года являются:
активное развитие перекрёстных продаж;
максимизация количества продуктов на одного клиента;
рост доли комиссионных и других непроцентных доходов.
Заключение
Коммерческий банк - кредитная организация, которая имеет исключительное право проводить следующие банковские операции: привлечение во вклады, размещение указанных средств от своего имени и за свой счет на условиях возвратности, платности и срочности, а также открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц.
Коммерческий банк работает в пределах реально имеющихся ресурсов в условиях рыночных отношений с клиентами. Функционировать в пределах реально привлеченных ресурсов, обеспечивая при этом поддержание своей ликвидности, банк может только в том случае, если обладает высокой степенью экономической самостоятельности при полной хозяйственной ответственности за результаты деятельности (при условии ее регулирования косвенными экономическими методами). Весь риск от своих операций банк берет на себя.
Государство определяет "правила игры" для коммерческих банков, но не может отдавать им приказов.
Порядок открытия, регистрации и ликвидации коммерческих банков на территории РФ определен законом "О банках и банковской деятельности в РСФСР", в соответствии с которым действует лицензионный порядок осуществления банковской деятельности. Все операции банков могут производиться только на основании специальной лицензии ЦБР. В лицензии указываются сроки ее действия, условия их продления, возможность внесения в нее поправок или ее аннулирования. В особом порядке выдаются лицензии на открытие на территории РФ банков с привлечением иностранных инвестиций в их уставный капитал.
Операции коммерческого банка, связанные с размещением ресурсов в ценные бумаги, в зависимости от целей их приобретения, а также их котируемости на организованном рынке ценных бумаг, формируют портфель ценных бумаг банка, который делится на торговый, инвестиционный и портфель контрольного участия.
Для уменьшения риска и увеличения доходов коммерческие банки проводят диверсификацию активных операций, т.е. распределяют активы между различными видами операций и объектами вложений. Среди активных операций коммерческого банка выделяют операции с ценными бумагами.
Рынок государственных ценных бумаг представлен государственными краткосрочными облигациями (ГКО), облигациями федерального займа (ОФЗ), облигациями государственного сберегательного займа (ОГСЗ) и облигациями внутреннего валютного займа (ОВВЗ), государственными жилищными сертификатами (ГСЖ).
Правовое регулирование отношений по госзайму осуществляется не только ГК РФ, но и Бюджетным кодексом Российской Федерации, а также Федеральным законом от 29 июля 1998 г. № 136-ФЗ "Об особенностях эмиссии и обращения государственных и муниципальных ценных бумаг".
Для российских банков в современной экономической ситуации весьма актуальным становится вопрос разработки и применения эффективных методов анализа их финансового состояния, соответствующих условиям местного рынка. Экономический анализ деятельности банка включает: оценку состояния и результатов его деятельности на момент проведения исследования; сравнение с предыдущим периодом и сравнение с итогами работы других банков.
Цель данного анализа - обобщение его результатов и подготовка рекомендаций для принятия управленческих решений, направленных на повышение эффективности работы банка.
Основной информацией для проведения анализа финансового состояния того или иного банка является его финансовая отчетность.
Помимо информационной базы огромное значение для анализа имеют основные направления исследования изучаемого объекта, приемы и методы, с помощью которых данный анализ осуществляется.
Для обеспечения устойчивости банковской системы Центральный банк РФ издал Инструкцию № 110-И "Об обязательных нормативах банков" от 16.01.2004 г., где установил ряд экономических нормативов, т.е. определенных коэффициентов с заданным уровнем. В основу Инструкции ЦБ РФ № 110-И были положены рекомендации Базельского комитета по разработке экономических нормативов деятельности коммерческих банков.
Названные экономические нормативы рассчитываются коммерческими банками на основе данных бухгалтерского баланса при помощи метода коэффициентов и служат для контроля над их деятельностью не только со стороны ЦБ РФ, но и для целей внутреннего аудита.
Односторонность и ограниченное значение каждого из нормативов свидетельствуют о целесообразности использования их совокупности для оценки и регулирования ликвидности.
При проведении анализа финансового состояния коммерческого банка определяют уровень показателей, затем выявляют основные тенденции в его развитии и сравнивают полученные данные с результатами работы других банков.
Проанализировав работу ОАО "Промсвязьбанк" с государственными ценными бумагами за период 2008 - 2010 гг. на основании его финансовой отчетности, были сделаны следующие выводы:
Экономические нормативы, установленные для коммерческих банков, за исследуемый период были соблюдены.
По состоянию на 31 декабря 2010, 2009 и 2008 годов финансовые активы, оцениваемые по справедливой стоимости, изменения которой отражаются в составе прибыли или убытка за период, не являются просроченными или обесцененными.
Корпоративные облигации представляют собой ценные бумаги, выраженные в российских рублях и выпущенные средними и крупными российскими компаниями и банками.
Корпоративные еврооблигации представляют собой процентные ценные бумаги, выраженные в долларах США и евро и выпущенные преимущественно крупными российскими компаниями.
Векселя представляют собой долговые ценные бумаги, выраженные в российских рублях и выпущенные российскими банками и компаниями.
Облигации федерального займа Российской Федерации (ОФЗ) представляют собой государственные ценные бумаги, выраженные в российских рублях и выпущенные Министерством финансов Российской Федерации.
Российские муниципальные и региональные облигации представляют собой процентные ценные бумаги, выпущенные российскими муниципальными и региональными органами власти и выраженные в российских рублях.
Облигации ЦБ РФ (ОБР) представляют собой ценные бумаги, выраженные в российских рублях и выпущенные ЦБ РФ.
Структура портфеля претерпела некоторые изменения за 1-ый квартал 2011 года: выросла доля вложений в государственные и квазигосударственные ценные бумаги за счет сокращения доли корпоративных долговых бумаг и накоплением дополнительной ликвидности в безрисковых инструментах для погашения еврооблигаций. Данная динамика обусловлена все меньшей привлекательностью корпоративных долговых инструментов с точки зрения соотношения риска и доходности.
Портфель ценных бумаг (торговых, имеющихся в наличии для продажи и удерживаемых до погашения) по итогам 2010 г. вырос на 6% и составил 52,1 млрд рублей, однако его доля в активах практически не изменилась (2010 г. - 11%; 2009 г. - 10,4%). В 2009 г. Увеличился более чем в 2 раза, что было вызвано:
приобретением облигаций крупных российских компаний, разместившим новые выпуски, начиная со II квартала 2009 г., когда российский фондовый рынок начал восстанавливаться после обвала в октябре 2008 г.;
размещением части "подушки" ликвидности, сформированной банком, в государственные и муниципальные ценные бумаги РФ.
Состав портфеля ценных бумаг, как и прежде, является достаточно консервативным: около 70% вложений составляют высоколиквидные ценные бумаги, входящие в Ломбардный список Банка России, при этом доля государственных и муниципальных ценных бумаг увеличилась с 34% на конец 2009 г. до 44% на 31 декабря 2010 года.
Стратегическая цель ОАО "Промсвязьбанк" - стать частным банком №1 в России по рыночной стоимости бизнеса к 2015 году.
Стратегические приоритеты
На период до 2013 года ОАО "Промсвязьбанк" установил для себя следующие приоритетные задачи, решая которые планирует достичь стратегической цели:
обеспечение максимальной прибыльности бизнеса;
диверсификация кредитного портфеля и доходов;
повышение качества клиентской базы;
привлечение и развитие лучших сотрудников;
укрепление бренда;
повышение качества обслуживания клиентов;
внедрение инновационных продуктов и технологий;
повышение операционной эффективности;
развитие сети офисов и альтернативных каналов продаж и обслуживания.
Малый и средний бизнес (МСБ) - одно из приоритетных направлений деятельности ОАО "Промсвязьбанк", характеризующееся высокой рентабельностью и возможностью оперативного управления рисками. Банк ставит цель к 2013 г. войти в тройку ведущих в России по величине кредитного портфеля МСБ. Также планируется начать предоставлять услуги в сегменте микрофинансов.
В соответствии со стратегией к 2013 г. планируется войти в число ведущих российских банков по розничному кредитному портфелю (топ-10), стать заметным игроком на рынке розничных услуг для высокодоходного сегмента. Ключевыми составляющими позиционирования банка будут пакетные предложения, базирующиеся на лучших международных практиках, максимальная ориентация на клиента, технологичность услуг.
Инвестиционно-банковское направление, включающее операции на финансовых рынках и услуги по организации финансирования на рынках капитала для корпоративных клиентов, также является ключевой составляющей долгосрочного развития. Банк развивает инвестиционный бизнес с полным комплексом услуг для клиентов на российском рынке и диверсифицированным продуктовым рядом для работы на международных финансовых рынках. Целевыми клиентами банка являются:
крупные российские компании 2-го - 3-го эшелонов (рынок долгового капитала);
банки, фонды и управляющие компании (торговые операции и брокерское обслуживание);
частные клиенты (доверительное управление и брокерское обслуживание).
В 2012 г. банк также планирует сосредоточиться на поиске новых ниш для получения комиссионных доходов, организации облигационных займов, в том числе с нестандартной структурой, активном развитии брокерского обслуживания и доверительного управления. Традиционно активной будет работа банка на валютном и денежном рынках.
В 2012 г. планируется расширение сети продаж за счет открытия новых точек в перспективных для развития бизнеса регионах.
Список используемых источников и литературы
Нормативные правовые акты и нормативные документы
1. Указ Президента РФ от 24 декабря 1993 г. "О доверительной собственности"
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 № 14-ФЗ (ред. от 07.02.2011)
3. Федеральный закон от 22.04.1996 N 39-ФЗ (ред. от 11.07.2011)"О рынке ценных бумаг" (с изм. и доп. от 11.08.2011)
4. Федеральный закон от 29 июля 1998 г. № 136-ФЗ "Об особенностях эмиссии и обращения государственных и муниципальных ценных бумаг" (с изм.26.04.2007 г.)
5. Федеральный закон от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" (ред.11.07.2011)
6. Федеральный закон от 26.10.2002 N 127-ФЗ (ред. от 12.07.2011, с изм. от 18.07.2011)"О несостоятельности (банкротстве)"
7. Федеральный закон от 10 июля 2002 г. N 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" (с изм. и доп. от 7 февраля 2011 г. № 10-ФЗ)
8. Федеральный закон от 03.11.2010 N 291-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О Центральном банке РФ (Банке России)" и отдельные законодательные акты РФ"
9. Проект "Развитие малого и среднего предпринимательства" разработан в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 10 марта 2009 г. № 215 "О порядке организации исполнения проектов по реализации Основных направлений деятельности Правительства Российской Федерации".
10. Оценка Эксперт РА на основе данных Росстата, ЦБ и анкетирования 76 банков ("Кредитование малого и среднего бизнеса в России - 2010")
Монографии, сборники, учебники и учебные пособия
11. Базовый курс по рынку ценных бумаг: учебное пособие / О.В. Ломтатидзе, М.И. Львова, А.В. Болотин и др. - М.: КНОРУС, 2010
12. Банковское дело: Учебно-практическое пособие /Костерина Т.М. - М.: Изд. центр ЕАОИ, 2009
13. Деньги, кредит, банки. Экспресс-курс. (Учебное пособие) Под ред. Лаврушина О.И. - 2010
14. Инструкция № 110-И от 16.01.2004 (ред. от 08.11.2010)"Об обязательных нормативах банка"
15. Финансы и кредит: учебное пособие / Л.А. Макарова. - Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2009
16. Экономический анализ деятельности коммерческого банка: Анализ операций коммерческого банка с ценными бумагами // http://bibl. tikva.ru/base/B1322/B1322Part35-123. php
17. Банковское дело: учеб. Пособие/ под ред. д-ра экон. наук, проф. М.А. Петрова. - М.: Рид Групп, 2011.
18. Банковское дело: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности "Финансы и кредит" / Е.П. Жарковская. - 7-е изд., испр. И доп. - М.: Издательство "Омега-Л", 2010.
19. Деньги, кредит, банки: учебник / кол. авторов; под. ред. засл. деят. науки РФ, д-ра экон. наук, проф.О.И. Лаврушина. - 9-е изд., стер. - М.: КНОРУС, 2010.
20. Банковское дело: учебник / под. ред. засл. деят. науки РФ, д-ра экон. наук, проф.О.И. Лаврушина. - 9-е изд., стер. - М.: КНОРУС, 2011.
21. Банковское дело: современная система кредитования: учебное пособие / под. ред. засл. деят. науки РФ, д-ра экон. наук, проф.О.И. Лаврушина. - 5-е изд., стер. - М.: КНОРУС, 2009.
22. Банковское дело: управление в современном банке: учебное пособие / Р.Г. Ольхова. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: КНОРУС, 2011.
23. Деньги, кредит, банки. Экспресс-курс: учебное пособие / коллегия авторов; под ред.О.И. Лаврушина. - 5-е изд., стер. - М.: КНОРУС, 2011.
24. Финансы: учебник / под. Ред.А.И. Архипова, И.А. Погосова. - М.: Проспект, 2009.
25. Финансы: учебник для вузов / под ред.В. В. Бочаров, В.Е. Леонтьев, Н.П. Радковская. - СПб.: Питер, 2009.
26. Финансы и кредит: Учебник / под ред.Г.Б. Поляка. - М.: Волтерс Клувер, 2010.
27. Финансы и кредит: Учебное пособие / коллегия авторов; под ред.О.И. Лаврушина. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: КНОРУС, 2012.
28. Банковский учет и аудит: учебное пособие / В.А. Фофанов. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2011.
29. Банковское дело. Организация деятельности коммерческого банка: учебник / Г.Н. Белоглазова, Л.П. Кроливецкая. - М.: Издательство Юрайт, ИД Юрайт, 2010.
30. Банковское дело: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности "Финансы и кредит" / Е.П. Жарковская. - 8-е изд., стер. - М.: Издательство "Омега-Л", 2011.
31. Деньги. Кредит. Банки: учебник для студентов вузов / под ред.
Е.Ф. Жукова. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010.
32. Анализ финансовых результатов банковской деятельности: учебное пособие/ С.Ю. Буевич, О.Г. Королёв. - 2-е изд. - М.: КНОРУС, 2005
33. Банки и банковское дело: учебное пособие/ Под ред. Балабанова И.Т. - СПб.: Питер, 2003
34. Банковское дело: учебник / под ред. д-ра экон. наук, проф. Б23 Г.Г. Коробовой. - изд. с изм. - М.: Экономика., 2006
35. Финансы и кредит: учебник / под ред.Н.Г. Кузнецова, К.В. Кочмола, Е.Н. Алифановой. - Ростов н/Д: Феникс, 2010.
36. Рынок ценных бумаг: учебник/ под ред.В.А. Лялина, П.В. Воробьева. - М.: Проспект, 2009.
37. Рынок ценных бумаг: учебник/ под ред. Е.Ф. Жукова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009.
38. Рынок ценных бумаг: учебник для бакалавров/ под ред.Н.И. Берзона. - М.: Юрайт, 2011.
39. Рынок ценных бумаг: учебное пособие/ под ред.В.А. Боровковой. - 3-е изд. - СПб.: Питер, 2012.
40. Финансы: конспект лекций/ Н.Б. Ермасова. - 2-е изд. - М.: Юрайт, 2010.
41. Банковское дело: учебное пособие / Л.П. Кроливецкая. - М.: Эксмо, 2010.
42. Финансы: учебник/ А.С. Нешитой. - М.: Дашков и К, 2010.
43. Деньги и денежное обращение: учебное пособие/ Н.Г. Щеглова. - М.: Московская финансово-промышленная академия, 2011.
44. Банковское дело: учебник/ Г.Г. Коробова - М.: Рид Групп, 2011.
45. Деньги. Кредит. Банки: практикум. Учебник/ И.А. Янкина - М.: КНОРУС, 2010.
Информационные ресурсы
46. Электронный сайт ОАО "Промсвязьбанк" - http://www.psbank.ru/contacts/
47. Стратегия развития. Розничный бизнес в РФ - /http://www.vtb.ru/upload/iblock/791/vtb_strategy_web_pages_020710. pdf
48. Министерство финансов Российской Федерации - htpp: // www.minfin.ru
49. Государственный комитет Российской Федерации по статистике -
htpp: // www.gks.ru
50. Интерфакс - htpp: // www.interfaх.ru
Приложения
Приложение №1
Баланс ОАО "Промсвязьбанк" за 2008 - 2010 гг.
Номер строки |
Наименование статьи |
Данные на 01.01.2009 |
Данные на 01.01.2010 |
Данные на 01.01.2011 |
|
I. АКТИВЫ |
|||||
1 |
Денежные средства |
11434239 |
8263141 |
12641651 |
|
2 |
Средства кредитных организаций в Центральном банке Российской Федерации |
52575965 |
29466198 |
14646002 |
|
2.1 |
Обязательные резервы |
501620 |
2587593 |
2567026 |
|
3 |
Средства в кредитных организациях |
7021499 |
9668139 |
12892857 |
|
4 |
Чистые вложения в ценные бумаги, оцениваемые по справедливой стоимости через прибыль или убыток |
19292277 |
33747287 |
35349061 |
|
5 |
Чистая ссудная задолженность |
328273092 |
329786914 |
335122484 |
|
6 |
Чистые вложения в ценные бумаги и другие финансовые активы, имеющиеся в наличии для продажи |
1028971 |
9595003 |
19409329 |
|
6.1 |
Инвестиции в дочерние и зависимые организации |
483060 |
753094 |
136926 |
|
7 |
Чистые вложения в ценные бумаги, удерживаемые до погашения |
1253852 |
2606799 |
1821900 |
|
8 |
Основные средства, нематериальные активы и материальные запасы |
11828271 |
19240081 |
25704956 |
|
9 |
Прочие активы |
13671617 |
18509825 |
14343532 |
|
10 |
Всего активов |
446379783 |
460883387 |
471931772 |
|
II. ПАССИВЫ |
|||||
11 |
Кредиты, депозиты и прочие средства Центрального банка Российской Федерации |
51139130 |
5827631 |
0 |
|
12 |
Средства кредитных организаций |
67374158 |
78122534 |
73297034 |
|
13 |
Средства клиентов, не являющихся кредитными организациями |
264567193 |
310635077 |
328474779 |
|
13.1 |
Вклады физических лиц |
47562293 |
87707702 |
102972351 |
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Роль малого бизнеса в мировой экономике. Проблемы кредитования малого и среднего предпринимательства в России в связи с экономической нестабильностью. Направления совершенствования банковского кредитования малого бизнеса на примере ПАО "Промсвязьбанк".
дипломная работа [987,6 K], добавлен 10.01.2017Сущность и специфика малого и среднего бизнеса, предпосылки необходимости его кредитования. Современное состояние банковского кредитования малого и среднего бизнеса в Российской Федерации. Оценка кредитных продуктов, качества банковского обслуживания.
дипломная работа [564,5 K], добавлен 21.06.2014Понятие, основные виды ценных бумаг и их характеристика. Инвестиционные операции банка с ценными бумагами. Брокерские и дилерские операции банков с ценными бумагами. Сущность и особенности трастовых (доверительных) операций коммерческих банков.
курсовая работа [47,7 K], добавлен 20.09.2010Роль малого бизнеса в формировании инновационной экономики. Особенности развития малого бизнеса в Российской Федерации. Анализ основных тенденций на рынке кредитования малого бизнеса. Характеристика деятельности Банка Москвы, операции с ценными бумагами.
курсовая работа [86,0 K], добавлен 27.06.2012Характеристика банка как субъекта экономики. Функции коммерческого банка. Структура управления коммерческим банком. Работа с физическими лицами (вкладчиками). Кредитование малого и среднего бизнеса. Модель планирования на основе портфельных ограничений.
курсовая работа [242,6 K], добавлен 11.12.2010- Особенности финансового менеджмента в коммерческом банке на примере деятельности ОАО "Промсвязьбанк"
Основные проблемы и перспективы развития финансового менеджмента коммерческих банков. Инструменты и методы финансового управления. Анализ финансовых показателей деятельности ОАО "Промсвязьбанк". Управление рисками при осуществлении банковских операций.
дипломная работа [501,8 K], добавлен 04.10.2014 Виды ценных бумаг и финансовых инструментов. Коммерческие банки как профессиональные участники рынка ценных бумаг. Операции с ценными бумагами, обеспечивающие условно-традиционные банковские сделки: репо, кредитование под залог, вексельные сделки.
контрольная работа [213,9 K], добавлен 14.06.2010Исследование процессов кредитования предприятий малого и среднего бизнеса в Республике Беларусь. Характеристика деятельности ЗАО "РРБ-Банк". Анализ кредитного портфеля банка. Проблемы и перспективы развития кредитования малого и среднего бизнеса в РБ.
курсовая работа [364,9 K], добавлен 02.10.2014Экономическая сущность и роль малого и среднего бизнеса в экономике. Кредитные продукты для этого сегмента. Анализ операций по их предоставлению коммерческими банками предприятиям малого и среднего бизнеса, основные проблемы, пути их решения в России.
курсовая работа [595,5 K], добавлен 18.01.2014Общая характеристика ценных бумаг и основные операции с ними. Лицензирование профессиональной деятельности крупнейших организаций Банком России. Деятельность коммерческих банков на рынке. Стандартами внутреннего учета операций с ценными бумагами.
контрольная работа [36,7 K], добавлен 05.02.2014