Социальная и правовая защита безработных граждан

Служба занятости в России за короткий период совершила революционный прорыв в области разработки и внедрения инновационных технологий обслуживания клиентов и информационного обеспечения своей деятельности. В то же время менее заметными и эффективными являются изменения в системе управления, организационной (корпоративной) культуре и уровне профессионализма персонала Казановский А.В. Проблемы разработки адаптационной модели деятельности государственной службы занятости / А.В.Казановський / / Бюл. ИПК ГСЗУ. - 2008. - № 1. - С.16 -17..

Зарубежные ГСЗ за длительное время приобрели немалый опыт по развитию и внедрению систем управления качеством предоставления социальных услуг и удовлетворения клиентов. Вместе с этим, "следует иметь в виду то, что обращаясь к мировому опыту в области государственного регулирования рынка труда, нельзя лучшее из этого опыта безоглядно воплотить в отечественную практику без серьезного практического просмотра" Васильченко В.С., Василенко П.М. Рынок труда и занятость: Учеб.

пособие. Ч.1. - К.: ИПК ГСЗУ, 2005. - С.97.

Выводы к третьему разделу: таким образом, проанализировав зарубежный опыт, следует отметить, что в будущем политика занятости в России должна быть направлена на: формирование необходимых организационных и социальных условий для обеспечения гарантий занятости; осуществление мероприятий, направленных на предупреждение безработицы; государственную поддержку малого и среднего бизнеса; повышение роли государства в решении проблем создания и защиты рабочих мест, а также на привлечение к решению этого вопроса коммерческих структур. Опыт зарубежных стран показывает, что еще ни одной стране не удалось полностью решить все имеющиеся проблемы сферы рынка труда лишь одним методом.

Заключение

По результатам курсовой работы можно сделать такие выводы:

Условия и порядок регистрации граждан в целях поиска подходящей работы предусмотрены и регламентируются ст. 3 закона РФ «О занятости населения в Российской Федерации» и Постановлением Правительства Российской Федерации от 7 сентября 2012 г. №891 "О порядке регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящей работы".

С целью создания условий для полного осуществления гражданами права на труд государство предусматривает: мероприятия инвестиционной и налоговой политики; обеспечение прав и интересов работников, совершенствование законодательства о занятости населения и работе; регулирование внешнеэкономической деятельности, в части привлечения и использования иностранной рабочей силы в России, на основе квотирования и лицензирования; содействие, в случае необходимости, созданию дополнительных рабочих мест; организацию профессиональной ориентации.

Построение систем качества зарубежных ГЦЗ осуществлялось на основании национальных нормативных актов по реформированию государственного управления в этих странах. Каждая зарубежная ГЦЗ разрабатывала индикаторы качества, исходя из национального законодательства и модели рынка труда, а также программ социального обеспечения и развития трудового потенциала страны.

4. Успехи разработки и внедрения систем качества ГЦЗ ориентированы на удовлетворение потребностей клиентов служб занятости - работодателей и соискателей работы, основывались на лидерстве руководителей высшего звена управления и выявлении мнения каждого сотрудника по улучшению работы.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Нормативно - правовая литература

Конституция РФ

Закон РФ «О занятости населения в Российской федерации» от 19.04.1991 г.

Постановление Правительства Российской Федерации от 7 сентября 2012 г. №891 "О порядке регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящей работы"

Научная литература

Рябоволик Т. Генезис трансформации содержания категории занятости в условиях развития современных рыночных отношений / Т. Рябоволик / / Научные работы КНТУ. Экономические науки. - К., 2010. - Вып. 1

Ф.Туй, Э.Хансен, Д.Прайс. Государственная служба занятости на рынке труда, меняется Перевод с англ. - М.: Миллениум, 2009. - с.150.

Таршин А. Государственная политика занятости в зарубежных странах / / Вестник НАГУ / О.Таршина / / Вестник НАГУ. - 2009. - № 4. - с.470.

Кравченко С. Инновационные реформы государственного управления: внедрение менеджерских подходов / С. Кравченко / Сб. трудов НАГУ при Президенте Украины / Под общ. ред. О. Ю. Оболенського, С. В. Сьомина. - М.: Изд- во НАГУ, 2007. - Вып.2. - с.115.

Казановский А.В., Судаков М.В. Практика деятельности служб занятости зарубежных стран: опыт и принципы организации. Ульяновск: ИПК ГСЗУ, 2007., с.18.

Курс " Удовлетворение потребностей клиентов", Worldwide Strategies, Inc., Министерство труда США.

Кабаченко Н. Проблемы оценки деятельности государственных организаций в сфере предоставления социальных услуг / Н.Кабаченко /Под общ. ред. О.Ю.Оболенського, С.В.Сьомина. - М.: Изд- во НАГУ, 2010. - Вып. 2. - с. 334.

Казановский А.В. Проблемы разработки адаптационной модели деятельности государственной службы занятости/А.В.Казановський// Бюл. ИПК ГСЗУ. - 2011. - № 1. - с.16 -17.

Васильченко В.С., Василенко П.М. Рынок труда и занятость: Учебное пособие. Ч.1. - К.: ИПК ГСЗУ, 2010. - с.97

Интернет ресурсы

Островерхов В. Использование зарубежного опыта для совершенствования концепции занятости Украины в условиях кризиса / В. Островерхов [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.nbuv.gov.ua/portal/Soc_Gum/Rarpsu/ 2009_14/Ostroverkhov.pdf

Штанськая А. Зарубежный опыт взаимодействия государственной молодежной политики и политики занятости / А. Штанськая [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.nbuv.gov.Ua/e-journals/DeBu/2008-1/doc/5/08.pdf

Интернет ресурс Международного бюро труда (Internation Labor Offise) http://www.ilo.org/

Интернет-ресурс Европейской комиссии (European Commission) http://europa.eu.int/comm/dg0 5/index en. htm.

Интернет -ресурс http/ec.europa.eu/employment_sosial / employment_strategy / pdf / ReviewQualetyManegent - EN.pdf

Интернет-ресурс Международной ассоциации государственных служб занятости (World Association of Public Employment Services) http://members. aon. at /wapes/ en home. ht

Размещено на Allbest.ru