Основные принципы разработки и внедрения информационных систем

Увеличение объема продаж связано с улучшением качества обслуживания клиентов, которое достигается за счет таких функций, как автоматизация приема заказов, улучшение расчетов сроков доставки и кредитного контроля.

Снижение транспортно-заготовительных расходов обусловлено возможностями системы по построению и анализу различных схем доставки, выбору оптимальных вариантов. Система позволяет автоматизировать этот процесс и предоставляет информацию для принятия решения.

Сокращение производственных затрат связано с улучшением прогнозирования спроса и оптимизацией использования производственных активов. Это достигается применением имеющихся в системе алгоритмов прогнозирования на основе анализа хранящейся информации.

Сокращение производственного цикла и сокращение цикла разработки новых продуктов осуществляется в результате применения средств моделирования на основе технологических данных системы.

Уменьшение затрат на административно-управленческий аппарат и устранение "ручной" подготовки и сопровождения документов связаны с возможностью автоматизированного ведения учета. Система также обеспечивает аналитиков и управленцев инструментами для самостоятельной подготовки отчетов.

Увеличение оборачиваемости средств в расчетах происходит благодаря наличию в системе инструментов для прогнозирования движения денежных средств. Это позволяет в оперативном режиме отслеживать дефицит (или избыточность) наличных денежных средств.

Помимо измеримых показателей отслеживают также качественные эффекты внедрения системы:

· возрастание инвестиционной привлекательности предприятия;

· повышение организационной дисциплины;

· формирование единой информационной среды;

· масштабируемость и др.

Для того чтобы организовать работу по оценке эффективности будущего проекта внедрения ИС, необходимо:

1. Зафиксировать стратегические цели компании.

2. Определить структуру основных бизнес-процессов.

3. Оценить эти процессы с позиции их влияния на достижение стратегических целей.

4. Определить показатели, которые позволяют измерить это влияние.

5. Определить для каждого процесса факторы, влияющие на него положительные и отрицательные.

6. Подобрать количественные показатели, отражающие влияние этих факторов. Например: "сокращение числа отказов клиентов позволит увеличить оборот в 2 раза"; или "сокращение объема запасов сырья на 15% позволяет экономить расходы на хранение на 30%" и т.д.

7. Рассчитать эти показатели в стоимостном выражении и включить их в обоснование экономического эффекта внедрения системы.

Рассмотрим в качестве примера оценку эффективности внедрения системы бюджетирования. Использование бюджетирования как инструмента современной системы управления предприятием, как правило, направлено на повышение эффективности финансово-хозяйственной деятельности и повышение управляемости предприятия. Эффективность функционирования системы бюджетирования должна оцениваться не только набором количественных метрик, но и качественных показателей.

Качественные показатели

Построение информационной системы бюджетирования позволяет связать планируемые и фактические данные предприятия, формировать оперативную план-фактную отчетность. Такая система планирования и анализа обеспечивает прозрачность финансово-хозяйственных показателей, управляемость, гибкость в принятии оперативных управленческих решений.

Прозрачность финансово-хозяйственной деятельности достигается за счет унификации основных финансовых и нефинансовых показателей для различных направлений бизнеса и подразделений и возможности быстрого и прямого доступа к этим данным для руководителей различного уровня.

Управляемость достигается за счет использования показателей деятельности отдельных подразделений как инструмента планирования, контроля и мотивации. Возможность оперативно адаптировать модель бюджетного управления к изменениям требований бизнеса, внешних условий и пр. обеспечивает гибкость в управлении. Помимо этого, система бюджетирования предоставляет такие преимущества, как возможность моделирования для расчета различных вариантов планов; повышение экономической обоснованности принимаемых решений; рост профессиональных навыков персонала в области финансового управления и др.

Количественные показатели

Результаты внедрения эффективной системы бюджетирования и план-фактный анализ можно оценить и определенными измеримыми экономическими показателями. Так, руководители нескольких компаний, внедривших систему бюджетирования, отметили, что зафиксировали сокращение потребности в оборотных средствах на 10-30%, а снижение прямых операционных расходов на 3-20%. Использование системы приводит также к существенному сокращению времени, которое затрачивают менеджеры разных уровней и специалисты финансовых подразделений на формирование и согласование бюджета, формирование отчетности и план/фактный анализ.

Таким образом, четко поставив цели и сформулировав задачи внедрения информационной системы в начале проекта, компания тем самым сама определяет результаты, которых хочет достигнуть.

Заключение

Применение информационных систем способствует более эффективному решению задач управления на основе оперативного предоставления всей полноты информации, являющейся основой для принятия решений. Системы автоматизации предприятий сферы обслуживания населения должны решать такие вопросы как ведение учета, составление калькуляций, работа с постоянными клиентами, контроль работы персонала, подготовка отчетности и многое другое. Назначение информационных систем состоит в современном формировании и выдаче достоверной, полной информации для принятия управленческих решений. В данной предметной области уже существуют подобные программные продукты, но они не позволяют реализовать все функции необходимые для полноценного функционирования конкретного предприятия.

На основе анализа задач управления характерных для предприятий сферы обслуживания населения, были выделены основные бизнес-процессы, моделирование которых является основой построения информационной системы.

В ходе работы над программой были изучены методы проектирования информационной системы и работа с ними, исследована методология проектирования по предметной области.

Экономический анализ эффективности деятельности предприятия в результате внедрения ИС показал что программный продукт позволил уменьшить затраты на 30 коп. на единицу продукции. Что является хорошим результатом и может повысить экономические показатели предприятия, и упростить работу сотрудников.

Список используемой литературы

информационный инвестиционный финансовый экономический

1. http://otherreferats.allbest.ru/programming/00037101_0.html

2. http://www.rae.ru/monographs/141-4627

3. http://articles.org.ru/docum/modelbd.php

4. http://bourabai.kz/dbt/dbms/7.htm

5. http://www.bestreferat.ru/referat-140512.html

6. http://yampa.nm.ru/iosu/15-22.htm

7. http://ssofta.narod.ru/bd/24.htm

8. http://www.f1-delphi.ru/books/bazy_dannyx_konspekt_lektsiy/2_setevaya_rekursivnaya_svyaz/

9. http://www.dissercat.com/content/issledovanie-mnozhestvennykh-svyazei-v-zadachakh-vybora-variantov

10. http://www.studarhiv.ru/dir/cat32/subj45/file1379/view1379/page18.html

11. http://rudocs.exdat.com/docs/index-31494.html?page=7

12. http://ipm.kstu.ru/ud/lec/lec9/index.php

13. http://www.bibliofond.ru/view.aspx?id=514969

14. http://bourabai.kz/dbt/dbms/03.htm

15. http://www.erudition.ru/referat/ref/id.35952_1.html

16. http://www.newreferat.com/ref-22994-5.html

17. http://www.ref.by/refs/67/14913/1.html

Размещено на Allbest.ru