Анализ финансово-хозяйственной деятельности ОАО "Реквием-Сервис"

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

Цель прохождения производственной практики - ознакомление со структурой организации, его продукцией, изучение финансово-хозяйственной деятельности предприятия, и ее анализ на базе отчетности экономической и финансовой служб, регулирующих деятельность организации, для выявления внутрихозяйственных резервов, за счет которых можно повысить эффективность деятельности предприятия.

Местом прохождения практики была выбрана Городская специализированная служба по вопросам похоронного дела ОАО «Реквием-Сервис»

В процессе прохождения практики стало возможным ознакомиться с некоторыми приказами организации, с документами управленческого учёта и отчётности, с документами кадрового учёта и другими документами предприятия, которые имеют отношение к его финансово-хозяйственной деятельности и позволили сделать анализ и выводы, изложенные в отчёте.

Основными задачами настоящей практики являются:

Ознакомиться с нормативными документами, регулирующими деятельность предпринимателя (устав, отчет о прибыли и убытках, бухгалтерский баланс);

Провести Swot анализ организации;

- Изучить системы статистической, бухгалтерской и финансовой отчетности;

Закрепить методы расчета основных финансовых показателей.

В качестве информационной базы для составления отчета о проделанной работе использованы следующие информационные источники: бухгалтерский баланс, отчёт о прибылях и убытках, устав предприятия.

1. Общая характеристика ОАО «Реквием-Сервис»

Организационно-правовая форма предприятия - Открытое акционерное общество. Полное наименование - Открытое акционерное общество «Реквием-Сервис». Городская Специализированная служба по вопросам похоронного дела ОАО "Реквием-Сервис" создана согласно Постановлению Правительства г. Москвы №8 от 12.01.1996 года "О погребении и похоронном деле в городе Москве".

Миссия - социально значимая служба, так же помогающая малоимущим слоям населения в организации похорон на безвозмездной основе.

Основным видом деятельности нашей Специализированной службы является оказание полного комплекса ритуальных услуг населению.

Организовать весь похоронный процесс (от приема заказа до проведения прощания) на самом высоком уровне нам позволяют следующие преимущества:

- оформление всех необходимых документов и полного спектра ритуальных услуг на дому или на пунктах приема заказов;

- штат высококвалифицированных аттестованных агентов;

- широкий ассортимент похоронных принадлежностей высокого качества;

- оформление заказов на захоронения и кремации;

- свой автопарк (автобусы ПАЗ, микроавтобусы повышенной комфортности "Форд", "Пежо");

- Цены не превышают средний уровень по г. Москве.

Многолетний опыт работы на рынке ритуальных услуг позволяет нам удовлетворить любые пожелания заказчиков при оформлении похорон (от "Эконом" до "Элит").

Юридический адрес специализированной службы: 119270, г. Москва, ул. Россолимо, дом 12, строение 2.

Фактический адрес специализированной службы: 119270, г. Москва, Лужнецкая набережная, дом 2/4, строение 28.

ОАО «Реквием-Сервис» не является собственником земельных участков, не занимается реализацией ГСМ, подакцизных товаров, внешнеэкономической деятельностью, не имеет доходов от видео салонов, доходов по государственным ценным бумагам.

Основной вид экономической деятельности предприятия - оказание ритуальных услуг населению.

Основная цель специализированной службы - получение прибыли.

2. Организационная структура управления ОАО «Реквием-Сервис»

Организационная структура управления предприятием представлена в виде таблицы.

Таблица 1.

Наименование структурного подразделения	Наименование должности	Количество сотрудников
Администрация	Генеральный директор	1
	Зам. Генерального директора	1
	Старший консультант	1
	Секретарь	1
Бухгалтерия	Главный бухгалтер	1
	Бухгалтер	2
	Кассир	1
	Экономист	1
	Инспектор по кадрам	1
	Регистратор	1
Диспетчерская служба	Диспетчер	5
	Ритуальный агент	11
	Контролер погрузки	1
	Санитар	3
Транспортный цех	Начальник транспортного цеха	1
	Диспетчер	1
	Водитель	20
	Главный механик	1
	Механик	3
	Водитель экспедитор	3
	Грузчик	2
Техническая служба	Системный администратор	1
	Уборщица	1
Всего по подразделениям	62

Все структурные подразделения предприятия в основном находятся в головном офисе, за исключением автомобильной базы и складского помещения продукции.

Характер организационных отношений на предприятии - линейно-функциональный. Это означает, что помимо прямых (вертикальных) связей на предприятии имеются связи функциональные (горизонтальные), которые обеспечивают взаимодействие сотрудников предприятия при выполнении конкретных задач. Деятельность структурных подразделений осуществляется на основании Устава и внутренней распорядительной документации.

3. Маркетинговый анализ ОАО «Реквием-Сервис»

3.1 Анализ рынков сбыта

Следует учитывать конечность рынка сбыта ритуальных услуг (ограничен количеством смертей, регистрируемых в городе Москве), его сформированность (на рынке ритуальных услуг работают 20 городских специализированных служб по вопросам похоронного дела) и то что цена ритуальных услуг определяется конъюнктурой рынка и частичным государственным регулированием цен, в соответствии с действующим законодательством Москвы. Поэтому стимулировать продажи ритуальных услуг населению, т.е. увеличить количество заказов на организацию похорон, возможно с помощью широкомасштабной рекламной кампании, а увеличить объем продаж - путем расширения ассортимента и улучшения качества ритуальных услуг.

3.2 Анализ состояния рынка

Общей тенденцией состояния рынка ритуальных услуг является улучшение качества оказываемых услуг и предметов ритуала.

Однако, отмена лицензирования на оказание ритуальных услуг, привела к появлению «черных фирм», с сомнительной репутацией, дискредитирующих ритуальный рынок. Как результат - не добросовестная конкуренция и частичное уменьшение нашего сегмента на рынке.

Объем производимой продукции в Обществе измеряется в количестве оформленных заказов на организацию похорон.

За 2013 год Обществом оформлено 4827 заказов.

Информацией о конкурентах не располагаем.

3.3 Анализ факторов конкурентоспособности

Анализ факторов конкурентоспособности Общества с использованием матрицы SWOT.

Таблица 2.

СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ	ВОЗМОЖНОСТИ
ь Опытный управленческий и производственный персонал ь Опыт работы на рынке более 8 лет ь Широкий ассортимент предметов ритуала ь Наличие эксклюзивных предметов ритуала ь Наличие пунктов приема заказов с выставкой предметов ритуала ь Относительно не высокие цены ь Наличие собственного автотранспорта	ь Расширение ассортимента ь Повышение уровня жизни ь Увеличение количества пунктов приема заказов ь Обновление транспортного парка
СЛАБЫЕ СТОРОНЫ	УГРОЗЫ
ь Устаревающий транспортный парк ь Растущие цены на ГСМ ь Нестабильные объемы реализации (сезонные колебания смертности) ь Относительно малое количество пунктов приема заказов ь Краткосрочные договора аренды	ь Опасность снижения рентабельности, в случае резкого повышения цен на ГСМ, ставки аренды ь Наличие «черных фирм» и не добросовестной конкуренции ь Дефолт и как следствие снижение уровня жизни

3.4 Анализ способов продвижения продукции на рынке

1. Представление образцов предметов ритуала на пунктах приема заказов на организацию похорон. Дает наглядность потребителю, является важнейшим фактором для принятия решения.

2. Реклама с использованием средств массовой информации.

4. Порядок финансового планирования

Функции экономических служб и финансового менеджмента на предприятии распределены между следующими подразделениями:

1) бухгалтерия предприятия

2) отдел сбыта (ритуальные агенты);

На предприятии применяется свободная система цен на товары и услуги, которая сложилась среди Специализированных похоронных служб в городе Москве.

Финансовый план предприятия определяет также направление использования прибыли, остающейся в его распоряжении после уплаты налогов, а также мероприятия по привлечению долгосрочных и краткосрочных кредитов. Цель разработки финансового плана - определение возможных объемов финансовых ресурсов, капитала и резервов на основе прогнозирования прибыли предприятия.[1]

Предприятие разрабатывает три основных вида финансового плана:

1) стратегический (сроком на 5 лет);

2) текущий (сроком на 1 год);

3) оперативный (сроком на квартал).

Пятилетний финансовый план - это главная форма реализации цели и задач развития предприятия, стратегии инвестиций и предполагаемых накоплений. Стратегический финансовый план является

Текущий финансовый план включает в себя годовой баланс доходов и расходов, сметы образования и расходования фондов денежных средств: фонда оплаты труда, фонда средств, направляемых на развитие и совершенствование производства (фонда накопления); фонда средств, направляемых на социальные нужды; резервных и других фондов.

Текущий финансовый план разрабатывается на основе стратегического плана путем его конкретизации и детализации. Производится конкретная увязка каждого вида вложений или фонда и источника их финансирования.

Оперативный финансовый план заключается в составлении и использовании платежного календаря - подробного финансового документа, отражающего оперативный денежный оборот предприятия. Поскольку весь оборот проходит через расчетный, текущий, валютный и ссудные счета, то в нем представлено движение денежных средств по их поступлению и использованию. Платежный календарь оперативного финансового плана обеспечивает оперативное финансирование, выполнение расчетных и платежных обязательств, фиксирует происходящие изменения в платежеспособности предприятия, позволяет отслеживать состояние собственных средств, а также привлекать в необходимых случаях банковский или коммерческий кредит. Составление и использование платежного календаря финансового плана являются реализацией распределительной и контрольной функции финансов предприятия.[2]

Для разработки финансовых планов и планирования прибыли на предприятии используются следующие исходные данные:

1) договоры (контракты), заключенные с покупателями и поставщиками товарно-материальных ценностей;

2) прогнозные расчеты по реализации.

3) экономические нормативы, устанавливаемые государством (ставки налогообложения, тарифы отчислений во внебюджетные фонды, норма амортизационных отчислений по основным фондам, учетная ставка банковского процента, устанавливаемая Центробанком России и др.).

Разработанный на основе этих данных финансовый план служит для увязки общего объема финансовых ресурсов с их источниками и направлениями расходования.

При разработке финансовых планов ОАО «Реквием-Сервис» использует ряд основополагающих принципов:

1) Принцип финансового соотношения сроков - использование и получение средств должно происходить в установленные сроки, то есть капиталовложения с длительными сроками окупаемости целесообразно финансировать за счет заемных средств.

2) Принцип платежеспособности - планирование денежных ресурсов в финансовом плане должно обеспечивать платежеспособность предприятия в любое время года.

3) Принцип рентабельности капиталовложений - для капитальных вложений целесообразно выбирать самые дешевые способы финансирования. Заемный капитал выгоднее привлекать в том случае, если он повышает рентабельность собственных средств.

4) Принцип сбалансированности рисков - особенно рискованные инвестиции правомерно финансировать за счет собственных средств.

5) Принцип приспособлений к потребностям рынка - в финансовом плане предприятию важно учитывать конъюнктуру рынка и свою зависимость от получения кредитов.

6) Принцип предельной рентабельности - целесообразно выбирать те капиталовложения, которые обеспечивают максимальную предельную рентабельность на инвестированный капитал.

Финансовый план предприятия состоит из следующих разделов:

1) расчет потребности в собственных оборотных средствах, определение источников ее покрытия;

2) плановый расчет прибыли и ее распределение;

3) баланс доходов и расходов.

Главная задача баланса денежных расходов - проверить синхронность поступления и расходования денежных средств, а значит, проверить будущую ликвидность предприятия. [3]

5. Анализ показателей эффективности финансово-хозяйственной деятельности

Важные КПЭ: Стоимость чистых активов (тыс.руб.) характеризует стоимость бизнеса затратным подходом. При упрощенном варианте расчета, данный показатель равен значению по строке «Итого по разделу III (код 490) бухгалтерского баланса.

Рентабельность активов (%) характеризует эффективность использования всего имущества акционерного общества. Значение данного КПЭ финансово-хозяйственной деятельности акционерного общества рассчитывается по формуле:

Ra = П /А x 100%,

где П - чистая прибыль (убыток) - значение по строке "Чистая прибыль (убыток) отчетного периода" (код 190) отчета о прибылях и убытках на конец отчетного периода;

А - средняя величина совокупных активов - сумма активов (строка "Баланс" (код 300) на начало и на конец отчетного периода, деленная пополам.

Для планово-убыточных акционерных обществ и акционерных обществ, находящихся в кризисном состоянии, значение Ra может быть отрицательным.

Интегральная доходность (безразмерная величина) характеризует эффективность пакетов акций акционерных обществ для города Москвы. Порядок расчета значения, данного КПЭ финансово-хозяйственной деятельности акционерного общества закреплен в приложении 4 к постановлению Правительства Москвы от 02.05.2006 N 304-ПП "Об итогах деятельности хозяйственных акционерных обществ с долей города Москвы и утверждении стандартов корпоративного поведения города Москвы как акционера".[6]

Интегральная доходность (Пид) Общества определяется следующим образом:

Пидi = (СЧАi1 - С + D) /( СЧАi0)

где Пидi - интегральная доходность Общества по итогам i-го года;

СЧАi1 - стоимость чистых активов Общества, приходящихся на долю города Москвы, на конец i-го финансового года/

СЧАi0 - стоимость чистых активов Общества, приходящихся на долю города Москвы на начало i-го финансового года.

D - сумма дивидендов, приходящихся на долю города Москвы, которые были фактически выплачены Обществом в течение i-го финансового года;

i - индекс отчетного года.

В случае наличия данных о рыночной стоимости пакетов акций акционерных обществ (результатов независимой оценки)) находящихся в собственности города, интегральная доходность определяется по формуле:

П ИДi = (РСi1 - РСi0 + Di)/ РСi0,

где П ИДi - интегральная доходность пакетов акций акционерных обществ, находящихся в собственности города Москвы, по итогам i-года;

РСi1 - рыночная стоимость пакетов акций, принадлежащих городу Москве, на конец i-го финансового года;

РСi0 - рыночная стоимость пакетов акций, принадлежащих городу Москве, на начало i-го финансового года;

Di - сумма дивидендов, приходящихся на долю города Москвы, которые были фактически выплачены акционерным обществом в течение i-го финансового года;

i - индекс отчетного года.

Второстепенные КПЭ:

Коэффициент платежеспособности (безразмерная величина) характеризует ликвидность баланса акционерного общества в целом. Значение данного КПЭ финансово-хозяйственной деятельности акционерного общества равняется отношению суммы всех ликвидных средств акционерного общества к сумме всех платежных обязательств при условии, что различные группы ликвидных средств и платежных обязательств входят в указанные суммы с весовыми коэффициентами, учитывающими их значимость с точки зрения сроков поступления средств и погашения обязательств. Нормальное ограничение данного показателя Кобщ.ликв. >_ 1.

Значение данного КПЭ финансово-хозяйственной деятельности акционерного общества рассчитывается по формуле:

Кобщ.ликв = (А1 + 0,5 x А2 + 0,3 x А3) / (П1 + 0,5 x П2 + 0,3 x П3),

где А1 - наиболее ликвидные активы (денежные средства и краткосрочные финансовые вложения) - рассчитывается как сумма значений по строкам "Денежные средства" (код 260) и "Краткосрочные финансовые вложения" (код 250) бухгалтерского баланса;

А2 - быстрореализуемые активы (дебиторская задолженность и прочие оборотные активы) - рассчитывается как сумма значений по строкам "Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев после отчетной даты)" (код 230), и "Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты)" (код 240), и "Прочие оборотные активы" (код 270) бухгалтерского баланса;

А3 - медленно реализуемые активы (запасы и НДС)рассчитывается как сумма значений по строкам

"Запасы" (код 210) и "Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям" (код 220) бухгалтерского баланса;

П1 - наиболее срочные обязательства - значение по строке 1 "Кредиторская задолженность" (код 620) бухгалтерского баланса;

П2 - краткосрочные пассивы (краткосрочные кредиты, заемные средства и прочие обязательства) - разность значений по строкам "Итого по разделу V" (код 690) и "Кредиторская задолженность" (код 620) бухгалтерского баланса;

П3 - долгосрочные пассивы (долгосрочные кредиты и заемные средства) - значение по строке "Итого по разделу IV" (код 590 бухгалтерского баланса.

Весовые коэффициенты 0,5 и 0,3 характеризуют меньшую ликвидность быстро реализуемых и медленно реализуемых активов, краткосрочных и долгосрочных пассивов; установленные значения весовых коэффициентов соответствуют мировой практике финансового анализа.[6]

Коэффициент капитализации (безразмерная величина) показывает, сколько заемных средств привлечено предприятием на 1 руб. вложенных в активы собственных средств. Оптимальным значением показателя принято считать Ккап. < 1. Значение данного КПЭ финансово-хозяйственной деятельности акционерного общества рассчитывается по формуле:

К кап = З/С,

где З - объем заемных средств - сумма значений по строкам "Итого по разделу IV" (код 590) и "Итого по разделу V" (код 690) бухгалтерского баланса;

С - объем собственного капитала - значение по строке "Итого по разделу III" (код 490) бухгалтерского баланса.

Уровень износа основных средств (%) характеризует начисленный бухгалтерский износ основных средств. Значение данного КПЭ финансово-хозяйственной деятельности акционерного общества рассчитывается по формуле:

Кизн = Са / (Са + Сост) x 100%,

где С - объем начисленной амортизации - значение по строке" Амортизация основных средств - всего" по состоянию на конец отчетного периода в приложении к бухгалтерскому балансу (раздел "Основные средства");

Сост - остаточная стоимость основных средств - значение по строке "Основные средства" (код 120) бухгалтерского баланса.

Выручка на 1-го работника (тыс. руб.) характеризует производительность труда работников акционерного общества. Значение данного КПЭ финансово-хозяйственной деятельности акционерного общества рассчитывается по формуле:

Кв.р. = В / N,

где В - выручка;

N - среднесписочная численность работников - значение по строке «Среднесписочная численность работников» (строка 1 раздела 1) расчетной ведомости по средствам Фонда социального страхования. (период планирования 1 год, формируются годовые КПЭ (с 1 января по 31 декабря) в разрезе кварталов

Важные КПЭ: Выручка (тыс. руб.) характеризует объем реализации. Значение данного КПЭ финансово-хозяйственной деятельности акционерного общества за один календарный год равняется значению по строке "Выручка (нетто) от продажи товаров, продукции, работ и услуг (за минусом налога на добавленную стоимость, акцизов и аналогичных обязательных платежей)" (код 010) отчета о прибылях и убытках за год или рассчитывается по формуле: В = В4.

Значение данного КПЭ финансово-хозяйственной деятельности акционерного общества за один квартал рассчитывается по формуле: В = Вn - Вn-1, где:

В - выручка, равная значению по строке "Выручка (нетто) от продажи товаров, продукции, работ и услуг (за минусом налога на добавленную стоимость, акцизов и аналогичных обязательных платежей)" (код 010) отчета о прибылях и убытках за соответствующий n-й квартал;

n - номер отчетного квартала от 1 до 4, если n = 1, то Вn-1 = 0.

Рентабельность продаж характеризует эффективность предпринимательской деятельности: сколько прибыли имеет предприятие с рубля продаж. Значение данного КПЭ финансово-хозяйственной деятельности акционерного общества рассчитывается делением прибыли от реализации продукции, работ и услуг за отчетный период (квартал или год) на сумму полученной выручки за тот же отчетный период по следующей формуле:

Rn = П/В x 100%,

где Rn - рентабельность продаж;

П - прибыль (убыток) от продаж, рассчитываемая следующим образом:

Для календарного года - значение по строке "Прибыль (убыток) от продаж" (код 050) отчета о прибылях и убытках или рассчитывается по формуле: П = П4.

Для одного квартала - рассчитывается по формуле: П = Пn - Пn-1, где:

П - прибыль, равная значению по строке "Прибыль (убыток) от продаж" (код 050) отчета о прибылях и убытках за соответствующий n-й квартал;

n - номер отчетного квартала от 1 до 4, если n = 1, то Пn-1 = 0;

В - выручка, рассчитываемая аналогичным предыдущему подпункту образом.

Второстепенные КПЭ

Коэффициент текущей ликвидности показывает качество оперативного управления финансами акционерного общества через оценку уровня текущей платежеспособности акционерного общества.

Рассчитывается как частное от деления оборотных средств на краткосрочные обязательства и показывает, достаточно ли у акционерного общества средств, которые могут быть использованы для погашения краткосрочных обязательств:

Ктек.лик. = ТА/ТО,

где ТА - текущие активы - "Итого по разделу II" (код 290) бухгалтерского баланса;

ТО - текущие обязательства - "Итого по разделу V" (код 690) бухгалтерского баланса.

Коэффициент обеспеченности оборотных активов собственными источниками финансирования (безразмерная величина) показывает, какая часть оборотных активов акционерного общества финансируется за счет собственных средств. Рост значения, данного КПЭ финансово-хозяйственной деятельности акционерного общества является положительной тенденцией и говорит о снижении зависимости предприятия от внешних кредиторов. Оптимальные значения данного КПЭ финансово-хозяйственной деятельности акционерного общества: Кобеспеч. >_ 0,1-0,3. Значение данного КПЭ финансово-хозяйственной деятельности акционерного общества рассчитывается по формуле:

Кобеспеч. = СОС /Аоб

где СОС - собственные оборотные средства - разность значений по строке "Итого по разделу III" (код 490) и по строке "Итого по разделу I" (код 190) бухгалтерского баланса;

Аоб. - оборотные активы - значение по строке "Итого по разделу II" (код 290) бухгалтерского баланса.

Коэффициент общей оборачиваемости активов характеризует скорость оборота всех активов акционерного общества или эффективность использования всех имеющихся ресурсов независимо от источников их формирования. Рост значения данного КПЭ финансово-хозяйственной деятельности акционерного общества может означать ускорение кругооборота средств акционерного общества либо инфляционный рост цен. Значение данного КПЭ финансово-хозяйственной деятельности акционерного общества рассчитывается по формуле:

Кj,/rfg/ = (Вn - Вn-1)/А, ult

В - выручка, рассчитываемая аналогичнымп.п.8 образом;

n - номер отчетного квартала от 1 до 4, если n = 1, то Вn-1 = 0;

А - средняя величина совокупных активов за соответствующий период (квартал или год).

Остаточная стоимость внеоборотных активов (тыс. руб.) характеризует объем основного капитала бизнеса. Данный показатель равен значению по строке "Итого по разделу I" (код 190) бухгалтерского баланса.[6]

Таблица 2. Фактические значения стратегических КПЭ за 2011-2013 г.

Важные стратегические КПЭ
Стоимость чистых активовтыс. руб.	Рентабельность активов %	Интегральная доходность
2011	2012	2013	2011	2012	2013	2011	2012	2013
12639	9024	17363	48,01	27,92	64,60	0,73	0,34	1,40
Второстепенные стратегические КПЭ
Коэффициент платежеспособности.	Коэффициент капитализации	Уровень износа Основных средств	Выручка на 1-го работника
2011	2012	2013	2011	2012	2013	2011	2012	2013	2011	2012	2013
2,35	0,92	1,55	0,36	0,51	0,47	57,14	49,29	42,67	1944,63	2130,27	2789,96

Таблица 3. Фактические значения оперативных КПЭ на 2011-2013 г.

Важные оперативные КПЭ
Выручка (тыс. руб.)	Рентабельность продаж (%)
2011	2012	2013	2011	2012	2013
124456	108644	147868	9,91	6,47	12,87
Второстепенные оперативные КПЭ
Коэф. текущей ликвидности	Коэф. обеспечен. активов собственными источниками финансирования.	Коэф. Общей оборачиваемости активов	Остаточная стоимость внеоборотных активов (тыс. руб.)
2011	2012	2013	2011	2012	2013	2011	2012	2013	2011	2012	2013
2,76	1,40	1,85	0,64	0,28	0,46	7,52	7,05	7,55	4677	7199	10429

Из анализа оперативных и стратегических КПЭ мы можем сделать вывод, что наша организация финансово устойчива и платежеспособна, имеет собственные источники финансирования, способна своевременно погашать свои краткосрочные и долгосрочные обязательства. Был замечен спад финансовой активности в 2012 году, но уже к следующему отчетному году (2013 г) финансовая активность возросла.

6. Управление персоналом

Отдел кадров выполняет работу по укомплектованию предприятия кадрами рабочих и служащих требуемых профессий, специальностей и квалификации с целями, стратегией и профилем предприятия, изменяющимися внешними и внутренними условиями его деятельности, формированию и ведению банка данных о количественном и качественном составе кадров, их развития и движения. Организует разработку прогнозов, определение текущей и перспективной потребности в кадрах и источников ее удовлетворения на основе изучения рынка труда, установление прямых связей с учебными заведениями и службами занятости, контактов с предприятиями аналогичного профиля, информирование работников внутри предприятия об имеющихся вакансиях, использование средств массовой информации для помещения объявлений о найме работников. Принимает участие в разработке кадровой политики и кадровой стратегии предприятия. Осуществляет работу по подбору, отбору и расстановке кадров на основе оценки их квалификации, личных и деловых качеств, контролирует правильность использования работников в подразделениях предприятия. Обеспечивает прием, размещение и расстановку молодых специалистов и молодых рабочих в соответствии с полученной в учебном заведении профессией и специальностью, совместно с руководителем подразделений организует проведение их стажировки и работы по адаптации к производственной деятельности. Осуществляет планомерную работу по созданию резерва для выдвижения на основе таких организационных форм, как планирование деловой карьеры, подготовка кандидатов на выдвижение по индивидуальным планам, ротационное продвижение руководителей и специалистов, обучение на специальных курсах, стажировка на соответствующих должностях.

Численность персонала 62 человека, средний возраст работников старше 30 лет. На данном предприятии используется фиксированная ставка, как форма оплаты труда.

7. Основные документы финансовой отчетности ОАО «Реквием-Сервис»

Работа любого предприятия всегда сопровождается кругооборотом денежных и иных средств, принадлежащих этому предприятию, а также его контрагентам. Учёт и контроль этого кругооборота, а, следовательно, и всей финансово-хозяйственной деятельности, являются одними из важнейших функций управления организацией. Именно эти функции и призвана выполнять бухгалтерия предприятия.

Финансовая отчетность - это совокупность показателей бухгалтерского учета, отраженных в форме определенных таблиц, которые отражают движение имущества, обязательств и финансовое положение предприятия за отчетный период.[4]

Основными финансовыми документами являются:

Баланс предприятия;

Отчет о прибылях и убытках.

Все элементы бухгалтерской отчетности связаны между собой, поскольку отражают, как правило, разные аспекты одних и тех же хозяйственных операций. Например, информация, представленная в балансе, дополняет сведения, содержащиеся в Отчете о прибылях и убытках и наоборот.

В рыночной экономике бухгалтерский баланс служит основным источником информации для обширного круга пользователей.

Из вышеуказанных документов можно получить данные, касающиеся коммерческой эффективности бизнеса, а именно:

- прибыль за определенный период времени;

- размер вложенных средств.

Бухгалтерский учёт можно вкратце охарактеризовать как систему сбора, регистрации и обобщения информации в денежном выражении об имуществе, обязательствах организации и их движении путём сплошного, непрерывного и документального учёта всех хозяйственных операций.

Бухгалтерский учёт на ОАО «Реквием-Сервис» осуществляется на основе общепринятых правил, определённых “Положением о бухгалтерском учёте и отчётности” в Российской Федерации, утверждённым Министерством финансов.

В соответствии с правилами, вытекающими из вышеуказанного положения, осуществлён выбор учётных процедур и определена технология учётного процесса, которые отражены в учётной политике предприятия.

В течение отчётного года соблюдаются правила неизменности принятой методики отражения хозяйственных операций на счетах и в регистрах бухгалтерского учёта, оценки имущества и обязательств предприятия в составленном бухгалтерском учёте и балансе.

ОАО «Реквием-Сервис» ведёт бухгалтерский учёт имущества, обязательств и хозяйственных операций способом двойной записи в соответствии с планом счетов бухгалтерского учёта. Основанием для записи в регистрах бухгалтерского учёта являются первичные учётные документы, фиксирующие факт совершения хозяйственных операций. Первичные документы должны содержать следующие обязательные реквизиты: наименование документа, дату составления, содержание хозяйственных операций и правильность её оформления, личные подписи. Первичные документы должны составляться в момент совершения операции. Содержащаяся в принятых к учёту первичных документах информация, необходимая для отражения в бухгалтерском учёте, накапливается и систематизируется в регистрах бухгалтерского учёта.

Информация о хозяйственных операциях, произведённых на предприятии за определённый период, из регистров бухгалтерского учёта переносится в сгруппированном виде в бухгалтерскую отчётность. В первичных документах и регистрах бухгалтерского учёта не должно быть неоговорённых исправлений. В кассовых и банковских документах исправления также не допускаются. Первичные документы, регистры бухгалтерского учёта, бухгалтерская отчётность подлежат обязательному хранению в соответствии с установленными порядками и сроками.

Ответственность за организацию бухгалтерского учёта на ОАО «Реквием-Сервис» несёт руководитель Генеральный директор.

Бухгалтерский учёт на ОАО «Реквием-Сервис» осуществляется бухгалтером, состоящим в штатном расписании предприятия. Бухгалтерский учёт ведётся журнально-ордерной формой учета автоматически с помощью программы "Парус 7". Бухгалтер руководствуется законодательством, положениями о бухгалтерском учёте, нормативными актами и несёт ответственность за соблюдение содержащихся в них требований и правил ведения бухгалтерского учёта. Бухгалтер подписывает совместно с руководителем предприятия документы для приёма - выдачи товарно-материальных ценностей, денежных средств, а также расчётных, кредитных и денежных обязательств. Всю полноту ответственности за незаконное совершение операций несёт руководитель предприятия. С бухгалтером согласовывается назначение, увольнение, перемещение материально-ответственных лиц. ОАО «Реквием-Сервис» составляет бухгалтерскую отчётность, отражающую состав имущества предприятия и источники его формирования. Отчётным периодом для ОАО «Реквием-Сервис» считается период с 1 января по 31 декабря включительно.

Основные средства предприятия отражаются в бухгалтерском учёте по первоначальной стоимости (восстановительной). Стоимость основных средств погашается путём начисления амортизационных отчислений линейным способом.

ОАО «Реквием-Сервис» осуществляя хозяйственно-финансовую деятельность, вступает во взаимоотношения с другими предприятиями, организациями и учреждениями, отдельными физическими лицами. Эти взаимоотношения основаны на различных денежных расчетах в процессе приобретения товаров, производства продукции и реализации услуг.

У предприятия возникают обязательства перед поставщиками за выполненные услуги и работы; перед государственным бюджетом; перед пенсионным фондом и фондом социального страхования - по отчислениям на государственное социальное страхование.

С другой стороны, предприятие предъявляет требования к покупателям и заказчикам по оплате оказанных услуг и выполненных работ для возмещения затрат, выполнения своих обязательств, получения дохода.

Большая часть расчетов по выполнению взаимных обязательств проводится через учреждения банков, т.е. путем безналичных расчетов.

Основные задачи учета денежных средств в предприятии: учет и выполнение операций с наличными денежными средствами и по расчетам с поставщиками, заказчиками (покупателями, клиентами); контроль за соблюдением кассовой и расчетной дисциплины; своевременное и правильное документальное оформление операций по движению денежных средств; контроль за сохранностью наличных денег и ценных бумаг в кассе; движение денежных средств и отражение ее результатов на счетах бухгалтерского учета.

К кассовым операциям относятся операции, связанные с получением и расходованием наличных денег непосредственно из кассы предприятия.

Документы по учету кассовых операций:

Приходный кассовый ордер;

Расходный кассовый ордер;

Журнал регистрации приходных и расходных кассовых документов;

Кассовая книга;

Чековая книжка.

Документы по учету банковских операций:

Счет-фактура;

Платежное требование;

Платежное поручение;

Реестр чеков;

Заявление о выдаче денежных и расчетных чеков;

Заявление на выдачу ссуды.

Процесс реализации товаров является важнейшим в деятельности предприятия, так как, завершая оборот средств предприятия, позволяет возместить произведенные затраты и выполнить обязательства перед бюджетом, учреждениями банка по полученным кредитам, перед поставщиками и кредиторами, по оплате труда работников.

В процессе оказания услуг и выполнения работ формируется конечный финансовый результат - прибыль или убыток.

Товар считается реализованным с момента поступления платежа от покупателей и заказчиков в кассу предприятия, на его расчетный или валютный счет в банке, получения векселя под выполненные работы, оказанные услуги.

Учитываются два способа реализации:

реализация за наличный;

безналичный расчет;

В случае реализации за наличный расчет к концу дня суммируется кассовые чеки и заносится данные в учетные документы.

Расчеты по авансам

В случаях, предусмотренных законодательством или договором, ОАО «Реквием-Сервис» вносит аванс под выполнение работ. Авансовые платежи оформляют платежными поручениями.

Расчеты с бюджетом

От проведения коммерческой деятельности, у предприятия возникают взаимоотношения с бюджетом по налоговым платежам:

на имущество;

на прибыль;

специальный налог;

налог на добавленную стоимость;

подоходный налог;

транспортный налог.[5]

Заключение

Исследуемое предприятие зарегистрировано в форме открытого акционерного общества. Основными видами экономической деятельности предприятия являются оказание ритуальных услуг населению.

Процесс формирования и распределения прибыли на предприятии осуществляется в соответствии с действующим законодательством. Как существенный плюс следует отметить наличие практики формирования на предприятии собственных финансовых средств. Эти фонды позволяют формировать дополнительный источник финансирования.

Предприятие на протяжении последних трёх лет имеет положительные финансовые результаты, проведённый анализ финансового состояния и платёжеспособности предприятия показал, что его можно назвать финансово устойчивым и платёжеспособным.

Для повышения уровня эффективности выполненных работ предлагается:

1) расширение ассортимента и качества оказываемых услуг;

3) рациональное использование материальных, трудовых и иных ресурсов;

4) реклама предоставляемых услуг.

5) принять другие интенсивные меры.

Обобщая результаты анализа финансового состояния предприятия можно сделать вывод о том, что организация в допустимой степени зависима от внешних источников финансирования и платёжеспособна. Необходимо переключить внимание на выполнение современных, конкурентоспособных работ, которые пользуются большим спросом.

В результате swot - анализа были выявлены сильные и слабые стороны, в следствии чего я могу предложить следующий поэтапный план мероприятий:

1) Разработать новую ассортиментную стратегию;

2) Заключить договора по закупки ритуальной продукции с новыми поставщиками на более выгодных условиях. (Продукция из других регионов.)

3) Выделить часть из собственных фондов организации на собственное производство ритуальной продукции, пользующейся наибольшем спросом в ритуальной сфере.

4) Увеличить количество приемов пунктов заказов (арендовать новые патологоанатомические и танатологические помещения)

Предлагаемые меры должны повлиять на структуру баланса организации в результате значительно повысить финансовую активность и конкурентоспособность организации среди других специализированных служб города Москвы.

финансовый рынок конкурентоспособность

Список используемой литературы

1. Васильева Л.С. Финансовый анализ: учебник/Л.С. Васильева, М.В. Петровская. - 3-е изд. - М: КНОРУС, 2010. - 816 с.

2. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. - 5-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 526 с. - (высшее образование)

3. Слепнева Т.А., Яркин Е.В. Экономика предприятия: Учебник. - М.: ИНФРВ-М, 2010.-458 с - (Высшее образование)

4. Анализ хозяйственной деятельности предприятия Г.В. Савицкая. 2010 г.

5. Анализ на коммерческих предприятиях. С.С. Вартанян, А.К. Шишкин. 2012 г.

6. Методические указания Департамента торговли и услуг города Москвы по расчету основных экономических показателей организации

Размещено на Allbest.ru