Выбор путей и средств повышения конкурентоспособности современных бизнес-организаций (на примере ООО "АРС")

Управление конкурентоспособностью организации представляет собой область знаний и профессиональной деятельности, направленных на формирование и обеспечение достижения целей по повышению конкурентоспособности организации.

В первой главе данного дипломного проекта нами было приведено многообразие определений, раскрывающих сущность конкурентоспособности торгового предприятия.

Также подробно были рассмотрены виды конкурентных преимуществ (деловой стратегии) предприятия, которые обеспечивают долгосрочные конкурентные преимущества хозяйственного подразделения. Эта стратегия часто воплощается в бизнес-планах и показывает, как предприятие будет конкурировать на конкретном товарном рынке, кому именно и по каким ценам будет продавать продукцию, как будет ее рекламировать, как будет добиваться победы в конкурентной борьбе и т.д.

Можно выделить три основных стратегических подхода к ведению конкурентной борьбы:

- стремление иметь самые низкие в отрасли издержки обращения (стратегия руководящей роли в области издержек производства);

- поиск путей дифференциации производимой продукции от продукции конкурентов (стратегия дифференциации);

- фокусирование на узкой части, а не на всем рынке (стратегия фокуса или ниши).

Какой именно стратегии придерживаться, каждое предприятие определяет для себя самостоятельно, исходя из своих возможностей и наличия необходимых ресурсов: материальных, трудовых и т.д.

Но, в любом случае, преследуется одна цель - опережение соперников, ведущих аналогичную деятельность, и закрепление прочных позиций в на рынке и в отрасли в целом.

Также в данной главе были кратко рассмотрены наиболее известные методы оценки конкурентоспособности предприятия и товара, которые можно разделить на две группы: аналитические и графические методы.

Глава 2. КОМПЛЕКСНЫЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОНОСТИ ООО «АРС»

2.1 История создания и развития предприятия

Розничное торговое предприятие ООО «АРС» расположено по адресу Псковская область, г. Великие Луки, ул. Дальняя, д.13. Отраслевая принадлежность организации - магазин розничной торговли, который предназначен для продажи товаров населению. Таким образом происходит завершение процессов обращения т. к. товары переходят в собственность потребителю, выпадая из сферы образования.

Правовой статус торгового предприятия - общество с ограниченной ответственностью (копии учредительных документов и лицензия на право осуществления торговой деятельности представлены приложениях Б, В, Г,Д).

Согласно классификации предприятий торговли по ГОСТ Р 51773-2009 ООО «АРС» [1]:

По форме собственности: частное предприятие;

По видам торговли: предприятие розничной торговли;

По специализации торговой деятельности: неспециализированное предприятие торговли со смешанным ассортиментом;

По способу организации торговой деятельности: автономное предприятие;

По виду торгового объекта: стационарное предприятие;

По формам торгового обслуживания покупателей: через прилавок;

По типу торгового предприятия: магазин-склад.

Предприятие начало свою деятельность 17 ноября 2005 году. Учредители общества являлись частные предприниматели А.Г. Силаков и С.А. Миноченков. С 19 сентября 2008 года остался один учредитель С. А. Миноченков (по настоящее время). Здание магазина находится в собственности учредителя. До учреждения ООО «АРС» предприятие являлось государственной собственностью и осуществляло розничную торговлю продовольственными товарами. На данный момент магазин предоставляет покупателю широкий ассортимент товаров повседневного пользования, более 1100 наименований: кондитерские, колбасные, вино-водочные, кондитерские изделия, консервы, крупы, молочная продукция, фрукты, овощи, сопутствующие товары и т.д. Девиз магазина: качественное обслуживание покупателей, сплоченность и взаимовыручка.

В здании предприятия размещены банкомат, терминал, позволяющие мгновенно оплатить наличными большой спектр мобильных, банковских и коммуникационных услуг. На территории здания также расположен кабинет директора предприятия, его заведующего и бухгалтера. В собственности организации находится склад, на котором хранятся товары для реализации. Общая площадь предприятия вместе со складскими помещениями составляет 110 квадратных метров, а общая торговая площадь составляет 73,5 квадрантных метров. Здание находится в собственности владельца торгового предприятия.

Магазин работает ежедневно с 8:00 утра и 22:00 вечера без обеда, без выходных. Ревизия проводится раз в две недели по понедельникам с 8:00 до 15:00.

Штат работников включает 13 человек: директор, бухгалтер, заведующая, 8 продавцов (из их два старших продавца), уборщица и грузчик. Средний уровень заработной платы по предприятию составляет 6-12 тысяч рублей. Продавцы работают в две смены.

2.2 Миссия, цели и стратегические направления деятельности торгового предприятия в современных рыночных условиях

Миссия предприятия является основной ее целью деятельности.

Миссией ООО «АРС» является:

Стать лучшим среди магазинов-конкурентов и занять позицию на рынке товаров.

Удовлетворение в должной степени мере потребителей населения через предоставление качественных товаров.

Розничное торговое предприятие преследует следующие стратегические цели:

Укрепление и сохранение долгосрочных партнёрских отношений с надёжными поставщиками качественной продукции;

Сохранение постоянных клиентов;

Расширение ассортимента предлагаемой продукции;

Установление чёткого электронного контроля товаров.

Задачами деятельности предприятия являются:

установление дружеских, партнёрских отношений с поставщиками (совместный отдых);

стимулирование клиентов (дисконтные карты, скидки);

в ассортимент предложенной продукции включают товары, в которых нуждаются покупатели (выяснить путём опроса, анкеты, маркетингового исследования);

закупка компьютеров и специализированного оборудования для ведения электронного контроля товаров.

Предприятие розничной торговли предназначено для продажи товаров населению. Основными задачами ООО «АРС» являются:

удовлетворение спроса населения, как по ассортименту, так и по качеству товаров;

организация соответствующего уровня обслуживания покупателей с предоставлением разнообразных услуг.

Цель коммерческой деятельности розничного торгового предприятия - получение прибыли путем удовлетворения потребностей населения.

Торговля влияет на развитие производства, обеспечивает его непрерывность и согласованность. Дает возможность наиболее эффективно использовать материальные ресурсы для удовлетворения потребностей населения. Важную роль торговля играет в экономических связях между городом и деревней, между промышленностью и сельским хозяйством.

Торговля является одной из крупнейших отраслей потребителей кредита. Она тесно связана с денежным обращением страны, поскольку преобладающая часть наличных денег находится у населения.

2.3 Анализ финансово-экономической деятельности торгового предприятия ООО «АРС»

Финансовое состояние предприятия характеризуется совокупностью показателей, отражающих состояние капитала в процессе его кругооборота и способность предприятия финансировать свою деятельность на фиксированный момент времени. Проводится анализ финансового состояния предприятия с целью выявления возможностей повышения эффективности его функционирования. Способность предприятия успешно функционировать и развиваться, сохранять равновесие своих активов и пассивов в постоянно изменяющейся внутренней и внешней предпринимательской среде, постоянно поддерживать свою платежеспособность и финансовую устойчивость свидетельствует о его устойчивом финансовом состоянии, и наоборот.

В соответствии с этим анализ финансового состояния является существенным элементом управления. В рыночной экономике финансовое состояние предприятия по сути дела отражает конечные результаты его деятельности.

Результаты финансового анализа нужны прежде всего собственникам, а также кредиторам, инвесторам, поставщикам, менеджерам и налоговым службам. В данной работе проводится финансовый анализ деятельности производственного предприятия именно с точки зрения собственников предприятия, т. е. для внутреннего использования и оперативного управления финансами.

2.3.1 Анализ динамики показателей товарооборота и товарных запасов торгового предприятия

Товарооборот - это объем продаж товаров торговой организацией в денежном выражении за определенный период времени.

Анализ товарооборота позволяет оценивать соответствие имеющихся товаров спросу населения для принятия мер по оптимизации структуры товарооборота, увеличению объема продаж, ускорению товарооборачиваемости, ритмичности и равномерности продаж. Товарооборот подразделяется на оптовый, розничный и оборот общественного питания.

Анализируя товарооборот, выявляют закономерности в его развитии. С этой целью рассчитывается динамика товарооборота в текущих и сопоставимых ценах.

Перейдём к анализу показателей товарооборота ООО «АРС» за 2009-2011 года (см. приложение Е).

За последние три года наблюдается рост товарооборота объекта исследования. Так, в 2010 году абсолютный прирост товарооборота по сравнению с 2009 составил 1 005 000 рублей, а в процентном соотношении 112%, и составил 9 434 000 рублей. Темп роста товарооборота в 2011 году по сравнению с 2010 годом составил 113%, т.е. 10 695 000 рублей в стоимостном выражении.

Себестоимость проданных товаров, валовая прибыль, прибыль от продаж и балансовая прибыль также выросли. Неизменными за охваченный период остались управленческие расходы и текущий налог на прибыль, 80 000 и 30 000 рублей, соответственно.

За 2009-2011 гг. также значительно выросли показатели объема товарооборота на 1 кв. метр общей площади ТП, на 1 кв. метр торговой площади ТП и в расчете на 1 работника торгового предприятия (см. таблицу 3).

Таблица 3

Показатели товарооборота за 2009-2011 гг.

Показатель	2009 г	2010 г	2011 г	Абсолютное отклонение, тыс.руб.	Темп роста, %
				2010г. к 2009г.	2011г. к 2010г.	2011г. к 2009г.	2010г. к 2009г.	2011г. к 2010г.	2011г. к 2009г.
Товарооборот (выручка от реализации товаров), тыс.руб.	8 429	9 434	10 695	1 005	1 261	2 266	111,9	113,4	126,9
Объем товарооборота на 1 кв. метр общей площади ТП, в тыс.руб.	76,63	85,7	97,2	9,07	11,5	20,57	111,8	113,4	126,8
Объем товарооборота на 1 кв. метр торговой площади ТП, в тыс.руб.	114,7	128,4	145,5	13,7	17,1	30,8	111,9	113,3	126,9
Объем товарооборота в расчете на 1 работника торгового предприятия, в тыс. руб.	648,4	725,7	822,7	77,3	97	174,3	111,9	113,4	126,8

Так, абсолютное отклонение объема товарооборота на 1 кв. метр общей площади ТП в 2010 году по сравнению с 2009 годом составило 9 070 рублей, а в 2011 году значение данного показателя по сравнению с 2010 годом выросло на 13,4% и составило 1 150 рублей.

Темп роста показателей объема товарооборота на 1 кв. метр торговой площади ТП и в расчете на 1 работника торгового предприятия в среднем составили за последние три года 12,5%.

Анализ ассортиментной структуры товарооборота ООО «АРС» за 2009-2011 гг. показал, что розничная реализация всех товаров в динамике растет умеренными темпами, что вызвано в основном повышением розничных цен.

Ассортиментная структура товарооборота характеризуется удельным весом отдельных товарных групп в общем объеме товарооборота (см. приложение Ж).

Данные анализа ассортиментной структуры показали, что более высокими темпами в 2010 году по сравнению с 2009 годом выросли продажи безалкогольных напитков; соусов и специй; чипсов и снеков; табака и сыров.

А в 2011 году по сравнению с 2010 годом наиболее высокими темпами выросли продажи хлебобулочных изделий; табака; сопутствующих товаров; детского питания и молочной продукции.

Наибольший удельный вес разных товарных групп в общем объеме товарооборота за 2009, 2010 и 2011 года составляют винно-водочные изделия, мясная гастрономия, мясопродукты, молочная продукция и хлебобулочные изделия.

Уровень выполнения плана товарооборота на розничном торговом предприятии ООО «АРС» за 2009-2011 года колеблется в пределах 94-96% (см. таблицу 4).

Таблица 4

Уровень (процент) выполнения плана товарооборота

Показатель	2009	2010	2011
	План	Факт	Ур плана	План	Факт	Ур плана	План	Факт	Ур плана
ТО	8 173	8 429	103,13%	9 200	9 434	102,5%	10 100	10 695	105,9%

Перейдем к рассмотрению состояния товарных запасов ООО «АРС» за последние три года.

Товарные запасы - количество товаров в денежном или натуральном выражении, находящихся в торговых предприятиях, на складах, в пути на определенную дату. Темп роста обеспеченности товарными запасами в 2010 году по сравнению с 2009 годом составил 33%, в абсолютном отклонении 590 000 рублей; а в 2011 году по сравнению с 2010 годом товарные запасы увеличились на 157 000 рублей, т.е. 7% (см. приложение И).

Рассчитаем показатели товарных запасов.

Товарооборачиваемость в днях отражает среднее время обращения товаров за определенный период (квартал, год) со дня поступления до дня реализации:

(1)

Зср- средняя величина товарных запасов (руб.). При отсутствии больших различий в уровнях показателей допускается использовать упрощенный расчет, равный половине суммы запасов на начало и конец периода.

Д - количество дней в периоде; при анализе принято считать в месяце 30 дней, в квартале - 90 дней, в году - 360 дней.

Одн-2009 = (ЗсрхД)/ТО = (1 780тыс.х360)/8 429тыс. = 76;

Одн--2010 = (2 370тыс.х360)/9 434тыс. = 90,4;

Одн-2011 = (2 527тыс.х360)/10 695тыс. = 85,1;

Товарооборачиваемость в количестве оборотов ООБ (скорость обращения товаров) показывает, сколько раз в течение изучаемого периода произошло обновление товарных запасов:

или (2)

Ооб-2009 = 360/76,02 = 4,7;

Ооб-2010 = 360/90,4 = 3,98;

Ооб-2011 = 360/85,1 = 4,2.

Как видно из расчетов, количество оборотов сократилось, что свидетельствует об ускорении товарооборачиваемости. Ускорение товарооборачиваемости имеет большое значение: высвобождаются оборотные средства, вложенные в товарные запасы, снижаются потери товаров и другие торговые расходы, сохраняется качество товаров, улучшается обслуживание покупателей и т.д.

2.3.2 Анализ показателей использования трудовых ресурсов торгового предприятия

К трудовым ресурсам относится та часть населения, которая обладает необходимыми физическими данными, знаниями и навыками труда в соответствующей отрасли. Достаточная обеспеченность предприятий нужными трудовыми ресурсами, их рациональное использование, высокий уровень производительности труда имеют большое значение для увеличения объемов продукции и повышения эффективности производства. В частности, от обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами и эффективности их использования зависят объем и своевременность выполнения всех работ, эффективность использования оборудования, машин, механизмов, и как результат - объем производства продукции, ее себестоимость, прибыль и ряд других экономических показателей.

Под трудовыми ресурсами понимают часть населения, обладающую физическим развитием, умственными способностями и знаниями, необходимыми для осуществления полезной деятельности.

Исходя из сказанного, к трудовым ресурсам относятся:

1) население в трудоспособном возрасте за исключением инвалидов войны и труда I и II групп и неработающих лиц, получающих пенсии на льготных условиях;

2) работающие лица пенсионного возраста;

3) работающие подростки в возрасте до 16 лет. По российскому законодательству подростки до 16 лет принимаются на работу по достижении ими 15-летнего возраста в исключительных случаях. Допускается также, в целях подготовки молодежи к труду, прием на работу учащихся общеобразовательных школ, профессионально-технических и средних специальных учебных заведений по достижении ими 14-летнего возраста с согласия одного из родителей или заменяющего его лица при условии предоставления им легкого труда. Не причиняющего вреда здоровью и не мешающего процессу обучения.

Анализ трудовых показателей - это один из основных разделов анализа работы предприятий.

Основными задачами анализа эффективного использования трудовых ресурсов являются:

- изучение и оценка обеспеченности предприятия и его структурных подразделений трудовыми ресурсами в целом, а также по категориям и профессиям;

- определение и изучение показателей текучести кадров;

- выявление резервов трудовых ресурсов, более полного и эффективного их использования.

При проведении комплексного анализа использования трудовых ресурсов рассматривают показатели движения и эффективности использования трудовых ресурсов торгового предприятия, в том числе:

коэффициенты приема и выбытия работников (показатели характеризующие оборот рабочей силы в относительных величинах);

коэффициент стабильности кадров;

коэффициент текучести кадров;

коэффициент постоянства кадров;

производительность труда на одного среднесписочного работника;

показатели анализа фонда заработной платы (абсолютный размер фонда заработной платы, уровень фонда заработной платы, доля затрат на оплату труда);

коэффициент стимулирования товарооборота (зарплатоотдача);

коэффициент стимулирования прибыли (рентабельность использования средств на оплату труда).

В условиях нестабильности экономики фактическая потребность предприятия в персонале определенных категорий непрерывно меняется под воздействием внутренних и внешних факторов. Подобные изменения не всегда означают увеличение или сохранение потребности в рабочей силе. Внедрение новых технологий, освоение производства конкурентоспособной продукции, сокращение рыночного спроса на производимые товары и услуги может привести к уменьшению численности персонала, как по отдельным категориям, так и по всему составу. Поэтому определение реальной потребности в рабочей силе и прогноз ее изменения должны стать основой совершенствования управления персоналом на предприятиях.

Перейдем к анализу организации управления и использования трудовых ресурсов ООО «АРС».

Состав и структуру численности персонала объекта исследования можно разделить по следующим категориям.

управленческий персонал: директор предприятия, заведующий магазином и бухгалтер;

торгово-оперативный персонал: старшие продавцы и продавцы;

вспомогательный персонал: уборщица, грузчик.

Наибольший удельный вес в численности персонала занимают работники торгового-оперативного (основного) персонала: 61,5% (см. таблицу 5). Данной категории персонала принадлежит важное место в деятельности торгового персонала, как одному из главных источников создания конкурентных преимуществ на длительный период, так как работу с клиентами ведут непосредственно продавцы и старшие продавцы.

Таблица 5

Численность персонала ООО «АРС»

Категория персонала	Численность, чел.	Удельный вес, %
Управленческий	3	23,1
Торгово-оперативный	8	61,5
Вспомогательный	2	15,4
ИТОГО:	13	100

Каждый работник знает свои обязанности в соответствии со своей должностной инструкцией, где прописаны их права и обязанности. При найме сотрудников на ООО «АРС» между работниками и работодателем был заключен трудовой договор.

На предприятии существует система как материального, так и нематериального стимулирования персонала. Материальное стимулирование заключается в денежном вознаграждении, надбавках к заработной плате и премиальных. Но, как известно, для работников имеет немаловажное значение и моральная сторона. Это в первую очередь отношение в коллективе, как с коллегами, так и с руководством и комфортные условия работы. Форма оплаты труда для всех категорий персонала единая - повременная.

На ООО «АРС» развит командный дух, традиционная корпоративная культура. На предприятии совместно отмечают такие праздники как, Новый Год, 23 февраля, 8 марта и дни рождения сотрудников.

Среднесписочная численность работников составляет 13 человек.

Численность персонала ООО «АРС» с момента основания стабильная и не менялась, поскольку сотрудников устраивают условия труда. Благодаря долгой совместной работе в магазине сложился дружный и сплочённый коллектив, где все готовы помочь друг другу и пойти на уступки. Этот аспект положительно сказывается на результаты деятельности магазина, потому что опытные продавцы качественно обслуживают покупателей, которые в последствии предпочтение отдают им, а не конкурентам. Каждый работник при поступлении на ООО «АРС» заключал трудовой договор, в котором указаны все условия работы и критерии оплаты работы.

Следовательно, все показатели движение и эффективности использования трудовых ресурсов ООО «АРС» были одинаковыми за последние 2009-2011 гг.

Далее приведём расчёты выше названных показателей.

Коэффициент оборота по приему работников - отношение количества принятых работников к среднесписочной численности работников.

Коэффициент оборота по выбытию работников - отношение количества выбывших работников к среднесписочной численности работников.

Коэффициент текучести кадров - отношение количества уволенных работников (за нарушение трудовой дисциплины, правил торговли, по собственном желанию и по сокращению штатов) к среднесписочной численности работников.

Коэффициент стабильности кадров - отношение среднесписочной численности работников за 5 лет со стажем более пяти лет на данном предприятии к среднесписочной численности работников за 5 лет.

Коэффициент постоянства кадров - отношение количества работников, проработавших весь год, к среднесписочной численности работников.
.

Производительность труда работников (средняя выработка на одного работника) - отношение товарооборота к среднесписочной численности работников (значения показателей приведены в сопоставимых ценах).

ПрТ2009 = 8 429 000/13 = 648 385;

ПрТ2010 = 9 434 000/13 = 725 692;

ПрТ2011 = 10 695 000/13 = 822 692

Как видно из расчетов, средняя выработка на одного работника торгового предприятия ООО «АРС» за исследуемый период растет за счет роста объемов товарооборота.

На основе баланса рабочего времени ООО «АРС» можно рассчитать ряд показателей, применяемых при анализе динамики движения кадров торгового предприятия и эффективности использования трудовых ресурсов (см. приложение К).

Среднедневная производительность труда - отношение товарооборота к количеству отработанных человеко-дней за анализируемый период.

СреднедневнаяПр.Т.-2009. =

Среднедневная Пр.Т.--2010 . =

Среднедневная Пр.Т.--2011.

Значение данного показателя за 2009-2011 года растет за счет роста товарооборота и уменьшения количества обработанных человеко-дней на ООО «АРС».

Среднечасовая производительность труда _ отношение товарооборота к количеству отработанных человеко-часов за анализируемый период.

Человеко-часы2009 = 2168*10 = 21 680;

Человеко-часы2010 = 2157*10 = 21 570;

Человеко-часы2011 = 2156*10 = 21 560.

Среднечасовая ПР.Т. - 2009 =

Среднечасовая ПР.Т. - 2010 =

Среднечасовая ПР.Т. - 2011 =

В зависимости от единицы измерения результата труда различают три метода определения выработки: натуральный (количество обслуженных покупателей, количество проданных товаров в штуках, количество выбитых чеков и произведенных отвесов и т.д.); стоимостной (объем реализации товаров оценивается в денежном выражении); трудовой (результаты труда измеряются в единицах трудозатрат, т.е. в нормочасах).

Трудоемкость _ отношение затрат труда (количество рабочих часов, дней) к объему товарооборота. Трудоемкость _ обратная величина средней выработки: она уменьшается при росте производительности труда и увеличивается при ее снижении.

Представим расчеты трудоемкости (в днях) на ООО «АРС» за 2009-2011гг.

Трудоемкость2009 = 1/3 887,9 = 0,00026;

Трудоемкость2010 = 1/ 4 373,7 = 0,00023;

Трудоемкость2011 = 1/ 4 960,6 = 0,0002.

Для анализа эффективности использования фонда заработной платы необходимо рассчитать следующие показатели:

Коэффициент стимулирования товарооборота (зарплатоотдача) характеризует объем товарооборота, полученный на единицу фонда заработной платы.

КСТ2009 = 8 429/1 428 = 5,9;

КСТ2010 = 9 434/1 560 =6,1;

КСТ2011 = 10 695/1 560 = 6,9.

Коэффициент стимулирования чистой прибыли (рентабельность использования средств на оплату труда) - отношение чистой прибыли к фонду заработной платы.

КСП2009 = 3 584/1 438 = 2,5;

КСП2010 = 4 075/1 572 = 2,6;

КСП2011 = 4 635/1 575 = 2,9.

Интегральный показатель эффективности позволяет комплексно оценить степень использования средств на оплату труда:

, (3)

Где: КСТ - коэффициент стимулирования товарооборота;

КСП - коэффициент стимулирования прибыли.

IФЗП-2009 = = 3,84;
IФЗП-2010 = = 3,98;

IФЗП-2011 = = 4,47.

Значения вышеприведенных показателей за каждый год исследуемого периода растут, что свидетельствует об эффективности использования фонда заработной платы на ООО «АРС».

Эффективность использования трудовых ресурсов и фонда оплаты труда; фонда заработной платы и динамика движения трудовых ресурсов торгового предприятия ООО «АРС» за 2009 -2011 годы представлена в виде таблиц в приложениях Л, М, Н, П.

2.3.3 Анализ и оценка эффективности использования основных фондов предприятия

Основные фонды - это средства труда, которые многократно участвуют в производственном процессе, сохраняя при этом свою натуральную форму, постепенно изнашиваясь, переносят свою стоимость по частям на вновь создаваемую продукцию.

Они подразделяются на производственные и непроизводственные фонды.

Производственные фонды участвуют в процессе изготовления продукции или оказания услуг. К ним относятся: станки, машины, приборы, передаточные устройства и т.п.

Непроизводственные основные фонды не участвуют в процессе создания продукции. К ним относятся: жилые дома, детские сады, клубы, стадионы, поликлиники, санатории и т.п.

Для учета основных фондов, определения их состава и структуры необходима их классификация. Выделяются следующие группы и подгруппы основных производственных фондов:

Здания (архитектурно-строительные объекты производственного назначения: корпуса цехов, складские помещения, производственные лаборатории и т.п.).

Сооружения (инженерно-строительные объекты, создающие условия для осуществления процесса производства: тоннели, эстакады, автомобильные дороги, дымовые трубы на отдельном фундаменте и т.д.).

Передаточные устройства (устройства для передачи электроэнергии, жидких и газообразных веществ: электросети, теплосети, газовые сети, трансмиссии и т.п.).

Машины и оборудования в том числе:
Транспортные средства (тепловозы, вагоны, автомобили, мотоциклы, кары, тележки и т.д., кроме конвейеров, транспортеров, включаемых в состав производственного оборудования).

Инструмент (режущий, ударный, давящий, уплотняющий, а также различные приспособления для крепления, монтажа и т.д.), кроме специального инструмента и специальной оснастки.

Производственный инвентарь и принадлежности (предметы для облегчения выполнения производственных операций: рабочие столы, верстаки, ограждения, вентиляторы, тара, стеллажи и т.п.).

Хозяйственный инвентарь (предметы конторского и хозяйственного обеспечения: столы, шкафы, вешалки, пишущие машинки, сейфы, множительные аппараты и т.п.).

Прочие основные фонды. В состав этой группы включают библиотечные фонды, музейные ценности и т.д.

Основные фонды ООО «АРС» имеют следующий состав: холодильное оборудование (лари, холодильные камеры, витрины), стеллажи и полки под товары, контрольно-кассовые аппараты в количестве, персональные компьютеры и т.д.

Фондоотдача характеризует объем товарооборота, полученный на единицу стоимости основных фондов (значения показателей приведены в сопоставимых ценах):

(4)

6,76;

Другим важным показателем, характеризующим эффективность использования ОС, является фондоемкость ОС.

Фондоемкость показывает долю стоимости основных фондов, приходящуюся на единицу товарооборота:

(5)

; .

Фондовооруженность - характеризует оснащенность работников предприятия основными средствами:

(6)

Динамика изменения вышеприведенных расчетов приведена в приложении Р. Откуда видно, что показатель фондоотдачи в 2010 году по сравнению с 2009 годом уменьшился на 0,6%, а в 2011 году по сравнению с 2010 годом уменьшился на 3,5%. Показатель фондоемкости в 2010 году по сравнению с 2009 годом вырос незначительно, на 0,7%; а в 2011 году по сравнению с 2010 годом вырос на 5,1%. Показатели фондовооруженности также выросли за 2009-2011 гг.

Коэффициент износа характеризует степень изношенности основных средств предприятия:

(7)

Коэффициент годности характеризует способность основных средств к дальнейшей эксплуатации:

(8)

Чем выше коэффициент годности, тем выше технический уровень действующих основных фондов.

Чем дольше время эксплуатации основных фондов, тем ниже их остаточная стоимость, и наоборот.

Коэффициент обновления отражает долю новых основных средств в составе всех основных средств предприятия на конец периода:

(9)

Рентабельность использования основных средств показывает, сколько прибыли позволяют получить средства, вложенные в основные фонды:

(10)

RОС2009 = (2 891,2/1 247) х100% = 231,8%;

RОС2010 = (3 284/1 278) х100% = 257%;

RОС2011 = (3 732/1 326,5) х100% = 281,3%.

Стоимость основных фондов ООО «АРС» за последние три года приведена в таблице 6.

Таблица 6

Состояние основных фондов ООО «АРС» за 2009-2011гг.

	2009, тыс. руб.	2010 тыс. руб.	2011 тыс. руб.
	На начало	На конец	На начало	На конец	На начало	На конец
Основные средства	1 231	1 263	1 263	1 293	1 293	1 360
Среднегодовая стоимость ОС	1 247	1 278	1 326,5

Установочная площадь - это часть общей торговой площади занятая оборудованием: прилавками, стеллажами, контейнерами, столами, кассовыми кабинами. Коэффициент установочной площади рассчитывается.

К у = S У / S т з , (11)

Где: S У - установочная площадь, кв.м;

S т з - площадь торгового зала, кв.м.

К у=22,1/73,5 = 0,3.

Данное значение является оптимальной величиной коэффициента установочной площади для магазинов смешанного типа (норма 0,29-0,32).

Экспозиционная площадь - это площадь выкладки товаров, состоящая из площади всех плоскостей оборудования, используемых для выкладки товаров, к площади торгового зала. Коэффициент экспозиционной площади рассчитывается:

К экс. = S эксп | S тз, (12)

Где: S эксп - площадь выкладки товаров, кв.м;

S тз - площадь торгового зала, кв.м.

К экс=52,7/73,5 = 0,72.

Данное значение является оптимальной величиной коэффициента установочной площади для магазинов смешанного типа.

2.3.4 Анализ издержек обращения и налогообложения торгового предприятия

Издержки обращения - это выраженные в денежной форме расходы, затраты торгового предприятия по доведению товаров от производителя к потребителю. Издержки обращения связаны с товарным обращением и являются категорией товарного хозяйства. Для предприятий торговли очень важно обеспечить своевременный, достоверный и полный анализ фактических расходов и контроль за использованием финансовых, материальных и трудовых ресурсов.

По экономическому содержанию не все затраты торгового предприятия могут быть отнесены к издержкам обращения. Так, расходы магазина по уплате штрафов, пени, кредитов сверх ставки, а также убытки, произошедшие по случайным причинам (пожары, стихийные бедствия) и не обусловленные торговым процессом, к издержкам обращения не относятся и оплачиваются предприятием за счет чистой прибыли. Затраты подразделений неторговой деятельности, находящиеся в ведении торговых предприятий, также не учитываются в издержках обращения.

Торговое предприятие закупает уже произведенные товары, затрачивая средства только на их реализацию, поэтому в затратах предприятия отсутствует стоимость закупаемых товаров.

Затраты предприятия -- понятие широкое и многообразное. Поэтому необходимо различать затраты предприятия на закупку товаров, капитальные вложения в расширенное воспроизводство основных фондов и текущие затраты по организации торгового процесса. Постоянно находясь в обороте предприятия, средства, предназначенные для закупки товаров и создания запасов, не затрачиваются, а авансируются. Они возмещаются за счет краткосрочных кредитов банка и собственного оборотного капитала.

По видам затрат издержки обращения подразделяют на элементы и статьи. В соответствии с экономическим содержанием затраты объединены в пять основных групп по следующим элементам: материальные затраты, затраты на оплату труда, амортизация основных фондов, отчисления на социальные нужды, прочие затраты.

При оценке результатов деятельности торгового предприятия деление затрат по элементам позволяет выделить затраты живого и овеществленного труда.

К издержкам обращения торговых предприятий относят:

Условно-переменные:

Транспортные расходы;

Затраты на оплату труда;

Отчисления на социальные нужды;

Расходы на хранение, подработку, подсортировку, упаковку товаров;

Расходы на тару;

Прочие расходы;

Условно-постоянные:

Расходы на аренду и содержание зданий, помещений, оборудования, инвентаря;

Амортизация основных средств;

Расходы на ремонт основных средств;

Расходы на санитарную и специальную одежду;

Расходы на рекламу;

Оплата процентов за пользование кредитом банка;

Потери товаров и технологические отходы;

Прочие расходы.

Торговым предприятиям предоставляется право сокращать или расширять перечень статей издержек обращения.

Структурой издержек обращения называется соотношение отдельных видов затрат в общей сумме издержек обращения.

Состав издержек обращения торговых предприятий определяется по видам затрат основных статей.

В соответствии с гл. 25 «Налог на прибыль организаций» ст. 320 «Порядок определения расходов по торговым операциям» НК РФ к издержкам обращения не относится стоимость приобретения товаров по цене, установленной условиями договора. При этом налогоплательщик имеет право сформировать стоимость приобретения товаров с учетом расходов, связанных с приобретением этих товаров.

Издержки обращения характеризуются следующими показателями:

- абсолютная сумма издержек обращения, которая дает представление об объеме текущих затрат торгового предприятия за период;

- уровень издержек обращения как отношение суммы издержек обращения к объему товарооборота, выраженное в процентах. Уровень издержек отражает долю текущих затрат в цене реализуемых товаров.
Абсолютная сумма издержек обращения определяется путем суммирования расходов по всем статьям. Этот показатель характеризует, во что обходится конкретному предприятию товародвижение. Уровень издержек обращения рассчитывается как процентное отношение суммы издержек к объему товарооборота. Этот показатель является одним из важнейших оценочных показателей результатов хозяйственной деятельности торгового предприятия.

Абсолютная сумма издержек обращения зависит от абсолютной суммы товарооборота и уровня издержек обращения. Поэтому анализ расходов торгового предприятия необходимо увязывать с изучением влияния этих факторов на сумму издержек обращения.

Относительный уровень издержек обращения, выраженный в процентах к товарообороту, показывает долю издержек обращения в объеме товарооборота торгового предприятия. Отклонение относительного уровня издержек обращения от планового (или предыдущего) периода называется размером снижения (или повышения) уровня издержек обращения.

(13)

Относительная экономия (перерасход) издержек обращения рассчитывается, чтобы сравнить величину издержек, полученную фактически, с величиной издержек, которая наблюдалась бы при фактическом товарообороте и сохранении их базового уровня. Экономия издержек обращения имеет важное значение для каждого отдельного торгового предприятия. Она выступает источником повышения доходности, роста фонда оплаты труда и т. д. Однако резервы экономии издержек нужно искать по статьям, не связанным с культурой обслуживания. Относительная экономия (перерасход) издержек обращения определяется как произведение фактического товарооборота и размера снижения (повышения) уровня издержек, деленное на 100.

(14)

ОЭ2010= (9434000 (21,6 - 22,2))/100 = 56604;

ОЭ2011 = (10695000(20,3-21,6))/100 = -139035.

Знак минус означает, что достигнута относительная экономия издержек, а знак плюс - допущен относительный перерасход издержек.

Абсолютный перерасход (экономия) издержек обращения:

(15)

= 2 035 000 - 1 872 000 = 163 000 рублей;

Рентабельность издержек обращения показывает, сколько прибыли получает предприятие на единицу затрат на реализацию товаров:

(16)

RИО-2009 = (1 822 : 1 872)х100% = 97,3%;

RИО-2010 = (2 150 : 2 035)х100% = 105,7%;

RИО-2011 = (2 578,5 : 2 166,5)х100% = 119,02%.

Издержкоотдача (затратоотдача) характеризует объем товарооборота, полученный на единицу издержек обращения:

(17)

ЗО2009= 8429000/1872000 = 4,5;

ЗО2010 = 9434000/2035000 = 4,6;

ЗО2011 = 10695000/2166500 = 4,9.

Динамика статей издержек обращения ООО «АРС» представлена в виде таблицы в приложении П.

2.3.5 Анализ финансовых результатов деятельности предприятия

Финансовые результаты деятельности предприятия характеризуются суммой полученной прибыли и уровнем рентабельности. Прибыль предприятия получают главным образом от реализации продукции, а также от других видов деятельности (сдача в аренду основных фондов, коммерческая деятельность на финансовых и валютных биржах и т.д.).

Прибыль -- это часть чистого дохода, который непосредственно получают субъекты хозяйствования после реализации продукции. Только после продажи продукции чистый доход принимает форму прибыли. Количественно она представляет собой разность между чистой выручкой (после уплаты налога на добавленную стоимость, акцизного налога и других отчислений из выручки в бюджетные и внебюджетные фонды) и полной себестоимостью реализованной продукции. Значит, чем больше предприятие реализует рентабельной продукции, тем больше получит прибыли, тем лучше его финансовое состояние. Поэтому финансовые результаты деятельности следует изучать в тесной связи с использованием и реализацией продукции.

Объем реализации и величина прибыли, уровень рентабельности зависят от производственной, снабженческой, маркетинговой и финансовой деятельности предприятия, иначе говоря, эти показатели характеризуют все стороны хозяйствования.

Основными задачами анализа финансовых результатов деятельности являются:

систематический контроль за выполнением планов реализации продукции и получением прибыли;

определение влияния как объективных, так субъективных факторов на финансовые результаты;

выявление резервов увеличения суммы прибыли и рентабельности;

оценка работы предприятия по использованию возможностей увеличения прибыли и рентабельности;

разработка мероприятий по использованию выявленных резервов.

Основными источниками информации при анализе финансовых результатов прибыли «Отчет о прибылях и убытках» и бухгалтерский баланс предприятия .

Вопрос анализа финансового состояния возникает в различных сферах статистического изучения деятельности предприятия: бухгалтерский учет, планирование хозяйственной деятельности, эффективность инвестирования и т.д.

Финансовое состояние предприятия характеризуется размещением и использованием средств предприятием.

Значение баланса как основной отчетной формы исключительно велико, поскольку этот документ позволяет получить достаточно наглядное и непредвзятое представление об имущественном и финансовом положении предприятия. В балансе отражается состояние средств предприятия в денежной форме на определенную дату в двух разрезах:

а) по составу;

б) по источникам формирования.

Чтобы развиваться в условиях рыночной экономики и не допустить банкротства предприятия, нужно знать, как управлять финансами, какой должна быть структура капитала по составу и источникам образования, какую долю должны занимать собственные средства, а какую - заемные. Следует знать и такие понятия, как финансовая устойчивость, платежеспособность, деловая активность, рентабельность и другие.

Финансовое состояние предприятия, его устойчивость и стабильность зависят от результатов его производственной, коммерческой и финансовой деятельности. Если производственные и финансовые планы выполняются то, это положительно влияет на финансовое положение предприятия. Финансовое состояние предприятия зависит от многих факторов, которые можно классифицировать как зависящие (внутренние) и независящие (внешние) от деятельности предприятия.

К внутренним факторам в первую очередь можно отнести способность руководителей предприятия и его менеджеров эффективно управлять предприятием с целью достижения рационального использования всех ресурсов, выпуска конкурентоспособной продукции и на этой основе устойчивого финансового состояния предприятия.

Внешние факторы зависят в основном от проводимой экономической политики государства: финансово-кредитной, налоговой, амортизационной и внешнеэкономической, которая в конечном итоге создает благоприятные или неблагоприятные экономические условия хозяйствования.

Высшей формой устойчивости предприятия является его способность развиваться в условиях изменяющейся внутренней и внешней среды. Основным инструментом оценки финансового состояния предприятия служит анализ финансовых показателей, при помощи которого можно объективно оценить внутренние и внешние отношения анализируемого объекта.

Финансовые результаты деятельности предприятия характеризуются суммой полученной прибыли и уровнем рентабельности. Предприятия в основном получают прибыль от продажи товаров, работ, услуг, а также от других видов деятельности (сдача в аренду основных средств, поступления от продажи основных средств и материальных активов и т.д.). Финансовый результат является главным критерием деятельности большинства предприятий.

Анализ финансовых результатов деятельности предприятия проводят по данным бухгалтерской и статистической отчетности, текущего бухгалтерского учета. Важным источником финансовых результатов является бухгалтерский «Отчет о прибылях и убытках» (см. приложение С), который составляется предприятиями всех отраслей. Аналитическая ценность этой формы заключается в том, что в ней последовательно показывается формирование и использование прибыли, начиная с выручки от продажи и заканчивая чистой прибылью.

В России, для анализа финансовых показателей, традиционно приоритет имеет баланс, поскольку именно в балансе приведены в агрегированном виде показатели всех других отчетных форм.

Перейдем к анализу финансовых показателей ООО «АРС» за исследуемый период, 2009-2011 гг.

Под валовым доход торговли понимается показатель, характеризующий финансовый результат торговой деятельности и определяемый как превышение выручки от продажи товаров и услуг над затратами, по их приобретению за определенный период времени.

Валовой доход от реализации товаров представляет собой разность между выручкой от реализации (продажной стоимостью реализованных товаров) и покупной стоимостью проданных товаров. Или сумму денежных средств, полученных за счет разности между ценой продажи товаров и ценой их приобретения.

Эта разность представляет собой торговую надбавку, относящуюся к реализованным товарам, или, иначе говоря, реализованную торговую надбавку.

Так, валовой доход ООО «АРС» в 2009 году составил 3 694 тыс.рублей, в 2010 году 4 185 тыс.рублей, а в 2011 году 4 745 тыс.рублей (см. приложение

У). Как видно из приведенных данных, валовой доход за рассматриваемый период увеличивался. Темп роста данного показателя за последние два года практически не изменился 13,3-13,4%. А средний уровень торговой надбавки за 2009-2011 гг. составил: (3 694 + 4 185 + 4 745) тыс. рублей :3 = 4 208 тыс.рублей.

Валовой доход от реализации товаров характеризуется следующими показателями:

- сумма доходов от реализации товаров, которая характеризует общий размер торговых надбавок, полученных за определенный период. Доходы от реализации товаров в 2010 году по сравнению с предыдущим годом выросли на 18%, а в 2011 году по сравнению с 2010 годов выросли на 20% (см. приложение Т).

- уровень валового дохода как отношение суммы валового дохода от реализации товаров к товарообороту, выраженное в процентах. Уровень валового дохода характеризует долю торговой надбавки в продажной цене товара. Уровень валового дохода за 2010-2011 года не изменился и составил 44,4%, в то время как в 2009 году значение данного показателя составляло 43,8% (см. приложение У).

- средний уровень торговой надбавки как отношение суммы доходов от реализации товаров к покупной стоимости реализованных товаров, выраженное в процентах. [(1 822 + 2 150 + 2 578,5) : (4 735 + 5 249 + 5 950)] х 100% = 41,1%

Прибыль от реализации товаров - показатель, характеризующий финансовый результат торговой деятельности и определяемый как превышение валового дохода за вычетом обязательный платежей (НДС, акцизы), над издержками обращения за определенный период времени (значения показателей приведены в сопоставимых ценах).

(18)

П реализации2009 = 3 694-1 872 =1 822 тыс.руб.;

П реализации2010 = 4 185 - 2 035 = 2 150 тыс.руб.;

П реализации2011 = 4 745 - 2166,5=2 578,5 тыс.руб..

Чистая прибыль торгового предприятия - часть валовой прибыли, которая остается в распоряжении торгового предприятия после уплаты в бюджет налога на прибыль. Темп роста чистой прибыли ООО «АРС» за исследуемый период одинаков в 2010 и 2011 годах, 13,7%.

Безубыточный объем товарооборота или порог рентабельности - это такая точка объема продаж, при которой предприятие имеет затраты равные выручке от реализации всей продукции. Эта точка, при которой нет ни прибыли, ни убытков.

Точка безубыточности -- важнейший экономический показатель зависящий от соотношения постоянных, переменных затрат и цены продукции. Но рассчитать ее в реальной жизни довольно сложно.

Всем известная формула расчета точки безубыточности не работает при большом ассортименте. Она позволяет делать расчет только для одного товара или по предприятию в среднем. При большом ассортименте основная проблема состоит в распределении долей постоянных затрат по отдельным товарам. А не зная сумму постоянных затрат, приходящихся на отдельный товар, мы не сможем рассчитать точку безубыточности. Поэтому в нашем случае невозможно точно посчитать точку безубыточности.

Приведем расчет показателей, отражающих финансовые результаты деятельности ООО «АРС»:

Рентабельность товарооборота (продаж) показывает, какую сумму прибыли получает торговое предприятие с каждого рубля товарооборота:

(19)

1 822 : 8 429)х100%= 21,6%;

: 9 434)х100%= 22,8%;

: 10 695)х100%= 24,1%.

Наблюдается рост значения данного показателя за исследуемый период.

Рентабельность издержек обращения показывает, сколько прибыли получает предприятие на единицу затрат на реализацию товаров:

(20)

1 822 : 1 872)х100%= 97,3%;

2 150 : 2 035)х100%= 105,7%;

2 578,5 : 2 166,5)х100%= 119%.

Рентабельность собственного капитала рассчитывается по следующей формуле:

(21)

RCK-2009 = (2 891,2/2 254)*100% = 128,3%;

RCK-2010 = (3 284/2 937)*100% = 111,8%;

RCK-2011 = (3 732/3 182)*100% = 117,3%.

Рентабельность финансово-хозяйственной деятельности рассчитывается по следующей формуле:

(22)

RФХД-2009 = (2 891,2/8 429)*100% = 34.3%;

RФХД-2009 = (3 284/9 434)*100% = 34,8%;

RФХД-2009 = (3 732/10 695)*100% = 34,9%.

Динамика финансовых результатов деятельности розничного торгового предприятия ООО «АРС» за 2009-2011 гг. представлена в форме таблицы в приложении У.

Рассмотрим также еще две группы показателей, характеризующих финансовое состояние предприятия. Это показатели платежеспособности и ликвидности.

Финансовое состояние предприятия с позиции краткосрочной перспективы оценивается показателями ликвидности и платежеспособности, в наиболее общем виде характеризующими, может ли оно своевременно и в полном объеме произвести расчеты по краткосрочным обязательствам перед контрагентами.

Платежеспособность означает наличие у предприятия денежных средств и их эквивалентов, достаточных для расчетов по кредиторской задолженности, требующей немедленного погашения. Таким образом, основными признаками платежеспособности являются:

а) наличие в достаточном объеме средств на расчетном счете;

б) отсутствие просроченной кредиторской задолженности [ссылка].

Платежеспособность предприятия определяется его возможностью и способностью одновременно и полностью выполнять платежные обязательства, вытекающие из торговых, кредитных и иных операций денежного характера.

Платежеспособность - это способность предприятия своевременно погашать все свои платежные обязательства при наступлении сроков платежа. Платежеспособность является сигнальным показателем финансового состояния предприятия и характеризуется не только коэффициентами ликвидности, но и абсолютными данными, рассматриваемыми в балансе неплатежей и их причин, и относительными коэффициентами. Предлагается шесть таких коэффициентов [ссылка]:

Коэффициент автономии характеризует независимость финансового состояния от заемных средств. Он показывает долю собственных средств в общей сумме источников: Коэффициент автономии характеризует долю собственности владельцев предприятия в общей сумме активов.

Кроме того, чем выше значение коэффициента, тем более предприятие финансово устойчиво и тем менее зависимо от сторонних кредитов.

С точки зрения инвесторов и кредиторов чем выше значение коэффициента, тем меньше риск потери инвестиций, вложенных в предприятие и предоставленных ему кредитов.

Формула коэффициента автономии по данным баланса:

Ка = (стр. 490 + стр. 640 + стр.650)/стр. 700 (23)

Найдем значения данного коэффициента для нашего предприятия за 2009-2011 гг.

Ка-2009 = (2 254 + 0 + 0) : 2 410 = 0,94;

Ка-2010 = (2 937 + 0 + 0) : 3 102 = 0,95;

Ка-2011 = (3 182 + 0 + 0) : 3 315 = 0,96.

Коэффициент финансовой активности определяют по следующей формуле по данным баланса:

КФА = ( стр. 590 + стр. 690- стр. 640) : (стр. 490 + стр. 640) (24)

Найдем значения данного коэффициента для нашего предприятия за 2009-2011 гг.

КФА-2009 = (0 + 156 - 0) : (2 254 + 0) = 0,069;

КФА-2010 = (0 + 165 - 0) : (2 937 + 0) = 0,056;

КФА-2011 = (0 + 133 - 0) : (3 182 + 0) = 0,042.

Коэффициент финансовой устойчивости характеризует:

Финансовую устойчивость, чем выше значение коэффициента, тем более предприятие финансово устойчиво и тем менее зависимо от сторонних кредитов.

Долю собственности владельцев предприятия в общей сумме активов.

Риск вложений. С точки зрения инвесторов и кредиторов чем выше значение коэффициента, тем меньше риск потери инвестиций вложенных в предприятие и предоставленных ему кредитов.

Формула коэффициента финансовой независимости по данным баланса:

Куст = стр.490 : стр. 700 (25)

Превышение собственных средств над заёмными означает, что предприятие обладает достаточным запасом финансовой устойчивости и относительно независимо от внешних денежных источников.

Рекомендованное значение для этого показателя более или равно 0,5.

Найдем значения данного коэффициента для нашего предприятия за 2009-2011 гг.

Куст-2009 = 2 254 : 2 410 = 0,94;

Куст-2010 = 2 937 : 3 102 = 0,95;

Куст-2011 = 3 182 : 3 315 = 0,96.