Материальные ресурсы предприятия

Размещено на http://www.allbest.ru/

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1. Теоретические аспекты анализа материалоемкости

1.1. Значение, задачи и источники анализа материальных ресурсов

1.2 Обеспеченность организации материальными ресурсами

1.3 Оценка материалоемкости как показателя эффективности использования материальных ресурсов

2. Экономическая характеристика ООО «Хоум-Мастер»

2.1 Общая характеристика ООО «Хоум-Мастер»

2.2 Экономическая характеристика ООО «Хоум-Мастер»

3. Анализ обеспеченности и эффективности использования материальных ресурсов

3.1 Анализ обеспеченности ООО «Хоум-Мастер» материальными ресурсами

3.2. Анализ материалоемкости и материалоотдачи

4. Резервы увеличения эффективности использования материальных ресурсов

Заключение

Список используемой литературы

ВВЕДЕНИЕ

Любой руководитель желает, чтобы компания росла и развивалась. Существует много видов ресурсов, которые можно использовать для развития бизнеса: денежные, материальные, кадровые, административные, интеллектуальные, технологические. Есть и несколько методов их привлечения. В настоящее время на первый план выходит повышение эффективности использования уже имеющихся в распоряжении компании денежных и материальных ресурсов, ведь от этого зависит рентабельность и ликвидность предприятия.

Таким образом, на существующем этапе одной из важнейших проблем научно-технического прогресса является снижение материалоемкости продукции, всестороннее изучение факторов, от которых зависит улучшение использования сырья и материалов, своевременное и полное использование резервов на каждом предприятии.

Актуальность проблемы оптимизации материальных запасов предприятия и эффективного управления ими обусловлена тем, что состояние запасов оказывает определяющее влияние на конкурентоспособность предприятия, его финансовое состояние и финансовые результаты. Обеспечить высокий уровень качества продукции и надежность ее поставок потребителям невозможно без создания оптимальной величины запаса готовой продукции, а также запасов сырья, материалов, полуфабрикатов, продукции незавершенного производства и других ресурсов, необходимых для непрерывного и ритмичного функционирования производственного процесса. Заниженные запасы материальных ресурсов могут привести к убыткам, связанным с простоями, с неудовлетворенным спросом и, следовательно, к потере прибыли, а также потере потенциальных покупателей продукции. С другой стороны, накопление излишних запасов связывает оборотный капитал предприятия, уменьшая возможность его выгодного альтернативного использования и замедляя его оборот, что отражается на величине общих издержек производства и финансовых результатах деятельности предприятия. Экономический ущерб наносит как значительное наличие запасов, так них недостаточное количество.

Повышению актуальности рационального использования сырья также способствуют выпуск продукции на рынок и дефицит финансовых ресурсов.

Предметом исследования курсовой работы являются материальные ресурсы, объектом - ООО «Хоум-Мастер», основной деятельностью которого является производство оконных и дверных систем из ПВХ-профиля.

Задачи курсовой работы:

Изучение сущности материальных ресурсов, методику проведения анализа обеспеченности материальными ресурсами и эффективности их использования;

Исследование характеристики компании «Хоум-Мастер» и проведения анализа финансового состояния

Анализ материальных ресурсов на примере ООО «Хоум-Мастер».

Разработка резервов роста эффективности использования материальных ресурсов.

В процессе написания курсовой работы использовались учебная литература, практикумы, методическая литература и годовые отчеты ООО «Хоум-Мастер» за 2007-2009 года.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АНАЛИЗА МАТЕРИАЛООЕМКОСТИ

1.1 Значение, задачи и источники анализа материальных ресурсов

Необходимым условием организации производства продукции является обеспечение его материальными ресурсами: сырьем, материалами, топливом, энергией, полуфабрикатами и т.д.

Материальные затраты составляют значительную долю всех затрат на производство продукции, работ, услуг. Поэтому производственная программа предприятия может быть выполнена только при условии своевременного и полного обеспечения ее необходимыми материально - энергетическими ресурсами.

Удовлетворение потребности предприятия в материальных ресурсах осуществляется двумя путями: экстенсивным и интенсивным. Экстенсивный путь предполагает увеличение добычи и производства материальных ресурсов и связан с дополнительными затратами. Интенсивный путь удовлетворения потребности предприятия в материалах, сырье, топливе, энергии и других материальных ресурсах предусматривает более экономное расходование имеющихся запасов в процессе производства продукции. Экономия сырья и материалов в процессе потребления равнозначна увеличению их производства.

Важнейшим инструментом изыскания внутрипроизводственных резервов экономии и рационального использования материальных ресурсов является экономический анализ. Его задачами в этой области являются:

- оценка потребности предприятия в материальных ресурсах;

- изучение качества и реальности планов материально - технического обеспечения, анализ их выполнения и влияния на объем производства продукции, ее себестоимость и другие показатели;

- характеристика динамики и выполнения планов по показателям использования материальных ресурсов;

- оценка уровня эффективности использования материальных ресурсов;

- определение системы факторов, обуславливающих отклонение фактических показателей использования материалов от плановых или от соответствующих показателей за предыдущий период;

- количественное измерение влияния факторов на выявленные отклонения показателей;

- выявление и оценка внутрипроизводственных резервов экономии материальных ресурсов и разработка конкретных мероприятий по их использованию.

Источники информации: план материально - технического обеспечения, заявки, спецификации, фондовые извещения, наряды, договоры на поставку сырья и материалов; формы статистической отчетности № 1-СН, 3-СН, 4-СН, 11-СН, 12-СН о наличии и использовании материальных ресурсов и №5-3 о затратах на производство и реализацию продукции, работ, услуг; оперативные данные отдела материально - технического обеспечения; сведения аналитического учета о поступлении, расходе и остатках сырья, материалов; плановые и отчетные калькуляции себестоимости выпускаемых изделий; данные соответствующих служб о нормативах и нормах расхода материальных ресурсов и их изменении; другие источники информации в зависимости от целей и задач проводимого анализа. [14, стр. 147]

1.2 Обеспеченность организации материальными ресурсами

При анализе обеспеченности предприятия материальными ресурсами в первую очередь проверяют качество плана материально-технического снабжения. Проверку реальности плана начинают с изучения норм и нормативов, которые положены в основу расчета потребности предприятия в материальных ресурсах. Затем проверяется соответствие плана снабжения потребностям производства продукции и образования необходимых запасов исходя из прогрессивных норм расхода материалов.

Важным условием бесперебойной нормальной работы предприятия является полная обеспеченность потребности в материальных ресурсах (MP_i) источниками покрытия (U_i):

MP_i = U_i . (1)

Источники покрытия могут быть внешними и внутренними. К внешним источникам относятся материальные ресурсы, поступающие от поставщиков в соответствии с заключенными договорами. Внутренние источники - это сокращение отходов сырья, использование вторичного сырья, собственное изготовление материалов и полуфабрикатов, экономия материалов в результате внедрения достижений научно-технического прогресса.

Реальная потребность в завозе материальных ресурсов со стороны - это разность между общей потребностью в определенном виде материала и суммой собственных внутренних источников ее покрытия.

В процессе анализа необходимо также проверить обеспеченность потребности в завозе материальных ресурсов договорами на их поставку и фактическое их выполнение.

Проверяется также качество полученных материалов от поставщиков, соответствие их стандартам, техническим условиям и условиям договора и в случаях их нарушения предъявляются претензии поставщикам. Особое внимание уделяется проверке выполнения поставок материалов, выделенных предприятию по госзаказу, и кооперированных поставок.

Большое значение придается выполнению плана по срокам поставки материалов (ритмичности). Нарушение сроков поставки ведет к недовыполнению плана производства и реализации продукции. Для оценки ритмичности поставок используют коэффициент ритмичности, коэффициент вариации.

Особое внимание уделяется состоянию складских запасов сырья и материалов. Различают запасы текущие, сезонные и страховые. Величина текущего запаса зависит от интервала поставки (в днях) и среднесуточного расхода i-го материала.

В процессе анализа фактические запасы важнейших видов сырья и материалов сопоставляют с нормативными и выявляют отклонение. С этой целью на основании данных о фактическом наличии материалов в натуре и среднесуточном их расходе рассчитывают фактическую обеспеченность материалами в днях и сравнивают ее с нормативной.

Проверяют также состояние запасов сырья и материалов на предмет выявления излишних и ненужных. Их можно установить по данным складского учета путем сравнения прихода и расхода. К неходовым относят материалы, по которым не было расходов более одного года.

В заключение определяется прирост (уменьшение) объема производства продукции по каждому виду за счет изменения:

а) количества заготовленного сырья и материалов (З);

б) переходящих остатков сырья и материалов (Ост);

в) сверхплановых отходов из-за низкого качества сырья, замены материалов и других факторов (Отх);

г) удельного расхода сырья на единицу продукции (УР).

При этом используется следующая модель выпуска продукции:

Уменьшить расход сырья на производство единицы продукции можно путем упрощения конструкции изделий, совершенствования техники и технологии производства, заготовки более качественного сырья и уменьшения его потерь во время хранения и перевозки, недопущения брака, сокращения до минимума отходов, повышения квалификации работников и т.д. [7, стр. 184]

1.3 Оценка материалоемкости как показателя эффективности использования материальных ресурсов

Всемерное улучшение использования материальных ресурсов - одна из важнейших задач промышленных предприятий. Чем лучше используются сырьё, топливо, вспомогательные материалы, тем меньше их расходуется для выработки определённого количества продукции, тем самым создаётся возможность увеличить объём производства промышленной продукции.

Расход материальных ресурсов представляет собой их производственное потребление. Расход на производство охватывает всё количество материальных ресурсов, затраченных предприятием непосредственно на выполнение программы по выпуску продукции. Расходование материальных ресурсов осуществляется также на ремонтные нужды, обслуживание внутризаводского транспорта, обеспечение подсобного хозяйства, культурно-бытовые нужды. Потребление материальных ресурсов характеризуется их общим и удельным расходом.

В процессе потребления материальных ресурсов в производстве происходит их трансформация в материальные затраты, поэтому уровень их расходования определяется через показатели, исчисленные исходя из суммы материальных затрат.

Необходимость систематического выявления и мобилизации резервов снижения материальных затрат и материалоёмкости продукции предусматривает применение в анализе системы показателей, всесторонне характеризующей эффективность использования материальных ресурсов и позволяющей планировать, учитывать и анализировать результаты работы предприятий, объединений и отраслей промышленности в области снижения материалоёмкости продукции.

Для оценки эффективности материальных ресурсов используется система обобщающих и частных показателей (табл. 1).

Таблица 1 - Показатели эффективности материальных ресурсов

Показатели	Формула расчета	Экономическая интерпретация показателя
1. Обобщающие показатели
Материалоемкость продукции (ME)		Отражает величину материальных затрат, приходящуюся на 1 руб. выпущенной продукции
Материалоотдача продукции (МО)		Характеризует выход продукции с каждого рубля потребленных материальных ресурсов
Удельный вес материальных затрат в себестоимости продукции (УМ)		Отражает уровень использования материальных ресурсов, а также структуру (материалоемкость продукции)
Коэффициент использования материалов (KM)		Показывает уровень эффективности использования материалов, соблюдения норм их расходования
2. Частные показатели
Сырьеемкость продукции (СМЕ) Металлоемкость продукции (ММЕ) Топливоемкость продукции (ТМЕ) Энергоемкость продукции (ЭМЕ)	СМЕ= Стоимость потребленных сырья и материалов: Стоимость продукции (4) ММЕ = Стоимость потребленного металла : Стоимость продукции(5) ТМЕ = Стоимость потребленного топлива : Стоимость продукции (6) ЭМЕ = Стоимость потребленной энергии : Стоимость продукции (7)	Показатели отражают эффективность потребления отдельных элементов материальных ресурсов на 1 руб. выпущенной продукцией
Удельная материалоемкость изделия (УМЕ)		Характеризует величину материальных затрат, израсходованных на одно изделие

Применение обобщающих показателей в анализе позволяет получить общее представление об уровне эффективности использования материальных ресурсов и резервах его повышения.

Частные показатели используются для характеристики эффективности потребления отдельных элементов материальных ресурсов (основных, вспомогательных материалов, топлива, энергии и др.), а также для установления снижения материалоемкости отдельных изделий (удельной материалоемкости).

Удельная материалоемкость отдельных изделий может быть исчислена как в стоимостном, так и в условно-натуральном и натуральном выражении.

Частная материалоёмкость продукции (ЧМЕi), в свою очередь, зависит от удельной материалоёмкости продукции (УМЕi) (стоимости израсходованных материалов на единицу продукции) и уровня отпускных цен на продукцию (ЦПi), для расчёта влияния которых используется способ цепных подстановок или интегральный метод:

ЧМЕi = УМЕi / ЦПi.

С помощью частных показателей материалоёмкости анализируется изменение общей материалоёмкости товарной продукции под влиянием структурного сдвига в потреблении материальных ресурсов (сырья, топлива и др.).

Для расчета влияния этих факторов можно использовать прием абсолютных разниц.

Расход материальных ресурсов на единицу продукции может измениться за счет качества материалов, замены одного вида другим, техники и технологии производства, организации материально - технического снабжения и производства, изменения норм расхода, отходов и потерь и т. д.

Стоимость сырья и материалов зависит также от их качества, внутригрупповой структуры, рынков сырья, роста цен на них в связи с инфляцией, транспортно - заготовительных расходов и др

Основное внимание уделяется изучению причин изменения удельного расхода сырья на единицу и поиску резервов его сокращения.

В процессе последующего анализа необходимо установить, как изменился выпуск продукции за счет этих факторов.

Влияние материальных ресурсов на объем производства продукции можно определить с разной степенью детализации. Факторами первого уровня являются изменение суммы использованных материальных ресурсов и эффективности их использования:

ВП=МЗ*МО (4)

ВП=МЗ/МЕ (5)

где МЗ - затраты материальных ресурсов на производство продукции;

МО - материалоотдача.

Для расчета влияния факторов на объем выпуска продукции по первой модели можно применять приемы цепных подстановок, абсолютных разниц, относительных разниц, индексный метод, интегральный метод, а по второй модели - только прием цепной подстановки или интегральный метод.

Если известно, за счет чего изменилась материалоотдача (материалоемкость), то не трудно подсчитать, как изменился выпуск продукции. Для этого необходимо приращение материалоотдачи за счет i-го фактора умножить на фактическую сумму материальных затрат. Изменение объема производства продукции за счет материалоемкости определяется с помощью приема цепных подстановок.

Более детальный анализ можно сделать по каждому виду материальных ресурсов.

В процессе анализа фактический уровень показателей эффективности использования материалов сравнивают с плановым, изучают их динамику и причины изменения.

В экономической литературе рекомендуется несколько методик анализа обобщающих показателей, основанных на разных типах факторных систем.

Наиболее объективную оценку использования материальных ресурсов даёт показатель материалоёмкости. Материалоёмкость определяет сумму материальных затрат: рост материалоёмкости увеличивает сумму материальных затрат, снижение материалоёмкости - уменьшает. Материальных затрат при калькулировании себестоимости продукции учитываются как прямым путём (в статье «Сырьё и материалы»), так и в комплексных статьях расходов (расходы на содержание и эксплуатацию оборудования, цеховые и общезаводские). В связи с этим их называют прямыми и общими.

Повышение эффективности использования материальных ресурсов обусловливает сокращение материальных затрат на производство продукции, снижение её себестоимости и рост прибыли.

Анализ материалоёмкости проводится по аддитивной, кратной или мультипликативной факторной системе.

Материалоемкость, так же как и материалоотдача, зависит от объема товарной (валовой) продукции и суммы материальных затрат на ее производство. В свою очередь объем товарной (валовой) продукции в стоимостном выражении (ТП) может измениться за счет количества произведенной продукции (VВП), ее структуры (УД) и уровня отпускных цен (ЦП). Сумма материальных затрат (МЗ) также зависит от объема произведенной продукции, ее структуры, расхода материала на единицу продукции (УР) и стоимости материалов (ЦМ). В итоге общая материалоемкость зависит от структуры произведенной продукции, нормы расхода материалов на единицу продукции, цен на материальные ресурсы и отпускных цен на продукцию.

Влияние факторов первого порядка на материалоотдачу или материалоемкость можно определить способом цепной подстановки.

Для расчета нужно иметь следующие исходные данные:

1. затраты материалов на производство продукции;

2. стоимость товарной продукции.

Факторами второго порядка, влияющими на материалоёмкость продукции, являются:

- структура продукции (увеличение доли материалоёмкой продукции приводит к увеличению общей материалоёмкости);

- уровень материальных затрат на отдельные изделия, или удельная материалоёмкость;

- цены на материалы и отпускные цены на продукцию.

Затем переходят к изучению материалоемкости отдельных видов продукции и причин изменения ее уровня. Она зависит от норм расхода материалов, их стоимости и отпускных цен на продукцию.

На завершающей стадии анализа эффективности использования материальных ресурсов необходимо установить возможности дальнейшего снижения норм расхода материалов и материальных затрат, не использованные в отчетном году. Изучение конкретных условий производственно - хозяйственной деятельности анализируемого предприятия позволяет сделать выводы о том, что такие возможности на предприятии есть. В частности, имеются все условия для внедрения в производственный процесс комплекса организационно - технических мероприятий и мероприятий по новой технике, позволяющих обеспечить сокращение норм расхода сырья, материалов, топлива, энергии и, в конечном счете, экономию материальных ресурсов.

Выявленные потенциальные возможности экономии материальных ресурсов должны быть учтены при разработке планов оргтехмероприятий и внедрения новой техники, а также при планировании соответствующих показателей на предстоящий год.

В заключение анализа необходимо обобщить все выявленные резервы увеличения производства продукции по всем основным факторам производства (лучшего использования трудовых ресурсов, средств труда и предметов труда) и определить реальную его величину, сбалансированную по всем ресурсам.

2. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО «ХОУМ-МАСТЕР»

2.1 Общая характеристика ООО «Хоум-Мастер»

Общество с ограниченной ответственностью «Хоум-Мастер» было учреждено как вновь созданное предприятие и функционирует с 13 декабря 2002 года.

ООО «Хоум-Мастер» создано в соответствии с Федеральным Законом от 08 февраля 1998 г. № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью», осуществляет свою деятельность в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также Уставом и разработанными на их основе нормативными актами. При создании ООО «Хоум-Мастер» в соответствии с законодательством был сформирован уставный капитал в размере 10 000 рублей.

Исследуемое предприятие «Хоум-Мастер» является юридическим лицом, обладает движимым и недвижимым имуществом. Общество с ограниченной ответственностью «Хоум-Мастер» имеет расчетный счет в Тембр-банке, круглую печать со своим названием, самостоятельно осуществляет хозяйственную деятельность и полностью несет ответственность за ее результаты.

Предприятие создано в целях удовлетворения общественных потребностей в результатах его деятельности и получения прибыли.

Местонахождение ООО «Хоум-Мастер»: город Благовещенск, улица Ленина 134.

Основной вид деятельности ООО «Хоум-Мастер» - производство и установка металлопластиковых окон и дверей.

Прочие виды деятельности, могут осуществляться согласно уставу ООО «Хоум-Мастер».

Среднесписочная численность персонала в 2009 году составляла 44 человека, в том числе рабочие повременщиков и сдельщиков - 38 человек.

Структура прибыли во многом зависит от сезонных колебаний. В теплые времена года спрос на окна и двери увеличивается, так как многие жители нашего города делают ремонт в своих помещениях (квартирах, офисах, предприятиях) в это время года растет прибыль предприятия. На данном этапе предприятие расширяется и в планах открытие несколько филиалов в других городах Амурской области.

Для того, чтобы понять какое место на рынке по предоставлению данной услуги занимает анализируемое предприятие для начала необходимо провести изучение конкурентов, т.е. тех, с кем организации приходится бороться за покупателя и за ресурсы, которые она стремится получить из внешней среды, чтобы обеспечить свое существование, занимает особое и очень важное место в стратегическом управлений.

Такое изучение, направлено на то, чтобы выявить слабые, сильные стороны конкурентов и на базе этого построить свою стратегию конкуренткой борьбы. Анализ конкурентоспособности показан в таблице 2.

Таблица 2 - Оценка положения ООО «Хоум-Мастер» потенциальными клиентами в сравнении с основными конкурентами

	Цены на металлопластиковые окна из профиля «Монблан»
	Окно вида А	Балл	Окно вида Б	Балл	Окно вида В	Балл
Хоум-Мастер ул. Зейская,225	5000	4	7000	5	11000	4
Витраж ул. Ленина,154-А	5700	1	7700	1	14000	1
Енот ул. Заводская,154	5400	2	7300	3	12500	3
Эверест ул. Первомайская,1	4900	5	7100	4	10500	5
АмурПласт ул. Островского,38	5200	3	7500	2	12500	3
ТотемПлюс ул. Островского,6	5200	3	7500	2	13000	2

В таблице 6, представлены шесть предприятий, которые занимаются изготовлением и остеклением окон, балконов и лоджий.

Анализируемая продукция - это металлопластиковые окна, изготовленное из профиля КВЕ.

В анализе используется пятибалльная оценочная шкала, чем дороже изделие, тем ниже балл. Цены на продукцию представлены на основе проведенного опроса у продавцов-консультантов по всем шести предприятиям. Оценочная шкала представлена в таблице 3.

Таблица 3 - Оценочная шкала

Окно вида А	Балл	Окно вида Б	Балл	Окно вида В	Балл
4700-4900	5	6800-7000	5	9500-10500	5
4900-5000	4	7000-7200	4	10500-11500	4
5000-5200	3	7200-7400	3	11500-12500	3
5200-5400	2	7400-7600	2	12500-13500	2
5400-5700	1	7600-7800	1	13500-14000	1

На рисунке 2 графически показана конкурентоспособность, из которого видно, что самым конкурентоспособным предприятием в рамках рассматриваемой стратегической группы является ООО «Эверест». Цены на анализируемые изделия данного предприятия оказались самыми низкими. А самым не конкурентоспособным предприятием оказалось ООО «Витраж».

Рисунок 2 - Конкурентоспособность предприятий

Текущее руководство обществом осуществляет Генеральный директор, который решает все вопросы финансово-хозяйственного и оперативного управления деятельностью общества. На территории предприятия расположены: административный корпус, складской корпус, ремонтный корпус. Основными заказчиками, с которыми предприятие ООО «Хоум-Мастер» работает являются, службы ЖКХ, АКС, ОАО «АНК», ЗАО «Хуафу», ООО «Амурагроофис», ООО «Дальтехмонтаж», ООО «Россия», ЗАО «Энергосоюз». Значительную долю составляют заказчики - физические лица. Заказы на выполнение работ в основном носят разовый характер, и структуру постоянных клиентов оценить затруднительно.

К основным поставщикам ТМЦ относятся: ЗАО «Амурская нефтяная компания», ОАО «Амурснабсбыт», ООО «Омик», ООО «Амуртопливо», ГСТК, ООО «Блок», ОАО «Амурстрой», ИП Семенов А.А., ИП Шкурин С.П., ИП Шершен М.В., ИП Ткаченко С.К. и др.

Согласно приказу № 125 от 30 декабря 2009 г. «Об учетной политике для целей бухгалтерского учета на 2009 год» бухгалтерский учет осуществляется бухгалтерской службой как самостоятельным структурным подразделением. Бухгалтерский учет на предприятии ведется с использованием Типового плана счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственных операций в условиях автоматизированной системы учета программы «1С: Бухгалтерия 8.0».

Согласно приказу № 126 от 30 декабря 2009 г. «Об учетной политике для целей налогового учета» выручка от реализации товаров, работ, услуг осуществляется на основе метода начисления.

материалоемкость стоимость товарный затрата

2.2 Экономическая характеристика ООО «Хоум-Мастер»

материалоемкость стоимость товарный затрата

В таблице 4 приведены основные показатели деятельности ООО «Хоум-Мастер» за 2007-2009 гг. на основе данных приложения 1

Таблица 4 - Основные показатели деятельности ООО «Хоум-Мастер» за 2007 - 2009 гг.

				Абсолютное отклонение	Темп роста, %
				2008 к 2007	2009 к 2008	2008 к 2007	2009 к 2008
Стоимость имущества, тыс. руб.	482	586	757	104	171	21,58	29,18
Среднегодовая стоимость основных средств, тыс. руб.	158,5	159,0	184,0	0,5	25	0,32	15,72
Собственный капитал, тыс. руб.	145	241	297	96	56	66,21	23,24
Выручка от продаж, тыс. руб.	1270	1651	1898	381	247	30,00	14,96
Себестоимость проданной продукции и выполненных работ, тыс. руб.	1016	1324	1584	308	260	30,31	19,64
Валовая прибыль, тыс. руб.	254	327	314	73	-13	28,74	-3,98
Чистая прибыль, тыс. руб.	56	96	49	40	-47	71,43	-48,96
Экономическая рентабельность, %	10,2	16,38	7,4	6,18	-8,98	60,59	-54,82
Среднесписочная численность работников, чел.	19	20	19	1	-1	5,26	-5,00
Годовой фонд заработной платы, тыс. руб.	830	941	1052	111	111	13,37	11,80
Производительность труда на одного работника, тыс. руб.	66,84	82,55	99,89	15,71	17,34	23,04	21,00
Средняя ежемесячная заработная плата работника, руб	3640	3920	4614	280	694	7,69	17,70
Фондоотдача, руб.	11,98	6,24	12,17	-5,74	5,93	-47,91	95,03

Из таблицы 8 можно сделать следующие выводы.

Имущество организации за 2009 год увеличилось на 29,18 %. В 2007 году стоимость имущества на конец года составила 482 тыс.рублей, а в 2009 году уже 757 тыс.рублей. Рост имущества на 21,58 % в 2008 г. и на 29,18

Ежегодное увеличение темпов роста имущества нарастающими темпами положительно характеризует развитие организации.

Среднегодовая стоимость основных средств ООО «Хоум-Мастер» в 2008 году увеличилась в 2 раза. Род деятельности, которым занимается ООО «Хоум-Мастер» допускает то, что на конец 2009 г. В 2007 году фондоотдача составила 11,98, а в 2009 году 12,17, что свидетельствует об увеличении эффективности использования основных средств.

Выручка ООО «Хоум-Мастер» за период исследования ежегодно увеличивается - на 30,0 за 2008 год и еще на 14,96 % по итогам 2009 года. Рост выручки обусловлен увеличением заказов и соответственно ростом объемов производства оконной и дверной продукции.

Причем темпы роста себестоимости в 2008 году ниже темпов роста выручки, что является положительным моментов, ситуация в 2009 году обратная и рост себестоимости превысил темп роста выручки. Валовая прибыль ООО «Хоум-Мастер», которая служит абсолютным показателем эффективности основной деятельности увеличилась, а чистая прибыль за три года снизилась. Это свидетельствует об увеличении доходов и снижении расходов, не связанных с основной деятельности ООО «Хоум-Мастер», в частности с выкупом помещений под основные цеха производства.

Трудовой потенциал ООО «Хоум-Мастер» увеличившись на одного человека в 2008 году, уменьшился на одну штатную единицу в 2009 году и остался на уровне 2007 г Предприятие ежегодно повышает величину сдельных расценок своим работникам, что вызвало рост фонда заработной платы на 111 тыс. руб. ежегодно.

Одновременно с ростом производительности труда на одного работника на 23,0 % в 2008 и 21,0 % в 2009 г. соответственно рост затрат на оплату труда можно считать обоснованным, так как темпы роста выручки на одного человека превышают темпы роста заработной платы. Структуру управления ООО «Хоум-Мастер» можно охарактеризовать как линейно-функциональную.

Эффективность использования основных средств также возросла. Рост фондоотдачи на 0,19, указывает, что величина выручки на рубль основных средств увеличилась на рублей на 1 рубль основных средств.

Для оценки стабильного и эффективного развития организации в условиях рыночных отношений можно использовать темповое соотношение, называемое «золотым правилом» экономики, которое рассчитывается в динамике за три года по формуле:

100 % < Т ак < Т в < Т п , (6)

где Так - темп роста активов (имущественного потенциала);

Тв - темп роста выручки от реализации продукции;

Тп - темп роста прибыли.

Соотношение за период исследования имело вид:

в 2008 г.: 100 % < 121,58 < 130,0 < 128,74;

в 2009 г.: 100 % < 129,18 < 114,96 < 96,02.

Соотношение в 2008 году указывало на то, что организация обеспечивает ежегодный по отношению к предыдущему году прирост активов, использование которых обеспечило опережающий рост выручки, но не прибыли которая увеличилась меньшими темпами, чем выручка. В 2009 г. ситуация ухудшилась. Использование активов не обеспечило большего прироста выручки, а рост себестоимости превысивший рост выручки на 4,68 % привел к снижению валовой прибыли на 3,98 %.

Таким образом, динамику развития ООО «Хоум-Мастер» можно охарактеризовать положительно. Рост заказов стимулировал рост производства и продаж, однако в 2009 году рост себестоимости превысил рост выручки что обусловило снижение валовой и чистой прибыли на 13 и 47 тыс. руб. соответственно.

Проведем анализ основных экономических показателей деятельности ООО «Хоум-Мастер». Показатели, характеризующие финансовое состояние компании представлены в таблице 5

Таблица 5 - Экспресс-анализ финансового состояния ООО «Хоум-Мастер»

	На конец года
	2007	2008	2009
1	2	3	4	5	6
Оценка имущественного положения
1. Сумма хозяйственных средств организации	482	586	757	275	157,05
2. Доля основных средств в общей сумме активов	32,88	27,13	24,31	-8,57	73,94
3. Коэффициент износа основных средств	37,26	40,12	40,97	3,71	109,96
Оценка финансового состояния
Коэффициент текущей ликвидности или общий коэффициент покрытия	1,12	0,92	1,3	0,18	116,07
Коэффициент абсолютной ликвидности	0,20	0,12	0,18	-0,02	90,0
Коэффициент автономии	0,3	0,4	0,4	0,1	133,33
Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами	0,1	0,08	0,2	0,1	200,0
Оценка деловой активности
Общий коэффициент оборачиваемости	2,64	2,81	2,50	-0,14	94,70
Коэффициент оборачиваемости собственных средств	8,76	6,85	6,39	-2,37	72,95
Оборачиваемость дебиторской задолженности	18,67	58,96	13,09	-5,58	70,11
Фондоотдача	11,98	6,24	12,17	0,19	101,59
Оценка рентабельности
Рентабельность всех активов (экономическая рентабельность)	10,20	16,38	7,40	-2,8	72,55
Рентабельность реализации	20	19,80	16,54	-3,46	82,70
Рентабельность текущих затрат	42,23	41,56	40,28	-1,95	95,38

За анализируемый период имущество организации увеличилось на 57,05 %. В 2007 году стоимость имущества на конец года составила 482 тыс.рублей, а в 2009 году уже 757 тыс.рублей. при этом доля основных средств в общей сумме активов снизилась на 8,57 % и в 2009 г. составила 24,31 %. Увеличился износ основных средств на 9,96 %.

За исследуемый период коэффициент абсолютной ликвидности приближен к нормативным значения, однако существует тенденция к снижению, следовательно, снижается возможность погашать обязательства за счет денежных средств и краткосрочных обязательств.

В 2007 г. и 2009 г. текущие активы покрывали полностью краткосрочные обязательства, а в 2008 г. только 92 %.

Обеспеченность собственными оборотными средствами невысокая в 2007-2008 гг., но в 2009 г. она увеличилась в 2 раза.

Данные таблицы показывают, что в период с 2007 г. по 2009 г. ресурсоотдача сократилась. Значит, в организации медленнее совершался полный цикл производства и обращения, приносящий прибыль. Коэффициент оборачиваемости собственного капитала снизился в 2009 г. по сравнению с 2007г. - на каждый рубль собственных средств приходится 6,39 руб. выручи. Это связано с большими темпами роста выручки над темпами роста нераспределенной прибыли.

Состояние расчетов с покупателями и заказчиками в 2009 году по сравнению с 2007 годом ухудшилось, о чем свидетельствует увеличение срока погашения дебиторской задолженности.

Эффективность использования основных средств также возросла. Рост фондоотдачи на 1,59 % указывает, что величина выручки на рубль основных средств увеличилась на 0,19 рублей. В 2009 г. выручка составила 12,17 руб. на 1 рубль основных средств.

Экономическая рентабельность показывает, что на предприятии снизилась эффективность использования имущества на 2,8 % и в 2009 году составила 7,4 %.

За анализируемый период имеется тенденция к снижению рентабельность реализации, следовательно снижается эффективность работы. При выполнении работ и реализации продукции собственного производства в 2007 году компания получала 0,2 руб. прибыли с каждого рубля оказанных услуга, а 2009 г. на 27,3 % - 0,16 руб. прибыли с 1 рубля оказанных услуг.

Также снизилась рентабельность текущих затрат. Это связано с сокращением чистой прибыли и ростом затрат. [5, стр. 202]

3. АНАЛИЗ ОБЕСПЕЧЕННОСТИ И ЭФФЕКИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАТЕРИАЛЬНЫХ РЕСУРСОВ

3.1 Анализ обеспеченности ООО «Хоум-Мастер» материальными ресурсами

Определим состав материальных ресурсов ООО «Хоум-Мастер», изменения которого представлены в таблице 6.

Таблица 6 - Анализ состояния запасов материальных ресурсов в имуществе

	2007 г.	2008 г.	2009 г.
	Значение	Структура, %	Значение	Структура, %	Абсолютное изменение к 2007 г.	Значение	Структура, %	Абсолютное изменение к 2008 г.
Материалы	35	41,67	195	73,31	160	251	72,13	56
Топливо	11	13,10	8	3,01	-3	16	4,60	8
Технический инвентарь	7	8,33	13	4,89	6	27	7,76	14
Общехозяйственный инвентарь	-	-	18	6,77	18	14	4,02	-4
Запасные части	31	36,90	32	12,03	1	35	10,06	3
Прочие сырье и материалы		0,00		0,00	0	5	1,44	5
Всего материалов	84	100	266	100,00	182	348	100,00	82
Доля материальных запасов в оборотных активах, %	-	22,34	-	71,12	-	-	57,91	-

Исходя из данных таблицы 3 проведем анализ состояния запасов материальных ресурсов предприятия, так всего материальных запасов, числящихся на балансе предприятия в 2009 году, составляло 348 тыс. рублей.

За три года запас материальных ресурсов увеличился на 264 тыс. рублей. Рост запасов в ООО «Хоум-Мастер» обусловлен как ростом объемов производства, так и стремлением организации ограничить влияние инфляции за счет увеличения запасов материалов для производства окон. В частности были увеличены складские запасы профиля и стеклопакетов.

На рисунках 3-5 представлена структура материальных ресурсов предприятия в 2007-2009 гг.

Рисунок 3 - Структура материальных ресурсов предприятия в 2007 году

Рисунок 4 - Структура материальных ресурсов предприятия в 2008 году

Рисунок 5 - Структура материальных ресурсов предприятия в 2009 году

За анализируемый период доля материальных запасов в составе оборотных активов увеличилась до 57,91 %, что свидетельствует как о высокой материлоемкости производства, так и о наращивании запасов с целью снижения затрат в случае роста цен. Следует отметить, что увеличение доли материальных запасов в оборотных средствах не значительно повлияло на платежеспособность ООО «Хоум-Мастер».

Некоторое количество топлива ООО «Хоум-Мастер» предпочитает хранить на складе вследствие постоянного роста цен. За три года стоимость материальных запасов в виде топлива увеличилась на 5 тыс. руб. С одной стороны это свидетельствует об увеличении количества топлива на складах на конец года на 200 л., а с другой о повышении цены на топливо с 2007 по 2009 год. Если средняя цена за 1 л. топлива АИ-92 составляла - в 2007 году 18,60 руб. за литр, а по состоянию на 1 января 2009 г. уже 23,6 руб.

На 12,9 % увеличилась стоимость запасных частей.

Увеличение стоимости материальных запасов за анализируемый период произошло также за счет технического и общехозяйственного инвентаря В основном это связано с увеличением количества бригад, выезжающих на замеры и установку окон.

Далее, основываясь на данных плана материально-технического снабжения определим потребность в материальных запасах в ООО «Хоум-Мастер».

Показатель расхода на квартал получен исходя из планового расхода профиля и стеклопакета на одно окно.

Количество окон по плану, устанавливаемому на зимний и весенний период, составляет от 0,8 до 1 окна в день. Такой низкий показатель обусловлен снижением заказов в зимнее время. Таким образом, за 1 квартал 2009 года плановое количество произведенных окон составит:

0,8 х 30 + 0,8 х 28 + 1 х 31 = 78,2 шт.

Расчет потребности в материальных ресурсах исходя из планового расхода в 7,8 м. профиля и 3,05 м³ стеклопакета на одно окно приведен в таблицах 7 и 8.

Таблица 7 - Расчет потребности в материалах на установку 1 окна из профиля «VEKA» и материальных запасах на 1 квартал 2009 г.

			Расход по плану на квартал			Норма запасов в днях
			количество	сумма, руб.			текущий запас	приемка и подготовка к производству	итого
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11
Профиль «VEKA» (ширина профиля 63 мм)	м	497	609,96	303150,1	3368,33	10	5	1	6	20209,98
Стеклопакет	м	1040	238,51	248050,4	2756,12	15	5	1	6	16536,70
Итого	-	-	-	551200,52	6124,45	-	-	-	-	36746,68

Из таблицы 7 видно, что потребность организации в профиле «VEKA» и стеклопакетах на производство окон на первый квартал 2009 г. составляет 551,2 тыс.руб., а однодневный расход - 6,12 тыс. руб.

В результате расчета потребности на производство окно потребность в материальных запасах составит 36,75 тыс. руб. в течение квартала.

Таблица 8 - Расчет потребности материалов на незавершенное производство

	Плановая себестоимость 1 м2 продукции, руб.
		в том числе
		Материальные затраты и затраты на оплату труда (ПЗ)	прочие затраты (по работам сборки машин и доставки инвентаря , испытаниям и другим операциям) (Зр)
Производство одного окна из профиля «VEKA»	2675,3	2430,6	244,75	0,954	2	1,91	551200,52	6124,45	11697,7

Для обеспечения материальными запасами незавершенного производства в условиях длительности производственного цикла по производству и установке окна в среднем 2 дня, потребность в материальных запасах составляет 11697,7 руб. в первом квартале.

Общая потребность в материалах на производство оконной продукции профиля «VEKA» при ежедневном их выполнении с учетом незавершенного производства составит 48444,38 руб. (36746,68 + 11697,7).

Таким образом, данные о фактическом наличии профилей и стеклопакетов (сырья) более чем в 5,18 раз превышают рассчитанную плановую потребность (251 : 48444,38).

В ООО «Хоум-Мастер» в условиях ежегодной инфляции и дестабилизации хозяйственных связей между поставщиками материальных и сырьевых ресурсов, наблюдается тенденция к получению излишних материалов, созданию сверхнормативных запасов. В условиях излишних запасов, при принятии решения об их сокращении прежде необходимо оценить эффективность их использования.

Поэтому очень важно на этапе анализа обеспеченности организации материальными ресурсами проверить полноту учета потребности в них и обоснованность размера этой потребности исходя из прогрессивных норм расходования материалов на производство отдельных работ. Другими словами, необходимо исследовать качество плана материально-технического обеспечения. Результаты анализа качества плана материально-технического обеспечения ООО «Хоум-Мастер» отражены в таблице 9.

Отдел продаж, который также занимается ООО «Хоум-Мастер» работает с опережением графика поставки материальных ресурсов. Это связано с риском накопления запасов невостребованных материалов и повышение складских расходов. Однако в условия переходной экономики этот риск будет оправдан в связи с возможными срывами договоров поставки.

Таблица 9 - Анализ качества плана материально-технического снабжения

		Потребность по плану материально-технического снабжения	Потребность, установленная по фактическому расходу за квартал	Завышение (+), занижение (-) в плане материально-технического снабжения
			в том числе		в том числе		в том числе
			на выполнение производственной программы	на прирост незавершенного производства		на выполнение производственной программы	на прирост незавершенного производства		на выполнение производственной программы (гр.4 - грр.8)	на прирост незавершенного производства (гр.5 - гр.9)
1	2	3	4	5	6	7	8	10	11	12
Профиль «VEKA» ширина профиля 63 мм)	м	497	477	20	456	443	13	+41	+34	+7
Стеклопакет	м2	1040	1028	12	969	964	5	+71	+64	+7

Как следует из данных таблицы потребность установленная в плане перевыполнена, что привело к сверхнормативному росту материальных запасов, выше потребности в них. Такая тенденция может привести к затовариванию и обесценению приобретенных запасов. Очевидно, что чем точнее будут определены внутренние источники, тем объективнее будет рассчитана потребность во внешних, в заключении договоров (нарядов) на приобретение материалов у поставщиков. Поэтому очень важно изучить полноту поступления материалов и дать оценку степени удовлетворения потребности организации в них.

Для этого привлекается дополнительная информация договоров на поставку материальных ресурсов, данные статистической отчетности, данные бухгалтерского учета о фактическом их поступлении, потребность-заявка на материалы. Общая оценка удовлетворения потребности ООО «Хоум-Мастер» в материалах и выполнения договоров на поставку ресурсов для выполнения работ приведена в таблице 10.

Таблица 10 - Общая оценка удовлетворения потребности ООО «Хоум-Мастер» и выполнения договоров на поставку профиля и стеклопакета за 1 квартал 2009 года

					Поступило от поставщиков
					всего	в том числе по договорам
1	2	3	4	5	6	7	8
Профиль «VEKA» ширина профиля 63 мм)	м	497	500	103,13	496	496	99,80
Стеклопакет	м3	1040	1040	100,00	1038	1038	99,81

Результаты анализа показывают, что по всем материалам на производство окна из профиля «VEKA» недовыполнены договора поставки, на 0,20 % по профилям и на 0,19 % по стеклопакетам. Процент невыполнения договоров поставки невысокий и чаще всего является следствием либо невыполнения поставок по качеству либо обнаружения недостач при приемке. По стеклопакетам часть материалов была ненадлежащего качества (трещины, неровности) и не была зачтена в исполнение договора.

Для выявления виновников и причин невыполнения договора поставки целесообразно проанализировать их поставку в разрезе отдельных поставщиков и сроков. С этой целью привлекаются данные договорных обязательств (нарядов-спецификаций) и регистров учета поступления материалов.

Основной причиной недопоставки по оперативным данным явились разница в бухгалтерском учете по оплате и приходу материалов обоих предприятий, так как по утверждению ОАО «ЦентргазПластик» договора были исполнены своевременно и в полном объеме. Возможно причина расхождения данных наличия хищений в процессе транспортировки материалов.

3.2 Оценка материалоемкости и материалоотдачи продукции

Для оценки эффективности материальных ресурсов используется система обобщающих и частных показателей представленных в таблице 11.

Таблица 11- Показатели эффективности использования материальных ресурсов ООО «Хоум-Мастер» за 2007-2009 гг. В рублях

				Изменение
				2008 к 2007	2009 к 2008
Материалоемкость продукции (ME)	0,77	0,70	0,63	-0,07	-0,07
Материалоотдача продукции (МО)	1,30	1,43	1,58	0,13	0,15

Так, показатель материалоемкости продукции определяется отношением суммы материальных затрат к стоимости продукции и отражает величину материальных затрат, приходящуюся на 1 руб. реализованной продукции. В 2007 году данный показатель составлял 0,77, в 2008 материалоемкость продукции снизилась на 0,07 ед. и составила 0,70 рублей на 1 рубль продукции. В 2009 г. материалоотдача снизилась еще на 0,07 руб. Снижение данного показателя указывает на уменьшение доли материальны затрат в себестоимости реализованной продукции. В частности это явилось следствием того, что предприятие стало уделять больше внимания росту заработной платы своим работникам. Доля затрат на оплату труда выросла, в то время как нормы расхода на одно окно не изменялись.

Динамика материалоотдачи положительна - в 2008 году происходит увеличение материалоотдачи производства на 0,13 единиц и в 2009 г. еще на 0,15. Увеличение показателя материалоотдачи указывает, что на каждый рубль матеральных затрат в 2009 году приходится на 0,28 рублей стоимости продукции больше. Влияние факторов на материалоемкость можно определить способом цепной подстановки, используя данные таблице 12.

В течении 4 квартала 2009 г. произошло только изменение цен поставщиков на профиль и стеклопакет до 529 и 1169 руб. соответственно. В связи с ростом цен на материалы и изменения ценовой политики ООО «Хоум-Мастер» рост цены окна из профиля «VEKA»

Таблица 12 - Данные для анализа материалоемкости металлопластикового окна из профиля «VEKA» 210 х 155 мм за 4 квартал 2009 г.

Показатель	Алгоритм расчета удельных показателей	Расчет	Сумма, тыс. руб.
1. Затраты материалов на производство продукции: а) базового периода	?(VВПi0 УР i0 ЦМ i0)	(78,2 х 7,8 х 0,497) + (78,2 х 3,05 х 1,04)	551,20
б) базового периода, пересчитанного на фактический выпуск продукции при сохранении базовой структуры	МЗ0 ВП1 : ВП0	551,20 х 96 : 78,2	676,66
в) по базовым нормам и ценам на фактический выпуск продукции	?(VВПi1 УР i0 ЦМ i0)	(96 х 7,8 х 0,497) + (96 х 3,05 х 1,04)	676,66
г) фактически по базовым ценам	?(VВПi1 УР i1 ЦМ i0)	-	676,66
д) фактические отчетного периода	?(VВПi1 УР i1 ЦМ i1)	(96 х 7,8 х 0,529) + (96 х 3,05 х 1,169)	738,39
2. Стоимость валового выпуска продукции: а) базового периода	?(VВПi0 ЦП i0)	78,2 х 10,5	899,3
б) фактически при базовой структуре и базовых ценах	?(VВПi1 ЦП i0) ± ДВПстр	96 х 10,5	899,3
в) фактически при фактической структуре по базовым ценам	?(VВПi1 ЦП i0)	96 х 10,5	1008,0
г) фактически	?(VВПi1 ЦП i1)	96 х 11,3	1084,8

Плановая потребность в окнах является нецелым числом, так как расчет ведется по средним показателям. На основании приведенных данных о материальных затратах и стоимости товарной продукции рассчитаем показатели материалоемкости продукции, которые необходимы для определения влияния факторов на изменение ее уровня (таблица 13).

Таблица 13 - Факторный анализ материалоемкости окна из профиля «VEKA»

	Условия расчета
	Объем производства	Структура продукции	Расход материала на изделие	Цены на материалы	Цены на продукцию
to	to	to	to	to	to	551,2 : 899,30	61,29
Усл.1	t1	to	to	to	to	676,66 : 899,30	75,24
Усл. 2	t1	t1	to	to	to	676,66 : 1008,0	67,13
Усл. 3	t1	t1	t1	to	to	676,66 : 1008,0	67,13
Усл. 4	t1	t1	t1	t1	to	738,39 : 1008	73,25
t1	t1	t1	t1	t1	t1	738,39: 1084,8	68,07

Из таблицы видно, что материалоемкость в целом сократилась на 13,86 копеек, в том числе за счет изменения:

- объема выпуска оконной и дверной продукции: 75,24 - 61,29 = плюс 13,95 руб.

- структуры производства: 67,13 - 75,24 = минус 8,11 руб.;

- цен на сырье и материалы: 73,25 - 67,13 = плюс 6,12 руб.;

- отпускных цен на продукцию: 68,07-73,25 = минус 35,18 руб..

Итого: минус 13,86 копеек.

За счет удельного расхода материалоемкость не изменялась, так как технология производства осталась прежней.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что в ООО «Хоум-Мастер» за последний квартал 2009 года увеличился удельный вес продукции с более низким уровнем материалоемкости. Основное влияние оказал рост цен неа материалы в результате чего материалоемкость выросла на 6,12 руб. Снижение материалоотдачи на 35,18 руб. обусловлено ростом цен на окна.

Наиболее существенное влияние на снижение материалоемкости продукции оказало влияние отпускных цен на свою продукцию, что является следствием стремления предприятия удержать конкурентные преимущества в условиях усиления конкуренции на рынке оконной и дверной продукции и снижения платежеспособности населения - основного заказчика ООО «Хоум-Мастер».

4. РЕЗЕРВЫ УВЕЛИЧЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАТЕРИАЛЬНЫХ РЕСУРСОВ

Борьба за повышение эффективности использования материальных ресурсов идет по нескольким направлениям. Одно из них оптимальный выбор поставщиков сырья и материалов. Данное направления имеет большое значение в условиях рыночных отношений. Необходимо грамотно подходить к выбору поставщиков сырья и материалов, так как качество продукцию напрямую зависит от качества использованного в процессе ее производства сырья, а цена готовых изделий прямо пропорциональна стоимости исходных материалов.

Отсутствие нужного материала из-за несвоевременной поставки нередко вынуждает предприятие производить его замену другим, менее экономичным. В связи с этим идет их перерасход. Либо компания откладывает сроки по выполнению заказов перед клиентами, что напрямую влияет на репутацию компанию, и может привести к снижению прибыли.

Выход надо искать в развитии и совершенствовании комплексного гарантированного снабжения потребителей и оперативным маневрировании материальными ресурсами.

Компания «Хоум-Мастер» в 2009 г. заключила договор на поставку комплектующих и оборудования с ООО «OPEN TREK». При этом произошли следующие потери:

- компенсация заказчикам за просроченный заказ - 254 000 руб.;

- отказы клиентов - 182 000 руб.;

- завышенная стоимость комплектующих - 79 000 руб.