Сущность инновационной деятельности на предприятии

Размещено на http://www.allbest.ru/

Сущность инновационной деятельности на предприятии

Курсовая работа

Введение

Особенность современного этапа развития заключается в глобализации экономических процессов. В связи с этой тенденцией в экономике происходит формирование сообществом развитых стран производственных, технологических и экологических стандартов, действующих на мировом рынке товаров и услуг. Страны, которые в силу тех или иных причин не могут обеспечить соблюдение установленных мировых стандартов, остаются вне мирового рынка. Представляется, что последствия экономической глобализации для России руководителями большинства предприятий не оценивается в должной мере. Именно опасность для страны в целом и соответственно для ее ведущих отраслей и предприятий остаться на обочине мирового экономического прогресса должна быть стимулирующим фактором усиления инновационной деятельности.

Целью данной курсовой работы является показать сущность, функции и организацию инновационной деятельности на предприятии.

В соответствии с заданной целью поставлены следующие задачи: раскрыть сущность и функции инноваций; определить инновационные организации; проанализировать инновационную деятельность на примере конкретного предприятия и предложить методы ее оптимизации.

Предмет исследования - отношения которые возникают между предприятиями и другими субъектами рынка в ходе инновационной деятельности.

Объектом исследования является инновационная деятельность предприятия.

Субъект - строительная фирма ООО «Стройтехносервис-Юг».

Структура работы следующая.

В первой главе рассматривается сущность и функции инновационной деятельности, дается определение новаторских организаций и раскрывается содержание инновационного менеджмента.

Во второй - проведен анализ деятельности конкретного предприятия (ООО «Стройтехносервис-Юг»).

В третьей главе предлагается оптимизация инновационной деятельности предприятия с помощью конкретного инновационного проекта. Раскрывается сущность понятия и дается его экономическая оценка.

Информационной базой для курсовой работы послужили труды московских и новосибирских ученых - Бовина А. А., Чередниковой Л. Е, Якимович В. А., Сафронова Н. А., Горфинкеля В. Я. Так же использовались статьи журналов «Вопросы экономики», «Финансы и статистика», «Финансы и кредит». новаторский инновационный деятельность оптимизация

1 Сущность, функции инновации и организация инновационной деятельности

1.1 Инновация как экономическая категория

В научной и учебной литературе приводятся различные определения понятия «инновация», или «нововведение»:

- превращение потенциального научно-технического прогресса в реальный, воплощающийся в новых продуктах и технологиях;

- результат творческого процесса в виде созданных (либо внедренных) новых потребительских стоимостей, применение которых требует от использующих их лиц либо организаций изменения привычных стереотипов деятельности и навыков [10];

- результат творческой деятельности, направленный на разработку, создание и распространение новых видов изделий, технологий, внедрение новых организационных решений и т. д., удовлетворяющих потребности человека и общества, вызывающих вместе с тем социальные и другие изменения;

- новый способ удовлетворения сложившихся общественных потребностей, обеспечивающий прирост полезного эффекта и, как правило, основанный на достижениях науки и техники [3].

В начале XXI в. все сильнее стала ощущаться потребность в более глубоком понимании сущности, закономерностей и специфики инновационных процессов. Но уже в начале прошлого века И. Шумпетер сформулировал закономерности технологической эволюции и роль инноваций на различных этапах цикла развития науки и технологий, подробно проанализировал подходы к классификации нововведений, выделив пять их разновидностей:

- новое, т. е. еще неизвестное в сфере потребления благо либо новое качество известного блага;

- новый, более эффективный метод производства известной продукции;

- открытие новых закономерностей сбыта известной продукции;

- открытие новых источников сырья или производства полуфабрикатов;

- реорганизация производства, ведущая к подрыву какой-то установившейся в нем монополии.

И. Шумпетер отождествлял нововведения с «осуществлением новых комбинаций», т. е. любое новшество является уникальной выборкой ресурсов из уже имеющихся -- знаний (концептуальные положения, теории, методики и т. д.), материальных, финансовых и других ресурсов. Причем результаты нововведения служат в свою очередь компонентами при формировании решений для будущих задач. И. Шумпетер стремился к тому, чтобы термин «новшество» употреблялся в совершенно определенном смысле: им должно было обозначаться решение предпринимателя о проведении в жизнь (впервые) новой идеи, касающейся технологии или какого-либо другого вопроса, относящегося к управлению предприятием (заготовка материалов, сбыт и т. д.) [9].

Принципиальное различие между новацией и инновацией в том что первое это любое новшество, а второе - новшество, ставшее предметом использования для промышленных или потребительских целей [4].

Идея, предложение, проект, результат исследования, изобретение и т. п. хоть и выступают в качестве нового продукта, в чистом виде не являются нововведением, или инновацией. И только воплотившись в изделия, услуги, технологии, которые восприняты потребителями, они становятся инновациями, или нововведениями.

Выделяются три составляющих инновации:

- потребность, подлежащая удовлетворению, т. е. функция или набор функций, которые нужно выполнить;

- концепция объекта или совокупности объектов, способная удовлетворить потребность, т. е. новая идея;

- компоненты, представляющие совокупность имеющихся знаний, материалов и доступных технологий, позволяющих довести концепцию до рабочего состояния.

В зависимости от характера концепции, на которой основано нововведение, различают:

- инновации с технологической доминантой, изменяющие физические свойства товара на уровне производства, применения нового компонента или нового материала, создания принципиально новых продуктов, новых изделий, нового физического состояния или новых комплексных систем. Они возникают в результате применения точных наук в производственной практике и рождаются в научных организациях и подразделениях НИОКР (таблица 1.1);

- нововведения с коммерческой или маркетинговой доминантой, касающиеся в основном вариантов управления сбытом и коммуникациями как составляющих процесса коммерческой реализации товара или услуги (таблица 1.2).

Таблица 1.1 - Инновации с технологической доминантой

Инновация	Пример
Изменение физических свойств продукта на уровне производства	Создание сплавов и припоев на основе олова
Применение нового компонента	Стальной корд в покрышках
Применение нового материала	Пенополиуретан
Создание принципиально новых продуктов	Композиционные материалы
Создание новых изделий	Цифровой телевизор
Создание нового физического состояния	Растворимый кофе
Создание новых комплексных систем	Скоростной поезд

Коммерческие нововведения возникают в результате применения наук о человеке и являются организационными. Они больше нуждаются в творческом воображении, изобретательности и ноу-хау, чем в финансовых ресурсах.

Граница между этими формами инноваций размыта, и технологические нововведения часто приводят к нововведениям коммерческим.

Например, прогресс в обработке информации позволил разработать систему штрих-кода, способствующую со крашению времени обслуживания клиентов и уменьшению числа краж в супермаркетах. Но возможна и обратная последовательность: некоторые организационные новшества способствуют внедрению технологических нововведений. Так, распространение идеи самообслуживания повлекло за собой создание торговых автоматов.

Считается, что в каждом бизнесе есть три вида инноваций:

- в продуктах или услугах;

- рынках, поведении и ценностях покупателей (социальные инновации);

- различных изменениях деятельности организации, необходимых для создания продукции и доведения ее до рынка (менеджерская инновация).

Таблица 1.2 - Инновации с коммерческой или маркетинговой доминантой

Инновация	Пример
Новое средство платежа	Кредитная карточка
Новая комбинация эстетических и функциональных свойств	Оригинальная зажигалка, совмещенная с открывалкой для пивных бутылок
Новая презентация товара	Карманное издание книги (покет)
Новая форма торговли	Cash & Carry (например, склад-магазин Monarch)
Новый вид рекламы	Плакаты на автобусных остановках
Новое применение известного товара	Шампунь «2 в 1», «3 в 1»
Новый способ продаж	Телемаркетинг, интернет-магазин

Понятие «инновация» тесно связано с понятиями «изменения» и «развитие». Непрерывное создание новшеств образует в своей совокупности бесконечный поток потенциальных изменений. Реальные изменения обеспечивает только часть из всех созданных новшеств. Изменения определяются объемом и направлением, длительностью и скоростью. Понятие «развитие» обычно связывают с позитивными изменениями, с прогрессом. Однако известный философ Б. Рассел считает, что «изменение -- это одно, а прогресс -- это другое. "Изменение" -- понятие научное, а "прогресс" -- этическое. Изменение бесспорно, в то время как прогресс является предметом спора».

Таким образом, под инновацией, или нововведением, понимается не только внедрение новой технологии и выпуск новой продукции, но и изменения в организации бизнеса, в управлении фирмой, во взаимоотношениях с потребителями и т. д. (например, мобилизация покупательской способности через банковский кредит).

Инновация -- это термин экономический и социальный и в меньшей степени технический. Ее критерии связаны с изменениями в экономической и социальной среде, в поведении людей, как производителей, так и потребителей. Мера инновации -- ее влияние на внешнюю среду.

Инновации создают и потенциал действия. Появление и широкое применение компьютеров в разных сферах деятельности коренным образом изменило рабочие процессы и быт людей. Более того, всеобщая компьютеризация и развитие сетей передачи информации явились одним из решающих признаков (факторов) перехода человечества к постиндустриальному информационному обществу, которое определяет дальнейшее его развитие. Б. Гейтс утверждает: «В ближайшие 10 лет бизнес изменится сильнее, чем за предыдущие пятьдесят».

Инновации имеют две основные особенности:

- новизну применения данной потребительской стоимости для
удовлетворения некоей общей потребности (рыночная новизна);

- новизну научной идеи или технического решения, лежащую
в основе нововведения.

Исходя из экономической природы нововведения, главной выступает рыночная новизна, а научно-техническая имеет подчиненное значение.

Рыночная новизна рассматривается в широком и узком смысле. Рыночной новизной в широком смысле, или абсолютной рыночной новизной, обладает товар, который отличается от любых других товаров, продаваемых где-либо. Рыночной новизной в узком смысле, относительной или локальной новизной, обладает товар для какой-то части своих потребителей. При этом несущественно, когда инновация в действительности появилась на рынке.

Научно-техническая новизна -- это обязательное свойство изобретения, или научно-технического ноу-хау, а не нововведения. Если инновация основана на одном или нескольких изобретениях или ноу-хау, то она помимо рыночной обладает и научно-технической новизной. Степень оригинальности научно-технической идеи, на которой основано нововведение, не интересует потребителя. Он оценивает полезный эффект товара в соответствии с затратами на его приобретение, эксплуатацию и утилизацию.

Для производителя степень научно-технической новизны имеет важное значение: первенство позволяет монополизировать право на идею с помощью патентов и секретов производства. Монопольное право производителя в сочетании с исключительными свойствами товара, которые обеспечивают потребителям значительно больший эффект на единицу цены по сравнению с прежними изделиями, позволяют фирме на определенный период сохранить устойчивое экономическое положение [3].

В Российской Федерации инновации определяются Федеральным Законом «О науке и государственной научно-технической политике».

Научная (научно-исследовательская) деятельность (далее - научная деятельность) - деятельность, направленная на получение и применение новых знаний, в том числе:

- фундаментальные научные исследования - экспериментальная или теоретическая деятельность, направленная на получение новых знаний об основных закономерностях строения, функционирования и развития человека, общества, окружающей природной среды;

- прикладные научные исследования - исследования, направленные преимущественно на применение новых знаний для достижения практических целей и решения конкретных задач.

Научно-техническая деятельность - деятельность, направленная на получение, применение новых знаний для решения технологических, инженерных, экономических, социальных, гуманитарных и иных проблем, обеспечения функционирования науки, техники и производства как единой системы.

Экспериментальные разработки - деятельность, которая основана на знаниях, приобретенных в результате проведения научных исследований или на основе практического опыта, и направлена на сохранение жизни и здоровья человека, создание новых материалов, продуктов, процессов, устройств, услуг, систем или методов и их дальнейшее совершенствование.

Научный и (или) научно-технический результат - продукт научной и (или) научно-технической деятельности, содержащий новые знания или решения и зафиксированный на любом информационном носителе.

Научная и (или) научно-техническая продукция - научный и (или) научно-технический результат, в том числе результат интеллектуальной деятельности, предназначенный для реализации [6].

Закон также регулирует отношения между инновационными организациями и другими субъектами рынка.

Итак, под инновацией понимается продукт творческого труда, имеющий завершенный вид товара, реализуемого на рынке. Новые или усовершенствованные изделия или услуги, новый эффективный способ производства, реорганизация структуры управления и многое другое представляют собой инновации, или нововведения. Нововведения обладают рыночной и научно-технической новизной. Рыночная новизна главная по отношению к научно-технической. В Р Ф существует Федеральный закон регулирующий инновационные организации.

1.2 Инновационные организации

Деятельность современных предприятий существенным образом отличается от деятельности предприятий 1990-х гг. В литературе по менеджменту понятие «предприятие» («фирма») уступило место терминам «обновляющаяся организация», «обучающаяся организация», «инновационная организация» (применительно к промышленному предприятию, но не научно-исследовательскому институту), «предприятие XXI века», что обусловлено следующими положениями:

радикально изменяется отношение к результатам трудовой деятельности, высокий интеллектуальный уровень требуется в 70 % всех современных профессий;

- предприятие вместо «системы техники с взаимозаменяемыми человеческими ресурсами» становится «живым организмом, которому присуще свойство гомеостазиса, определяемое эффективными лидерством, политикой, организационной культурой, влиянием, командой». Современная промышленная компания представляет собой сборочное предприятие, которому присуще свойство «модульности», т. е. быстрый отказ от одних видов деятельности, включение других, органично вписывающихся в систему структурных взаимосвязей на основе реализации принципа синергии;

- формируется достаточно ограниченный состав «ключевых работников» («профессиональный стержень»), сумма знаний которых делает организацию отличной от других; высочайший уровень вознаграждения труда этих сотрудников, профессиональный и карьерный рост гарантируют их приверженность организации;

- резко возрастает число и объемы видов деятельности, которые выполняются по контракту (по данным некоторых компаний, в стоимости конечных товаров и услуг до 80 % составляет стоимость, добавленная работающими вне организации людьми), т. е. осуществляется процесс демасштабирования;

- формируется три группы персонала (высококвалифицированные специалисты и менеджеры, персонал, работающий по контракту, и так называемая «гибкая рабочая сила», привлекаемая временно или на неполный рабочий день), каждая из которых отличается контрактными обязательствами перед организацией, степенью вовлеченности в ее деятельность и связанными с ними ожиданиями, что обусловливает различия в управлении каждой группы;

- развитие информационных технологий приводит к сокращению персонала, работающего в офисах и производственных помещениях, и соответственно затрат на создание условий труда, требования к которым также коренным образом изменяются. (Так, компания F. International создала ряд региональных рабочих центров, где работники проводили встречи команд, использовали специальное оборудование, что значительно повысило эффективность их деятельности.)

Инновации создаются абсолютным большинством предприятий и организаций мира. Однако только их весьма ограниченное количество можно назвать обновляющимися, или инновационными [1].

Главное отличие обновляющихся компаний заключается в ориентации на изменения, которые становятся нормой для их деятельности.

Инновационными организациями считаются такие крупные фирмы, как «ЗМ», Bell Laboratories, Bank of America, Procter & Gamble, Texas Instruments, IBM (все США), Fiat (Италия), Marks & Spencer (Великобритания), Sony (Япония) и др. Эти компании уже много лет лидируют в разных сферах мировой экономики и ведут активную инновационную политику, вкладывая крупные инвестиции в исследования и разработки. Они постоянно выводят на рынки новые изделия и услуги, обновляют свою технологическую базу.

Перечисленные компании существенно отличаются друг от друга своей отраслевой ориентацией, структурой, целями и т. д. Тем не менее они, как и другие обновляющиеся организации, имеют общие характеристики, которые и позволяют выделить их из общей массы организаций. Эти особенности инновационных организаций заключаются в их собственном понимании:

- сущности инноваций;

- управления процессами создания новшеств.

Собственные подходы организаций концентрируются в их уникальной практике инновационного менеджмента.

Ежедневно на мировом рынке появляется масса новых товаров и услуг, но продолжительность жизни части из них очень коротка. Они не признаются покупателями и также мгновенно исчезают с рынка, как и появились. Тем самым они не состоялись как инновации, хотя были новыми и основывались на интересных и оригинальных идеях. Ф. Котлер приводит результаты исследований, которые показывают, что на рынке товаров широкого потребления терпят неудачу 40 % всех предлагаемых новинок, на рынке товаров промышленного назначения -- 20%, а на рынке услуг --18%.

Когда новые изделия и услуги приобретаются потребителями и образуется устойчивый спрос на них, то это означает, что они представляют для потребителя новую ценность, т. е. потребитель увидел в них новые возможности для удовлетворения собственных потребностей, иногда и неосознанных.

Инновации, предназначенные для организаций, также имеют свои привлекательные стороны для потребителей и обеспечивают им снижение удельных затрат на выполняемые рабочие операции, повышают производительность труда персонала, позволяют механизировать работы, которые раньше выполнялись вручную, способствуют организации производства новых товаров и услуг и т. д.

В конечном счете инновации обеспечивают изменения во внешней среде, поскольку они:

- создают новые потребности в обществе;

- обеспечивают лучшее удовлетворение известных потребностей;

- преобразуют структуру товаров и услуг на рынке.

При создании инноваций следует ориентироваться на рынок, т. е. на удовлетворение конкретных потребностей, а не на продукт. Ориентация на продукт характерна для деятельности исследователей и разработчиков. Идеи новых продуктов базируются на накопленном опыте их работы и логике развития собственных исследований. Совершенствование продукта или создание нового, исходя из собственных стремлений разработчиков, вне ориентации на рынок, ведет к провалу проекта. «Отсутствие внимания к рынку -- младенческая болезнь предприятия».

Общеизвестно, что товары, технологии имеют ограниченный срок жизни. Большинство предприятий уделяет много внимания продлению срока жизненного цикла товаров. Ими руководит желание получить максимальную отдачу на вложенный капитал. Однако здесь подстерегает опасность пропустить время, когда следует прекратить выпуск устаревшего товара и выделять ресурсы для создания нового. Ситуация усугубляется еще и тем, что в современных условиях смена продукции происходит гораздо быстрее, чем это было 15--20 лет назад.

Инновационная организация в своей стратегии заранее ориентируется на необходимость постоянной работы над новыми товарами и услугами, т. е. одновременно с производством продукции происходит планомерная подготовка будущих новинок. Здесь, как и в производстве, действует практически непрерывный процесс создания будущего предприятия.

Существенное отличие инновационных организаций заключается в том, что создание в них инноваций есть разновидность бизнеса, тогда как в большинстве организаций -- это функция, часть общей деятельности предприятия. А поэтому и организация инновационной деятельности отличается от классической последовательности действий: «исследование -- разработка--производство--маркетинг». В традиционной функциональной организации работа планируется по принципу «от настоящего -- в будущее» (концепция стратегического планирования), в новаторской -- по принципу «оттуда, где мы хотим быть, -- назад к тому, что мы должны делать, чтобы туда попасть» (концепция стратегического управления).

В инновационной организации поощряется выдвижение идей. Но тогда, когда идея приобретает очертания конечной продукции и требуются серьезные вложения в ее разработку, необходима оценка рыночной реальности идеи. П. Друкер считает, что, прежде чем выделить ресурсы, следует обязательно проверить обоснованность и практичность идеи, ее способность создавать будущее бизнеса. Важно определить конкретную потребность, которую может удовлетворить будущая продукция, и ее вероятных потребителей.

В связи с тем что, с одной стороны, рыночная конкуренция ускоряет генерирование новых знаний и их материализацию и коммерциализацию, а с другой -- эти процессы тормозятся вследствие ограниченности реальных возможностей экономического (финансового) характера, менеджмент предприятия должен формировать ограниченное число «ключевых компетенций» (care competencies). Под последними понимаются знания и умения в таких областях деятельности фирмы, которые обеспечивают ей относительно устойчивые конкурентные преимущества, развитие которых -- приоритетные цели предприятия, но при этом разрыв между ключевыми компетенциями и другими сферами и соответственно их ресурсное обеспечение не снижают эффективность первых, и получаемый синергический эффект превышает потери от некоторого отставания других направлений деятельности. Так, дальнейшее развитие созданного уникального технически сложного продукта блокируется в своем продвижении со стороны потребителя, отдающего предпочтение традиционным, более дешевым товарам, что не позволяет интенсифицировать НИОКР по развитию товара.

Компетенция предприятия в самом общем виде представляет собой уникальное сочетание знаний, навыков, технологий, которые ведут к изменениям, приносящим устойчивую прибыль.

По М. Тампоу, ключевые компетенции определяются как комплекс навыков, ресурсов и процессов, который:

- обеспечивает корпоративное выживание в краткосрочном и долгосрочном периодах;

- «невидим» для конкурентов и трудновоспроизводим, так как должен быть больше, чем компетенции отдельной личности;

- уникален для организации;

- имеет важное значение при принятии стратегически важных решений, ценных с коммерческой и рыночной точек зрения;

- играет решающую роль в совершенствовании основной продукции [3].

Итак, главное отличие инновационных организаций связано с повседневной ориентацией на изменения в производимых продуктах и услугах, технологиях, управлении и т. д. Только весьма ограниченное количество компаний или фирм можно назвать инновационными или обновляющимися. Их особенность заключается, во-первых, в особом понимании сущности инноваций, во-вторых, в формировании высокоэффективного инновационного менеджмента.

1.3 Инновационный менеджмент

Инновационный менеджмент, или управление нововведениями, -- элемент, или подсистема общего управления предприятием. Последнее может включать, например, управление производством продукции, управление инновациями, управление персоналом.

Под инновационным менеджментом следует понимать совокупность принципов, методов и форм управления инновационными процессами, инновационной деятельностью, организационными структурами и их персоналом. В соответствии с этим определением инновационный менеджмент обеспечивает:

- концентрацию внимания всех исполнителей на деятельности в рамках инновационного цикла;

- организацию строгого взаимодействия между исполнителями отдельных его этапов, направляя их работу на достижение общей стратегической цели;

- нахождение или организацию разработки интеллектуальных продуктов, необходимых для создания инноваций;

- организацию контроля хода работ по всему инновационному циклу -- от разработки продукта до сбыта продукции;

- периодическую оценку результатов работы на отдельных этапах как необходимое условие для принятия решения о целесообразности продолжения или прекращения работ по отдельным проектам [2].

В условиях усиления глобальной научно-технической конкуренции роль и значение инновационного менеджмента существенно расширяются. Его следует оценить как деятельность, обеспечивающую развитие предприятия.

Инновационный менеджмент выделился в самостоятельное направление общего управления в последние три десятилетия XX в. Этот период характерен бурным развитием технологической и технической базы производства товаров и услуг. В мире формируется глобальный общемировой рынок. Обозначился в общем объеме производимой продукции резкий рост доли наукоемкой продукции. Жизненный цикл многих моделей технических устройств (бытовой техники, радио- и телеустройств, вычислительных машин, автомобилей и т. д.) резко сократился. И разные стороны «замены одного другим» выросли в сложную и порой неразрешимую проблему.

Традиционный менеджмент столкнулся с новыми проблемами, которые в полной мере проявились в конце XX в.

Управление процессами создания новых знаний. Первоначально научная сфера развивалась под влиянием внешних воздействий, отвечая на потребности производства и жизнедеятельности человека. Создание новых научных знаний шло спонтанно, без видимого управления извне, что со временем стало неэффективным. Качественно новая ступень развития научной сферы обозначилась в середине XX в. с появлением «науки о науке». Менеджеры стали полноправными участниками исследовательских работ, но ограничивались лишь самой наукой и лишь иногда уделяли внимание нуждам потребителя. Наука развивалась исходя из собственной логики протекания исследовательского процесса.

Настоящий период показывает необходимость резкого смещения сферы науки в сторону потребителя. Требуется мониторинг потребительской сферы, проводимый под углом зрения управления созданием новых знаний.

Управление творческим потенциалом создателей нового знания. Начало XXI в. характеризует громадный объем накопленных знаний. Даже в узких тематических областях принято и реализовано (в разной степени и виде) огромное количество решений, действует множество методик и циркулируют колоссальные потоки информации. Отдельный специалист даже в узкой области не в состоянии охватить всю массу имеющихся знаний, а человечество продолжает ее пополнять с возрастающей скоростью. Более того, эффективное решение многих практических проблем может быть найдено только с помощью привлечения знаний и опыта из других областей.

Совершенно очевидна необходимость в формировании специальной методологии, обеспечивающей поиск новых знаний с меньшими эвристическими затратами и большей вероятностью достижения цели. Растет потребность в управлении творческим потенциалом создателей новых знаний.

Управление освоением новшеств. Новые решения, найденные в технике, экономике и вообще во всех отраслях деятельности, надлежит воплотить в практику. Проблема внедрения новшеств всегда в нашей стране была актуальной и острой. Эта особая работа связана с неопределенностью получения положительных результатов, т. е. с риском, поэтому есть постоянная и масштабная необходимость в развитии управления внедрением новшеств.

Управление социальными и психологическими аспектами нововведений. Расширение масштабов и ускорение появления нововведений вызывает острые проблемы между старым и новым. Психологические аспекты «замены одного другим» выросли в сложную и порой неразрешимую проблему, так как любое нововведение представляет собой кризис. Причем его следует рассматривать как переломный момент в развитии системы, дающий простор новому. До настоящего времени в силу недостаточной развитости научной методологии предвидения кризиса начинали реагировать только после его появления. Сейчас ведущие компании используют стратегию упреждения такого кризиса.

Менеджеров, которые могут предвидеть кризис, предложить систему мер по минимизации ущерба от него и претворить эти меры в жизнь, целесообразно считать инновационными менеджерами. Их поле действия -- будущие или настоящие крупные потрясения; они не должны уделять особого внимания обычным нововведениям -- это дело традиционных менеджеров. Инновационный менеджмент стабилизирует пошатнувшуюся ситуацию в фирме. Кризис для инновационного менеджмента -- предмет изучения, а безопасность жизнедеятельности, в частности в предкризисных, кризисных и посткризисных ситуациях, -- цель деятельности.

Данную точку зрения развивают ученые-социологи, которые считают, что развитие инновационного менеджмента обусловлено ситуациями социального кризиса. Значительные изменения, произошедшие в системе распределения сил мирового и национального производства, связаны с «точками роста» антикризисных стратегий социального управления. Послевоенные Япония и Германия, Южная Корея, Тайвань, Гонконг и Сингапур сделали ставку на технические и социальные инновации. Идеология рывка в этих странах потребовала перераспределения ресурсов в пользу развития наукоемкого производства, требующего высокопрофессионального, квалифицированного, творческого и заинтересованного (т. е. социально ответственного) труда [3].

Итак, инновационный менеджмент представляет собой совокупность принципов, методов и форм управления инновационными процессами. Как самостоятельный вид деятельности он выделился в последние два-три десятилетия ХХ в. Это произошло как реакция на кризисные явления во всем мире. Формируется точка зрения, что инновационный менеджмент служит стабилизатором переломных моментов.

2 Экономический анализ деятельности ООО «Стройтехносервис-Юг»

2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Стройтехносервис-Юг»

Коммерческая организация «Стройтехносервис-Юг» в организационно-правовой форме общества с ограниченной ответственностью учреждена в соответствии с законодательством РФ, договором о создании общества с ограниченной ответственностью «Стройтехносервис-Юг», а также на основании Устава, учредителями - 2 физическими лицами.

ООО «Стройтехносервис-Юг» является юридическим лицом по законодательству РФ. Предприятие для достижения установленной уставной цели имеет право от своего имени совершать сделки, приобретать имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. Предприятие осуществляет владение, пользование и распоряжение своим имуществом в соответствии с целями своей деятельности. Предприятие также имеет право осуществлять внешнеэкономическую деятельность в соответствии с законодательством. ООО «Стройтехносервис-Юг» имеет самостоятельный баланс. Предприятие также имеет печать, образец которой утверждается собранием Учредителей, штампы и другую атрибутику.

Местонахождение предприятия: Россия, Краснодарский край, г. Краснодар, Центральный округ, ул.Зиповская, 3.

Органы управления и контроля: собрание Учредителей - высший орган управления; директор; ревизионная комиссия.

Предмет и цели деятельности:

Предприятие создано в целях осуществления хозяйственной деятельности
на рынках РФ и за ее пределами.

Предметом основной деятельности предприятия является:

- строительно-монтажные работы, ремонтно-строительные работы;

- изготовление строительных материалов и конструкций;

- производство и реализация продукции производственно- технического назначения (строительных материалов);

- снабженческо-сбытовая деятельность.

Дополнительные виды деятельности:

- производство земляных работ;

- производство штукатурных работ;

- производство малярных и стекольных работ;

- производство прочих отделочных и завершающих работ;

- деятельность в области архитектуры, инженерно-техническое проектирование в промышленности и строительстве.

Цель деятельности: качественное исполнение проектных и строительно-монтажных работ, а также получение прибыли от подрядных работ по указанным выше и иным видам деятельности.

Отдельные виды деятельности осуществляются при получении лицензии.

Уставный капитал предприятия создается за счет вкладов Учредителей в порядке предусмотренном договором.

Размер Уставного капитала Общества - 1 000 000, 00 рублей. Размер и номинальная стоимость долей Участников Общества составляет:

Иванов Сергей Петрович - 90 %, что соответствует 900 000, 00 рублей;

Яковлев Сергей Григорьевич - 10 %, что соответствует 100000,00 рублей.

Уставный капитал Общества определяет минимальный размер его имущества, гарантирующего интересы его кредиторов.

Увеличение Уставного капитала может осуществляться за счет внесения новых вкладов Учредителей, вовлечения нераспределенных прибылей или резервов.

Дополнительные вклады участники общества вносят денежными средствами путем внесения в кассу или перечислением на расчетный счет Общества. Дополнительные вклады будут внесены Участниками Общества в течение 6 месяцев с момента принятия решения об увеличении Уставного капитала Общества.

Прибыль, получаемая предприятием в результате его хозяйственной деятельности, используется для расчетов с госбюджетом, создания фондов, инвестиционной деятельности и распределения между Учредителями.

Из чистой прибыли формируются фонды предприятия:

- фонд развития предприятия;

- фонд оплаты труда;

- резервный фонд;

- иные фонды, необходимые для развития и деятельности предприятия.

Резервный фонд предприятия составляет 25%. Формируется путем ежеквартального перечисления не менее 25% от прибыли до достижения 25% Уставного капитала.

Возможные убытки предприятия покрываются за счет резервного фонда.

Учредители предприятия не располагают обособленными правами на отдельные объекты, входящие в состав имущества предприятия.

Цены на товары и услуги представляемые предприятием, устанавливаются Законодательством РФ в соответствии с действующими прейскурантами, ценами на сырьё.

Предприятие по своим обязательствам отвечает всем принадлежащим ему имуществом.

Среднегодовая численность работников составляет 731 человек. На общестроительных участках это: сварщики, электрики, слесари по сборке металлоконструкции, бетонщики, каменщики, штукатурщики, плотники, подсобные рабочие, опалубщики, облицовщики, плиточники, маляры, токари и др.

ООО «Стройтехносервис-Юг» является подрядчиком ООО СИК «Девелопмент-Юг», в свою очередь ООО СИК «Девелопмент-Юг» является единственным заказчиком ООО «Стройтехносервис-Юг». ООО «Стройтехносервис-Юг» как строит различные объекты для ООО СИК «Девелопмент-Юг», так и выполняют различные мелкие работы на объектах строительства, на основе заключаемых между предприятиями договоров подряда. В договоре подряда оговаривается предмет договора, стоимость работ, сроки выполнения работ, обязательства подрядчика, обязательства заказчика, сдача и приемка выполненных работ, гарантии, ответственность сторон, и прочие условия. В свою очередь ООО «Стройтехносервис-Юг» вправе для выполнения своих обязательств перед ООО СИК «Девелопмент-Юг» привлекать сторонние организации. В их числе : ООО «Фасад», ООО «Авангард-дизайн», ООО «Теплоэнергострой», ООО «Альфа-ДОМ», ООО «СМУ-2006» и др. С ними ООО «Стройтехносервис-Юг» заключает договора субподряда. В договоре субподряда также оговаривается предмет и цена договора, порядок оплаты, сроки выполнения работ, гарантии, обязательства сторон и прочие условия.

Организация платит следующие виды налогов:

Налог на прибыль (ежемесячно);

НДС (ежемесячно);

НДФЛ (ежемесячно);

Налог на имущество (ежеквартально);

Плата за загрязнение окружающей среды (ежеквартально);

ЕСН (ежеквартально).

Предварительная оценка финансового положения предприятия осуществляется на основании данных бухгалтерского баланса (Приложение 1). Анализируя таблицу 2.1 можно проследить динамичное развитие предприятия по всем статьям.

Таблица 2.1 - Основные показатели ООО «Стройтехносервис-Юг»

	2007 г	2008 г	2009 г	Абсолютное отклонение 2006-2004 гг	Темп роста 2006-2004 гг, %
1.Выручка, тыс. руб.	204720	654689	895632	6909	437,5
2.Себестоимость, тыс. руб.	202670	654211	891129	68859	439,7
3.Прибыль от продаж, тыс. руб.	2050	478	4503	2453	219,6
4.Прибыль до налогообложения, тыс. руб.	4442,6	4462042	4462042	19,4	100,4
5.Чистая прибыль, тыс. руб.	851	2576	5683	1725	302,7
6.Общий объем финансовых ресурсов, тыс. руб.	2202	4846	10456	8254	474,8
7.Внеоборотные активы, тыс. руб.	5214	4846	8103	2889	155,4
8.Оборотные активы, тыс. руб.	307999	242843	179907	128092	58,4
9.Собственный капитал, тыс. руб.	2202	4846	10456	8254	474,8
10.Заемный капитал, тыс. руб.	311015	242911	177555	68104	78,1
11.Рентабельность всего капитала, %	3,72	4,32	5,92	2,2	159,13
12.Рентабельность продаж по чистой прибыли, %	8,7	9,1	15,45	6,75	177,58

Выручка и себестоимость за рассматриваемый период выросли в четыре раза, что обусловлено расширенным воспроизводством (темп роста 2009-2007 гг 437 % и 439 % соответственно). Чистая прибыль и общий объем финансовых ресурсов увеличились в три раза (темп роста за то же период - 302 % и 474 % соответственно).

Внеообортные активы увеличились только в полтора раза, а оборотные уменьшились в два раза (155 % и 58 %). Прослеживается существенное увеличение собственного капитала (темп роста 2009-2007 гг - 474,8 %) и уменьшение заемного (темп роста за тот же период 78,1 %). Вместе с тем рост рентабельности невысокий (рентабельность всего капитала 159,1 %, а рентабельности по чистой прибыли 177, 6 %).

Итак, ООО «Стройтехсервис - Юг», недавно появившееся развивающееся, строительное предприятие. Проанализировав основные показатели предприятия можно сделать вывод о динамичном развитии ООО «Стройтехсервис - Юг». Вместе с тем наблюдается снижение оборотных активов, что говорит о некотором снижении производства.

2.2 Анализ основных фондов как базы инновационной деятельности организации

Проведем финансово-экономический анализ ООО «Стройтехносервис-ЮГ» используя бухгалтерскую отчетность за 2007-2009 года (приложение 1).

Из данных таблицы 2.2 видно, что среднесписочная численность работников предприятия возросла в основном за счет рабочих на участках. На конец 2007 года их численность составила 424 человека, в 2008 году увеличилось до 533 человек, а в 2009 году возросло до 616 человек. Это говорит о том, что в связи с расширением предприятия, увеличением количества строительных участков, предприятие стало нуждаться в новых кадрах.

Таблица 2.2 - Трудовые ресурсы предприятия

	2007 г.	2008 г.	2009 г.	Темп роста 2007-2009 гг, %
Среднесписочная численность рабочих	445	532	637	143,1
Руководство	10	11	11	110
Бухгалтерия	11	12	10	91
Рабочие на участках	424	533	616	145,3

Проведем анализ основных средств предприятия.

Абсолютный прирост основных фондов:

Дф = Фк - Фн (2.1)

где Фк - объем основных фондов на конец отчетного периода;

Фн - объем основных фондов на начало отчетного периода;

Темп роста основных фондов:

Тр = Фк : Фн * 100 (2.2)

Из таблицы 2.3 видно, что стоимость основных средств неравномерно распределена по годам, что лишает возможности проследить тенденции увеличения или уменьшения основных средств.

Из таблицы 2.4 сделаем выводы, что самая высокая доля основных средств за 2007 г. и 2008 г. - это статья «Машины и оборудование», они составляют 89,8% и 49,8% соответственно, в 2009 году - «Другие виды ОС», они составляют 51,5%. За данный период наблюдается рост доли сооружений и передаточных устройств и 2009 году приобретаются здания, это связано с расширением деятельности самого предприятия. В 2007 году применяется такая статья, как «Другие виды ОС». Эта обобщающая статья служит для удобства учета основных средств.

Таблица 2.3 - Анализ динамики основных средств

Показатели	2007 г.	2008 г.	2009 г.	Абсолютный прирост 2008-2007гг.	Абсолютный прирост 2009-2008гг.	Темп роста 2008-2007гг.	Темп роста 2009-2008гг.
Здания	-	-	3459	-	3459	-	-
Сооружения и передаточные устройства	780	757	1198	-23	441	0,97	1,58
Машины и оборудование	10128	2427	4972	-7701	2545	0,24	2,05
Производственный инвентарь	435	219	346	-216	127	0,5	1,58
Другие виды ОС	-	3619	9975	3619	6356	-	2,75

Самый высокий показатель по статье «Машины и оборудование» был в 2007 г., но показатель уменьшился уже в 2008 г. т.к. руководство предприятия решило высвободить денежные средства, для того чтобы увеличить производство продукции, при этом продав некоторое оборудование и транспортные средства.

Воспроизводство основных фондов предприятий характеризуется рядом показателей. К их числу относятся коэффициент обновления, коэффициент выбытия, а также коэффициент прироста основных фондов.

Рассчитаем коэффициенты (таблица 2.5):

Коэффициент обновления:

Кобн = Фввед : Фк*100%; (2.3)

где Фввед - стоимость вновь введенных ОС.

Таблица 2.4 - Структура основных средств ООО «Стройтехносервис-Юг»

Показатели	2007 г.	2008 г.	2009 г.
	тыс. руб	%	тыс. руб	%	тыс. руб	%
Здания	-	-	-	-	3459	34,7
Сооружения и передаточные устройства	780	6,9	757	10,8	1198	12
Машины и оборудование	10128	89,8	2427	34,6	4972	49,8
Производственный инвентарь	435	3,3	219	3,1	346	3,5
Другие виды ОС	-	-	3619	51,5	-	-

Кобн2004 = 27082 : 11344*100% = 238,7%

Кобн2005 = 7876 : 7022*100% = 112,2%

Кобн2006 = 12335 : 9975*100% = 123,7%

Рассмотрев коэффициенты обновления, мы видим, что в 2007 году он составляет 238%, в 2008 - 112,2%, в 2009 - 123,7%. В 2007 году коэффициент весьма высок, потом снижается. Видимо большая часть оборудования была обновлена в 2007 году.

Коэффициент выбытия:

Квыб = Фвыб : Фн*100%; (2.4)

где Фвыб - стоимость выбывших ОС.

Квыб2004 = 27059 : 11321 * 100% = 239%

Квыб2005 = 12189 : 11344 * 100% = 107,4%

Квыб2006 = 9382 : 7022*100% = 133,6%

Рассмотрев коэффициенты выбытия, мы видим, что в 2007 году он составляет 239%, в 2008 - 153,2%, в 2009 - 74,8%. В выбытии основных средств прослеживается та же тенденция, что и в их обновлении. Проанализировав коэффициент обновления и выбытия сделаем вывод, что в 2007 году основные средства были обновлены полностью, в 2008 году практически не обновлялись, а 2009 обновлялись частично. С точки зрения инновационной деятельности за 2007 - 2009 года оборудование обновляется достаточно.

Коэффициент прироста

Кприр = (Фввед-Фвыб) : Фк; (2.5)

где Фввед - стоимость вновь введенных ОС;

Фк - стоимость ОС на конец периода.

Кприр2004 = (27082 - 27059) : 11344*100% = 0,203%

Кприр2005 = (7876 - 12189) : 7022*100% = -61,4%

Кприр2006 = (12335 - 9382) : 9975*100% = 29,6%

В 2007 году прироста практически не было, в 2008 году выбыло больше половины (-61,4%) основных средств, а в 2009 году прирост составил только 29,6%, но он обусловлен покупкой зданий.

Заметим, что при росте выпуска продукции рост оборудования практически не наблюдается, что говорит о интенсивном росте производства и покупки высокотехничного оборудования.

Таблица 2.5 - Показатели движения основных фондов предприятия

Показатели	2007 г	2008 г	2009 г
Коэффициент обновления основных фондов,%	238,7	112,2	123,7
Коэффициент выбытия основных фондов, %	239,0	107,4	133,6
Коэффициент прироста основных фондов,%	0,203	-61,4	29,6

Рассчитаем показатели эффективности использования основных средств. Это фондоотдача, которая показывает сколько продукции получено с каждого рубля действующего основного капитала и фондоемкость, которая отражает величину стоимости основных средств, необходимую для получения данного объема продукции.

Фондоотдача - выпуск продукции на один рубль среднегодовой стоимости основных средств.

Фо = , (2.6)

Где Фо - фондоотдача;

Фср - среднегодовая стоимость основных фондов;

Q - выпуск продукции.

Фондоемкость - среднегодовая стоимость основных средств, приходящихся на один рубль продукции.

Фе = , (2.7)

где Фе - фондоемкость.

Фср = , (2.8)

Таблица 2.6 - Показатели эффективности использования основных средств

Показатели	2007 г	2008 г	2009 г
Фондоотдача, руб.	17,9	147,2	104,9
Фондоемкость, руб.	0,06	0,01	0,01
Среднегодовая стоимость основных фондов, тыс. руб.	11332,5	4444,5	8498,5

Показатели фондоотдачи применяются в основном для анализа уровня использования действующих средств, а показатель фондоемкости - главным образом для планирования потребности в основных средствах и капитальных вложениях при перспективном планировании или разработки новых проектов.

Фондоотдача данного предприятия весьма высока и увеличивается в течение рассматриваемого периода, в то время как фондоемкость снижается: в 2008 и 2009 годах она достигает минимальных размеров. Это обусловлено ростом выпуска продукции притом, что стоимость оборудования постепенно уменьшается с 2007 по 2009 года, что говорит о высокотехничности этого оборудования.

Итак, рассмотрев структуру и рассчитав показатели движения и эффективности использования основных средств ООО «Стройтехсервис-Юг» сделаем вывод: предприятие в 2007 году обновило практически все основные средства притом, что стоимость практически не возросла, после чего резко возросли показатели фондоотдачи и фондоемкости, что говорит о высокотехничности обновленного оборудования.

3 Разработка инновационного проекта как метод оптимизации инновационной деятельности на предприятии

Согласно анализу деятельности ООО «Стройтехносервис-Юг» основные средства предприятия морально достаточно новые. За рассматриваемый период предприятие совершило большой скачок в своем развитии. Деятельность ООО «Стройтехносервис-Юг» предусматривает инновационную составляющую и в нем есть инновационный потенциал.

Инновационный потенциал - степень готовности предприятия к реализации новшества (инновационного проекта), как «своего» (созданного своими силами в подразделениях НИОКР), так и «чужого» (приобретенного в виде патентов, лицензий на изобретения и ноу-хау и т. д.). Сейчас, когда предприятие достигло определенного уровня развития для поддержания конкурентоспособности ему необходимо разработать инновационную стратегию [3].

Инновационная стратегия - это генеральный план действий, определяющий приоритеты стратегических задач, распределения ресурсов и последовательность в достижении целей в течение продолжительного периода времени. Главная задача стратегии состоит в том, чтобы перевести организацию из ее настоящего состояния в желаемое будущее. В рыночной экономике при разработке и внедрении новшеств наиболее распространен проектный подход.

Вариант обобщенной схемы анализа инновационного проекта представлен на рисунке 3.1 [2].

Экономическая оценка инновационных проектов осуществляется аналогично оценке инвестиционных проектов, которая подробно приводится в литературе и нормативных актах.

К числу основных финансовых показателей инвестиционного проекта относятся следующие.

Чистый дисконтированный доход (ЧДД, NPV) определяется как текущая стоимость чистых денежных потоков за весь расчетный период, приведенная к начальному шагу, или как превышение интегральных результатов над интегральными затратами.

Если в течение расчетного периода не происходит инфляционного изменения цен или расчет производится в базовых ценах, то величина NPV (ЧДЦ) для постоянной нормы дисконта вычисляется по формуле:

NPV= , (3.1)

где CFtin -- результаты (денежные притоки), достигаемые на t-ом шаге расчета;

CFtout -- затраты, осуществляемые на том же шаге;

Т -- горизонт расчета (равный номеру шага расчета, на котором производится ликвидация объекта);

D -- дисконт.

При оценке эффективности инвестиционного проекта соизмерение разновременных стоимостных показателей осуществляется путем приведения (дисконтирования) их к ценности в начальном периоде.

Приведение к базисному моменту времени затрат, результатов и эффектов, имеющих место на t-ом шаге расчета реализации проекта, производится путем их умножения на коэффициент дисконтирования dt, определяемый для постоянной нормы дисконта D как:

dt= , (3.2)

где t - номер шага расчета (t = 1, 2, …, Т);

Т - горизонт расчета.

Значения коэффициента дисконтирования производно от стоимости финансовых ресурсов, направляемых на реализацию проекта, альтернативных вариантов их использования, рисковых характеристик проектов, ситуации, сложившейся на рынке капиталов, наконец, преследуемых целей.

При использовании собственного или акционерного капитала норма дисконта D принимается исходя из установившейся средней процентной ставки по депозитам. Если принять норму дисконта ниже депозитной ставки, то предпочтительнее размещать деньги в банке, а не вкладывать их в реализацию проекта. При использовании заемного капитала ставка дисконтирования D устанавливается на уровне процентной ставки по каждому конкретному виду кредита. Если ЧДЦ инвестиционного проекта положителен, проект эффективен в финансовом отношении (при данной норме дисконта). Чем больше ЧДД, тем выше финансовая эффективность проекта. Если инвестиционный проект будет осуществлен при отрицательном ЧДД, инвестор понесет убытки. На практике часто пользуются модифицированной формулой для определения ЧДД. Для этого из состава затрат исключают капитальные вложения It, тогда сумма дисконтированных капитальных вложений I равна:

I= . (3.3)

Принимается, что NCFt' -- эффект (чистый денежный поток) на t-ом шаге, при условии, что при его расчете в составе CFtout не учитывались капитальные вложения, тогда формула (3.1) записывается в виде:

NPV= . (3.4)

И выражает разницу между суммой приведенных эффектов приведенной к тому же моменту времени величиной капитальных вложений [10].

Срок окупаемости проекта -- период (измеряемый в месяцах, кварталах или годах), начиная с которого первоначальные вложения и другие затраты, связанные с инвестиционным проектом, покрываются суммарными результатами его осуществления. Срок окупаемости можно определять с учетом и без учета дисконтирования.