Повышение прибыли предприятия в современных условиях на примере СООО "Мин-Вил"

Теоретическое исследование проблемы проведения анализа состояния производственного предприятия, и его практическая реализация на примере СООО "Мин - Вил". Разработка путей повышения прибыли и оценка целесообразности и эффективности принимаемых решений.

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 09.10.2010
Размер файла 175,6 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Вся продукция СООО «Мин-Вил» соответствует требованиям техническим нормативным правовым актам и имеет сертификат соответствия.

Дверь играет не последнюю роль в нашей жизни. Она помогает нам создать комфорт и тепло в доме, организовывает пространство офисов, создает уединенную обстановку. Хорошо сделанная дверь может украсить и преобразить интерьер.

2.4 Основные технико-экономические показатели СООО «Мин- Вил»

В новых современных экономических условиях, определяемых рыночными отношениями, предприятия организуют производство и сбыт продукции с целью удовлетворения потребностей рынка и получения прибыли.

Это становится реальным тогда, когда производитель располагает возможностью систематически корректировать свои научно-технические, производственные и сбытовые планы в соответствии с изменениями рыночной конъюнктуры, маневрировать собственными материальными и интеллектуальными ресурсами.

Данная возможность основывается на точных, своевременных и экономически обоснованных расчетах технико-экономических показателей работы предприятия.

Из таблицы 2.5 видно, что с каждым годом численность работников сокращается. Это связано с модернизацией производства и сокращением объема выпуска продукции в штуках.

Таблица 2.5 - Основные технико-экономические показатели предприятия

Показатели

2007 г.

2008 г.

Темп роста, % 08/07

2009 г.

Темп роста, % 09/07

1. Среднегодовая стоимость ОФ, тыс. р.

629 519

720 216

114,4

720 216

114,4

2. Выручка от реализации продукции за минусом налогов, тыс. р.

686 186

715 843

104,3

870 507

126,8

3. Себестоимость реализованной продукции, тыс. р.

688 128

707 622

102,8

845 007

122,8

4. Результат от реализации товаров, тыс. р.

-1 942

8 221

-423,3

25 500

-1 313,1

5. Прибыль (убыток) от операционных доходов и расходов, р.

748

1 125

150,4

554

74,1

6. Прибыль (убыток) от внереализационных операций, тыс. р.

-6 425

-16 504

256,8

-11 426

177,8

7. Прибыль (убыток) до налогообложения

-7 619

-7 158

93,9

14 628

-60,7

8. Налог на прибыль, тыс. р.

-

124

-

5 424

-

9. Другие налоги из прибыли, тыс. р.

4 304

4 638

107,7

4 113

95,5

10. Прочие платежи из прибыли, р.

127

-

-

91

71,6

11. Чистая прибыль (убыток), тыс. р.

-12 050

-11 920

98,9

5 000

-41,5

12. Численность, чел.

31

30

96,7

26

86,6

13. Фонд оплаты труда, тыс. р.

222 990,5

231 315,1

103,7

259 043,7

116,2

В 2009 году значительно увеличилась себестоимость реализованной продукции на 137 385 тыс. р. по отношению к 2008 году. На изменение себестоимости повлияло увеличение заработной платы, увеличение материальных затрат, увеличение общехозяйственных и производственных расходов.

Проанализировав динамику изменения заработной платы, увидим, что за три анализируемых года она выросла. Рост произошел вследствие изменения тарифных ставок на оплату труда, ростом квалификации работников и увеличением степенью ответственности за выполняемую работу.

Необходимо отметить, что в 2007 и 2008 гг. предприятие работало неэффективно. Объясняется это значительными затратами на ремонт зданий, ремонт и обслуживание оборудования, станочного парка и транспортных средств; снижением объемов из-за недостатка постоянных заказов клиентов. В 2008 году из-за несоблюде6ния договорных соглашений образуется просроченная дебиторская задолженность.

В 2009 г. наблюдается положительная динамика результата от реализации товаров, это связано с увеличением цены на выпускаемую продукцию. И таким образом предприятие 2009 году получает чистую прибыль.

2.5 Анализ производительности труда

Для оценки уровня производительности труда применяется система обобщающих, частных и вспомогательных показателей.

К обобщающим показателям относятся среднегодовая, среднедневная и среднечасовая выработка продукции одним рабочим, а также среднегодовая выработка одним работающим в стоимостном выражении.

Частные показатели - это затраты времени на производство единицы продукции определенного вида (трудоемкость) или выпуск продукции в натуральном выражении за один час, человеко-день или человеко-час. Вспомогательные показатели характеризуют затраты времени на выполнение единицы определенного вида работ или объем выполненных за единицу времени. Наиболее обобщающим показателем производительности труда является среднегодовая выработка одним работающим. Величина его зависит не только от выработки рабочих, но и от удельного веса последних в общей численности промышленно-производственного персонала, а также от количества отработанных ими дней и продолжительности рабочего дня.

Таблица 2.6 - Исходные данные для анализа производительности труда

Показатели

2007 г.

2008 г.

2009 г.

Отклонение 08/07

Отклонение 09/08

Объем производства продукции, тыс. р.

869 194

847 309

825 680

-21 885

-21 629

Среднесписочная численность:

промышленно-производственного персонала (ППП)

6

6

6

-

-

рабочих (ЧР)

25

24

20

-1

-4

Удельный вес рабочих в общей численности промышленно-производственного персонала (УД), %

4,2

4

3,3

-0,2

-0,7

Отработано дней одним рабочим за год (Д)

253

254

255

1

1

Средняя продолжительность рабочего дня (П), ч

8

8

8

-

-

Общее количество отработанного времени:

всеми рабочими за год (Т), чел.-ч

50 600

48 768

40 800

-1 832

-7 968

в том числе одним рабочим, чел.-ч

2 024

2 032

2 040

8

8

Среднегодовая выработка, тыс. р.:

одного работающего (ГВ)

134 667,5

141 218,2

137 613,3

6 550,7

-3 604,9

одного рабочего (ГВ)

34 767,8

35 304,5

41 284

31 827,7

5 979,5

Среднедневная выработка рабочего (ДВ)

13 741,9

13 899,4

16 189,8

157,5

2 290,4

Среднечасовая выработка рабочего (ЧВ), тыс. р.

17,17

17,37

20,24

0,2

2,87

Из таблицы видно, что снизился объем производства продукции в 2008 году на 21 885 тыс. р. и 2009 году на 21 629 тыс. р. относительно 2007 года. Результатом послужил недостаток постоянных заказов со стороны строительных и прочих организаций. Среднесписочная численность промышленно-производственного персонала не изменилась, так и осталось 6 человек, а вот число рабочих за три года уменьшилось на 3 человека, связано это со снижением объемов производства продукции. Теперь рассчитаю среднегодовую выработку одним работающим по формуле:

, (2.1)

где - удельный вес рабочих в общей численности работающих;

- число отработанных дней одним рабочим за год, дн.;

- средняя продолжительность рабочего дня, ч.;

- среднечасовая выработка одного рабочего, р.

Таблица 2.7 - Показатели среднегодовой выработки

Среднегодовая выработка, тыс. р.

2007 г.

2008 г.

2009 г.

145 958,7

141 183,4

136 255,68

Как видим, произошло уменьшение общего количества отработанного времени в 2009 г. по сравнению с 2007, 2008 гг. за счет уменьшении доли численности рабочих. Также наблюдается динамика уменьшения среднегодовой выработки - влияющим фактором является уменьшение объема произведенной продукции.

2.6 Анализ прибыли предприятия

В процессе анализа хозяйственной деятельности предприятия используются следующие показатели прибыли: прибыль до налогообложения, прибыль от реализации продукции, работ и услуг, прибыль от прочей реализации, финансовые результаты от внереализационных операций, налогооблагаемая прибыль, чистая прибыль. Прибыль до налогообложения включает в себя финансовые результаты от реализации продукции, работ и услуг, от прочей реализации и расходы от внереализационных операций.

Необходимо проанализировать состав прибыли отчетного периода, ее структуру, динамику и выполнение плана за отчетный год.

Таблица 2.8 - Анализ состава и динамики прибыли до налогообложения в 2007-2009 гг.

Показатели

Сумма, тыс. р.

Структура, %

Абсолютное отклонение

Относительное отклонение

2007 г.

2008 г.

2009 г.

2007 г.

2008 г.

2009 г.

2008 г. к 2007 г.

2009 г. к 2008 г.

2008 г. к 2007 г.

2009 г. к 2008 г.

Прибыль от реализации

продукции

-2301

6543

24728

29

-91

174

8844

18185

-284

378

Прибыль от прочей реализации

1107

2803

1310

-14

-39

9

-1696

-1493

253

47

Внереализационные финансовые результаты

-6552

-16504

-11831

84

230

83

-9952

4673

252

72

Прибыль до

налогооблож

-7746

-7158

14207

100

100

100

588

21365

92

198

Рисунок 2.2 - Динамика прибыли до налогообложения

Наибольшую долю в составе прибыли до налогообложения занимает прибыль от реализации продукции в 2008 г. и 2009 г., что соответственно составляет 29% и 174%. Удельный вес прибыли от операционных доходов и расходов имеет отрицательное значение в 2007-2008 гг., только в 2009 году имеет положительное число 9%, но с развитием рыночных отношений он может быть значительно большим. Как показывают данные табл. 2.8 и рис. 2.2 в 2009 г. прибыль отчетного периода СООО «Мин-Вил» увеличилась по сравнению с 2008 г. на 106%, что составляет 21 365 тыс. р. Убыток от внереализационных операций в 2008 г. составляет 16 504 тыс. р., из них 9 370 тыс. р. погашено дебиторской задолженности по организации согласно решения суда. Основную часть прибыли предприятия получают от реализации продукции и услуг. В процессе анализа изучается динамика и определяются факторы изменения ее суммы.

Прибыль от реализации продукции в целом по предприятию зависит от четырех факторов: объема реализации продукции (VРП); ее структуры (УДi); себестоимости (Сi) и уровня среднереализованных цен (Цi):

, (2.2)

Исходные данные для расчета влияния этих факторов и расчет влияния факторов на изменение суммы прибыли от реализации продукции представлены в табл. 2.9 - 2.10.

Таблица 2.9 - Исходные данные для факторного анализа прибыли от реализации продукции за 2007-2008 гг., тыс. р.

Показатель

2007 г.

Данные 2007 г. пересчитанные на объем продаж 2008 г.

2008 г.

Выручка от реализации продукции за вычетом НДС и других отчислений из выручки (В)

685 028

781 993

710 903

Полная себестоимость реализованной продукции (З)

687 329

756 061

704 360

Прибыль от реализации продукции (П)

-2 301

-2 531

6 543

Таблица 2.10 - Исходные данные для факторного анализа прибыли от реализации продукции за 2008-2009 гг., тыс. р.

Показатель

2008 г.

Данные 2008 г. пересчитанные на объем продаж 2009 г.

2009 г.

Выручка от реализации продукции за вычетом НДС и других отчислений из выручки (В)

710 903

781 993

867 218

Полная себестоимость реализованной продукции (З)

704 360

774 796

842 490

Прибыль от реализации продукции (П)

6 543

7 197

24 728

Определим сумму прибыли при фактическом объеме и структуре реализованной продукции в 2008 г., но при уровне себестоимости и уровне цен 2007 г. Для этого необходимо от условной выручки вычесть условную сумму затрат:

-

Подсчитаем также, сколько прибыли предприятие получило бы при фактическом объеме реализации, структуре и ценах в 2008 г., но при уровне себестоимости продукции 2007 г. Для этого от фактической суммы выручки 2008 г. вычтем условную сумму затрат:

-

Таблица 2.11 - Расчет влияния факторов на изменение суммы прибыли от реализации продукции

Показатель

Условия расчета

Порядок расчета

Сумма прибыли

2008 г., тыс. р.

объем реализации

структура товарной продукции

цена

себестоимость

План

План

План

План

План

-2 301

Усл.1

Факт

План

План

План

-1 748

Усл.2

Факт

Факт

План

План

-2 531

Усл.3

План

План

План

План

-45 158

Факт

Факт

Факт

Факт

Факт

6 543

Всего прибыль от реализации продукции 2008 г. увеличилась по сравнению с 2007 г. на 8 844 тыс. р. (6543 + 2301). Изменение суммы прибыли за счет:

- объема реализации продукции:

- структуры товарной продукции:

- средних цен реализации:

- себестоимости реализованной продукции:

Рост прибыли связан с изменением средних цен реализации, которые находятся в прямо пропорциональной зависимости. Увеличение объема реализации продукции оказало положительное влияние на сумму прибыли, т. к. эти показатели находятся в прямой зависимости. В процессе проведенного анализа выявлено увеличение прибыли предприятия за счет роста себестоимости.

Определим сумму прибыли при фактическом объеме и структуре реализованной продукции в 2009 г., но при уровне себестоимости и уровне цен 2008 г. Для этого необходимо от условной выручки вычесть условную сумму затрат:

-

Подсчитаем также, сколько прибыли предприятие получило бы при фактическом объеме реализации, структуре и ценах в 2009 г., но при уровне себестоимости продукции 2008 г. Для этого от фактической суммы выручки 2009 г. вычтем условную сумму затрат:

-

Таблица 2.12 - Расчет влияния факторов на изменение суммы прибыли от реализации продукции

Показатель

Условия расчета

Порядок расчета

Сумма прибыли

2008 г., тыс. р.

объем реализации

структура товарной продукции

цена

себестоимость

План

План

План

План

План

6 543

Усл.1

Факт

План

План

План

6 084

Усл.2

Факт

Факт

План

План

7 197

Усл.3

План

План

План

План

92 422

Факт

Факт

Факт

Факт

Факт

24 728

Прибыль от реализации продукции в 2009 г. увеличилась по сравнению с 2008 г. на 18 185 тыс. р. (24728 - 6543). По данным таблицы 2.12 сумма прибыли изменилась за счет следующих факторов:

- объема реализации продукции:

- структуры товарной продукции:

- средних цен реализации:

- себестоимости реализованной продукции:

Рост прибыли связан с изменением средних цен реализации, которые находятся в прямо пропорциональной зависимости.

Рост прибыли за счет изменения в структуре товарной продукции говорит о преобладании высоко рентабельной продукции в общем объеме реализуемой продукции.

Важнейшим фактором увеличения прибыли предприятия является сокращение себестоимости, а в процессе проведенного анализа выявлено значительное увеличение прибыли предприятия за счет роста себестоимости.

2.7 Анализ рентабельности производства

Показатели рентабельности характеризуют эффективность работы предприятия в целом, доходность различных направлений деятельности, окупаемость затрат.

Они более полно, чем прибыль, отражают окончательные результаты хозяйствования, потому что их величина показывает соотношение эффекта с наличными или использованными ресурсами.

Рентабельность производственной деятельности (окупаемость издержек) - отношение валовой прибыли или чистой прибыли к сумме затрат по реализованной продукции.

Она показывает, сколько предприятие имеет прибыли с каждого рубля, затраченного на производство и реализацию продукции.

Уровень рентабельности производственной деятельности, рассчитанный в целом по предприятию, зависит от трех основных факторов первого порядка: изменения структуры реализованной продукции, ее себестоимости и средних цен реализации.

Факторная модель этого показателя имеет вид:

, (2.3)

где - объем реализованной продукции в натуральном выражении;

- удельный вес i-го наименования изделия в общем объеме реализованной продукции;

- цена реализации i-го изделия, р.;

- себестоимость реализованного i-го изделия, р.

Расчет влияния факторов первого порядка на изменение уровня рентабельности в целом по предприятию можно выполнить способом цепной подстановки.

Исходные данные для анализа рентабельности взяты с пункта 2.6 дипломной работы.

Таблица 2.13 - Анализа рентабельности производства, тыс. р.

Показатели

2007 г.

Данные 2007 г. пересчитанные на объем продаж 2008 г.

2008 г.

Данные 2008 г. пересчитанные на объем продаж 2009 г.

2009 г.

Выручка от реализации продукции за вычетом НДС и других отчислений из выручки (В)

685 028

781 993

710 903

781 993

867 218

Полная себестоимость реализованной продукции (З)

687 329

756 061

704 360

774 796

842 490

Прибыль от реализации продукции (П)

-2 301

-2 531

6 543

7 197

24 728

Таблица 2.14 - Факторный анализа рентабельности производства

Показатели

Сумма прибыли

2008 г., тыс. р.

Сумма прибыли

2009 г., тыс. р.

План

-2 301

6 543

Усл.1

-1 748

6 084

Усл.2

-2 531

7 197

Усл.3

-45 158

92 422

Факт

6 543

24 728

Рассмотрим показатели рентабельности в 2008 году.

,

,

,

,

,

.

в том числе:

,

,

,

.

Полученные результаты свидетельствуют о том, что уровень рентабельности отчетного года на 1,26% выше предыдущего года. На этот показатель повлияло увеличение себестоимости реализованной продукции на 6,9%. Увеличение стоимости материалов и увеличение заработной платы и увеличение аренды основных фондов повлияло на увеличение себестоимости продукции.

Проанализируем показатели рентабельности 2009 г.:

,

,

,

,

,

.

в том числе:

,

,

,

.

Уровень рентабельности отчетного года выше уровня предыдущего года на 2,15% в связи с увеличением издержек на производство и реализацию продукции. Если бы не увеличение цен на реализованную продукции, что положительно отразилось на уровне рентабельности, то показатель отчетного года был бы ниже.

Низкая рентабельность предприятия объясняется значительными затратами на ремонт зданий, ремонт и обслуживание оборудования, станочного парка и транспортных средств; снижением объемов из-за недостатка постоянных клиентов со сторонних строительных и прочих организаций. СООО «Мин-Вил» на сегодняшний день малоэффективное предприятие. Объясняется это значительными затратами на ремонт зданий, ремонт и обслуживание оборудования, станочного парка и транспортных средств; снижением объемов из-за недостатка постоянных заказов клиентов.

Предприятию необходимо пересмотреть порядок и пути повышения прибыли, направляя большую часть на формирование фонда накопления. С каждым годом численность работников сокращается. Это связано с модернизацией производства и сокращением объема выпуска продукции в штуках.

В 2009 году значительно увеличилась себестоимость реализованной продукции на 137 385 тыс. р. по отношению к 2008 году. На изменение себестоимости повлияло увеличение заработной платы, увеличение материальных затрат, увеличение общехозяйственных и производственных расходов.

В 2009 г. наблюдается положительная динамика результата от реализации товаров, это связано с увеличением цены на выпускаемую продукцию. И таким образом предприятие 2009 году получает чистую прибыль.

Таким образом, для увеличения положительного результата на предприятии предлагаю разработать мероприятия по увеличению прибыли:

- создание сайта, как средство саморекламы, позволяющее повысить объем продаж и расширить рынки сбыта;

- увеличение суммы прибыли за счет улучшения качества реализуемой продукции;

- сократить количество арендуемых помещений и перевести зав. складом на 0,5 ставки оклада. За счет снижения арендной платы и уменьшением заработной платы уменьшиться себестоимость реализуемой продукции, таким образом увеличится прибыль предприятия;

- соблюдение договорных отношений;

- приобрести устройство цифровой индикации для фрезерного станка.

Выполнение этих мероприятий повысит получаемую прибыль на предприятии СООО «Мин-Вил». Более подробно они рассмотрены в третьей главе.

3. Мероприятия по повышению прибыли СООО «Мин-Вил»

3.1 Создание веб-сайта

Интернет - это огромное виртуальное пространство с множеством возможностей для ведения бизнеса. И сайт, как представительство компании в Интернете, необходим СООО «Мин-Вил», так как существует необходимость расширить рынок сбыта, завязать выгодные партнерские отношения и повысить прибыль.

Сайт - прекрасная возможность для двухстороннего общения с потенциальными клиентами. На веб-странице можно подробно рассказать о предлагаемых товарах и услугах, новых поступлениях.

Гораздо важнее, что с помощью сайта можно получить отзывы потребителей о товарах или услугах. Многие покупатели легко оставят свои отзывы на сайте фирмы - это не займет много времени и не потребует дополнительных затрат. Кроме того, веб-страницу руководитель СООО «Мин-Вил» будет использовать для проведения всевозможных маркетинговых исследований и опросов, которые необходимы для определения стратегии развития бизнеса.

Если раньше предприятие считало, что создать свой сайт - это роскошь, что-то вроде модного приобретения, работающего на имидж, то сейчас уже стало очевидным, что сайт - это незаменимый инструмент ведения и развития бизнеса.

С помощью веб-сайта СООО «Мин-Вил»:

- широко заявит о своей компании и торговой марке;

- будет продавать и находить заказчиков на свои товары;

- установит эффективную обратную связь с клиентами и партнерами;

- выйдет на новые рынки;

- увеличит рост продаж.

Цель создания сайта проста: показать, как можно не только уменьшить свои затраты на развитие бизнеса с помощью Интернет-сайта, но и увеличить прибыль.

Прибыль СООО «Мин-Вил» обычно увеличивается с ростом продаж. Одним из средств увеличения продаж является реклама. Рекламу можно делать самому, наняв для этого менеджера по рекламе или даже создав целый рекламный отдел внутри предприятия. Можно обратиться в специальное рекламное агентство. А они чаще всего предлагают способы продвижения в виде печатной продукции, PR-акций, уличных баннеров, рекламы по телевидению и радио. Эта реклама стоит дорого, действует ограниченный период времени, после которого ее нужно продлевать. Не всегда известно, как сработает та или иная реклама, поэтому приходится пробовать разные способы, вкладывая дополнительные средства. Так бюджет на рекламу растет, вынуждая предприятие искать более экономичные и эффективные способы, требующие меньших вложений, но дающих большую отдачу в виде роста продаж.

Меньше всего затрат и рисков по рекламе сейчас в Интернете. Интернет - это целый океан информации. Это виртуальное пространство, в котором нужно уметь ориентироваться.

Работать сайт может, в отличие от реального отдела продаж, 24 часа в сутки, семь дней в неделю. Самое главное, сайту не нужна большая зарплата, он не устает, не болеет и не нуждается в отпуске. Он может принимать заявки, давать полную информацию о продукции и услугах. Можно легко вносить изменения на сайт, не нужно постоянно обращаться в рекламное агентство, чтобы что-то поправить в каталоге.

Количество пользователей Интернета, неуклонно растет. Согласно результатам декабрьского опроса 2009 г. Независимого института социально-экономических и политических исследований (НИСЭПИ), в Беларуси интернетом пользуются 41,4% жителей страны (3,99 млн. жителей). Год назад этот показатель составлял 34,4% (-7%), а десять лет назад лишь 4,2% белорусов имели доступ в Сеть. Согласно результатам исследования НИСЭПИ, 24,7% белорусов выходят в Сеть ежедневно или несколько раз в неделю. В сентябре 2009 года почти 49% белорусов с разной степенью регулярности пользовались компьютерами (основная часть - дома), 30,2% - электронной почтой. По данным специалистов по сбору интернет-статистики, в Беларуси - около 3 млн. интернет-пользователей.

На рынке услуг существуют основные виды сайтов - это сайт-визитка, оригинальный сайт, информационный сайт, корпоративный сайт. Из них надо выбрать сайт, подходящий по цене и информационной насыщенности, для СООО «Мин-Вил».

1) Сайт-визитка. Для тех, кто хочет с минимальными затратами представить компанию, продукцию и услуги в сети Интернет; не вкладывать усилия по обновлению содержимого интернет-сайта; не вкладывать деньги в развитие. Простой дизайн такого решения, тем не менее, способен удовлетворить эстетические взгляды на визуальное оформление проекта. Разработанный студией фирменный стиль в полной мере передаст атмосферу и корпоративный этикет фирмы. Создание сайта такого плана включает в себя:

- простой дизайн;

- система управления контентом (CMS);

- публикация информации о компании;

- форма обратной связи;

- контакты;

- каталог продукции;

- RSS - рассылка;

- статистика посещений;

- карта сайта.

- поиск.

2) Оригинальный сайт. Хороший выбор для небольших компаний, которые пока не готовы вкладывать большие средства в свое веб-представительство, но при этом хотят получить вполне работающий сайт, а также привлечь новых клиентов и партнеров и повысить узнаваемость торговой марки на рынке. Включает в себя:

- уникальный дизайн;

- система управления контентом (CMS);

- публикация информации о компании;

- форма обратной связи;

- контакты;

- каталог продукции;

- статистика посещений;

- карта сайта.

- поиск.

3) Информационный сайт. Для тех, кто хочет предоставить исчерпывающую информацию о компании, ее товарах и услугах; привлечь новых клиентов и партнеров; осуществлять круглосуточную информационную поддержку клиентов. Включает в себя:

- уникальный дизайн; система управления контентом (CMS); публикация информации о компании; каталог продукции;

- лента новостей;

- подписка на новости;

- RSS - рассылка;

- форма обратной связи;

- возможность он-лайн заказа;

- опросы;

- поиск;

- контакты;

- форум;

- гостевая книга;  карта сайта.

4) Корпоративный сайт. Для тех, кто хочет повысить имидж компании; увеличить свои конкурентные преимущества; максимально увеличить число новых клиентов; максимизировать выручку от продаж через Интернет; создать закрытую информационную зону для сотрудников или клиентов компании. Включает в себя:

- уникальный дизайн;

- уистема управления контентом (CMS);

- публикация информации о компании;

- каталог продукции;

- кента новостей;

- подписка на новости;

- RSS - рассылка;

- форма обратной связи;

- поиск;

- контакты;

- форум;

- гостевая книга;

- статистика посещений;

- сарта сайта;

- спросы;

- возможность он-лайн заказа;

- бесплатный логотип.

В таблице 3.15 рассмотрено пять веб-студий и цены на основные виды сайтов.

Таблица 3.15 - Цены студий на основные виды сайтов, р.

Наименование веб-студии

Сайт-визитка

Оригинальный сайт

Информацион-ный сайт

Корпоратив-ный сайт

«Андив»

450 000

1 250 000

1 200 000

1 950 000

«Альтграфик»

560 000

1 497 000

1 720 000

2 200 000

«Е-нет»

500 000

1 250 000

1 480 000

1 800 000

«М5»

540 000

1 325 000

1 680 000

2 120 000

«Альянс»

600 000

1 540000

1 980 000

2 450 000

При выборе веб-студии не стоит гоняться за «крутыми» студиями. Они сделали себе имя, и у них уже совсем другие претензии, самая весомая из которых - уровень оплаты. Точно такой же сайт могут сделать другие компании. Для анализируемой фирмы целесообразным будет заказать «оригинальный сайт», так как это хороший выбор для небольшой компаний, которая пока не готова вкладывать большие средства в свое веб-представительство, но при этом хочет получить вполне работающий сайт, а также привлечь новых клиентов и партнеров, и повысить рост продаж. Изучив ценовое предложение нескольких веб-студий, выбор сделан в пользу веб-студии «Андив». Немаловажную роль сыграла предлагаемая веб-студией действующая антикризисная скидка, которая позволила сэкономить предприятию 200 000 р. И таким образом цена за создание сайта предприятию обходится в 1 050 000 р.

В таблице 3.16 приведен сравнительный анализ других мероприятий по увеличению роста продаж и получению прибыли.

Таблица 3.16 - Сравнительный анализ мероприятий по увеличению роста продаж и получению прибыли

Наименование мероприятия

Стоимость мероприятия

Эффект от проведенного мероприятия по сравнению с покупкой сайта

Ввод в штатное расписание новой единицы менеджер по продажам

Среднегодовая заработная плата менеджера по продажам составит 8 280 000 р.

Ввод новой единицы не является целесообразным, так как экономия средств от создания сайта по сравнению с вводом новой единицы составляет 7 230 000 р. (8 280 000 - 1 050 000). В отличие от менеджера по продажам сайт работает 24 часа в сутки, не требует больничных листов и не нуждается в трудовом отпуске. Тем более директор предприятия не является собственником - он топ-менеджер и основным поиском клиентов занимается сам.

Рекламный ролик в эфире радиостанции «Юнистар»

Продолжительность ролика 45 секунд. Выход в эфир 4 раза в день, в течение недели. Стоимость услуги 1 500 000 р.

Недостатком ролика-рекламы является то, что не каждый потенциальный клиент, нуждающийся в предлагаемых услугах, будет слушать радио в момент, когда ролик будет звучать в эфире радиостанции. Реклама будет озвучена только в течении одной

недели, а сайт будет действовать в течение последующих лет. Переплата за ролик-реклама составляет 450 000 р. Рекламный ролик не оправдывает себя по сравнению с сайтом

Объявление в журнал «Контакт»

Выходит 1 раз в месяц. Стоимость 48 000 р. В год 576 000 р.

Дать объявление в журнал дешевле и экономия по сравнению с сайтом составляет 474 000 р. Но такое объявление мало оправдывает себя, так как в журнале о предприятии дается очень краткая информации, и клиенту все равно не может увидеть предлагаемой продукции. Клиент выбирает ехать ему в Фаниполь или близлежащие к нему предприятия, или сделать выбор уже с существующих сайтов по данной услуге.

Из таблицы видно, что наиболее эффективным способом увеличения продаж и получения большей прибыли является мероприятие по созданию сайта.

Теперь необходимо рассчитать возможные показатели при покупке сайта (см. таблицу 3.17).

Таблица 3.17 - Анализ показателей после создания сайта

Показатели

Сумма, тыс. р.

1. Вложение средств в создание сайта:

стоимость сайта без скидки

1 250

скидка

-200

Итого:

1 050

2. Возможное увеличение продаж после создания сайта

40%

9 891

3. Прибыль

до создания сайта

24 728

4. Прибыль

после создания сайта

34 619

Прибыль до создания сайта составляет 24 728 тыс. р. Мероприятие по созданию сайта увеличит прибыль на 40%. Таким образом, внедрив данное мероприятие в 2010 году, предприятие получит прибыль 34 619 тыс. р.

3.2 Улучшение качества продукции

Качество - это авторитет фирмы, увеличение прибыли, рост процветания, поэтому работа по управлению качеством СООО «Мин-Вил» является важнейшим видом деятельности для всего персонала, от руководителя до конкретного исполнителя.

Повышение качества продукции в значительной мере определяет выживаемость СООО «Мин-Вил» в условиях рынка, темпы научно-технического прогресса, рост эффективности производства, экономию всех видов ресурсов, используемых на предприятии. Рост качества продукции - характерная тенденция работы анализируемой фирмы.

Разнообразные физические свойства, важные для оценки качества, сконцентрированы в потребительной стоимости. Важными свойствами для оценки качества продукции СООО «Мин-Вил» являются:

технический уровень, материализующий в продукции научно-технические достижения;

эстетический уровень, характеризующийся комплексом свойств, связанных с эстетическими ощущениями и взглядами;

эксплуатационный уровень, связанный с технической стороной использования продукции (уход за изделием, ремонт и т.п.);

техническое качество - гармоничная увязка предполагаемых и фактических потребительных свойств в эксплуатации изделия (функциональная точность, надежность, длительность срока службы).

Усиление конкуренции требует от руководителя СООО «Мин-Вил» целенаправленного решения проблемы повышения качества продукции и процессов ее проектирования, производства и реализации. Для достижения этих целей широко используются идеология и положения международных стандартов серии ИСО 9000. Основными аргументами в пользу такого подхода является то, что указанные стандарты ориентированы на рыночные отношения; аккумулируют положительный опыт организации управления (менеджмента) в промышленности ведущих индустриальных держав; универсальны для применения предприятиями различных отраслей промышленности и к различным видам деятельности; признаны практически всеми развитыми странами в качестве основы для организации взаимовыгодных торгово-экономических взаимоотношений предприятий. Решение проблемы качества - неотъемлемый элемент стратегии развития СООО «Мин-Вил».

Для планирования мероприятий по улучшению качества и устранению причин производства некачественных продуктов (услуг), выделение средств и людей для осуществления улучшений необходимы анализ и оценка затрат, связанных с качеством, и эффекта от улучшений, поэтому неотъемлемой составляющей стратегии компании является система прозрачного бухгалтерского и управленческого учета в рамках системы менеджмента качества продукции.

При формировании стратегии компании особое внимание уделяется определению и развитию стержневой компетентности, т.е. тому комплексу взаимосвязанных ресурсов и внутренних возможностей компании, которые обеспечивают ее стратегическую конкурентоспособность, достижение устойчивых конкурентных преимуществ перед соперниками на рынке.

Стратегия качества (СК) рассматривается как одна из важнейших функциональных стратегий и разрабатывается в виде неотъемлемой части общей стратегии компании.

Превосходство в качестве предлагаемой продукции реально приводит к увеличению прибыли. На увеличение прибыли воздействуют два основных фактора: первый - это удовлетворенность потребителей тем, что продукция и услуги, полученные ими, более высокого качества, и, как следствие, при более высокой удовлетворенности потребителей можно устанавливать более высокую цену на товары; второй - снижение затрат на производство из-за отсутствия несоответствий (дефектов) и, следовательно, уменьшение затрат на их доработку.

СООО «Мин-Вил» выпуская недорогую продукцию высокого качества, получают и другие важнейшие преимущества. Например, при одинаковых ценах, используя элемент более высокой удовлетворенности клиентов, вместо повышения цены можно расширить долю рынка благодаря выгодному соотношению между ценой и характеристиками продукции.

Система качества продукции обеспечивает как соответствие продукции спроса на нее, так и гарантированное выявление и устранение недостатков процессов, которые влияют на ее качество, т.е. обеспечивает наибольшую вероятность качественности выпускаемой продукции.

Все работники СООО «Мин-Вил» квалифицированные специалисты. Организация производства строится с учетом вероятности его сбоев, возникновением дефектов и предусматривает схемы оперативного влияния на качество процессов создания продукции. Дефект и брак устраняется на ранних стадиях создания продукции.

Для успешной работы предприятия на современном рынке является наличие сертификата соответствия.

Сертификат соответствия - документ, выданный по правилам системы сертификации для подтверждения соответствия сертифицированной продукции установленным требованиям. Вся продукция анализируемого предприятия прошла испытания и подтверждена наличием сертификата соответствия и удостоверением о государственной гигиенической регистрации.

Но недостаток в качестве продукции все-таки присутствует. И этим недостатком является некачественная фурнитура (дверные ручки).

Причиной этого стал завоз постоянному поставщику некачественной фурнитуры. Своё недовольство по некачественным дверным ручкам высказали и постоянные клиенты.

Есть необходимость замены поставщика.

Новым поставщиком по фурнитуре было выбрано ОДО «Сателлит». После предварительных переговоров ОДО «Сателлит» согласилось заключить долгосрочный договор с 2% скидкой.

Расчет экономии средств по закупке приведены в таблице 3.18.

Таблица 3.18 - Расчет экономии от заключения долгосрочных договоров

Наименование

компании

Стоимость дверной ручки,

тыс. р.

Текущий объем закупок, шт.

Экономия от заключения долгосрочного договора, тыс. р.

ОДО «Сателлит»

28 205

1 208

681,43

Так предприятие при том же объеме закупок фурнитуры экономит 681,43 тыс. р. от заключения долгосрочного договора с ОДО «Сателлит».

Расчет резервов роста прибыли за счет повышения качества реализуемой продукции показан в таблице 3.19.

Таблица 3.19 - Рост прибыли за счет повышения качества продукции

Вид продукции

Средняя цена за единицу до повышения качества продукции, р.

Средняя цена за единицу после повышения качества продукции, р.

Себестоимость единицы продукции, р.

Количество реализованной продукции в будущем периоде после повышения качества

(шт.)

Резерв увеличения

прибыли, тыс. р.

гр 6*

(гр3-гр5) - гр6*(гр2-гр4)

до повышения качества

после повышения качества

Дверной блок глухой фанерованный

484 240

534 620

396 960

432 250

866

13 067

Дверной блок фанерованный

рамочной конструкции остекленный

690 580

740 310

597 570

633 960

534

7 123

Итого:

20 190

Заключив договор на выгодных условиях, снижается себестоимость единицы продукции. Улучшив качество продукции, не повышая цены, увеличивается объем продаж, тем самым, расширяется доля рынка благодаря выгодному соотношению между ценой и характеристиками продукции.

Резерв увеличения прибыли глухого дверного блока:

866 · (534 620 - 432 250) - 866 · (484 240 - 396 960) = 13 067 тыс. р.

Резерв увеличения прибыли дверного блока рамочной конструкции:

534 · (740 310 - 633 960) - 534 · (690 580 - 597 570) = 7 123 тыс. р.

Резерв увеличении прибыли составит 20 190 тыс. р. (13 067 + 7 123)

Таким образом, резерв увеличения прибыли от применяемого мероприятия составит 20 190 тыс. р.

3.3 Экономия арендуемой площади и фонда оплаты труда

На сегодняшний день СООО «Мин-Вил» арендует 183 кв. метров помещений, из них 34 кв. метров складского помещения.

Основная задача складского помещения на предприятии состоит в организации нормального обеспечения производства соответствующими материальными ресурсами, в обеспечении их сохранности и максимальном сокращении затрат, связанных с осуществлением складских операций. Негативной стороной складирования на СООО «Мин-Вил» является увеличение стоимости товара за счет издержек по содержанию запасов на складах. Это - расходы на складские операции, аренду склада, текущие затраты по содержанию складов. Кроме того, эти расходы приводят к замораживанию значительных финансовых ресурсов, которые могли бы быть использованы организацией на другие цели. Количество складируемой продукции на арендуемом складе незначительное. Производственные помещения достаточно большие - всю продукцию можно разместить на отведенном месте производственного помещения. Сумма аренды сократится до 890 тыс. р. в месяц. По нормативам имеющейся площади заведующий складом выполняет работу на 1,5 ставки. Так как операций по складу становится меньше, есть смысл сократить объем выполняемых работ зав. складом, тем самым снизить заработную плату. Заработная плата зав. складом будет составлять 390 тыс. р. За счет этих действий можно увеличить прибыль предприятия.

Таблица 3.20 - Анализ повышения прибыли за счет снижения заработной платы и сокращения арендованного помещения

Наименование

продукции

Объем выпуска 2009 г., кв. м.

Прибыль

2009 г.,

тыс. р.

Сумма прибыли от сокращения аренды и снижения з/пл,

тыс. р.

Экономический эффект от мероприятия,

тыс. р.

Дверной блок из ДВП

1 030

2 172,6

648

2 820,6

Дверной блок фанерованный

4 670

22 630,6

746

23 379,6

Итого:

5 700

24 803,2

1 394

26 197,2

Для анализа взяты два показателя - дверной блок из ДВП и дверной блок фанерованный. Прибыль от дверного блока из ДВП составит 2 172,6 тыс. р., прибыль от дверного блока фанерованного составит 22 630,6 тыс. р. Сумма прибыли от сокращения арендного помещения и снижения заработной платы зав. складом составит 1 394 тыс. р.

Прибыль после внедренного мероприятия составит:

- дверного блока из ДВП:

2172,6 + 648 = 2820,6 тыс. р.;

- дверного блока фанерованного:

22630,6 + 746 = 23379,6 тыс. р.

Экономический эффект от внедренного мероприятия составит 26 197,2 тыс. р. (2820,6 + 23379,6).

3.4 Соблюдение договорных отношений

Конкуренция заставляет идти навстречу клиенту, обещая всевозможные уступки, скидки, послабления, чтобы завоевать его, реализовать свою продукцию. Так в 2008 году на предприятии возникла дебиторская задолженность в сумме 9 370 тыс. р. В 2010 году снова образовывается просроченная дебиторская задолженность. В условиях действующего договора предоплата составляет 50% для всех категорий потребителей. Окончательная оплата для юридических лиц производится в течение 3-х банковских дней с момента отгрузки товара, для физических лиц последняя оплата производится днем ранее отгруженного товара. Это не совсем правильное решение в ведении бизнеса. Предлагается внести изменения в условия договора. Для этого целесообразно покупателей разделить на следующие категории: постоянные организации, новые организации, население, а также предусмотреть для каждой категории свои условия оплаты (см. таблицу 3.21).

Таблица 3.21 - Новые условия договора

Условия оплаты

Постоянные организации

Новые организации

Население

Предоплата от суммы заказа

50%

80%

100%

Окончательная оплата, дн.

В течение 5-ти банковских дней с момента отгрузки товара

В течение 3-х банковских дней с момента отгрузки товара

-

Процент пени за неоплату товара в указанные сроки от суммы заказа

0,1

0,1

-

Начисление пени со дня неоплаты товара, дн.

5

3

-

Теперь необходимо проанализировать сумму предоплаты, которая составляет по условиям действующего договора, и сумму предоплаты, которая будет составлять после введения новых условий договора. Для сравнения возьмем данные о реализации продукции 2009 года (см. таблицу 3.22).

Таким образом, по новым условия договора сумма предоплаты составит 553 380 тыс. р., что на 118 126,5 тыс. р. больше, чем с 2009 годом, то есть с действующими условиями договора.

Работу необходимо организовать следующим образом:

- клиенты, не внушающие доверия, чья платежеспособность сомнительна, не должны получать продукцию с отсрочкой платежа.

- должен быть введен новый процент отсрочки платежа для новых клиентов. Лимит может со временем повыситься, когда компания лучше узнает клиента;

Таблица 3.22 - Сравнительный анализ предоплаты по условиям договора

Потребители

Сумма реализации 2009 г., тыс. р.

Предоплата согласно

действующего договора

Сумма предоплаты согласно действующим условиям договора, тыс. р.

Предлагаемая предоплата

Сумма предоплаты, согласно предлагаемым условиям договора,

тыс. р.

Население

21 300

50%

10 650

100%

21 300

Новые

358 255

50%

179 127,5

80%

286 604

Постоянные организации

490 952

50%

245 476

50%

245 476

ИТОГО:

435 253,5

553 380

- ежедневный анализ выполнения плана поступления денежных средств, анализ сроков погашения каждой дебиторской задолженности возложить на главного бухгалтера (в частности, составление актов сверок). Акт сверки сам по себе служит напоминанием клиенту о наличии задолженности. В том же акте сверки внизу может присутствовать уведомление о нарушении договорного срока платежа;

- разработать и применить договор об исполнении третьему лицу. После согласования с должником заключить договор с возложением исполнения должника обязательства на третье лицо (которое в зависимости от обстоятельств дела может произвести исполнение как непосредственно кредитору, так и самому должнику). Должник в данной ситуации не выбывает из обязательства, оставаясь полностью ответственным перед кредитором за исполнение, осуществляемое таким третьим лицом.

Выше разработанные способы по работе с дебиторами, могут принести компании значительную пользу. В то же время следует помнить, что к каждому клиенту следует подходить индивидуально, разумно и гибко. Все эти предложения помогут снизить дебиторскую задолженность.

Прибыль от предложенного мероприятия повысится на 15%, что составит 28 437 тыс. р. Экономический эффект от предложенного мероприятия составит 3 709 тыс. р.

3.5 Разработка модуля управления для фрезерного станка

В данном дипломном проекте разработан сборочный чертеж модуля управления, который является составной частью устройства цифровой индикации. Устройство цифровой индикации предназначено для определения геометрических размеров деталей в процессе их обработки на станках фрезерной группы, а также для выдачи программируемых рекомендаций столяру-станочнику в ручном режиме управления станком или формирования команд управления исполнительными механизмами станка в автоматическом режиме работы.

Устройство цифровой индикации состоит из следующих составных частей:

- входное устройство;

- устройство умножения;

- модуль управления;

- блок коммутации;

- блок переключателей;

- сетевой фильтр;

- источник питания;

- выходное устройство.

Модуль управления предназначен для управления всеми узлами УЦИ и для вывода выходных данных на индикатор.

Модуль управления собран на двухсторонней печатной плате из фольгированного стеклотекстолита СФ-2-35-1,5 ГОСТ 10316-78, обладающего следующими достоинствами:

а) прочность сцепления фольги с основанием не менее 15 Н/см2;

б) удельное объемное сопротивление 5000ГОм*см;

в) тангенс угла диэлектрических потерь 0,03.

Фольгированный стеклотекстолит представляет собой слоистый прессованный материал, изготовленный на основе ткани из стеклянного волокна, пропитанной эпоксидной смолой, и облицованный с двух сторон медной электролитической, оксидированной или гальванической фольгой.

В качестве материала фольги использована медь, так как она обладает хорошими проводящими свойствами.

Размеры печатной платы должны соответствовать ГОСТ 10317-79. Форма печатной платы, разрабатываемого модуля управления является прямоугольной. Стороны прямоугольной печатной платы должны быть параллельны линиям координатной сетки.

Для данной платы модуля управления выбран шаг координатной сетки равный 1,25 мм. Размеры модуля управления составляют 160х260 мм.

Исходя из условий эксплуатации аппаратуры данной категории, необходимо произвести выбор элементной базы. Критерием при выборе ЭРЭ будет служить критерий миниатюризации устройства.

Размещение навесных элементов на плате следует согласовывать с конструктивными требованиями. Выбор варианта установки на плату производят в соответствии с заданными условиями эксплуатации и другими техническими требованиями. Для одинаковых типоразмеров корпусов в изделии рекомендуется применять единый вариант установки и установочный размер.

Размещение навесных элементов должно быть рациональным с учетом электрических связей и теплового режима, с обеспечением минимальных значений длин электрических связей, количества переходов печатных проводников со слоя на слой, паразитных связей между их навесными элементами. Распределение масс навесных элементов по поверхности платы должно быть, по возможности, равномерным, с установкой элементов с наибольшей массой вблизи мест технического крепления платы. Установочные размеры и варианты установки навесных элементов выбираются в соответствии с действующими стандартами на установку навесных элементов. Установку отдельных элементов, на которые в ГОСТах нет вариантов установки, показывают на сборочном чертеже.

Технологический процесс монтажа навесных деталей и элементов заключается в установке их на печатную плату и пайке. В зависимости от масштаба производства детали на плату устанавливаются вручную или механизированным способом. Пайку монтажных соединений выполняют паяльником или групповыми методами, из которых чаще всего применяют пайку погружением в волну припоя.

Навесные детали устанавливаются на печатную плату после формовки выводов с «зиг-замком». Подрезают выводы на требуемую длину после их загибания или после установки их на плату. Для получения качественных соединений необходимо поверхности, подлежащие пайке, тщательно очищать от загрязнений и окислов. При пайке применяют только бескислотные флюсы. После нанесения флюс должен подсохнуть в течение 1…2 минут, чтобы быстрое испарение спирта, входящего в его состав, не привело к образованию раковин и пузырей. Пайка припоем ПОС 40 осуществляется паяльником мощностью 50Вт; для пайки припоем ПОС 61 применяется паяльник мощностью 35Вт. При пайке следует прогревать вывод изделия в течение 3…5 секунд, не касаясь паяльником печатного проводника. Соблюдение такого режима обеспечивает многократную перепайку деталей (до 10 раз) без нарушения металлизации печатного проводника. Остатки флюса удаляются тампоном из бязи, смоченным в этиловом спирте.

Большое значение на надежность радиоэлектронной аппаратуры оказывает выбор припоя для электрического монтажа. Качество паяных соединений (прочность, герметичность, надежность и др.) зависят от правильного выбора припоя, флюса, способа нагрева и величины зазора. Припой должен хорошо растворять основной материал, обладать смачивающей способностью, быть дешевым и не дефицитным.

Из анализа характеристик припоев приведенных в справочных материалах видно, что наиболее подходящим для пайки ЭРЭ в нашем модуле является припой ПОС-61 ГОСТ 21931-76 (температура кристаллизации: начальная - 190 °С; конечная - 183 °С).

Нагрев платы при пайке припоем ПОС-61 производят паяльником или погружением платы в расплавленный припой, но перед этим плата должна пройти операцию флюсования. Флюсы паяльные применяются для очистки поверхности паяемого металла, а так же для снижения поверхностного напряжения и улучшения растекания и смачиваемости жидкого припоя.

Групповые методы пайки обычно применяются при одностороннем расположении навесных деталей. Технологический процесс пайки печатных плат с односторонним монтажом методом погружения и волной припоя состоит из следующих этапов: обезжиривание, наклейка маски, пайка, удаление маски и остатков флюса и контроль.

Обезжиривание выполняют погружением платы со стороны монтажа в растворитель, состоящий из смеси спирта с бензином. Затем плату обдувают воздухом до полного высыхания.

Участки и проводники плат, которые не подвергаются пайке, закрывают маской. Маски штампуют из бумажной ленты, гуммированной костным клеем. В маске пробивают отверстия против мест пайки и базовые. Маску приклеивают так, чтобы места пайки не выходили за пределы отверстий в маске. После полной сборки плату покрывают лаком УР-231 бесцветным. По правилам оформления конструкторской документации ко всем сборочным чертежам необходимо составлять спецификации.

К сборочному чертежу модуля управления составлена спецификация (Приложение Б).

Приобретение устройства цифровой индикации облегчит работу обработки деталей, повысит точность значений координат, выдает работнику программированные рекомендации в ручном режиме управления станком, снизит затрачиваемое время при работе на фрезерном станке. Соответственно улучшится качество изготовленной продукции, и следовательно увеличатся объемы реализованной продукции, что повысит прибыль предприятия.

Внедряемое мероприятие повысит прибыль на 10%. Это составит 27 200. Экономический эффект составит 2 472 тыс. р.

4. Охрана труда и экологическая безопасность: охрана труда на предприятиях малого бизнеса

Организация труда представляет собой систему рационального взаимодействия работников со средствами производства и друг с другом, основанную на определенном порядке построения и последовательности осуществления трудового процесса, направленном на получение высоких конечных социально-экономических результатов деятельности предприятия.


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.