Особенности разработки новых товаров на ООО "Реалпак"

Особенно большие перерывы наблюдаются между проектированием и производством новых моделей. Стадия подготовки производства оторвана от процесса освоения, ее подразделения организационно не связаны с производством и мало заинтересованы в быстром освоении новых изделий с высокими экономическими показателями. Необходимо функциональное подразделение, организационно соединяющие этапы подготовки и освоения, планирующее и контролирующее все работы по освоению, вплоть до экономического освоения нового изделия.

Рекомендации по совершенствованию организации процесса освоения новой продукции для ООО "РЕАЛПАК" были выполнены на основе научно-исследовательской работы №ГР 77009684 на тему "Совершенствование организационной структуры управления, планирования и экономического стимулирования работ по освоению новой продукции в объединениях". Были исследованы структура, функции взаимосвязи подразделений объединения, осуществляющих подготовку производства и освоение новой продукции, разработаны рекомендации по совершенствованию организационной структуры управления и планирования процесса освоения. Разработаны ряд методических материалов: "Методика исследования организационной структуры управления процессами подготовки производства и. освоения новой продукции"; "Предметно-функциональная, организационная структура подготовки. производства и освоения с использованием принципов, матричной структуры управления"; "Положение об отделе управления подготовкой производства и освоением новой продукции"; "Методическое пособие по определению экономической эффективности совершенствования организационной структуры управления подготовкой и освоением".

При создании оргструктуры управления подготовкой производства и освоением необходимо исходить из следующих основных правил организации управления:

- единство цели

- разумная иерархия

- непрерывное совершенствование

- приоритет задач

- комбинирование

- выбор решений

- обратная связь

Для успешной реализации такой важной функции в деятельности предприятия, как подготовки производства и освоения новых изделий, рекомендуется выделить в структуре управления орган - отдел планирования подготовки производства и освоения (ОППО), освобожденный от других функций. ОППО должен обеспечить реализацию всех функций по планированию и организации выпуска новой техники.

Опыт работы отечественной и зарубежной промышленности говорит о целесообразности организации такого органа управления. Известно, что в корпорациях "Форд Мотор" и "Дженерал моторс" имеются отделы, занятые планированием производства новой продукции. Они ведут планирование как производственного, так и экономического освоения изделий, их экономических показателей.

В составе отдела целесообразно выделить структурное подразделение, соответствующее основным подсистемам планирования новой продукции:

- подсистема маркетинговых исследований рынка и выявления новых потребностей

- подсистема планирования сроков подготовки и освоения новой продукции

- подсистема планирования ресурсов и затрат

- подсистема планирования технико-экономических показателей и параметров новых изделий.

Рекомендуется следующая структура отдела: группа кураторов - руководителей работ по каждому этапу и изделию; по группе сетевого планирования; четыре бюро: планирования и контроля работ, планирования и управления ресурсами и затратами, планирования и контроля параметров изделий и показателей учета и нормативов.

Функции отдела планирования подготовки производства и освоения новой продукции:

- контроль и организация работ по технической подготовке и освоению новой продукции. Составление планов работ и контроль выполнения.

- составление графика (сетевого/ линейного) подготовки производства и освоения нового изделия.

- организация маркетинговых исследований

- подготовка приказа по заводу_; о назначении ответственных исполнителей этапов подготовки производства и освоения по каждому изделию, а также состава исполнителей каждого этапа, организация и поддержание связи разработчика и производства в процессе подготовки производства и освоения;

- организация и поддержание связи разработчика и производителей в процессе подготовки производства и освоения;

- организация доработки технической документации на новые изделия, отработки изделий на технологичность и привязки документации к условиям производства;

- осуществление контроля за ходом подготовки производства и освоения и учета выполнения работ;

- проведение контроля за обеспеченностью производственного процесса материалами, комплектующими изделиями, специальной оснасткой, рабочей

- координирование работ и принятие оперативных, мер по устранению задержек и отклонений, возникающих при. реализации плана-графика подготовки и освоения;

- представление оперативной и достоверной - информации руководству объединения о ходе подготовки производства и освоения новой модели;

- составление сметы затрат и разработка мероприятий, по их снижению;

- корректировка нормативов затрат, численности исполнителей, длительности этапов и организация их внедрения;

- внесение предложений по совершенствованию положения о материальном и нормальном поощрении работников за ускорение создания и освоения новой техники и снижение повышенных расходов этого периода.

3.2 Совершенствование механизма управления инновациями на основе развития интерпренерства

Интрапренерство заключается в том, что на действующем предприятии, выпускающем определенную продукцию (услуги) создаются условия для выдвижения новаторских предпринимательских идей, выделяются ресурсы для их реализации и оказывается всесторонняя помощь для реализации этой идеи и ее практического использования. Его можно рассматривать как деятельность по производству и реализации товаров и услуг на основе интеграции предпринимательских возможностей личности и предприятия.

Целью интрапренерства является повышение эффективности предприятия за счет:

- активизации и использования творческого потенциала сотрудников;

- повышения эффективности использования ресурсов предприятия;

- быстрой реакции на изменение потребностей рынка;

- быстрой реализации всевозможных нововведений (технических, организационных);

- создания основы для развития производства.

Причина роста актуальности интепренерства стала тенденция ускорения научно-технического прогресса, появление новых технологий, чтобы улучшить конкурентные преимущества на перспективу. Базовым, основополагающим элементом интерпренерства является инициативный труд человека, новатора, свобода в выборе направлений и методов своей деятельности, несущего полную ответственность за результаты своего труда.

Экономическая сущность интрепренерской деятельности - поиск и реализация новых комбинаций факторов производства с целью удовлетворения явного или потенциального спроса.

Управленческая сущность - деятельность по подбору и интеграции всех видов ресурсов, по координации всех усилий по созданию организационных, производственных структур, необходимых для успешной реализации выдвинутой новаторской идеи.

Процесс внедрения интерпренерства разбивается на стадии:

Анализ предпосылок для становления интерпренерства

Создание условий для формирования предпринимательской структуры

Создание предпринимательской структуры

Формирование системы взаимосвязи и взаимодействия партнеров в рамках интерпренерства.

В результате проведенного анализа действующей на предприятии системы планирования новой продукции, были выявлены ее недостатки и определены пути совершенствования. Кроме того, было предложено учреждение нового отдела (отдел планирования и подготовки производства новой продукции), с помощью которого полномочия по созданию новой продукции будут распределены наиболее рационально.

Недостатками существующей системы являются:

- отсутствие методик планирования и разработки нового продукта;

- недостаточный контакт с потребителем во время создания новой модели товара;

- неполная проработка маркетингового анализа идеи;

- отсутствие испытательных мероприятий типа бета-тестирования;

- проведение испытаний на рынке в неполном объеме;

В целях устранения данных недостатков, рекомендуется внедрить следующий проект усовершенствования действующей системы планировании новой продукции: (таблица 3.1)

Таблица 3.1 - Проект рекомендуемой системы планирования новой продукции на предприятии

Отличительной чертой предлагаемой системы планирования и разработки новой продукции предприятия является то, что в ней ключевую роль играет отдел маркетинга. Это позволит наиболее верно спланировать появление нового продукта в нужное время, а также в необходимый срок адаптировать его к условиям рынка. В данном проекте применяются методики, одобренные мировой практикой (в компаниях 3М, Dow, Boeing).

Внедрение данной системы на предприятие позволит улучшить процесс планирования, освоения и вывода новой продукции на рынок.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В результате написания данной курсовой работы можно сделать следующие выводы.

Товары рыночной новизны или товары - новинки привлекают наибольшую часть потребителей. Они готовы платить деньги за новые товары, ведь если есть новый товар, то соответственно в нем должны быть заключены новые идеи, новые потребительские свойства, которые по- новому смогут удовлетворить нужды потребителей. В данном случае потребитель, прежде всего, определяет, принятие какого предложения принесет ему максимальную ценность. Он ориентирован на максимизацию ценности в рамках приемлемых издержек по поиску товара, ограниченности своих знаний, мобильности и уровня доходов. У потребителя формируется ожидание определенной ценности, исходя, из чего он и действует. Именно от того, соответствует ли предложение производителя ожидаемой потребителем ценности, зависит степень удовлетворения последнего и вероятность совершения им покупки.

Новый товар - это новый продукт, поступивший на рынок и отличающийся от существующих товаров сходного назначения каким-либо изменением потребительских свойств. Данное определение подчеркивает товарную новизну продукта. Здесь важен сам факт появления товара, который не имеет полных аналогов на данном рынке и пользуется спросом. При этом границы рынка также служат критерием новизны.

В результате проведенного анализа по ООО "РЕАЛПАК" можно сделать вывод о том, что предприятие имеет положительные финансовые показатели за анализируемый период.

Из анализа основных финансово-экономических показателей деятельности ООО "РЕАЛПАК" является стабильным предприятием, имеющим в своем распоряжении достаточное количество собственных средств для обеспеченности своих обязательств.

Результатом исследования организации работ по планированию и производству новой продукции на реально действующем предприятии является выявление соответствия достигнутых результатов с возможными, а также причины неудач. Выявлены организационные приемы используемые на практике. Частично изучен рынок упаковочного оборудования. В ходе подготовки рекомендаций по совершенствованию организации процесса разработки новой продукции были выявлены недостатки на предприятии и произведено ознакомление со специализированной литературой в области маркетинговых и производственных инноваций.

Цель работы достигнута, поставленные в ходе выполнения работы задачи решены.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Беляев В. И. Маркетинг в современном бизнесе. - Барнаул: Изд-во АГУ, 2007. - 126 с.

2. Бове К. Л., Аренс У. Ф. Современная реклама. - Тольятти: Издательский дом "ДОВГАНЬ", 2005. - 704с.

3. Бугаков В. П. Особенности маркетинга услуг // Маркетинг в России и за рубежом. - 2008.

4. Барышев А.Ф. Маркетинг. - М.: "Академия", 2002. - 101 с.

5. Виктор, Ян В. Продвижение: Система коммуникаций между предпринимателями и рынком. - Харьков: Гуманитар. центр, 2003. - 478с.

6. Виртерс Дж., Випперман К. Как продать услуги: Руководство по маркетингу в сфере услуг для малых предприятий. - М.: Научно-информационное предприятие АМИ, 2006..

7. Гречникова И. Н. Маркетинг и международное коммерческое дело. - М.: Внешторгиздат, 2006. - 263с.

8. Гречникова И. Н. Методика проведения маркетинговых исследований// Маркетинг. - 2005.

9. Гольдштейн Г.Я., Катаев А.В. Маркетинг: Учебное пособие для магистрантов. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2009.

10. Дамари Р. Маркетинг на предприятии // Маркетинг. - 2005.

11. Забин, Джефф. Прицельный маркетинг. Новые правила привлечения и удержания клиентов. - М.: Изд-во Эксмо, 2006 - 304с.

12. Керби. Д. Маркетинг "из уст в уста": вирусный, "сарафанный" и маркетинг разговоров. - М.: Вершина, 2007. - 447с.

13. Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент. - СПб.: Питер, 2006. - 325с.

14. Макхоннел К. Р., Стэнли Л. Б. Экономикс: принципы, проблемы и политика. В 2-х т. - М.: Республика, 2006.

15. Макарова В. Д. Маркетинг услуг. - М.: Финансы и статистика, 1996. - 128 с.

16. Новаторов Э. А. Международные модели маркетинга услуг // Маркетинг в России и за рубежом. - 2009.

17. Ноздрева Р. Б., Цегичко Л. И. Маркетинг: как побеждать на рынке. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 340 с.

18. Панкратов Ф. Г., Серегина Т. К. Коммерческая деятельность. - М.: Информационно - внедренческий центр "Маркетинг", 2006. - 328 с.

19. Парасурман А., Зайтамл В., Берри Л., Концептуальная модель качества сервиса и ее значение для будущих исследований. // Классики маркетинга. - 2009.

20. Паттен, Дейв. Успешный маркетинг для малого бизнеса. - М.: Гранд; ФАИР-ПРЕСС, 20083. - 367с.

21. Песоцкая Е. В. Маркетинг услуг: Учебное пособие. - Спб.: Питер, 2000

22. Пешкова Е. П. Маркетинговый анализ деятельности фирмы. - М.: Ось

23. Половцева Ф. Коммерческая деятельность: Учебник. - М.: Инфра - М

24. Пурлик В. М., Тулаева Н. И. Маркетинг - ключ к успеху. - М.: Русь - Инфо, 2008. - 117с.

25. Роджерс Л. Маркетинг в малом бизнесе. - М.: Аудит,ЮНИТИ, 2006

26. Репьев А.П. Маркетинговое мышление, или Клиентомания. -М.: Изд-во Эксмо, 2006. - 384с.

27. Рыбченко С.А., Евстигнеева Т.В. Методы стимулирования сбыта Учебное пособие 1-е издание. - Ульяновск: Новая линия, 2007. - 8 с.

28. Федько Н.Г. Маркетинговые коммуникации. - Ростов н/Д: Феникс,2002. - 383с.

29. Феоктистова Е. М., Краснюк И.Н. Маркетинг: теория и практика. - М.: "Высшая школа", 2003. -24с.

30. Хоскинг А. Курс предпринимательства. - М.:"Международные отношения", 2003. - 84 с.

Размещено на Allbest.ru