Организация оплаты труда работников предприятия

Роль организации оплаты труда в повышении эффективности производства. Сущность, формы и системы оплаты труда. Анализ макроэкономических показателей Украины за 2000-2012 гг. Оценка финансово-экономических показателей работы предприятия "Киевэнерго".

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 05.11.2013
Размер файла 1,5 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

- В 2010 году также было проведено выплату единовременного поощрения работников по итогам работы за год;

- Оздоровление работников и детей;

- Добровольное медицинское страхование;

- Культурно-массовые мероприятия;

- Спортивные мероприятия;

- Трудоустройство инвалидов;

- Материальная помощь работникам компании;

- Заем;

- Другие направления социальной политики.

Проведем анализ структуры фонда оплаты труда по элементам выплат в табл. 2.5

Таблица 2.5 Анализ структуры фонда оплаты труда по элементам выплат.

Показатели

2009 год

2010 год

Отклонение

Отчетный

год в% к

базового

сумма,тис

грн

структура

%

сумма,тис.

грн

структура

%

сумма,

структ

%

1. Фонд оплаты труда штат рабочих, всего

562502,19

100

593983,3

100

31481,11

_

105,3

в том числе:

1. фонд основной заработной платы

354376,38

63

392028,78

66

37652,4

3

110,6

2. фонд дополнительной заработной платы

156375,6

27,8

172229,1

29

15853,5

1,2

110,14

3. поощряли. И

компенсационные выплаты

51750,2

9,2

29699,17

5

-4,2

-22051

57,4

Фонд оплаты труда на предприятии составил в 2010 году 593983,3 грн, что на 5,3% больше чем в 2009 году (562502,19 грн.). Основная заработная плата составляет 66% от фонда оплаты труда в 2010 году, что составило 392028,78 грн. В 2009 году данный показатель составил 63%, что составило 354376,38 грн. Фонд дополнительной заработной платы в 2010 году составил 29% - 172229,1 грн, а в 2009 году 27,8% -156375,6 грн. Поощрительные и компенсационные выплаты на предприятии составляли в 2010 году 5% - 29699,17 грн, а в 2009 году - 9,2% (52044,24 грн.) [18] Из таблицы 2.5 видно, что рост фонда оплаты труда в 2010 году по сравнению с 2009 годом произошло за счет роста фонда основной и дополнительной оплаты труда. Только поощрительные и компенсационные выплаты в 2009 году были больше на 4,2%. Наибольший удельный вес в фонде оплаты труда занимает фонд основной заработной платы в 2009 так и в 2010 году: 63% и 66% соответственно. Такая удельный вес приближается к оптимальной, что такие пропорции: тариф - 85%, периодическая премия за индивидуальные достижения - 10%, премия за результаты деятельности предприятия в целом - 5%. Итак значительных сдвигов в структуре фонда оплаты труда за рассматриваемый период, не наблюдается. В таблице 2.9 приведем дополнительные выплаты работникам и неработающим пенсионерам.

Тарифная сетка- это таблица соответствия квалификации рабочего, выраженной через его квалификационный разряд, тарифным коэффициентам - множителям, применяемым к тарифному значению оплаты труда рабочего первого разряда. В основном на предприятиях применяется шестиразрядная сетка, где первый разряд соответствует самым простым работам, то есть низшему заработку, а шестой - самому высокому. Однако, такая градация не является предопределенной, встречаются тарифные сетки и со значительно большим числом разрядов. Тарифные сетки могут применяться не только по отношению к рабочим различных специальностей. Например, в РФ существует единая тарифная сетка по плате труда работников бюджетной сферы. В этом случае возникают ранги, что по сути то же самое. В единой тарифной сетке РФ существует 18 рангов. Разрядный коэффициент 18 ранга по отношению к первому равен 4,5. Тарифная сетка определяет правила оплаты труда для работников различной квалификации в пределах группы, на которую распространяется данная тарифная сетка. На предприятии одновременно могут применяться несколько тарифных сеток. Например, обычная и "горячая" - так называют систему оплаты труда для работников с тяжелыми условиями производства, в данном случае в цехах с повышенной температурой на рабочих местах. Фактически, тарифная сетка, с одной стороны, предопределяет максимально возможную оплату труда, с другой стороны - трудовое законодательство ограничивает минимальный уровень - 2/3 заработной платы при простое работнику гарантированы. Кроме того, такая система оплаты учитывает количество труда, но никак не учитывает его качество. Это означает, что два работника одинакового разряда должны получить одинаковую заработную плату по истечении определенного времени, если по действующей тарифной сетке они имеют одинаковый разряд. Как правило, квалификационный разряд определяет трудовые навыки и квалификацию. Но наличие трудовых навыков и квалификации не гарантирует надлежащее качество труда. Поэтому для дифференциации усилий рабочих, оценки качества их труда, помимо тарифных сеток и квалификационных разрядов, предприятия применяют сложные системы доплат и поощрений.

Настоящее Положение разработано в соответствии с Кодексом законов о труде, Законом Украины "Об оплате труда", положениями Коллективного договора.

Настоящее Положение направлено на развитие системы социально-трудовых отношений в организации, максимально способствующей её стабильной и производительной работе, долгосрочному развитию и росту её деловой репутации; установлению социально-трудовых прав и гарантий работников, способствующих их развитию и личностному росту, практической реализации принципов социального партнерства и взаимной ответственности сторон.

Премирование работников предприятия осуществляется по результатам работы ежемесячно (ежеквартально) в пределах фонда заработной платы, утвержденного сметой, в процентах к должностному окладу, включая надбавки и доплаты.

Индивидуальный размер премий сотрудникам за выполнение показателей, указанных в п. 2 на стоящего Положения, устанавливается без ограничений и определяется по предоставлению непосредственного руководителя сотрудника, заверенного заместителем руководителя предприятия.

Премирование руководства предприятия согласно штатному расписанию осуществляется ежеквартально в процентах к должностному окладу по результатам деятельности предприятия. Шкала премиальных процентов утверждается руководителем предприятия.

Премии не выплачиваются за время отпусков, временной нетрудоспособности, учебы.

Работникам, отработавшим неполный календарный период в связи с переводом на другую работу, уходом на пенсию, увольнением или по другим уважительным причинам, предусмотренным трудовым законодательством, выплата премий может осуществляться за фактически отработанное время.

Работники, уволившиеся по собственному желанию или по инициативе администрации, на которых были наложены административные взыскания и которые не обеспечили своевременное и качественное выполнение работы, премированию не подлежат.

Премия выплачивается не позже срока выплаты зарплаты за месяц, следующего за отчетным периодом, за который начислена премия..

Проект приказа о премировании работников предприятия готовит отдел кадров и подает для рассмотрения руководителю предприятия.

Лишение премирования

Руководителю, его заместителям, руководителям отделов предоставляется право лишать полностью или частично премии и вознаграждения, носящего систематический характер.

Снижение размера премии или лишение ее полностью оформляется приказом по предприятию за тот период, в котором было допущено нарушение, с указанием причины в соответствии с перечнем п.6 настоящего Положения.

Работники предприятий помимо заработной платы и премий получают доплаты и надбавки, исчисляемые на базе установленных им тарифных ставок (окладов). В Кодексе законов о труде Российской Федерации и в правительственных документах предусмотрено, что подавляющее большинство компенсационных и стимулирующих доплат и надбавок определяется предприятиями самостоятельно и выплачивается в пределах имеющихся средств. Размеры и условия выплат оговариваются в коллективных договорах.[22]

Все действующие в настоящее время доплаты и надбавки (их более 50 наименований) подразделяются на две большие группы В первую группу входят, например, такие доплаты, как за работу в сверхурочное время; за работу в выходные и праздничные дни; несовершеннолетним работникам в связи с сокращением их рабочего дня и т.д. Вторая группа доплат и надбавок подразделяется на три подгруппы. Вторая подгруппа включает доплаты, связанные с особым характером выполняемой работы (сезонностью, отдаленностью и т

Доплаты за условия труда резко дифференцированы. Работникам, занятым на работах с тяжелыми и вредными условиями труда, установлены доплаты в размерах 4, 8, 12% тарифной ставки присвоенного разряда, а на работах с особо тяжелыми и особо вредными условиями труда -- 16, 20, 24%. Это связано с тем, что компенсация за условия труда в равном по абсолютной величине размере должна выплачиваться всем работающим в тех или иных условиях труда независимо от уровня их квалификации. Доплата за условия труда может быть рассчитана следующим образом:.

3. Совершенствование оплаты труда на предприятии

3.1 Основные направления развития и стимулирования применяемых форм оплаты труда

Содержание организации труда определяется совокупностью ее элементов, составляющих организационную систему. Процесс совершенствования элементов этой системы лежит в основе формирования основных направлений научной организации труда (НОТ). Везде, где есть труд, там должна быть и его научная организация. Это относится ко всем видам деятельности, всем сферам общественного труда, начиная с отдельного рабочего места и кончая организацией труда в масштабе общества. Наиболее полное использование объективных возможностей улучшения условий труда и повышения его эффективности обеспечивается при комплексном совершенствовании организации труда во всех сферах народного хозяйства. Несомненно, совершенствование НОТ на предприятиях и в их подразделениях в большой мере определяется основными направлениями совершенствования организации труда в отрасли, региональном и народнохозяйственном масштабе.

К важнейшим направлениям совершенствования организации труда на предприятии относятся:

- совершенствование разделения и кооперации труда: рационализация технологического, функционального и квалификационного разделения труда; внедрение многостаночного (многоагрегатного) обслуживания, совмещение профессий и функций; повышение эффективности кооперации труда (внедрение прогрессивных форм и видов бригадной организации труда);

- совершенствование организации и обслуживания рабочих мест: рациональная планировка рабочих мест и их цепочки по участку, цеху; организационно-техническая оснащенность рабочих мест; расширение типизации в планировке и оснащении рабочих мест; проектирование планово-предупредительных систем обслуживания рабочих мест, обеспечивающее эффективное использование совокупного рабочего времени основных и вспомогательных рабочих;

- улучшение условий труда: нормализация санитарно-гигиенических условий работы; обеспечение требований охраны труда; обеспечение нормальных психофизиологических условий труда; упорядочение бытового обслуживания трудящихся; повышение уровня эстетизации производст- венной среды; первостепенная механизация тяжелых и вредных работ; устранение эмоционально-отрицательных факторов труда;

- рационализация режима труда и отдыха (внутрисменного, недельного, месячного и годового); рациональная сменность по предприятию и его подразделениям, отдельным категориям работников; эффективное использование внерабочего времени и мероприятия по его обеспечению;

- совершенствование организации подбора, подготовки и повышения квалификации кадров: обеспечение подготовки и переподготовки кадров ; в соответствии с потребностями производства; организация системы профессиональной ориентации и профессионального отбора; повышение общеобразовательной и экономической подготовки кадров; совершенствование форм и методов повышения квалификации кадров; создание условий, обеспечивающих стабильность кадров; соблюдение типовых программ и сроков обучения по профессиям и квалификациям;

- изучение и внедрение передовых приемов и методов труда: рационализация трудовых приемов и движений; внедрение прогрессивных методов труда в пределах смены; инструктаж исполнителей и обучение их передовым приемам и методам труда, обеспечивающим экономию рабочего времени и рост производительности труда;[7]

- совершенствование нормирования труда: разработка и внедрение технически обоснованных норм, рациональная регламентация их пересмотра; расширение фронта нормирования по всем категориям работающих; разработка и внедрение нормативных номограмм; совершенствование организации нормировочной работы;

- рациональная организация стимулирования труда: совершенствование форм коллективного стимулирования трудовых коллективов; применение эффективных систем индивидуального премирования; экономическое обоснование форм и систем индивидуальной оплаты труда; совершенствование и широкое внедрение форм морального стимулирования;

- повышение удовлетворенности трудом, работой в коллективе как важнейшего показателя социальной эффективности организации труда: обеспечение творческого отношения к труду, развитие рационализации и изобретательства; укрепление дисциплины труда; повышение ответственности за результаты труда, развитие товарищеской взаимопомощи и др.

Наибольший социально-экономический эффект от совершенствования организации труда по всем его направлениям обеспечивается лишь при учете всех взаимосвязей НОТ с технико-технологическими факторами, организацией производства и управлением.

Взаимосвязь с технико-экономическими факторами проявляется, например, в том, что внедрение НОТ нередко сопровождается проведением различного рода технических мероприятий. Так, в целях сокращения применения тяжелого и вредного физического труда, улучшения его условий нередко проектируются различного рода технические мероприятия. Технические решения осуществляются при организации многостаночного обслуживания и совмещения профессий, рационализации рабочих мест. Внедрение новой техники, автоматизация управления и изменение технологических процессов вызывают появление новых, более совершенных форм разделения труда и его кооперации, новых профессий и ликвидацию устаревших специальностей. Технико-технологические новшества существенно меняют методы, сроки и формы подготовки кадров и повышения их квалификации, оказывают значительное влияние на характер и формы материального стимулирования, на непрерывность и ритмичность процессов труда, сокращение его тяжести и т. д.

Совершенствование организации труда тесно связано с разработкой и внедрением комплексной технологии производственного процесса (технологии основных, вспомогательных и обслуживающих процессов в их органической взаимосвязи).

В свою очередь, научная организация труда содействует лучшему использованию техники, изучение и научное обобщение передовых приемов и методов труда существенно расширяют возможность автоматизации оборудования, значительно повышают эффективность труда инженеров в создании высокопроизводительных машин и прогрессивных технологических процессов.

Взаимосвязь НОТ с организацией производства проявляется, в частности, при специализации производства, его централизации, при построении потока, введении конвейерной системы. Например, централизация вспомогательных производств вносит существенные изменения в содержание, формы и организацию труда ремонтного персонала, аппарата технического контроля, транспортно-складских рабочих и т. д.

Поскольку рациональная организация труда предполагает разработку методов выполнения всех видов работ, в том числе и управленческих, она тесно связана и с организацией управления производством. От того, какая на предприятии принята структура управления, зависит содержание труда ИТР и служащих, его разделение и кооперация. Существует и обратная связь - проведение мероприятий по совершенствованию организации труда ИТР и служащих нередко вызывает серьезные изменения в организации управления, требует совершенствования планирования, учета, отчетности, контроля и др. [15]

3.2 Мероприятия направленные на совершенствование оплаты труда предприятия "КИЕВЭНЕРГО"

Действующий сегодня порядок начисления ставок и окладов, при котором мера оплаты опережает меру труда (сначала устанавливаем гарантированный размер ставки или оклада, а уж затем "под него" ждем адекватного трудового вклада), допускает возможность их выплаты без достижения работниками соответствующих результатов. Здесь несколько иная логика: стоит ли достигать требуемых результатов, определенных тарифной системой, ведь и без этого получишь, как минимум, гарантированную ставку или оклад.

Тарифные ставки - это выраженный в денежной форме размер оплаты труда за выполненную работу в зависимости от ее сложности или квалификации работника за единицу рабочего времени. Ставки бывают часовые, дневные и месячные (оклады) и выражают абсолютные размеры оплаты труда в денежном выражении. Тарифная ставка 1-го разряда является наименьшей. Путем умножения ее на тарифный коэффициент, присвоенный соответствующему разряду, определяются тарифные ставки всех остальных разрядов.

Средняя тарифная ставка рассчитывается для работников и для оплаты работ как средняя арифметическая величина тарифных ставок, взвешенная по числу работников или по количеству нормо-часов работ, имеющих одинаковые тарифные ставки.

В работах, где нормирование труда ведется путем разработки и установления норм времени в человекочасах, часовые тарифные ставки едины для рабочих-сдельщиков и рабочих-повременщиков.

Тарифные ставки служат для определения сдельных расценок, которые исчисляются путем умножения часовой тарифной ставки на установленную норму времени.

Средняя тарифная ставка звена (бригады) определяется либо путем деления суммы тарифных ставок соответствующих разрядов членов звена (бригады) на их численность, либо путем умножения тарифной ставки 1-го разряда на средний тарифный коэффициент.

Средний разряд рабочих устанавливается на основе расчета соответствующего ему среднего тарифного коэффициента. Средний тарифный коэффициент определяется путем сложения произведений тарифных коэффициентов на число рабочих каждого разряда и деления итога на общую численность рабочих организации (участка, бригады). Для исчисления среднего разряда рабочих следует определить разность между данным коэффициентом и коэффициентом ближайшего низшего разряда по тарифной ставке. Полученный результат делится на разность между тарифным коэффициентом ближайшего высшего и ближайшего низшего разрядов, и частное от деления прибавляется к ближайшему разряду.[1]

Заключение

Изучение понятийного аппарата оплаты труда как социально-экономической категории с точки зрения экономического анализа является чрезвычайно актуальным в современных условиях хозяйствования, ведь расходы на оплату труда занимают значительное место среди расходов предприятия, в том числе среди расходов по элементам. Учитывая проведенные исследования можно сделать вывод, что приоритетными направлениями исследования оплаты труда являются: экономический анализ уровня и фонда оплаты труда, соотношение оплаты труда и его производительности. Данный вопрос требует тщательного рассмотрения, поскольку позволяет понять насколько эффективно использование фонда оплаты труда на предприятии.

В данной работе была проанализирована деятельность предприятия "Киевэнерго" на основе данных финансовой отчетности и в частности был проведен детальный анализ по выбранной теме, а именно фонд оплаты труда на исследуемом предприятии. В первом разделе была обоснована актуальность анализа фонда оплаты труда, определенный понятийный и категориальный аппарат по данной теме, были исследованы нормативно-правовые и законодательные акты по этому вопросу. Также определена методика, по которой проводился анализ фонда оплаты труда. Во втором разделе был проведен анализ деятельности предприятия "Киевэнерго" на основе финансовой и статистической отчетности и проведен анализ фонда оплаты труда по выбранной методике. В третьей главе совершенствование оплаты труда.

Список использованных источников

1.Господарський кодекс Украины от 16.01.2003 г. № 436 (с изменениями) / / http / / www.rada.kiev.ua.

2.Закон Украины "Об оплате труда" № 108/95-ВР от 24.03.95.

3.Закон Украины "О бухгалтерском учете и финансовой отчетности в Украине" от 16.07.99 № 996-XIV.

4. Абрютина М.С.: учеб. пособие / Финансовый анализ. - М.: 2000. - 654с.

5.Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учеб. пособие / Л.Л. Ермолова, Л. Г. Сивчик, Г.В. Толкач, И. В. Щитникова, - Минск: Интерпрессервис, 2001, - 571 с.

6. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. Учебник / Савицкая Г.В. - Минск: Инфра - М, 2002, - 335с.

7. Ефимова Ф.Ф. Бухгалтерский учет. - М.: ООО "Рута", 2002. - 688с.

8. Экономический анализ и диагностика состояния современного предприятия: учеб. пособие. для студ. вузов /Т. Д. Костенко, Е. А. Подгора, В. С. Рыжкова - 2-е изд. перераб. и дополненное - М.: Финансы, 200 -398 с.

9. Экономический анализ. Учебное пособие. / Е. П. Кожанова, И. П. Отенко, Т.М. Серикова. - М.: ХНЭУ, - 338 с.

10.Економичний анализ: теория и практика: учебник / Г. И. Киндрацька, М.С. Билык, А. Г. Загородний, под ред. А. Г. Загородний - Изд. 2-е переработанное и дополненное - М.: Магнолия 2006 - 439 с.

11. Экономический анализ: Учебник. для высш. учеб. заведений / Е. В. Мных. - М.: Финансы, 2003 - 411 с.

12. Ивахненко В. М Курс экономического анализа: учеб. пособие. - М.: Финансы и, 2000. - 207 с.

13. Коробов М.Я. Финансово-экономический анализ деятельности предприятий. -К.: Знание, 2000. -812с

14. Учет, анализ и аудит: Учеб. пособие для высш. Учеб. заведений / Т. М. Серикова, В. Д. Поникаров, Е. П. Кожанова, И. П. Отенко. - М.: ХНЭУ, 2003 - 376 с.

15. Основы теории экономического анализа: учеб. Пособие для высш. Учеб. Заведений / В. И. Ганин. - М.: Финарт, 2002. - 114 с.

16. Организация и методика экономического анализа. Учебное пособие. Ч. 1 / С. Ф. Петряева, Г.Г. Хмеленко. - М.: Изд. ХНЭУ, 2008. - 308 с.

17. Теория Экономическим анализа: реферат / Завьялова С. М. - М.: Финансы и статистика, 2002 - 190 с.

18. Электронный режим доступа: [http://kyivenergo.ua/]

19. Электронный режим доступа [http://smida.gov.ua/db/emitent/year/showform/75/211205]

20. Электронный режим доступа:

http://pidruchniki.ws/13340203/ekonomika/statistichna_zvitnist_pidpriyemstva

21. Электронный режим доступа: http://ecolib.com.ua

22. Электронный режим доступа: http://iskunstvo.info/materials/history/2/inf/regr.htm

23(http://investfunds.ua/markets/analitics/obzor-makrojekonomicheskih-pokazatelej-ukrainy-absolyut-kapital-21669/)

24(http://investfunds.ua/markets/analitics/obzor-makrojekonomicheskih-pokazatelej-ukrainy-absolyut-kapital-21669/ )

25. (http://kyivenergo.ua/ua/about-company/history)

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Организация оплаты труда. Вопросы и принципы организации и оплаты труда. Формы и системы оплаты труда. Методы анализа оплаты труда. Действующие системы и формы оплаты труда. Недостатки в оплате труда предприятия, пути искоренения. Аализ затрат.

    курсовая работа [86,5 K], добавлен 01.06.2008

  • Принципиальные положения организации оплаты труда, ее формы и системы. Динамика изменений технико-экономических показателей ООО "Ключ-Окна". Анализ показателей платежеспособности организации. Пути совершенствования системы оплаты труда в организации.

    курсовая работа [897,4 K], добавлен 30.11.2010

  • Рассмотрение основных положений оплаты труда. Формы и системы оплаты труда, характеристика годового фонда оплаты труда. Технико-экономическая характеристика предприятия и анализ организации оплаты труда, предложение мероприятий ее совершенствования.

    курсовая работа [11,9 M], добавлен 21.08.2011

  • Социально-экономическая сущность и основные функции заработной платы. Анализ организации оплаты труда на предприятии ЗАО "ЭСТ"; общая характеристика предприятия, оценка основных технико-экономических показателей; расчёт фонда основной оплаты труда.

    курсовая работа [66,7 K], добавлен 04.08.2011

  • Основы организации оплаты труда в современных условиях. Сущность повременной, сдельной, тарифной, бестарифной системы. Состав и структура фонда оплаты труда. Оценка экономической эффективности создания предприятия, работающего по договору франчайзинга.

    курсовая работа [67,7 K], добавлен 21.02.2014

  • Формы и системы оплаты труда и ее функции. Основные элементы тарифной системы. Состав и структура фонда оплаты труда, факторы, на нее влияющие. Анализ финансово-хозяйственной деятельности и системы оплаты труда на предприятии на примере ОАО "Промприбор".

    курсовая работа [312,9 K], добавлен 08.08.2011

  • Принцип организации оплаты труда. Оплата труда работников организаций небюджетной сферы. Формы оплаты труда в промышленности. Система косвенной сдельной оплаты труда. Совершенствование системы оплаты труда. Планирование фонда оплаты труда на предприятии.

    реферат [29,0 K], добавлен 08.06.2010

  • Переход на рыночные отношения. Политика в области оплаты труда. Виды и формы оплаты труда. Анализ оплаты труда в ТСЖ ВСК "Левый берег". Характеристика предприятия. Структура кадров. Действующие системы и формы оплаты труда. Начисление заработной платы.

    контрольная работа [43,6 K], добавлен 11.10.2008

  • Характеристика исследуемого предприятия. Система оплаты труда в организации. Достоинства и недостатки оплаты труда. Расчет фонда оплаты труда сотрудников. Совершенствование системы оплаты труда, формирования фонда заработной платы и мотивации работников.

    курсовая работа [41,4 K], добавлен 04.05.2019

  • Роль и место оплаты труда персонала на предприятиях машиностроительной техники в России. Анализ формирования и организации оплаты труда ЗАО "Специальные машины" за отчетный период. Оценка показателей финансово-хозяйственной деятельности предприятия.

    курсовая работа [82,9 K], добавлен 28.08.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.