Системный анализ объекта
Методы интегральной оценки качества системы. Общая характеристика магазина. График работы и внешние связи. Оценка системы по положительным и отрицательным характеристикам. Расчет предпочтительности по методу Гурвица. Принцип относительной уступки.
Рубрика | Экономико-математическое моделирование |
Вид | контрольная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 14.01.2013 |
Размер файла | 48,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Размещено на http://www.allbest.ru/
1. Общая характеристика объекта
1.1 Выбор объекта
Цель системного анализа объекта - изучение закономерностей, построение и формирование систем, методов их анализа применение изученных закономерностей для построения оптимальных структур организации.
Основное в системном анализе - это найти методы решения, для найденной проблемы, что актуально для данного объекта.
В качестве объекта был выбран магазин «Мясная лавка». Он является магазином - дилером от компании ООО «Балт М ком».
Магазин «Мясная лавка» был открыт осенью 2007 г. Расположен магазин возле станции метро «Лиговский проспект», в здании жилого дома на первом этаже. Площадь, занимаемая магазином 320 м?, в которые входят:
· торговый зал (170м?),
· складские помещения (70м?) ,
· санитарно-гигиенические помещения (15м?),
· охранный пост(видеонаблюдение)(20м?),
· кабинет менеджера по рекламе (25м?),
· кабинет менеджера по продажам (20м?).
На данный момент магазин сотрудничает с такими мясными комбинатами как: Микояновский мясокомбинат, Мясокомбинат «Санкт - Петербург», Великолукский мясокомбинат, Смоленский мясокомбинат, мясокомбинат «Парнас-М». С большинством из этих комбинатов «Мясная лавка» имеет прямые дилерские договора, что обеспечивает продажу товаров по выгодной цене.
В магазине «Мясная лавка» расположено пять отделов: отдел колбасных изделий, мясной отдел, сосисочный отдел, отдел мяса птиц, отдел кулинарии. При магазине открыта столовая. Штат сотрудников составляют: директор, главный бухгалтер, менеджер отдела по рекламе, менеджер отдела по продажам, заведующий складом, пять продавцов, два охранника и одна уборщица.
В магазине «Мясная лавка» представлено огромное множество изделий из различных видов мяса: говядины, баранины, свинины, конины, крольчатины. Есть и такие деликатесы, как: медвежатина и оленина. Отдел мяса птиц предлагает: индюшатину, курятину, гусятину.
В последнее время такие магазины как «Мясная лавка» стали популярными среди населения. Ведь только в специализированных магазинах можно найти мясо надлежащего качества и удовлетворяющее всем требованиям (санитарным в том числе). Также популярность обусловлена различными вкусами у покупателей, а ассортимент подобных магазинов позволяет удовлетворить даже самые изысканные вкусы.
1.2 График работы и внешние связи объекта
Магазин «Мясная лавка» работает без обеда и выходных. В будние дни он открыт с 9.00 утра и до 19.00. К открытию магазина работники должны быть на своих местах. График работы посменный. Часть персонала работает с 9.00 до 14.00, затем её сменяет другая, с 14.00 и до закрытия магазина. По выходным магазин открыт с 10.00 до 20.00. Смены осуществляются по такой же пяти часовой схеме.
Продавцы, помогают покупателям, отвечают на вопросы, и всегда могут рассказать о продукте с профессиональной точки зрения. Каждое утро продавец должен сопоставлять данные о товарах в отделах и на складе. Недостающий товар заведующий складом должен укомплектовать, сделать ценники, принести в торговый зал до открытия магазина. В помещении магазина ведётся видеонаблюдение и охранники следят за безопасностью работников, посетителей и имуществом магазина. Один раз в два дня помещение очищает от мусора уборщица. В конце дня продавец снимает кассу, сверяет документы о продажах и отчитывается перед директором.
Магазин имеет связи не только со своими покупателями (физическими лицами), также он поставляет свою продукцию в различные госучреждения (к примеру, воинские части), имеет связи с различными контролирующими органами (пожарные, санэпидем, и т.д.),с арендодателями площадей, с представителями мясокомбинатов.
«Мясная лавка»
Размещено на http://www.allbest.ru/
Размещено на http://www.allbest.ru/
1.3 Жизненный цикл
Рассмотрим общее количество продукции, реализованной магазином «Мясная лавка» за 2008 год.
Квартал |
Кол-во(т.) |
|
1 квартал |
7890 |
|
2 квартал |
4000 |
|
3 квартал |
6777 |
|
4 квартал |
4464 |
|
2. Сетевой график
L
t=0 E
A M
A - получение кредита в банке на реализацию проекта;
В - аренда помещения;
С - закупка товаров у мясокомбинатов;
D - закупка оборудования промышленного (холодильников, печей и т.д.);
E - обустройство магазина;
F - реализация товара в магазине;
G - получение прибыли «грязной»;
H - выплата заработной платы;
I - погашение кредита в банке (ежемесячный взнос);
J - ежемесячные закупки у мясокомбинатов (расходная статья);
K - получение «чистой» прибыли;
L - направление денег на развитие магазина (фирмы - возможность открытия дополнительного отдела);
M - реализация оставшейся части денег.
d |
T1 |
T2 |
T3 |
T4 |
? |
||
A |
8 |
0 |
8 |
12 |
20 |
12 |
|
B |
12 |
8 |
20 |
8 |
20 |
0 |
|
C |
9 |
8 |
17 |
11 |
20 |
3 |
|
D |
6 |
8 |
14 |
14 |
20 |
6 |
|
E |
15 |
20 |
35 |
23 |
38 |
3 |
|
F |
18 |
20 |
38 |
20 |
38 |
0 |
|
G |
3 |
20 |
23 |
35 |
38 |
15 |
|
H |
11 |
38 |
49 |
38 |
49 |
0 |
|
I |
6 |
38 |
44 |
43 |
49 |
5 |
|
J |
10 |
38 |
48 |
39 |
49 |
1 |
|
K |
4 |
49 |
53 |
52 |
56 |
3 |
|
L |
7 |
49 |
56 |
49 |
56 |
0 |
|
M |
1 |
49 |
50 |
55 |
56 |
6 |
|
Где d - продолжительность этапов (некоторые временные отрезки) ;
T1 - самое раннее время когда этап может быть начат;
T2 - самое раннее время когда этап может быть закончен;
T3 - самое позднее время когда этап может быть начат;
T4 - самое позднее время когда этап может быть закончен;
? - резервы времени на каждом этапе.
3. Задача оптимизации
Рассмотрим на примере отдела по продаже мяса птиц. (продажа консервов). В этом отделе продается два вида мяса: гусятина и индюшатина. Стоимость первого вида - 170 руб./шт., стоимость второго - 270 руб./шт. На продажу консервов первого вида продавцы-консультанты затрачивают 0,1 часа, второго вида - 0,2 часа. В течение рабочего дня отдел по продаже мяса птицы может продать не более 75шт. обоих типов. Сколько консервов каждого типа можно продать в течение рабочего дня, чтобы их суммарная стоимость была максимальной.
Решим задачу, составив систему уравнений.
0,1x1+0,2x2?10
x1+x2?75
W= 170x1+270x2 max;
Решение
0,1x1+0,2x2?10 x1+2x2?100 x1+2x2?100
x1+x2?75 x1+x2?75 x1+x2?75
x1+2x2=100
x1+x2=75
Получаем:
x1=50
x2=25
W= 170x1+270x2=15250руб.
Для получения максимальной суммы продаж в течение рабочего дня (10часов) должно быть продано 50 банок консервов гусятины и 25 банок консервов индюшатины.
4. Принятие решений
Выберем оптимальный вариант продукции для продажи в данном магазине по некоторым критериям. В ниже изложенной таблице представлены несколько рассматриваемых марок колбас и критериев, по которым осуществляется выбор. Каждая марка оценивается по шкале.
Виды продукции |
Вкус колбасы |
Запах колбасы |
Цвет колбасы |
Консистенция колбасы |
Внешний вид колбасы |
Вид фарша на разрезе |
|
Колбаса «Докторская» |
7 |
4 |
6 |
3 |
4 |
6 |
|
Колбаса «Спасская» |
8 |
7 |
6 |
10 |
5 |
6 |
|
Колбаса «Краковская» |
6 |
7 |
8 |
5 |
7 |
5 |
|
Колбаса «Купеческая» |
8 |
6 |
7 |
7 |
9 |
2 |
|
Колбаса «Сервелат Нарвский» |
9 |
8 |
5 |
9 |
6 |
8 |
|
4.1 Расчет предпочтительности по методу Лапласа
Вычисляем величину предпочтительности по каждой из строк.
В таблицу занесены полученные результаты:
А1 = 1/6(7+4+6+3+4+6) = 5,00
А2 = 1/6(8+7+6+10+5+6) = 7,00
А3 = 1/6(6+7+8+5+7+5) = 6,33
А4 = 1/6(8+6+7+7+9+2) = 6,50
А5 = 1/6(9+8+5+9+6+8) = 7,50
Наилучший вариант:
A0=max {Ai}
A0=7,50
Данный метод показал, что Колбаса «Сервелат Нарвский» оказалась самой оптимальной в данном магазине (Колбаса «Сервелат Нарвский» сделана по ГОСТ).
4.2 Расчёт предпочтительности по методу Вальда
Выбираем минимальную из степеней предпочтительностей по строке:
Ai=min {aij}
В таблицу занесены полученные результаты:
Вид продукции |
Колбаса «Докторская» |
Колбаса «Спасская» |
Колбаса «Краковская» |
Колбаса «Купеческая» |
Колбаса «Сервелат Нарвский» |
|
Предпочтительность |
3 |
5 |
5 |
2 |
5 |
|
Наилучшие варианты (получаем несколько оптимальных вариантов):
A0=max {Ai}
A0=5
Это варианты колбас:
? «Спасская», «Краковская», «Сервелат Нарвский»
4.3 Расчёт предпочтительности по методу Гурвица
По каждой строке считается выражение:
Ai= б max {aij} + (1-б) min {aij}
б=0…1 - степень оптимизма лица принимающего решение, (примем б=0,7) Наилучший вариант: A0=max {Ai}
В таблицу занесены полученные результаты:
Вид продукции |
Колбаса «Докторская» |
Колбаса «Спасская» |
Колбаса «Краковская» |
Колбаса «Купеческая» |
Колбаса «Сервелат Нарвский» |
|
Предпочтительность |
5,8 |
8,5 |
7,1 |
6,9 |
7,8 |
|
Наилучший вариант:
A0=8,5
Это вариант: Колбасе «Спасская»
4.4 Метод Сэвиджа
Выбираем максимальную из степеней предпочтительностей по столбцу
Находим разности этого элемента с остальными в столбце:
Составляем матрицу разностей:
2 |
4 |
2 |
7 |
5 |
2 |
|
1 |
1 |
2 |
0 |
4 |
2 |
|
3 |
1 |
0 |
5 |
2 |
3 |
|
1 |
2 |
1 |
3 |
0 |
6 |
|
0 |
0 |
3 |
1 |
3 |
0 |
|
Выбираем максимальную из степеней предпочтительностей по строке:
Ai=max {aij}
А1=7
А2=4
А3=5
А4=6
А5=3
За оптимальное значение выбирается минимальное из полученных.
Таким образом, оптимальный вариант ? Колбаса «Сервелат Нарвский».
4.5 Принцип относительной уступки
Выбираем максимальную из степеней предпочтительностей по столбцу:
Aj=max {aij}
Строим матрицу отношений (отношение элементов к максимальному в столбцах):
0,77 |
0,50 |
0,75 |
0,3 |
0,44 |
0,75 |
|
0,88 |
0,87 |
0,75 |
1 |
0,55 |
0,75 |
|
0,66 |
0,87 |
1 |
0,5 |
0,77 |
0,63 |
|
0,88 |
0,75 |
0,87 |
0,7 |
1 |
0,25 |
|
1 |
1 |
0,62 |
0,9 |
0,66 |
1 |
|
?
?
?
?
?
Находим сумму по строкам:
А1= 3,51
А2= 4,80
А3= 4,43
А4= 4,45
А5= 5,18
Выбираем максимальное значение. Соответственно оптимальным вариантом является Колбаса «Сервелат Нарвский».
5. Методы интегральной оценки качества системы
5.1. Интегральная оценка системы с помощью интегрального критерия
Составим таблицу, в которой будем рассматривать виды мяса в магазине. Каждый вид оценивается по шкале от 0 до 1.
Таблица: выбор оптимальной продукции в магазине «Мясная лавка»:
Наименование продукции Характеристика |
Говядина |
Баранина |
Конина |
Свинина |
|
Содержание воды, % |
67,7 |
67,6 |
69,6 |
54,8 |
|
0,97 |
0,97 |
1 |
0,78 |
||
Содержание белков, % |
18,9 |
16,3 |
19,5 |
16,4 |
|
0,96 |
0,83 |
1 |
0,84 |
||
Содержание жиров, % |
12,4 |
15,3 |
9,9 |
27,8 |
|
0,44 |
0,55 |
0,35 |
1 |
||
Уровень pH мяса |
5,6 |
5,8 |
5,7 |
6 |
|
0,93 |
0,96 |
0,95 |
1 |
||
Качественные характеристики мяса (вкус, цвет, аромат), баллы (0?10) |
6 |
8 |
9 |
5 |
|
0,66 |
0,88 |
1 |
0,55 |
||
цi |
0,25 |
0,37 |
0,33 |
0,36 |
|
Интегральный критерий оценки качества системы:
ц=
Наилучший вариант ц = 0, 37
Наилучшее мясо ? баранина.
5.2 Интегральная оценка системы по положительным и отрицательным характеристикам
Характеристики магазина можно разделить на положительные и отрицательные. Положительными называют характеристики, при увеличении которых качество системы возрастает. Отрицательными называют характеристики, при увеличении которых качество системы понижается. В связи с этим составим таблицу положительных и отрицательных характеристик.
Характеристика |
а |
у |
|
Положительные |
|||
Близость расположения магазина от метро |
7 |
0,5 |
|
Площадь, занимаемая магазином |
6 |
1 |
|
Удобство планировки |
5 |
0,4 |
|
Современный дизайн |
5 |
0,5 |
|
Отрицательные |
|||
Затраты на аренду |
9 |
0,8 |
|
Поставочная цена на продукцию (недовольство поставщиками) |
8 |
0,4 |
|
Сложность обучения персонала |
3 |
0,3 |
|
Плохая реклама (начальный этап развития бизнеса) |
2 |
0,4 |
|
Где a - степени значимости отдельных характеристик системы (от 0 до 10)
y - безразмерные характеристики системы (от 0 до 1)
В этом случае используется следующая форма интегрального критерия:
ц=(3,5?7,2)+(3,5?3,2)+(3,5?0,9)+(3,5?0,8)+(6?7,2)+(6?3,2)+(6?0,9)+(6?0,8)+ (2?7,2)+(2?3,2)+(2?0,9)+(2?0,8)+
(2,5?7,2)+(2,5?3,2)+(2,5?0,9)+(2,5?0,8)=7,6
Вывод
В данной работе нужно было провести системный анализ произвольного объекта. В качестве такого объекта был выбран магазин «Мясная лавка». Анализ объекта проводился с помощью решения различного рода задач, поставленных перед руководством магазина. Также использовались методы интегральной оценки объекта (как системы в целом). В результате анализа пришли к выводу, что данный объект имеет право на существование (вполне возможное осуществление поставленных задач, рентабелен, качество системы удовлетворительное).
интегральный оценка качество гурвиц
Список используемой литературы
1. Ильменков С.Л. Введение в теорию систем: Учеб. пособие / СПбГМТУ, 2003, 100с.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Анализ объекта (кухонный комбайн), его тип и свойства. Основные признаки анализируемой системы. Внешний, объектный и внутренний уровни. Цели и назначение системы и подсистем. Входы, ресурсы и затраты. Модели принятия решения, вектор приоритетов.
контрольная работа [160,9 K], добавлен 31.08.2009Повышение обоснованности принимаемого решения, анализ вариантов как цель системного анализа, его применение на примере обустройства детской комнаты. Построение дерева целей, расчет коэффициентов относительной важности. Деревья мероприятий, сетевой график.
курсовая работа [114,5 K], добавлен 12.05.2012Системы с положительной и отрицательной обратной связью. Собственные динамические свойства системы. Стандартный сигнал простого вида. Единичная ступенчатая функция. График переходного процесса. Значение постоянной времени. Сохранение полезных сигналов.
курсовая работа [27,0 K], добавлен 14.12.2010Системы, системный подход, системный анализ. Основные термины, определения, технологии. Экономико-математические методы, их состав, структура, направленность, классификация. Метод динамического программирования, теории игр. Сетевые методы планирования.
контрольная работа [334,6 K], добавлен 13.06.2009Конструкция электрогидравлического преобразователя взрывного действия и его принцип работы. Расчет интегральной передаточной функции. Преобразование Лапласа от интегральной передаточной функции. Построение переходного процесса и частотных характеристик.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 18.06.2013Расчет основных параметров уравнений регрессий. Оценка тесноты связи с показателем корреляции и детерминации. Средний коэффициент эластичности, сравнительная оценка силы связи фактора с результатом. Средняя ошибка аппроксимации и оценка качества модели.
контрольная работа [3,4 M], добавлен 22.10.2010Финансовый анализ инвестиционного проекта с использованием модулей "Анализ чувствительности", "Анализ по методу Монте-Карло" и "Анализ безубыточности" компьютерной имитирующей системы Project Expert 6 Holding. Стратегия формирования капитала проекта.
лабораторная работа [1,4 M], добавлен 15.03.2009Определение передаточной функции объекта управления. Построение кривой разгона на выходе объекта. Вычисление и построение комплексно–частотной характеристики объекта, границ устойчивости. Выбор настроек ПИ-регулятора по методике Кона и Копеловича.
курсовая работа [292,8 K], добавлен 03.05.2012Методы экспертных оценок - методы организации работы со специалистами-экспертами и анализа мнений экспертов. Экспертные оценки - индивидуальные и коллективные. Индивидуальные оценки - оценки одного специалиста. Экспертные оценки используются при выборе.
реферат [57,9 K], добавлен 08.01.2009Подсчет запасов устойчивости контуров по амплитуде и фазе в трактовке критерия Найквиста. Проверка устойчивости объекта по двум замкнутым контурам. Составление цифровой модели объекта для системы Simulink. Переходные характеристики объекта управления.
курсовая работа [748,6 K], добавлен 19.02.2012