Особенности управления малым бизнесом

Уменьшение расходов возможно путем принятия управленческих решений по следующим вопросам: четким определением видов и объемов услуг, оказываемых за счет финансирования. Все услуги, выходящие за эти рамки, оказываются за дополнительную плату; использованием стандартов (протоколов ведения больных), регламентирующих объемы медицинской помощи при конкретном заболевании (услуги, предоставляемые сверх стандартов, оказываются за дополнительную плату); нормированием расходных материалов; экономическим стимулированием персонала к экономии ресурсов.

Наряду с этим существуют медико-социальные проблемы, требующие внимания не только стоматологической службы, но и всего общества. К ним можно отнести:

1. ослабление государственной политики по профилактике заболеваний полости рта в условиях формирования рыночных отношений;

2. недостаточная ответственность жителей за состояние своего стоматологического здоровья;

3. снижение доступности стоматологической помощи для основной массы населения;

4. излишне узкая специализация врачей-стоматологов, не отвечающая потребностям населения в комплексной стоматологической помощи;

Также отрицательное воздействие оказывают снижающиеся реальные доходы, инфляция, а также низкий уровень платежеспособности. Исходя из этого, компании следует ориентировать работу на несколько ценовых сегментов с различными целевыми группами пациентов, это позволит удовлетворить потребности широких слоев населения.

Компания может предоставлять пациентам рассрочку на дорогостоящее виды стоматологических услуг, что может явиться определяющим фактором при выборе пациентом стоматологии.

Процветание теневой экономики наносит ущерб рынку стоматологических услуг. Ввиду такой проблемы серьезные стоматологические фирмы не имеют возможности привлекать пациентов из-за наличия демпинговых цен, предлагаемых врачами в государственных стоматологических учреждениях при оплате «в карман», и это ведет к деформации конкурентной среды. Одной из важнейших мер, способствующих выработке наиболее эффективных способов сокращения теневого оборота, является адекватное определение ущерба от этого явления и воздействие на проблему жесткими мерами со стороны государственных органов.

Заключение

В результате проведенной работы можно сделать вывод о том, что правление - это организация, анализ, контроль; управление - один из главных моментов предпринимательской деятельности, важнейший фактор ее успеха; управление -- это тяжелая работа, но это и искусство, это и наука.

И именно поэтому в качественном управлении так нуждается малый бизнес.Малый бизнес зародился более чем 40 веков назад в восточной части средиземноморья. Хотя малый бизнес играл основную роль в распространении цивилизации, его история никогда не занимала общественное сознание. Но теперь малый бизнес все больше признается как созидательная сила экономики.

Ситуация малых предприятий - это бег с барьерами: чиновничий произвол, бюрократия, также экономические явления, как непроизводственные издержки, “наезды” по заказу конкурентов. Главная и принципиальная проблема - это неактивно работающая система государственной поддержки малого предпринимательства.

Управление малым бизнесом на примере стоматологической клиники, говорит о том, что каждая сфера деятельности специфична и обладает определенными ограничениями, законами, различными внешними и внутренними факторами, но общий принцип и стратегия управления остаются едины для всех представителей реального сектора.

малый бизнес управление налогообложение

Список использованных источников

Нормативно-правовые акты

1. Гражданский кодекс Российской Федерации: часть первая от 30 ноября 1994 г. №51-ФЗ, часть вторая от 26 января 1996 г. №14-ФЗ, часть третья от 26 ноября 2001 г. №146-ФЗ и часть четвертая от 18 декабря 2006 г. №230-ФЗ (с последующими изменениями и дополнениями)

2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. №197-ФЗ (ТК РФ) (с последующими изменениями и дополнениями)

3. Федеральный закон Российской Федерации «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» (в ред. Федеральных законов от 18.10.2007 N 230-ФЗ, от 22.07.2008 N 159-ФЗ, от 23.07.2008 N 160-ФЗ, от 02.08.2009 N 217-ФЗ, от 27.12.2009 N 365-ФЗ, от 05.07.2010 N 153-ФЗ)

Учебные пособия и монографии

4. Атманчук Г.В. Теория государственного управления. Курс лекций. М.: Юридическая литература. 1997.

5. Бондаренко Н.Н. , «Стоматолог и пациент: права, обязанности, ответственность»,\ Медицинская книга, Москва, 2004 г.

6. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент М.: Гардарика. 1999.

7. Гурней Б. Введение в науку управления. - М.,1969.

8. Елифанов В.А. Финансовый менеджмент: понятие, направление и практика реализации. - М.: Инфра-М, 2007. - 206 с.

9. Леонтьев В.К. О состоянии стоматологии в России и перспективах ее развития // Стоматология. 2002. Т. 81. № 1. С. 75-84.

10. Мамедов С.С. Разработка организационных мероприятий по совершенствованию контроля качества и эффективности стоматологической помощи во внебюджетных учреждениях. Автореф. дисс. к.м.н. М., 1999. С. 20.

11. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 1999.

12. Морозов В.Ю. Основы маркетинга: Учебное пособие. - 5-е изд., испр. и доп. - М.: Изд. «Дашков и К?», 2006. - 148с.

13. Радченко А.И. Основы государственного и муниципального управления: системный подход. Ростов н/Д, Ростиздат, 1997.

14. Финансовое управление компанией / Под ред. Кузнецовой -М.: Фонд Правовая культура, 2007. - 326 с.

15. Финансовый менеджмент: теория и практика; Учебник/ Под ред. Е.С. Стояновой. - М.: Перспектива, 2008. - 405 с.

16. Шульгина И. В. Финансирование малых инновационных предприятий (опыт США) // Науковедение. 2010. №2. - 168 c.

17. Цыгичко А. И. Инновационное взаимодействие малого, среднего и крупного предпринимательства // Экономист. - 2009. - №11. - 32 с.

18. Ченцов Ю.И., Максимовский Ю.М. Работа и заработная плата врачей стоматологического профиля - мнения, проблемы // Экономика и менеджмент в стоматологии. 2002. № 1 (6). С. 32-36.

19. Постановление Правительства Российской Федерации от 13.01.96 №27 "Об утверждении Правил предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями".

20. Панов А.В. «Омский рынок стоматологических услуг: не пора ли самим стоматологам установить «правила игры» и контролировать их безусловное выполнение»? // Омская медицинская газета. 2003. № 13-14. http://medlaw.omsk.ru/rynok.html

Размещено на Allbest.ru