Жанр "ток-шоу" и особенности формирования имиджа ведущего ток-шоу "Пусть говорят" Андрея Малахова

· Характерной особенностью ток-шоу «Пусть говорят» является внутреннее взаимодействие ведущего с героями и гостями студии и зрителями, участвующими в съемках программы. Это взаимодействие заключается в том, что после того, как Андрей Малахов предоставляет слово очередному герою (обычно это рассказ-исповедь из личной жизни), сначала он задает вопросы ему, уточняя какие-то моменты, ведя нить разговора в нужном ему, как ведущему передачи, направлении.

Затем он обращается к аудитории с заранее подготовленным вопросом, либо просто предоставляет возможность зрителям высказаться по поставленной проблеме. Подобный психологический прием привлекают аудиторию, находящуюся в студии, и удерживает внимание телезрителей.

Так на ток-шоу, посвященном проблемам абортов, на суд зрителей предлагают истории молоденькой девушки, которую родственники однажды уговорили прервать беременность, но выясняется, что она вновь ждет ребенка. Тут же в студии находятся эти самые «бездушные» родственники и будущий отец, который вовремя не поддержал любимую. Конечно, их появление вызывает оживление в зрительном зале, взрывы возмущения, сочувствие к «жертве»:

Из сюжета:

Андрей Малахов (обращаясь к героине передачи): «Олеся, сейчас в студию войдет родственница, которая считает, что все твои беременности нежелательны».

Светлана (родственница героини): «Да, я считаю, что сейчас не лучший момент для рождения ребенка».

Реплика из зала: «Как можете Вы лезть в чужую семью… Как Вы можете так говорить, вы уже загубили одного ребенка!».

В зале раздаются аплодисменты.

Цель ведущего достигнута - попытка поднять на поверхность личные проблемы привела к должному эффекту: зал активно участвует в обсуждении проблемы.

Приходит время экспертам сказать свое слово, основанное не на эмоциях, что свойственно залу, а профессионально, раскрывая тему передачи подробнее и расширяя круг обсуждаемых проблем.

Из сюжета.

Оксана Пушкина, популярная телеведущая: «Не дай Бог никому такое пережить. Конечно, пластическая хирургия в этом плане развивается и должна развиваться».

Доктор медицинских наук Леонид Афанасьев: «Когда я увидел Антона, я, врач с тридцатилетним стажем, был шокирован. Это был совершенно голый череп, начиная с глазниц и до шейных позвонков, причем один глаз отсутствовал. Антону пересадили часть тканей из брюшной полости и бедер, исправили дефект губ, восстановили слизистую оболочку рта». Операция длилась больше десяти часов. Сейчас, по прошествии нескольких лет, Антон продолжает бороться с последствиями своего несчастья. В этом его поддерживает окружение - семья и друзья. Именно они помогли мальчику психологически, вернув его в жизнь и в общество».

Сергей Блохин, пластический хирург на проекте «Формула красоты»: «Человек должен комфортно чувствовать себя в своем теле и быть довольным. Это мы и стремимся делать».

Оксана Пушкина: «Люди не должны быть настолько категоричны. Несмотря на то, что произошло со мной, у меня есть масса знакомых женщин, которые прибегали к помощи эстетической медицины и при этом счастливы и прекрасно себя чувствуют».

Сергей Абельцев (депутат ГДРФ, фракция ЛДПР): «Если человек стремится стать красивым - он может им стать, потому что внешний вид - это уже содержание».

«Держать» большие группы людей в студии во время ток-шоу - сложная задача. От ведущего требуется умение «выстраивать» характеры, темпераменты, пристрастия в единое зрелище - это особый дар, который теоретики даже сравнивают иронично с профессией массовика-затейника, только, так сказать, высшего класса. Ток-шоу соединяет средства журналистики и сценические приемы. И каждый из его участников, какова бы ни была его служебная функция внутри программы, одновременно является персонажем с заданной ему авторами шоу ролью.

· Начинается ток-шоу неизменно с интервью. В «Пусть говорят» мы встречаем характерные для жанра интервью особенности. Так, Малахов использует параллельно как открытые, так и закрытые вопросы, но открытые вопросы он обычно обращает в зал, т.е. не конкретному человеку, а всем сразу. Это относится и к экспертам: ведущий задает вопрос безадресно, т.е. ответить на него может любой желающий. Открытые вопросы носят общий характер и влекут за собой ответы, не ограниченные ни формой, ни содержанием. Т.е. право выбирать, что ответить, как расставить акценты и на каких подробностях остановиться остается за интервьюированным Лукина М. Технология интервью: Учебное пособие для вузов / Мария Лукина. _ М.: Аспект Пресс, 2003. - С. 65.. Примеры таких вопросов: «Должна ли женщина сама решать, оставлять ребенка или нет?», «А в вашей жизни была несчастная любовь?», «Помогают ли пластические операции не только изменить внешность, но и стать увереннее в себе, перебороть комплексы и полюбить себя в «новом» теле?». Закрытые же вопросы требуют точных утвердительных или отрицательных ответов. Ведущий использует их, когда надо получить жесткую, прямую реакцию собеседника. Их легко задавать и на них нетрудно отвечать, при этом у ведущего есть возможность полностью контролировать ход беседы. Именно такие вопросы преобладают в ток-шоу «Пусть говорят»: «Сколько Вам лет?», «Вы считает, что принятие такого закона улучшит ситуацию?», «Вы слышали о чем говорила Ваша жена?». Несомненно, беседа в программе всегда насыщенна, интересна и интеллектуальна. Ведущий демонстрирует подготовленность к интервью, и если тон беседы в начале передачи может быть несколько грустным (все зависит от выбранной темы), то завершает свою работу Андрей Малахов неизменно на оптимистичной ноте.

Из сюжета:

Андрей Малахов (обращаясь к сестре многодетного отца): «Вы планируете многих детей».

« Да».

«Ну что ж, мы можем быть спокойны за Россию!.. Берегите себя и своих близких!».

Мы видим, что ток-шоу «Пусть говорят» - действительно «разговорное представление», складывающееся по схеме «вопрос - ответ», это не интервью в чистом виде, а беседа или диалог, толчком для которой служат усилия, артистизм, умение слушать и спрашивать ведущего Андрея Малахова, здесь журналист не просто оказывается посредником в передаче информации, а выступает фактически на равных со своим собеседником в процессе совместного творчества.

В ток-шоу «Пусть говорят» встречаются признаки дискуссии. Так как в студии, как правило, находится сразу несколько участников (герои, эксперты, гости), то неизбежно возникают разногласия по поводу той или иной проблем, особенно если эта проблема общественно-значимая. Поскольку дискуссия чаще всего транслируется без видеоряда, зрелищность зависит от профессионализма ведущего в выборе участников, подготовке проблемы, умения импровизировать по ходу беседы. Андрей Малахов блестяще справляется с этой задачей.

Жанр ток-шоу развлекательный, а не информационный. Он предстает перед зрителем цельным действием: хотя и тщательно отрепетированным, но живым спектаклем. Невидимыми нитями ведущий Андрей Малахов сплетает в своем шоу элементы дискуссии, беседы, интервью. Благодаря этому в не исключается непредсказуемость А значит, зритель всегда может рассчитывать на нечто неожиданное, что также усиливает его интерес (а рейтинг программы растет).

· В качестве экспертов выступают известные широкой аудитории люди: звезды шоу-бизнеса, артисты, популярные общественные деятели и политики. Кроме того, обязательно приглашаются люди, компетентные в том вопросе, который обсуждается в конкретной передаче (так, в программе, посвященной теме «Аборты: за и против» в качестве экспертов выступают Председатель Совета Федерации С. Миронов, актриса и режиссер Н. Бондарчук, писатель А. Смирнов, писатель А. Инин, заведующий кафедрой гинекологии В. Радзинский). Благодаря такому подбору экспертов тема передачи рассматривается разносторонне: делается заявка не только на информативность и развлекательность, но и на достоверность. Привлечение же политиков такого уровня как, например, Сергей Миронов, несомненно, говорит о популярности передачи - программа вышла в эфир накануне выборов в Государственную Думу РФ, в рекламном блоке фигурирует сам С. Миронов, как лидер политической партии, таким образом его участие в программе можно расценивать как один из видов политической рекламы.

Из сюжета:

Андрей Малахов (обращаясь к будущему отцу): «Я знаю, что ты уходишь в армию?»

«Да».

Виктор Радзинский «Он уходит в армию, а о женщине не думает. Как она будет жить, ведь если вы поженитесь, то вам положены какие-то льготы».

Сергей Миронов «2 недели назад Госдума приняла закон, который вступит в силу с 1 января 2008 года. Как жена военнослужащего ты будешь получать 6 тыс. рублей. Срочно идите в ЗАГС!».

· Аудитория. Студия передачи «Пусть говорят» никогда не бывает пустой. Люди, пришедшие на съемку программы, являются ее непосредственными участниками. Они участвует в обсуждении темы, аплодируют и смеются, восторгаются и удивляются, возмущаются и негодуют - т.е. являются активными участниками процесса. Их выступления строятся по принципу комментариев к обсуждаемому вопросу. Зрители не только задают вопросы героям, но и комментируют их мнения, выступают с собственными и подчас спорят друг с другом. Все это придает программе спонтанный характер и делает ее разнообразной.

Нам известно, что телевизионные жанры условно подразделяются на «мужские» (информационные, спортивные программы, криминальные хроники, документальные и исторические программы) и «женские» (ток-шоу, музыкальные, «полезные» программы, встречи с известными людьми, реалити-шоу). Эта характерная особенность сразу бросается в глаза - основную часть зрительской аудитории «Пусть говорят» составляют женщины самых разных возрастных групп, они же наиболее активные участницы программы.

Итак, ток-шоу Андрея Малахова прочно удерживает свои позиции на отечественном телевидении. Среди основных признаков ток-шоу «Пусть говорят» можно назвать, прежде всего, зрелищность, легкость разговора, артистизм ведущих. Обязательно присутствие аудитории в студии, эксперты, заранее утвержденный сценарий. Проанализировав ток-шоу Андрея Малахова «Пусть говорят», мы можем сделать вывод, что эта передача действительно привлекает и удерживает внимания телезрителей. Для этого используются следующие приемы: различные способы получения информации (беседа, дискуссия, интервью, телемост); умение ведущего удерживать контакт с внутренней аудиторией и психологические способы контакта с внешней аудиторией, т.е. хорошо отлаженное взаимодействие с героями и гостями студии и зрителями, участвующими в съемках программы. Большое значение придается выбору темы передачи (социальная значимость, личностный характер, сенсационность). На экране разворачивается обширный живой диалог, в котором все присутствующие принимают активное участие.

Познакомившись с телевизионным творчеством Андрея Малахова мы можем смело заявить, что современные средства массовой информации не стесняются вторгаться в частную жизнь человека. Разнообразные ток-шоу предлагают зрителю стереотипные ситуации и образцы поведения людей, охватывают все сферы жизни человека и, следовательно, претендуют на участие в процессе формирования социальных ориентиров общества.

Ведущий программы выполняет непростую задачу - он должен постоянно направлять большую группу участников передачи в нужное русло, чтобы сохранить зрелищность - важнейший элемент жанра ток-шоу. Малахов проявляет при этом незаурядные способности: артистизм, остроумие, находчивость. В то же время он, как ведущий развернутой дискуссии, старается вести себя взвешенно, не позволяет резких высказываний, оценок. Т.е. сохраняет нейтралитет. Главная форма работы Андрея Малахова - интервью, к которому он готовится заранее, которое четко спланировано, но в то же время содержит долю импровизации при неожиданных поворотах сюжета. Все эти качества позволили нам сделать вывод, что ведущий ток-шоу Андрей Малахов успешно сочетает в себе качества шоумена, модератора, интервьюера.

Благодаря своему опыту телевизионной работы, профессионализму и несомненному личному обаянию Андрей Малахов прекрасно справляется со своими обязанностями ведущего популярного ток-шоу «Пусть говорят».

Глава II. Особенности формирования положительного имиджа тележурналиста. Имидж Андрея Малахова - ведущего популярного ток-шоу

2.1 Механизмы и способы формирования положительного имиджа

Говоря об особенностях журналистской работы на телевидении, необходимо помнить, что журналистика - это синтез общественно-политической деятельности и творчества, предполагающий необходимый уровень профессионального мастерства. Первое определяет выбор проблем и тем, понимание социальной значимости журналистского материала и уровень ответственности за возможные социальные последствия. Это как бы суть, содержание профессии. Второе влияет на форму ее реализации - выбор жанра и необходимых изобразительно-выразительных инструментов. Т.о. содержание и форма журналистского творчества представляют собой неразрывную систему.

Любое действие, разворачивающееся на экране, является зрелищем. И в этом смысле оценка журналистской работы на телевидении в любом случае начинается с отношения к видеоизображению. Журналистский текст в данном случае попадает в зависимость от картинки. Свойства человеческого восприятия таковы, что изображение воспринимается и осознается раньше, чем звуковое текстуальное наполнение телевизионной передачи. Неинтересная, серая картинка может испортить самый гениальный текст.

Зрительское отношение к телепередаче лежит в основе оценки уровня передач. Существует несколько формализованных систем оценки телепередач. Школа журналистики Колумбийского университета (США) в этих целях применяет 72-балльную шкалу. Шкала оценок, разработанная Санкт-Петербургским психологом В. Бойко, содержит 74 позиции Александр Князев. Основы тележурналистики и телерепортажа: Учебное пособие. - Бишкек, КРСУ. - 2001. - С. 24..

Назовем некоторые из критериев, признанных в ряде различных оценочных систем.

· Наличие информации, имеющей прикладное, практическое значение для зрителя.

· Наличие информации, подтверждающей (или повышающей) социальную самооценку зрителя.

· Наличие информации, вызывающей сопереживание зрителя.

· Наличие информации, имеющей эстетическую ценность.

Помимо общеинформационной значимости телематериала, различные системы оценок учитывают и чисто профессиональные аспекты.

Ряд оценочных критериев относится к системе взаимоотношений журналиста и зрителя: «поиск общего языка», «учет различных зрительских мнений», «отсутствие стремления быть выше, умнее зрителя» Там же. - С. 28. и т.д.

Это и требования конкретно к тексту: структурное оформление, аргументированность выводов, четко выраженная главная идея, правильный язык, использование разговорной стилистики и т.д.

Важнейшим и общепринятым критерием является соответствие журналистского материала общей стилистике программы, передачи, канала. Для достижения этого условия необходимо, прежде всего, четкое представление корреспондента о жанрах тележурналистики и свойственной каждому их жанров стилистике, а также знание специфических стилистических требований данной передачи или программы.

И, конечно, огромное значение для оценки деятельности тележурналиста имеют его профессиональные качества. Вот только некоторые из них Александр Князев. Основы тележурналистики и телерепортажа: Учебное пособие. - Бишкек, КРСУ. - 2001. - С. 28.:

· Чувство долга и ответственность. Именно ответственность и чувство долга ставят в спичке обязательных профессиональных характеристик Самарцев О.Р. Творческая деятельность журналиста: Очерки теории и практики: учебное пособие / О.Р. Самарцев; под общ. ред. Я.Н. Засурского. - М.: Академический проспект, 2007. - С. 17.. эта работа связана с обязательным ритмом, который задают выпуски телепрограмм. Это жесткий, не терпящий сбоев режим работы, который нельзя нарушать ни в коем случае, т.к. он подчинен графику выхода программы. Материала должен выйти в свет независимо от физического состояния журналиста, чувства усталости или его личных проблем. Именно чувство ответственности помогает журналисту придерживаться такого стиля работы и, в конечном счете, делает его профессионалом.

· Интеллект, осведомленность, любопытство и компетентность. Хорошему журналисту просто необходимо обладать этими качествами. Без них невозможно мыслить нестандартно, емко, образно, делать точные и быстрые суждения. Развивается интеллект - растет уровень профессионального мастерства. Он должен много знать, еще больше понимать и всегда - думать Там же. - С. 20.. Любознательный журналист накапливает и хранит в памяти то, что когда-нибудь пригодится ему для очередного материала. Иногда смутная ассоциация может дать больше, чем десяток конкретных фактов. Максимальная компетенция в той области, с которой связана деятельность журналиста - залог качественной журналистики.

· Харизма, внутренний мир. Хороший журналист - всегда личность. Глубокая, нестандартная, интересная окружающим, харизматичная. «Харизма - особое свойство, благодаря которому человека оценивают как одаренного особыми качествами и способного оказывать эффективное влияние на других» Самарцев О.Р. Творческая деятельность журналиста: Очерки теории и практики: учебное пособие / О.Р. Самарцев; под общ. ред. Я.Н. Засурского. - М.: Академический проспект, 2007. - С. 21.. Для тех, кто работает на телевидение и кого зритель видит ежедневно - это обязательное условие. Психологи считают, что степень доверия находится в прямой связи с личностью журналиста. Его успех напрямую зависит от личностных, индивидуальных качеств. Искренность и богатый внутренний мир обеспечивают наибольший успех.

· Умение писать. В журналистике есть множество правил, которые помогают отличить хороший текст от бездарно написанной вещи. Это должен быть лаконичный, без лишних или неточных слов язык, понятный и доступный окружающим. Такой текст будет не только легко читаться, но и увлечет читателя, без навязывания мыслей и идей, а обращаясь, в первую очередь, к чувствам и разуму Там же. - С.25..

· Хорошо пишут только те, кто много читает. Чтобы стать образованным человеком журналист должен много читать, стараясь постоянно расширять круг чтения. Вместе с мышлением авторов прочитанных книг тренируется и мышление читателя. Прочитанная книга тренирует память, совершенствует общую культуру письменной речи. Телевидение, которое больше тяготеет к разговорному стилю, нуждается в этом не меньше, ведь говорит лучше тот, кто много читает Там же. - С. 25..

Журналист - профессия разнообразная, зависящая от специфики того СМИ, где работает журналист, от его внутренней структуры. Вот пример только одной типологии журналистского творчества Александр Князев. Основы тележурналистики и телерепортажа: Учебное пособие. - Бишкек, КРСУ. - 2001. - С. 154.:

· Журналист в газете;

· Журналист на радио;

· Журналист на телевидении.

На последнем остановимся подробнее.

Телевизионное творчество, прежде всего, творчество коллективное. Только совместные усилия очень многих людей позволяют создавать окончательное произведение. Это обусловлено в первую очередь тем, что каждая телевизионная программа создается при помощи сложной и разнообразной техники. Во-вторых, необходима слаженная работа огромного числа специалистов. Разберем роль некоторых из них в создании телевизионной передачи.

Редактор. Телевидение - творчество коллективное, а потому повышается роль людей, владеющих общими принципами телепроизводства. Таковыми являются редактор программы и продюсер. Редактор программы, кроме того, является еще и одним из тех людей, кто определяет стратегию программы, ее конечные цели.

Продюсер. Продюсерство на современном отечественном телевидении нельзя считать окончательно сформировавшейся профессией со строго регламентированным набором функций. На западе под продюсером понимается, как правило, тот же редактор, отвечающий еще и за организационные и финансовые аспекты подготовки программ.

Репортер или корреспондент. Это самая массовая и многогранная профессия ТВ. Это основа современного телевидения, способ отражения реальной жизни. Одно из разделений корреспондентов основано на специализации по жанрам. Подавляющее большинство работают с оперативной информацией новостных и информационных программ. Есть репортеры, занимающиеся журналистскими расследованиями, подготовкой специальных репортажей, а порой и специальных программ. Понятно, что вся эта дифференциация довольно условна Александр Князев. Основы тележурналистики и телерепортажа: Учебное пособие. - Бишкек, КРСУ. - 2001. - С. 135..

Профессиональное мастерство репортера можно свести к четырем элементарным, но принципиально важным требованиям. Первое: суметь оказаться в нужное время в нужном месте. Второе: с участием оператора быстро продумать возможную структуру и композицию сюжета, исходя из чего выбрать и зафиксировать необходимый видеоматериал, записать нужные интервью, при необходимости - stand-up. Третье: собрать необходимую информацию о событии, оценить степень необходимых подробностей и подготовить текст. Четвертое: организовать быстрое возвращение съемочной группы (в отдельных случаях - доставку подготовленных видеокассет и текста сюжета) в редакцию к такому времени, чтобы материал был подготовлен к эфиру в нужное время.

Комментатор и обозреватель. Комментарий - это точка зрения на факт, событие, процесс. В роли комментатора выступает, как правило, журналист, имеющий достаточный опыт, владеющий историей вопроса, являющийся специалистом по данной тематике, имеющий, таким образом, моральное право выступать с оценками и прогнозами. Возможно и приглашение для комментирования кого-то из специалистов, не работающих на телевидении.

Диктор и ведущий новостей. Диктор или ведущий зачитывают в эфир с телесуфлера заранее подготовленный и выверенный текст. Теоретически диктор не имеет права на импровизацию, у ведущего же такое право есть. На практике за очень редкими, буквально единичными исключениями, ведущие новостных программ этим правом пользуются редко. Ведущий не может претендовать на роль автора программы. Зритель понимает, что ведущий не сам добывал новости из разных точек планеты, но может оценить умелую, уверенную и тактичную подачу этих новостей.

На самом деле профессий, которые необходимы для нормальной работы творческой группы, гораздо больше. Что же делает сам журналист, если большую часть работы за него проделывают другие? Ответ прост - он занимается собственно журналистикой. Ищет факты, придумывает идеи, воплощает их в тексте, работает с источниками информации, говорит в кадре и за кадром, берет интервью. Именно такую возможность предоставляет журналисту хорошая творческая группа, с которой у него есть контакт и взаимопонимание, и главное, общий творческий замысел.

Наконец мы подошли к специальностям, рассматриваемым в нашем исследовании. Это шоумен, модератор, интервьюер. В основе этих профессий лежит способность журналиста общаться с людьми. Это - общее. К объединяющему их качеству относится и воздержание от высказывания собственных мнений, оценок, что отличает названные журналистские специализации от амплуа комментатора или обозревателя. В то же время, каждая их этих журналистских специализаций имеет и ряд принципиальных различий, включая и жанровые.

· Шоумен Александр Князев. Основы тележурналистики и телерепортажа: Учебное пособие. - Бишкек, КРСУ. - 2001. - С. 46. - ведущий массовой (обычно студийной) передачи, ток-шоу. Важнейший элемент этого жанра - зрелищность, поэтому шоумен - это массовик-затейник высокого класса. Очень непросто держать большую группу участников передачи в заданном русле общего разговора, создавая из этого общения единое действо, интересное аудитории. Кстати, есть мнение, что шоумен - не столько журналист, сколько драматический актер, и, может быть, в этом мнении немало истины.

· Модератор Там же. - С. 46. - западный термин. В понимании, сложившемся на постсоветском пространстве, это ведущий «круглого стола». И если шоумену необходимы такие качества, как артистизм, динамичность, очень часто - остроумие, находчивость, то ведущий дискуссии на серьезные темы должен вести себя взвешено; предельно важным условием этой работы является по возможности более глубокое знание предмета беседы или дискуссии. Правда, модератора всегда подстерегает и опасность уйти со своими собеседниками в обсуждение каких-то деталей, выходящих за планку зрительского интереса. Имея знания о предмете и собрав за «круглым столом» сторонников разных, порой противоположных, мнений об этом предмете, модератор обязан сохранять нейтральность. Особенно при проведении такой разновидности жанра как теледебаты.

· Интервьюер Там же. - С. 47. - отдельная журналистская профессия, хотя фрагменты интервью как формы журналистской работы присутствуют практически во всех жанрах телевизионной журналистики: в репортаже, обозрении или комментарии и т.д. Для интервьюера важнейшими качествами и одновременно условиями успешной работы являются умение предварительно детально спланировать разговор с будущим собеседником и способность к мгновенному реагированию на неожиданные повороты беседы. Кроме того, он должен настолько владеть темой (телевизионщики говорят «быть в теме»), чтобы не пойти на поводу у интервьюируемого, а суметь мягко и ненавязчиво настоять на своей линии беседы. Последнее особенно важно, если разговор идет в прямом эфире. Интонации и общая атмосфера большого интервью играют роль порой не меньшую, чем содержание разговора. Преодолеть искусственность, нарочитость атмосферы, в которой на самом деле идет разговор (присутствие камеры, освещения и т.д.) самому, помочь в этом преодолении собеседнику, установить контакт как бы интуитивный, понимание на уровне обмена взглядами - значит, создать условия для выполнения задачи.

Один из законов большого интервью - если нет контакта глаз, значит, нет и интервью. Другой закон - безусловное внимание к собеседнику и понимание его точки зрения. Пусть вы на множество порядков умнее своего интервьюируемого, во много раз лучше владеете темой разговора - раз уж вы выбрали его для интервью по той или иной причине (может быть, важен социальный статус этого человека и пр.), то должны относиться к нему с уважением и ни в коем случае даже намеком не показывать своего превосходства.

Общими качествами для любого ведущего являются личное обаяние, способность вызывать симпатию аудитории, мгновенная реакция на события, хорошая память и разносторонняя образованность, Харизматичность ведущего мало изучена, но она постулируется как. обязательное качество для этой профессии. При этом она мало связана с внешними данными ведущего, с образованием и, по сути дела, представляет собой сложный комплекс врожденных и приобретенных особенностей личности. Привыкание к образу ведущего - совершенно особый феномен, характерный для современного телевидения Елена Афанасьева. Понедельник / Новая газета. - 1998, №4807..

Итак, на современном телевидении особая роль отводится личности ведущего, его имиджу. Что же такое имидж?

«Многие справочные издания раскрывают содержание понятия имидж, трактуя его как «целенаправленно формулируемый образ»; как «сложившийся в массовом сознании и имеющий характер стереотипа, эмоционально окрашенный образ»; как «набор определенных качеств, которые люди ассоциируют с определенным индивидом» Петрова. Е. А. Имиджелогия: первые шаги в России / Стандарты и качество. - 2004, № 2. - С. 62..

В переводе с английского «имидж» - это образ, изображение. Действительно, это непосредственно или преднамеренно создаваемое впечатление о какой-либо личности или социальной структуре. Именно впечатление, а не оценка. Несмотря на схожесть понятий «образ» и «имидж» исследователи все-таки их разграничивают Там же. - С. 64.. Имидж -впечатление, которое конструируется целенаправленно и сознательно, а образ - впечатление, формируемое спонтанно. Но образ можно конструировать специально, и тогда он становится имиджем.

Панасюк А.Ю., говоря об имидже, пишет: «Имидж - это мнение. Имидж может быть у какого-то конкретного человека, и мнение может быть о каком-то конкретном человеке; имидж может формироваться на основе данных не только о внешности человека, но и о его психике, и мнение может создаваться как по первому впечатлению, так и на основе оценки характера, темперамента....Так что эти термины - достаточно близки по своему содержанию. Различие же между ними заключается в следующем. «Имидж» правильнее употреблять в словосочетании типа «Имидж человека», а «мнение» - в словосочетаниях типа «мнение о человеке». Иначе говоря, «Имидж» - это то, что у Вас, а мнение - это то, что у них (о Вас)» Панасюк Ю. Вам нужен имиджмейкер? Иликак создавать свой имидж. - М., 2000. - С. 9-10..

А. Чумиков в своей книге «Связи с общественностью. Теория и практика» сопоставляет термин «имидж» с не менее популярным словом «репутация». «Имидж - это заявленная (идеальная) позиция, т.е. такая, которую персона или организация спланировали и намерены продвигать (продвигают) в целевые группы. Репутация - воспринятая аудиторией (действительная) позиция, «сухой остаток» имиджа. Таким образом, мероприятия по конструированию имиджа - это позиционирование собственной репутации. Любая структура или персона заинтересована в максимальной идентичности этих понятий, в реальности же они в большей или меньшей степени различаются» Чумиков А. Н., Бочаров М.Н. Связи с общественностью. Теория и практика. - М., 2001. - С. 98..

В политической рекламе и шоу-бизнесе имидж часто выступает как образ, наделённый характеристиками, которые лежат за пределами душевной сущности личности. Не случайно имидж понимают как «легенду» или как идол времени.

Проблемой имиджа и технологий его реализации занимается научно-прикладная отрасль «имиджелогия». Главное предназначение имиджелогии - научно обосновать, как создавать привлекательный имидж, как выстраивать модели достойного поведения, адекватные тем жизненным ситуациям, в которых мы оказываемся.

Имидж должен как можно точнее отражать суть человека или организации для эффективной реализации взаимодействия его с публикой. Личный образ людей - это их картинка «снаружи», которая отражает то, что есть внутри. Именно поэтому значение имиджа играет важную роль, тем более в наше время.

Сейчас люди загружены большим количеством информации, весь объем которой невозможно хранить. Для облегчения задачи мы начинаем пользоваться «ярлычками» (наиболее удачные из которых закрепляются в сознании), связанными со стоящими за ними ситуациями. В роли таких ярлыков может выступать и имидж, в данном случае он будет определяться как «знаковая характеристика, где есть форма и содержание», Почепцов Г.Г. Имиджелогия. - М., 2001. - С. 89. т.е. зная внешние признаки, мы можем представить и внутренние качества данного человека.

Для того чтобы в сознании людей закрепились характеристики и образ телеведущих в необходимом виде, о них много и часто говорят и пишут, создавая тем самым имидж.

Психика людей работает таким образом, что намного сложнее разрушить сложившиеся ценности, чем создать новые. Один из главных законов пропаганды основывается на данной особенности, которая так же учитывается и при построении имиджа. «Таким образом, объект PR приближается к уже существующим стереотипам аудитории» Почепцов Г.Г. Имеджелогия. - 2-е изд. - М., 2002. - С. 129.. Массовый зритель при появлении новых звезд ассоциирует себя с кем-либо из них, проверяет их на соответствие идеальному образу, сложившемуся у первых. Создание такого идеала связано с постоянным ощущением пропасти между «простыми» людьми и артистами, которые являются чуть ли не божествами.

Имидж должен быть целостным и не содержать противоречивых черт. При формировании определенного образа человека у аудитории автоматически выстраивается ряд качеств, которые соответствуют ему.

Для телевизионных ведущих необходимо создать достаточно высокий уровень харизматичности, так как она важна для публики. Достигается этот уровень за счет привлечения массированного внимания со стороны поклонников, которое увеличивается путем моделирования максимальной открытости.

Еще один способ привлечения интереса к ведущему - создание закрытого имиджа. В этом случае аудитория может дополнять представляемый образ теми чертами, которые для нее являются наиболее убедительными. При создании такого типа образа отсутствие информации делает фигуру более серьезной и значительной. Однако когда натура слишком непонятна, формируется неоднозначное мнение о ней. Там же. - С. 131.

Имидж отражает требования массового сознания, которое является по сути достаточно консервативным и опирается на модели, уже опробованные человечеством. Однако необходимо создать свой собственный стиль, отличающийся от других, отвечающих стереотипам общества.

Существует несколько факторов, помогающих управлять имиджем:

1) требования канала - возможности передачи информации;

2) требования аудитории - параметры, которым должна удовлетворять определенная символическая роль;

3) требования задачи - цели имиджевой коммуникации;

4) возможности объекта (их можно прятать, если они расходятся с целями кампании; однако необходимо помнить, что скрыть можно манеры, темперамент, но не личность).

Управление имиджем - интенсивное введение информации с прогнозируемой реакцией на нее. Почепцов Г.Г. Имиджелогия. - М., 2001. - С. 57. Так, например, предоставление публике информации личного характера, т.е. отход от абстрактной фигуры звезды для получения доверия.

Один из приемов управления имиджем - скандалы и слухи. Они привлекают внимание публики, заставляют средства массовой информации упоминать имена ведущих. Это так же делается и для того, чтобы о человеке не забыли. Когда к постоянному, ровно текущему образу привыкают, происходит автоматизация его восприятия. Слухи и скандалы показывают его в новом свете, с никогда ранее не показываемой стороны.

При подаче информации необходимо учитывать, чтобы она соответствовала реальному положению дел, т.е. у вербальных и невербальных потоков информации должен быть один результат. Одним из наиболее достоверных поставщиков сенсаций является ближайшее окружение, в том числе и родственники. Почепцов Г.Г. Имиджелогия. - 2-е изд. - М., 2002. - С. 30.

Если же на телеэкране появляется негативная информация, в результате которой формируется отрицательный образ, используют еще один прием управления имиджем: незнание (опровержение появившихся фактов, со ссылкой на отсутствие возможности у журналистов узнать о той или иной информации). Почепцов Г.Г. Имиджелогия. - М., 2001. - С. 140.

Кроме того, используется демонстрация событий с точки зрения улучшения имиджа. Для этого искусственно создаются ситуации, в которых ведущие выступают в положительном ракурсе, при их описании смещаются акценты, строятся причинно-следственные связи, преувеличивающие или преуменьшающие значимость события.

Публичные люди должны соответствовать качествам, импонирующим толпе. Массовая аудитория больше доверяет визуальной информации, поэтому необходимо передавать ее по нескольким каналам. Так, например, искренность или смущение должны отразиться на лице. Внешность дает 55 % информации, а содержание речи - лишь 7%. Такое соотношение обусловлено недоверием получателя данных из разговора. Информация, передаваемая на вербальном уровне, влияет на человека рациональным путем и проходит фильтры недоверия. Этот факт делает важным умение имиджмейкера визуализировать необходимые внутренние черты.

По мнению В. Кевина, «людей возбуждают легенды, включая живые легенды, а не сам по себе человек. Сторонников привлекает аура, которая окружает харизматичную фигуру, а не сама фигура» Там же. - С. 70.. Таким образом, главной задачей имиджмейкера становится строительство такой ауры.

Люди интересуются частной жизнью популярных людей не потому, что последние чем-то интереснее окружающих, а потому, что находятся под прицельным внимании практически всего общества, которое порой даже приклоняется перед ними.

«Ни об одном человеке из шоу-бизнеса нет полного знания, в части понимания о нем в обыденном смысле. Это делает возможным зарождение легенд самих по себе» Ричард Харрис Психология массовых коммуникаций. - М., 2002 - С. 57..

Порой создаются благоприятные информационные потоки, привлекающие внимание средств массовой информации, публики. В таких ситуациях реакция аудитории прогнозируется с учетом особенностей массового сознания:

1. Соотношение рациональное - эмоциональное. Массовое сознание более восприимчиво к эмоциональной коммуникации, оно плохо воспринимает рациональные доводы. Логически выстроенная аргументация может быть легко разрушена удачным эмоциональным сообщением. Система средств массовой информации России / под. ред. Я.Н. Засурского. - М.: Аспект Пресс, 2001. - С. 82.

2. Соотношение внимательное - невнимательное. В массовое сознание трудно внести по-настоящему новую информацию, оно воспринимает только то, что хочет воспринимать. Там же. - С. 99.

Данные черты массового сознания подводят публичные личности под уже сложившиеся у аудитории представления о них. Поэтому реальный человек постепенно вытесняется его образом.

Несмотря на все, казалось бы, негативные последствия построения имиджа, не стоит забывать, что это вполне осознанный процесс, за каждым из которых стоит конкретный человек.

Важная особенность современного телевидения - личностный, доверительно-интимный характер телевизионного общения. Технологические возможности телевидения создают условия, чтобы у зрителя сформировались три своеобразных состояния общения: «эффект присутствия», «эффект диалогичности» и «эффект доверительности». Эффективность телевизионного общения с массовой аудиторией определяется личностным имиджем телеведущих Шепель В. М. Имиджелогия: Как нравится людям. - М., 2002. - С. 3..

· Человек, выступающий перед обширной аудиторией, облекается огромной ответственностью: на него смотрит и его слушает почти вся страна, его слова могут оказать мощное воздействие на сознание людей, на их взгляды, понимание ими тех или иных явлений жизни.

· О контакте со зрителем в контексте российских ток-шоу можно говорить, рассматривая только внутреннюю аудиторию, а не внешнюю. Контакт с телезрителем в ток-шоу устанавливается благодаря всей специфике и организации передачи: тому, как ведут себя ведущие, какие темы раскрывает программа, каких героев приглашают на съемку редакторы, какова общая атмосфера шоу.

· Ещё одно важное качество телеведущего: он должен быть обязательно заинтересован в том, что делает. Делать не потому, что так надо, а потому, что это нравится, он должен получать огромное удовольствие от своей работы. Если это качество присутствует, то ведущий всегда будет интересен зрителям.

· Приятно звучащий голос - это главнейшее вербальное средство телеведущего. Он играет важную роль в создании имиджа. Обладатель резкого, визгливого, или «деревянного» голоса не должен звучать в кадре. Выразительная речь телеведущего предполагает основательную отработку дикции и специально поставленное дыхание. К сожалению, на нашем экране мы часто видим ведущих, которые не уделяют должного внимания технике дыхания и своей дикции.

· Выразительность жестов. Жесты так же, как и лицо, активно участвуют в создании имиджа. Они несут огромное количество информации. С помощью жестов можно показать неопытному собеседнику, что он говорит не то, что нужно, а верным жестом можно направить разговор в необходимое русло. Не стоит говорить уже и о том, что обычные, всем привычные жесты могут показать, что произносимая информация скучна или наоборот очень интересна. Жесты правильно и полно отражают только того телеведущего, который очень раскрепощено чувствует себя в выбранной им роли, которому незачем скрывать истинные эмоции за показными, который имеет сформированный и четкий имидж. Когда в распоряжении модератора большая студия, следить необходимо не только за мимикой и движением рук, но и за походкой, тем как правильно и красиво сесть на кресло или стул.

· Доверительность. Это качество бесценно для телевизионного общения. Ведущий призван демонстрировать свое искреннее отношение к тому, о чем он рассказывает с экрана. Важно, чтобы он был уважительным по отношению к своему собеседнику по телепередаче, тактично воспринимал его мнения и переживания.

· Удачный шоумен, ведущий «ток-шоу» - большая редкость. Передача только тогда получится острой и злободневной, если ведущий заранее продумал свою тактику, изучил опубликованные высказывания будущих собеседников и возможное развитие событий в их споре.

· Глубокое знание сути проблемы - важнейшее условие работы в ток-шоу.

· Ведущий ток-шоу четко следит, чтобы все, что происходит в студии, шло по заранее отрепетированному сценарию:

1) следит за справедливым распределением времени высказываний, иногда приходится очень резко прерывать гостя, заявлять о телефонном звонке в студию или о времени для рекламы;

2) главная задача - не давать участникам уходить от предмета спора;

3) другая опасность - потерять горячность и спонтанность, т.е. как раз то, что является особенностью жанра ток-шоу;

4) важнейший принцип: ведущий дискуссии не является ее участником, не становится на сторону кого-либо из собеседников. Безусловно, он имеет право выражать сомнение или ставить под вопрос чье-то мнение. Все это необходимый арсенал ведения передачи;

5) часто судят о личности ведущего по тому, как он держится с высокопоставленными гостями. Отрицательную реакцию аудитории вызывает как невоспитанность и грубость, так и льстивое заискивание;

6) в ток-шоу первостепенное значение имеют быстрота реакции ведущего, остроумие, дружелюбие, контактность;

· Тематика ток-шоу - настоящие невыдуманные истории людей задевают больше, чем пафосные рассуждения на общие темы, потому что, вынося на обсуждение частную проблему отдельного человека, отдельной семьи, мы говорим о том, что волнует всех без исключения.

Стоит отметить очевидный факт: ток-шоу - жанр, уже определившийся в России, но еще не совсем устоявшийся, он постоянно изменяется, приобретает новые качества, утрачивая старые. Для того, чтобы ток-шоу получилось зрелищным, своеобразным, привлекло внимание телезрителей, ведущий должен обладать качествами, которые бы выделяли его в огромном ряду современных тележурналистов. На основе всего вышесказанного можно сделать следующие заключения: существенное качество определяющее своеобразие ток-шоу - это зрелищность, В силу аудиовизуального характера телевизионной коммуникации источником информации становится уже не только звучащая речь, но и мимика, жест, поведение собеседников, а не редко окружающая их среда (интерьер помещения, окружающие люди и др.). Именно зрелищностью объясняется особая достоверность и, как следствие широкое распространение жанра ток-шоу в телепрограммах.

2.2 Андрей Малахов - ведущий ток-шоу

Андрей Малахов уверен, что звездой можно стать, даже если родился не в звездной семье. И он имеет полное право думать так. Его биография - очередное опровержение мифа о том, что звездами телеэфира становятся только люди со связями и громкими фамилиями, а его слава - результат изнурительной, едва ли не круглосуточной работы.

Андрей родился в городке Апатиты Мурманской области. Прекрасно понимая, что человек публичной профессии должен находиться в эпицентре общественной жизни, поступил в МГУ на факультет журналистики, который окончил с красным дипломом. Во время был на стажировке в Америке. Там ему удалось попрактиковаться на телевидение, т.е. почувствовать себя вполне успешным иностранцем, приехавшим повысить свой профессиональный уровень.

В начале девяностых годов зрители впервые познакомились с ведущим Малаховым, которого пригласили работать на Первом канале в программе «Доброе утро». В 2001 году начался новый период в жизни Андрея: он стал ведущим ток-шоу «Большая стирка». Малахов сумел привлечь внимание огромной аудитории и продемонстрировать свой искрометный профессионализм. В мгновение ока он стал одним из самым успешных шоуменов российского телевидения и, по признанию зрителей, самым стильным ведущим По материалам сайта http://www.1tv.ru: Жанна Волынская. Интервью с Андреем Малаховым / Русская служба новостей..

«Большая стирка», «Пять вечеров», «Пусть говорят»... эти проекты стали визитной карточкой Андрея. Его фирменному стилю подражают, и очень часто - безжалостно критикуют. Но так или иначе, пресса называет Малахова лицом Первого канала. Вообще имя Андрея Малахова очень часто упоминается в СМИ: многочисленные любовные истории, слухи, которые периодически отвергаются или умалчиваются - все это один из приемов создания образа яркой, эпатажной личности. Сам Андрей спокойно относится к критике в свой адрес: «Если про тебя говорят плохое, это лучше, чем про тебя не говорят ничего. Я не хожу к руководству и не требую дать мне работу. Я ее делаю. Пусть те, кто говорит, что меня много, приходят и работают каждый день, как я. Хожу на работу, как на завод. Встаю в 8 утра, в 10 - на месте. И страшно сказать, во сколько может закончиться мой рабочий день» Ольга Сабурова. Экран разбивает личную жизнь / режим доступа http://mbe.ru/adrevolver/href?place=463&banner=6134 07.10.2006

К Малахову, безусловно, можно относиться по-разному, но вот что интересно: его передачи сохраняют стабильно высокие рейтинги, несмотря на то, что меняется их тематика и название. И можно смело сказать, что это уникальное явление отечественного телевидения. Да, его фирменный стиль можно скопировать, но он все равно останется «первым на Первом», кто не побоявшись критики и ярлыков сумел создать собственный неповторимый стиль.

Процесс формирования любого имиджа можно условно разбить на несколько этапов Олешко В.Ф. Журналистика как творчество. Учебное пособие для курсов «Основы журналистики» и «Основы творческой деятельности журналиста». - М.: РИП-холдинг. - С. 54.: Мы проанализируем, как строит свой имидж в ток-шоу «Пусть говорят» ведущий Андрей Малахов.

· Выявление целевых групп, с которыми журналист, в первую очередь, собирается взаимодействовать важнейшая задача. Как считает сам ведущий, «люди идут на телевидение по разным причинам. Кто-то хочет популярности, кто-то хочет насолить другому. Не у всех такие уж интересные истории, но что-то заставляет их сюда идти» Юрий Гаев. В передаче Андрея Малахова «Пусть говорят» нас не только унизили, но и обманули / режим доступа http://pingwin.net.ua/www/delivery/ck.php?. Это самые обычные люди, которые окружают нас в повседневной жизни: тещи, невесты, мужья, ревнивцы, карьеристы, домохозяйки, невротики, соседи, эротоманы, провинциалы - всех и не перечислишь.

На наш взгляд, возможность «засветиться» имеет решающий фактор для многих их тех, кто приходит сюда. Не будем забывать и том, что выступление в эфире и создание «массовки» неплохо оплачивается.

Из интервью с Галиной из Запорожья, мамой двоих серьёзно больных усыновлённых детей, побывавшей на ток-шоу Андрея Малахова Там же / режим доступа http://pingwin.net.ua/www/delivery/ck.php?:

«Уже потом Галина узнала, что и ее мама, и бывший муж от участия в передаче отказывались. Но москвичка их убедила, сказав, что речь идет о благе детей. Правда, каждому было поставлено условие: в студии Саша должен «наезжать» на бывшую тещу, а теща - на своего бывшего зятя. Лишь в этом случае за участие обещали выплатить гонорар: маме 200, а Саше 1000 долларов США. Заметим: деньги после передачи им выдали! Там же / режим доступа http://pingwin.net.ua/www/delivery/ck.php?.

Людям оплачивается дорога, проживание, питание, командировочные для жителей других городов. Это обычная практика на телевидении.

· Изучение пристрастий телезрителей, с которыми телеведущему предстоит взаимодействовать: образ, который Малахов создает на экране, должен отражать ожидания реальной и потенциальной аудитории.

«Вы увидите то, что обычно тщательно скрывают! Вы услышите такие подробности семейной жизни, которые не могли бы присниться даже создателям самых мыльных сериалов! Добро пожаловать!» - так начинает ведущий свое шоу, - «Пусть говорят» - самое горячее ток-шоу!»

Один из секретов высокого рейтинга программы очень прост: невыдуманные человеческие истории интересны всем. Никому не надо объяснять, что такое любовь, зависть, удача, предательство - главных тем передач Андрея Малахова.

А чего ждут, приходя к Малахову, знаменитые, талантливые, популярные, небедные люди? Для кого-то это один из способов банального пиара, для других - возможность повысить собственную значимость в глазах знакомых, близких, коллег.

Кстати, на ток-шоу Андрея Малахова нередко происходят скандалы. В одной из передач известный врач-психотерапевт Анатолий Кашпировский был возмущен поведением ведущего и героев этой программы: разговор шел о брошенных женах, полной неожиданностью стало заявление гостя студии питерского сексолога Игоря Князькина, который начал истерично орать в микрофон, тыча пальцем в Кашпировского: «Этот маленький человечишка, этот мелкий прыщ, мерзавец…» Сексолог вел себя, мягко говоря, по-хамски. Столь эпатажному поведению мог позавидовать и сидевший рядом Владимир Вольфович Жириновский Юрий Гаев. В передаче Андрея Малахова «Пусть говорят» нас не только унизили, но и обманули / режим доступа http://pingwin.net.ua/www/delivery/ck.php?.