Размещено на http://www.allbest.ru/

Оглавление

Введение

1. Ораторское искусство

2. Требования к оратору

3. Развитие ораторского искусства в России

4. Культура ораторской речи

5. 10 заповедей оратора

6. Способы установления контакта с аудиторией

Заключение

Список литературы

Приложение

Введение

Во все времена богатство языка

И ораторское искусство шли рядом.

В обществе, где презирается истинное

Красноречие, царит…ханжество слова

или пошлое краснобайство.

И в древности, и в новейшее

время - ораторство было одним из

сильнейших рычагов культуры.

А.П. Чехов

[В.В. Соколова, 1995г., Стр.188]

Зададимся первым вопросом кто такой оратор и что же такое ораторское искусство?

Оратор - это человек, обладающий даром речи, способный воздействовать на слушателе в нужном ему направлении; лицо, произносящее речь; лицо, профессионально занимающееся искусством красноречия. Оратором является незаурядный человек, который может найти общий язык с публикой и может воздействовать на неё, но оратор это не профессия, это талант. Давайте подробнее рассмотрим это древнейшее искусство - риторику.



1. Ораторское искусство

Ораторское искусство - это высшая форма красноречия; один из видов искусного владения словом, всеми средствами общения с целью воздействия на слушателей, их убеждения, внушения. [В.В. Соколова, 1995г., Стр.188 ]

Я считаю, что тема «Оратор и его аудитория» очень интересна и достаточно актуальна в современном обществе. Каждый из нас нередко оказывается в ситуации, когда нужно выступить перед какой либо аудиторией. Но почти, ни кто не вставал перед вопросом как донести информацию до аудитории, так чтобы она была понятна и запомнилась всем. Поэтому для эффективного изучения моей темы я поставил такие цели как:

ознакомится с историей ораторского искусства;

рассмотреть «секреты» ораторского выступления перед аудиторией;

ознакомиться с родами и видами ораторской речи;

проанализировать функциональные стили литературного языка в речи оратора.

Искусство ораторской речи всегда интересовало людей, вызывало восторг и преклонение. В ораторе видели наличие особой силы, которая может с помощью слов подчинить себе, заставить делать то, что предлагает оратор. В ораторе предполагали таинственные качества, которых нет в обыкновенном человеке. Вот почему ораторы становились государственными лидерами, великими учёными и мудрецами, героями и властителями дум.

Великий человек оставляет после себя великие дела - и эти дела всегда воплощены им самим в текстах: как письменных, так и устных. Так, для того, чтобы стать государственным деятелем, надо непременно действовать Словом, то есть воодушевлять своих сторонников, ниспровергать противников и убеждать весь народ в правоте своих идей. Любая профессиональная карьера связана с речевыми действиями - и так можно перечислить политиков, предпринимателей (деловых людей), судей, преподавателей, священников, военачальников, чья деятельность непременно выражается в устном или письменном Слове.

Ораторское искусство - это умение произносить публичные речи убедительно и действенно. Ораторика - область риторики, изучающая искусство и мастерство публичных выступлений. Каждый человек попадает в такие ситуации, когда ему требуется что-то публично рассказать, произнести краткое поздравление, объяснить какое-либо явление, одним словом, построить развёрнутую речь. В таких ситуациях проверяются знания, образованность, внутренняя энергия, воля, инициативность, умение найти нужные слова и выразить их в привлекательной форме.

Произношение публичных речей - дело ответственное, требующее честности, хорошего образования, выучки и опыта. Всякому делу можно научиться, но ораторское искусство, как и всякое искусство, связано с талантом человека. Каждому человеку важно понять, какой у него талант, в чём он может себя проявить, а такое проявление всегда связано и с определёнными видами речи.

Какую бы профессию вы ни выбрали в будущем, она будет связана с определёнными формами речи и текстами. Если вы захотите стать предпринимателем, вам придётся много писать деловых бумаг и вести деловые переговоры; если вы станете адвокатом, вам придётся писать документы, говорить с клиентами, выступать в суде; если вы будете заниматься политикой или социологией, вы тем более будете иметь обширные связи с людьми, а связь - это речевая коммуникация, активная речь. И чем успешнее будет ваша служебная карьера, тем более напряжёнными и сложными будут ваши речевые нагрузки. Например, директор предприятия потенциально связан речевыми отношениями с тысячами людей - и этим как раз трудна его работа.

А.П. Чехов писал: “Цветами” красноречия был усыпан путь ко всякой карьере…”^*. Это значит, что всякое движение вперёд в интеллектуальной области требует яркой и своеобразной речи. Если эта роль объединяет многих людей, то она становится публичным монологом или ораторской речью.

2. Требования к оратору

Какого человека можно назвать хорошим оратором? Часто спрашивают: был ли хорошим оратором Гитлер? или является ли хорошим оратором тот или иной политик, складно и красиво передающий свои мысли, но не пробуждающий у людей подлинной веры? Действительно, история человечества и наша современность знает множество примеров, когда сила ораторского слова использовалась для того, чтобы установить свою власть, обмануть людей. Но успех таких “хороших ораторов” всегда оказывался временным, а история всё расставляла на свои места.

Поэтому мы бы назвали с большой оговоркой “хорошими ораторами” тех людей, как Гитлер, Муссолини и других диктаторов, которые добивались только личного успеха и в конечном итоге обратили во зло для своих народов искусство красноречия. Вот почему следует ещё раз вспомнить формулу Квинтилиана: “чтобы быть хорошим оратором, надо быть хорошим человеком”. Настоящий оратор думает не о временном успехе своей речи, а о том, как его “слово отзовётся” впоследствии. Для него невозможна формула “после нас - хоть трава не расти” (“после нас хоть потоп”), он размышляет о том, какими будут долговременные последствия его слов.

Но быть хорошим человеком - хотя и основное, но слишком общее и расплывчатое требование. Чтобы быть подлинным оратором, требуется талант, природное дарование. Вот как об этом писал Цицерон: “Первое и важнейшее условие для оратора есть природное дарование… Ведь для красноречия необходима особого рода живость ума и чувства, которая делает в речи нахождение всякого предмета быстрым, развитие и украшение - обильным, запоминание - верным и прочным”.

Вы спросите: а что делать, если нет природных дарований, если Бог “обидел способностями”? Мы бы ответили: не надо ни преувеличивать, ни преуменьшать своих возможностей. Но у каждого человека есть свой речевой талант, и надо понять, в чём он состоит, постараться раскрыть свои возможности. Ведь один человек может писать стихи (и он будет поэтом), другой чувствует, что он может работать в сфере производства и управления (он будет писать документы, вести деловые переговоры), третий хочет писать статьи в газеты (он будет журналистом). Итак, какую профессию ни возьми - каждая связана с развитием определённых речевых способностей. Поэтому Ваша профессия и ощущение “удобства” связана не просто с интересами, а с определённой областью речей и текстов, которыми вам придётся заниматься.

Итак, второе требование - пойми, в чём твой речевой талант, и развей его.

Развитие таланта предполагает работу над собой, которая состоит в повышении знаний и образованности оратора. “Красноречием можно овладеть лишь сравнившись в знаниях с образованнейшими людьми” (Цицерон). “Знание других наук” полагал одним из средств приобретения красноречия Ломоносов. Аудитория не будет слушать того оратора, который плохо знает предмет своей речи и не умеет рассуждать логически и последовательно.

Следующее требование к оратору касается своеобразия его личности. Всякий оратор ценится как человек, обладающий собственным взглядом на предмет, она занимает твёрдую позицию и отстаивает её. Отстаивание позиции не предполагает прямолинейного упрямства, напротив, мудрый ритор ведёт себя разумно и тонко: он умеет и промолчать, и выслушать оппонента, но и отстоит свою точку зрения.

При индивидуальном своеобразии можно говорить и об универсальных качествах, которые должны быть присущи оратору. Качества характера и свойств личности оратора называются в риторике ораторскими нравами. К ним относятся честность, образованность, скромность, предусмотрительность, ответственность, решительность и нек.др.

Честность - это открытое и справедливое отстаивание своей позиции. Никто не захочет слушать человека нечестного, скрывающего свои истинные намерения.

Образованность - это знание предмета речи, потенциальная широта воззрения на разбираемую проблему. Если аудитория уверена в образованности оратора, она доверяет его мнению.

Скромность - умаление личных достоинств, которое оттеняет свойства предмета, утверждает знание, а ораторской гордыне и жажде славы отводит второстепенное место.

Предусмотрительность - способность предвидеть развитие событий, не позволяющая совершать неразумных импульсивных поступков. Хороший ритор, предвидя действие чужих и своих речей - подобно хорошему полководцу - отступает и “отсиживается” в засаде, а затем переходит в наступление лестным и искусным словом.

Ответственность - готовность ответить за произносимые мысли и слова. Ответственность связана с чувством стыда - возможного осуждения и даже позора за неудачно сказанную речь. Безответственность, напротив, связана с равнодушием к чужому мнению, неуважением к слушателям, она - следствие ослабления волевого начала в человеке.

Решительность - способность настойчиво и волево проводить свои идеи. Решительность связана с внутренней энергией, которая присутствует в каждом человеке, но может быть или ослаблена обстоятельствами, или, напротив, быть мобилизованной. Качество решительности, как и другие свойства оратора, - не только даны от природы, но и вырабатываются и формируются годами напряжённое работы и воспитания.

Мы перечислили не все качества оратора, или ораторские нравы. Видимо, можно назвать ещё много качеств, которые приблизят нас к облику идеального или совершенного оратора. Видимо, и каждое время диктует свои нравы, свои взгляды на идеал человека и образцы его речи. Нам важно освоить всё лучшее, что известно об ораторском искусстве и свойствах оратора, а затем применить эти знания к своей жизни.

Качества оратора как личности в сочетании со всеми другими требованиями к речи создают в представлении аудитории образ оратора. Образ оратора - это представление человеком себя в речи, вид, облик, “маска”, которые сознательно планируются, а затем проводятся в жизнь. Образ оратора оценивается по трём параметрам личности: нравственный ли человек? знающий ли человек (интеллект, образованность)? привлекательный ли человек (эстетическая выразительность)? - иначе “нравится” ли человек?

В комплекс речевых средств входят - и это принципы оценки речи оратора: идеи, слова, построение слов, произношение, телодвижение, эмоция речи.

Не зря слово “образ” имеет связь со словами “образец”, “образованность”. Связь со словом “образец” означает, что каждый оратор стремится к определённому идеалу, образцу. Каждое время и каждая эпоха даёт свои стилевые образцы, которым подражают ораторы. Хороший оратор (ритор в целом) всегда занят преобразованием, усовершенствованием жизни к лучшему, поэтому он отталкивается от существующих образцов и создаёт новое: новые идеи, новый стиль в словах и всём образе поведения.

Образованность же означает формирование внутреннего и внешнего облика человека. “Образуя” себя, человек лепит из себя личность - своеобразный союз души и тела, единственный и ни на кого не похожий. Образование же происходит только через общение, через речь, словесное взаимодействие каждого из нас с миром.

Теперь приложим всё сказанное к отдельным видам ораторской речи, какими являются:

а) политическое красноречие (политическая ораторика);

б) судебное красноречие (судебная ораторика);

в) духовное красноречие (церковная ораторика);

г) педагогическое красноречие (педагогическая ораторика);

д) академическое красноречие (устная ораторика);

е) военное красноречие (военная ораторика).

В сущности же видов красноречия или ораторики столько, сколько видов профессиональной деятельности. Обратите внимание на то, что перечисленные классические виды красноречия называют основные общественные профессии: политик (дипломат), юрист (судья, адвокат), священник, педагог (учитель, преподаватель), военный. Эти профессии требуют активной речевой работы.

3. Развитие ораторского искусства в России

ораторский искусство красноречие речь

Первый шаг развития русской риторики - риторика Древней Руси и доломоносовского периода. Россия имеет богатейшие риторические традиции. Ораторская практика еще в Древней Руси была довольно разнообразной и отличалась высоким уровнем мастерства.

Золотым веком древнерусского красноречия считается XII в. В это время появляется знаменитое «Поучение» Владимира Мономаха, «Слово Даниила Заточника», выдающийся памятник культуры «Слово о полку Игореве», проникнутый глубоким патриотизмом, призывающий к единению всех русских земель.

Крупным древнерусским оратором был Кирилл Туровский. Его поучения и проповеди - великолепные образцы красноречия. «Достопамятный вития наш XII века», «воссиявший паче всех на Руси», - так говорили о нем современники.

Первым древнерусским сочинением, рассказывающим о риторике, было «Сказание о семи свободных мудростях». Это произведение состояло из семи глав, в каждой из которых соответствующая наука («мудрость»), а именно: грамматика, риторика, диалектика, мусика, арифметика, геометрия, астрономия, - представляла себя, объясняла сущность своего учения, говорила о его пользе, связи с другими науками и т.д.

Большую роль в развитии русского красноречия сыграли труды выдающегося государственного и церковного деятеля, писателя, просветителя, сподвижника Петра I Феофана Прокоповича (1681-1736). В его сочинениях содержится много практических рекомендаций и советов для ораторов. Например, в одной из своих работ он пишет: «Следует соизмерять повествование и описание предметов с самими предметами, а не со словами или стихами. Но для ясности описания следует избегать двусмысленных слов и выражений, излишней изощренности, частых острот и нагромождения лиц и предметов. Для всех описаний общими и главнейшими являются два достоинства: ясность и краткость, причем та и другая способствуют наглядности предмета» [4. - С. 221].

Значительный шаг вперед сделала риторика ломоносовского периода. Огромную роль в развитии риторики сыграл сам М.В. Ломоносов, которого Н.М. Карамзин назвал «отцом российского красноречия». С именем М.В. Ломоносова связано подлинное искусство публичного слова, отвечающее интересам общественного прогресса в России.

Первую краткую риторику он написал предположительно в 1743 г. Она называлась «Краткое руководство к риторике на пользу любителей сладкоречия».

«Риторика» М.В. Ломоносова представляет собой фундаментальный научный труд, определивший развитие этой науки в России не только в ХVII в., но и в последующие периоды. В нем ученый уделяет существенное внимание истории риторики, анализу мастерства лучших античных ораторов, излагает систему правил и требований, которые должны соблюдаться каждым выступающим перед аудиторией.

«Риторика» содержит традиционные разделы: об изобретении, об украшении, о расположении, но в их рамках Ломоносов высказывает много новаторских идей - о классификации стилей, о взаимоотношениях русского и церковно-славянского языка, об особенностях национального языка и др.

В конце XVIII - начале XIX вв. сложилась риторическая школа Российской академии, а затем и университетская школа красноречия. Появился целый ряд значительных сочинений по риторике. Например, заслуживает внимания работа известного государственного и политического деятеля М.М. Сперанского. В 1792 г. им был написан курс словесности, который он читал в Петербургской духовной академии. В 1844 году (через пять лет после смерти автора) эти лекции были опубликованы под названием «Правила высшего красноречия». Особое значение М.М. Сперанский придавал эмоциональности речи. Значительное место в его работе отводится описанию экспрессивности в слове и анализу природы «страстей». Большое внимание он уделил стилистике индивидуальной речи, изложил собственную концепцию теории слога, в чем проявилась самобытность его сочинения. M.M. Сперанский советовал развивать собственное красноречие изучением правил, чтением образцов и упражнениями в сочинении. Большой вклад внес М.М. Сперанский в развитие делового стиля русского литературного языка.

Значительное место в истории отечественной науки о красноречии занимает «Риторика» первого ректора Харьковского университета, члена Императорской российской академии наук, доктора философии И.С. Рижского, написанная в 1796 г. Самым популярным стало 3-е издание его сочинения под названием «Опыт риторики, сочиненный и ныне вновь исправленный и наполненный Иваном Рижским» (М., 1809). По этому учебнику обучалось несколько поколений трех ведущих университетов страны - Московского, Казанского и Харьковского. Свои представления об ораторском искусстве И.C. Рижский самым тесным образом связывает с проблемами стилистики и правильности речи, что было чрезвычайно актуальным для конца ХVIII в.



4. Культура ораторской речи

Чтобы выстроить конструктивный диалог, возьмите на заметку некоторые тактики и стратегии.

Стратегия взаимных уступок. Используется в случае готовности сторон найти разумный компромисс. При этом весьма уместен прием «союзники»: использование в речи слов «мы», «мы с Вами», и т.д. Пример: Давайте мы вместе рассмотрим эту ситуацию.

Стратегия частичного согласия применяется, если Вы не согласны с какими-то отдельными моментами из того, на чем настаивает оппонент. Примеры: Да, я с Вами согласен, но… Или: Ваше предложение, безусловно, интересное, однако… Совет: чтобы ваши возражения звучали чуть мягче, говорите «и все же», «и при этом» вместо «но».

Тактика остраннения: попытка посмотреть на ситуацию с новой стороны. Применяется, когда процесс переговоров зашел в тупик. Пример: А что если мы попробуем… Или: давайте представим, что этой проблемы не было…

Тактика предупреждения негативной реакции. Если Вы чувствуете, что Ваша следующая реплика может быть воспринята негативно, Вы можете «смягчить удар» фразами типа: Я Вас побеспокою/ прошу прощение за неудобство и др. Но начинать переговоры с таких фраз не рекомендуется, чтобы все дальнейшее общение не выглядело как Ваше извинение. Убеждая оппонента в чем-либо, Вы можете использовать тактику апелляции.

Апелляция к авторитетам (например, к словам того человека, мнением которого дорожит собеседник). Пример: К стати, Иван Иванович Иванов по этому поводу говорит… Или: Анна Павловна считает, что …

Апелляция к жалости (цель - вызвать соучастие). Пример: Я надеюсь, Вы войдете в мое положение… Или: Полагаемся на Ваше понимание…

Апелляция к гордости (акцент на важности, высоком статусе собеседника). Пример: Я уверен, что такой преуспевающей фирме, как Ваша, стоит обратить внимание на наше предложение.

Тактики оппонента. Хорошо, когда оппонент ведет переговоры корректно, но бывают и случаи, когда собеседник хочет любым способом победить в споре, при этом дискредитируя Вас самих. Вот несколько приемов, которые может использовать оппонент, и рекомендации по их преодолению. Если у Вас возникает необходимость подтвердить данные конкретными цифрами, оппонент может прибегнуть к так называемой тактике широкой натуры, то есть, обвинить Вас в мелочности и ненужной скрупулезности. В этом случае можно сказать, что цифры и факты способствуют большей точности (но, как и во всех других ситуациях, избегайте агрессивных ноток в голосе). В том случае, когда у Вас, напротив, нет возможности сопроводить Ваши выводы фактами, Вас могут обвинить в беспочвенности утверждений. Чтобы не потерять контроля над ситуацией, скажите, что Вы изучили все детали, но сейчас это не главное, и продолжайте беседу в нужном для Вас ключе.

Ваш собеседник может прибегнуть к «опросу - допросу», когда вопросы следуют один за другим. Таким образом, оппонент может попытаться Вас запутать, так как Вы не будете успевать обдумывать ответы на каждый из вопросов. Совет: не стесняйтесь попросить собеседника задавать вопросы не все сразу, при этом можно сказать, что Вы рады такой заинтересованности собеседника в предмете обсуждения.

Умение слышать другого человека - не просто вежливость - это ум (А. М. Коллонтай) Кто дает ответ, не выслушав, тот глуп, и стыд ему (Книга Притчей Соломоновых, гл. 18:13) Не секрет, что каждому хочется быть услышанным, особенно когда речь идет о его интересах и позициях, значит, для достижения успеха в переговорах важно не только убедительно говорить, но и не менее убедительно слушать, показывать собеседнику заинтересованность в его точке зрения. Принцип «молчание - знак согласия» не всегда приемлем в переговорах. В этой ситуации молчание может быть расценено как невнимание. Гораздо большего эффекта можно достичь, если применять рефлексивное слушание1, то есть, всячески показывать, что Вы слушаете и понимаете собеседника. Это могут быть поддакивания, кивки, уточняющие вопросы (например, Я правильно поняла, Вы хотите приобрести две установки?), переспросы. Главное, чтобы эти реплики не звучали наигранно, иначе собеседник не будет Вам доверять. Интерес, проявляемый Вами к словам оппонента, должен быть искренним.

Когда переговоры подходят к концу, и Вы достигли того, чего хотели, помните о вежливости: скажите, что Вам было приятно иметь с ним общение, поблагодарите за внимание/ понимание/ уделенное время, выразите надежду на дальнейшее сотрудничество. Если в процессе переговоров удалось добиться заключения сделки, подчеркните правильность такого решения Вашего собеседника, например: Я уверен, вы сделали верный выбор, и наше сотрудничество будет для Вас выгодным. И, конечно, не забудьте улыбнуться - улыбка только закрепит Ваш успех!

5. 10 заповедей оратора

Как произвести впечатление лидера

Слушайте с вниманием. Эмерсон говорил: “Сначала стремитесь понять, затем уже - быть понятыми”. Как Вы слушаете аудиторию? Проведите свое исследование. Узнайте, кто они, в чем нуждаются, чего хотят, и чего ожидают от Вас. Когда Вы заходите в зал, сделайте паузу и прислушайтесь. Действительно ли они готовы услышать Вас? Во время выступления продолжайте слушать. Обратите внимание на слушателей. Наклоняются ли они вперед, назад или друг к другу? Будьте готовы отступить от заготовленных фраз, чтобы восстановить связь с ними. Задавайте вопросы. Даже простая фраза «Это понятно?» может восстановить контакт.

2. Говорите то, что Вы думаете, и думайте о том, что Вы говорите. Разве эти две фразы не одно и то же самое? На самом деле нет. “Говорите то, что Вы думаете” означает говорить правду. “Думать о том, что Вы говорите” значит брать на себя обязательство, сдерживать обещание, соблюдать данное слово. Всегда говорите значимые вещи. Заходите в зал с намерением повлиять на Вашу аудиторию.

3. Используйте слова с наименьшим количеством слогов. Замените «следовательно» на «поэтому», «за исключением» на «кроме». Это - реальная экономия в письменной речи. Помните, что основная единица коммуникации не слово, а идея.

4. Равняйтесь на свою аудиторию. Мы можем думать, что наша задача - говорить перед аудиторией, но иногда более важно говорить за них. Выразите те мысли и чувства, что Вы делите с ними. Даже если Вы считаете, что они неправы, а сами Вы - приверженец кардинальных перемен, Вы должны сначала понять и ясно сформулировать их чувства. Великие лидеры знают, что лидерство начинается с местоимения мы.

5. Говорите по существу. Используйте истории, анекдоты, притчи и примеры, а не общие утверждения и абстракции. Это сложно для некоторых ораторов. Они любят «растекаться мыслью по древу», используя абстрактные суждения и обобщения. Талантливые ораторы добавляют изюминку в свои доклады в качестве ярких, подробных примеров. “Он казался расстроенным, когда уезжал” - это обобщение. “Он сморкнулся, пнул собаку и хлопнул дверью” - это конкретная информация.

6. Пусть действие соответствует слову, а слово - действию. Не говорите «Я рад присутствовать здесь», в то время как смотрите на наручные часы. Помните о невербальной коммуникации. Ваши жесты, поза, выражение лица, тон голоса и тысяча других крошечных нюансов, которые остаются вне произнесенного, фактически и несут истинное значение Вашего сообщения. Мы можем достаточно хорошо понять слова «Я люблю тебя». Но их истинная важность, их фактическое значение зависит от того, как и кто их произносит.

7. Структурируйте свою речь. Один ценный способ сделать Ваше выступление запоминающимся состоит в том, чтобы следовать определенной структуре и ознакомить с ней слушателей. Поделитесь с ними не только содержанием, а и формой, и тогда они будут в состоянии воспринимать более сложные идеи. И Вам также будет легче запомнить свою речь. И помните: люди больше ценят пейзаж, когда время от времени поглядывают на дорожную карту. Эта метафора применима и к публичным выступлениям.

8. Говорите, чтобы быть понятыми. Развивайте Ваш голос, чтобы все могли слышать Вас. Вы ухаживаете за своей внешностью, так, почему бы не развивать голос? Всего лишь немного усилий - и он может стать сильным, ясным, ярким и переливистым в тембре и диапазоне. Грустно, когда ораторы тратят много усилий на то, чтобы создать яркое, хорошо построенное выступление, а затем шепчут или бормочут его под нос.

9. Говорите в пользу других. Будьте верным слугой своей аудитории, в первую очередь, принимая во внимание их интересы. Это - золотое правило коммуникации. Любой слушатель может легко сказать, когда оратор преследует свои цели. Ничто не проявляется более ясно, чем намерение выступающего.

10. Говорите от имени своего идеального «Я». Эффективное лидерство требует отважного, позитивного, оптимистичного мировоззрения. Любой астронавт скажет Вам, что, если Вы подниметесь достаточно высоко, то попадете в область вечного света. Однако, это правило требует предостережения: остерегайтесь высокомерия. Будьте скромны. Наличие собственного мнения - это хорошо, но в большинстве случаев именно скромное поведение, содействует общению.



6. Способы установления контакта с аудиторией

Каждый день, общаясь с людьми, мы не просто выдаем информацию, но и создаем контакт. Мы приветствуем друг друга, обращаемся по имени, говорим комплименты, прощаемся. Каждый это делает по-своему, уникально. По таким мелочам мы даже можем узнавать своих друзей и близких как по визитной карточке. Именно эти особенности делают общение живым. В публичном выступлении тоже должна быть жизнь! Необходимо все эти «дополняющие» речь детали, включать и в разговор с аудиторией. Пусть они станут Вашей особенностью, тем, почему вас будут узнавать.

Необходимо также помнить, что хотя Вам кристально ясна тема выступления и мысль, которую Вы хотите донести, слушающие люди, могут быть не столь осведомлены о предмете или понимать его по-своему. Если Вы хотите избежать непонимания со стороны слушателей и донести выступление до каждого слушателя, оно должно подаваться так, чтобы его удобно было воспринимать.

Для этого нужно выполнять несколько простых правил:

1. Давайте обзор темы в начале выступления.

2. В ходе изложения подводите итоги после каждого раздела выступления

3. В конце выступления напомните слушателям главную мысль каждого раздела вашей темы.

Особым способом взаимодействия с аудиторией, создания атмосферы доверия является «присоединение» к аудитории. Предложите слушателям «вместе поразмышлять» над поставленным Вами вопросом, проведите их по линии вашей логики и в результате они лучше воспримут Вашу позицию, проникнутся Вашей идеей. К тому же можно представлять свою позицию методом «от противного», презентуя оппозиционную точку зрения и в ходе изложения опровергая ее. Важным умением хорошего оратора является диалог с аудиторией. Он обеспечивается риторическими вопросами и постановкой вопросительных предложений.

При подготовке выступления необходимо позаботиться также и о выразительности речи. Она достигается употреблением особых риторических фигур и тропов. Во многих пособиях по риторике приводятся целые перечни таких выражений. Однако, употребляя их, не стоит забывать о том, что выступление, построенное на одних только украшениях речи, останется пустым, и это будет заметно слушателям, особенно по прошествии какого-то времени после Вашего выступления. Сейчас витиеватые выражения уже не пользуются популярностью, а больше ценится простота и доступность слова в сочетании со значительным смыслом речи.

Важнейшим качеством оратора является чувство юмора. Без юмора выступление часто становится скучным и, особенно если оно занимает много времени, вызывает снижение внимания слушателей, а, значит, будет проведено впустую.

Есть несколько характеристик подходящего для выступления юмора:

· Юмор должен соответствовать аудитории

· Он не должен быть низкопробным.

· Юмор должен быть свежим. Старая шутка «сыграет с вами плохую шутку».

Шутка в адрес аудитории, даже если Вам она кажется доброй и необидной, вызовет противостояние слушателей, и дальнейшее убеждение станет невозможным. Помните, что юмор - как хирургический скальпель: не делайте опасных движений. Хотя и требуется виртуальное мастерство для включения юмора в свое выступление, заготавливать шутки заранее не рекомендуется. Они лишь испортят созданную Вами атмосферу, создав ощущение «сделанности» и неискренности. Проверить свое чувство юмора и мастерство шутки можно на знакомых до выступления. Еще один способ проверки шутки на качество предложил Л. Браун. Он советует представить свою шутку напечатанной слово в слово в газете, да еще и подписанной Вашим именем на следующее утро после выступления. Ну как, прошла шутка проверку?

Шутки шутками, но также как ваше выступление не может быть построено только на украшениях, оно не должно быть создано исключительно из шуток. Всегда помните, для чего Вы выступаете и что хотите рассказать людям, которые пришли послушать Вас.

Давайте перечислим наиболее важные моменты:

· Добавьте жизнь в Ваше выступление, обращайтесь с аудиторией как с приятным собеседником: поприветствуйте, сделайте комплимент, обращайтесь к ней и не забудьте попрощаться. Делайте это именно Вашим, уникальным способом.

· Излагайте слушателям структуру Вашего выступления, резюмируйте важные разделы и подводите итоги.

· «Присоединяйтесь» к аудитории и выстраивайте диалог с ней.

· Уделите внимание выразительности речи, не забывая о смысле выступления.

· Научитесь использовать юмор для оживления вашей речи.

Выполняя эти простые советы, Вы сделаете выступление убедительным и запоминающимся, а слушателям доставите большое удовольствие.



Заключение

Таким образом, для хорошего выступления перед аудиторией, для эффективного результата выступающий должен обладать обширным запасом разнообразных знаний, умений и навыков, среди которых важнейшими являются:

знания основных социальных и психолого-педагогических особенностей процесса публичной речи;

умение подобрать материал исходя из специфики аудитории;

умение установить контакт с людьми, выступить перед ними;

безупречное владение устной речью: голосом, интонацией, мимикой, жестом, соблюдение всех требований культуры речи;

умение на вопросы аудитории, вести диалог, беседу, дискуссию.

Перечисленные умения и навыки получиться приобрести лишь в опыте. Поэтому обязательно нужно стараться и работать над своими ошибками. Пренебрегать этими знаниями - значит не понимать особенностей ораторского искусства как сложного вида деятельности. Лично я стараюсь, как можно сильнее заинтересовать аудиторию и донести до неё информацию, например в своем докладе.

Обращаясь с языком кое-как - значит, и мыслить кое-как: неточно, приблизительно, неверно. А. Толстой

Берегите наш язык, наш прекрасный русский язык, этот клад, это достояние, переданное нам нашими предшественниками… Обращайтесь почтительно с этим могущественным орудием; в руках умелых оно в состоянии совершать чудеса! И. Тургенев



Список литературы

1)http://www.copywriiting.ru/copywriting/spichrayting/90-priemy-ustanovleniya-kontakta-s-auditoriey.html

2)http://www.centr-zlatoust.ru/index.php?name=biblioteka

3)http://nauchenie.narod2.ru/filosofiya/oratorstvo

4) http://www.speakerclub.ru/st55.php

5) Кокошкина И.В. Риторика. Издательство: Секретарское дело. Москва 2008.



Приложение

Размещено на Allbest.ru