PR-технологии в деятельности МЧС по Свердловской области как органа государственной власти

Проведенные эмпирические исследования показывают высокую репутацию МЧС России по Свердловской области в коммуникативном пространстве , что свидетельствует об эффективности выбранной модели коммуникативного менеджмента и его основных принципов. Основными объектами репутации выступают корпоративизм самой организации, которой свойственна четкая структурированность, слаженность действий и подчиненность выполнению гуманистической миссии; личность руководителя МЧС, наделенного харизматическими лидерскими характеристиками, профессионализмом, высоким политическим авторитетом и личным мужеством; личный состав спасателей и пожарных, которые наделяются общественным мнением маскулинными имиджевыми характеристиками: мужественностью и смелостью, гуманизмом, следованием морально-этическим ценностям, профессионализмом, атлетическими физическими данными.

20-летний итог деятельности МЧС России убедительно показал, что система МЧС состоялась и подтвердила свою эффективность и высокую востребованность. В результате самоотверженной, настойчивой, слаженной деятельности центрального аппарата Министерства, региональных центрови главных управлений МЧС России по субъектам Российской Федерации, воинских формирований гражданской обороны, поисково-спасательных формирований, подразделений Государственной противопожарной службы и Государственной инспекции по маломерным судам в стране удалось создать эффективную, социально востребованную государственную систему предупреждения и защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера и опасностей, возникающих при ведении военных действий или вследствие этих действий, обеспечения пожарной безопасности и безопасности людей на водных объектах.

Список литературы

1. Конституция Российской Федерации / М.: Айрис-Пресс, 2007. 64 с.

2. О рекламе: Федеральный закон от 13.03. 2006 г. № 38-Ф3 (принят Государственной Думой Федерального Собрания Российской Федерации 22.02.2006 г.) // Российская газета. 2006. 14 март.

3. О средствах массовой информации: закон Российской Федерации / М.: Изд-во Республика, 1992. 46 с.

4. Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации. Федеральный закон № 131-ФЗ от 6 октября 2003 года / Пермь, 2003.8 с.

5. Трудовой Кодекс Российской Федерации. Официальный текст, действующая редакция / М.: Экзамен, 2002. 144 с.

6. Кодекс профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью / М.: РАСО, 2002. 8 с.

7. Ю.Профессиональная сертификация в области связей с общественностью. Сборник нормативных документов / М.: РАСО, 2002. 16 с.1. Монографии, статьи

8. Абанкина, Т.В. РЯ некоммерческой организации: теоретические основы / Т.В. Абанкина Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.bukvi.narod.ru/stat/stat358.html

9. Аберкромби Н. Социологический словарь. 2-е изд., перераб. и исправл. / Н. Аберкромби, С. Хилл, Б.С. Тернер. М.: Экономика, 2004. 620 с.

10. Александер, Дж. Неофункционализм сегодня: восстанавливая теоретическую традицию / Дж. Александер, П. Коломи // Социс. 1992. № 10. С. 112-120.

11. Алешина, И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров / И.В. Алешина. М.: ЭКСМОС, 2002.480 с.

12. Американская социологическая мысль: Тексты / Под ред. В.И. Добрень-кова. М.: Изд-во МГУ, 1994. 263 с.

13. Андреев, Ю.П. Социальные институты: содержание, функции, структура / Ю.П. Андреев, Коржевская Н.М., Костина Н.Б. Свердловск: Изд-во Урал, ун-та, 1989.- 186 с.

14. Андреева, Г.М. Социальная психология: Учебник для высших учебных заведений / Г.М. Андреева. М.: Аспект Пресс, 2003. 364 с.

15. Анурин, В.Ф. Основы социологических знаний: Курс лекций по общей социологии / В.Ф. Анурин. Н.-Новгород: НКИ, 1998. 358 с.

16. Ю.Анцупов, А.Я. Конфликтология: Учебник для вузов / А .Я. Анцупов, А.И. Шипилов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. 591 с.

17. П.Аронсон, Э. Эпоха пропаганды: Механизмы убеждения, повседневное использование и злоупотребление / Э. Аронсон, Э.Р. Пратканис. СПб.: Прайм-Еврознак, 2003. 384 с.

18. Асп, Э. Введение в социологию / Э. Асп. СПб.: Алетейя, 1998. 85 с.

19. Афанасьев, В.Г. Научное управление обществом: опыт системного исследования / В.Г. Афанасьев. М.: Мысль, 1968. 384 с.

20. Афанасьев, В.Г. Системность и общество / В.Г. Афанасьев. М.: Политиздат, 1980.-368 с.

21. Бауман, 3. Глобализация. Последствия для человека и общества / 3. Бауман. М.: Изд-во Весь мир, 2004. 188 с.

22. Башаратьян, М.К. Коммуникавистика: Библиограф, указ.: Учебное пособие / М.К. Башаратьян. М.: Русская энциклопедия, 2002. 264 с.

23. Бейтсон, Г. Шаги в направлении экологии разума. Эволюция и эпистемология. Избранные статьи / Г. Бейтсон. М.: Смысл, 2005. 248 с.

24. Белл, Д. Грядущее постиндустриальное общество: Опыт социального прогнозирования / Д. Белл. М.: Академия, 1999. 956 с.

26. Бергер, Ч. Межличностная коммуникация: теории и перспективы / Ч. Бергер / Перевод М. Бланк: Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.mscomm.ru/rcabiblio/berger.shtml

26. Бернейз, Э. Паблик рилейшнз / Э. Бернейз. М.: Наука, 1994. 286 с.

27. Бернет, Т. Теории медиа и теории общества / Т. Бернет // Контексты современности-Ii: Актуальные проблемы общества и культуры в западной социальной теории: Хрестоматия. Казань: Изд-во Каз. ун-та, 2001. С. 7-12.

28. Блэк, С. Паблик рилейшнз. Что это такое? / С. Блэк. М.: СП АСЭС.Москва, 1990.240 с.

29. Быков, И.А. PR в Сети: выигрышная стратегия влияния и информирования СМИ, инвестированного сообщества, государства и общественности / И.А. Быков // Вестник гуманитарного факультета СПбГУТ. 2007. № 4. С. 204-215.

30. Быстрянцев, С.Б. Внутрифирменные связи с общественностью и управление конфликтами / С.Б. Быстрянцев, К.А. Гусев, С.А. Лосев. СПб.: СПбУИТ, 2001.286 с.

31. Василенко, А.Б. ПИАР крупных российских корпораций / А.Б. Василенко. М.: ГУ ВШЭ, 2002. 304 с.

32. Василик, М.А. Наука о коммуникации или теория коммуникации? К проблеме теоретической идентификации / М.А. Василик // Актуальные проблемы теории коммуникации: Сборник науч. трудов. СПб.: Изд-во СПбГПУ, 2004.С. 4-11.

33. Галумов, Э.А. Основы PR / Э.А. Галумов. М.: Летопись XXI, 2004. 408 с.

34. Геккина, Е.Н. Public Relations, Паблик Рилейшнз, PR, далее ПИАР. / Е.Н. Геккина Электронный ресурс. -- Режим доступа: http://www.gramma.ru/

35 Гидденс, Э. Девять тезисов о будущем социологии / Э. Гидденс // THESIS. 1993.Вып. 1.С. 57-82.

36 Глотов, М.Б. Социальный институт: определение, структура, классификация / М.Б. Глотов // Социс. 2003. № 10. С. 13-19.

37. Грачев, М.Н. Политическая коммуникация / М.Н. Грачев // Вестник РУДН. Сер.: Политология. 1999. № 1. С. 24-39.

38. Грейдина, Н.Л. Основы коммуникативной презентации / Н.Л. Грейдина. М.: ACT: Восток-Запад, 2005. 380 с.

39. Дзялошинский, И. Без информационной открытости доверия к бизнесу не будет / И. Дзялошинский // Босс. 2002. № 11. С. 6-10.

40. Емельянов, С.М. Теория и практика связей с общественностью: Вводный курс / С.М. Емельянов. СПб.: Питер, 2005. 240 с.

41. Жебит. В.А. Теория коммуникаций. Нелинейная коммуникация / В.А. Же-бит. М.: Грошев-дизайн, 2005. 132 с.

42. Заславская, Т.И. Современное российское общество: социальный механизм трансформации: Учебное пособие / Т.И. Заславская. М.: Дело, 2004. 400 с.

43. Зборовский, Г.Е. Социология управления: учеб. пособие / Г.Е. Зборовский, Н.Б. Костина. М.: Гардарики, 2007. 272 с.

44. Кондратьев, Э.В. Связи с общественностью. Учеб. пособие для вузов / Э.В. Кондратьев, Р.Н. Абрамов. М.: Академический Проект, 2003. 416 с.

45. Лебедева, Т.Ю. Паблик рилейшнз: Корпоративная и политическая режиссура: Модели, система ценностей, каналы СМК / Т.Ю. Лебедева. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1999. 351 с.

46. Левашов, В.К. Общество и глобализация / В.К. Левашов // Социс. 2005.№4.С. 14-24.

47. Новейший философский словарь / Сост. и гл. науч. редактор A.A. Гри-цанов. -Мн.: Интерпрессервис, 2001. 1280 с.

48. Озирченко, Д. Некоторые понятия системной теории Никласа Лумана / Д. Озирченко // Социологический журнал. 1995. № 3. С. 110-114.

49. www.mchs-112.tv

50.Газета «КоммерсантЪ Daily», общенациональная деловая газета, Издательство «Екатеринбург», 2010, выходит ежедневно

51.Газета «Новые известия» - Екатеринбург, Издательство «Уральский рабочий» 2010-2011, выходит ежедневно

52.Газета «Комсомольская правда» Екатеринбург, «ИД «Комсомольская правда», 2010-2011, выходит ежедневно

53.Газета «Вечерняя Москва», 2010-2011

54. Газета «Липецкая газета», 2010

55. Газета «Нижегородские новости», 2010

56.Газета «Вечерний Екатеринбург»,2010-2011

Приложение 1

Q1. Доверяете ли Вы МЧС России, его территориальным органам?

(ОДИН ОТВЕТ)

1. Доверяю

2. Скорее доверяю, чем не доверяю

3. Скорее не доверяю, чем доверяю

4. Не доверяю

5. Затрудняюсь ответить

Q2. Как Вы относитесь к предлагаемому МЧС России изменению законодательства по страхованию жилья от пожаров? (ОДИН ОТВЕТ)

1. Положительно

2. Скорее положительно, чем отрицательно

3. Скорее отрицательно, чем положительно

4. Отрицательно

5. Ничего не знаю о предложениях МЧС

6. Затрудняюсь ответить

Q3. По шкале от 1 до 10, где 1 -- «очень плохо», а 10 -- «очень хорошо», оцените, пожалуйста, реальное качество работы пожарных и спасателей, уровень выполнения ими своих обязанностей.(ОДИН ОТВЕТ)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

11. Не сталкивался с работой спасателей

12. Затрудняюсь ответить

Q4. Хотели бы Вы работать в МЧС России? (ОДИН ОТВЕТ)

1. Да

2. Скорее да, чем нет

3. Скорее нет, чем да

4. Нет

5. Затрудняюсь ответить

Q5. Готовы ли вы работать в качестве добровольных помощников МЧС России/волонтеров?

1. Да

2. Скорее да, чем нет

3. Скорее нет, чем да

4. Нет

5. Затрудняюсь ответить

Q6. Назовите основные источники, из которых Вы узнаете о деятельности МЧС России (ДО ТРЕХ ВАРИАНТОВ ОТВЕТА)

1. Телевидение, радио

2. Газеты/журналы

3. Средства массовой информации в Интернет

4. Социальные сети, блогосфера

5. Официальные веб-сайты МЧС России

6. Информационно-рекламная продукция МЧС России

7. Родственники, друзья, знакомые

1. Размещено на www.allbest.ru