Напрями діяльності ТОВ "Фарм–Холдинг А.Г."

створення умов для професійного та кар'єрного росту працівників;

забезпечення сприятливих умов праці і збереження здоров'я працюючих;

створення атмосфери взаємної довіри і зворотного зв'язку.

Важливе місце в системі мотивації праці ТОВ «Фарм - Холдинг А.Г.» займають винагороди. Винагороди - не поняття, що відноситься до всіх форм виплат або нагород, які одержує працівник. Винагороди діляться на:

прямі виплати у вигляді заробітної плати, окладів, премії, комісійних і бонусів;

непрямі у формі пільг, таких, як страхування за рахунок роботодавця або оплачена відпустка.

На ТОВ «Фарм - Холдинг А.Г.» заслуговують на увагу сучасні системи мотивації персоналу, а саме матеріальні винагороди:

-- ставка заробітної плати;

-- додаткові виплати;

-- участь в акціонерному капіталі;

-- участь у прибутках;

додаткові стимули:

-- плата за навчання;

-- гарантія на одержання кредиту на придбання великої купівлі (квартира);

-- медичне обслуговування;

-- страхування.

Винагороди стимулюють групові інтереси, заохочують колективізм у досягненні кінцевих результатів виробництва. Система винагород базується на таких принципах:

форми винагород працівників мають бути конкурентоспроможними відносно інших підприємств;

механізм стимулювання має бути зорієнтованим на досягнення кінцевих результатів як окремого працівника, так і колективу в цілому;

частка премій і додаткових витрат тим більша, чим вищий ранг працівника, що стимулює постійно підвищувати свій рівень.

Важливе значення у створенні ефективного механізму винагород має чіткий опис трудових функцій працівника. Керівництво повинно розуміти, чого воно хоче від того чи іншого працівника. Преміювання є допоміжною формою винагороди персоналу. Форми і розміри його залежать від категорії персоналу. Зростання обсягів виробництва здійснюється за додаткового обсягу робіт, забезпечення встановленої якості продукції та культури виробництва, у вигляді визначеного відсотка від тарифної ставки, або від фактично відпрацьованого часу (нарахування йде на основну заробітну плату). Але як свідчіть практика багато з методів економічного впливу на працівників застосовується не в повну міру.

Отже, можна зробити висновок, що на ТОВ «Фарм - Холдинг А.Г.» управління персоналом та підвищення кваліфікації працівників проводиться лише в тих аспектах, без яких нормальне функціонування підприємства буде неможливе або значно ускладниться. Для покращення роботи підприємства ТОВ «Фарм - Холдинг А,Г.» та підвищення ефективності професіоналізму працівників використовують економічні методи управління персоналом (мотивація, стимулювання, премії та винагороди). Організованість, професіоналізм у поєднанні з високим рівнем правопорядку та дисциплінованості -- запорука позитивного результату при виконанні поставлених завдань. Тому успіх загальної справи буде безпосередньо залежати від рівня підготовки кожного працівника, його високопрофесійного ставлення до службових обов'язків. І ця важливість полягає в тому, що кожен фахівець повинен:

постійно підвищувати рівень своїх професійних знань;

вдосконалювати свою виучку і майстерність;

досконало знати та сумлінно виконувати свої службові обов'язки;.

Якість управління та розвиток персоналу на підприємстві є високою та відповідає поставленим цілям організації. Хоча виконання планів не відповідає поставленим завданням та не досягається в повному обсязі.

РОЗДІЛ ІІ. Організація медичного, біологічного і психологічного захисту, забезпечення санітарного та епідемічного благополуччя населення міста Хмельницького

Відповідно до Кодексу цивільного захисту України від 02.10.2012 року
Глава 9. Медичний, біологічний і психологічний захист, забезпечення санітарного та епідемічного благополуччя населення.

Стаття 36. Медичний захист, забезпечення санітарного та епідемічного благополуччя населення

1. Медичний захист і забезпечення санітарного та епідемічного благополуччя населення включає:

1) надання медичної допомоги постраждалим внаслідок надзвичайних ситуацій, рятувальникам та іншим особам, які залучалися до виконання аварійно-рятувальних та інших невідкладних робіт, гасіння пожеж, проведення їх медико-психологічної реабілітації. Медична допомога населенню забезпечується службою медицини катастроф, керівництво якою здійснює центральний орган виконавчої влади, який забезпечує формування та реалізує державну політику у сфері охорони здоров'я;

2) планування і використання сил та засобів закладів охорони здоров'я незалежно від форми власності;

3) своєчасне застосування профілактичних медичних препаратів та своєчасне проведення санітарно-протиепідемічних заходів;

4) контроль за якістю та безпекою харчових продуктів і продовольчої сировини, питної води та джерелами водопостачання;

5) завчасне створення і підготовку спеціальних медичних формувань;

6) утворення в умовах надзвичайних ситуацій необхідної кількості додаткових тимчасових мобільних медичних підрозділів або залучення додаткових закладів охорони здоров'я;

7) накопичення медичного та спеціального майна і техніки;

8) підготовку та перепідготовку медичних працівників з надання екстреної медичної допомоги;

9) навчання населення способам надання домедичної допомоги та правилам дотримання особистої гігієни;

10) здійснення заходів з метою недопущення негативного впливу на здоров'я населення шкідливих факторів навколишнього природного середовища та наслідків надзвичайних ситуацій, а також умов для виникнення і поширення інфекційних захворювань;

11) проведення моніторингу стану навколишнього природного середовища, санітарно-гігієнічної та епідемічної ситуації;

12) санітарну охорону територій та суб'єктів господарювання в зоні надзвичайної ситуації;

13) здійснення інших заходів, пов'язаних з медичним захистом населення, залежно від ситуації, що склалася.

2. Здійснення заходів медичного захисту населення покладається на суб'єктів забезпечення цивільного захисту.

3. Для проведення медико-психологічної реабілітації осіб, зазначених у пункті 1 частини першої цієї статті, при санаторно-курортних закладах незалежно від форми власності утворюються центри медико-психологічної реабілітації. Перелік санаторно-курортних закладів, в яких утворюються центри медико-психологічної реабілітації, затверджується спільним актом центрального органу виконавчої влади, що забезпечує формування та реалізує державну політику у сфері охорони здоров'я, та центрального органу виконавчої влади, який забезпечує формування та реалізує державну політику у сфері цивільного захисту.

Медичні послуги хмельничанам надають 10 комунальних медичних закладів: 4 стаціонарних лікувальних заклади, 5 самостійних амбулаторно-поліклінічних заклади, протитуберкульозний диспансер.

Функціонує 6 амбулаторій загальної практики-сімейної медицини у віддалених мікрорайонах Лезневе, Озерна, Книжківці, Гречани, Дубове, Ракове.

В системі охорони здоров'я міста працює 957 лікарів (в т.ч. 60 лікарів сімейної медицини) та 2054 середніх медичних працівника.

Видатки на галузь “Охорона здоров'я” у 2013 році склали 175,0 млн. гривень.

Обсяги фінансування галузі, млн. грн.

2010 р. 2011 р. 2012 р. 2013 р. (146,7; 159,1; 177,8; 175,0 відповідно)

* зменшення видатків пов'язано з передачею з 01.01.2013 р. до обласної комунальної власності станції швидкої медичної допомоги. В 2012 р. обсяги фінансування станції становили 19,6 млн. грн.

В середньому на одного мешканця міста видатки на медицину за звітний період склали 602,4 гривні.

Загальний обсяг капітальних вкладень в галузі охорони здоров'я в 2013 році склав 5,5 млн. грн., що на 1,9 млн. грн. більше, ніж у 2012 році.

Кошти спрямовано на:

* міська лікарня:

- капітальний ремонт травмпункту (363,3 тис. грн.);

- придбання гастрофібродуоденоскопу “Olimpus”, резервного джерела живлення та

генератора, медичного обладнання (683,4 тис. грн.)

* міська дитяча лікарня:

- капітальний ремонт даху, відділень лікарні та рентгенапарату (461,9 тис. грн.);

- придбання рентгенапарата, бронхоскопа, дезкамери, повітряних компресорів,

інфузійних двоканальних насосів, пульсоксиметра та іншого медичного та лабораторного

обладнання (961,6 тис. грн.); * міський перинатальний центр:

- капітальний ремонт гінекологічного відділення, продовження робіт по утепленню

фасаду (397 тис. грн.);

- придбання 2 компресорів до апаратів відділення інтенсивної терапії новонароджених

та іншого медичного обладнання (236,9 тис. грн.).

* поліклініка №1:22

- капітальний ремонт ліфта (261,4 тис. грн.);

- придбання двоканального коагулометра, стерилізатора, ЕКГ, УВЧ, дистилятора,

холодильника, аналізатора глюкози, холтера, комп'ютерної техніки (305,9 тис. грн.).

* поліклініка №2:

- капітальний ремонт ганку та даху поліклініки, утеплення будівлі амбулаторії

сімейної медицини “Озерна” (289,3 тис. грн.);

- придбання пристрою для обробки медичних рентгенівських плівок, стерилізатора, аквадистилятора, коагулометра, кардіографів та іншого медичного обладнання (193,2 тис.грн.).

* поліклініка №3:

- встановлення протипожежної автоматичної сигналізації (32,3 тис. грн.);

- придбання пристрою для обробки медичних рентгенівських плівок, рентгенівської

трубки до флюорографічного апарату та іншого медичного обладнання (158,9 тис. грн.).

* поліклініка №4:

- придбання рентгенодіагностичного та електрокардіографічного комплексу, коагулометру 4-х канального, гематологічного аналізатора, автоклаву, стерилізатору, мікроскопів бінокулярних та іншого медичного обладнання (1022,5 тис. грн.).

* об'єднана стоматологічна поліклініка:

- придбання 3 стоматологічних установок (150 тис. грн.)

В цілому для медичних закладів придбано обладнання на загальну суму 3056,8 тис. гривень.

В рамках проведення благодійної акції малозабезпеченим громадянам міста надано 600 глюкометрів (500 - за кошти благодійної організації “Шлях до майбутнього”, 100 - за кошти міського бюджету).

Забезпечено слуховими апаратами 30 інвалідів з вадами слуху (21,8 тис. грн.).

Проведено пільгове протезування зубів 451 особі (300 тис. грн.).

Щороку з міського бюджету виділяється 100 тис. грн. на лікування жителів міста в закладах не міської комунальної форми власності.

Біологічний захист населення, тварин і рослин у місті Хмельницькому здійснюється шляхом:

1) своєчасного виявлення чинників та осередку біологічного зараження, його локалізацію і ліквідацію;

2) прогнозування масштабів і наслідків біологічного зараження, розроблення та запровадження своєчасних протиепідемічних, профілактичних, протиепізоотичних, протиепіфітотичних і лікувальних заходів;

3) проведення екстреної неспецифічної та специфічної профілактики біологічного зараження населення;

4) своєчасне застосування засобів індивідуального та колективного захисту;

5) запровадження обмежувальних протиепідемічних заходів, обсервації та карантину;

6) здійснення дезінфекційних заходів в осередку зараження, знезараження суб'єктів господарювання, тварин та санітарної обробки населення;

7) надання екстреної медичної допомоги ураженим біологічними патогенними агентами;

8) інші заходи біологічного захисту залежно від ситуації, що склалася.

Біологічний захист населення, тварин і рослин додатково включає встановлення протиепідемічного, протиепізоотичного та протиепіфітотичного режимів та їх дотримання суб'єктами господарювання, закладами охорони здоров'я та населенням.

3. Здійснення заходів біологічного захисту покладається на суб'єктів забезпечення цивільного захисту.

Психологічний захист населення у м. Хмельницькому:

1. Заходи психологічного захисту населення спрямовуються на зменшення та нейтралізацію негативних психічних станів і реакцій серед населення у разі загрози та виникнення надзвичайних ситуацій і включають:

1) планування діяльності, пов'язаної з психологічним захистом;

2) своєчасне застосування ліцензованих та дозволених до застосування в Україні інформаційних, психопрофілактичних і психокорекційних методів впливу на особистість;

3) виявлення за допомогою психологічних методів чинників, які сприяють виникненню соціально-психологічної напруженості;

4) використання сучасних психологічних технологій для нейтралізації негативного впливу чинників надзвичайних ситуацій на населення;

5) здійснення інших заходів психологічного захисту залежно від ситуації, що склалася.

2. Організація та здійснення заходів психологічного захисту населення покладаються на центральний орган виконавчої влади, який забезпечує формування та реалізує державну політику у сфері цивільного захисту.

Соціальний захист населення у м. Хмельницькому.

Протягом 2013 року виконано комплекс благодійних заходів, спрямованих на адресну підтримку пенсіонерів, інвалідів, ветеранів війни та праці, багатодітних сімей, інших соціально незахищених категорій громадян. Здійснювався належний прийом громадян в 5 громадських приймальнях за місцем проживання відповідно до єдиної технології прийому громадян, які звертаються за призначенням всіх видів державних соціальних допомог, також було організовано виїзні прийоми в мікрорайонах міста: Книжківці, Лезневе, Ружична.

Реалізація завдань, покладених на управління здійснюється більш ніж за стома напрямами, на що у 2013 році спрямовано 279,4 млн.грн., у порівнянні з минулим роком більше на 28,1 млн.грн.

Варто відмітити, що значна увага приділяється організації прийому громадян, які звертаються за призначенням усіх видів соціальної допомоги в тому числі житлових субсидій.

Прийом здійснюється в 5 громадських приймальнях організовуються також виїзні прийоми в мікрорайонах міста - це Книжківці, Лезнево, Ружична.

Протягом 2013 року субсидією на оплату житлово-комунальних послуг скористалось 10,8 тисяч сімей, на суму більше 6,5 млн.грн.

За рахунок субвенції з державного бюджету призначено та виплачено всіх видів державної соціальної допомоги на загальну суму близько 219,1млн.грн. більше 29,6 тисячам осіб.

Станом на 1 січня 2014 року в Єдиному державному реєстрі осіб, що мають право на пільги зареєстровано 55703 особи, з них:

- 3419 багатодітних сімей та дітей з багатодітних сімей (884 сім'ї, 2532 дітей з багатодітних сімей);

- біля 1734 тисяч громадян, які постраждали внаслідок аварії на ЧАЕС;

- 10032 ветеранів війни, окрім ветеранів, одними з найчисельніших пільгових категорій є діти війни яких на обліку перебуває 18109 осіб.

Станом на 01.01.2014р. в місті нараховують 22 тис. інвалідів, з них близько 1000 дітей-інвалідів.

Відповідно до ЄДАРПу здійснюється відшкодування коштiв 104 підприємствам та організаціям за що надають житлово-комунальні послуги пільговикам. У 2013 році нараховано понад 47,8 млн.грн пільг. Компенсацій потерпілим внаслідок аварії на ЧАЕС нараховано 1,3 млн. грн.

За результатами перевірок у 2013 році державними соціальними інспекторами виявлено 181 випадків подання недостовірної інформації одержувачами різних видів державних соціальних допомог, в т.ч. субсидій. Повернуто до бюджету із суми виявлених переплат за 2013 рік 124509,77 грн., або 44,3% . Станом на 1 січня 2014 року обліковується неповернутих надміру нарахованих коштів по всіх видах державних соціальних допомог в сумі 292984,64 грн.

Протягом 2013 року відділом з нагляду за правильністю призначення пенсій перевірено 7731 пенсійних справ, в тому числі новопризначених - 3386 та справ, яким прийнято рішення про перерахунок - 4345. В результаті проведених перевірок виявлено 27 порушень при призначенні та перерахунку пенсії, що привело до недоплат на суму 8519,99 грн. та переплат на суму 860,57 грн.

У 2013 році матеріальної допомоги надано більше 4742 тисячам особам на загальну суму понад 1,2 млн.грн.

В минулому році, відповідно рішення сесії міської ради виплачено надбавки до пенсії членам Проскурівського підпілля, партизанам, визволителям м.Хмельницького від німецько-фашистських загарбників та колишнім політв'язням і репресованим в розмірі 100 гривень 43 особам на загальну суму 56,30 тис.грн.

Відповідно рішення виконавчого комітету надано допомогу у вигляді передплати на газету міської ради «Проскурів» на 2013 рік для окремих пільгових категорій жителів міста Хмельницького: інвалідам Великої Вітчизняної війни, учасникам бойових дій в роки Великої Вітчизняної війни, членам Проскурівського підпілля, партизанам, визволителям м.Хмельницького, членам Хмельницької обласної організації Всеукраїнського товариства політв'язнів і репресованих, громадянам, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи І категорії, всього 611 особам на загальну суму 49,43 тис.грн.

Активізовано роботу щодо співпраці управління з міським центром зайнятості. З початку року на обліку в міському центрі зайнятості перебувало 65 осіб з обмеженими можливостями, протягом 2013 року звернулось та взято на облік ще 192 інваліда, з них працевлаштовано за направленнями служби зайнятості 63 особи.

Щорічну разову грошову допомогу до Дня Перемоги отримали понад 11 тисяч ветеранів війни на загальну суму 7 млн.грн.

Для окремих пільгових категорій громадян також проводять капітальні ремонти жилих будинків і квартир, здійснюється заміна газового обладнання.

У 2013 році за рахунок коштів державного бюджету капітальні ремонти виконано для 15 осіб на суму 165,7 тис.грн. За рахунок коштів міського бюджету 36 особам змінено газове обладнання на суму понад 92,4 тис. грн.та з цільового фонду на капітальні ремонти матеріальної допомоги виділено 9 тис. грн. для 3 осіб.

Важливим видом соціальної підтримки ветеранів є санаторно-курортне лікування та оздоровлення, також компенсаційні виплати: на транспортне обслуговування та на бензин, ремонт і технічне обслуговування автомобілів за невикористану санаторно-курортну путівку, тощо.

На обліку в управлінні перебуває близько 8300 тис. осіб, що потребують забезпечення технічними засобами реабілітації. На підставі медичних висновків протягом 2013 року видано 5295 направлень інвалідам та іншим категоріям населення на виготовлення технічних засобів реабілітації, згідно яких на протезно - ортопедичних підприємствах інвалідами було отримано 8409 одиниць технічних засобів реабілітації. В тому числі управлінням було видано 80 одиниць технічних засобів реабілітації на суму 42 тис. грн.

У звітному періоді було проведено 3 засідання координаційної ради об'єднань громадян соціального спрямування, де було розглянуто 34 соціальні програми. На підтримку статутної діяльності громадських об'єднань з міського бюджету виділено 200 тис. грн., з них 150 тис. грн. - громадським організаціям інвалідів та ветеранів.

Проведено заходи з інвалідами війни, ветеранами, багатодітними родинами, у яких взяло участь 16563 особи, на загальну суму 291тис. грн.

Станом на 01.01.2014 року заборгованість із заробітної плати у м. Хмельницькому була наявна на 6 підприємствах і становила 1 млн. 939,6 тис.грн. - зменшилась порівняно з 01.01.2013р. на 774,5 тис.грн. або 28,5%.

Загалом протягом 2013 року у переліку боржників перебувало 21 підприємство - завдяки проведеній роботі 15 з них ліквідували борги повністю на загальну суму 1 млн. 930,8 тис.грн.

Протягом 2013 року організовано 9 засідань міської комісії та робочої групи з питань заборгованості із заробітної плати та легалізації “тіньової зайнятості”. Також підготовлено матеріали та запрошено керівників на 12 відповідних обласних засідань.

Здійснено 252 перевірки дотримання трудового законодавства. Виявлено 893 порушення, у тому числі на 21 підприємстві при первинних перевірках виявлено заборгованість із заробітної плати на суму 2 млн. 974,1 тис. грн. Внаслідок проведених перевірок зменшено заборгованість на 13 підприємствах, на суму 979,2 тис. грн., в тому числі повністю ліквідована заборгованість на 8 підприємствах, на загальну суму 579,8 тис. грн.

В органи прокуратури м. Хмельницького для відповідного реагування направлено матеріали 21 перевірки.

Протягом 2013 року проведено 79 перевірок стану умов праці.

Протягом 2013 року здійснено перевірки відповідності положень колективних договорів та змін і доповнень норм чинного законодавства на 261 підприємстві, в установі та організації м.Хмельницького, які подали колективні договори на реєстрацію в управління.

Складовою частиною системи соціального захисту міста є Хмельницький міський територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг). Протягом року центром виявлено 9355 осіб, які потребують соціального обслуговування, фактично охоплено обслуговуванням через відділення закладу 7733 особи. Ефективність діяльності закладу складає 82,6%.

В 2013 році у закладі впроваджено надання нових соціальних послуг, які раніше не надавались:

- представництво інтересів в органах державної влади, установах;

- консультування ;

- запроваджена послуга паліативного догляду;

- запроваджено соціально - педагогічну послугу « Університет 3 віку»;

- впроваджено нову послугу з лікувальної фізкультури з елементами аеробіки, фітнесу.

Фінансування Центру в 2013 році склало 4280,1тис. грн. за рахунок загального фонду бюджету, та надходження до спецфонду(благодійні внески у матеріальній та грошовій формі) 243,00 тис.грн.

В Рекреаційному центрі сімейного типу по відновленню здоров'я дітей-інвалідів та інших груп населення з обмеженими можливостями “Берег надії”, що у с. Головчинці Летичівського району протягом 2013 року оздоровилось 284 людини, з них - 40 дітей- інвалідів.. Методами роботи - є рекреація - відновлення здоров'я і працездатності шляхом відпочинку на лоні природи з використанням рухових вправ, спортивних забав, ігор, творчих занять та позитивна дія на організм людини природних рекреаційних факторів - сонця, свіжого повітря, води, рослинності.

Фінансування Центру у 2013 році склало 563,4 тис.грн. з міського бюджету, надходження до спецфонду 70,1 тис.грн.( в тому числі було закуплено 3 нові гідро - бокси та 2 кухонні плити на суму 16, 0 тис.грн.

За 2013 рік в будинку перебування громадян, які втратили зв'язок з сім'ями « Центрі реабілітації бездомних (безпритульних) «Промінь надії» було взято на облік 315 осіб (81 особа з місць позбавлення волі).

Загалом 428 особам надано 18008 послуг, в тому числі:

- послуг з гарячого харчування - 3645

- матеріальна допомога(гуманітарна допомога, засоби гігієни) - 694

- послуг з нічного перебування - 5320

Фінансування Центру у 2013 році загального фонду склало 446,2 тис. грн., та надходження спецфонду 23,1 тис.грн.

У Центрі реабілітації дітей-інвалідів «Школа життя» забезпечують денний догляд, соціально-побутову реабілітацію, консультації та психологічну підтримку родин у яких виховуються діти з вадами здоров'я. Протягом року надано реабілітаційні послуги 120 дітям - інвалідам. Фахівцями Центру надано 84620 тис. послуг соціально - педагогічного патронату. Також опрацьовано електронну базу дітей - інвалідів( 1000) - для визначення потреби у наданні соціальних послуг. Проведено обстеження 376 сімей, в яких виховуються діти - інваліди та запропоновано послуги центру.

Фінансування Центру в 2013 році загального фонду склало 930,8тис. грн., надходження спецфонду 38,4 тис. грн..

В Центрі реабілітації та тимчасового перебування інвалідів з розумовою відсталістю «Родинний затишок» надаються соціальні послуги молодим інвалідам з інтелектуальною недостатністю з метою адаптації та соціалізації, а також виховання навичок самообслуговування, забезпечення умов для психологічної та соціально-побутової реабілітації. У 2013 році в Центрі реабілітації надано 27681 реабілітаційних послуг для 86 осіб з розумовою відсталістю, також обстежено 30 сімей, де є інваліди з розумовою відсталістю і запропоновано надання реабілітаційних послуг в Центрі.

Фінансування Центру у 2013 році склало 581,7 тис.грн., надходження до спецфонду склало 30 тис. грн..

З метою підтримки вразливих категорій хмельничан управлінням активно працює над реалізацією програм: Соціально-економічного розвитку міста, Піклування на 2012-2016 роки, Зайнятості населення на 2012-2014 роки, Програма підтримки сім'ї на період 2012-2015 роки.

ВИСНОВКИ

На сьогоднішній день ТОВ „Фарм - Холдинг" - фармацевтичне підприємство, що спеціалізується на розробці промислових технологій готових лікарських засобів високої якості, а також виробництві серійної продукції для реалізації на внутрішньому ринку України та в країнах СНД.

Основними ж напрямами діяльності ТОВ „Фарм - Холдинг А. Г." є такі:

*Монтаж, налагодження,ремонт та технічне обслуговування виробів медичної техніки;

*Система радіозв'язку, вентиляції та лікувальних газів;

*Монтаж та ремонт, вимірювання параметрів контурів заземлення;

*Перевірка, ремонт та технічне обслуговування засобів вимірювання медичного призначення;

*Технологічні, науково-технічні,інформаційні, виробничі та посередницькі послуги лікувальним закладам та іншим юридичним та фізичним особам;

*Реалізація, виготовлення та зберігання ліків;

*Оптова торгівля фармацевтичними товарами;

*Роздрібна торгівля фармацевтичними товарами;

*Виробництво та продаж товарів народного споживання.

Виробнича структура підприємства характеризується цеховим поділом на базі устаткування, інструменту, сировини і матеріалів для виконання виробничого завдання з випуску продукції певної специфікації. Кожний цех очолює його лінійний керівник - начальник цеху. Відповідальним за роботу виробництва є начальник виробництва.

Організаційна структура підприємства лінійно-функціональна. Головними перевагами лінійно-функціональних структур є: вони дозволяють організувати управління виробничими процесами за лінійною схемою; функціональні підрозділи надають методичну допомогу, готують інформацію, виконують різні управлінські завдання для лінійних керівників; висока компетентність спеціалістів, які відповідають за здійснення конкретних функцій; поєднання принципу спеціалізації управління з принципом єдності керівництва. Недоліки обраної структури: затягненні строки підготовки та прийняття управлінських рішень; інформаційне перевантаження керівників вищих рівнів управління; незабезпеченість з координованості в роботі функціональних підрозділів. На нашу думку, виробнича та управлінська структури товариства відповідають його потребам, є ефективними.

Результативність - це досягнення цілей та завдань, а ефективність це шлях та методи досягнення мети. Результативність являється вимірним та наглядним поняттям, оскільки ми можемо її оцінити на підставі співставлення результатів. А ефективність більш складне поняття, та не завжди її можна побачити та оцінити. Тому з підвищенням кваліфікації персоналу та підвищенням професіоналізму працюючих підвищується ефективність роботи персоналу та ефективність діяльності самого підприємства. Загальною та головною метою системи управління персоналом є забезпечення відповідних якісних та кількісних характеристик персоналу цілям підприємства. Тобто, управління персоналом, в першу чергу, повинно здійснюватися через управління його трудовим потенціалом, що оцінюється як за ефективністю реалізації, так і за ефективністю розвитку трудового персоналу.

Створення конкурентоспроможного виробництва та підвищення ефективності діяльності завжди пов'язане з працівниками, які працюють на підприємстві. Сучасні принципи організації виробництва, оптимальні системи та процедури відіграють дуже важливу роль, але реалізація усіх можливостей, які закладені в нових методах управління, залежить вже від конкретних працівників та їхніх знань, компетентності, кваліфікації, дисципліни, мотивації, здатності розв'язувати проблеми та сприймати навчання.

Серед проблем підприємства найбільш виділяються такі:

фінансово-економічна криза, що починаючи з 2012 р. негативно впливає на діяльність більшості підприємств України, зокрема й ТОВ «Фарм - Холдинг» збитковість підприємства на протязі всього періоду дослідження (807,7 млн. грн., 2506,4 млн. грн., 3520,2 млн. грн., 6723,0 млн. грн. та 3246,0 млн. грн. збитку в 2009-2013 рр. відповідно);

високий рівень витрат, зокрема витрат виробництва (1,36 грн., 1,36 грн., 1,59 грн., 2,54 грн. та 1,32 грн. складали витрати на 1 грн. товарної продукції у 2009-2013 р. відповідно);

висока плинність кадрів (0,04; 0,14; 0,09; 0,13; 0,14);

збільшення коефіцієнту обороту по звільненню (0,15; 0,27; 0,19; 0,21; 0,35);

зниження фонду робочого часу (1095734; 1067431; 983948; 860748; 784153);

стрімке зниження працівників які підвищили кваліфікацію (336; 195; 2; 12; 13)

Не проводилось підвищення кваліфікації працівників у досліджуваний період шляхом навчання за кордоном, а підвищення кваліфікації в навчальних закладах різних типів за договорами проводилось тільки у 2013 р., коли підвищило свою кваліфікацію 1 особа.

В останні роки підприємство перебуває в стані кризи, однією з причин якої є завищена чисельність працівників, особливо управлінського складу й підприємство активно намагається виправити цю проблему, скорочуючи їх, застосовуючи політику скорочення вивільнених працівниками посад і робочих місць, а також проводячи незначне скорочення штату. А ці скорочення, відповідно, вплинули на зниження фонду робочого часу на підприємстві. Але при цьому сам метод скорочення є не самим ефективним методом боротьби з кризою, оскільки призводить до падіння морального духу працівників підприємства, які залишились та погіршення мікроклімату на підприємстві.

Позитивним є зростання навчальних відпусток та інших неявок, передбачених законодавством -- це свідчить про зростання темпу підвищення кваліфікації та перекваліфікації працівників. Скоротились більш ніж в два рази прогули, тобто підвищилась дисциплінованість працівників. Викликає занепокоєння зростання коефіцієнту плинності кадрів -- він може означати незадоволеність працівників рівнем оплати праці чи відношенням керівників до працівників нижчих рівнів.

Для покращення роботи підприємства ТОВ «Фарм - Холдинг А,Г.» та підвищення ефективності професіоналізму працівників використовують економічні методи управління персоналом (мотивація, стимулювання, премії та винагороди). Організованість, професіоналізм у поєднанні з високим рівнем правопорядку та дисциплінованості -- запорука позитивного результату при виконанні поставлених завдань. Тому успіх загальної справи буде безпосередньо залежати від рівня підготовки кожного працівника, його високопрофесійного ставлення до службових обов'язків. І ця важливість полягає в тому, що кожен фахівець повинен:

-постійно підвищувати рівень своїх професійних знань;

-вдосконалювати свою виучку і майстерність;

-досконало знати та сумлінно виконувати свої службові обов'язки;.

Якість управління та розвиток персоналу на підприємстві є високою та відповідає поставленим цілям організації. Хоча виконання планів не відповідає поставленим завданням та не досягається в повному обсязі.

Процес управління розвитком персоналу, як і планування взагалі, ґрунтується на таких принципах: науковість, економічність, безперервність, гнучкість, узгодження, масовість, повнота, точність.

Результати управління персоналом повинні знайти своє вираження в комплексі конкретних заходів для підтримки балансу робочої сили при звільненні працівників і забезпеченні найму потрібних спеціалістів, організації навчання молодих працівників і підвищення кваліфікації штатних співробітників.

Вихідними даними для планування потреб у персоналі є: план робочих місць, виробнича програма, норми праці, зростання продуктивності праці і структура робіт.

Для визначення кількісного складу персоналу користуються різними методами -- від найпростішого методу порівняння до більш складних комп'ютерних моделей.

Також підприємство «Фарм - Холдинг А.Г.» у своїй роботі використовує такі методи управління розвитком персоналу як: адміністративні, економічні так і соціально-психологічні.

Зі всього наведеного у звіті можна зробити висновок, що на підприємстві проводяться заходи щодо оптимізації чисельності працівників, а високий рівень плинності кадрів засвідчує незадоволеність працівників існуючим станом справ на підприємстві.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

Андриенко В.Н. Стратегическое управление персоналом / Андриенко В.Н., Беликова Т.Ю., Лысенко Ю.Г. -- Донецк: Юго-Восток, 2002. -- 195 с.

Балабанова Л. Управління персоналом: Навчальний посібник / Л. Балабанова, О. Сардак; Мін-во освіти і науки України, ДонДУЕТ ім. М. Туган-Барановського. -- К.: Професіонал, 2006. -- 511 с.

Виноградський М.Д. Менеджмент в організації: Навч. Посібник / М.Д. Виноградський, А.М. Виноградська, О.М. Шканова -- К.: Кондор, 2002. -- 654 с.

Виноградський М.Д. Менеджмент організацій / Виноградський М.Д. -- К.: КНТЕУ, 1998. -- 654 с.

Гавкалова Н.Л. Менеджмент персонала / Гавкалова Н.Л., Маркова Н.С. -- Х.: ИД "ИНЖЭК", 2005. -- 303 с.

Егоршин А.П. Управление персоналом / Егоршин А.П. -- Н.Новгород: НИМБ, 1999. -- 624 с.

Конституція України : Закон від 28 червня 1996 р. № 254к/96-ВР.

Крушельницька О. Управління персоналом: Навчальний посібник / О. Крушельницька, Д. Мельничук. -- 2-е вид., перероб. й доп. -- К.: Кондор, 2005. -- 304 с.

Менеджмент персоналу: навчальний посібник / В.М. Канюк, В.М. Петюх, С.О. Цимбалюк та ін. За заг. редакцією В.М. Данюка, В.М. Петюха. -- К.: КНЕУ, 2005. -- 398 с.

Менеджмент человеческих ресурсов: Обзорная инфомация / Сост. В.И. Яровой; под. ред. Г.В. Щекина. -- К.: МАУП, 2005. -- 104 с.

Мурашко М.І. Менеджмент персоналу: Навчально-практичний посібник / Мурашко М.І. -- К.: Т-во "Знання", КОО, 2002. -- 311 с.

Одегов Ю.Г. Управление персоналом. Оценка эффективности: Учебное пособие для вузов / Ю.Г. Одегов, Л.В. Карташова. -- М.: Экзамен, 2002. -- 256 с.

Петюх В.М. Управління персоналом: Навчально-методичний посібник для самостійного вивчення дисципліни / Петюх В.М. -- К.: КНЕУ, 2000. -- 124 с.

Савельєва В. Управління персоналом: Навчальний посібник / В. Савельєва, О. Єськов. -- К.: Професіонал, 2005. -- 335 с.

Савицька Л. Мистецтво управління персоналом. Таланти і лідери / [Савицька Л., Тарнавський В., Наврузов Ю., Шеремета П., Козак Н.] -- К.: Видавництво Олексія Капусти, 2002. -- 300 с.

Савченко В. Управління розвитком персоналу: Навчальний посібник / Василь Савченко,; Мін-во освіти і науки України, Київський нац. економ. ун-т. -- К.: КНЕУ, 2002. -- 351 с.

«Санитарные нормы допустимого шума в помещениях жилых и общественных зданий и на территории жилой настройки», затверджені наказом Головного державного санітарного лікаря СРСР від 03.08.1984р. № 3077-84

Слиньков В.Н. Управление персоналом: (Практические рекомендации) / В.Н. Слиньков, [2-е изд.] исправленное. -- К.: Алерта: КНТ, 2006. --239 с.

Управління персоналом: Навчальний посібник / М. Виноградський, С. Беляєва, А. Виноградська, О. Шкапова; Мін-во освіти і науки України, Київ. еко-ном. ін-т менеджм. ( Екомен ). -- К.: Центр навчальної літератури, 2006. -- 500 с.

Управління персоналом фірми: Навчальний посібник для студ. економ. спец. / Ред. В. Крамаренко, Б. Холод. -- К.: ЦУЛ, 2003. -- 271 с.

Хміль Ф. Управління персоналом: Підручник / Ф. Хміль. -- К.: Академвидав, 2006. -- 487 с.

Храмов В.О. Основи управління персоналом: Навчально-методичний посібник / Храмов В.О., Бовтрук А.П. -- К.: МАУП, 2001. -- 112 с.

Чудаєва І.Б. Управління персоналом (Кадровий менеджмент) / Чудаєва І.Б., Миленький В.Д. -- Черкаси: ЧДТУ, 2004. -- 119 с.

Размещено на Allbest.ru