Инновационное развитие организации

Понятие инновация, ее виды, методы внедрения. Проблемы управления инновационным развитием предприятия. Этапы перехода на инновационно-производственный путь на примере салона-парикмахерской "Королевство красоты Лик", оценка его экономической эффективности.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 29.08.2010
Размер файла 685,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Наиболее реалистичной является процедура оценки, основанная на сравнении нескольких независимых источников:

- измерения выработки сотрудников;

- тестирование по одной или нескольким методикам;

- перекрестного оценивания сотрудниками друг друга;

- их оценки менеджером;

- оценки работы сотрудников клиентами «Королевство красоты Лик».

Для сведения пяти групп полученных оценок в одну имеет смысл перевести полученных числовые значения в ранги, что позволит воссоздать общую картину деловых успехов сотрудников.

Критерии оценки сотрудников:

профессионализм;

трудолюбие (исполнительность);

стремление к самообразованию;

сервис (качество обслуживания клиентов);

лояльность фирме.

В процессе аттестации была использована пятибалльная шкала, независимые источники. Полученные данные были сведены в таблицу 5.

Таблица 5

Результаты оценивания профессиональных качеств сотрудников

Сотрудники

1

2

3

4

5

6

7

Итог оценок

Тест

1

+3

0

4

5

5

5

4

26

5

2

+2

0

5

4

4

4

4

23

1

3

0

+1

5

4

4

4

4

22

4

4

+1

+1

4

4

4

4

4

22

2

5

+0,5

0

4

4

4

5

4

21,5

3

6

-1

0

4

4

5

4

5

20

6

7

+1

+1

4

3

3

4

4

20

9

8

+0,5

0

5

3

3

4

4

19,5

7

9

0

-1

4

3

4

3

4

17

6

10

0

-2

3

3

3

2

3

12

8

1 - Оценки клиентов

2 - Оценки коллег

3 - Профессионализм

4 - Трудолюбие

5 - Лояльность

6 - Самообразование

7 - Уровень сервиса

Все оценки обследования были положены в основу определения базового оклада. Сотрудники, занявшие более высокие места, были аттестованы на звание «ведущий специалист» и получили более высокий оклад. Кроме того, измерялась реальная производительность труда сотрудников, на базе которой была построена единая недельная норма выработки.

3. Оценка экономической эффективности инновационных предложений

Таблица 6. Данные для оценки инновационной активности предприятия «Королевство красоты Лик»

Показатель

Условное обозначение

2007г.

2008г.

2009г.

1

2

3

4

5

1. Численность персонала, занятого в сфере НИР и ОКР (внедрение инноваций), чел.

Чн

3

4

6

2. Средняя численность персонала, чел.

Чс

14

16

19

3. Стоимость внедренных в текущем году основных фондов, тыс.руб.

ОФн

107

148

175

4. Среднегодовая стоимость основных фондов предприятия, тыс.руб.

ОФсг

386

423

464

5. Выручка от продажи новой продукции или продукции с использованием новой технологии, тыс. руб.

Вн

567

645

704

6. Выручка от продажи всей продукции, тыс. руб.

В

1067

1094

1105

7. Стоимость материальных ресурсов, используемых для НИР и ОКР, тыс. руб.

Мн

453

596

631

8. Общая стоимость материальных ресурсов, тыс. руб.

М

1063

1086

1097

9. Интеллектуальная собственность предприятия, тыс. руб.

Си

78

83

89

10. Сумма нематериальных активов, тыс. руб.

Анм

107

110

112

11. Стоимость инвестиционных проектов инновационного характера, тыс. руб.

ИПи

164

183

198

12. Общая стоимость всех инвестиционных проектов предприятия, тыс. руб.

ИП

537

572

590

Выполним расчеты инновационной активности предприятия «Королевство красоты Лик» по данным таблицы 6.

1. Доля сотрудников (Кн), занятых в научно-исследовательских и опытно-конструкторских работах.

Кн = (Чн/Чс)*100%

Кн2007 = 3/14*100% = 21,43%

Кн2008 = 4/16*100% = 25%

Кн2009 = 6/19*100% = 31,58%

Рассмотрев тенденцию роста показателя доли сотрудников, занятых в инновации, можно сказать, что предприятие заинтересованно в данной инновации и с каждым годом задействует в ее исполнении все больше работников.

2. Уровень освоения новой техники (Кнт)

Кнт = (ОФн/ ОФсг)*100%

Кнт2007 = 107/386*100% = 27,72%

Кнт2008 =148/423*100% = 35%

Кнт2009 = 175/464*100% = 37,71%

Данный показатель указывает на то, что «Королевство красоты Лик» для внедрения нововведений использует новое оборудование и успешно его осваивает.

3. Степень освоения новой продукции (Пн)

Пн = (Вн/В)*100%

Пн2007 = 567/1067*100% = 53,14%

Пн2008 = 645/1094*100% = 58,96%

Пн2009 = 704/1105*100% = 63,71%

Показатель Пн говорит о доле выручки от реализации новой продукции в общей прибыли организации.

4. Доля материальных ресурсов предприятия, используемых для НИР и ОКР (М)

М = (Мн/М)*100%

М2007 = 453/1063*100% = 42,62%

М2008 = 596/1086*100% = 54,88%

М2009 = 631/1097*100% = 57,52%

5. Степень обеспеченности предприятия интеллектуальной собственностью (Ки)

Ки = (Си/Анм)*100%

Ки2007 = 78/107*100% = 72,9%

Ки2008 = 83/110*100% = 75,45%

Ки2009 = 89/112*100% = 79,46%

Данный показатель указывает на долю интеллектуальной собственности в общей сумме нематериальных активов предприятия.

6. Инновационный потенциал компании (ПИ)

ПИ = (ИПи/ИП)*100%

ПИ2007 = 164/537*100% = 30,54%

ПИ2008 =183/572*100% = 32%

ПИ2009 =198/590*100% = 33,56%

Показатель инновационного потенциала предприятия отражает долю инвестиционных проектов инновационного характера в общей стоимости всех инвестиционных проектов.

Результаты расчета инновационной активности предприятия «Королевство красоты Лик» представлены в таблице 7.

Таблица 7

Результаты расчета инновационной активности предприятия «Королевство красоты Лик», %

Показатель

2007г.

2008г.

2009г.

Изменения, +,-

Темп роста, %

1

2

3

4

5

6

Доля сотрудников (Кн), занятых в научно-исследовательских и опытно-конструкторских работах.

21,43

25

31,58

+10,15

147,4

Уровень освоения новой техники (Кнт)

27,72

35

37,71

+9,09

136

Степень освоения новой продукции (Пн)

53,14

58,96

63,71

+10,57

119,9

Доля материальных ресурсов предприятия, используемых для НИР и ОКР (М)

42,62

54,88

57,52

+14,9

135

Степень обеспеченности предприятия интеллектуальной собственностью (Ки)

72,9

75,45

79,46

+6,56

109

Инновационный потенциал компании (ПИ)

30,54

32

33,56

+3,02

110

Результаты расчета инновационной активности предприятия «Королевство красоты Лик» позволяют сделать следующие выводы: в период 2007-2009гг. на данном предприятии увеличилась доля сотрудников, занятых во внедрении НИР и ОКР, увеличивается уровень освоения новой техники, степень освоения новой продукции, доля материальных ресурсов предприятия, используемых для НИР и ОКР, степень обеспеченности предприятия интеллектуальной собственностью, а также повысился инновационный потенциал.

Заключение

Экономический рост в значительной мере обусловлен воздействием на него многих факторов, в том числе и таких, как количество и качество природных ресурсов, их доступность для использования, объем и качественные параметры основного капитала, уровень технологии, восприимчивость к новым технологическим системам, наличие трудовых ресурсов, их образовательные и квалификационные характеристики, спрос на производимые товары и способность к полному использованию расширяющегося объема ресурсов, способность распределения в национальном хозяйстве имеющихся ресурсов для получения максимального количества высококачественной продукции и др. Для эффективного воздействия каждого из этих факторов необходимо освоение достижений научно-технического прогресса при внедрении инноваций, которые обеспечивают создание новшеств и их практическую реализацию в виде нового товара, вложения средств, обеспечивающих смену поколений техники и технологии, эффективное использование этих новшеств, экономический рост.

В современной экономике роль инноваций значительно возросла. Без применения инноваций практически невозможно создать конкурентоспособную продукцию, имеющую высокую степень наукоемкости и новизны. Таким образом, в рыночной экономике инновации представляют собой эффективное средство конкурентной борьбы, так как ведут к созданию новых потребностей, к снижению себестоимости продукции, к притоку инвестиций, к повышению имиджа (рейтинга) производителя новых продуктов, к открытию и захвату новых рынков, в том числе и внешних.

Инновационный потенциал - один из важнейших элементов, который будет определять будущее не только отдельных регионов, но и всей страны в целом, не говоря уже о функционировании организаций. Инновации - это изменения, повышающие эффективность управления и определяющие развитие фирмы, укрепляющие позиции фирмы. Инновации - это не стихийно возникающие изменения, а запланированные и разработанные, реализуемые и реализованные. Инновации - это нововведения, улучшающие деятельность и ее результаты.

Инновационная деятельность представляет собой систему мероприятий по использованию научного, научно-технического и интеллектуального потенциала с целью получения нового или улучшенного продукта или услуги, нового способа их производства для удовлетворения как индивидуального спроса, так и потребности общества в новшествах в целом.

В условиях динамично развивающейся деятельности «Королевство красоты Лик» потребовалось внедрить новые методы оценки квалификации и труда сотрудников:

1. Отказ от принятого среднего уровня заработной платы для мастеров и переходе к большей дифференциации оплаты на основе аттестации персонала. Для этого необходимо было выработать критерии оценки труда мастеров, для их аттестации.

2. Сотрудники, занявшие более высокие места, были аттестованы на звание «ведущий специалист» и получили более высокий оклад.

3. Кроме того, измерялась реальная производительность труда сотрудников, на базе которой была построена единая недельная норма выработки.

Использованные литературные источники

1. Анализ эффективности инвестиционной и инновационной деятельности предприятия: Учеб. пособие для студентов по экон. специальности/ Крылов Э.И., Власова В.М. - 2-е изд., перераб. и доп.- М.: Финансы и статистика, 2003.

2. Аниконов Н.Б., Бабков А.Г. Инновации и экономический рост.// Инновации 7 (74), сентябрь 2004, с. 10-13

3. Балдин К.В., Барышева А.В., Передеряев И.И. и др. / Под ред. А.В. Барышевой. Инновации. - М.: Дашков и К, 2008. - 382 с.

4. Бездудный Ф.Ф., Смирнова Г.А., Нечаева О.Д. Сущность понятия "инновация" и его классификация.// Инновации, 1998. 2-3 (13).

5. Бекетов Н.В. Цикличность развития экономической системы и инновационные отношения в конкурентной среде // Экономический анализ. Теория и практика. - 2008. - № 2. - С. 7-10.

6. Беляев В.Б. Основные тенденции формирования инновационных технологий // Законодательство и экономика. - 2008. - № 2. - С. 12-15.

7. Береговой В.А. Инновации на финансовых рынках в условиях глобализации экономики.// Инновации, 2 (79), март 2005, с. 37-43

8. Бородин А. Экономические механизмы устойчивого развития.// Экономист, 2005, 4, с.63-73.

9. Гамидов Г.С., Исмаилов Т.А. Инновационная экономика - стратегическое направление развития России в XXI в.// Инновации 1, 2003.

10. Гительман Л.Д. Преобразующий менеджмент: Лидерам организации и консультантам по управлению. -- М.: Дело, 1999 395

11. Друкер П.Ф. Бизнес и инновации. - М.: Вильямс, 2007. - 432 с.

12. Евенко Л.И. Организационные структуры управления промышленными корпорациями США: Теория и практика формирования. М.: Финансы и статистика, 2006

13. Завлина П.Н., Казанцева А.К. Инновационный менеджмент: Учебное пособие. - СПб.: Наука, 2002.

14. Зиядулаев Н. - СНГ: выбор стратегии развития.// Экономист, 11, 2004, с.79-86.

15. Ильенкова С.Д., Гохберг Л.М. Инновационный менеджмент: Учебник. - М.: ЮНИТИ, 2003.

16. Инновационный менеджмент: Учебник / Медынский В.Г.-М.: ИНФРА-М, 2005.Стр. 5-53

17. Ковалёв Г.Д. Инновационные коммуникации: учебное пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.

18. Кокурин Д.И. Инновационная деятельность - М.: Экзамен, 2001. - 576с.

19. Коробейников О.П. Интеграция стратегического и инновационного менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом. 2003. № 4.

20. Крюков В., Ахматукаева М., Заика И. Модернизация экономики и проблемы конкурентноспособности.// Экономист, 2004, 11, с. 60-66

21. Кузьмин И. Психотехнологии и эффективный менеджмент. -- М.: 2007

22. Кулагин А.С. Немного о термине "инновация".// Инновации 7 (74), сентябрь 2004.

23. Куликов Г.В. Японский менеджмент и теория международной конкурентоспособностью. - М.: Экономика, 2002.

24. Молчанов Н.Н. Инновационный процесс: организация и маркетинг. Санкт-Петербург, 2007

25. Наука России в цифрах. М.: ЦИСН, 2003.

26. Николаев А.И. Инновационное развитие и инновационная культура.// Инновации. 2001. 4-5. с. 79

27. Основы инновационного менеджмента: Теория и практика: учебное пособие./ под ред. П.Н. Завлина, А.К. Казанцева. М.: ОАО "НПО "Издательство "Экономика", 2000.

28. Портер М. Конкуренция. М.: ИД "Вильямс", 2003.

29. Управление персоналом /Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. -- М.: ЮНИТИ, 2001, 289

30. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент. - СПб.: Питер, 2002.


Подобные документы

  • Определение инноваций и инновационного развития, инструменты государственного регулирования. Анализ потенциала Красноярского края, система управления инновационным развитием. Финансовая инновационная инфраструктура. Механизмы государственной поддержки.

    курсовая работа [148,8 K], добавлен 25.12.2012

  • Понятие и классификация инноваций. Влияние организации инновационной деятельности на экономическую эффективность работы предприятия. Анализ основных подходов к оценке инновационной активности. Проблемы управления инновационным развитием организации.

    курсовая работа [610,2 K], добавлен 12.01.2014

  • Теоретические аспекты управления персоналом. Методы улучшения параметров работы подчиненых. Значение управления персоналом. Анализ управления персоналом в салоне красоты "Регина". Управление сотрудниками салона красоты.

    дипломная работа [90,8 K], добавлен 10.01.2007

  • Деятельность, достижения и цели салона красоты "Модный город". Классификация рисков и последствия их реализации. Экспертная оценка и значение рисков. Система управления рисками компании. Оценка эффективности риск-менеджмента салона красоты "Модный город".

    контрольная работа [234,6 K], добавлен 11.01.2017

  • Понятие, цели, задачи и виды управления развитием организации. Предприятие в условиях неопределенности. Особенности формирования концепции или стратегии развития организации. Анализ внешней и внутренней среды организации и проблемы управления развитием.

    курсовая работа [64,0 K], добавлен 11.04.2014

  • Изучение теоретических и методологических основ управления человеческими ресурсами. Исследование системы управления персоналом на примере салона красоты "Регина". Разработка рекомендаций по совершенствованию существующей системы управления персоналом.

    дипломная работа [1,1 M], добавлен 14.10.2010

  • Содержание и виды инновационных проектов. Формирование и постановка цели проекта, его маркетинговое исследование и планирование. Характеристика предприятия "Морозко", оценка потребителей и конкуренции на рынке. Методы управления инновационным механизмом.

    курсовая работа [46,9 K], добавлен 11.11.2010

  • Сущность и виды инноваций, их значение в деятельности предприятия. Система показателей эффективности инноваций. Оценка управления инновационным потенциалом ОАО "Комбинат Южуралникель" за период 2007–2009 гг. и мероприятия по его совершенствованию.

    дипломная работа [222,4 K], добавлен 13.12.2010

  • Понятия, сущность и этапы оценки персонала предприятия. Методы оценки и кадровое планирование привлечения персонала. Рекомендации по совершенствованию существующей системы управления персоналом в салоне красоты. Создание отношений социального партнерства.

    курсовая работа [674,6 K], добавлен 02.04.2015

  • Общая характеристика и виды услуг салона красоты, его организационная структура и финансовое состояние. Управление производством и маркетингом. Качественный состав персонала, его обязанности и оплата труда. Рекомендации по улучшению работы организации.

    отчет по практике [735,3 K], добавлен 24.02.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.