Организация подбора и расстановки кадров на предприятии
Сущность и значение подбора и расстановки кадров. Психологические аспекты управления персоналом. Оценка мотивационных факторов и психологического климата в коллективе. Рациональное распределение работников организации по структурным подразделениям.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 28.06.2011 |
Размер файла | 163,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
В целом же анализ управления персонала на предприятии ООО «Авис» показал, что компания ведет успешную кадровую политику, хотя и требует ее совершенствования и дополнения.
Список использованной литературы
1. О государственной гражданской службе Российской Федерации: Федеральный закон № 79 от 27 июля 2004г. - СФ РФ.- 2004. - № 31.
2. Аверченко Л.К. Конкурс как инновационный метод работы с персоналом/ Вестник №1 Координационного совета по вопросам кадровой политики при полномочном представителе Президента Российской Федерации в Сибирском федеральном округе. - Новосибирск.
3. Кибанов А. Я., Дуракова И. Б. Управление персоналом организации: Отбор и оценка при найме, аттестация. - М.: Экзамен, 2003. - 336 с.
4. Магура М. И., Курбатова М. Б. Современные персонал - технологии. - М.: Бизнес - школа Интел - Синтез, 2001. - 376 с.
5. Мордовин С. К. Управление человеческими ресурсами: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 16. - М.: ИНФРА-М, 1999.
6. Резник С. Д., Игошина И.А., Кухарев К. М. Управление персоналом (Практикум: деловые игры, тесты, конкретные ситуации): Учеб. Пособие. - М.: ИНФРА-М, 2002.
7. Сартан Г. Н., Смирнов А.Ю., Гудимов В. В., Подхватилин Н.В., Алешунас М.Р. Новые технологии управления персоналом. - СПб., Речь, 2003.
8. Труханович Л.В., Щур Д.Л. Испытание при приеме на работу. Конкурс на замещение должности: Практическое пособие. - М.: Финпресс, 2003, 160.
9. Шекшня С. В. Управление персоналом в современной организации: Учебно-практическое пособие. - М. Интел-Синтез, 1998
10. Акбердин Р.З., Стерлигова А. Н., Федотова М. А. Экономика организации: Учеб. пособие для студ. спец.:"Менеджмент организации" - 061100, "Управление персоналом" - 062100, "Логистика" - 062200 / Государственый ун-т управления. Институт инноватики и логистики / Ю.Д. Турусин (отв.ред.). -- М. : ГУУ, 2001. -- 52с
11. Аксенов Е. А., Базаров Тахир Юсупович, Еремин Борис Львович, Малиновский П. В., Малиновская Н. М. Управление персоналом: Учебник для студ. вузов / Тахир Юсупович Базаров (ред.), Борис Львович Еремин (ред.). -- М. : Банки и биржи, 1998. -- 423с.
12. Алавердов А. Р. Управление персоналом в коммерческом банке / Московский гос. ун-т экономики, статистики и информатики. -- М. : Соминтэк, 1997. -- 256с.
13. Андриенко В. Н., Беликова Т. Ю., Лысенко Ю. Г., Маншилин К. Н., Пушкарь А. Иванович. Стратегическое управление персоналом / Лысенко Ю.Г. (ред.и авт.предисл.). -- Донецк : Юго-Восток, 2002. -- 195с.
14. Андриенко В.Н, Беликова Т.Ю., Голтвенко В.. А., Лысенко Ю. Г., Маншилин К. Николаевич. Стратегическое управление персоналом / Юрий Григорьевич Лысенко (ред.). -- 2. изд., перераб. и доп. -- Донецк : ООО "Юго-Восток, Лтд", 2008. -- 202с
15. Анисимов В. М. Кадровая служба и управление персоналом организации: Практическое пособие кадровика / Центр кадрологии и эффективного персонал-менеджмента. -- М. : Экономика, 2003. -- 703с.
16. Анохин М. Г., Высоцкая Н. В., Глухова А. В., Гуторова А. Л., Козбаненко В. А. Государственное управление: Основы теории и организации: Междисциплинарный учебник для студ. вузов, и гос. служащих, проходящих подгот., переподгот. и повышение квалификации по спец. "Государственное и муниципальное управление" и направлениям "Юриспруденция", "Политология" "Государственное регулирование экономики", "Социология управления", "Управление персоналом гос. службы" / Виктор Анатольевич Козбаненко (ред.) -- 2. изд., с изм. и доп. -- М. : Статут, 2002. -- 366с.
17. Арсеньев Ю. Н., Шелобаев С. И., Давыдова Т. Ю. Управление персоналом. Технологии: Учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 061100 "Менеджмент организации" и 061200 "Управление персоналом". -- М. : ЮНИТИ-Дана, 2008. -- 191с.
18. Бабынина Л. С. Управление персоналом: Практикум:доходы и заработная плата / Российская экономическая академия им. Г.В.Плеханова. -- Экзамен -- М.: Экзамен, 2003. -- 94с
19. Балабанова Л. В., Воробьева Е. К. Управление персоналом на основе маркетинга / Донецкий гос. ун-т экономики и торговли им. М.Туган-Барановского. -- Донецк : ДонГУЭТ, 2004. -- 212с.
20. Баркова С. А.. Управление персоналом: Учеб. пособие для студ. всех спец. / Сибирский ун-т потребительской кооперации. -- Новосибирск : СибУПК, 2001. -- 87с.
21. Беляцкий Н. П., Велесько С. Е., Ройш Питер. Управление персоналом: Учеб. пособие для студ. экон. спец. вузов. -- 2.изд., стер. -- Минск: ООО "Интерпрессервис", 2003. -- 349с.
22. Бычин В. Б. Управление персоналом организации в процессе нововведений: Учеб. пособие / Российская экономическая академия им. Г.В.Плеханова. -- М.: Издательство Российской экономической академии, 2000. -- 89с.
23. Вернигорова Т. П., Горбачев А. И., Данькова Е. В., Иларионова Т. С., Кононенко Т. А., Королев М. Ф. Управление персоналом: учебник / Российская академия гос. службы при Президенте РФ / А.И. Турчинов (общ.ред.). -- Изд. 2-е, доп. и перераб. -- М.: Издательство РАГС, 2008. -- 606с.
24. Вирский Е. А. Справочник менеджера: Учеб. пособие для студ. спец. Э.01.09.00 "Менеджмент" / Международный негосударственный ин-т трудовых и социальных отношений. -- Минск : ООО "ЮНИПОЛ", 1997.
25. Волкова Е. В., Гаврилов А. И., Галактионов В. И., Козбаненко В. А., Гришковец А. А. Государственное управление: Основы теории и организации: -- М. : Статут, 2002. -- 592c.
26. Воробьева Е. К. Управление персоналом на основе маркетинга: Дис... канд. экон. наук: 08.06.02 / Донецкий гос. коммерческий ин-т. -- Донецк, 1998. -- 238л.
27. Гаевская О. Б. Современная цивилизация и социальное управление (организационный аспект) / Межрегиональная академия управления персоналом. -- К., 1997. -- 120с.
28. Гаевская О. Б. Управление международным сотрудничеством / Межрегиональная академия управления персоналом. -- К.: МАУП, 1999. -- 167с.
29. Гайдамака Е. Н., Жучок Т. Н. Управление персоналом: Учеб. пособие / Луганский национальный педагогический ун-т им. Тараса Шевченко. -- Луганск: Альма-матер, 2008. -- 132с.
30. Гамаль А. М. Управление персоналом в условиях развития рыночных отношениий: Дис... канд. экон. наук: 08.06.01 / Донецкий гос. ун-т экономики и торговли им. М.Туган- Барановского. -- Донецк, 2002. -- 199л.
31. Горбунов В.М. Управление социальным развитием трудового коллектива: Конспект лекций / Межрегиональная Академия управления персоналом. -- К., 1998. -- 79с.
32. Даянц Д. Г., Романова Н. П. Управление персоналом на горных предприятиях: Учеб. пособие для студ. вузов, обучающ. по направлению "Горное дело" / Московский гос. горный ун-т. -- 2.изд., стер. -- М. : Издательство МГГУ, 2001. -- 300с.
33. Дмитренко Г.А. Стратегический менеджмент: целевое управление персоналом организаций: Учеб. пособие / Межрегиональная академия управления персоналом. -- К., 1998. -- 186с.
34. Дорошенко Л. С. Управление трудовыми ресурсами: Учеб. пособие / Межрегиональная академия управления персоналом. -- К., 1997. -- 56с.
35. Егоршин А.П. Управление персоналом. -- Нижний Новгород, 1997. -- 607с.
36. Еналеева И. Д., Мизюн Н. В. Справочник работодателя: Спецвыпуск журнала "Трудовое право". -- М. : Журнал "Управление персоналом", 2008. -- 224 с.
37. Ефимова М.Р., Бычкова С. Г. Социальная статистика: Учеб. пособие по спец. "Менеджмент организации", "Государственное и муниципальное управление", "Управление персоналом" / Ефимова М.Р. (ред.). -- М.: Финансы и статистика, 2003. -- 339с.
38. Заиченко Н. У. Психология конфликта / Московский гос. ун-т путей сообщения; Российская академия путей сообщения. Кафедра "Управление персоналом". -- М.: МГУПС, 2000. -- Библиогр.: с. 39-40.
39. Заиченко Н. У. Психология конфликта / Заиченко Н. У. Психология конфликта / Московский гос. ун-т путей сообщения; Российская академия путей сообщения. Кафедра "Управление персоналом". -- М. : МГУПС, 2000, с.269.
40. Кибанов А. Я. Основы управления персоналом: Учебник для студ. вузов, обучающихся по спец. "Менеджмент организации", "Управление персоналом" / Государственный ун-т управления. -- М.: ИНФРА-М, 2003. -- 304с.
41. Кибанов А. Я., Баткаева И. А., Ворожейкин И. Е., Громова О. Н., Захаров Д. К.
Управление персоналом организации. Практикум: Учеб. пособие для студ. Вузов, М. : ИНФРА-М, 2000. -- 296с.
Приложения
Приложение 1
Оценка отбора персонала ООО «Авис»
Вопросы |
Да |
Нет |
|
1. Есть ли у вас план подбора персонала на следующий год с расчетом потребности и затрат на персонал? |
+ |
||
2. Действительно ли Вы нуждаетесь в найме новых сотрудников? |
+ |
||
3. Рассматриваете ли Вы альтернативные кандидатуры при найме? |
+ |
||
4. Есть ли у Вас должностные инструкции для каждой вакантной должности, включая Вашу собственную деятельность? |
+ |
||
5. Имеете ли Вы модели рабочих мест на все вакантные должности? |
+ |
||
6. В разработке модели рабочего места участвуют все члены кадровом комиссии? |
+ |
||
7. Составляете ли Вы перечень требований, которым должны отвечать кандидаты на занятие должностей, на основе модели рабочего места? |
+ |
||
8. Выбираете ли Вы метод найма персонала в соответствии с видами конкретных работ и потребностями организации? |
+ |
||
9. Если Вы даете рекламные объявления о приеме на работу, то привлекают ли они нужных Вам людей? |
+ |
||
10. Пользуетесь ли Вы услугами кадровых агентств? |
+ |
||
11. Пользуетесь ли Вы услугами центров занятости населения? |
+ |
||
12. В Вашей организации не принято нанимать родственников, знакомых и друзей? |
+ |
||
13. Знаете ли Вы статьи ТК, связанные с отбором персонала и приема на работу? |
+ |
||
14. Действительно ли, что Вы требуете от кандидата заполнении вступительных анкет "Вакансия" и предоставления резюме (автобиографии)? |
+ |
||
15. Требуете ли Вы от кандидата предоставлении рекомендательных писем (которые впоследствии проверяете)? |
+ |
||
16. Проводите ли Вы социально-психологическое тестирование кандидатов? |
+ |
||
17. Выбираете ли Вы метод отбора кадров в соответствии со спецификой их будущей работы (например, проверка знаний и умений, оценочные задания и др.)? |
+ |
||
18. Действительно ли Вы выделяете достаточно времени для собеседований с кандидатами, заранее готовите вопросы для собеседований и внимательно выслушиваете ответы? |
+ |
||
19. Знаете ли Вы все необходимые документы для приема на работу? |
+ |
||
20. Вы стараетесь оставить большую часть сотрудников после прохождения испытательного срока? |
+ |
||
ИТОГО ответов: |
12 |
Ключ теста: Необходимо подсчитать количество ответов "да" и присвойте каждому по 1 баллу. При наличии определенного количества ответов "да" можно сделать следующие выводы о системе профотбора персонала:
- 16 и более - отлично; - от 12 до 15 - хорошо;
- от 8 до 11 - удовлетворительно; - до 7 - неудовлетворительно.
Приложение 2
Анализ потребности в персонале ООО «Авис»
Вопросы |
Да |
Нет |
|
1. Вы подбираете персонал, исходя из особенностей организации и стоящих перспективных задач? |
+ |
||
2. Вы подбираете персонал, исходя из качеств работника, и ищите им рабочие места? |
+ |
||
3. Пользуетесь ли вы совмещенными методами подбора персонала? |
+ |
||
4. Рассчитываете ли вы потребнгость в персонале гна следующий год по нормативам или экспертным методам? |
+ |
||
5. Известны ли вам документы для потребности в персонале? |
+ |
||
6. Располагаете ли Вы данными за отчетный год о численно-производственной структуре персонала организации? |
+ |
||
7. Можно ли обойтись без найма работников на это рабочее место? |
+ |
||
8. Оправдываются ли выгоды (экономия), получаемые для Вашей организации от выполнения этой работы, при найме на нее сотрудника с паолной рабочей неделей? |
+ |
||
9. Можно ли обучить и стимулировать Ваших имеющихся сотрудников для выполнения этой работы с доплатой? |
+ |
||
10. Можно ли эту дополнительную работу распределить между имеющимися сотрудниками с учетом их более равномерной загрузки в течении года? |
+ |
||
11. Существует ли перспектива повышения значимости работы, на которую нужно подобрать людей, с развитием Ващей организации? |
+ |
||
12. Имеются ли у Вас нормативы численнгости персонала на 1 млн.руб.? |
+ |
||
13. Знаете ли Вы поправочные коэффициенты на инфляцию рубля по Вашей отрасли? |
+ |
||
14. Могут ли имеющиеся сотрудники выполнить эту работу за счет сверхурочных часов? |
+ |
||
15. Не лучше эту работу механизировать или компьютеризировать? |
+ |
||
16. Не лучше ли (экономически выгоднее) эту работу поручить суб подрядчику другой организации? |
+ |
||
17. Не рационализировать другие работы в Вашей организации, не освободит ли это имеющихся сотрудников для выполнения данной работы? |
+ |
||
18. Стали ли имеющиеся сотрудники достаточно опытными и квалификационными, чтобы выполнить дополнительные (новые) или перспективные в смысле продвижения по слежбе обязанности? |
+ |
||
19. Есть ли в вашей организации ненужный вид работы, исполнители которго способны взять на себя новые обязанности? |
+ |
||
20. Часто ли вы прибегаете в расчете потребности в персоналек методу трех П? (пол, поток, палец) |
+ |
||
ИТОГО ответов: |
14 |
Приложение 3
Анализ потребности в персонале «Авис»
Вопросы |
Да |
Нет |
|
1. Вы подбираете персонал, исходя из особенностей организации и стоящих перспективных задач? |
+ |
||
2. Вы подбираете персонал, исходя из качеств работника, и ищите им рабочие места? |
+ |
||
3. Пользуетесь ли вы совмещенными методами подбора персонала? |
+ |
||
4. Рассчитываете ли вы потребнгость в персонале гна следующий год по нормативам или экспертным методам? |
+ |
||
5. Известны ли вам документы для потребности в персонале? |
+ |
||
6. Располагаете ли Вы данными за отчетный год о численно-производственной структуре персонала организации? |
+ |
||
7. Можно ли обойтись без найма работников на это рабочее место? |
+ |
||
8. Оправдываются ли выгоды (экономия), получаемые для Вашей организации от выполнения этой работы, при найме на нее сотрудника с паолной рабочей неделей? |
+ |
||
9. Можно ли обучить и стимулировать Ваших имеющихся сотрудников для выполнения этой работы с доплатой? |
+ |
||
10. Можно ли эту дополнительную работу распределить между имеющимися сотрудниками с учетом их более равномерной загрузки в течении года? |
+ |
||
11. Существует ли перспектива повышения значимости работы, на которую нужно подобрать людей, с развитием Ващей организации? |
+ |
||
12. Имеются ли у Вас нормативы численнгости персонала на 1 млн.руб.? |
+ |
||
13. Знаете ли Вы поправочные коэффициенты на инфляцию рубля по Вашщей отрасли? |
+ |
||
14. Могут ли имеющиеся сотрудники выполнить эту работу за счет сверхурочных часов? |
+ |
||
15. Не лучше эту работу механизировать или компьютеризировать? |
+ |
||
16. Не лучше ли (экономически выгоднее) эту работу поручить суб подрядчику другой организации? |
+ |
||
17. Не рационализировать другие работы в Вашей организации, не освободит ли это имеющихся сотрудников для выполнения данной работы? |
+ |
||
18. Стали ли имеющиеся сотрудники достаточно опытными и квалификационными, чтобы выполнить дополнительные (новые) или перспективные в смысле продвижения по слежбе обязанности? |
+ |
||
19. Есть ли в вашей организации ненужный вид работы, исполнители которго способны взять на себя новые обязанности? |
+ |
||
20. Часто ли вы прибегаете в расчете потребности в персоналек методу трех П? (пол, поток, палец) |
+ |
||
ИТОГО ответов: |
15 |
Приложение 4
Анкета "Собеседование с кандидатом на должность"
Ф.И.О.____________
Дата__________
Вопросы |
Ответы |
|
Опишите Вашу трудовую деятельность до настоящего времени |
||
Опишите Вашу настоящую работу? |
||
Каковы наилучшие и наихудшие стороны Вашей настоящей работы? |
||
Какие задания Вы считаете легкими и трудными в работе, которую Вы выполняете? |
||
Каковы Ваши сильные и слабые стороны? |
||
Что Вы считаете Вашими наибольшими достижениями и неудачами?Почему? |
||
Какие у Вас отношения с начальником на старой работе? |
||
Какие у Вас отношения с коллегами, но старой работе? |
||
Какие качества, по-вашему, должен иметь идеальный начальник? |
||
Что Вы ищете в новой работе? |
||
Какая сторона новой работы наиболее важна для Вас? |
||
Что привлекает Вас в новой работе? |
||
Почему Вы бы хотели работать по той специальности? |
||
Что Вы будете делать в критической ситуации? |
||
Какую работу Вы любите? |
||
Какую работу Вы не любите? |
||
С руководителем, какого стиля руководства Вы бы хотели работать? |
||
Какие достижения Вам доставляют наибольшее удовольствие? |
||
На какую заработную плату Вы рассчитываете? |
||
Что Вам известно о нашей организации? |
||
Каким Вы видите себя через пять-десять лет? |
Приложение 5
Оценка кандидатов на должность начальника участка
Дата_____
Ф.И.О. кандидатов |
Номер личного дела (резюме) |
Оценка членов кадровой комиссии по 5-балльной шкале |
Итого баллов |
|||||
Директор предприятия |
Начальник ОК |
Юрисконсульт |
Психолог |
Руководитель подразделения |
||||
Иванов Н.П. |
М 75 |
4 |
3 |
4 |
4 |
3 |
20 |
|
Николаев Н.С. |
М 70 |
3 |
4 |
4 |
3 |
4 |
18 |
|
Захаров П.Г. |
М 65 |
3 |
3 |
2 |
4 |
3 |
15 |
|
Петров Н.Я. |
М 72 |
3 |
3 |
3 |
2 |
2 |
13 |
|
Горбунов Ф.Г. |
М 68 |
2 |
2 |
2 |
3 |
2 |
11 |
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Характеристика организационной структуры управления организацией. Анализ текучести кадров. Оценка эффективности системы подбора и расстановки персонала. Разработка мероприятий по ее совершенствованию и социально-экономическая оценка их эффективности.
дипломная работа [296,5 K], добавлен 08.02.2014Принципы и задачи подбора и расстановки персонала. Отбор и расстановка кадров с помощью использования способов изучения личности. Предложения по устранению недостатков и усовершенствованию процессов найма, отбора и подбора персонала на предприятии.
курсовая работа [51,2 K], добавлен 12.02.2012Понятие, содержание кадровой политики организации, принципы и методы формирования, классификация форм и типов. Характеристика и анализ основных показателей деятельности ОАО "Красфарма", рекомендаций по совершенствованию подбора и расстановки персонала.
дипломная работа [383,0 K], добавлен 11.01.2014Сущность и задачи кадровой политики. Планирование и организация подбора и расстановки управленческих кадров. Разработка профессиограмм – основа научного подхода к подбору и расстановке руководящих кадров. Прогнозирование и планирование кадрового резерва.
курсовая работа [30,7 K], добавлен 03.06.2002Понятие подбора и оценки персонала как составляющих кадровой политики. Особенности отбора и проверки персонала с точки зрения психологии. Психологические аспекты подбора руководящих кадров. Анализ управленческо-психологического стиля менеджеров.
курсовая работа [65,5 K], добавлен 23.11.2013Совершенствование работы с кадрами как фактор повышения эффективности государственного и муниципального управления. Содержание работы по подбору и расстановке кадров. Современные механизмы подбора кадров. Проблемы расстановки персонала.
дипломная работа [380,3 K], добавлен 15.12.2006Особенности подбора и расстановки персонала с точки зрения психологии. Примерный перечень вопросов и рекомендации при проведении собеседования. Основные социально-психологические проблемы подбора руководящих кадров на производственных предприятиях.
контрольная работа [31,4 K], добавлен 16.02.2015Типы кадровой работы в муниципальной службе. Проблемы подбора и расстановки муниципальных работников. Комплексный анализ состава кадров администрации города. Механизм формирования и совершенствования кадрового потенциала органов местного самоуправления.
курсовая работа [517,2 K], добавлен 20.09.2015Исследование методологических основ управления персоналом предприятия. Проведение анализа производственно-хозяйственной деятельности ОАО ТД "Копейка", количественного и качественного состава кадров. Описание подбора, расстановки и обучения персонала.
дипломная работа [1,4 M], добавлен 23.01.2015Сущность и методы управления персоналом на предприятии. Планирование трудовых ресурсов. Методы подбора, обучения и адаптации работников. Корпоративная культура. Анализ структуры и численности кадров. Проведение в организации аттестации сотрудников.
курсовая работа [71,7 K], добавлен 09.03.2014