Система управленческой документации

История организации и организационная структура исследуемого предприятия, законодательные акты и нормативные документы управленческой документации. Разработка и оценка эффективности предложений по оптимизации работы с управленческой документацией.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 17.08.2015
Размер файла 63,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Устав является учредительным документом организации, он представляет собой свод правил, установленных учредителями юридического лица и регулирующих ее правовое положение, а также отношения, связанные с внутренним управлением. Устав определяет правовой статус организации. Общие требования к содержанию устава определяет ГК РФ.

К организационным документам МАДОУ ДСКВ «Солнышко» можно отнести и такие документы, как:

Положение - документ, определяющий статус организации, ее задачи и функции, права, ответственность, порядок деятельности организации. Положения утверждаются в установленном порядке государственным органом или руководителем организации и оформляются аналогично уставу, например, Положение о психолого-медико-педагогическом консилиуме на базе МАДОУ детского сада комбинированного вида «Солнышко». Настоящее Положение разработано в соответствии с Законом РФ «Об образовании», Типовым положением о дошкольном образовательном учреждении, Уставом данного дошкольного образовательного учреждения, на основании письма Министерства образования РФ от 27.03.2000 №27/901-6 «О психолого-медико-педагогическом консилиуме (ПМПк) в образовательном учреждении».

Индивидуальные положения разрабатываются на основе типовых. Типовые положения, как правило, утверждаются вышестоящими органами управления, а индивидуальные - руководителями предприятий и организаций.

Как и положение, инструкции в МАДОУ ДСКВ «Солнышко» издаются также в целях разъяснения и определения порядка применения законодательных актов и распорядительных документов (например, приказов), оформляются на общем бланке дошкольного учреждения. Все инструкции утверждается специальным распорядительным актом или непосредственно руководителем, о чем свидетельствует соответствующий по форме гриф утверждения. На инструкции может быть сделана отметка о том, что она является приложением к распорядительному документу. При утверждении инструкции распорядительным документом (например, приказом) в нем устанавливается срок введения инструкции, перечисляются необходимые организационные мероприятия, указываются ответственные исполнители.

Должностная инструкция - одна из разновидностей данного вида документа. В должностной инструкции работника указывается к какой категории специалистов относится данная должность, какую задачу выполняет специалист, кому он подчиняется и чем руководствуется в своей деятельности.

Рассмотренная должностная инструкция оформлена не на общем бланке организации, в состав реквизитов входят: наименование организации, наименование вида документа, дата и регистрационный номер приказа зачисления на сотрудника на работу, гриф утверждения документа, текст документа, гриф согласования, подпись и печать. Так же в инструкции имеется отметка «С должностной инструкцией ознакомлена, инструкцию получила», личная подпись сотрудника и дата подписания.

Штатное расписание МАДОУ ДСКВ «Солнышко» - документ, который определяет структуру дошкольного учреждения, численность должностей в конкретных структурных подразделениях и в целом по организации, а также оплату труда работников организации. Оно составляется и утверждается заведующим ДОУ по состоянию нам первое января каждого календарного года, оформляется на стандартных листах бумаги формата А3, имеет реквизиты общего бланка организации.

Штатное расписание МАДОУ ДСКВ «Солнышко» оформлено первичным учетным документом по типовой форме №Т-3, учитывая положения статьи 9 Закона о бухгалтерском учете и постановления Госкомстата России от 5 января 2004 г. №1 «Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты».

Проанализированные мною организационно-правовые документы составлены и оформлены в основном в соответствии с основными требованиями Государственной системы документационного обеспечения управления (ГСДОУ) и ГОСТом Р 6.30 - 2003. Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов. Они являются основными документами организации. С помощью этих документов в дошкольном учреждении четко определен вид деятельности и порядок его работы.

Независимо от организационно-правовой формы, характера и содержания деятельности организации, ее компетенции и других факторов руководство организации МАДОУ ДСКВ «Солнышко» наделяется правом осуществлять исполнительно - распорядительную деятельность и издавать распорядительные документы - это обладающие юридической силой документы, издаваемые руководством организации и содержащие управленческие решения, направленные на выполнение текущих и перспективных задач.

Основное назначение распорядительных документов в МАДОУ ДСКВ «Солнышко» заключается в регулировании деятельности дошкольного учреждения, позволяющее органу управления обеспечивать реализацию поставленных перед ним задач, получать максимальный эффект. От того, насколько эффективно регулируется деятельность учреждения, зависят результаты его работы.

Распорядительные документы - постановления, распоряжения, приказы, решения и др., относящиеся к Унифицированной системе организационно-распорядительной документации (УСОРД), включенные в ОК 011-93 «Общероссийский классификатор управленческой документации» (ОКУД, класс 0200000) оформляются в соответствии с ГОСТ Р 6.30-2003. Стандарт является базовым актом, оговаривающим состав, схемы расположения и требования к оформлению реквизитов документов, требования к бланкам документов, в том числе бланков документов с воспроизведением Государственного герба РФ.

В юридическом плане распорядительные документы относят к правовым актам: в них выражены конкретные юридически властные предписания субъектов управления. Конкретность таких предписаний проявляется в следующем:

с помощью распорядительных документов разрешают возникающие в сфере управления определенные проблемы и вопросы;

их адресатами (объектами управления) являются конкретные учреждения, структурные подразделения, должностные лица или работники;

они являются юридическими актами, вызывающими возникновение конкретных административно-правовых отношений.

В МАДОУ ДСКВ «Солнышко» существуют следующие виды распорядительных документов: постановления, решения, приказы, распоряжения, указания, протоколы.

Решения, зафиксированные в распорядительных документах МАДОУ ДСКВ «Солнышко» направлены на совершенствование организационной структуры учреждения, характера, содержания, средств и способов осуществления его основной деятельности, обеспечение финансовыми, трудовыми, материальными, информационными и иными ресурсами. Решения и постановления, существующие в МАДОУ ДСКВ «Солнышко» являются в основном входящими документами, издаваемыми Думой города Покачи, администрацией города либо управлением образования города Покачи. Внутренние решения, принимаемые коллегиальными или совещательными органами управления (например, Совет учреждения, члены педагогического совета) для разрешения наиболее важных вопросов деятельности дошкольного учреждения «Солнышко» оформляются в специальном журнале.

Распоряжение - правовой акт, издаваемый единолично руководителем органа коллегиального управления в пределах предоставленной ему компетенции, имеющий обязательную силу для граждан и организаций, которым распоряжение адресовано. Распоряжение являются подзаконными актами и делятся на две группы: распоряжение общего, длительного действия и распоряжения, касающиеся конкретного узкого вопроса, разового случая.

В МАДОУ ДСКВ «Солнышко» таких организационно-правовых форм управленческого решения как указание и распоряжение в виде распорядительных документов нет, они издаются заведующим ДОУ только в устной форме.

Приказ является самым распространенным видом распорядительного документа МАДОУ ДСКВ «Солнышко», применяемым в практике управления дошкольного учреждения. Посредством приказа руководитель ставит основные задачи перед работниками, указывает пути решения принципиальных вопросов. Приказ обязателен для всех работников данной организации или отрасли. В отдельных случаях приказ может касаться широкого круга организаций и должностных лиц независимо от их подчиненности.

Мною было проанализировано десять внутренних приказов. Инспектор по кадрам приказы подготавливает с использованием системы Консультан-Плюс, оформляет на общем бланке с продольным расположением реквизитов в соответствии с Унифицированной формой №Т-6, утвержденной постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 №1. Все необходимые реквизиты присутствуют и располагаются центрированным способом.

Приказ - акт издаваемый руководителем учреждения, действующим на основе единоначалия в целях разрешения основных и оперативных задач, стоящих перед данным органом. По юридической природе приказ может быть нормативным актом управления, содержащим нормы права, регулирующие определенные сферы общественных отношений, и актом применения норм права (например, о назначении на должность).

Протокол является организационно-распорядительный документом, фиксирующим ход обсуждения вопросов и принятия решений на собраниях, совещаниях, конференциях и заседаниях коллегиальных органов дошкольного учреждения. Более обобщенное определение дают толковые словари русского языка, определяющее его как «документ с записью всего происходящего на заседании, собрании».

Процессы принятия управленческих решений или сами решения документируются с помощью протоколов производственных совещаний у руководства дошкольного учреждения. Документирование хода производственных совещаний и оформление протокола возлагается на сотрудника, ответственного за ведение работы с документами, т.е. секретаря совещания.

Протокол является документом, фиксирующим ход обсуждения и принятия решений на собраниях, совещаниях и заседаниях коллегиальных органов.

Протокол содержит следующие реквизиты: наименование организации, наименование вида документа, дата заседания, индекс, место заседания, граф утверждения (если протокол подлежит утверждению), заголовок к тексту, текст, подписи. Дата протокола - это дата совещания. Заголовок - это название протоколируемого мероприятия (совещание, заседание, собрание) и наименование коллегиального органа.

Все протоколы и решения по тому или иному коллективному совещанию, проходящих в МАДОУ ДСКВ «Солнышко» фиксируются в специальных отдельных журналах. Как отдельные документы они не издается.

Среди большого разнообразия видов деловых документов в ДОУ организационно-распорядительная деятельность главным образом заключается в разработке и реализации решений, фиксируемых в организационно-распорядительной документации. Организационно-распорядительная документация является наиболее широко используемым видом документации в деятельности МДОУ ДСКВ «Солнышко».

В итоге можно сказать, что все проанализированные организационно-распорядительные документы составлены и оформлены в соответствии с основными требованиями ГСДОУ и ГОСТом Р 6.30-2003. Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов.

В деятельности МАДОУ ДСКВ «Солнышко» таких организационно-правовых форм управленческого решения как решения, постановления, указания и распоряжения в виде отдельных распорядительных документов, издаваемых в ДОУ нет.

2.2 Информационно-справочная документация

Документы информационно-справочной и информационно-аналитической системы документации выполняют подчиненную, обслуживающую роль по отношению к организационно - распорядительным документам. К информационно-справочной документации относятся: протокол, докладная записка, объяснительная записка, заявление, служебное (деловое) письмо, телеграмма, электронное сообщение и некоторые другие. В состав информационно-аналитических документов входят: акт, справка, сводка, заключение, отзыв, перечень, список и некоторые другие.

Основным информационно - справочным документом в МАДОУ ДСКВ «Солнышко» является письмо, обеспечивающее юридическую связь учреждения с внешним миром, поддержку отношений с другими организациями структурами города и округа.

Письма оформляются на бланках для писем и содержат следующие реквизиты: адресат, резолюцию, отметку о контроле, заголовок к тексту, текст, отметку о наличии приложения, подпись, отметку об исполнителе, отметку об исполнении, отметку о переносе данных на машинный носитель, отметку о поступлении. Письма могут быть посвящены одному или нескольким вопросам, т.е. быть простыми или сложными.

Для анализа данного вида документации учреждением были предоставлены пять входящих и пять исходящих писем. Все они составлены и оформлены в соответствии с основными требованиями ГОСТа Р 6.30-2003. Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов.

Исходящие письма (отправляемые) визируются заинтересованными должностными лицами (например, письма по хозяйственным вопросам - заместителем заведующего по АХР). Визы проставляются на лицевой стороне последнего листа копии письма, остающейся в организации.

На входящих (получаемых) письмах проставляются отметка о поступлении и резолюции руководящих работников организации. Отметка о поступлении располагается в правом нижнем углу документа и включает: регистрационный номер письма и дату его получения. Для проставления отметки о поступлении может использоваться специальный регистрационный штамп, включающий; наименование организации, место даты получения и место для регистрационного номера.

Указания по использованию полученного письма фиксируются в форме резолюции, включающей фамилию и инициалы исполнителя, содержащие поручения и срок исполнения. Резолюция обязательно датируется и подписывается.

Телеграмма - это обобщенное название различных по содержанию документов, передаваемых по телеграфу. В дошкольном учреждении телеграммы оформляются на специальных типографских бланках, а в случае их отсутствия на обычной бумаге. Печатают телеграмму в двух экземплярах на одной стороне листа через два интервала прописными буквами. Первый экземпляр направляется на телетайп (телеграф), второй - подшивается в дело.

Телефонограмма включает следующие реквизиты: наименование организации, вид документа, адресат, дата, индекс, текст, подпись, отметки о времени передачи и указание должности и фамилий (или только фамилий) лиц, принявших и передавших телефонограмму. В случае отсутствия бланков для телефонограмм, применяются листы бумаги формата А5 (или журнал). Телефонограммы составляются в одном экземпляре, подписываются руководителем или непосредственным исполнителем. Текст телефонограммы не должен включать более 50 слов. Если телефонограмма передается нескольким адресатам, то прилагается список учреждения-адресатов и номеров телефонов.

Акт в дошкольном учреждении составляется для подтверждения установленных фактов и событий несколькими лицами. Акты составляются по результатам ревизий деятельности организации или его структурного подразделения и отдельных должностных лиц, при приеме-передаче дел, подготовке документов к уничтожению, приеме объектов в эксплуатацию и т.д. В акте содержится следующие реквизиты: наименование организации, название документа, дата и индекс (номер), место составления или издания, гриф утверждения, заголовок к тексту, текст, отметка о наличии приложения, подписи. Акт подписывается лицами, принимавшими участие в его составлении, при этом указывается не наименование должностей, а распределение обязанностей между членами комиссии: председатель и члены комиссии.

К информационно - справочным документам МАДОУ ДСКВ относится также справка - документ, содержащий описание и подтверждение тех или иных фактов и событий. Справки по вопросам производственной деятельности организации оформляются на бланке, подписываются исполнителем и содержат факты, послужившие основанием для её составления, и конкретную информацию. При наличии в справке сведений финансового характера, она подписывается руководителем дошкольного учреждения и заверяется печатью.

Докладные и служебные записки это, как правило, внутренние документы дошкольного учреждения «Солнышко». Докладная записка оформляется рукописным способом на стандартном листе бумаги и содержит следующие реквизиты: наименование организации, наименование структурного подразделения, наименование вида документа, дату и номер, заголовок к тексту, текст, подпись, резолюцию, отметку об исполнении. Докладная записка является документом, содержащим обстоятельное изложение вопроса, отражающего производственную деятельность организации.

Объяснительная записка является документом, в котором работник дошкольного учреждения объясняет причины невыполнения какого-либо поручения, нарушения трудовой или производственной дисциплины. Объяснительная записка может оформляться рукописным способом на стандартном листе бумаги. Объяснительная записка должна содержать следующие реквизиты: наименование организации, наименование структурного подразделения, наименование вида документа, дату и номер, заголовок к тексту, текст, подпись. Данный документ составлен не верно, в наличии нет некоторых реквизитов.

Таким образом, информационно - справочные документы являются неотъемлемой частью кадровой документации ДОУ. Документы этой группы играют служебную, вспомогательную роль по отношению к другим кадровым документам. Они не содержат распоряжений, не обязывают, а сообщают сведения, побуждающие принимать определенные управленческие решения. В отличие от распорядительной документации информационно - справочные документы не являются обязательными для исполнения и содержат информацию, принимаемую к сведению.

Проанализировав представленную документацию можно сделать следующие выводы:

1. В деятельности МАДОУ ДСКВ «Солнышко» создаются и используются следующие документационные системы:

- организационно - правовой документации;

- распорядительная документация;

- информационно - справочная документация.

Для оформления перечисленных видов документов в данном дошкольном учреждении не созданы локальные нормативные и / или методические документы с едиными требованиями (Инструкция по делопроизводству). Есть ряд документов, оформление которых противоречит требованиям ГОСТа Р 6.30-2003. Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов. Несоответствия, которые присутствуют в документах, не нарушают целостного смысла документа.

2. В дошкольном учреждении «Солнышко» в качестве систематизирующей основы работы с документацией используются образцы оформления заявлений и других видов документации, находящиеся в отдельной папке у делопроизводителя.

3. Унифицированная система первичной учетной документации по труду оформляется в соответствии с Унифицированной формой №Т-6, утвержденной постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 №1.

2.3 Предложения по оптимизации работы с управленческой документацией

В современных условиях для повышения эффективности управления дошкольным учреждением необходимо совершенствование работы с документами, так как всякое управленческое решение всегда базируется на информации, на служебном документе.

Организация работы с документами влияет на качество работы аппарата управления, организацию и культуру труда управленческих работников. От того, насколько профессионально ведется документация, зависит успех управленческой деятельности в целом.

Вместе с тем, правильное составление и оформление документов в соответствии с новыми нормативами - важнейшая обязанность работников делопроизводственных служб. В современном мире большую роль играют документы, и очень важно правильно организовать работу с ними, для этого в дошкольном учреждении «Солнышко» необходимо:

· Для регистрации исходящих документов использовать электронную форму с возможностью поиска по максимально большему количеству реквизитов;

· Организовать в дошкольном учреждении автоматизированный контроль исполнения документов;

· В целях обеспечения своевременного и качественного исполнения поручений, зафиксированных в документах, рекомендую использовать компьютерные базы данных в программе Microsoft Excel, в которые заносились бы все документы, требующие исполнения;

· Устранение непроизводительных затрат времени в процессах составления и использования документов требует разумного сочетания формализации и творчества, а это, требуют, с одной стороны, ознакомления составителей документов с наиболее общими законами восприятия документов, с другой - и в этом главная задача - формулирование и систематизации общих правил и норм составления основных документов. В связи с этим рекомендую разработать и использовать в деятельности отдела кадров дошкольного учреждения Инструкцию по делопроизводству;

· Для регистрации входящих, исходящих и внутренних документов может использоваться единая форма регистрационно-контрольной карточки (РКК) Эта форма регистрации более целесообразна для совмещения задач регистрации и контроля за исполнением документов. При использовании карточной регистрации документ регистрируется и не помещается в общую картотеку пока не исполнен. На карточке фиксируются все этапы исполнения, сотрудники, которым поручено исполнение, и даты работы с документом.

Заключение

Регламентация вопросов документационного обеспечения управления на государственном уровне ведется в нескольких направлениях: законодательное регулирование; стандартизация; разработка нормативно-правовых и нормативно-методических документов. Высшей юридической силой обладают законы Российской Федерации. Отдельные направления деятельности любой организации или предприятия регламентируются соответствующими законами, указами и постановлениями Президента РФ или Правительства РФ. В действующем законодательстве содержится значительное количество обязательных для исполнения норм, правил и требований к документированию различных направлений деятельности государственных и негосударственных организаций, оформлению тех или иных видов документов, их содержанию.

В результате анализа законодательно-правовых и нормативно-методических актов общегосударственного и регионального масштаба выявлено, что нормы, необходимые для управления документацией на федеральном уровне, не сведены воедино, а рассеяны по многочисленным законодательным актам, регламентирующим сферы информатизации, архивного дела, защиты авторских прав и др.

Существующие правовые акты на уровне ХМАО - Юры требуют дополнений и корректировок применимо к специфическим особенностям округа и относительно структуры аппарата управления именно дошкольным образованием. Специальные нормативные документы должны прописывать структуры документационного и информационного взаимодействия в дошкольных учреждениях.

Знание и применение законодательно-правовых и нормативно-методических актов общегосударственного и регионального масштаба, в которых отражены требования к документированию и работе с документами является одним из важнейших условий работы документационного обеспечения управления в МАДОУ ДСКВ «Солнышко».

В соответствии со ст. 13 Закона РФ «Об образовании» и ст. 8 Трудового кодекса РФ в дошкольном учреждении создаются локальные нормативно-методические документы по организации работы с документами, кадрами, которые составляют область корпоративного регулирования документационного обеспечения управления дошкольного учреждения «Солнышко».

Делопроизводством в МАДОУ ДСКВ «Солнышко» занимается один сотрудник - инспектор по кадрам, обслуживающий этот вид деятельности. Он подчиняется непосредственно заведующему детского сада. Ответственным за ведение делопроизводства в учреждении является руководитель.

Проведя комплексный анализ структуры и условий функционирования системы управленческой документации в муниципальном дошкольном образовательном учреждении детский сад комбинированного вида «Солнышко», можно сделать следующие выводы:

* наиболее распространенной входящей документацией МАДОУ ДСКВ «Солнышко» являются Приказы, Инструкции, Письма, Постановления Департамента образования и Администрации города Покачи об ознакомлении с пакетом нормативных документов;

· в МАДОУ ДСКВ «Солнышко» работу службы ДОУ выполняет один человек - инспектор по кадрам. Он обрабатывает различные документационные системы (организационно-правовая, распорядительная, информационно-справочная) и руководит всем документационным процессом в данном учреждении, а именно: составляет и оформляет деловые бумаги, принимает, регистрирует, передает их на исполнение, контролирует за исполнением, отвечает за хранение документов, сдает их в архив МАДОУ;

* наиболее распространенными каналами поступления входящей корреспонденции являются: почта, факс, доставка курьером и телефонограммы;

* прием всей входящей корреспонденции и вся последующая обработка в МАДОУ осуществляется централизованно секретарем руководителя;

* большая часть входящих документов, адресована заведующему дошкольного учреждения и только 10-15% его заместителям и конкретным педагогам.

Реализация предложенных рекомендаций позволит сформировать нормативную правовую основу информационного взаимодействия руководства дошкольного учреждения «Солнышко» с городскими (районными) структурами образования (управление образованием г. Покачи, Департамент образования ХМАО - Югры), а также с другими дошкольными учреждениями и организациями города и округа.

Обосновывается вывод о том, что постоянное увеличение объема и разнообразие состава информации, циркулирующей и используемой в сфере дошкольного образования, свидетельствует о взаимосвязи и взаимовлиянии документационного и информационного обеспечения управления образованием. Информационная составляющая является неотъемлемой частью эффективного документационного обеспечения управления образованием.

Список использованной литературы

1. Андреева, В.И. Работа с документами в делопроизводстве. Документооборот фирмы (на основе ГОСТов РФ) / В.И. Андреева. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1997. - 144 с.

2. Артамонова, И.Л. Из опыта внедрения автоматизированной системы регистрации /И.Л. Артамонова // Секретарское дело. - 1997. - №3. - С. 23-26.

3. Базовые локальные акты дошкольного образовательного учреждения: Сборник документов и материалов / Авт.-сост.: Т.А. Данилина, В.Я. Зедгенидзе, М.Б. Зуйков, Т.С. Ладога. - М.:АРКТИ, 2005. - 240 с.

4. Бардаев, Э.А. Документоведение: учебник для студ. высш. учеб. заведений / Э.А. Бардаев, В.Б. Кравченко. - М., 2008. - 230 с.

5. Басаков, М.И. Как правильно приготовить приказ: учебно-практическое пособие / М.И. Басаков. Изд. 4-е, исп. и доп. - М.: ИТК «Дашков и К», 2006. - 144 с.

6. Белов, А.Н. Делопроизводство и документооборот: учебное пособие/ А.Н. Белов, А.А. Белов. - М., 2008. - С. 13.

7. Березина, Н.М. Современное делопроизводство / Н.М. Березина, Е.П. Воронцова, Л М. Лысенко. - 2-е изд. - СПб.: Питер, 2005. - 272 с.

8. Белоусова, Л.Г. Делопроизводство в образовательных учреждениях: Практическое пособие / Л.Г. Белоусова - Х. - М., 2006. - 118 с.

9. Бобылева, М.П. Вопросы анализа документооборота организации в условиях использования автоматизированных систем / М.П. Бобылева // Делопроизводство. - 2001. - №1. - С. 36-41.

10. Быкова, Т.А. Правовые требования к внутренним документам фирмы: составление и оформление положений / Т.А. Быкова // Секретарское дело. - 2000. - №2. - С. 21-25.

11. Волобуева, Л.М. Структура управления дошкольным образовательным учреждением // Управление Дошкольным Образовательным Учреждением. Научно-практический журнал. - 2004. - №1. - С. 8-15.

12. Ведение делопроизводства в ДОУ /Автор-сост. Н.Б. Улашенко. - Волгоград: ИТД «Корифей». - 112 с.

13. Вялова, Л.М. Организация движения документов / Л.М. Вялова //

Секретарское дело. - 2000. - №2. - С. 16-20.

14. Вялова, Л.М. Составляем и оформляем организационно-распорядительные документы. Положение о службе ДОУ / Л.М. Вялова // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2006. - №1. - С. 25-29.

15. Вялова, Л.М. Составление и оформление правил внутреннего распорядка / Л.М. Вялова // Справочник секретаря и офис-менеджера. -2007. - №3. - С. 29-37.

16. Вялова, Л.М. Составление и оформление распоряжений и указаний / Л.М. Вялова // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2007. - №9. - С. 26-33.

17. Данилина, Т.А. «Базовые локальные акты ДОУ: сборник документов и

материалов» / Т.А. Данилина, В.Я. Зедгенидзе, М.В. Зуйков. - М.:АРКТИ, 2004. - 239 с.

18. Данилина, Т.А. Делопроизводство в детском саду // Справочник руководителя дошкольного учреждения. - 2005. - №8. - С. 4-13; Кошелева, Г.В., Расходчикова, И.А. Документоведение деятельности заведующего дошкольного учреждения // Делопроизводство. - 2004. - №4. С. 45-57.

19. Делопроизводство: Образцы, документы. Организация и технология работы. Более 120 документов. - 3-еизд., перераб. и доп. / В.В. Галахов, И.К. Корнеев и др.; под ред. И.К. Корнеева, В.А. Кудряева. - М., 2008 - 267 с.

20. Делопроизводство организации: подготовка, оформление и ведение документации: 75 образцов основных документов/ А.В. Непогода, П.А. Семченко. - М., 2008 - 480 с.

21. Делопроизводство в образовательном учреждении. Кн.1: Справочник. - 4-е изд., доп. - М.: ИФ Образование в документах, 2003. - 200 с.

22. Делопроизводство (Организация и технологии документационного обеспечения управления): Учебник для вузов / Кузнецова Т.В., Санкина Л.В., Быкова Т.А. и др.; Под ред. проф. Т.В. Кузнецовой. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

23. Дошкольное образование России в документах и материалах: Сборник действующих нормативно-правовых документов и программно-методических материалов / Редактор-составитель Т.И. Оверчук - М.: Гном и Д, 2001. - 472 с.

24. Ефимова, О.А. Современные технологии работы с документами:

автоматизация делопроизводства / О.А. Ефимова // Секретарское дело. - 1998. - №3. - С. 24-29.

25. Иритикова, B.C. Рекомендации по разработке должностных инструкций / B.C. Иритикова // Секретарское дело. - 1998. - №3. - С. 42-45.

26. Иритикова, В.С. Правила составления и оформления протокола / В.С. Иритикова // Секретарское дело. - 1996. - №3 (1). - С. 23-30.

27. Иритикова, В.С. Правила составления и оформления акта / В.С. Иритикова // Секретарское дело. - 1997. - №3. - С. 25-30.

28. Илюшенко, М.П. Организационные документы и их значение в регулировании управленческой деятельности (положение, должностные инструкции) / М.П. Илюшенко // Делопроизводство. - 2003. - №3. - С. 29-32.

29. Кузнецов, С.Л. Автоматизированный контроль исполнения - важное условие успешной работы офиса // Секретарское дело. - 1997. - №1. - С. 31-37.

30. Кузнецова, Т.В. Ведение контроля за сроками исполнения - важнейшая задача секретаря // Секретарское дело. - 1999. - №4. - С. 3-5.

31. Кузнецова, Т.В. Делопроизводство (документационное обеспечение управления) / Т.В. Кузнецова - М.:ЗАО «Бизнес-школа «Интел-синтез»», 2002. - 270 с.

32. Комышев, А.Л. Основы документационного обеспечения: Учебное пособие для экономистов, бухгалтеров, аудиторов и менеджеров / А.Л. Комышев - М., 2000. - 350 с.

33. Крюкова, Н.П. Документирование управленческой деятельности / Н.П. Крюкова - М.: ИНФРА-М, 2008. - 258 с.

34. Кузнецов, С.Л. Делопроизводство на компьютере: Компьютерные

технологии в делопроизводстве /С.Л. Кузнецов. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел - Синтез», 2000 - 232 с.

35. Кузнецов, С.Л. Применение современных технологий в работе с документами /С.Л. Кузнецов // Секретарское дело. -1996. - №3. - С. 23-29.

36. Ларьков, Н.С. Документоведение: учебное пособие/Н.С. Ларьков. - М., 2006. - С. 326.

37. Ларин, М.В. Оформление служебных документов. Рекомендации на основе ГОСТ Р 6.30-2003. / М.В. Ларин, А.Н. Сокова. - 2-е изд. - М.:МЦФЭР, 2006. - 112 с.

38. Кузнецова, Т.В. Для чего секретарю нужны нормативно-методические

документы по делопроизводству / Т.В. Кузнецова // Секретарское дело. - 2002. - №1. - С.З-5.

39. Кузнецова, Т.В. Инструкция по делопроизводству, порядок составления / Т.В. Кузнецова // Секретарское дело. - 1999. - №2. - С. 3-6.

40. Максимович, Г.Ю. Новые возможности автоматизации

делопроизводства / Г.Ю. Максимович, A.M. Андреев // Секретарское дело. -1999. - №4. - С. 14-18.

41. Маневцева, Л.М., Бабак, С.А. Организация делопроизводства в дошкольном образовательном учреждении: Учебное пособие / Л.М. Маневцева, С.А. Бабак - М., 2002. -240 с.

42. Маскин, В.В. «Нормативно-правовое обеспечение образовательных учреждений в условиях модернизации: Сборник документов и материалов / В.В. Маскин - М., 2004. - 108 с.

43. Мосеев, Р.Н. Рекламные письма: цели, содержание / Р.Н. Мосеев // Секретарское дело. - 2006. - №5. - С. 10-16.

44. Настольная книга методиста детского сада / Автор-составитель Н.Ю. Честнова. Изд-е 3-е, доп. и перераб. - Ростов н/Д: Феникс, 2005. - 672 с.

45. Организация работы с документами: Учебник / Под ред. проф. В.А. Кудряева. - 2-е изд., перераб. и доп. - М: ИНФРА-М, 2003. - 592 с.

46. Рогожин, М.Ю. Деловые документы в примерах и образцах. / М.Ю. Рогожин. - 2-е изд. - М.: МЦФЭР, 2005. - 448 с.

47. Россол, С. Должностная инструкция: понятие, содержание, разработка / С. Россол // Секретарское дело. - 2008. - №6. - С. 56-63.

48. Санкина, Л.В. Информационно-справочные документы. Особенности составления и оформления / Л.В. Санкина // Секретарское дело. -1999. - №3. - С. 7-10.

49. Сокова, А.Н. Развитие государственной стандартизации организационно-распорядительных документов / А.Н. Сокова // Секретарское дело. - 2003. - №5. - С. 5-6.

50. Степанов, Е.А. Контроль исполнения документов и поручений // Секретарское дело. - 1997. - №2. - С. 15-19.

51. Честнова, Н.Ю. Настольная книга заведующего детского сада / Н.Ю. Честнова - Р-н-Д., 2003. - 640 с.

52. Чуковенков, А.Ю., Янковая, В.Ф. Правила оформления документов: Комментарий к ГОСТ Р 6.30-2003. Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов / А.Ю. Чуковенков, А.Ю. Янковая - М., 2004. -216 с.

53. Янковая, В.Ф. Рекламное письмо / В.Ф. Янковая // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2007. - №10. - С. 30-34.

54. Янковая, В.Ф. Составление должностной инструкции /В.Ф. Янковая // Справочник секретаря и офис-менеджера. -2004. - №4. - С. 16-25.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Информационное и документальное обеспечение управленческой деятельности предприятия. Контроль исполнения документов управленческой деятельности предприятия. Кадровое обеспечение системы управления персоналом организации. Документация по личному составу.

    курсовая работа [47,2 K], добавлен 29.11.2011

  • Изучение истории возникновения теории управления. Исследование подходов к управленческой деятельности, школ управленческой мысли. Анализ роли управленческой работы в обществе. Организационно-правовые формы хозяйственных организаций Российской Федерации.

    реферат [666,2 K], добавлен 22.12.2014

  • История, структура и деятельность ГУ СО "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов городского округа Сызрань" Анализ управленческой документации данного предприятия и разработка направлений совершенствования работы с ней.

    дипломная работа [423,4 K], добавлен 19.05.2011

  • Состав системы документации организации как необходимого управленческого инструмента, ее классификация и типы: менеджмента, внешние нормативные документы. Составление, правила хранения и направления использования документации в процессе деятельности.

    курсовая работа [27,6 K], добавлен 03.03.2015

  • Анализ состояния вопроса оптимизации управленческой деятельности. Пути оптимизации деятельности управленческого персонала. Исследование и анализ документационного обеспечения системы управления. Требования к информации. Уровни управленческой информации.

    реферат [41,6 K], добавлен 26.04.2010

  • Самопрезентация как основа в управленческой деятельности. Самопрезентация при публичном выступлении. Шаляпинская система самопрезентации. Эффективность самопрезентации в управленческой деятельности. Проведение тренинга по повышению эффективности.

    курсовая работа [41,8 K], добавлен 30.07.2007

  • Характеристика современных концепций лидерства. Значение проблемы управленческой эффективности в психологии. Стиль лидерства - типичная для лидера система приемов воздействия на ведомых (подчиненных). Эффективность лидерства в управленческой литературе.

    курсовая работа [558,1 K], добавлен 02.05.2011

  • Современная философия и идеология управления, теоретические аспекты формирования управленческой (организационной) культуры на предприятии. Пути совершенствования управленческой культуры ЗАО "Связной Логистика" в целях формирования стабильного коллектива.

    курсовая работа [114,4 K], добавлен 08.02.2017

  • Основные задачи анализа организации управления предприятием: оценка гибкости, эффективности, надёжности управления. Изучение производственной и организационной структуры предприятия ОАО "Стиль-Т", проведение анализа его управленческой деятельности.

    курсовая работа [41,2 K], добавлен 10.11.2010

  • Взаимосвязь управленческой этики с другими проблемами экономики и менеджмента. История ее становления и развития. Концептуальное изложение управленческой этики с точки зрения классификации составляющих её элементов: добра и зла, блага и справедливости.

    курсовая работа [95,8 K], добавлен 02.11.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.