Наибольший удельный вес в рассматриваемой стратегической группе принадлежит Кировской фабрике «Фарес» - 6%, имеющих цены несколько ниже, чем в Кировской области.

Доля остальных конкурентов в рамках рассматриваемой группы примерно одинакова: 1,5 - 2% рынка, в том числе столько же составляет и доля ОАО «Слободской мебельный комбинат» на рынке стенок.

Определим доли производителей стенок в рамках конкурентов второй стратегической группы (табл.7).

Таблица 7 - Рыночная доля конкурентов одной стратегической группы

Из таблицы 7 видно, что рыночным лидером в рамках выбранной стратегической группы являются стенки ООО «Фарес» г. Киров. Все конкуренты Области имеют примерно одинаковую долю.

Учитывая, что лидер еще и предлагает мебель хоть и незначительно, но по более низким ценам, конкурентное преимущество для стенок ОАО «Слободской мебельный комбинат» следует формировать через придание изделиям мебели дополнительных ценностей, значимых для потребителя.

На стратегической карте ОАО «Слободской мебельный комбинат» планируется две стратегии, которым следует компания, - стратегия эффективности и стратегия роста.

В соответствии с каждой из них определены соответствующие цели по финансовой и внутренней составляющим. Для разработки клиентской составляющей нужно определиться, в чем состоит уникальное предложение потребительской ценности, выделяющее вашу компанию среди конкурентов и лежащее в основе ее стратегии - «низкие затраты и низкая себестоимость», так как ОАО «Слободской мебельный комбинат», которая позиционирует себя как производитель товаров высокого качества с низкой стоимостью, т.е. максимальной маржей.

Кроме того, было выявлено, какие причинно-следственные связи существуют между целями и показателями и как это отражается на стратегической карте компании. Это позволило отказаться от тех из них, которые не оказывают влияния (или оказывают, но незначительное) на достижение ее стратегических целей.

Достижение цели ОАО «Слободской мебельный комбинат» - повышение эффективности обучения (составляющая развития и обучения) сотрудников отдела логистики приводит к их более эффективной работе (составляющая внутренних бизнес-процессов), вследствие чего улучшается качество обслуживания и доставка осуществляется точно в срок, согласно договору (клиентская составляющая), что влияет на повышение объема продаж и достижение финансовых целей подразделения (финансовая составляющая).

2.4 Выбор оптимальной конкурентной стратегии ОАО «Слободской мебельный комбинат»

Стратегия любого предприятия должна основываться на организационно-экономической ретроспективе его развития, преемственности направлений деятельности, глубоком анализе его современного состояния. При этом стратегическая инициатива должна исходить от учредителей и высшего руководства.

В нашем случае высшее руководство приняло решение о расширении торговой площади путем надстройки второго этажа здания. Четкой концепции как использовать вновь построенные площади, какую мебель там продавать нет. В настоящее время ведутся проектно-сметные работы.

На наш взгляд это строительство не рационально поскольку:

(1) нет четкой концепции использования новых площадей;

(2) на наш взгляд, те торговые площади, которые предприятие имеет сейчас, используются нерационально. В частности, считаем необходимым переоборудовать торговый зал с тем, чтобы мебель можно было выставлять более презентабельно (позиционирование товара), что также способствует увеличению продаж;

(3) среди подсобных помещений есть одно не используемое, площадью 72 кв. м. Его можно было бы сдать в аренду под дизайн-студию, которую давно хотели, но так и не смогли открыть на базе салона. Арендную плату сделать небольшой, с тем, чтобы произвели ремонт этого помещения. Дизайн-студия могла бы привлекать новых клиентов, так как дизайн интерьера включает обстановку помещения мебелью. Такое сотрудничество могло бы стать взаимовыгодным.

ОАО «СМК» следует заниматься дальнейшим улучшением качества обслуживания клиентов, завоеванием большей доли рынка. В настоящий момент предприятие начинает отставать от своих конкурентов, поэтому следует расширить штат сотрудников с добавлением аналитических и маркетинговых функций. На наш взгляд сейчас оптимально добавить должность и соответственно одну штатную единицу - маркетолога, который будет изучением рынка продаж, подбором ассортимента, рекламой, связями с общественностью, прогнозированием и контролем сбыта, ценообразованием, продвижением новых продуктов. Это просто необходимо для дальнейшего развития предприятия в условиях растущей конкуренции.

На сегодняшний день этим занимался весь руководящий состав предприятия, и никто в частности, поэтому возникли пробелы и упущения.

Мотивация персонала на предприятии требует значительного пересмотра. Существующая система оплаты труда и премирования исчерпала себя, необходима разработка новой. Часть сотрудников находятся на стабильной зарплате, часть на проценте от продаж, причем сама зарплата относительно невысокая. Поскольку мотивация оставляет желать лучшего, а карьерного роста также не предполагается, то обученный персонал меняет место работы.

Каждый работник должен видеть связь между вкладом, который он внес в общий объем продаж и своей зарплатой. Стабильная зарплата этого не предполагает. Зарплата должна находиться в прямой зависимости от объема продаж, т.е. на ее величину должен влиять процент от продаж. Зарплату следует сделать конкурентоспособной.

Заработная плата должна иметь следующие составляющие: стабильный оклад + личный% от своих продаж + возможная премия по итогам конкурса за наибольший объем продаж, за количество принятых заказов, за качество обслуживания клиентов, инициативность, безошибочность работы и т.д. Для учета этих параметров можно ввести бальную систему оценки. Для этого ежемесячно вести учет совершенных продаж и подводить итоги по этим показателям в присутствии всего коллектива, таким образом, включая аспект социально-психологической мотивации, который также является сильным стимулом к работе.

Следует повышать квалификационный уровень персонала.

В фирме есть нехорошая тенденция нанимать на работу персонал с низкой квалификацией и проводить его обучение внутри предприятия. Обучение нужно проводить не только на предприятии, но и в специальных учебных центрах.

1) Следует улучшать работу персонала. Для этого нужно:

- чтобы каждый сотрудник видел связь между своей работой и целью предприятия;

- планировать персонал исходя из стратегических целей предприятия;

- особое внимание уделять набору сотрудников;

- повышать квалификацию работников;

- создать новую систему мотивации и оплаты труда;

- улучшать качество трудовой жизни, уделять внимание формированию трудовых отношений.

Повышение качества трудовой жизни, формирование трудовых отношений, положительного психологического климата способствуют раскрытию внутреннего потенциала работников, увеличивают их приверженность, лояльность к предприятию, снижают текучесть кадров.

2) Следует поддерживать и развивать далее положительный имидж предприятия. Имидж очень важная составляющая успеха предприятия. Качественное обслуживание, выполнение заказов в срок, хорошая сборка способствуют привлечению новых клиентов и увеличению числа постоянных покупателей, появляется своеобразная приверженность марке.

3) Поскольку есть общая тенденция к развитию отрасли, вызванная развитием рынка жилья, увеличением численности населения, ростом заработной платы, повышением качества жизни, а, в связи с этим, увеличением потребности в престижной мебели, количество конкурентов будет возрастать. Это потребует от ОАО «СМК» более гибкой, продуманной на перспективу работы, умения грамотно вести конкурентную борьбу.

4) Нужно вести контроль сбыта по следующим параметрам:

- какая мебель продается,

- за какой период времени,

- в какой период года,

- в каких количествах.

Такая статистика позволит более грамотно подбирать ассортимент, учитывая сезонность продаж некоторой мебели.

Для совершенствования управления персоналом ОАО «СМК» необходимо:

1. Создание сплоченного коллектива, связанного общими целями. Каждый сотрудник должен видеть свой вклад в общее дело.

2. Создание кадрового резерва. Планировать персонал исходя из стратегических целей предприятия. Особое внимание уделять привлечению и набору сотрудников, пользоваться при отборе услугами профессиональных кадровиков и психологов.

3. Обучение сотрудников. Проводить обучение не только внутри организации, но и в специальных учебных центрах.

4. Пересмотр и реорганизация системы мотивации труда. ОАО «СМК» одна из целей работы - получение прибыли и увеличение объемов продаж.

Лучше всего для развития фирмы подходят стратегии концентрированного роста, связанные с изменением продукта и рынка.

1. Стратегия усиления позиций на рынке. Маркетинг, реклама, репутация способствуют завоеванию на данном рынке лучших позиций.

2. Стратегия развития продукта. Продвигать новые товары на уже имеющемся рынке.

3. Стратегия развития рынка. Завоевание новых клиентов.

Стратегия интегрированного роста.

Таким образом, предприятию необходимо перейти от используемой в настоящее время стратегии удержания к стратегии интегрированного роста, осуществляя следующие мероприятия:

1. Исследования показали, что требования покупателей к внешнему виду изделий мебели значительно более высокие и разнообразные, чем к их функционально-эксплуатационных свойствам.

2. Мероприятия по совершенствованию потребительских характеристик мебели.

3. Мероприятия по совершенствованию показателей качества.

4. Повышение качества материалов, используемых для изготовления мебели.

Таким образом, основная цель мероприятия - обеспечение собственных производственных потребностей в высококачественном пиломатериале (погонаже).

Заключение

Философия бизнеса в рыночной экономике предельно проста: производитель должен выпускать такую продукцию, которой заранее обеспечен сбыт, и получение предприятием намеченного уровня рентабельности и массы прибыли. Для этого предприятию необходимо знать своего потребителя, уметь ориентироваться в окружающей среде предприятия, быть в состоянии предложить рынку новую востребованную продукцию.

Стратегическое планирование и разработка фирменной стратегии представляет собой набор действий и решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий, предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей.

Процесс управления (менеджмент) имеет четыре взаимосвязанные функции: планирование, организация, мотивация и контроль.

Проблему разработки стратегии исследуют две научные школы. Одна из них, сторонником которой является Игорь Ансофф, считает, что стратегия должна быть тщательно спланирована, серьезно проанализирована, подробно описана - гораздо подробнее, чем тактические действия. Другая школа, активным пропагандистом которой является Генри Минтцберг, исходит из того, что стратегия - это динамический образец организационных действий, которому менеджеры придают законченный вид, называя их в совокупности стратегией, т.е. ситуация развивается как бы сама по себе, но в конце концов кто-то принимает попытку ее осмыслить и представить отдельные тактические действия как факты проявления общей стратегии. Другими словами, делается попытка отыскать своего рода «зонтик», под защитой которого, якобы, все последовательно и происходит.

Но, несмотря на различные точки зрения по поводу понятия стратегии, авторы полагают, что на любом уровне (корпоративном, маркетинговом, коммуникационном и т.д.) стратегия должна исходить из простой, но логически строгой структуры системы планирования. Ее можно использовать для составления любого плана и для разработки любой стратегии.

В данной курсовой работе также ставиться цель - разработать стратегию развития для ОАО «Слободской мебельный комбинат».

ОАО «СМК» - один из ведущих участников мебельного рынка в Кировской области.

В ходе проведенного экономического анализа 2009-2011 гг. выяснено, что ресурсы предприятия используется эффективно, но в целом наблюдается критическая финансовая устойчивость, так как все рассчитанные относительные показатели находятся в ниже рекомендуемых границ. За 2011 год по сравнению с 2009 годом многие показатели улучшились, но так и не достигли положительных либо нормативных значений.

Настроения правительства, законодательных органов и судов в отношении бизнеса. Влияют на налогообложение доходов корпораций, установление налоговых льгот или льготных торговых пошлин, требования в отношении практики найма и продвижения представителей национальных меньшинств, законодательство по защите потребителей, стандарты на безопасность, стандарты на чистоту окружающей среды, контроль цен и заработной платы, соотношение силы трудящихся и управляющих фирмой.

Наиболее перспективным и рациональным стратегическим направлением собственного развития предприятия в рамках корпоративной стратегии будет концентрация на внутреннем рынке.

В рамках стратегии концентрации необходимо:

Применить все усилия по дальнейшему поиску поставщиков и покупателей, увеличению объемов продаж на внутренний рынок.

Оптимизировать связи с контрагентами.

Оптимизировать структуру товарной продукции.

Список использованных источников

1. Гражданский кодекс РФ [Текст]

2. Налоговый кодекс Российской Федерации (Ч. 1 и 2) [Текст]. Официальный текст по состоянию на 15.10.2010 г. «ИКФ» ЭКМОС» Москва 2009.

3. Абрютина, М.С., Грачев, А.В. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия[Текст]: учебно-практическое пособие - М.: Дело и сервис, 2009

4. Аврашков, Л.Я., Адамчук, В.В., Антонова О.В. «Экономика предприятия» [Текст] - М: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2010 г. - 1056 с.

5. Акбердин Р.З., Кибанов А.Я. «Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при формах хозяйствования» [Текст]. Учебное пособие. - М.: ГАУ, 2009 г. -411 с.

6. Баканов, М.И., Шеремет, А.Д. «Теория экономического анализа» [Текст] Москва «Финансы и статистика», 2009 г. - 721 с.

7. Балабанов, И.Т. Основы финансового менеджмента. Как управлять капиталом? [Текст] М.: Финансы и статистика, 2009. - 384 с.

8. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха[Текст]. М.: ИД «Дело», 2006. - 507 с.

9. Веснин В.Р. Основы менеджмента[Текст]: Учебник. - М.: Изд-во «Триада. Лтд», 2009. - 492 с.

10. Виханский О.С. Стратегическое управление[Текст]. Издательство московского университета, 2003-455 с.

11. Гальперин В.М., Гребенников П.И., Леусский A.M., Л.С. Тарасович «Макроэкономика» [Текст], С-Пб «Экономическая школа» 2009 г. - 216 с.

12. Гончаров В. «Руководство для высшего управленческого персонала» [Текст] - М.: Инфа-М, 2009 г. - 372 с.

13. Дубров, А.М., Лагоша, Б.А., Хрусталев Е.Ю. Моделирование рисковых ситуаций в экономике и бизнесе[Текст]. - М.: «Финансы и статистика», 2006. - 558 с.

14. Камаев В.Д. Учебник по основам экономической теории[Текст]. «Владос», Москва 2006 г. - 351 с.

15. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. «Психологоия малой группы: теоретический и практический аспект» [Текст] М, 2006 - 114 с.

16. Кричевский Р.Л. «Если Вы руководитель» [Текст] М:» Дело», 2009 - 384 с.

17. Лебедев О.Т. Основы менеджмента[Текст]. Санкт-Петербург Издательский дом «МиМ», 2009. - 266 с.

18. Любимова Н.Г. Менеджмент - путь к успеху[Текст]. Москва, 2009. - 814 с.

19. Ломакин В.К. Мировая экономика [Текст]. Учебник. М.: ЮНИТИ. 2000. с. 302

20. Макконелл К.Р., Брю С.Л. Экономикс. Принципы, проблемы и политика [Текст]. Том 2. под ред. Пороховского А.А. Москва, 2011 - 294 с.

21. Менеджмент организации[Текст]. / Под редакцией З.П. Румянцевой. Москва, 2009. - 473 с.

22. «Менеджмент организации» [Текст]. Учебное пособие / Под редакцией З.П. Румянцевой и Н.А. Саломатина. - М.: Инфа-М, 2009 г. - 350 с.

23. Моисеева Н.К., Анискин Ю.П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. «Внещторгиздат» [Текст], 2006. - 311 с.

24. Прогнозирование и планирование в условиях рынка[Текст] / Под ред. Т.Г. Морозова, А.В. Пикулькин. М., 2003 - 291 с.

25. Райсс М. «Оптимальная сложность управленческих структур» [Текст] // Проблемы теории и практики управления. - 2009. - №5

26. Рейльян Я.Р. Аналитическая основа принятия управленческих решений[Текст]. М.: 2006. - 477 с.

27. Современная экономика[Текст]. Под ред. Мамедова О.Ю. Ростов-на-Дону, 2006. - 318 с.

28. Уткин Э.А. Управление фирмой[Текст]. - М.: «Акалис», 2006. - 511 с.

29. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент[Текст]: Учебное пособие. - М.: «Интел-Синтез», 2009. - 384 с.

30. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения[Текст]. Москва: «Интел-синтез», 2009. - 294 с.

31. Финансы. [Текст]: Учебник для вузов. /Под ред. Л.А. Дробозиной. - М.: Финансы и статистика 2006 - 410 с.

32. Финансы [Текст]: Учебник /Под ред. В.М. Родионовой. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 366 с.

33. Фишер С., Р. Дорнбуш, Р. Шмапензи Экономика [Текст]. - М, 2002 - 355 с.

34. Хайман Д.Н. Современная микроэкономика: анализ и применение [Текст]. В 2-х т.-Т.1, Гл. 6-8.-М., 2002 - 386 с.

35. Шегда А.В. Основы менеджмента[Текст]. Москва, 2009. - 288 с.

36. Шуляк, П.Н. Финансы предприятий: Учебник[Текст]. - М.: Издательский Дом «Дашков и К», 2009. - 408 с.

37. Эддоус М., Стенсфилд Р. Методы принятия решений[Текст] / Перю с англ., Под ред. И.И. Елисеевой. - М.: Банки и биржи, 2009. - 186 с.

38. Экономическая теория [Текст]. Под. Ред. Базылева Н.И., Гурко С.П.М., 2011. - 584 с.

39. Экономика [Текст]. Учебник. 3-е изд. перераб. и доп./ Под редакцией д-ра экон. наук проф. А.С. Булатова. - М.: Юристъ, 2002. - 896 с.

40. www.cbr.ru - официальный сайт Центрального Банка РФ.

41. www.csr.ru - официальный сайт Центра стратегических разработок.

Размещено на Allbest.ru