Размещено на http://www.allbest.ru/

Информационная база принятия краткосрочных управленческих решений

ОГЛАВЛЕНИЕ

введение

1. организационно-экономическая характеристика оао «сладонеж»

2. информация управленческого учёта и её назначение в управлении производством в оао «сладонеж»

3. процесс принятия управленческих краткосрочных решений оао «сладонеж»

4. использование данных бухгалтерского управленческого учёта для принятия краткосрочных управленческих решений оао «сладонеж»

5. оценка влияния информации на выбор принятия краткосрочных управленческих решений оао «сладонеж»

заключение

список использованной литературы

приложения

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы работы. Проводимый исследователями анализ работы предприятий в рыночных условиях и оценка существующих на практике систем управления показывают наличие неиспользованных возможностей повышения результативности как самой хозяйственной деятельности, так и систем управления ею. Гарантировать получение устойчивого результата можно только при непрерывном функционировании хозяйственной системы, обладающей высокой эффективностью всех ее элементов и резервами ее роста.

Процесс эффективного функционирования хозяйственной системы предполагает связь с постоянными поисками направлений совершенствования управления. Система управления не может быть окончательной и идеальной в достаточно длительном промежутке времени вследствие естественных изменений внутренних и внешних условий функционирования. Исследования отечественных и зарубежных специалистов показывают, что до 25% всех управленческих решений еще до их принятия можно было оценить как невыполнимые и тем самым избежать затрат управленческого труда на разработку и принятие решений. Такой высокий брак в управленческой деятельности свидетельствует о крайне неэффективной организации процесса проработки решений в практике хозяйствующих субъектов. Поэтому реализация на практике научно обоснованных подходов именно в подготовке управленческих решений и на современном этапе развития имеет особую актуальность.

Изучению проблем управления, управленческих решений и их принятия уделяется много внимания в трудах советских, российских, зарубежных ученых и специалистов: В.А. Абчук, П.В. Авдулов, Р. Акофф, И. Ансофф, Ф.Ф. Аунапу, Г.Афанасьев, А.И. Берг, Ст. Бир, А.А. Богданов, А.Г. Венделин, И.Н. Герчикова, Д.М. Гвишиани, В.М. Глушков, Е.П. Голубков, Дж. Диксон, Л.В. Кантарович, Л. Ластед, О.И. Ларичев, Б.Г. Литвак, Р. Льюс, О. Моргенштерн, Р. Мюллер, Дж. фон Нейман, Ст. Оптнер, Л. Планкетт, Х. Райф, Г. Райф, Я.Р. Рейльян, В.Н. Ромащенко, Э.А. Смирнов, Р. Стенсфилд, И.М. Сыроежин, Р.А. Фатхутдинов, Дж. Форрестер, А.Н. Цыгичко, В.Н. Цыгичко, М. Эддоус, Ф.Эмери, Ли Якокка и др.

В публикациях авторов представлены многообразие взглядов на понятия управление, решение, управленческое решение, даны различные их классификации, а также предлагаются модели и методы для эффективного их принятия.

Однако, несмотря на все многообразие подходов, до сих пор отсутствует системное, комплексное понятие информационной базы их эффективного и оптимального принятия, а также отсутствуют современные алгоритмы, методы и модели принятия управленческих решений.

Цель и задачи исследования. Цель работы - разработка механизма принятия управленческих решений на основе имеющейся информационной базы бухгалтерского и управленческого учета.

Поставленная цель определила содержание диссертационной работы, которое сводится к решению следующих задач:

- дать организационно-экономическую характеристику ОАО «Сладнеж»;

- изучить информацию управленческого учёта и её назначение в управлении производством в ОАО «Сладонеж»;

- рассмотреть процесс принятия управленческих краткосрочных решений ОАО «Следонеж»;

- определить использование данных бухгалтерского управленческого учёта для принятия краткосрочных управленческих решений ОАО «Сладонеж»;

- оценить влияние информации на выбор принятия краткосрочных управленческих решений ОАО «Сладонеж».

Объект и предмет исследования. Объект исследования - ОАО «Сладонеж». Предмет исследования - информационные аспекты принятия управленческих решений на предприятиях.

1. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОАО «СЛАДОНЕЖ»

Открытое акционерное общество "Сладонеж" создано в результате преобразования государственного предприятия «Булочно-кондитерский комбинат «Омский» (регистрационный № 38600334 Постановление Городской регистрационной палаты Департамента недвижимости администрации г. Омска № 379 от 29.12.1992г.) и является коммерческой организацией.

До 14 января 2005г. Общество имело следующее полное фирменное наименование: Открытое акционерное общество «Булочно-кондитерский комбинат «Омский» (сокращенное: ОАО «БКК «Омский»).

Основной целью деятельности Общества является получение прибыли.

Для получения прибыли Общество вправе осуществлять любые виды деятельности, не запрещенные законодательством Российской Федерации, в том числе:

- производство и реализация кондитерских изделий;

- коммерческая деятельность, под которой понимается осуществление торговых, торгово-закупочных операций с любыми видами товаров, комиссионная торговля, посредническая деятельность, в том числе и на товарно-сырьевых биржах, дистрибьюторская деятельность;

- оказание услуг складского хозяйства;

- создание сети магазинов, торговых точек для торговли товарами народного потребления.

Деятельность Общества не ограничивается вышеназванными видами. Общество может иметь гражданские права и нести гражданские обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных действующим законодательством и настоящим Уставом. Общество осуществляет любые виды внешнеэкономической деятельности, не противоречащие действующему законодательству.

Отдельными видами деятельности, перечень которых определяется законодательством Российской Федерации, Общество может заниматься только на основании специального разрешения (лицензии).

Право Общества осуществлять деятельность, на занятие которой необходимо получение лицензии, возникает с момента получения такой лицензии или в указанный в ней срок и прекращается по истечении срока ее действия, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

Основной рынок продукции ОАО «Сладонеж» - рынок мучных кондитерских изделий (МКИ), которые для российского рынка является традиционным продуктом и занимают наибольшую долю по продажам среди всех видов кондитерских изделий.

Для рынка кондитерских изделий характерно наличие очень большого количества производителей и высокий уровень конкуренции. В каждом из сегментов рынка лидируют различные производители, причем ведущие позиции в категориях развесной и фасованной продукции также принадлежат разным игрокам. В целом рынок формируют около 10 крупнейших производителей национального масштаба, имея национальную географию продаж. При этом региональные производители на местных рынках занимают лидирующее положение (доля рынка достигает 60%, т.е. близкая к оптимальной для монополиста), концентрируя свои усилия именно на этих местных рынках.

Дистрибуция продукции ОАО «Сладонеж» осуществляется по всей территории Российской Федерации и в странах ближнего зарубежья: Казахстан, Киргизия, Таджикистан. Домашним рынком является рынок МКИ города Омска и Омской области. На рынке МКИ г. Омска доля продукции эмитента составляет около 45%.

Основной объем продукции ОАО «Сладонеж» продается в регионах Урала - 40% от общего объема производства, Сибирь - 20%, Дальний Восток - более 15%, страны ближнего зарубежья - около 15. Для дистрибуции продукции используются все каналы товародвижения: торговые сети, оптовый канал, традиционная розница.

Основные рынки, на которых предприятие осуществляет свою деятельность, помимо г. Омска и Омской области: Алтайский край, Амурская область, Архангельская область, Астраханская область, Башкирия, Белгородская область, Бурятия, Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, Ивановская область, Иркутская область, Камчатская область, Кемеровская область, Костромская область, Краснодарский край, Красноярский край, Курганская область, Курская область, Ленинградская область, Московская область, Новосибирская область, Оренбургская область, Пензенская область, Пермский край, Приморский край, Псковская область, Ростовская область, Самарская область, Саратовская область, Сахалинская область, Свердловская область, Ставропольский край, Татарстан, Томская область, Тульская область, Тюменская область, Удмуртия, Ульяновская область, Хабаровский край, ХМАО-ЯНАО, Челябинская область, Читинская область, Якутия, Ярославская область.

2. ИНФОРМАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО УЧЁТА И ЕЁ НАЗНАЧЕНИЕ В УПРАВЛЕНИИ ПРОИЗВОДСТВОМ В ОАО «СЛАДОНЕЖ»

управленческий краткосрочный решение учет

В мировой практике управленческий анализ традиционно считается составной частью управленческого учета, которая занимается информационно-аналитическим обеспечением администрации, руководства предприятия. К управленческому анализу, в широком смысле, можно отнести все аналитические операции, связанные с изучением показателей, выходящих за рамки публичной финансовой отчетности Чернов В.А. Управленческий учет и анализ коммерческой деятельности. М, Финансы и статистика. 2011. С. 108..

Термин введен по аналогии с термином «управленческий учет», но понятие управленческого анализа шире. В отличие от финансового управленческий анализ проводится на более глубоком уровне, обладает возможностью доступа ко всей бухгалтерской информации, включая данные первичного учета, имеет возможность средствами оперативного учета обеспечить сбор любых доступных сведений о деятельности организации. Пользователями его результатов являются управленческие работники, принимающие на этой основе обоснованные решения. Особенностью управленческого анализа является возможность использования любой пригодной для целей управления информации, включая неофициальные данные.

При решении управленческих задач испытывается недостаток именно аналитических и оперативных данных, характеризующих реальные финансовые и производственно-экономические процессы, на момент принятия решений на различных уровнях управления. Учетная информация для целей управления на любом уровне должна быть соответствующим образом подготовлена и интерпретирована на основе определенных методов анализа.

В западной практике управления особая роль отводится управленческому учету. Управленческий учет представляет собой систему, объединяющую совокупность форм и методов планирования, учета, анализа, направленную на формирование альтернативных вариантов функционирования организации и предназначенную для информационного обеспечения процесса принятия решений по ее управлению.

При этом большое внимание уделяется расширению и усилению функций бухгалтерского учета, использованию его аналитического потенциала в качестве основного и достоверного источника управленческой информации, методам ее анализа с целью формирования управленческих решений.

Появление мощных программных продуктов для персональных компьютеров, способных моделировать варианты действий с оценкой возможных финансовых и производственно-экономических результатов, позволяет создать полный управленческий цикл и использовать информативность управленческого учета во внутрифирменном управлении на более высоком уровне. При этом в основу моделей заложены показатели форм внутренней и внешней отчетности, которые в данном контексте являются инструментами планирования и управления.

Управленческий учет использует данные производственного учета, но в зависимости от целей управления они группируются по разным основаниям, что придает им более широкое смысловое содержание. Это производится с целью прогнозирования будущих издержек и обеспечения этой информацией менеджеров всех уровней управления организацией для принятия правильных решений по обеспечению будущих результатов ее деятельности Плотченко Н.В. Процесс принятия и реализации управленческих решений в предпринимательских структурах//Вестник Тамбовского университета. Серия: Гуманитарные науки. 2009. № 11. С. 48-53..

Важной задачей управленческого учета ОАО «Сладонеж» является организация учета по центрам затрат и центрам ответственности. При этом производится контроль за затратами по местам их возникновения для оценки результатов деятельности организации. Так как производственное предприятие является динамично функционирующей системой, то со временем приоритеты по направлениям деятельности могут изменяться, значит, и организация учета по центрам ответственности должна быть ориентирована на отражение этого фактора развития и управления предприятием.

Принятие краткосрочных решений основывается на анализе текущей экономической обстановки и на оценке материальных, трудовых и финансовых ресурсов, которыми организация располагает в настоящее время. Для выработки краткосрочных решений необходимо иметь данные о ценах на продукцию конкурирующих организаций, ожидаемом спросе на продукцию по альтернативным ценам и прогнозируемых при различных вариантах производства затратах. Эта информация потребуется на разных уровнях управления ОАО «Сладонеж» для принятия решений об установлении цен и объеме выпуска продукции.

На практике принятие решения - это сравнительная оценка альтернативных вариантов действий и выбор того, который в наибольшей степени отвечает целям организации. Если целью является максимизация будущих поступлений чистых платежей, то оптимальный вариант действий должен выбираться путем сравнения прогнозов поступления денежных средств. Следовательно к каждому альтернативному варианту действий должны быть применены методы анализа прироста (ин-крементного анализа) чистых денежных поступлений. Альтернативные варианты могут оцениваться по предполагаемым чистым денежным поступлениям (по наибольшей их величине) и рассматриваться с точки зрения качественных факторов (показателей) Юкаева В.С. Управленческие решения. М., 2007. С. 5..

Сравнение полученных и плановых результатов (показателей) и принятие необходимых мер в случае их расхождения относятся к процессам контроля и регулирования деятельности ОАО «Сладонеж». Эффективность контроля и регулирования зависит от корректирующих действий, направленных на приведение фактических результатов в соответствие с запланированными показателями. В свою очередь, планы также могут уточняться, если результаты сравнений показывают, что отдельные запланированные показатели не могут быть достигнуты. В таком случае необходимо рассмотреть альтернативные варианты действий, которые помогут обеспечить достижение определенных руководством целей деятельности организации.

Поскольку в точности реализовать запланированные решения, сформированные по результатам анализа и в рамках мер, предпринятых на этапе контроля и регулирования, практически невозможно, то обычно каждое решение обосновывается в пределах известных ограничений и приемлемых допущений. Поэтому если отклонения фактических результатов не превышают определенных заранее, то цикл принятия решений завершается комплексной оценкой фактически достигнутого результата. Комплексная оценка эффективности принимаемых решений осуществляется путем анализа общей эффективности хозяйственной деятельности ОАО «Сладонеж», на основе чего уточняются ее цели и задачи на следующий период.

3. ПРОЦЕСС ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ КРАТКОСРОЧНЫХ РЕШЕНИЙ ОАО «СЛАДОНЕЖ»

Общая принятия управленческих решений ОАО «Сладонеж» содержит этапы Литке Ханс-Д., Кунов И. Управление проектами. - М.: Омега-Л, 2007.:

1) выявление, анализ, диагностика проблемы.

2) формирование целей и задач решения проблемы с учетом ограничений.

3) анализ способов решения проблемы и адекватных им управленческих решений.

4) моделирование вариантов сценариев, оценка результатов и последствий реализации разных вариантов.

5) выбор предпочтительного варианта, обоснование выбора.

6) принятие управленческого решения.

7) доведение принятого решения до исполнения.

8) управление реализацией решения.

Разработка и принятие управленческого решения ведутся на основе возникшей проблемы. В связи с этим для качественного управления проектом просто необходим тщательный контроль качества, позволяющий выявить проблему еще до ее появления.

Под проблемой будем понимать несоответствие между реальным, наблюдаемым состоянием управляемой системы и желаемым, нормативным состоянием.

К наиболее типичным проблемам, возникновение которых приводит к необходимости принятия управленческих решений, относятся следующие:

- состояние ОАО «Сладонеж» и протекающих в нем процессов пришло в несоответствие с целями его деятельности, зафиксированными в законах, планах, программах, положениях, уставах;

- функционирование ОАО «Сладонеж», показатели его деятельности противоречат нормам, стандартам, требованиям, что угрожает потерей устойчивости;

- изменились потребности в продукте деятельности ОАО «Сладонеж», трансформировалась ситуация на рынках, в связи с чем необходимо внесение изменений в функционирование ОАО «Сладонеж»;

- возникла непредвиденная чрезвычайная ситуация, резко изменились условия во внешней среде;

- появились новые потенциальные возможности значительного улучшения состояния и деятельности объекта;

- приняты решения вышестоящих органов, обязывающие внести принципиальные изменения в деятельность ОАО «Сладонеж», провести предписанные этими органами мероприятия.

После того как проблема была определена, необходимо сформулировать цели и задачи подготавливаемого решения. При постановке целей и задач необходимо учесть ограничения, которые существенно сузят множество возможных решений. Совокупность таких ограничений составляет область допустимых решений. Несоблюдение ограничений является одной из главных причин принятия ошибочных решений. Однако учесть все ограничения невозможно, в связи с этим необходимо выбирать наиболее значимые ограничения и свести варианты решения к небольшому количеству: для макроэкономических решений достаточно 3-4 варианта, а для микроэкономических - 4-5 Охотникова Л.Х. Определение эффективности управленческих решений // Транспортное дело России. 2006. № 12-III. С. 73-76..

Поиск и формирование набора альтернатив - один из самых творческих этапов выработки и принятия управленческих решений. Чем больше спектр альтернатив решений проблем, тем больше шансов отыскать самое рациональное или даже оптимальное решение. Оптимальное решение - это решение, удовлетворяющее всем заданным ограничениям.

В условиях ограниченности времени наблюдается стремление свести нахождение и сравнение вариантов к отысканию не наилучшего, а приемлемого решения. Приемлемым в этом случае принято считать вариант решения, позволяющий существенно ослабить или в основном снять проблему в течение располагаемого времени при допустимых затратах ресурсов. Аналитики в рамках такого подхода действуют по принципу «лучшее - враг хорошего» и прекращают наращивать количество изучаемых вариантов, как только среди отобранных уже имеются варианты, приемлемые для лица, принимающего решения.

Ключевым этапом принятия управленческих решений является операция выбора предпочтительной альтернативы.

Кроме поиска и выбора эффективного решения существует такие немаловажные этапы, как доведение принятого решения до исполнителя и управление реализацией решения, которые существенно влияют на конечный результат проекта. Представленные этапы принятия управленческих решений являются универсальными, однако для каждого проекта может возникнуть ряд дополнений.

4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДАННЫХ БУХГАЛТЕРСКОГО УПРАВЛЕНЧЕСКОГО УЧЁТА ДЛЯ ПРИНЯТИЯ КРАТКОСРОЧНЫХ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ ОАО «СЛАДОНЕЖ»

В настоящее время на уровне финансового учета формат основных форм бухгалтерской отчетности рекомендован приказом Минфина РФ «О формах бухгалтерской отчетности организаций» от 22 июля 2003 г. № 67н. В соответствии с приложением к названному приказу бухгалтерский баланс имеет формат: односторонний; предполагающий расположение активов по степени возрастания их ликвидности, а пассивов -- по снижению срока, отведенного для погашения обязательств; предполагающий представление информации на начало и конец отчетного периода, что дает возможность выявить тенденции в развитии организации за отчетный период Кулагин О.А. Принятие решений в организации: Учебное пособие. -СПб: Сентябрь, 2011..

Фактически по публичному бухгалтерскому балансу ОАО «Сладонеж» без проведения дополнительных расчетов можно судить только о динамике соответствующих балансовых статей. При этом, поскольку внутренняя бухгалтерская управленческая отчетность должна обладать свойствами аналитического отчета, существующий формат бухгалтерского баланса целесообразно дополнить соответствующими столбцами, содержащими в себе расчет абсолютных и относительных показателей динамики каждой статьи. При этом показатели актива и пассива следует сгруппировать не по степени их ликвидности и срочности погашения обязательств, а по уровню абсолютных или относительных показателей динамики (абсолютному приросту или темпу роста). Это будет способствовать более наглядному представлению информации о динамике активов и пассивов, акцентирует внимание на показателях, подверженных наиболее сильному изменению в отчетном периоде.

Так, бухгалтерский баланс ОАО «Сладонеж» представлен с учетом последовательности статей, рекомендованной Минфином в приказе «О формах бухгалтерской отчетности организаций» № 67н без учета группировки по разделам, и выглядит следующим образом (приложение 1). Даже если в соответствующий формат будут добавлены столбцы, содержащие в себе расчетные значения показателей динамики по каждой строке баланса, то и в этом случае информация не может быть признана наглядной, поскольку, например, строки актива, отличающиеся положительной динамикой, будут разделены строками актива с отрицательной динамикой.

Определенные выводы об изменении активов и обязательств ОАО «Сладонеж» по этим данным сделать можно, однако формат, предлагаемый нами в приложении 2, является более наглядным и аналитичным для решения задач, связанных с анализом динамики показателей бухгалтерского баланса.

Внутренний бухгалтерский управленческий баланс, статьи которого сгруппированы подобным образом, показывает, по каким статьям активов и пассивов произошло наибольшее увеличение, а по каким -- наибольшее снижение уровня за период. Дополнительно к данному формату может быть использован формат, по которому возможно отследить не только статичное состояние имущества организации и источников его формирования, но и движение активов и пассивов организации. В этом случае в данный формат целесообразно включить столбцы с информацией об увеличении каждой балансовой статьи за период и об уменьшении по каждой балансовой статье. При этом группировку статей целесообразно осуществить по суммарному движению сумм по статье (приложение 3).

В приложении 4 представлен бухгалтерский управленческий баланс ОАО «Сладонеж»в формате, который рекомендован при необходимости решения задач, связанных с анализом структуры активов и пассивов, выявления наиболее значимых для организации видов имущества и источников его формирования. В нем соответствующие виды активов и обязательств представлены в группировке по значению их доли в валюте баланса по состоянию на конец отчетного периода. Информация, представленная подобным образом, сразу же позволяет оценить наиболее существенные активы и пассивы для организации, т.е. определить те позиции, на управлении которыми, возможно, необходимо сконцентрировать наибольшее внимание.

Для целей анализа ликвидности бухгалтерского баланса, оценки уровня платежеспособности и финансовой устойчивости ОАО «Сладонеж» можно предложить использование двустороннего формата, предполагающего сопоставление соответствующих групп активов и пассивов ОАО «Сладонеж» (приложение 5).

Возможным является еще один вариант данного формата бухгалтерского управленческого баланса, который целесообразно формировать в случае, когда по соответствующей отчетной форме предполагается принятие решений по управлению финансовой устойчивостью организации.

В этом случае при заполнении последнего столбца приложении 5 целесообразно определять разницу между соответствующей группой пассивов и активов нарастающим итогом, что в целом соответствует схеме расчета абсолютных показателей финансовой устойчивости.

Представление бухгалтерского баланса с использованием различных форматов не является усложнением отчетности, не ведет к значительному росту затрат на ее формирование и соответствует принципу технологичности формирования информации внутренней бухгалтерской управленческой отчетности, поскольку в условиях автоматизации бухгалтерского учета, и в том числе управленческого учета, создание различных форматов отчетности осуществляется путем автоматизированной перегруппировки информации, содержащейся в общей базе данных, без дополнительных трудовых затрат.

Аналогично можно разработать несколько форматов всех других форм внутренней бухгалтерской управленческой отчетности, в том числе отчета о прибылях и убытках, отчета о движении денежных средств и т.д., поскольку существование различных подходов определяется не столько формой отчетности и не стилем управления, используемым конкретным менеджером, сколько тем, что для принятия обоснованного управленческого решения по данным соответствующих отчетных форм объективно необходимо произвести, как минимум, горизонтальный анализ, вертикальный анализ и, как правило, коэффициентный анализ, а следовательно, для принятия решений необходима различная информационная база.

Полезность предлагаемого подхода определяется тем, что предоставление менеджеру отчетности, составленной с использованием системы форматов, позволит сократить время, необходимое для принятия управленческих решений, повысить их оперативность, что в современных условиях играет важную роль в управлении организацией. При этом будет соблюдаться и принцип адресности внутренней бухгалтерской отчетности, когда менеджеру, ответственному за принятие соответствующего решения, будет предоставляться не вся информация, а только необходимая конкретно ему, что позволит избежать перегруженности каждого формата излишней информацией. Все это в совокупности обеспечит экономический эффект от предлагаемых мероприятий.

5. ОЦЕНКА ВЛИЯНИЯ ИНФОРМАЦИИ НА ВЫБОР ПРИНЯТИЯ КРАТКОСРОЧНЫХ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ ОАО «СЛАДОНЕЖ»

В условиях современного экономического кризиса перед большинством предприятий, в том числе и перед ОАО «Сладонеж», стоит реальная угроза потери существующих позиций из-за снижения покупательной способности населения, более сильных позиций федеральных конкурентов. В связи с этим перед компанией ОАО «Сладонеж» ставится задача - оптимизировать затраты. Одним из направлений оптимизации является сокращение затрат на непроизводственные активы, в частности на столярную мастерскую.

ОАО «Сладонеж», работая в сфере кондитерского производства, имеет объективную производственную необходимость в работе столярной мастерской на предприятии. В собственности предприятия находится столярное помещение общей площадью 250 кв. м, укомплектованное всем оборудованием, необходимым для выполнения столярных работ. На данный момент столярная мастерская выполняет внутренние и внешние заказы.

В штате мастерской - 8 человек, включая заведующего, выполнением внутренних заказов занимаются 2 человека, остальные работают над внешними заказами, мастерскую обслуживает 1 бухгалтер. При этом существует производственная возможность расширения штата работников.

В ходе проведенного анализа данных за последний год был рассчитан средний объем заказов в месяц (табл. 5.1).

Таблица 5.1

Объем заказов по столярной мастерской за 1 месяц

Внутренние	Внешние
Наименование	Кол-во	Наименование	Кол-во
Изготовление поддонов	80	Изготовление столярных изделий: лестница	1
Обшивка вагонов	45	дверь	6
Ремонт поддонов	40	окно	5

Исходя из проведенного анализа проблем и ситуации, руководством компании была поставлена цель - минимизировать расходы, связанные с деятельностью столярной мастерской.

После формирования целей определяются ограничения и критерии. Выделение ограничений позволяет сделать принимаемое управленческое решение реальным к исполнению. Важную роль играют ограничения при формировании альтернатив, так как можно сразу же отсеять ряд неподходящих под ограничения. Следует разграничивать внутренние и внешние ограничения. К внутренним относятся такие ограничения, как трудовые, финансовые, технологические, человеческие (например, полномочия лица, принимающего решения). Внешними ограничениями зачастую являются законодательство, моральные принципы, жизненные ценности, установки и традиции, которые принимаются населением, проживающим на данной территории, уровень научно-технического прогресса, конъюнктура рынка и т. п.

Критериями являются показатели, с помощью которых различные варианты решений располагаются в порядке их привлекательности и выделяют наиболее предпочтительный из них. При этом необходимо учесть, что во многом от точности определения критериев зависит правильность выбранной альтернативы, поэтому критерии должны соответствовать следующим характеристикам:

- представительность, критерии должны оценивать все главные факторы, а не второстепенные;

- чувствительность, т. е. при малейшем изменении исследуемых параметров величина критерия должна значительно измениться;

- простота, т. е. критерии должны однозначно пониматься лицом, принимающим решения, и экспертами, участвующими в оценивании альтернативных вариантов;

- неизбыточность, т. е. критерии не должны дублировать друг друга при оценке, при этом в совокупность используемых критериев должны входить только те, без которых невозможна оценка альтернативных вариантов.

Процесс формирования критериев должен идти сверху вниз при полном обеспечении движения необходимой информации в обоих направлениях. Поэтому руководителям необходимо обеспечить подчиненных критериями оценки, а те, в свою очередь, обязаны снабжать руководителя нужной информацией.

Следующим условием формирования системы критериев является то, что критерии, используемые для решения задач низшего уровня, должны логически совпадать с критериями, используемыми на более высоком уровне.

В зависимости от уровня сложности критерии можно классифицировать на простые, состоящие из одного показателя, и составные, которые включают в себя несколько показателей. На сегодняшний день более широкое распространение получили составные критерии, так как сложность и неопределенность внешних условий не позволяют выбрать оптимальное решение лишь по одному показателю. Также часто применяются шкалы, в которых соизмеряются различные сочетания показателей: количественные и качественные.

В процессе определения градации шкалы необходимо выбрать те, которые практически одинаково принимаются всеми лицами, участвующими в процессе выработки управленческих решений. Для определения численных значений, соответствующих содержательно описанным градациям шкалы, используются специальные методы, например методы количественных и качественных экспертных оценок.

Разработанные альтернативы для ОАО «Сладонеж» должны удовлетворять следующему ограничению: все внутренние работы должны выполняться в полном объеме, требуемого качества, в требуемый срок.

Критериями оценки альтернатив выступят:

1) количественные:

- суммарные затраты ОАО «Сладонеж» на изготовление столярных изделий и обслуживание столярной мастерской;

качественные:

- надежность выполнения работ,

- качество столярных работ,

- низкий уровень текучести работников столярной мастерской.

Формирование набора альтернативных решений не является процессом полностью формализованным, это сложный и творческий процесс. Главная роль на данной стадии принадлежит лицу, принимающему решение. Сформированные альтернативы будут в основном зависеть от умения предвидеть будущее лицом, принимающим решение, от его творческих способностей, накопленного опыта.

Таким образом, на основе исследования были разработаны четыре альтернативы деятельности ОАО «Сладонеж» для достижения поставленной цели:

1) оставить все как есть, ничего не менять;

2) отдать столярные услуги на аутсорсинг сторонней организации;

3) преобразовать столярную мастерскую в индивидуальное предприятие, при этом покупать изделия по рыночной цене и взимать арендную плату в размере среднерыночной;

4) преобразовать столярную мастерскую в индивидуальное предприятие, при этом покупать изделия по себестоимости, арендная плата будет включать только затраты, связанные с обслуживанием столярной мастерской.

После разработки альтернативных вариантов происходит их фильтрация через ограничения, после чего часть вариантов решения проблемы отсеивается. Затем наступает стадия анализа и отбора альтернатив, где они оцениваются согласно выработанной на предыдущем этапе системе критериев. Учитывая сегодняшнее нестабильное, неопределенное состояние внешней среды, каждая из альтернатив оценивается и на рискованность различными методами.

Для анализа и оценки альтернатив ОАО «Сладонеж» в качестве базы было взято текущее состояние. На первом этапе оценки альтернатив предприятия был изучен внешний рынок столярных услуг. Получены следующие результаты:

1. В современных экономических условиях рынок столярных изделий не растет, но при этом отсутствует и тенденция к спаду, следовательно, данный рынок стабилен относительно других отраслей.

2. Опрос предприятий, работающих в данной сфере, показал, что из опрошенных 25 предприятий ни одно не изготавливает поддоны, только ИП М.Л. Ульфович готово их производить на заказ по цене 190 руб. за 1 поддон. При этом ремонт поддонов и обшивку вагонов придется осуществлять собственными силами, используя ресурсы столярной мастерской, что не позволит сдавать данные активы в аренду.

На основе полученных данных о себестоимости продукции, среднем объеме продаж (производства) столярных изделий, средней цене 1 изделия с учетом 20%-ной нормы прибыли, а также выручке и чистой прибыли по внешним заказам проведен детальный анализ затрат по каждой альтернативе. Данный анализ позволил провести количественную оценку первого критерия для выбранных альтернативных вариантов (табл. 5.2).

Таблица 5.2

Результаты текущей деятельности, связанные с выполнением столярных работ для первой альтернативы, руб. в мес.

Доходы от внешней деятельности
Выручка	121200
Прибыль	20200
Чистая прибыль	16160
Расходы внутренние
НР	23755,6
ФОТ	7474,0
Материалы	9285,8
итого внутренние расходы	40515,3
Итого затраты, связанные с выполнением столярных работ, руб. в мес.	24355,3

Таким образом, по первой альтернативе доходы затраты в несколько раз превышают ожидаемые.

Расчетный анализ второй альтернативы характеризуется отсутствием доходной части (табл.5.3).

Таблица 5.3

Результаты текущей деятельности, связанные с выполнением столярных работ для второй альтернативы, руб. в мес.

Расходы
Амортизация здания	1875
Амортизация оборудования	1267
Обслуживание и ремонт оборудования	635
Услуги котельной (отопление)	6935
Водоснабжение	667
Стоимость внутренних заказов	25608,3
Налог на имущество	1067
Охрана территории	5300
Итого затраты, связанные с выполнением столярных работ, руб. в мес.	43354,3

При анализе затрат по третьей альтернативе необходимо учитывать, что ее реализация невозможна, если деятельность столярной мастерской будет убыточной. Это обусловило проведение анализа прибылей и убытков (табл. 5.4).

Таблица 5.4

Результаты текущей деятельности, связанные с выполнением столярных работ для третьей альтернативы, руб. в мес.

Доходы
Арендная плата	25700
Расходы
Амортизация здания	1875
Амортизация оборудования	1267
Обслуживание и ремонт оборудования	635
Услуги котельной (отопление)	6935
Водоснабжение	667
Стоимость внутренних заказов	27178,0
Налог на имущество	1067
Охрана территории	5300
Итого расходы	44924
Итого затраты, связанные с выполнением столярных работ, руб. в мес.	19224,0
Результаты деятельности столярной мастерской
Выручка	148378,0
Затраты переменные	91499,8
Маржинальная прибыль	56878,2
Затраты постоянные	55168
Прибыль до н/о	1710,2
Налог (13 %)	222,3
Чистая прибыль	1487,9

Расчетный анализ по четвертой альтернативе также предусматривает анализ прибылей и убытков (табл. 5.5).

Таблица 5.5

Результаты текущей деятельности, связанные с выполнением столярных работ для четвертой альтернативы, руб. в мес.

Доходы
Арендная плата	17746
Расходы
Амортизация здания	1875
Амортизация оборудования	1267
Обслуживание и ремонт оборудования	635
Услуги котельной (отопление)	6935
Водоснабжение	667
Стоимость внутренних заказов	22648,3
Налог на имущество	1067
Охрана территории	5300
Итого расходы	40394,33
Итого затраты, связанные с выполнением столярных работ, руб. в мес.	22648,3
Результаты деятельности столярной мастерской
Выручка	143848,3
Затраты переменные	91499,8
Маржинальная прибыль	52348,6
Затраты постоянные	47214
Прибыль до н/о	5134,6
Налог (13%)	667,5
Чистая прибыль	4467,1

В результате проведенного анализа прибылей и убытков получено, что по итогам деятельности третьей и четвертой альтернатив столярная мастерская получит прибыль в размере 1487,9 руб. и 4467,1 руб. соответственно, обеспечивая тем самым их реализуемость.

На основе данных, полученных в ходе детального анализа затрат, была проведена оценка альтернатив по первому критерию по методу «стоимость-выгода» (табл. 5.6).

Таблица 5.6

Оценка альтернатив методом «стоимость-выгода»

Альтернативы	Затраты, руб.	Эффект от использования альтернатив, руб.
Первая	24355,3	0
Вторая	43354,3	-18999
Третья	19224	5131,3
Четвертая	22648,3	1707

В ходе анализа выявлено, что положительный эффект будет получен от третьей и четвертой альтернатив. Следовательно, для них необходимо определить вероятность потери данного эффекта, используя лемму Маркова.

Р(З(А3) > 24355,3) = 19224/ 24355,3 = 0,79, т. е. вероятность не более 79 %.

Р(З(А4) > 24355,3) = 22648,3/ 24355,3 = 0,93, т. е. вероятность не более 93 %.

Таким образом, наименьшей вероятностью потери, а следовательно, и наибольшей надежностью обладает третья альтернатива.

На следующем этапе проведен анализ альтернатив по всем критериям балльным методом (табл. 5.7).

Таблица 5.7

Анализ альтернатив балльным методом

Наименование	Вес	Альтернатива 1	Альтернатива 2	Альтернатива 3	Альтернатива 4
Затраты ОАО «Сладонеж»	0,6	4	1	5	3
Надежность выполнения работ	0,2	5	3	5	5
Качество выполняемых работ	0,15	5	5	5	5
Текучесть кадров	0,05	3	3	4	4
Суммарная взвешенная оценка	1	4,3	2,1	4,95	3,75

Наибольшую суммарную взвешенную оценку получила альтернатива 3 (преобразовать столярную мастерскую в индивидуальное предприятие, при этом покупать изделия по рыночной цене и взимать арендную плату в размере среднерыночной).

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Информация - предмет и продукт управленческого труда. От качества информации существенно зависят качество управленческого решения, в частности, и функционирования объекта управления в целом. С помощью информации реализуется связь между субъектом и объектом управления, осуществляются циклически повторяющиеся стадии процесса управления - получения, переработки сведений о состоянии управляемого объекта и передачи ему управляющих решений.

Процесс информационного обеспечения процесса принятия управленческих решений в данной курсовой работе был рассмотрен на примере ОАО «Сладнеж».

Таким образом, проведенная комплексная оценка альтернатив позволила сделать следующие выводы: для минимизации внепроизвод-ственных расходов, в частности расходов по столярной мастерской, необходимо преобразовать столярную мастерскую в индивидуальное предприятие, сдавать ему помещение и оборудование по рыночной стоимости, в то же время приобретая необходимые столярные изделия по рыночной цене. В данном случае текущие затраты сократятся на 5131,3 руб., при этом работы требуемого качества и в требуемом количестве будут предоставлены в срок. Также данное индивидуальное предприятие будет получать прибыль при сохранении текущих объемов продаж, что возможно при сегодняшней некоторой стабильности рынка столярных изделий и способности нынешнего заведующего столярной мастерской находить заказы.

Данный тип анализа деятельности предприятия в сочетании с использованными методами принятия управленческих решений позволят предприятию в условиях кризиса минимизировать затраты, оптимизировать структуру предприятия.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Бирман Л.А. Управленческие решения. -М.: Дело, 2009. -208 с.

2. Богомолова И.С. Методы обеспечения принятия управленческих решений // Известия Таганрогского государственного радиотехнического университета. 2007. Т. 74. № 2. С. 77-83.

3. Божедомова Л.Е. Организационно-экономические аспекты принятия управленческих решений на предприятиях кожевенной промышленности. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук. -М., 2006. -С.13-15.

4. Бурляева О.В., Ибрагимов В.В., Ленард А.А. Процесс принятия управленческих решений// Горный информационно-аналитический бюллетень (научно-технический журнал) Mining informational and analytical bulletin (scientific and technical journal). 2007. Т. 17. № 2. С. 7-30.

5. Бушуева Л.И. Теоретические подходы к формированию системы информационного обеспечения управленческих решений// Корпоративное управление и инновационное развитие экономики Севера. Вестник научно-исследовательского центра корпоративного права, управления и венчурного инвестирования Сыктывкарского государственного университета. 2009. № 3. С. 6-19.

6. Вандрай Л.В., Ясыр Л.П., Боян Е.Г., Болдунова С.А. Сущность управленческого учета и его взаимодействие с бухгалтерским учетом// Горный информационно-аналитический бюллетень (научно-технический журнал) Mining informational and analytical bulletin (scientific and technical journal). 2007. Т. 17. № 2. С. 31-53.

7. Варфоломеев В.И., Воробьев С.Н. Принятие управленческих решений: Учеб. пособие для вузов.-М.: КУДИЦ-ОБРАЗ, 2011. -С.20.

8. Герчикова И.Н. Содержание и стадии процесса принятия управленческих решений//Менеджмент в России и за рубежом. 2010. № 12. С. 39-42.

9. Евланов. Л.Г. Теория и практика принятия решений/Редкол.: Е.М. Сергеев и др. М.: Экономика, 2010. -176 с.

10. Иванов С.Н., Кузьменко С.А., Харьковский А.В. Подходы к принятию управленческих решений и их классификация// Горный информационно-аналитический бюллетень (научно-технический журнал) Mining informational and analytical bulletin (scientific and technical journal). 2007. Т. 17. № 3. С. 184-198.

11. Кулагин О.А. Принятие решений в организации: Учебное пособие. -СПб: Сентябрь, 2011.

12. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений, а также Хроника событий в Волшебный странах: Учебник. Изд. 2 -е перераб. и доп. -М.: Логос, 2008. -392 с.

13. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. М., 2008. С. 69.

14. Литке Ханс-Д., Кунов И. Управление проектами. - М.: Омега-Л, 2007.

15. Михайленко Е.К. Управленческое консультирование предпринимательских структур как основа принятия эффективных управленческих решений: автореф. дис. … канд. экон. наук. Волгоград, 2009. С. 11.

16. Охотникова Л.Х. Определение эффективности управленческих решений // Транспортное дело России. 2006. № 12-III. С. 73-76.

17. Плотченко Н.В. Процесс принятия и реализации управленческих решений в предпринимательских структурах//Вестник Тамбовского университета. Серия: Гуманитарные науки. 2009. № 11. С. 48-53.

18. Титов А.Г., Ермашкевич Н.И. Информационное обеспечение управленческих процессов// Вестник Брянского государственного университета. 2009. № 3. С. 64-74.

19. Чернов В.А. Управленческий учет и анализ коммерческой деятельности. М, Финансы и статистика. 2011. С. 108.

20. Юкаева В.С. Управленческие решения. М., 2007. С. 5.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Бухгалтерский баланс ОАО «Сладонеж», представленный в формате, рекомендованном Минфином РФ в приказе № 67н, тыс. р.

Актив	На начало периода	На конец периода
Основные средства	2 560	2 784
Нематериальные активы	38	52
Прочие внеоборотные активы	257	187
Отложенные налоговые активы	19	24
Запасы	1 658	2 181
Дебиторская задолженность, платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев	102	88
Дебиторская задолженность, платежи по которой ожидаются менее чем через 12 месяцев	784	911
Краткосрочные финансовые вложения	177	129
Денежные средства	239	347
Прочие оборотные активы	51	44
Итого активы	5 885	6 747
Пассив	На начало периода	На конец периода
Уставный капитал	420	420
Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)	2 415	2 819
Долгосрочные кредиты и займы	241	215
Отложенные налоговые обязательства	54	71
Кредиторская задолженность, платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев	11	6
Краткосрочные кредиты и займы	1 652	2 140
Кредиторская задолженность, платежи по которой ожидаются менее чем через 12 месяцев	410	479
Задолженность перед учредителями	26	11
Доходы будущих периодов	102	84
Прочие краткосрочные обязательства	554	502
Итого пассивы	5 885	6 747

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Формат бухгалтерского баланса ОАО «Сладонеж», предназначенный для оценки динамики активов и пассивов организации, тыс. р.

Актив	На начало	На конец		Т роста
	периода	периода
Запасы	1 658	2 181	523	1,315 4
Основные средства	2 560	2 784	224	1,087 5
Дебиторская задолженность, платежи по которой ожидаются менее	784	911	127	1,162 0
чем через 12 месяцев
Денежные средства	239	347	108	1,451 9
Нематериальные активы	38	52	14	1,368 4
Отложенные налоговые активы	19	24	5	1,263 2
Прочие оборотные активы	51	44	-7	0,862 7
Дебиторская задолженность, платежи по которой ожидаются более	102	88	-14	0,862 7
чем через 12 месяцев
Краткосрочные финансовые вложения	177	129	-48	0,728 8
Прочие внеоборотные активы	257	187	-70	0,727 6
Итого активы	5 885	6 747	862	1,146 5
Пассив	На начало	На конец		Т роста
	периода	периода
Краткосрочные кредиты и займы	1 652	2 140	488	1,295 4
Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)	2 415	2 819	404	1,167 3
Кредиторская задолженность, платежи по которой ожидаются	410	479	69	1,168 3
менее чем через 12 месяцев
Отложенные налоговые обязательства	54	71	17	1,314 8
Уставный капитал	420	420	0	1,000 0
Кредиторская задолженность, платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев	11	6	-5	0,545 5
Задолженность перед учредителями	26	11	-15	0,423 1
Доходы будущих периодов	102	84	-18	0,823 5
Долгосрочные кредиты и займы	241	215	-26	0,892 1
Прочие краткосрочные обязательства	554	502	-52	0,906 1
Итого пассивы	5 885	6 747	862	1,146 5

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

Группировка статей баланса ОАО «Сладонеж»

Актив	На начало периода	Увеличение	Уменьшение	На конец периода	Суммарная величина движения сумм по статье
			за период	за период
Денежные средства	239	4 019	3 911	347	7 930
Запасы	1 658	3 978	3 455	2 181	7 433
Дебиторская задолженность, платежи		784	3 541	3 414		911		6 955
по которой ожидаются менее чем через
12 месяцев
Основные средства	2 560	451	227	2 784	678
Прочие внеоборотные активы	257	218	288	187	506
Краткосрочные финансовые вложения	177	59	107	129	166
Дебиторская задолженность, платежи		102	52	66		88		118
по которой ожидаются более чем через
12 месяцев
Прочие оборотные активы	51	19	26	44	45
Нематериальные активы	38	19	5	52	24
Отложенные налоговые активы	19	8	3	24	11
Итого активы	5 885	12 364	11 502	6 747	23 866
Пассив	На начало периода	Увеличение за период	Уменьшение за период	На конец периода	Суммарная величина движения сумм по статье
Кредиторская задолженность, платежи		410	2 788	2 719		479		5 507
по которой ожидаются менее чем через
12 месяцев
Краткосрочные кредиты и займы	1 652	1 245	757	2 140	2 002
Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)	2 415	414	10	2 819	424
Доходы будущих периодов	102	154	172	84	326
Прочие краткосрочные обязательства	554	116	168	502	284
Долгосрочные кредиты и займы	241	68	94	215	162
Задолженность перед учредителями	26	15	30	11	45
Кредиторская задолженность, платежи		11	19	24		6		43
по которой ожидаются более чем через
12 месяцев
Отложенные налоговые обязательства	54	29	12	71	41
Уставный капитал	420	0	0	420	0
Итого пассивы	5 885	4 848	3 986	6 747	3 327

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

Формат бухгалтерского баланса ОАО «Сладонеж», предназначенный для оценки структуры активов и пассивов организации, тыс. р.

Актив	На начало периода	На конец периода	Доля на начало отчетного периода	Доля на конец отчетного периода	Изменение доли за период
Основные средства	2 560	2 784	0,435 0	0,412 6	-0,022 4
Запасы	1 658	2 181	0,281 7	0,323 3	0,041 5
Дебиторская задолженность, платежи по которой ожидаются менее чем через 12 месяцев	784	911	0,133 2	0,135 0	0,001 8
Денежные средства	239	347	0,040 6	0,051 4	0,010 8
Прочие внеоборотные активы	257	187	0,043 7	0,027 7	-0,016 0
Краткосрочные финансовые вложения	177	129	0,030 1	0,019 1	-0,011 0
Дебиторская задолженность, платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев	102	88	0,017 3	0,013 0	-0,004 3
Нематериальные активы	38	52	0,006 5	0,007 7	0,001 3
Прочие оборотные активы	51	44	0,008 7	0,006 5	-0,002 1
Отложенные налоговые активы	19	24	0,003 2	0,003 6	0,000 3
Итого активы	5 885	6 747	1,000 0	1,000 0	0,000 0
Пассив	На начало периода	На конец периода	Доля на начало отчетного периода	Доля на конец отчетного периода	Изменение доли за период
Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)	2 415	2 819	0,410 4	0,417 8	0,007 4
Краткосрочные кредиты и займы	1 652	2 140	0,280 7	0,317 2	0,036 5
Прочие краткосрочные обязательства	554	502	0,094 1	0,074 4	-0,019 7
Кредиторская задолженность, платежи по которой ожидаются менее чем через 12 месяцев	410	479	0,069 7	0,071 0	0,001 3
Уставный капитал	420	420	0,071 4	0,062 2	-0,009 1
Долгосрочные кредиты и займы	241	215	0,041 0	0,031 9	-0,009 1
Доходы будущих периодов	102	84	0,017 3	0,012 4	-0,004 9
Отложенные налоговые обязательства	54	71	0,009 2	0,010 5	0,001 3
Задолженность перед учредителями	26	11	0,004 4	0,001 6	-0,002 8
Кредиторская задолженность, платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев	11	6	0,001 9	0,000 9	-0,001 0
Итого пассивы	5 885	6 747	1,000 0	1,000 0	0,000 0

ПРИЛОЖЕНИЕ 5

Формат бухгалтерского баланса ОАО «Сладонеж», предназначенный для оценки соответствия степени ликвидности активов и срочности погашения пассивов организации, тыс. р.

Актив	На начало периода	Пассив	На начало периода	Соответствие активов и обязательств*
Основные средства	2 560	Уставный капитал	420	-82
Нематериальные активы	38	Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)	2 415
Прочие внеоборотные активы	257	Доходы будущих периодов	102
Отложенные налоговые активы	19	Отложенные налоговые обязательства	54	1 527
Запасы	1 658	Долгосрочные кредиты и займы	241
Долгосрочная дебиторская задолженность	102	Долгосрочная кредиторская задолженность	11
Краткосрочная дебиторская задолженность	784	Краткосрочные кредиты и займы	1 652	-1 371
Прочие оборотные активы	51	Прочие краткосрочные обязательства	554
Краткосрочные финансовые вложения	177	Краткосрочная кредиторская задолженность	410	-20
Денежные средства	239	Задолженность перед учредителями	26
Итого активы	5 885	Итого пассивы	5 885
Актив	На конец периода	Пассив	На конец периода	Соответствие активов и обязательств
Основные средства	2 784	Уставный капитал	420	-300
Нематериальные активы	52	Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)	2 819
Прочие внеоборотные активы	187	Доходы будущих периодов	84
Отложенные налоговые активы	24	Отложенные налоговые обязательства

Подобные документы

• Процесс принятия управленческих решений

  Групповые и индивидуальные факторы принятия и реализации управленческих решений. Влияние качественных характеристик группы на процесс принятия управленческого решения. Карьерограмма и её роль в процессе принятия управленческих решений в карьере.
  
  курсовая работа [43,0 K], добавлен 22.07.2011
  

• Совершенствование процесса принятия управленческих решений

  Процесс принятия управленческих решений. Принципы и этапы процесса принятия управленческих решений. Роль руководителя в этом процессе. Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений. Контроль исполнения управленческих решений.
  
  реферат [42,5 K], добавлен 12.10.2003
  

• Принятие управленческих решений на базе информации управленческого учета

  Система и задачи управленческого учета, иерархия его систем. Информационная база управленческого учета. Теоретические основы процесса принятия управленческого решения. Использование данных управленческого учета при принятии управленческих решений.
  
  дипломная работа [194,8 K], добавлен 19.12.2010
  

• Организационный механизм принятия управленческих решений

  Понятие управленческого решения. Классификация управленческих решений. Технология принятия управленческого решения и его реализация. Структура принятия решения. Распределение полномочий на принятие решений. Риск при принятии решений.
  
  дипломная работа [133,1 K], добавлен 06.11.2006
  

• Принятие управленческих решений в различных сферах деятельности предприятия

  Процесс принятия управленческих решений. Принятия управленческих решений в области промышленного производства. Управленческие решения в сфере науки. Специфика принятия решений в маркетинге, управлении персоналом, и в сфере оказания услуг предприятиями.
  
  реферат [29,6 K], добавлен 16.02.2010
  

• Методы принятия управленческих решений

  Сущность управленческих решений. Методология и методы принятия решений. Процесс принятия управленческих решений. Принятие управленческих решений в АО "Вятский торговый дом". Организационные, экономические, социально-психологические методы.
  
  курсовая работа [35,3 K], добавлен 23.08.2003
  

• Принятие и реализация управленческих решений

  Сущность, виды и принципы принятия управленческих решений, факторы, влияющие на процесс их принятия. Основные этапы рационального принятия решений. Модели и методы принятия управленческих решений, особенности их использования в отечественном менеджменте.
  
  курсовая работа [134,6 K], добавлен 25.03.2009
  

• Технология принятия и выработки управленческого решения

  Сущность управленческих решений и их классификация. Процесс разработки, подготовки, реализации и принятия управленческого решения. Методы принятия управленческих решений в физкультурно-спортивной организации. Выбор спортивным менеджером альтернативы.
  
  курсовая работа [39,6 K], добавлен 24.03.2012
  

• Организация и подготовка управленческих решений

  Понятие управленческого решения, его роль в жизни менеджера. Стадии процесса принятия и реализации управленческих решений. Анализ подготовки и реализации управленческих решений на примере ООО "ВСК-Меркурий", совершенствование механизма их принятия.
  
  курсовая работа [360,0 K], добавлен 15.01.2013
  

• Методы управленческих решений

  Понятие и сущность управленческих решений, основные требования к ним. Свойства управленческих решений, методы их принятия. Характеристика методов групповой и индивидуальной работы. Механизм принятия решений в управлении: характеристика ключевых стадий.
  
  контрольная работа [52,3 K], добавлен 10.11.2014
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам