Влияние организационной культуры на эффективность управления фирмой (на примере компании ООО "Гатчинский комбикормовый завод")
Понятие, структура и сущность организационной культуры. Современные тенденции формирования организационной культуры на примере ЗАО "Гатчинский Комбикормовый Завод". Влияние социокультурных факторов на развитие организационной культуры в России.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 20.07.2014 |
| Размер файла | 951,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Выводы к главе 3
На основании исследования, проведенного во второй главе настоящей дипломной работы, автором сформулированы следующие выводы:
Гатчинский комбикормовый завод - это современное предприятие сельскохозяйственной отрасли, в состав которого входят заводы по производству кормов для сельхоз животных и птиц, сухих кормов для кошек и собак, кормов для промышленного рыбоводства, птицефабрика яичного и мясного направления, собственные хозяйства по выращиванию товарной рыбы.
Сложившаяся в компании организационная структура имеет линейно-функциональный тип. Данная организационная структура строится на основе вертикальной иерархии управления и базируется на строгой подчиненности низшего звена высшему. При таком построении выполнение узкоспециализированных функций переплетается с системой подчиненности и ответственности за непосредственное выполнение задач, стоящих перед данным подразделением.
Состояние организационной культуры можно охарактеризовать как удовлетворительное с позитивной тенденцией и потенциалом к улучшению.
К негативным факторам можно отнести:
невысокий уровень удовлетворенности политикой фирмы и руководства,
отсутствие полной творческой реализации сотрудников на рабочем месте,
низкая эффективность каналов распространения информации на предприятии.
Заключение
Человеческая культура в целом рассматривается в настоящее время специалистами как комплекс систем ценностей, норм, знаний и символов, которые регулируют жизнедеятельность той или иной социальной общности. Этот комплекс состоит из отдельных подсистем.
Организационная культура относятся к типу общественных отношений и рассматриваются как взаимосвязи между коллегами, возникающие в процессе совместной деятельности в коллективе. При деловых отношениях работники должны ориентироваться на партнера, на потребителя, что, в свою очередь, повышает интерес к профессиональной деятельности.
Современные руководители и управляющие рассматривают организационную культуру своей фирмы как мощный стратегический инструмент, позволяющий ориентировать все подразделения и отдельных лиц на общие цели, мобилизовать инициативу сотрудников и облегчать продуктивное общение между ними.
В настоящей работе были рассмотрены теоретические понятия и компоненты организационной культуры и непосредственно выявлено состояние организационной культуры ЗАО «Гатчинский Комбикормовый Завод».
В ходе исследования было определено, что организационная культура -- совокупность моделей поведения, которые приобретены организацией в процессе адаптации к внешней среде и внутренней интеграции, показавшие свою эффективность и разделяемые большинством членов организации.
В ходе анкетирования, автором сформулирован вывод о достаточной высоком уровне организационной культуры в ЗАО «Гатчинский Комбикормовый Завод». Данный вывод является обоснованным, т.к. абсолютное большинство респондентов (более 60 %) дали положительные ответы на вопросы о том, насколько они удовлетворены сложившейся в компании атмосферой, производственным процессом и др.
Однако руководству предприятия необходимо обратить внимание и на существующие проблемы в области построения внутрифирменных коммуникаций для развития организационной культуры предприятия.
Таким образом, рассмотрение путей формирования желательной организационной культуры предполагает восприятие организации не только как технико-экономической, но и как социальной системы.
Опираясь на все вышеописанное, можно сказать, что поставленные в дипломной работе задачи были полностью решены:
- рассмотрено понятие, структура и сущность организационной культуры;
- выявлена классификация организационной культуры;
- определены методы формирования и развития организационной культуры;
- охарактеризованы современные тенденции формирования организационной культуры в России;
- проанализированы особенности влияния социокультурных факторов на развитие организационной культуры в России;
- приведена краткая характеристика ЗАО «Гатчинский Комбикормовый Завод»;
- проанализировано состояние организационной культуры ЗАО «Гатчинский Комбикормовый Завод»;
- разработаны рекомендации по изменениям организационной культуры для более эффективной деятельности фирмы.
Следовательно, автор может констатировать достижение ключевой цели дипломной работы - проведено комплексное исследования феномена организационной культуры в России, а так же проведена социологическая процедура диагностики организационной культуры в ЗАО «Гатчинский Комбикормовый Завод».
Библиографический список
1. Deal Т., Kennedy A. Corporate Cultures: The Rites and Rituals of Organizational Life. Reading. Mass: Addison-Wesley. 1982.
2. G. Hofstede, Culture's Consequences, Comparing Values, Behaviors, Institutions, and Organizations Across Nations. Thousand Oaks CA: Sage Publications, 2001
3. Kotter J.P. What leaders really do. A harvard business review book.1999. S.184
4. Oden X.W. Managing Corporate Culture, Innovation and Intrapreneurship. Westport, Conn.: Quorum Books. 1997.
5. Thompson K.R., Luthans F. Organizational Culture: A Behavioral Perspective // Organizational Climate and Culture. Ed. Benjamin Schneider. San Francisco: Jossey-Bass. 1990.
6. Trice H.M., Beyer J.M. Studying Organizational Cultures Through Rites and Rituals || Academy of Management Review. 1984. Vol. 9.
7. Trompenaars F. Riding the Waves of Culture. London: The Economist Books. 1993.
8. Wegener, B. Gerechtigkeitsforschung und Legitimationsnormen //Zeitschrift fьr Soziologie. 21/1992. S. 269-283.
9. Асаул, А. Н. Культура организации: проблемы формирования и управления / Асаул А. Н., Асаул М. А., Ерофеев П. Ю., Ерофеев М. П. - СПб.: «Гуманистика», 2010. - С. 112.
10. Барков С.А. Теория организации: институциональный подход. -- М.:КДУ, 2009.-296 с.
11. Батурина О. Р. Лояльность сотрудников: причины и преимущества // Кадровый менеджмент.- 2012.- № 3. С. 52-56.
12. Билан O.A., Бочкарева И.В. Взаимодействие систем корпоративной культуры и мотивации труда персонала организации: монография. -- Екатеринбург: Институт экономики УрОРАН, 2008. 122с.
13. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. -- Изд. 3-е, испр. -- М.: Аст-Пресс, 2008. -- 490 с.
14. Гвишиани Д. М. Избранные труды по философии, социологии и системному анализу. М.: Канон+РООИ «Реабилитация», 2007. - 672 с.
15. Гормонов М.К. Общественное мнение. История и современность общественного мнения. . М., 1988.
16. Грошев И. Особенности влияния организационной культуры на эффективность деятельности персонала фирмы//Проблемы теории и практики управления, 2006, №7, С.114-119.
17. Грошев, И.В. Организационная культура: Учеб. пособие/И.В. Грошев, П.В. Емельянов, В.М. Юрьев.- М.: ЮНИТИ_ДАНА, 2004.-288 с.
18. Евсеев В.А., Высоцкая Н.В., Кибина И.И. Управление корпоративными отношениями в российских компаниях: практики и модели / Под ред. С.Е. Литовченко. - М.: Ассоциация менеджеров, 2009. - 56 с.
19. Елфимов А. Л. Гирц К.: Интерпретация культур // Этнографическое обозрение. 1992. № 3.
20. Ермошкин А. Организация как культурный феномен // Управление компанией. -2006.-№2.-С. 16-19.
21. Ионин Л. Г. Культура и социальная структура // Социологические исследования. 1996. № 2. С. 3-12
22. Исопескуль О.Ю. Проблема согласованности культурного пространства предпринимательского формирования// «Экономика», от 14,04,2009, С.123.
23. Калабин А. Компания как единый организм// Управление персоналом. - 2012. - № 14 (100). - С 47-50.
24. Камерон К. Диагностика и изменение организационной культуры/ К. Камерон, Куинн Р.; пер. с англ. под ред. И.В. Андреевой. - СПб.: Питер, 2011.-320 с.
25. Капитонов Э. А., Зинченко Г. П., Капитонов А. Э. Корпоративная культура: теория и практика. М.: Альфа-Пресс, 2005. 352 с.
26. Клакхон, К// Культурология. XX век. Энциклопедия, 1998.
27. Козлов В. Проблема единства организационной культуры компании // Управление персоналом. 2011. № 9 (187) С. 53-56.
28. Колос А.Л., Репка Д.А. Место и роль организационной культуры в антикризисном управлении предприятием - В кн.: Труды филиала МГТУ им. Н.Э. Баумана в г. Калуге. Специальный выпуск: Материалы международн. науч.-техн. конф. «Приборостроение 99».- Калуга: Изд-во Н. Бочкаревой, 2009, с.8-11
29. Кравченко А.И. Введение в социологию. - М.: НаВоробьевых горах, 2012. - Гл. III. - С. 53.
30. Крымчанинова М.В. Мифы управляют миром... и бизнесом?// Управление персоналом. - 2009. - № 11 (117). - С. 59-66.
31. Крымчанинова М.В. Образ организации как фактор воздействия на е? культуру // Управление персоналом. - 2013. - № 19 (105). - С. 54-57.;
32. Кубанейшвили А. Преобразование компании - начните с корпоративной культуры // Управление персоналом.- 2011.- № 1 .- с 21- 24
33. Кузнецова Т. Ф. Философия и проблема гуманитаризации образования. М., 2010.
34. Культура организации: проблемы формирования и управления / А.Н. Асаул, М.А. Асаул, П.Ю. Ерофеев, М.П. Ерофеев; Междунар. академия менеджмента; Ин-т проблем экон. возрождения. - СПб. : Гуманистика, 2011. - 216 с. : ил. - (Экономическое возрождение России).
35. Лапин Н. И., Беляева Л. А. Регионы России: социокультурные портреты регионов в общероссийском контексте. М., Academia, 2009. - 808 с.
36. Липатов С. А. Организационная культура: концептуальные модели и методы диагностики / С. А. Липатов // Вестник М ГУ. Серия 14. Психология. -2009. - № 4. - С. 62-63.
37. Межуев. В.М. История, цивилизация, культура: опыт философского истолкования. СПб.: СПбГУП, 2011, 440 с.
38. Остапенко В.В. Финансы предприятий: учеб. / В.В. Остапенко.- 2-е изд. - М.: Омега-Л, 2004. - С. 35
39. Павлова М.Н. Методы диагностики, формирования и развития корпоративной культуры/ Автореф. Дис. Канд. Социол. Наук. М., 1995. - С. 213.
40. Пашутин С. Зачем нужны fun-развлечения для персонала?// Управление персоналом. - 2008. - № 19 (197). - С. 31-35.
41. Петрова Ю., Моргунов Е. 10 моделей жизни организации - трудности интеграции. // Управление персоналом. - 2004. - № 17 (103). - С. 63-67
42. Помпеев Ю.А. Основы экономической культуры. - СПб, Гос. Университет Культуры, 1999, с.
43. Пригожин А. И. Деловая культура: сравнительный анализ // Социол. иссл. 1995. №9. С. 74-80.
44. Пригожин А. И. Методы развития организации. (Приложение к журналу «Консультант». №9 2003).
45. Пригожин А. И. Организационная культура и ее преобразование // Общественные науки и современность. 2003. - №5. - с. 12-22.
46. Рамперсад Х., Горшенин В., Короленко А. Путь к достижению эффективности, гармоничного развития личности и организации//Управление персоналом. - 2008.- № 19.- с.7 - 12
47. Розин В.М. Культурология. Описание: 2-е изд., перераб. и доп. -- М.: Гардарики, 2003 -- 462 с.
48. Россия: государственность и община. В сб.: Цивилизации и культуры / Под ред. Б.С.Ерасова. Вып. II, М., 1995, 1,2 п.л.
49. Рябов Р.Ю. Формирование организационной культуры предприятия как фактор управления его организационным развитием (на примере ОАО «СЕВЕРСТАЛЬ»). /Автореферта дисс. На соиск. уч. ст. канд. социологич. наук. - СПб.: СПбГу, 2006. - С. 12.
50. Семенов Ю.Г. Организационная культура: учебное пособие / Ю.Г. Семенов. - М.: Университетская книга; Логос, 2013. - 256 с.
51. Сивальнева Т. Корпоративная культура в системе категорий экономической науки.// Управление персоналом. - 2007. - № 18 (172). - С. 53-54.
52. Соломанидина, Т. О. Организационная культура компании : учеб. пособие / Т. О. Соломанидина. - М. : ИНФРА-М, 2009. - 624 с.
53. Спивак В.А. Корпоративная культура: теория и практика. -- С-Пб.: Питер, 2010. - С. 80.
54. Теплова Л. Методологические основы процесса формирования организационной культуры / Теплова Л.-М.: ИНФРА, -2010. - С. 28.
55. Тихомирова О.Г. Организационная культура: формирование, развитие и оценка: учебное пособие для студентов вузов / О. Г. Тихомирова. - М.: ИНФРА-М, 2011. - 151 с.
56. Томилов, В.В. Формирование организационной культуры экономических систем / В.В. Томилов // Проблемы теории и практики управления, 2008- №1. - С. 128.
57. Фролов С. С. Социология организации. -- М.: Гардарика, 2010. --384 с.
58. Харрис Ф., Моран Р. Менеджмент в организации: пер. с англ./ Ф. Харрис, Р. Моран. - М., 2002. - С. 58.
59. Чернов С.С. Оценка результативности и эффуктивности деятельности управляющей компании // Проблемы современной экономики.- 2009. - № 1
60. Шейн Э. Организационная культура и лидерство. - Спб.: Питер, 2012. - С. 130.
61. Шихирев П.Н. Введение в российскую деловую культуру. М., 2000.
62. Шольц К. Организационная культура: между иллюзией и реальностью / К. Шольц // Проблемы теории и практики управления. - 1995. №3. С. 111.
63. Элвессон М. Организационная культура / М. Элвессон ; [пер. с англ. и науч. ред. П. К. Власова]. - М. : Изд-во Гуманитарный центр, 2005. - 460 с.
Приложение
Анкета для сотрудников ЗАО «Гатчинский Комбикормовой Завод»
Уважаемые респонденты!
Обращаемся к Вам с просьбой ответить на представленные вопросы. Опрос проводиться с целью комплексного анализа организационной культуры ЗАО «Гатчинский Комбикормовой Завод». Для ответа на вопрос достаточно обвести соответствующий номер.
1. Кто из работников компании в наибольшей степени ее олицетворяет?
А) Генеральный директор;
Б) Директор отдела маркетинга;
В) Затрудняюсь ответить.
2. Чем для Вас привлекателен ЗАО «Гатчинский Комбикормовой Завод»?
А) Заработная плата;
Б) Высокая сплоченность коллектива;
В) Перспективы карьерного роста;
Г) Возможность личностного профессионального роста.
3. На какой ступени развития, по Вашему мнению, находится ЗАО «Гатчинский Комбикормовой Завод»?
А) Формирование,
Б) Стадия роста;
В) Зрелость;
Г) Свертывание
4. Какие из перечисленных факторов недостаточно используются для повышения эффективности работы предприятия ЗАО «Гатчинский Комбикормовой Завод»?
А) личная инициатива сотрудников;
Б) готовность брать на себя ответственность;
В) творческий потенциал;
Г) участие в программах обучения сотрудников;
Д) дисциплина;
Ж) наличие командного духа;
З) наличие необходимой для работы информации.
5. Оцените по 10-балльной шкале уровень того, насколько сотрудники удовлетворены атмосферой, сложившейся в компании _____________.
6. Оцените по 10-балльной шкале уровень того, насколько сотрудники удовлетворены политикой фирмы и руководства _____________.
7. Оцените по 10-балльной шкале уровень того, насколько сотрудники удовлетворены организацией работы _____________.
8. Оцените по 10-балльной шкале уровень того, насколько сотрудники удовлетворены возможностями карьерного роста _____________.
9. Какие из перечисленных ситуаций являются характерными в организации ЗАО «Гатчинский Комбикормовой Завод»?
А) информация приходит с опозданием;
Б) информация приходит с ошибками;
В) не знаю, куда следует обратиться за той или иной информацией;
Г) информация приходит своевременно и ее достаточно.
10. как часто сотрудникам приходится решать несвойственный им задачи, задачи, не входящие в сферу полномочий?
А) Ежедневно;
Б) Несколько раз в неделю;
В) Менее одного раза в месяц.
Спасибо за участие!
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Понятие, структура и сущность организационной культуры, ее разновидности и принципы управления. Оценка влияния социокультурных факторов на развитие данного явления на примере исследуемого предприятия, разработка рекомендации по эффективным изменениям.
дипломная работа [1,6 M], добавлен 22.06.2014Понятие и значение организационной культуры, ее структура и основные элементы, принципы и этапы формирования. Главные механизмы управления организационной культурой. Оценка влияния организационной культуры на эффективность деятельности компании Google.
курсовая работа [45,7 K], добавлен 26.03.2011Что такое организация. Аналитический подход к организационной культуре. Структура и содержание организационной культуры. Формирование организационной культуры. Влияние культуры на организационную эффективность. Изменение организационной культуры.
курсовая работа [84,7 K], добавлен 09.10.2006Характеристика организационной культуры и её содержания. Выявление степени значимости организационной культуры для компании, а также для деловых партнеров и акционеров в частности. Анализ деятельности менеджеров по развитию организационной культуры.
курсовая работа [40,5 K], добавлен 30.08.2012Понятие организационной культуры и её классификация. Свойства и функции организационной культуры. Анализ организационной культуры предприятия на примере ООО "УралСпецКомплект". Взаимоотношения между людьми. Процесс развития работника и научение.
курсовая работа [485,3 K], добавлен 24.07.2014Определение организационной культуры. Влияние внутренних и внешних факторов на организационную культуру. Обоснование значения обучения персонала как фактора формирования и развития организационной культуры предприятия на примере аптеки "Биофарм".
курсовая работа [134,0 K], добавлен 24.12.2013Содержание организационной культуры в работах отечественных и зарубежных авторов, факторы, оказывающие на нее влияние. Изучение принципов, механизмов и методов формирования, поддержания, изменения организационной культуры на примере ООО "Минасян Младший".
курсовая работа [217,6 K], добавлен 22.09.2012Феномен организационной культуры, его исследование в науке. Подходы к изучению организационной культуры. Понятие организационной культуры. Компоненты организационной культуры. Поддержание и развитие организационной культуры. Организационное поведение.
реферат [45,0 K], добавлен 18.01.2008Характеристика понятия, изучение элементов, описание факторов и раскрытие сущности организационной культуры. Определение уровня и анализ элементов организационной культуры ИП Решетников Н.Ф. Направления оптимизации организационной культуры предприятий.
дипломная работа [222,5 K], добавлен 29.08.2012Структура, характеристика, функции и типы организационной культуры, ее влияние на организацию и поведение сотрудников. Формирование, управление и методы передачи организационной культуры. Причины изменения и инструменты улучшения культуры организации.
курсовая работа [63,0 K], добавлен 15.05.2011
