Сравнительный анализ особенностей управления корпоративными структурами в России и за рубежом

Размещено на http://www.allbest.ru/

ФГБОУ ВПО ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АКАДЕМИЧЕСКИЙЙ УНИВЕРСИТЕТ ГУМАНИТАРНЫХ НАУК

ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ

НАПРАВЛЕНИЕ «МЕНЕДЖМЕНТ»

Курсовая работа

по дисциплине Теория менеджмента

Тема: «Сравнительный анализ особенностей управления корпоративными структурами в России и за рубежом»

Выполнил(а): студент(ка) 2 курса

Терехова Яна Евгеньевна

Научный руководитель: доцент

Павлущенко С.Л.

Москва 2014 г.



Содержание

Введение

Глава 1. Сравнительный анализ корпоративных структур России и международных компаний.

1.1 Определение понятия «корпоративная структура», история корпоративных структур.

1.2 Особенности управления структурами за рубежом.

1.3 Особенности российского менеджмента.

Глава 2. Пути и условия диверсификации ООО «Искра-Турбогаз» путём участия в международном бизнесе.

2.1 Характеристика компании ООО «Искра-Турбогаз».

2.2 Сравнительный анализ бизнеса ООО «Искра-Турбогаз» на отечественном и зарубежном рынках.

2.3 Разработка алгоритма международной сделки.

Приложение 1

Список литературы



Введение

В рыночной экономике в последнее десятилетие закрепились такие понятия, как:

«корпорация», «корпоративный менеджмент», «корпоративная структура».В каждой корпорации насчитываются тысячи работников, которыми необходимо эффективно и рационально управлять, поэтому появляется такое понятие, как «корпоративный менеджмент».

Корпоративный менеджмент - это в широком смысле - наука и искусство управления у правления корпорацией, организация ее деятельности согласно стратегии и тактике, соблюдение организационной культуры и многое другое.

В каждой стране, безусловно, есть свои национальные особенности, которые и отражаются в управлении организацией. Моя работа нацелена на то, чтобы выявить эти особенности, сделать соответствующие выводы, и дать рекомендации для повышения эффективности управления.

Цель работы - изучение корпоративного управления российской и зарубежной компании, выявление особенностей управления, выдача рекомендаций к управлению.

Актуальность работы очевидна, т.к. в настоящее время количество корпораций растёт не только за рубежом, но и в России, следовательно, появляется необходимость эффективно управлять производством, финансами, людьми.

Объектом работы является хозяйственная деятельность ООО «Искра-Турбогаз»

Предметом работы является корпоративный менеджмент организации и его особенности.

Практическая значимость - в ходе работы был произведен анализ экономической деятельности ООО «Искра-Турбогаз» на отечественном и зарубежном рынках, а так же было дано обоснование экономической эффективности участия компании в международном бизнесе.

корпоративный структура менеджмент управление



Глава 1. Сравнительный анализ корпоративных структур России и международных компаний

1.1 Определение понятия «корпоративная структура»

Корпорация (от новолат. corporatio -- объединение) -- юридическое лицо, которое является объединением физических лиц, но при этом функционирует самостоятельно. В широком смысле под корпорацией понимают любое объединение с экономическими целями деятельности.

Юридическое отделение корпорации от её участников даёт ей преимущества, недоступные другим формам объединений, например обществам с ограниченной ответственностью. Определённый правовой статус и правоспособность корпорации определяется местом её создания. Предприниматели(учредители) часто создают предприятия в форме акционерных обществ и термин «корпорация» применяется как синоним термину «акционерное общество».

4 признака корпорации:

· Юридическое лицо

· Ограниченная ответственность

· Свободная продажа акций

· Централизованное управление советом директоров

Таким образом к корпорации можно приравнять практически любое акционерное общество.

Акционерное общество - это форма организации какого-либо хозяйственного субъекта.

1.2 Особенности управления структурами за рубежом

Под структурой понимается любая организация, направленная на достижение своей определенной цели, имеющая своё собственное внутреннее устройство.

В современной практике известны разнообразные формы управления. В каждой стране особенности управления отличаются.

Например, рассмотрим особенности американского менеджмента.

Психологию американского бизнеса определяют осознание необходимости усиления борьбы за власть и готовностью к положительным изменениям.

В организационной деятельности компаний присутствует жесткая дисциплина, беспрекословное подчинение, строгий контроль времени.

В одной из ведущих фирм сформулированы типично американские принципы ведения бизнеса.

· Порядочность

· Честность

· Политика пожизненного найма сотрудников

· Широкое материальное и моральное мотивирование

· Нетрадиционный стиль взаимодействия начальников и подчинённых

· Поощрение личных способностей

В сфере управления в США практически не существует понятий, не имеющих денежной и временной оценки. Время - это деньги, а деньги, в свою очередь, - это время. Во-первых, это обусловливает организацию работы таким образом, что напрасно не расходуются время, деньги, силы и ресурсы. Во-вторых, применительно к американскому менеджменту можно найти много так называемых усредненных цифр и данных, которые используются для характеристики той или иной проблемы. И, наконец, публикуется огромное количество литературы по вопросам сокращения административно-управленческих расходов, по экономии времени. «Кто не умеет оценивать и считать, тот не может эффективно управлять.»©

Американский менеджер верен и предан взятым обязательствам, своему слову, подписанному контракту. По правилам этики бизнеса невыполненное обещание, нарушенное слово влекут за собой худшее из наказаний - подрыв доверия к менеджеру, отнесение к разряду «болтунов».

Слово по-американски - средство практического решения или ускорения дела. Единство слова и дела исторически приподняли американского руководителя и создали ему репутацию делового человека.

Так же особенностью американского менеджмента являются правила экономии языковых средств. Многословность - это один из врагов организации и управления.

В США имеются руководства, содержащие рекомендации по «правилам разговора» - по телефону, с подчиненными (особо указывается, в каких случаях не нужно экономить время, а поговорить и послушать), с аудиторией. В инструкциях, буклетах, наставлениях, рекомендациях часто наряду и вместо слов используются доходчивые, ясные и профессионально выполненные рисунки, схемы и диаграммы. Графическое слово - это также мощный инструмент в пояснениях, напутствиях, иллюстрациях и обучении.

Продолжительное время США оставались «Меккой организации», куда приезжали специалисты, чтобы не только воочию убедиться в данном умении американских менеджеров, но и перенять их организационно-управленческий опыт.

Достаточно интересный подход к бизнесу имеет японская компания Toyota - крупнейшая автомобилестроительная корпорация, также предоставляющая финансовые услуги и имеющая несколько дополнительных направлений в бизнесе. Toyota изобрела и первой применила на практике многие концепции менеджмента, которые сейчас используют ведущие компании мира. Например, это так называемая «кайдзен» и «поставки точно в срок». Компания была одним из двигателей торговли Японии ХХ века.

14 принципов менеджмента в компании Toyota.

1. Принимай управленческие решения с учётом долгосрочной перспективы, даже если это наносит ущерб краткосрочным целям.

2. Процесс в виде непрерывного потока способствует выявлению проблем.

3. Используй «вытягивающую» схему, чтобы избежать перепроизводства. Организация работы производства требует, чтобы потребитель получил то ,что ему требуется, в нужное время и в нужном количестве.

4. Выравнивай объёмы работ. Для того, чтобы создать правильное бережливое производство и добиться улучшения качества обслуживания, нужно выровнять график производства, не всегда строго следуя порядку поступления заказов.

5. Останавливай производство, если того требует качество.

6. Ориентация на потребителя

7. Контроль качества

8. Роботизация

9. Работа малых групп

10. Автоматизация

11. Дисциплина на рабочем месте

12. Повышение качества и производительности

13. Нуль дефектов

14. Точно вовремя

В международной практике встречаются многие компании, заслуживающие внимания. Например Apple, Microsoft, Levi's и т.д.

С ключевыми моментами их деятельности можно ознакомиться в Приложении 1.

1.3 Особенности российского менеджмента

Как и любой другой вид деятельности, менеджмент имеет свои особенности. Российский менеджмент, несомненно, отличается от европейского, американского и других.

Это обусловлено разными факторами. Например, в России менеджмент появился сравнительно недавно, с зарождением рыночных отношений и развитием предпринимательства. Его основой являются человеческие ресурсы (работники) и предпринимательская деятельность. Особенности российского менеджмента заключаются в:

· чрезвычайно высокой скорости протекания политических и социально-экономических процессов в стране, которые оказывают значительное влияние на все сферы жизни людей;

· сочетании факторов, которые стимулируют развитие менеджмента или наоборот замедляют;

· особых чертах менталитета русского человека.

Отличительные черты российского управления заключаются еще и в том, что само понятие «менеджер» у нас в стране весьма размыто. В узком смысле этого слова менеджер - управленец, руководитель предприятия, фирмы, компании. В нашей стране данным термином обозначаются разные виды деятельности. В российских компаниях секретарь, администратор также называются менеджерами, что не совсем верно. По уровню развития рыночных отношений Россия отстает от западных стран в общей сложности на 45-50 лет. Сегодня наша страна преодолевает тот этап развития рыночных отношений, который Европа прошла несколько десятилетий назад. В России нет такого богатого опыта управления предприятиями в условиях свободной конкуренции, какой имеется на Западе, в связи с чем отмечаются такие проблемы как недостаточная изученность спроса. Спрос на тот или иной продукт определяется только по достижению конечного результата деятельности; отсутствие независимой оценки деятельности российских менеджеров; отсутствие школы руководящего резерва, коррупция.

Особенности современного российского менеджмента более всего проявляются в четырех основных факторах: инфраструктура управления, политические и социально-экономические условия его существования; расстановка приоритетных задач и направление усилий на их выполнение; комплекс мер, направленных на развитие сферы управления в России; особенность общественного сознания, для изменения которого требуется очень длительный период времени. Сегодня многие руководители российских предприятий стараются перенять опыт управления западных фирм, что не всегда заканчивается благополучно. Следует понимать, что некоторые успешно работающие в Европе законы и правила управления совершенно не пригодны для работы в российских условиях. Особенности российского менеджмента рассматриваются в качестве основного отличительного признака в управлении фирмой в России и на Западе. Человек, выросший в нашей стране и получивший российское образование, имеет свой подход к решению той или иной проблемы, по-своему реагирует на различные ситуации, что создает определенные трудности в следовании западной модели управления. Это вовсе не означает, что следует полностью отказаться от опыта развитых стран в области управления и искать его новые пути с нуля. Учитывая все основные особенности российского менеджмента, досконально изучая опыт страны, вырвавшейся в сфере управления далеко вперед, можно весьма преуспеть во многих сферах деятельности, доступных российскому предпринимателю и управленцу.



Глава 2. Пути и условия диверсификации ООО «Искра-Турбогаз» путём участия в международном бизнесе

2.1 Описание компании ООО «Искра-Турбогаз»

ООО «Искра-Турбогаз» было образовано ОАО НПО «Искра» - предприятием с более чем полувековой историей, создавшим базу для серийного изготовления газоперекачивающих агрегатов серии «Урал».

Сфера деятельности: Изготовление и реализация газоперекачивающих агрегатов (далее ГПА), монтаж, пусконаладочные работы и сервисное обслуживание ГПА.

Среднесписочная численность организации составляет 535 человек( по состоянию на 01.01.2014 г.).

На сегодняшний день ООО «Искра-Турбогаз» входит в число лидеров отечественного рынка газоперекачивающих агрегатов. Благодаря совершенствованию технологий с учётом новейших достижений науки, динамично развивающееся предприятие превратилось в эффективную компанию.

Организационно-управленческая структура организации:

В организации действует линейно-функциональная структура управления. Первому руководителю в разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений помогает специальный аппарат управления, состоящий из функциональных подразделений(отделов), именуемых службами. Однако эти подразделения не имеют права самостоятельно отдавать распоряжения производственным подразделениям. Службы осуществляют всю техническую поддержку и подготовку производства, подготавливают варианты решения вопросов, планируют финансовые расчёты и т.д. В ООО « Искра-Турбогаз» организационно-управленческая структура выглядит примерно так, как на рисунке ниже:



2.2 Сравнительный анализ бизнеса ООО «Искра-Турбогаз» на отечественном и зарубежном рынках

Уникальность компании ООО «Искра-Турбогаз» в том, что она создавалась специально для реализации комплексной программы «Урал-Газпром» по изготовлению и поставке ОАО «Газпром» газоперекачивающего оборудования.

По информации на сегодняшний день ООО «Искра-Турбогаз» входит в число лидеров отечественного рынка ГПА. Пермские ГПА работают без перебоев от Заполярья до берегов Чёрного Моря, и от Белоруссии до Сибири. В рамках проекта ОАО «Газпром» по расширению газопровода Северный поток, ООО «Искра-Турбогаз» начаты работы по монтажу шести ГПА-16М-07 на КС «Байдарацкая» 2-ой «нитки» Магистрального газопровода «Бованенково-Ухта».

В 2015-2016 гг. планируется поставка еще восьми агрегатов для проекта «Южный коридор» на КС Волгоградская и КС Жириновская. Станции будут укомплектованы ГПА-16-08 с ГТУ-16П.

По результатам аудиторской проверки финансовой отчётности в 2013 году, финансовое состояние компании было оценено как среднее. Это связано с снижением запасом и дебиторской задолженностью, а так же из-за приобретения у НПО «Искра» доли в уставном капитале).

2.3 Разработка алгоритма международной сделки

Фирмы, занимающиеся международной торговлей, должны доверять тому, кого они никогда не видели, кто живёт в другой стране, говорит на иностранном языке, соблюдает (или не соблюдает) иные законы и кого очень сложно привлечь к ответственности при нарушении своих обязательств. Рассмотрим американскую фирму, продающие свои товары дистрибьютору во Франции. Американский бизнесмен может опасаться неуплаты за товар со стороны французского импортера. Импортер же, в свою очередь, боится неполучения товара с американской стороны ( или получение бракованного товара, части товара и т.д.). Отсутствие доверие усугубляется так же дальностью расстояния между фирмами, языковым барьером, несовершенством международной правовой системы и др.

Из-за вполне обоснованного отсутствия доверия между фирмами каждая из них имеет свои предпочтения: американская фирма предпочла бы, чтобы французский дистрибьютор перечислил ей деньги до того, как товар будет отправлен во Францию. Но, чтобы гарантировать получение товара, французский дистрибьютор предпочёл бы произвести оплату после получения груза.

Такая проблема решается посредством привлечения пользующейся общим доверием третьей стороны - обычно имеющего хорошую и прочную репутацию банка - в качестве посредника между фирмами. То, что при этом происходит может быть описано следующим образом:



1) Экспортёр получает обещание банка заплатить от лица импортёра.

2) Банка обещает заплатить экспортёру от лица импортёра.

3) Экспортёр отправляет товар «банку», поскольку верит обещанию банка заплатить за товар.

4) Банк платит экспортёру.

5) Банк передает товар импортёру.

6) Импортёр платит банку.

Созданная в 1903 г., Red Spot Paint & Varnish является во многих отношения типичной компанией из американской глубинки. Основной продукцией компании являются краски для пластмассовых деталей, используемых в автомобильной промышленности. Однако в отличие от многих других небольших компаний из американской глубинки Red Spot имеет процветающий международный бизнес. Международные продажи (которые включают экспорт и местную продукцию, произведенную по лицензии) ежегодно обеспечивают от 15 до 25% дохода, а сама Red Spot ведет бизнес в 15 странах.

Red Spot давно занимается международной торговлей , поэтому для дальнейшего развития наняла профессора Мичиганского университета Брайана Уильямса. Уильямс был первым работником Red Spot,который занимался только международным маркетингом и зарубежными продажами.

Первая проблема, с которой ему пришлось столкнуться - отсутствие работников с опытом экспортной деятельности. Фирма решала эту проблему в течение нескольких лет, в конечном итоге у Red Spot сейчас достаточное количество работников с опытом работы в сфере экспортных операций.

Второй проблемой явился «квартальный» менталитет многих методов работы. Уильямс обнаружил, что наличие долговременных отношений с потенциальными зарубежными покупателями часто оказывается ключом к заключению торговых сделок. Однако даже такие отношения еще не гарантируют заключения сделки. Сами по себе встречи с потенциальными клиентами в большинстве случаев еще не обеспечивают продаж, хотя, по мнению Уильямса, они часто приносят выгоды с точки зрения получения информации о конкурентах и установления деловых отношений. Так же он понял что к успеху ведет настойчивость. Например Red Spot усатновила контакты с крупным немецким производителем автомобильных деталей, однако первую торговую сделку удалось заключить только через 7 лет.

Типичная международная торговая сделка:

1)Импортёр заказывает товар

2)Экспортёр соглашается выполнить заказ

3)Импортёр договаривается о выпуске аккредитива

Аккредитив -- условное денежное обязательство, принимаемое банком (банком-эмитентом) по поручению приказодателя (плательщика по аккредитиву).

Позволяет:

· осуществить платёж в пользу бенефициара (получателя средств по аккредитиву) указанной в аккредитиве суммы по представлении последним в банк документов в соответствии с условиями аккредитива в указанные в тексте аккредитива сроки;

· оплатить, акцептовать или учесть переводной вексель,

· предоставить полномочия другому банку (исполняющему банку) произвести такие платежи или оплатить, акцептовать или учесть переводной вексель

4)Bank of Paris пересылает аккредитив Bank of New York

5)Bank of New York информирует экспортёра о получении аккредитива

6)Товары отправляются во Францию

7)Экспортёр предъявляет тратту в банк

8)Bank of New York предъявляет тратту в Bank of Paris

Тратта или переводной вексель -- финансовый документ, составленный в строго упорядоченной форме, который содержит безусловный приказ кредитора (трассанта) заёмщику (трассату) об уплате в оговоренный срок определённой суммы денег, обозначенной в векселе, третьему лицу (ремитенту) или предъявителю векселя. Может являться одним из товарораспорядительных документов внешнеторгового контракта.

Лицом, в пользу которого выписан переводной вексель, является ремитент. В качестве ремитента может выступать как третье лицо, так и векселедатель. Указание ремитента -- обязательный реквизит векселя по Женевскому единообразному вексельному закону.

9)Bank of Paris возвращает акцептованную тратту

10),11) Экспортёр продаёт тратту банку

12)Банк сообщает импортёру о получении документов

13)Импортёр платит банку

14)Bank of New York предъявляет тратту, по которой наступил срок платежа, и получает деньги



Приложение 1

В практике международного бизнеса имеется огромное количество компаний, заслуживающих внимания. Эти компании имеют древнюю историю, обросли легендами и слухами, о них знает практически каждый.

Microsoft (Создатель - Билл Гейтс)

Одну из самых успешных карьер в сфере информационных технологий олицетворяет именно создатель компании Microsoft - небезызвестный Билл Гейтс. Скромный стартап за несколько десятков лет превратился в крупнейшую корпорацию, продукты которой имеют главенствующее значение на рынке операционных систем и являются конкурентоспособными и по сей день.

В школе Билл Гейтс познакомился с Полом Алленом и благодаря общим интересом они вскоре стали друзьями. В результате этой дружбы, пройдя многие испытания и сложности, появилась компания Microsoft, первая в мире фирма, ориентированная на выпуск и продажу программного обеспечения. Компания стремилась к тому, чтобы в ее ассортименте языков программирования был не только BASIC, адаптировала другие: Fortran, COBOL и Pascal. В итоге в 1978 году компания безраздельно господствовала на рынке языков для микрокомпьютеров.

В 1980 году от компании IBM поступил заказ на разработку языка программирования для ее нового персонального компьютера. Гейтс знал, что писать новую операционную систему не придётся, т.к. совсем недавно приобрел MS-DOS у другой фирмы. Поскольку MS-DOS прочно утвердилась на рынке, Гейтс обратил внимание на продвижение собственных прикладных программ. Его идея была очень проста: имя Microsoft уже само по себе должно привлекать покупателей программного обеспечения.

Много позже в своей книге «Дорога в Будущее» Билл Гейтс писал: « Люди часто просят меня объяснить причину нашего успеха. Простого ответа тут нет, сыграла свою роль и удача. Но ведущее место принадлежит нашему первоначальному видению. Мы предположили, что компьютеры появятся везде благодаря дешевизне компьютерных расчётов и отличному матобеспечению, которое вследствие этого легче будет создавать. Мы создали свою фирму, сделав ставку на дешевизну и начав создавать матобеспечение, когда этим еще никто не занимался.»

Однажды, выступая перед старшеклассниками Билл Гейтс назвал 11 правил, которые подростки, по его мнению, никогда не узнали бы в стенах школы. Как многие гении-недоучки он довольно нелестно отзывается об общепринятой сиситеме образования. Заповеди Гейтса стоит привести, так как они справедливы безотносительно возраста и раскрывают отношение к бизнесу одного из самых успешных предпринимателей в истории.

1. Жизнь несправедлива - привыкни к этому.

2. Миру наплевать на твою самооценку. Он будет ждать от тебя достижений до того, как ты почувствуешь себя хорошо.

3. Ты не будешь получать 40 тысяч долларов в год сразу после окончания школы. Ты не станешь вице-президентом компании с телефоном в машине, пока ты не заработаешь это.

4. Если ты думаешь, что твой учитель слишком требователен. Подожди знакомства со своим боссом.

5. Переворачивать гамбургеры не ниже твоего достоинства. У твоих прадедов было другое для этого слово - они называли это возможностью.

6. Если ты валяешь дурака, это не вина твоих родителей, так что не ной и не носись со своими неудачами - учись на них.

7. До твоего рождения родители не были такими скучными, как сейчас. Они стали такими, зарабатывая на твоё беззаботное детство, стирая твою одежду и слушая твою бесконечную болтовню о себе любимом. Поэтому, перед тем как отправляться спасать леса Амазонки от уничтожения поколением твоих родителей, попытайся для начала привести в порядок свою комнату.

8. Твоя школ , быть может, отменила деление на победителей и неудачников, но жизнь - нет.

9. Жизнь не разделена на семестры. В ней не существует летних каникул, и мало кто из работодателей заинтересован в том, чтобы помочь тебе найти самого себя. Тебе придется делать это в своё личное время.

10. Телевидение - это не реальная жизнь. В жизни людям приходится выйти из кофейни и идти на работу.

11. Будь вежлив с «ботаниками». Скорее всего, один из них когда-нибудь станет твоим начальником.

Размещено на Allbest.ru