Разработка производственной стратегии предприятия ОАО ПЗР "Плескава"
Определение приоритетных направлений и осуществление конкретных предложений по разработке производственной стратегии ОАО "ПЗР «Плескава". Анализ существующей стратегии и выявление проблематики. План мероприятий повышения качества продукции предприятия.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 07.01.2012 |
Размер файла | 694,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Таким образом, все производственные процессы на предприятии должны планироваться и осуществляться в управляемых условиях. Это понятие включает следующее:
- наличие соответствующей документации на процессы и продукцию (конструкторская, технологическая документация, инструкции и т.д.);
- мониторинг и измерение критических параметров процессов, влияющих на функционирование и качество продукции;
- соответствие оборудования и условий установленным требованиям;
- наличие методов поддержания оборудования в рабочем состоянии; - документировать входные проектные данные и обеспечить их соответствие входным требованиям;
- планировать и проводить анализ и проверки проекта и испытания готового изделия;
- анализировать изменения проекта и информировать соответствующий персонал - аттестация процессов и оборудования на соответствие перед использованием;
- использование персонала с соответствующим уровнем квалификации.
Проанализировав текущее состояние производства ОАО ПЗР «Плескава» на 2002-2004 гг., можно выделить следующие недостатки:
- отсутствие на предприятии производственной стратегии, которая бы оценивала производственные мощности организации, человеческие ресурсы, качество продукции, политику его контроля, перспективы новых продуктов;
- моральный и физический износ значительной части основных средств на предприятии составляет 80%. В связи с этим требуется вложение значительных средств на модернизацию старого и приобретение нового оборудования;
- устаревшая система менеджмента качества ISO 9001:1994. Необходимо введение на предприятии в 2005 году стандарта ISO 9001:2000;
- снижение объема производства почти всех видов продукции в связи с постоянно снижающимся спросом потребителей на продукцию завода;
- отсутствие системы повышения квалификации персонала предприятия, которую необходимо организовывать на предприятии регулярно.
3.2 Разработка производственной стратегии на ОАО ПЗР «Плескава»
С целью улучшения показателей производственно - финансовой деятельности и решения выделенных недостатков на предприятии, ОАО ПЗР «Плескава» необходимо разработать производственную стратегию. Основными направлениями при разработке данной стратегии могут служить следующие мероприятия:
1. Необходимо сформировать на предприятии конкурентоспособную ассортиментную модель, обеспечивающую положительный имидж предприятия, его устойчивые позиции на рынке. Для этого необходимо проследить периодические колебания объемов и продолжительности производства и сбыта продукта. В экономической науке это явление называют экономическим циклом жизни продукта или коротко - циклом жизни продукта.
Жизненный цикл товара - это совокупность последовательных состояний (этапов) нахождения товара на рынке с течением времени, которые характеризуются определенным влиянием внешней и внутренней среды. Концепция жизненного цикла товара исходит из того, что любой товар рано или поздно вытесняется с рынка другим, более совершенным или дешевым товаром. Фазы жизненного цикла продукции делят обычно на внедрение (введение), рост, зрелость, насыщение и спад. Жизненный цикл отдельных видов продукции ОАО ПЗР «Плескава» представлен графически на рис.
Жизненный цикл отдельных видов продукции ОАО ПЗР «Плескава»
По кривым жизненного цикла продукции ОАО ПЗР «Плескава» можно сделать вывод, что почти все виды выпускаемой предприятием продукции на 2004 г. (кроме технической керамики) находятся на стадии спада (упадка). Наблюдается устойчивое снижение спроса, объема производства и продаж, потребители теряют интерес к продукции. Техническая же керамика находится на стадии роста жизненного цикла продукции. К 2004 году объем производства технической керамики вырос на 20% по сравнению с 2002 годом.
Чтобы предотвратить снижение спроса и увеличить объем продаж конденсаторов, БУЭ, резисторов, существующему на предприятии:
- совершенствовать технологический процесс производства этой продукции;
- отделу маркетинга и информации организовать эффективную рекламную деятельность, направленную на информирование о появлении модернизированной продукции на предприятии.
Рассмотрим более наглядно показатели эффективности производства отдельных видов продукции за 2002-2004 гг. (табл. 10).
Таблица 10. Показатели эффективности производства отдельных видов продукции за 2002-2004 гг.
Виды продукции |
Рентабельность, в% |
Фаза жизненного цикла продукции |
Уд. вес в общем объеме производства |
|||||||
2002 г. |
2003 г. |
2004 г. |
2002 г. |
2003 г. |
2004 г. |
2002 г. |
2003 г. |
2004 г. |
||
1. Конденсаторы 2. БУЭ 3. Техническая керамика 4. Резисторы |
-5,9 -7,2 -3,4 -5,9 |
-28,5 -9,6 -5,5 -7,4 |
-31,5 -10,8 -9,5 -8,4 |
упадок упадок рост упадок |
упадок упадок рост упадок |
упадок упадок рост упадок |
84% 1,4% 14% 0,6% |
77% 1,8% 21% 0,2% |
71,5% 2% 26% 0,5% |
|
Итого: |
100% |
100% |
100% |
Графически удельный вес продукции в общем объеме производства за 2002-2004 гг. представлен на рис.
Удельный вес продукции в общем объеме производства за 2002-2004 гг., %
За анализируемый период времени удельный вес конденсаторов в общем объеме производства к 2004 году снизился на 12,5%, удельный вес резисторов снизился незначительно - на 0,1%. За 2002-2004 гг. наблюдалось значительное увеличение удельного веса технической керамики - на 12% к 2004 году, а удельный вес БУЭ увеличился незначительно - на 0,6% к 2004 году.
В сложившейся финансовой ситуации сильного давления высокой стоимости основных материалов на себестоимость продукции с одной стороны, и усиливающейся конкуренции со стороны импорта с другой стороны, приоритетными направлениями развития ОАО ПЗР «Плескава» на 2005 год должны быть следующие:
- конденсаторное производство, со сложившимся определенным рынком сбыта, устойчивыми потребителями. На основании маркетинговых исследований по определенным позициям конденсаторов просматривается увеличение потребительского спроса.
- техническая керамика, как показывает динамика рынка, востребована предприятиями электротехнической отрасли.
Для увеличения объемов выпуска необходимы серьезные капитальные вложения для переоснащения производства.
2. Следующим мероприятием повышения эффективности производства предприятия являются работы по созданию новых (модернизированных) изделий.
Выпуск новых видов продукции потребует от предприятия больших капитальных вложений на закупку оборудования, технологии производства, обучение и переквалификацию кадров.
В ближайшие 1 - 1,5 года предприятие планирует выпускать новую продукцию - манометры. По экспертным оценкам спрос на рынке на эту продукцию составляет 70%. Отделу маркетинга совместно с отделом главного конструктора необходимо провести маркетинговые исследования по новому изделию, чтобы определить целесообразность разработки проекта новой продукции, ее последующую реализацию и прогнозирование объема продаж.
Результаты проведенных маркетинговых исследований по новому изделию должны быть оформлены документально и представлены для рассмотрения на техническом совете для принятия решения о проектировании и освоении в производстве нового изделия.
В процессе освоения новых изделий выделяют несколько этапов:
1) вначале изучить рынок, провести маркетинговые исследования по определению потребности в этих изделиях;
2) изучение конструкции выпускаемых изделий и выбор оптимального варианта;
3) составление графика подготовки производства, а также подготовка технической документации;
4) приобретение или изготовление комплектующих к новым изделиям;
5) изготовление установочной партии продукции;
6) проведение испытаний, доработка конструкций по результатам испытаний;
7) утверждение акта освоения изделий;
8) передача производству, заключение договоров.
3. Острым вопросом выживаемости предприятия является модернизация устаревшего оборудования и закупка новой современной техники и оборудования. Без этого решения проблемы выживаемости предприятия являются бесперспективными.
С этим тесно увязана проблема технического оснащения инженерных служб специальными программными комплексами, способными в автоматизированном порядке разрабатывать отдельные узлы прибора, решать проблемы конструкторского моделирования, прорабатывать технологический процесс со всеми его нюансами.
Оценить экономическую эффективность от внедрения нового производственного процесса достаточно сложно. Разумнее всего воспользоваться методом экспертных оценок. Примечательность выбора именно этого метода обуславливается характерной областью его применения, которая заключает в разработке управленческих решений, связанных с формированием прогнозов развития предприятия, будущего состояния внешней среды и оценке ее реагирования на выбор наиболее предпочтительной альтернативы. При использовании метода экспертных оценок предложенных мероприятий, необходимые затраты составят 150000 тыс. руб., а ожидаемые поступления составят:
в 2006 году 466000 тыс. руб.
в 2008 году 440000 тыс. руб.
в 2010 году 340000 тыс. руб.
Для большей наглядности представим данные об эффективности от внедрения нового производственного процесса в табл. 11.
Таблица 11. Эффективность от внедрения нового производственного процесса
Предложенные мероприятия |
Необходимые затраты, тыс. руб. |
Прирост к прибыли в% |
|||
2006 г. |
2008 г. |
2010 г. |
|||
1. Производство новой продукции (манометров) |
20000 |
10 |
15 |
20 |
|
2. Закупка нового оборудования и технологии |
120000 |
8 |
12 |
20 |
|
3. Совершенствование технологического процесса |
10000 |
15 |
20 |
28 |
|
Итого: |
150000 |
33 |
47 |
68 |
4. В 2005 году предприятию необходимо перейти на новую систему менеджмента качества стандарта ISO 9001:2000. Необходимые затраты составят 5 млн. руб.
5. Следующей задачей является проведение более агрессивной маркетинговой политики.
В России существует «Общероссийская маркетинговая система (ОМС), помогающая нашим производителям в подборе российских и зарубежных инвесторов, в согласовании получения кредитов; в подборе самых подходящих российских и зарубежных партнеров. При желании, предприятия, входящие в ОМС, могут самостоятельно получать открытую информацию из баз данных системы в режиме удаленного доступа. ОАО ПЗР «Плескава» вполне может стать участником ОМС.
6. И в заключении, необходимо акцентировать внимание, что все производство строится на людях. И если предприятие хочет двигаться вперед, ему нужны работники обладающими всеми знаниями современной науки. Поэтому необходимо срочно выработать систему тщательной переподготовки персонала предприятия.
Предложенные мероприятия помогут предприятию разработать производственную стратегию на период n - лет. Эта стратегия предполагает разработку обоснованных мер и планов достижения намеченных целей, в которых должны быть учтены научно-технический потенциал предприятия и его производственно-сбытовые нужды. Стратегические цели, указания и конкретные мероприятия по производству по основным видам стратегических решений представлены в табл. 11.
Таблица 11. Производственная стратегия на n - лет ОАО ПЗР «Плескава»
№ п/п |
Виды основных стратегических решений |
Стратегические цели |
Стратегические указания |
Конкретные действия и мероприятия |
|
1 |
Производственные мощности |
Сфокусировать производственные мощности по предприятию |
Изучить требования к производственным мощностям на заданную перспективу |
Провести обсуждение фокусировки производственных мощностей предприятия |
|
1.1 |
Стадия жизненного цикла продукта |
Определить этапы жизненного цикла всех видов продукции |
Проследить жизненный цикл всех видов продукции |
Совершенствовать технологический процесс производства продукции, находящейся на стадии упадка. |
|
1.2 |
Производительность оборудования |
Повысить производительность оборудования на предприятии |
Модернизировать устаревшее оборудование |
Замена отдельных узлов (деталей) инженерными службами |
|
2. |
Технологические процессы |
Совершенствование технологического процесса |
Принятие стратегических решений по совершенствованию технологического процесса |
Стратегические решения принимают специалисты - технологи и маркетинговый отдел |
|
3. |
Масштаб производства традиционной продукции |
Увеличить объем продаж традиционной продукции |
- Оценить спрос на продукцию - Собрать данные о конкурентах |
Совершенствовать технологический процесс производства этой продукции. Отделу маркетинга и информации организовать эффективную рекламную деятельность |
|
4. |
Масштаб производства новой продукции |
Создание новой продукции |
Определить целесообразность разработки проекта новой продукции, ее последующую реализацию и прогнозирование производства с помощью маркетинговых исследований |
Маркетинговые исследования проводятся отделом маркетинга и главным конструктором |
|
5. |
Использование производственного персонала |
Квалифицированный персонал |
Формирование системы тщательной переподготовки персонала предприятия. |
Работы по переподготовке персонала проводятся отделом по работе с персоналом |
|
6. |
Управление качеством производства |
Заменить существующую на предприятии систему менеджмента качества ISO 9001:1994 |
Перейти на новую систему менеджмента качества ISO 9001:2000 |
ответственным представителем руководства в области качества является заместитель генерального директора по качеству |
Заключение
Дипломная работа была выполнена в соответствии с поставленной целью, определены приоритетные направления и осуществлены конкретные предложения по разработке производственной стратегии предприятия на примере ОАО «ПЗР «Плескава».
В данной дипломной работе проведен анализ производственно - финансовой деятельности ОАО ПЗР «Плескава». Исследования проводились на основе показателей работы данного предприятия за три года - с 2002 по 2004 годы.
Проанализировав выпуск продукции, можно сделать вывод, что выпуск конденсаторов в оптовых ценах за 2002-2004 гг. уменьшился в целом на 16%, а выпуск БУЭ - на 17%. Выпуск технической керамики в оптовых ценах за анализируемый период увеличился в целом на 82%. Выпуск резисторов в оптовых ценах уменьшился на 21%.
Рентабельность по всем видам продукции за анализируемый период с 2002 до 2004 гг. была отрицательна. Наименьшую рентабельность в 2002 году имели БУЭ (-7,2%), наибольшую - техническая керамика (-3,4%). В последующие два года рентабельность всех видов продукции продолжала снижаться. В 2004 году наименьшую рентабельность приобрели конденсаторы (-31,5%), наибольшую - резисторы (-8,4%). В целом, можно сделать вывод, что производство всех видов продукции убыточно для предприятия, поэтому в 2004 году на предприятии наблюдается убыток (- 1411 тыс. руб.). Это связано с тем, что себестоимость продукции превышает выручку от ее продажи.
Проанализировав текущее состояние производства ОАО ПЗР «Плескава» на 2002-2004 гг., можно выделить следующие недостатки:
1. Отсутствие на предприятии производственной стратегии, которая бы оценивала производственные мощности организации, человеческие ресурсы, качество продукции, политику его контроля, перспективы новых продуктов.
2. На предприятии остро выражена проблема технологии и новаций. За 2002-2004 гг. наблюдалась тенденция к снижению активной части основных фондов. Активная часть основных фондов снизилась на 27% в 2004 г. по сравнению с 2002 г. Следовательно, основные фонды в значительной степени износились и требуют замены. Моральный и физический износ значительной части основных средств на предприятии составляет 80% (согласно Плану технического развития ОАО ПЗР «Плескава» за 2004 г.). В связи с этим требуется вложение значительных средств на модернизацию старого и приобретение нового оборудования.
3. Устаревшая система менеджмента качества ISO 9001:1994. Для обеспечения ее постоянной пригодности и результативности необходимо введение на предприятии в 2005 году стандарта ISO 9001:2000.
4. Снижение объема производства почти всех видов продукции в связи с постоянно снижающимся спросом потребителей на продукцию завода.
5. отсутствие системы повышения квалификации персонала предприятия, которую необходимо организовывать на предприятии регулярно.
С целью улучшения показателей производственно - финансовой деятельности и решения выделенных недостатков на предприятии, ОАО ПЗР «Плескава» необходимо разработать производственную стратегию. Основными направлениями при разработке данной стратегии могут служить следующие мероприятия:
1. Необходимо сформировать на предприятии конкурентоспособную ассортиментную модель, обеспечивающую положительный имидж предприятия, его устойчивые позиции на рынке. Чтобы предотвратить снижение спроса и увеличить объем продаж конденсаторов, БУЭ, резисторов, существующему на предприятии:
- совершенствовать технологический процесс производства этой продукции;
отделу маркетинга и информации организовать эффективную рекламную деятельность, направленную на информирование о появлении модернизированной продукции на предприятии.
2. Следующим мероприятием повышения эффективности производства предприятия являются работы по созданию новых (модернизированных) изделий.
Выпуск новых видов продукции потребует от предприятия больших капитальных вложений на закупку оборудования, технологии производства, обучение и переквалификацию кадров.
В ближайшие 1 - 1,5 года предприятие планирует выпускать новую продукцию - манометры. По экспертным оценкам спрос на рынке на эту продукцию составляет 70%. Отделу маркетинга совместно с отделом главного конструктора необходимо провести маркетинговые исследования по новому изделию, чтобы определить целесообразность разработки проекта новой продукции, ее последующую реализацию и прогнозирование объема продаж.
3. Острым вопросом выживаемости предприятия является модернизация устаревшего оборудования и закупка новой современной техники и оборудования. Без этого решения проблемы выживаемости предприятия являются бесперспективными.
Оценить экономическую эффективность от внедрения нового производственного процесса достаточно сложно. Разумнее всего воспользоваться методом экспертных оценок. При использовании данного метода предложенных мероприятий, необходимые затраты составят 150000 тыс. руб., а ожидаемые поступления составят:
в 2006 году 466000 тыс. руб.
в 2008 году 440000 тыс. руб.
в 2010 году 340000 тыс. руб.
4. В 2005 году предприятию необходимо перейти на новую систему менеджмента качества стандарта ISO 9001:2000. Необходимые затраты составят 5 млн. руб.
5. Следующей задачей является проведение более агрессивной маркетинговой политики.
В России существует «Общероссийская маркетинговая система (ОМС), помогающая нашим производителям в подборе российских и зарубежных инвесторов, в согласовании получения кредитов; в подборе самых подходящих российских и зарубежных партнеров. При желании, предприятия, входящие в ОМС, могут самостоятельно получать открытую информацию из баз данных системы в режиме удаленного доступа. ОАО ПЗР «Плескава» вполне может стать участником ОМС.
6. И в заключении, необходимо акцентировать внимание, что все производство строится на людях. И если предприятие хочет двигаться вперед, ему нужны работники обладающими всеми знаниями современной науки. Поэтому необходимо срочно выработать систему тщательной переподготовки персонала предприятия.
Предложенные мероприятия помогут предприятию разработать производственную стратегию на период n - лет. Эта стратегия позволит поднять эффективность работы предприятия в целом.
Список использованной литературы
1. Барканд Б.И., Ходяченко В.Б. Поймем наш бизнес: как сегментировать рынок и узучать потребителя. СПб.: Аквилон, 1991 - 77 с.
2. Бухгалтерский баланс ОАО ПЗР «Плескава» на 1 января 2005 г.
3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд. - М.: Гардерики, 2000. - 528 с.
4. Глухов В.В., Некрасова Т.П. Экономика и менеджмент высоких технологий: Учеб. пособие. СПб.: Издательство СПбГТУ, 1999.
5. Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент: Учебник. - М.: Юристь, 2002. - 416 с.
6. Казанцев А.К., Серова Л.С. Основы производственного менеджмента: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 348 с.
7. Комментарии к стандарту ISO 9000:1994
8. Комментарии к стандарту ISO 9000:2000
9. Макаренко М.В., Махалина О.М. Производственный менеджмент: Учеб. пособие для вузов. - М.: «Издательство ПРИОР», 1998. - 384 с.
10. Маркетинг и маркетинговые исследования №2, 2004.
11. Маркетинг и маркетинговые исследования №3, 2004.
12. Маркетинг: Учебник / А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, и др.; Под ред. А.Н. Романова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. - 560 с.
13. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг. - СПб: Питер, 2001. - 224 с.
14. Менеджмент в России и за рубежом №3, 2003.
15. Менеджмент в России и за рубежом №5, 2003.
16. Менеджмент в России и за рубежом №6, 2003.
17. Менеджмент: основы организации, А.М. Смолкин, серия «Высшее образование», изд. «Инфра-М», 2001.
18. Методические рекомендации по разработке кадровой политики предприятия // Экономика и жизнь, 1997. №52.
19. Новицкий Н.И. Организация производства на предприятиях: Учеб. - метод. пособие. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 392 с.
20. Ноздрева Р.Б., Цыничко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. М.: Финансы и статистика, 2001. - 304 с.
21. Политика ОАО ПЗР «Плескава» в области качества
22. Положение производственно - диспетчерского отдела
23. Предприятие: Стратегия, структура, положение об отделах и службах, должностные инструкции. / Волкова В.А., Дежкина Л.М., Казакова Т.П. - М.: Экономика, 1997.
24. Производственный менеджмент. Учебник для вузов. Под ред. проф. С.Д. Ильенковой, М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
25. Стратегическое планирование / Под ред. Уткина Э.А. - М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство ЭКМОС, 1998. - 440 с.
26. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов / Пер. с англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. - 576 с.
27. Устав ОАО ПЗР «ПЛЕСКАВА»
28. Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент: Учебник для вузов. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. - 447 с.
29. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник для вузов. - 3-е изд., - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1999. - 416 с.
30. Федеральный закон «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при проведении государственного контроля (надзора)»
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Сущность производственной стратегии и ее роль в деятельности предприятия. Анализ производственной деятельности предприятия ОАО "Железобетон". Анализ существующей системы планирования на предприятии. Предложения по разработке производственной стратегии.
курсовая работа [123,1 K], добавлен 25.07.2011Производственная стратегия как подсистема корпоративной стратегии, представленная в виде долгосрочной программы конкретных действий. Знакомство с особенностями и методами построения производственной стратегии предприятия в условиях рыночной экономики.
дипломная работа [1,5 M], добавлен 08.04.2014Изучение функционального подхода к разработке составных частей корпоративной стратегии как специализированных видов деятельности. Цели и критерии производственной стратегии. Особое значение "стратегии человеческого фактора" и финансовых стратегий.
курсовая работа [42,4 K], добавлен 21.09.2010Содержание, цели, основные элементы, этапы построения, теоретические основы формирования, реализации производственной стратегии и её разновидности. Исследование внешней среды, планирование, контроль предприятия. Производственная инфраструктура.
курсовая работа [153,3 K], добавлен 06.05.2011Теоретические основы разработки стратегии деятельности предприятия. Общая характеристика ООО "КМК"; анализ внешней и внутренней среды. Описание процесса планирования финансовой и производственной деятельности. Совершенствование реализации стратегии.
курсовая работа [152,0 K], добавлен 22.04.2015Сущность и классификации стратегии. Методы и этапы ее разработки. Анализ хозяйственной деятельности, внешней и внутренней среды ООО "Феникс". Определение направлений стратегии развития предприятия. Расчет эффективности мероприятий по ее формированию.
дипломная работа [373,0 K], добавлен 18.10.2010Цели, этапы формирования производственной стратегии предприятия - действий по созданию продукта организации, которая предусматривает использование и развитие всех ее производственных мощностей в целях достижения стратегического конкурентного преимущества.
курсовая работа [376,8 K], добавлен 15.05.2011Теоретические аспекты разработки стратегии развития предприятия. Анализ технико-экономических показателей деятельности предприятия ООО "Стройтрест". Оценка существующей стратегии развития данного предприятия, предложение путей оптимизации его работы.
дипломная работа [302,0 K], добавлен 26.07.2011Характеристика внутренней среды предприятия и разработка экономической стратегии. Стратегический анализ предприятия, его миссия и цели. Анализ конкуренции и конкурентная позиция предприятия. Предложения по разработке элементов экономической стратегии.
курсовая работа [297,7 K], добавлен 13.12.2009Финансово-экономические показатели деятельности предприятия. Анализ стратегической позиции предприятия. Выявление проблем и успехов в деятельности компании. Методы и модели разработки стратегии. Разработка стратегии бизнеса в ориентации на продажи.
дипломная работа [1,5 M], добавлен 08.05.2012