В разных странах требования к резюме существенно отличаются друг от друга. Например, в Германии такой документ может занимать более двух страниц печатного текста, где указывается все, что человек пережил в жизни, начиная со школы (включая школьные оценки), и прикрепляется фотография. В США резюме обязательно должно уместиться на 1 страницу, без фотографии, без указания возраста, национальности, так как все эти сведения могут расцениваться как попытка кандидата повлиять на решение менеджера по персоналу.

В России, как правило, принято одностраничное резюме с изложением основных фактов профессиональной биографии. Нельзя составить документ, который удовлетворит требованиям всех эйчаров и подойдет для большинства вакансий, поэтому нужно сделать сразу несколько вариантов. Лучше один раз вдумчиво отнестись к написанию резюме, создать базовую полную версию, а потом корректировать и дополнять ее в соответствии с изменениями своих запросов и пожеланий работодателей.

Лучше быть предельно лаконичным и конкретным. Не стоит писать фраз вроде: «Я хотел бы найти высокооплачиваемую работу в соответствии с моей квалификацией и образованием». Необходимо, с одной стороны, попытаться сказать как можно больше, но, с другой - позиция, на которую претендует соискатель, должна быть изложена предельно четко и ясно.

Графа «Образование» является обязательной для заполнения. Нужно полностью расшифровывать название учебного заведения, если оно не широко известно, как, допустим, МГУ. Хотя стоит отметить, что уже в самой Москве есть два учебных заведения с похожим названием. МГУ - Московский городской университет и Московский государственный университет им. М. В. Ломоносова. Не следует в резюме ограничиваться фразами: «высшее», «среднее», «профильное». Обязательно указывается год окончания учебы, в противном случае создается впечатление, что человек еще продолжает учиться. Название факультета или специальности - также необходимая информация. Имеет смысл отметить наличие диплома с отличием, научной степени, а в некоторых случаях - указать тему дипломной работы или диссертации (если темы имеют непосредственное отношение к профессиональной деятельности).

Важно перечислить курсы и тренинги с датами проведения, названиями учебных заведений и полученными сертификатами. Если человек посещал много тренингов, то лучше выбрать из них наиболее значимые для вакансии, чтобы не перегружать основный раздел резюме. Всю дополнительную информацию, не относящуюся к профессиональной деятельности, отмечают в соответствующем разделе.

Достижения описываются в форме результата, в совершенном виде («сделал», «достиг»), а не в процессуальной форме («занимался»).

Следует перечислить места работы за последние 5-7 лет с указанием должностей, числа подчиненных, подробным описанием функций, обязанностей, достижений. Если название компании не очень известно на рынке, нужно уточнить, чем она занимается. Например, «ООО "Лютики" - продажа цветочной продукции, владелец крупнейшей сети магазинов в городе N». Важно отметить, какова была формальная должность, и подробно описать функциональные обязанности, область ответственности, сколько человек было в подчинении. Не стоит писать: «Обязанности - соответствующие занимаемой должности» или «Обязанности - согласно должностной инструкции», поскольку иногда одно и то же название может относиться к очень широкому спектру функций.

Дополнительным плюсом для работодателя служат рекомендации. Они демонстрируют открытость и наличие профессиональных связей, а также, отчасти, уровень социальных контактов - что может быть особенно важно для некоторых сфер деятельности. Можно указать имена 2-3 человек, которые могут дать вам характеристику. Если по тем или иным причинам невозможно предоставить информацию о таких лицах, достаточно ограничится фразой: «Рекомендации предоставляются по запросу».

Дополнительная информация - последний раздел резюме. В ней отмечается та информация, которая не вошла в разделы «Образование» и «Профессиональный опыт», но характеризует человека как профессионала. Все сведения, предоставленные в этом разделе, должны быть направлены на решение главной задачи, стоящей перед соискателем на первом этапе поиска работы: приглашение на собеседование.

Имеет смысл кратко подчеркнуть свои сильные стороны, указать наиболее яркие проекты, достижения, награды, звания, которых вы были удостоены. Желательно предоставить сведения об общественной деятельности, публикациях, патентах, о членстве в какой-либо профессиональной ассоциации; перечислить публичные выступления на специализированных конференциях, семинарах, форумах. В некоторых случаях большое значение имеет готовность к командировкам, наличие личного автомобиля.

Заполнение раздела «Личные качества» вызывает у соискателей, пожалуй, наименьшие трудности. Аккуратный, склонный к аналитическому мышлению, мобильный, стрессоустойчивый, обладающий самодисциплиной и способный работать в команде, пунктуальный, быстро обучаемый, креативный - самые частотные качества, которые соискатели указывают (или приписывают себе). Настолько частотные, что эйчары просто перестают их замечать. Не следует зацикливаться на стандартных характеристиках, а описывать, что именно делаете особенно хорошо. Лучше сконцентрироваться только на тех качествах, которые сообщат работодателю действительно полезную информацию о вас как о профессионале.

Необходимость заполнения графы «Возраст» вызывает у соискателей бурю эмоций. Некоторые работодатели не считают указание года рождения существенным фактом, а иногда даже рекомендуют пренебречь этими сведениями как лишними. Но бoльшая часть рекрутеров советует предоставить подобную информацию. Благодаря своему опыту эйчар-менеджер все равно высчитает примерный возраст, даже если это не отмечено в резюме соискателя: по дате окончания вуза или началу работы на первом месте и так далее.

По закону работодатель не имеет права отказать в приеме на работу на основании возраста. В то же время по некоторым позициям эта информация может пойти на пользу, поэтому нужно все тщательно взвесить.

«Ожидаемый уровень месячного дохода» - довольно важная информация. По внутренней статистике сайта HeadHunter, это самый часто используемый критерий по поиску резюме в базе данных. Поэтому не стоит занижать ожидаемый уровень компенсации, но и указание нереально высоких цифр тоже не пойдет вам на пользу. Если возникают сомнения относительно того, сколько вы стоите, имеет смысл обратиться в рекрутинговое агентство, где дадут квалифицированный совет.

Прежде чем приступить к созданию резюме, соискатель должен определить для себя, какие детали своей биографии он хочет изложить потенциальному работодателю максимально подробно, а описание каких периодов профессиональной деятельности, наоборот, сократить до минимума. Резюме - это способ конструирования, представления для себя и для работодателей вашего идеализированного «я». Следует делать поправку на то, что читать этот документ будет человек, который, скорее всего, ничего о вас не знает. Поэтому важно тщательно прописывать даже те вещи, которые кажутся очевидными. К примеру, если вы работали в госкомпании на топ-должности, то это не означает автоматически, что у вас есть связи в соответствующем министерстве.

3. Дополнительные рекомендации к составлению резюме